BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA KINH TẾ PHÁT TRIỂN ĐỀ TÀI : GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG CHO VAY NGẮN HẠN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN Á CHÂU CHI NHÁNH BÌNH TÂY GVHD : PGS.TS ĐINH PHI HỔ SVTH : TRẦN ANH HÒA MSSV : 108208307 Lớp : KE00 TP.HCM, tháng 4 năm 2012 LỜI CẢM ƠN Qua quá trình học tập và rèn luyện dưới mái trường, nhờ sự giảng dạy của các Thầy Cô trường Đại học Kinh tếû TP.HCM, em đã tích lũy được nhiều kiến thức. Chuyên đề tốt nghiệp được hoàn thành là sự kết hợp giữa lý thuyết và thực tiễn trong quá trình thực tập. Em xin chân thành cảm ơn tất cả các Thầy Cô trường Đại Học Kinh tếû TP.HCM, Thầy Cô khoa Kinh Tế Phát Triển và đặc biệt em xin chân thành cảm ơn Thầy Đinh Phi Hổ đã trực tiếp hướng dẫn em thực hiện chuyên đề này. Em xin chân thành cảm ơn các Cô, các Chú, các Anh, các Chò trong Ban Giám Đốc, Bộ phận tín dụng doanh nghiệp , Phòng Hành Chính - Nhân Sự, chò Đồng Thò Ngô Phượng và các anh chò trong các phòng ban của Ngân hàng ACB - chi nhánh Bình Tây đã tận tình giúp đỡ em hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp này. Cuối cùng, em xin kính chúc các Thầy Cô trường Đại Học Kinh Tế TP.HCM và các Cô, Chú, Anh, Chò tại Ngân Hàng ACB- Chi nhánh Bình Tây dồi dào sức khỏe và công tác tốt. Sinh Viên Trần Anh Hòa NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP    ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… TP.HCM, ngày…….tháng…….năm 2012 Ký tên ( Đóng dấu ) NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN    ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… TP.HCM, ngày…….tháng…….năm 2012 Ký tên MỤC LỤC CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG CHO VAY NGẮN HẠN CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1. Hoạt động cho vay của Ngân Hàng Thương Mại 1 1.1.1. Khái niệm 1 1.1.2. Đặc điểm 1 1.1.3. Vai trò 2 1.1.3.1. Đối với nền kinh tế 2 1.1.3.2. Đối với khách hàng 2 1.1.3.3. Đối với ngân hàng 3 1.2. Cho vay ngn hn 3 1.2.1. Khái nim 3 1.2.2. Đc điểm 3 1.2.3. Phân loại 4 1.2.4. Một số nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động tín dụng 5 CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU NGÂN HÀNG NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN Á CHÂU - CHI NHÁNH BÌNH TÂY 10 2.1. Lòch sử hình thành và phát triển của Ngân hàng TMCP Á Châu 10 2.2. Giới thiệu về Ngân hàng TMCP Á Châu - Chi nhánh Bình Tây 10 2.2.1. Lòch sử hình thành và phát triển 10 2.2.2. Bộ máy cơ cấu tổ chức 12 2.2.3. Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban 12 2.2.4. Các hoạt động nghiệp vụ chủ yếu 14 2.2.5. Kết quả hoạt động trong thời gian vừa qua 15 2.2.5.1. Hoạt động huy động vốn 16 2.2.5.2. Hoạt động cho vay 16 2.2.5.3. Các hoạt động khác 16 2.2.5.4. Kết quả kinh doanh 17 CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG CHO VAY NGẮN HẠN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN Á CHÂU - CHI NHÁNH BÌNH TÂY 19 3.1. Quy