Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Ths Đinh Hoài Nam Ths Nguyễn Hoàng Vân Lời mở đầu Để đáp ứng u cầu q trình cơng nghiệp hố, đại hoá đất nước, Đảng Nhà nước khẳng định giao thơng vận tải có vị trí đặc biệt quan trọng, trước bước, phát huy mạnh phương thức vận tải, tạo đồng Trong đó, tận dụng mạnh mạng lưới sơng kênh, rạch có mật độ cao, chảy qua hầu hết tỉnh, thành phố, thị xã đến tận thôn, ấp sông lớn liên quan tới nhiều nước khu vực có khả vận tải cao cịn nhiều việc phải làm Ý thức vấn đề Bộ giao thông vận tải tiến hành xây dựng Quy hoạch phát triển giao thông vận tải đường thuỷ Thủ tướng Chính phủ phê duyệt quy hoạch tổng thể phát triển vận tải thuỷ nội địa đến năm 2020 So với phương thức vận tải khác, vận tải thuỷ có nhiều ưu việt: Giá thành hạ, vận tải nhiều, gây nhiễm mơi trường, đáp ứng việc chuyển chở khối lượng lớn cho khu công nghiệp, chuyên chở hàng siêu trường siêu trọng Là quan trực thuộc Tổng công ty vận tải thuỷ, Chi nhánh Hồ Bình có bước chuyển biến để ngày phát triển dịch vụ kinh doanh vận chuyển đường thuỷ nội địa nắm bắt xu hướng phát triển kinh tế sở phát huy tiềm sẵn có Trong hoạt động sản xuất kinh doanh Chi nhánh Hồ Bình dịch vụ vận chuyển hành khách hàng hoá đường thuỷ nội địa hoạt động đem lại lợi nhuận cao, đồng thời nguồn thu cho Chi nhánh Để thấy rõ hoạt động kinh doanh Chi nhánh, chuyên đề trình bày chế độ pháp lý thực tiễn việc ký kết, thực hợp đồng Chi nhánh Hồ Bình trực thuộc Tổng cơng ty vận tải thuỷ Để hoàn thành chuyên đề em xin cảm ơn hướng dẫn tận tình thầy giáo hướng dẫn: Ths Đinh Hoài Nam Ths Nguyễn Hoàng Vân Nguyễn Thị Thuỷ Lớp: Luật kinh doanh Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Ths Đinh Hoài Nam Ths Nguyễn Hoàng Vân Chương I: Pháp luật Việt Nam với hợp đồng dịch vụ vận chuyển đường thuỷ nội địa 1.1 Khái quát chung hợp đồng vận chuyển đường thuỷ nội địa: 1.1.1 Một số khái niệm chung: 1.1.1.1 Khái niệm chung hợp đồng vận chuyển: Đã từ lâu hoạt động trao đổi, buôn bán người thực qua việc ký kết hợp đồng Khi có thể thống ý chí bên, quan hệ trao đổi lợi ích vật chất hình thành Quan hệ gọi hợp đồng * Khái niệm đặc điểm hợp đồng dân - Khái niệm hợp đồng dân sự: Theo Bộ luật dân 2005 Điều 338 hợp đồng dân sự thoả thuận bên việc xác lập, thay đổi chấm dứt quyền, nghĩa vụ dân Như vậy, hợp đồng dân không thoả thuận để bên chuyển giao tài sản, thực công việc cho bên mà cịn thoả thuận để thay đổi hay chấm dứt nghĩa vụ - Đặc điểm hợp đồng dân sự: + Đối tượng hợp đồng dân tài sản phải giao, công việc phải làm làm + Chủ thể hợp đồng dân sự: Chủ thể hợp đồng dân cá nhân; pháp nhân; hộ gia đình • Trường hợp chủ thể cá nhân tham gia quan hệ hợp đồng dân phải có lực hành vi dân • Trong trường hợp chủ thể pháp nhân: Pháp nhân tổ chức (một tập thể người) có đầy để điều kiện pháp luật quy định để trở thành chủ Nguyễn Thị Thuỷ Lớp: Luật kinh doanh Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Ths Đinh Hoài Nam Ths Nguyễn Hoàng Vân thể độc lập quan hệ pháp luật dân Các điều kiện bao gồm: Được thành lập cách hợp pháp; Có cấu tổ chức chặt chẽ để gắn kết, liên kết thành viên tổ chức lại; Có tài sản độc lập với tài sản cá nhân tổ chức khác tự chịu trách nhiệm tài sản đó; Được nhân danh để tham gia quan hệ pháp luật cách độc lập • Trường hợp chủ thể hộ gia đình : Trong trình thực hợp đồng dân hộ gia đình phải chịu trách nhiệm quyền nghĩa vụ người đại diện hộ gia đình xác lập, thực nhân danh hộ gia đình + Hình thức hợp đồng dân sự: Hình thức hợp đồng phương tiện để ghi nhận nội dung mà chủ thể xác định Theo Điều 401 Bộ luật dân 2005 thì: • Hợp đồng dân giao kết lời nói, văn hành vi cụ thể, pháp luật khơng quy định loại hợp đồng phải giao kết hình thức định • Trong trường hợp pháp luật có quy định hợp đồng phải thể văn có cơng chứng chứng thực, phải đăng ký phải xin phép phải tn theo quy định • Hợp