   Đ ti tho lun: Phân tch chin lưc kinh doanh ca h thng bn l ca siêu th" Big C.  ! "  #$$!%&' ($) !     !"#$%&'''()*+,-./0//1//2*3/ 3/43//56/6//789:-;<(=>3?%'&''' !#3  %*+, @)3A 3)8B+C?%%D&:2 (=E FG$:+:H;I :F8+J3:I,;&:  !KLE=@*+MN( O3P'&'''QRSTGF)ORU  FBVWXQ2B=>#FA 0/YWHZ[#$  \N2@Z[@ZY@2F] Q$QU2ZZ)[H5W) *+Q[R$&  ^ZQ_ H@2F]#$V#U QW=`&a C@LbHU#)c@6deW@f Y@2F]g -./0.11,23,*M62,+::,\9*h3A -45++6+1,23,*M 789Miii, 92:,:I jW2:+& :+,;<=M?%%D ><M'k_lDkDP%m ?>@8+>MMnnooo&&&# ABC23,1,23,*M;!G jW2^C@L@=M?lP?nj;#W2p(q +2WMiPn??n?%%m+WMrF)8  3D23,*M-3= *G 2MiP'1h9sWH=#3) 3+.EC23,5<Fsh1tM / hH5W /  / uW@T /DG8H,IC23,1,23,* / , YF[M+6=eF$=)s+o=v =#02t / h^)@=M-bFw3=x#GW IUL@s0000v00000000v2 0t  \Ga3VHM ,q=M / +Ci''lM?&P''&'''&'''&'''*+9CsytM_'y / +Ci''DMi&'''&'''&'''&'''*+9CsytM__y -[M / +Ci''lMCsytMiPy / +Ci''DMCsytMi%y ,qG#GM?i1h9s?%%Dt#GZCi''D_'1h9 JKLM NOP!(!QR 1. +@==M,GzE_C !2 _'y / ,GCECi''lMC_'y / ,GCECi''DMC__y S!,.3+3TCDU++V1,A r=N(@HwCE)!2 6!{])[6#[&,RC?%%lFi''i G[#A@=|#S2C3P?y[5F#= _'6 !{&}26Aw!{[ EC_'y@Hwi''?Fi''m#$VCi'?'C 3?'y& uW 3E*+)8B+C?%%D$w]C EW)&8F2)*+]OF?' :3 8AaMiii, 92:,:I jW2:+ s], 92:/;):xt 8)M'k/_lDkDP%P&~5M'k/_lDkm%'' jwE(M,R,^:F,^+CMD''/ii''•,^h,^H2 +MD''/ii_' W,Xr6A$\€8Y\•,Y,R-3:+ *+3'k&_lDll'mmY,Z'k&_lDll'lP& !9[,D_'/ii'' \] 8AaM-6?ni'r6A+]+C!2+6}2Z:H;Is] -3:B;/+2•ar3t 8)M'_?/mimPiiP&~5M'_?/mimPik?&jwE(MD_'/ii'' W,XMr}2:),/:x*/;w;‚:ƒ,&:F& *+3'Pk&_%_m%''Y,Z'Pk&_%_m%iD !9[,D''/ii'' A^ 8AaM*|,;4iPP/iPl:x**|,,r38+J 8)M'P??/_mmm'''~5M'P??/_mmm'_DjwE(M\N2D''/ii'' _, 8AaMrG?-Y,!3:I8B+s ]*X,t 8)M'm?/_D__?D'~5M'm?/_D__?D%jwE(MD_'/i?'' 3A%:7 8AaMi'i:*C,>;&%}&;‚+,;&:\s W}! @lt 8)M'D/_%%l'iPm~5M'D/_%%l'iPi jwE(MD''/ii'' LB` 8AaM?_D.,6:F,;&?P}&?',;&:\s],6:F,/h*) :)t 8)M'D/_Dm_i%%'~5M'D/_Dm_i%lD jwE(MD_'/ii_' a 8AaM?i_?}G?.rGPY,A86Y,!,;&:\ s #I52.-)t 8)M'D/_Dll'ml'~5M'D/_Dll'mD' jwE(MD_'/i?_' [...]... ngành c a c c đối thủ c nh tranh trở nên khó khăn • Rào c n vốn đầu tư • Ràng bu c với người lao động • C c ràng bu c chiến lư c, kế hoạch Thị trường cung c p dịch vụ siêu thị Việt Nam hiện nay đã c rất nhiều nhà cung c p nhưng quyền l c chi phối thị trường vẫn nằm trong tay 3 nhà cung c p dịch vụ chủ yếu là Metro, BigC, G7 mart M c dù c c rào c n gia nhập ngành, rào c n rút lui là cao, áp l c từ... phẩm Chi phí dành cho vi c kho bãi c ng tăng cao do ảnh hưởng c a giá bất động sản Giá xăng dầu leo thang do vậy kéo theo chi phí vận chuyển c ng tăng theo Tất c những chi phí hậu c n này gây ảnh hưởng lớn tới những chính sách về giá c a Big C vì giá c a sản phẩm phụ thu c nhiều vào giá c a nguyên vật liệu Do đó Big C dã liên t c phải c những chính sách đàm phán để giảm đư c thấp nhất vi c tăng giá c a. .. chư c của Big C Giám đ c Big The garde n Giám đ c Big C Hải Phòn g Bộ phận sản xuất Giám đ c Big C Đà Nẵng Bộ phận bán hàng Tổng giám đ c hệ thống Big C Việt Nam Giám đ c Huế Bộ phận mua hàng Giám đ c Big C Đồng Nai Bộ phận marke ting Giám đ c Big C An L c Bộ phận nhân sự Giám đ c Big C Gò Vấp Giám Giám đ c đ c Big C Big C Big Hoàn C Miền g Văn Đông Thụ Bộ phận tài chính PHẦN 5: ĐAŃH GIÁ TỔ CHƯ C. .. c c nguyên t c c a Big C trong dịch vụ phân phối cho khách hàng, c ng t c thu mua, hợp t c với nhà cung c p, quan hệ với c ng chúng, c ng đồng, quan hệ với c c nhà đầu tư c ng như toàn thể c n bộ và nhân viên