đònh chung về cho vay 19 3.2. Quy trình cho vay 19 3.3. Phân tích tình hình hoạt động cho vay ngắn hạn 23 3.3.1. Phân tích doanh số cho vay ngắn hạn 23 3.3.2. Phân tích doanh s thu n cho vay ngắn hạn 25 3.3.3. Phân tích tình hình dư nợ cho vay ngắn hạn 27 3.3.3.1. Tình hình tăng trưởng dư nợ cho vay ngắn hạn 27 3.3.3.2. Cơ cấu dư nợ cho vay theo thời gian 29 3.3.3.3. Cơ cấu hoạt động cho vay ngắn hạn theo ngành kinh tế 31 3.3.3.4. Cơ cấu dư nợ cho vay ngắn hạn theo thành phần kinh tế 35 3.3.3.5. Cơ cấu dư nợ cho vay ngắn hạn theo loại đồng tiền 38 3.3.4. Rủi ro hoạt động cho vay ngắn hạn 40 3.3.5. Đánh giá hoạt động cho vay ngắn hạn tạïi Ngân hàng TMCP Á Châu - Chi nhánh Bình Tây 45 3.3.5.1. Kết quả đạt được 45 3.3.5.2. Hạn chế – Các nhân tố ảnh hưởng 47 CHƯƠNG 4: GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG CHO VAY NGẮN HẠN TẠI NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU - CHI NHÁNH BÌNH TÂY 52 4.1. Đònh hướng kinh doanh của Ngân hàng TMCP Á Châu - Chi nhánh Bình Tây 52 4.2. Một số giải pháp góp phần phát triển hoạt động cho vay ngắn hạn tại Ngân hàng TMCP Á Châu - Chi nhánh Bình Tây 53 4.2.1. Huy động tiết kiệm 53 4.2.2. Cấu trúc tổ chức 54 4.2.3. Cơ chế khắc phục vấn đề thông tin không hoàn hảo 55 4.2.4. Yếu tố ngoại sinh: 57 4.2.5. Hoàn thiện thủ tục – qui trình thẩm đònh hồ sơ cho vay: 58 4.2.6. Tăng cường công tác KT&KSNB: 58 4.2.7. Đẩy mạnh hoạt động Marketing: 59 4.2.8. Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực: 61 4.2.9. Hiện đại hóa công nghệ ngân hàng: 62 4.2.10. Tăng cường công tác KT&KSNB: 58 4.3. Một số kiến nghò 63 4.3.1. Kiến nghò với Chính Phủ 63 4.3.2. Kiến nghò với NHNN 64 4.3.3. Kiến nghò với Ngân hàng TMCP Á Châu 64 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT A/A : Nhân Viên Đònh Giá Tài Sản ACB : Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Á Châu BTD/HĐTD : Ban Tín Dụng/ Hội Đồng Tín Dụng C/A, R/A : Nhân Viên Phân Tích Tín Dụng CB-NV : Cán bộ - nhân viên CBTD : Cán bộ Tín dụng Công ty TNHH : Công ty trách nhiệm hữu hạn CIC : Trung tâm thông tin tín dụng của Ngân hàng Nhà Nước DT : Dự án đầu tư DNTN : Doanh nghiệp tư nhân DNV&N : Doanh nghiệp vừa và nhỏ KT&KSNB : Kiểm tra và Kiểm soát nội bộ LDO : Nhân Viên Pháp Lý Chứng Từ và Quản Lý Tài Sản Loan CSR : Nhân Viên Dòch vụ Tín Dụng NHNN : Ngân hàng Nhà Nước NHTM : Ngân hàng thương mại PASXKD : Phương án sản xuất kinh doanh PGD : Phòng Giao Dòch TCBS : The Complete Company Solution – hệ thống tích hợp trực tuyến cho phép một máy chủ chứa cơ sở dữ liệu và các máy trạm chia dữ liệu Teller : Nhân Viên Giao Dòch Tài Khoản TP.HCM : Thành phố Hồ Chí Minh TPR : Trung tâm thông tin của ngân hàng thương mại TSĐB : Tài sản đảm bảo VNĐ : Việt Nam Đồng DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Sơ đồ 1.1: Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của FRFIs 6 Sơ đồ 2.1: Bộ máy cơ cấu tổ chức ACB - Chi nhánh Bình Tây 12 Bảng 2.1: Tình hình hoạt động kinh doanh của ACB - Chi nhánh Bình Tây 15 Bảng 3.1: Doanh số cho vay ngắn hạn 23 Bảng 3.2: Doanh số thu nợ cho vay ngắn hạn 25 Bảng 3.3: Dư nợ cho vay ngắn hạn 28 Bảng 3.4: Cơ cấu dư nợ cho vay theo thời gian 29 Bảng 3.5: Cơ cấu dư nợ cho vay ngắn hạn theo ngành kinh tế 32 Bảng 3.6: Cơ cấu dư nợ cho vay ngắn hạn theo thành phần kinh tế 35 Bảng 3.7: Cơ cấu dư nợ cho vay ngắn hạn theo loại đồng tiền 38 Bảng 3.8: Tỷ lệ nợ ngắn hạn quá hạn 40 Bảng 3.9: Cơ cấu nợ ngắn hạn quá hạn theo nhóm nợ 42 DANH MỤC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ Biểu đồ 3.1: Doanh số cho vay ngắn hạn 24 Biểu đồ 3.2: Doanh số thu nợ cho vay ngắn hạn 26 Biểu đồ 3.3: Dư nợ cho vay ngắn hạn 28 Biểu đồ 3.4: Cơ cấu dư nợ cho vay theo thời gian 30 Biểu đồ 3.5: Cơ cấu dư nợ cho vay ngắn hạn theo ngành kinh tế 33 Biểu đồ 3.6: Cơ cấu dư nợ cho vay ngắn hạn theo thành phần kinh tế 36 Biểu đồ 3.7: Cơ cấu dư nợ cho vay ngắn hạn theo loại đồng tiền 39 Biểu đồ 3.8: Nợ ngắn hạn quá hạn 41 Biểu đồ 3.9: Cơ cấu nợ ngắn hạn quá hạn theo nhóm nợ 43 [...]... cổ phần Á Châu - Chi nhánh Bình Tây Chương 4: Giải pháp hoàn thiện hoạt động cho vay ngắn hạn tại Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu - Chi nhánh Bình Tây 2 Câu hỏi nghiên cứu - Tình hình hoạt động cho vay ngắn hạn tại Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu - Chi nhánh Bình Tây như thế nào? - Những khó khăn còn tồn tại và giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động cho vay ngắn hạn tại Ngân hàng thương mại cổ phần. .. doanh pháp hoàn thiện hoạt động cho vay ngắn hạn tại Ngân hàng ACB- Chi nhánh Bình đích là góp phần cùng Chi nhánh đẩy mạnh hoạt động cho vay ngắn hạn Nội dung chuyên đề gồm có 4 chương: Chương 1: Cơ sở lý luận về hoạt động cho vay ngắn hạn tại NHTM Chương 2: Giới thiệu về Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu - Chi nhánh Bình Tây Chương 3: Thực trạng hoạt động cho vay ngắn hạn tại Ngân hàng thương mại cổ. .. HÌNH HOẠT ĐỘNG CHO VAY NGẮN HẠN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN Á CHÂU CHI NHÁNH BÌNH TÂY 3.1 Quy đònh chung về cho vay Quy đònh chung về cho vay tại Ngân hàng TMCP Á Châu - Chi nhánh Bình Tây dựa trên quy đònh chung về cho vay của hệ thống Ngân hàng TMCP Á Châu Khách hàng vay vốn của Chi nhánh bao gồm các bộ phận các pháp nhân và cá nhân Việt Nam như: doanh nghiệp Nhà Nước, hợp tác xã, công ty trách... hiện các hoạt động khác của một ngân hàng năng động với những ứng dụng trong công nghệ ngân hàng Các hoạt động này về cơ bản thì tuân thủ những quy đònh của hệ thống Ngân hàng TMCP Á Châu Các nghiệp vụ chủ yếu của Chi nhánh là: Huy động vốn: Chi nhánh được huy động vốn từ các tổ chức, cá nhân theo những phương thức khác nhau theo quy đònh của Ngân hàng TMCP Á Châu; Hoạt động tín dụng: cho vay ngắn hạn, ... cường sức cạnh tranh so với các ngân hàng khác trên đòa bàn hoạt động Hoạt động kinh doanh ngoại tệ ngày càng có vò trí quan trọng trong hoạt động của Chi nhánh Chi nhánh đã rất chú trọng phát triển hoạt động này, làm nguồn thu từ hoạt động kinh doanh ngoại tệ ngày càng tăng Trong các nghiệp vụ ngoại bảng của Ngân hàng TMCP Á Châu - Chi nhánh Bình Tây, thanh toán quốc tế là hoạt động quan trọng, có tốc... hạn tại Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu - Chi nhánh Bình Tây 3 Phương pháp nghiên cứu Sử dụng phương pháp thống kê, mô tả: với dữ liệu trong 3 năm qua: 2009, 2010, 2011 theo Báo cáo nội bộ của ACB - Chi nhánh Bình Tây Chuyên đề dựa vào số liệu đó để so sánh, đánh giá và phân tích để làm rõ tình hình hoạt động cho vay ngắn hạn tại Chi nhánh Sử dụng phương pháp chuyên gia: nhờ sự hướng dẫn của Thầy... với các Ngân hàng thương mại Hoạt động tại đòa bàn TP.HCM nơi tập trung dân cư đông đúc và nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ với nhu cầu vay vốn ngắn hạn lớn, Ngân hàng ACB -Bình Tây hết sức quan tâm đến vấn đề mở rộng cho vay ngắn hạn nhằm đáp ứng tốt nhất nhu cầu vốn cho tổ chức, cá nhân trên đòa bàn và nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay ngắn hạn để ngày càng tạo ra nhiều thuận lợi cho Ngân hàng, tránh... tếù hiện nay, các tổ chức, cá nhân hoạt động không chỉ bằng số vốn tự có của mình mà còn có thể huy động từ các nguồn khác Trong đó, vay vốn Ngân hàng là một giải pháp tốt để có được nguồn vốn đủ lớn đáp ứng nhu cầu của họ Trong hoạt động cho vay, cho vay ngắn hạn với mục đích thông thường là đáp ứng nhu cầu vốn lưu động cho doanh nghiệp và nhu cầu chi tiêu trong ngắn hạn của các cá nhân chi m tỷ trọng... động nhằm gia tăng thò phần với nhiều sản phẩm cho vay đa dạng, phong phú 2.2.5.3 Các hoạt động khác Hoạt động dòch vụ Ngày nay, các ngân hàng hiện đại hoạt động đa năng nhằm tăng thu nhập không những từ các nghiệp vụ truyền thống mà còn mở rộng các nghiệp vụ ngoại bảng Chi nhánh Bình Tây cũng vậy, thời gian qua, Chi nhánh đã có nhiều cố gắng phát triển các hoạt động này, góp phần tăng nguồn thu, giảm... động cho vay, đặc biệt là cho vay ngắn hạn Chi nhánh đã cung cấp cho khách hàng một lượng vốn lớn để phục vụ sản xuất, kinh doanh và tiêu dùng Để hiểu về hoạt động cho vay ngắn hạn tại Chi nhánh, đầu tiên, chúng ta tìm hiểu về doanh số cho vay ngắn hạn Bảng 3.1: Doanh số cho vay ngắn hạn ĐVT: Tỷ đồng Chỉ tiêu Doanh số cho vay ngắn hạn So sánh 2009 2010 2011 So sánh 2010/2009 2011/2010 +/- Năm % +/- . trạng hoạt động cho vay ngắn hạn tại Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu - Chi nhánh Bình Tây LỜI MỞ ĐẦU Chương 4: Giải pháp hoàn thiện hoạt động cho vay ngắn hạn tại Ngân hàng thương mại cổ phần. Ngân hàng TMCP Á Châu - Chi nhánh Bình Tây 52 4.2. Một số giải pháp góp phần phát triển hoạt động cho vay ngắn hạn tại Ngân hàng TMCP Á Châu - Chi nhánh Bình Tây 53 4.2.1. Huy động tiết kiệm. THIỆU NGÂN HÀNG NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN Á CHÂU - CHI NHÁNH BÌNH TÂY 10 2.1. Lòch sử hình thành và phát triển của Ngân hàng TMCP Á Châu 10 2.2. Giới thiệu về Ngân hàng TMCP Á Châu - Chi nhánh