Đang tải... (xem toàn văn)
418 Báo cáo tổng hợp về khái quát về Công ty may chiến thắng, đặc điểm hoạt động sản xuất ,công tác quản lý nhân lực ở Công ty
Lời mở đầu Làm bất cứ một công việc gì chúng ta cũng phải tìm hiểu xem nó đang đứng ở vị trí nào, môi trờng của nó là gì và các mối quan hệ của nó trong môi trờng ấy. Báo cáo tổng hợp cũng có ý nghĩa tơng tự nh vậy. Chúng ta nghiên cứu cái tổng thể rồi sau đó nghiên cứu sâu một khía cạnh của tổng thể rồi sau đó nghiên cứu sâu một khía cạnh của tổng thể đó. Làm nh vậy sẽ đảm bảo tính logic và trình tự khoa học. Em tiến hành nghiên cứu tổng hợp về công ty may Chiến Thắng để thấy đợc bức tranh toàn cảnh về công ty, tạo điều kiện thuận lợi cho việc nghiên cứu chuyên đề thực tập ở giai đoạn sau. Để tiến hành nghiên cứu báo cáo các phơng pháp đợc sử dụng là: phơng pháp tổng hợp tài liệu, phơng pháp phân tích, đánh giá tài liệu, tổng hợp tài liệu giáo trình. Nội dung báo cáo gồm 3 chơng: Chơng I - Giới thiệu khái quát về công ty may Chiến Thắng Chơng II - Đặc điểm hoạt động sản xuất của công ty. Chơng III - Công tác quản lý nhân lực ở công ty. 1 Chơng I - Giới thiệu khái quát về công ty may Chiến Thắng 1. Quá trình hình thành và phát triển của công ty may Chiến Thắng Công ty may Chiến Thắng là một doanh nghiệp nhà nớc thuộc ngành dệt may Việt Nam và trực thuộc Bộ Công nghiệp nhẹ. Đầu năm 2005 công ty bắt đầu đợc cổ phần hoá, nhà nớc giữ 51% cổ phần còn lại công ty tự quản lý. Công ty may Chiến Thắng đợc thành lập từ năm 1968, khi đó mang tên xí nghiệp may Chiến Thắng có trụ sở tại số 8B - Phố Lê Trực - quận Ba Đình - Hà Nội và dới sự quản lý của cục vải sợi may mặc Việt Nam. Đến ngày 25/08/1992 xí nghiệp may Chiến Thắng đợc chuyển thành công ty may Chiến Thắng theo quyết định số 730 - CNN - TCLĐ cảu Bộ Công nghiệp nhẹ và trực thuộc Bộ Công nghiệp nhẹ. Công ty may Chiến Thắng có tên giao dịch đối ngoại là: Chien Thang Garment Company Viết tắt: CHIGAMEX. Trụ sở chính hiện nay của công ty may Chiến Thắng đặt tại 22 - Thành Công - Ba Đình - Hà Nội. Ngoài ra còn có một cơ sở đặt tại 178 Nguyễn Lơng Bằng, và một số cơ sở đặt tại Thái Nguyên. Các cơ sở này đều hoạt động dới hình thức hạch toán báo cáo và sản xuất theo đơn đặt hàng do công ty điều động theo kế hoạch. Ngoài hai cơ sở chính này, công ty còn có một hệ thống các đại lý các cửa hàng giới thiệu sản phẩm của công ty trong và ngoài nớc, phục vụ cho việc phân phối và quản cáo sản phẩm của công ty. Từ năm 1968 đến nay, trải qua gần 40 năm xây dựng và trởng thành, sự phát triển của công ty may Chiến Thắng gắn liền với sự kiện lớn lao của lịch sử đất nớc. Mặc dù trải qua nhiều giai đoạn phát triển, nhng cái tên "Chiến Thắng" luôn đợc giữ gìn và nâng niu, thể hiện ý chí và quyết tâm phấn đấu của mỗi cán bộ, công nhân trong công ty. Quá trình hình thành và phát triển có thể chia làm 3 giai đoạn 2 * Giai đoạn 1: Từ 1969 - 1975: Ra đời và lớn lên trong khó khăn. Xí nghiệp may Chiến Thắng ra đời trong điều kiện hết sức khó khăn, thiếu thốn mọi thứ. Thiết