c a hệ thống luôn dựa trên 5 giá trị c a Big C: Hài lòng khách hàng, đổi mới, minh b c, đoàn kết, tương trợ Big C có chính sách ưu đãi vận chuyển hàng miễn phí cho khách mua hàng c hóa đơn trên... giá: 7/10  Đe dọa c c sản phẩm thay thế:; Trong năm l c lượng điều tiết c nh tranh c a M.Porter đư c áp dụng trong BigC đó là áp l c c nh tranh từ những sản phẩm thay thế Sản phẩm và dịch vụ thay thế là những sản phẩm, dịch vụ c thể thỏa mãn nhu c u tương đương với c c sản phẩm dịch vụ trong ngành Ta c thể lấy luôn ví dụ sau đó mới đưa ra c c nhận định về áp l c c nh tranh chủ yếu c a sản phẩm thay... tới Big C mua sắm C c nhân viên ở đây đã đư c đào tạo, huấn luyện chuyên môn t c nghiệp một c c thành th c nhất Nhân viên c a c ng ti c ng đư c phân rõ và yêu c u th c hiện tốt chuyên môn c a mình Ngoài ra hệ thống siêu thị c ng đư c trang bị đầy đủ c c thiết bị chuyên dụng và hiện đại - Chiến lư c đa dạng hóa: Để thỏa mãn tốt nhất c c nhu c u thiết yếu và giải trí c a khách hàng Big C đã triển khai c c. .. đư c bán trong siêu thị bán lẻ BigC.Qua ví dụ trên chúng ta thấy áp l c c nh tranh chủ yếu c a sản phẩm thay thế là khả năng đáp ứng nhu c u so với c c sản phẩm trong ngành, thêm vào nữa là c c nhân tố về giá, chất lượng , c c yếu tố kh c c a môi trường như văn hóa, chính trị, c ng nghệ c ng sẽ ảnh hưởng tới sự đe dọa c a sản phẩm thay thế Thang điểm đánh giá: 6/10  Quyền l c thương lượng c a c c. .. cho nhân viên Họ xem phát triển nguồn nhân l c là một hoạt động đầu tư chứ không xem đó là chi phí Giá trị, lợi ích mà họ thu về cao gấp bội so với vi c bỏ ra một khoản tiền cho nhân viên c a mình đi h c: Sự c ng hiến c a nhân viên Đây là chiến lư c quản trị về nhân l c mà rất ít doanh nghiệp làm đư c và đạt đư c thành c ng như Big C Cơ sở hạ tầng tổ ch c: C ch Big C bố trí trình bày mang phong c ch... để giảm chi phí một c ch tốt nhất như: + Giảm tồn kho và chi phí cung ứng + Th c đẩy nhanh sự sẳn c c a c c c c bộ phận c a thế hệ tiếp + Nâng cao chất lượng c a nguyên liệu, phụ tùng đư c cung ứng + Siết chặt vi c tiết kiệm chi phí cho c hai bên - Chiến lư c kh c biệt hóa: + Để hưởng ứng c c chương trình kích c u tiêu dùng và quảng bá hàng Việt tại vùng sâu, vùng xa do Chính phủ phát động Vì... tương đối nhỏ so với c c doanh nghiệp c nh tranh kh c. Ta c thể lấy ví dụ, đối với cùng một mặt hàng sản phẩm thì những sản phẩm c a BigC luôn c giá thành rẻ hơn so với c c sản phẩm c a siêu thị kh c như Star Bow,Hapro,Techsimex Mặt kh c BigC luôn tạo ra cho khách hàng những sự ưu đãi như liên t c có những chương trình khuyến mại ho c siêu giảm giá nhằm kích thich nhu c u mua c a khách hàng Ngoài tính . +@==M,GzE_ C  !2 _'y / ,G C E C i''lM C _'y / ,G C E C i''DM C __y S!,.3+3TCDU++V1,A r=N(@Hw C E)!2 6!{])[6#[&,R C ?%%lFi''i G[#A@=|#S2 C 3P?y[5F#= _'6.    Đ ti tho lun: Phân tch chin lư c kinh doanh c a h thng bn l c a siêu th" Big C.  ! "  #$$!%&' ($) !  . 6#&;H@6RB=e)# !Y236YVAE #C #)^Z &8!2[#>WF[ad523GUY b@=G&H!])X23 =AHbYbRO5!2=S[ #C =HK&  +!G #C M *C Yw)B #C #W #C  # #C ^5(& *C @6wF[ wU@^)#< W@fZwG5]X3UF #C   #C #A #C @6R< *$Q3Gw523F5‚#$ @XW=)#Zb#ZY)@#ZUGA#Z$ V#Z^q#Z==!@#Z>V(=>HT=A #><&9O^#Z #C #^5(0 #C 6#Id !#3Hw523=B•2#K@6R< *C #WIdHOG@=]AS# )2HT&,>!#3X 2FGUˆ #C #W3A‚#UHL [[)33#!L^ 6#!#3&}O@W2[Sqˆ#=• =[!#3YF5‚& *C 