bị máy móc và hầu hết nhà xởng đã cũ và bị dột nát. Với 250 máy đạp chân của Đức, Tiệp và Liên Xô, 300 lao động, diện tích nhà xởng mặt bằng 3000m 2 tại 8B Lê Trực. Tuy nhiên với tinh thần khắc phục khó khăn, quyết tâm sớm đa xí nghiệp vào hoạt động, mọi khó khăn dần đợc vợt qua. Nhiệm vụ chủ yếu của xí nghiệp trong thời gian này là tổ chức sản xuất các loại quần áo, mũ vải, găng tay cho lực l ợng vũ trang và trẻ em theo chỉ tiêu, kế hoạch của cục vải sợi may mặc. Từ 05/1971 xí nghiệp may Chiến Thắng chính thức đợc chuyển giao cho Bộ Công nghiệp nhẹ quản lý và tiếp nhận thêm nhiệm vụ mới là chuyên may hàng xuất khẩu, chủ yếu là các loại quần áo bảo hộ lao động. Năm 1975 mở rộng thêm diện tích 1000m 2 lên tổng diện tích nhà xởng mặt bằng 4000m 2 , với 400 lao động việc làm. Tóm lại, trong giai đoạn mới thành lập, nhiệm vụ chủ yếu của xí nghiệp là sản xuất theo chỉ tiêu kế hoạch do cục vải sợi và Bộ Công nghiệp nhẹ giao cho trong điều kiện sản xuất hết sức khó khăn, chiến tranh tàn phá, cơ sở và máy móc thiết bị thiếu thốn và phân tán, bộ máy quản lý không tập trung. Vợt lên những khó khăn đó, xí nghiệp đã từng bớc xây dựng thêm nhà xởng mua thêm máy móc thiết bị, đa sản xuất vào ổn định và đạt đợc nhiều kết quả khả quan, tạo điều kiện cho bớc phát triển tiếp theo. * Giai đoạn 2: Từ 1976 - 1986: ổn định và từng bớc phát triển sản xuất Các cơ sở của xí nghiệp đã dần đợc củng cố, đặc biệt là cơ sở 8B Lê Trực. Nhiệm vụ sản xuất thời kỳ này là ngoài việc sản xuất theo chỉ tiêu cho quốc phòng, xí nghiệp còn tích cực sản xuất hàng xuất khẩu, đáp ứng nhu cầu thị tr- ờng các nớc Đông Âu và Liên Xô cũ. Đến năm 1985 tăng tổng diện tích trên 5000m 2 (do mua thêm diện của xí nghiệp bánh mứt kẹo bị giải thể). Nói chung, trong giai đoạn 2, do nhiệm vụ của xí nghiệp tăng lên làm cho xí nghiệp gặp phải nhiều khó khăn về mặt bằng sản xuất, về công tác quản lý, 3 về việc cung cấp nguyên liệu do các cơ sở sản xuất ở xa nhau. Để v ợt qua khó khăn này, lãnh đạo xí nghiệp đã thực hiện nhiều biện pháp nh: cải tiến công tác quản lý, hoàn thiện dây truyền sản xuất, tiếp tục mua sắm máy móc thiết bị và đặc biệt là phát động các phong trào thi đua lao động sản xuất. Chính các phong trào này là nguồn cổ vũ động viên tinh thần lớn cho tập thể cán bộ, lao động hoàn thành tốt nhiệm vụ đợc giao. Kết thúc giai đoạn này, sản xuất tơng đối ổn định, đời sống cán bộ công nhân viên từng bớc đợc cải thiện. * Giai đoạn 3: Từ năm 1987 đến nay: đổi mới để phát triển bền vững. Đây là giai đoạn công ty may Chiến Thắng vẫn tiếp tục đổi mới công tác quản lý, chuẩn bị mọi điều kiện tiền đề để bớc vào cơ chế kinh tế mới - cơ chế kinh tế thị trờng. Khi đối mặt với cơ chế kinh tế mới, công ty may Chiến Thắng đã gặp phải rất nhiều khó khăn. Nhng với tập thể lãnh đạo năng động, sức mạnh đoàn kết của cán bộ công nhân viên, công ty đã thực hiện nhiều biện pháp cụ thể nhằm thoát khỏi nề nếp làm ăn cũ, từng bớc tìm kiếm mở rộng thị trờng để duy trì và phát triển. Đến năm 1992 mở rộng sản xuất khu vực số 10 Thành Công (nay là 22 Thành Công) với 4 phân xởng khép kín, thiết bị máy móc đầu t hiện đại, nhà x- ởng mới tăng lao động làm việc lên 1396 lao động, thu nhập ngời lao động ngày một tăng, sản xuất và gia công các mặt hàng jacket theo yêu cầu kỹ thuật và chất lợng cao của thị trờng các nớc Đông Âu, Tây Âu, Đài Loan. Ngày 25/08/1992 Bộ Công nghiệp nhẹ có quyết định chuyển xí nghiệp may Chiến Thắng thành công ty may Chiến Thắng. Đây là một sự kiện đánh dấu bớc trởng thành về chất của xí nghiệp. Tính tự chủ trong sản xuất kinh doanh đợc thể hiện đầy đủ qua chức năng mới của công ty. Từ đây cùng với việc sản xuất, nhiệm vụ kinh doanh tuy còn mới mẻ nhng đã đợc đặt lên đúng với tầm quan trọng của nó trong nhiệm vụ mới của doanh nghiệp trong cơ chế mới. 4 Năm 1997, công trình ở cơ sở số 10 Thành Công đã cơ bản đợc hoàn thành, tạo điều kiện cho công ty tập trung bộ phận quản lý về một điểm tạo thuận lợi cho giao dịch kinh doanh. Đến 01/2000 bộ phận (cơ sở may 8B Lê Trực) tách ra thành công ty cổ phần theo chủ trơng của nhà nớc cổ phần hoá một phần doanh nghiệp nhà nớc (chuyển 500 công nhân và máy móc thiết bị của 2 phân xởng) sang công ty cổ phần. Từ đây cơ sở 8B Lê Trực sẽ hạch toán độc lập tách khỏi công ty may Chiến Thắng. Năm 2001, công ty may Chiến Thắng lại đầu t một cơ sở mới dới sự chỉ đạo của Bộ Công nghiệp nhẹ và cơ sở này đặt tại thành phố Thái Nguyên. Việc xây dựng thêm cơ sở mới góp phần ổn định năng lực sản xuất của công ty khi cơ sở 8B Lê Trực tách ra. Tóm lại, trong những năm qua công ty may Chiến Thắng đã phát triển từ một xí nghiệp may với quy mô nhỏ, sản xuất đơn thuần theo chỉ tiêu pháp lệnh của nhà nớc trở thành công ty may Chiến Thắng ngày nay, lớn mạnh cả về quy mô, năng lực sản xuất kinh doanh, công ty đã trụ vững và ngày càng phát triển trong cơ chế thị trờng. Cơ sở vật chất của công ty đã đợc đổi mới toàn diện, theo hớng CNH- HĐH. Quy mô và năng lực sản xuất ngày càng phát triển theo hớng đa dạng công nghệ, tự chủ trong hoạt động sản xuất kinh doanh. Đội ngũ cán bộ công nhân viên ban đầu từ 325 ngời khi mới thành lập đến nay lên tới gần 3000 ngời, trong đó nhân viên quản lý hơn 200 ngời, thu nhập bình quân mỗi lao động năm 2003 là 925.000đ, đời sống cán bộ ngày càng đợc cải thiện và ổn định. 2. Chức năng, nhiệm vụ của công ty * Chức năng: là một doanh nghiệp nhà nớc trực thuộc Tổng công ty Dệt may Việt Nam, công ty may Chiến Thắng có chức năng chủ yếu là sản xuất kinh doanh, xuất khẩu các loại sản phẩm may mặc nh: sản xuất găng tay da, găng tay gol, các loại sản phẩm thêu. 5 * Nhiệm vụ: là một doanh nghiệp nhà nớc thuộc Bộ Công nghiệp nhẹ, công ty may Chiến Thắng có đầy đủ t cách pháp nhân trong sản xuất kinh doanh và hạch toán kinh tế độc lập. Khi mới thành lập, công ty có nhiệm vụ sản xuất các loại quần áo, mũ vải, găng tay theo chỉ tiêu kế hoạch của nhà n ớc. Từ năm 1975 trở lại đây, nhiệm vụ sản xuất của công ty ngày càng nặng nề hơn, hàng năm ngoài phần trăm kế hoạch nhà nớc giao, công ty còn phải tự chủ trong việc tìm kiếm nguồn hàng, tổ chức sản xuất, gia công các mặt hàng may mặc theo các hợp đồng kinh tế với các tổ chức nớc ngoài cũng nh trong nớc, sản xuất hàng may mặc bán FOB, xuất khẩu các sản phẩm thảm len, da Nhằm phục vụ cho nhu cầu tiêu dùng của thị trờng trong nớc và quốc tế. Công ty còn phải làm tròn nhiệm vụ do Tổng công ty Dệt may giao, phải có trách nhiệm bảo toàn và phát triển vốn, không ngừng cải thiện đời sống vật chất và tinh thần, bồi dỡng và nâng cao nghiệp vụ cho cán bộ công nhân viên trong doanh nghiệp. 3. Cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty Công ty may Chiến Thắng là một doanh nghiệp nhà nớc thuộc ngành Dệt may Việt Nam và trực thuộc Bộ Công nghiệp nhẹ. Sau 37 năm xây dựng và tr- ởng thành công ty đã có đợc bộ máy tổ chức khoa học, hợp lý và khá ổn định. Cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty gồm có: * Ban giám đốc gồm 5 ngời - Một Tổng giám đốc - Một phó tổng giám đốc - Giám đốc điều hành 1 - Giám đốc điều hành 2 - Giám đốc điều hành 3 * Các phòng ban chức năng thuộc công ty 1- Phòng tổ chức cán bộ lao động tiền lơng. 2 - Phòng tài vụ. 3 - Phòng kinh doanh tiếp thị. 6 4 - Phòng phục vụ sản xuất. 5 - Phòng kỹ thuật. 6 - Phòng hành chính. 7 - Phòng xuất nhập khẩu. 8 - Phòng bảo vệ quân sự. 9 - Phòng kinh doanh nội địa. 10 - Phòng quản lý hệ thống chất lợng. 11 - Phòng kỹ thuật cơ điện. 12 - Trạm y tế. * Hiện nay công ty may Chiến Thắng có 9 đơn vị sản xuất và phục vụ sản xuất. - Xí nghiệp may: bao gồm 7 xí nghiệp (1, 2, 3, 4, 5, 9, 10) - Xí nghiệp da. - Xí nghiệp thêu. Cơ cấu tổ chức công ty may * Chức năng nhiệm vụ của phòng ban 1. Văn phòng tổng hợp - Quản lý công tác hành chính quản trị: văn th, tiếp khách, điện thoại, phục vụ nớc uống, đời sống, vệ sinh công cộng 7 Tổng giám đốc Phó tổng giám đóc G. đốc điều hành 1 G. đốc điều hành 2 G. đốc điều hành 3 XN 1, XN 2 XN 3, XN 4 XN 2A, XN 10 XN 2B, XN thêu XN da Phòng KTCN May CN Bắc Kạn Xí nghiệp 9 Một số phòng nghiệp vụ - Công tác kiến thiết cơ bản, sửa chữa cải tạo nhà xởng, quản lý đất đai. - Theo dõi tổng hợp phong trào thi đua. 2. Phòng tổ chức cán bộ lao động tiền lơng - Công tác tổ chức nhân sự. - Định mức lao động, đơn giá tiền lơng, kế hoạch lao động tiền lơng. - Chế độ chính sách ngời lao động: bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế - Công tác đào tạo cán bộ, công nhân 3. Phòng xuất nhập khẩu - Xây dựng kế hoạch tháng, quý, năm - Theo dõi kế hoạch tiến độ sản xuất. - Cân đối vật t nguyên liệu, thanh quyết toán các đơn hàng - Làm thủ tục xuất nhập khẩu hàng hoá, vật t. - Tìm khách hàng, lập các hợp đồng kinh tế. 4. Phòng tài chính kế toán. - Công tác hạch toán thống kê - Quản lý vật t, thiết bị, tiền vốn - Cùng các phòng liên quan (kỹ thuật-văn phòng) làm dự án đầu t xây dựng cơ bản. 5. Phòng kỹ thuật công nghệ. - Quản lý định mức kinh tế kỹ thuật. - Công tác sáng kiến cải tiến. - Nghiên cứu chế thử may mẫu. - Quản lý chất lợng sản phẩm, chất lợng vật t nguyên liệu. - Xây dựng giáo trình đào tạo công nhân thi nâng bậc. 6. Phòng kỹ thuật cơ điện. - Quản lý thiết bị, cữ giá - Quản lý hệ thống điện. - Công tác an toàn lao động. (BHLĐ) 7. Phòng phục vụ sản xuất. - Cung ứng vật t nguyên liệu 8 - Quản lý phơng tiện vận tải. - Quản lý kho tàng hàng hoá. 8. Phòng kinh doanh tiếp thị. - Theo dõi các hợp đồng bán FOB. - Chuẩn bị các vật t nguyên liệu cho các hợp đồng bán FOB. 9. Kinh doanh nội địa. - Chuẩn bị vật t nguyên liệu cho hợp đồng nội địa. - Chuẩn bị mẫu, tài liệu kỹ thuật cho các hàng nội địa. - Thiết kế may mẫu hàng thời trang, hàng cho triển lãm. - Tiêu thụ sản phẩm: quản lý các cửa hàng, đại lý. 10. Phòng quản lý hệ thống chất lợng - Công tác thiết kế chuyền, nghiên cứu cải tiến thao tác - Định mức thời gian thao tác công nghệ - Quản lý hệ thống chất lợng (ISO) 11. Trạm y tế. - Quản lý theo dõi sức khoẻ, khám chữa bệnh cho ngời lao động. 12. Phòng bảo vệ quân sự. - Bảo vệ cơ quan nhà máy, bảo vệ vật t tài sản của công ty. - Công tác an ninh trật tự công ty. - Công tác phòng chống cháy nổ. 9 4. Đặc điểm quy trình công nghệ Sơ đồ quy trình công nghệ may * Nội dung các bớc công việc trong quy trình công nghệ. Khi công ty nhận đợc đơn đặt hàng và nguyên liệu do bên đặt hàng cung cấp cùng với các tài liệu và thông số kỹ thuật, nhóm kỹ thuật công ty sẽ tiến 10 Sản xuất mẫu đối (sản xuất thử) Giao nhận nguyên phụ liệu (số lượng, chủng loại vật tư) cân đối nguyên phụ liệu Quy trình công nghệ và giải mẫu sơ đồ Cắt bán thành phẩm (cắt thô, cắt tinh) Phối mẫu May theo dây chuyền (may theo chi tiết và lắp ráp Thu hoá sản xuất Giặt, tẩy, là KCS (kiểm tra chất lượng sản phẩm) Nhập kho, đóng gói và xuất xưởng Lỗi Lỗi [...]... công ty 12 1 Một số kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty may Chiến Thắng .12 2 Phơng hớng đổi mới và phát triển 13 3 Tình hình biến động lao động .14 Chơng III Công tác quản lý nhân lực ở công ty may Chiến Thắng 17 1 Vai trò của quản trị nhân lực trong công ty may Chiến Thắng 17 2 Cơ cấu phòng tổ chức cán bộ lao động - tiền lợng .17 1 Đồng chí... công nghiệp, xây dựng nếp sống làm việc văn minh 26 Kết luận Qua nghiên cứu tổng hợp về các hoạt động quản trị ở công ty may Chiến Thắng Em thấy rằng hầu hết các hoạt động chủ yếu đều đợc thực hiện đầy đủ Công ty may Chiến Thắng có bề dày lịch sử và có đội ngũ cán bộ công nhân viên đông đảo vì vậy báo cáo tổng hợp về công ty may Chiến Thắng mà em đã nghiên cứu chắc chắn không tránh khỏi những thiếu sót... Contents Lời mở đầu 1 Chơng I - Giới thiệu khái quát về công ty may Chiến Thắng .2 1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty may Chiến Thắng 2 2 Chức năng, nhiệm vụ của công ty 5 3 Cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty 6 * Chức năng nhiệm vụ của phòng ban 7 4 Đặc điểm quy trình công nghệ 10 Chơng II: Đặc điểm hoạt động sản xuất của công ty 12 1... giám đốc cũng là nữ Điều này cho ta thấy rằng năng lực làm việc, năng lực lãnh đạo của phái nữ là rất lớn Ta cũng thấy đợc lợng lao động sản xuất tăng dần qua các năm đồng thời lợng lao động quản lý và lao động phục vụ có xu hớng không tăng 16 Chơng III Công tác quản lý nhân lực ở công ty may Chiến Thắng 1 Vai trò của quản trị nhân lực trong công ty may Chiến Thắng Con ngời là yếu tố cấu thành nên tổ... dự các khoá học ngắn hạn về nghiệp vụ để nâng cao trình độ Đối với lao động mới tuyển dụng: công ty mở các lớp đào tạo tay nghề ngắn hạn tại công ty thời gian từ 1 - 3 tháng + Tổng số công nhân đào tạo năm 2001: 174 công nhân + Tổng số công nhân đào tạo năm 2002: 145 công nhân + Tổng số công nhân đào tạo năm 2003: 200 công nhân Sau khoá học công ty tổ chức thi tay nghề, công nhân chủ yếu đạt trình độ... công ty là làm sao lợng cán bộ quản lý gọn nhẹ nhất mà vẫn quản lý đợc lao động, điều hành sản xuất một cách có hiệu quả, tăng dần lợng công nhân sản xuất chính, giảm dần công nhân phục vụ và lao động quản lý Đến đây ta thấy rằng nếu chỉ nhìn vào số lợng lao động thì cha phản ánh hết đợc sự biến động lao động mà ta còn phải nhìn vào chất lợng lao động qua các năm Biểu 4 Bảng tổng hợp độ tuổi công nhân. .. Nguồn nhân lực (hay nguồn lực con ngời) là một trong những nguồn lực không thể thiếu đợc của một tổ chức nên quản trị nhâ lực chính là một lĩnh vực quan trọng của quản lý trong mọi tổ chức Mặt khác, quản lý nguồn nhân lực khác cũng sẽ không có hiệu quả nếu tổ chức không quản lý tốt nguồn nhân lực, vì suy cho cùng mọi hoạt động quản lý đều là quản lý con ngời Nhận thức đợc tầm quan trọng của công tác quản. .. trình công nghệ, sau đó sản phẩm sẽ đợc đa đến bộ phận KCS của phân xởn để kiểm tra và đóng gói sản phẩm theo đơn đặt hàng, chuyển về nhập kho rồi chuyển đến ngời nhận hàng theo đơn đặt hàng đã ký 11 Chơng II: Đặc điểm hoạt động sản xuất của công ty 1 Một số kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty may Chiến Thắng Với nhiệm vụ sản xuất kinh doanh các loại quần áo, găng tay, mũ vải, các sản phẩm... c Tổ chức hiệp tác lao động ở công ty may Chiến Thắng Hiệp tác lao động là một trong những vấn đề quan trọng của tổ chức lao động khoa học, đảm bảo cho quá trình sản xuất kinh doanh đợc diễn ra có hiệu quả Hiện nay công ty thực hiện sự hiệp tác lao động trên cả hai hình thức: Hiệp tác theo không gian và hiệp tác theo thời gian * Hiệp tác theo không gian: Đó là sự phối kết hợp về công tác giữa các phòng... lợng lao động của công ty nói chung là lao động trẻ Lợng lao động từ 40 tuổi trở lên không nhiều Điều này nói rằng năng lực lao động là rất lớn, tạo điều kiện thuận lợi cho công ty nâng cao hiệu quả hoạt động và mở rộng sản xuất : Do đặc thù của ngành dệt may nên tỷ lệ lao động nữ chiếm chủ yếu, công ty may Chiến Thắng có truyền thống tốt đẹp đó là các nữ lãnh đạo chiếm phần lớn, ngay cả Tổng giám . thiệu khái quát về công ty may Chiến Thắng Chơng II - Đặc điểm hoạt động sản xuất của công ty. Chơng III - Công tác quản lý nhân lực ở công ty. 1 Chơng. Chơng II: Đặc điểm hoạt động sản xuất của công ty 1. Một số kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty may Chiến Thắng Với nhiệm vụ sản xuất kinh doanh