đồng khơng bị vơ hiệu trường hợp có vi phạm hình thức, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác + Nội dung hợp đồng dân sự: Nội dung hợp đồng dân tổng hợp điều khoản mà chủ thể tham gia giao kết hợp đồng thoả thuận Các điều khoản xác định quyền nghĩa vụ dân cụ thể bên hợp đồng Theo Điều 402 Bộ luật dân 2005 tuỳ theo loại hợp đồng, bên thoả thuận nội dung sau: Đối tượng hợp đồng tài sản phải Nguyễn Thị Thuỷ Lớp: Luật kinh doanh Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Ths Đinh Hoài Nam Ths Nguyễn Hồng Vân giao, cơng việc phải làm không làm; Số lượng, chất lượng; Giá, phương thức toán;Thời hạn, địa điểm, phương thức thực hợp đồng; Quyền, nghĩa vụ bên; Trách nhiệm vi phạm hợp đồng; Phạt vi phạm hợp đồng; Các nội dung khác Để tạo điều kiện thuận lợi cho bên giao kết hợp đồng, thông thường điều khoản nội dung hợp đồng dân chia thành loại sau: + Điều khoản (có thể là: Đối tượng, giá cả, địa điểm…) + Điều khoản thơng thường: Ví dụ: Địa điểm giao tài sản động sản (đối tượng hợp đồng mua bán tài sản) nơi cư trú người mua trả tiền hợp đồng bên không thoả thuận địa điểm giao tài sản + Điều khoản tuỳ nghi: Là điều khoản mà bên tham gia giao kết hợp đồng tự ý lựa chọn thoả thuận với để xác định quyền nghĩa vụ dân bên * Khái niệm đặc điểm hợp đồng thương mại (HĐTM): - Khái niệm HĐTM: Theo Luật thương mại 2005, HĐTM áp dụng ký kết thương nhân với thương nhân, thương nhân với bên thương nhân bên đồng ý áp dụng Luật thương mại, làm phát sinh quyền nghĩa vụ bên hoạt động thương mại, hay hoạt động mua bán hàng hoá cung ứng dịch vụ - Đặc điểm HĐTM: + Đối tượng hợp đồng thương mại: Hàng hoá để mua bán dịch vụ cung ứng + Chủ thể HĐTM: Theo khái niệm chủ thể HĐTM bao gồm: Thương nhân; cá nhân, tổ chức thương nhân Nguyễn Thị Thuỷ Lớp: Luật kinh doanh Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Ths Đinh Hồi Nam Ths Nguyễn Hồng Vân • Thương nhân chủ thể HĐTM cá nhân, tổ chức có đăng ký kinh doanh tiến hành cách thường xuyên, độc lập hoạt động thương mại nhằm mục đích lợi nhuận • Các chủ thể khác thương nhân: cá nhân, tổ chức khơng phải pháp nhân + Về hình thức HĐTM : Các hình thức HĐTM quy định Luật thương mại giống quy định Bộ luật dân 2005 Gồm hình thức sau: • HĐTM ký kết lời nói (bằng miệng) • HĐTM ký kết văn hình thức tương đương văn + Nội dung HĐTM: Cũng hợp đồng dân sự, nội dung HĐTM bao gồm điều khoản sau: Số lượng, chất lượng; Giá, phương thức toán; Thời hạn, địa điểm, phương thức thực hợp đồng; Quyền, nghĩa vụ bên; Trách nhiệm vi phạm hợp đồng; Phạt vi phạm hợp đồng; Các nội dung khác Các điều khoản HĐTM chia thành loại: + Điều khoản bản: (có thể là: Đối tượng, giá cả, địa điểm…) + Điều khoản thơng thường: Ví dụ: Địa điểm giao tài sản động sản (đối tượng hợp đồng mua bán tài sản) nơi cư trú người mua trả tiền + Điều khoản tuỳ nghi: Là điều khoản mà bên tham gia giao kết hợp đồng tự ý lựa chọn thoả thuận với 1.1.1.2 Khái niệm đặc điểm hợp đồng vận chuyển: - Khái niệm: Hợp đồng vận chuyển hợp đồng dịch vụ cụ thể với hành vi dịch vụ vận chuyển hành khách tài sản Nguyễn Thị Thuỷ Lớp: Luật kinh doanh Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Ths Đinh Hoài Nam Ths Nguyễn Hoàng Vân Nguồn luật điều chỉnh hợp đồng vận chuyển: Điều 527 - Điều 546 Bộ luật dân 2005 - Đặc điểm hợp đồng vận chuyển: + Đối tượng hợp đồng vận chuyển vận chuyển hàng hoá hành khách, có dịch chuyển đối tượng từ nơi đến nơi khác Đối với đối tượng hành khách có khơng mang theo hành lý Đối tượng tài sản phải động sản + Hợp đồng vận chuyển phải thực phương tiện vận chuyển + Người vận chuyển phải người có tính chuyên nghiệp tức phép Nhà nước, tiến hành công việc cách thường xuyên + Giữa bên giao kết hợp đồng có thoả thuận việc xác định lộ trình, lịch trình vận chuyển + Hợp đồng vận chuyển hợp đồng song vụ, có đến bù - Theo Bộ luật dân 2005 chia hợp đồng vận chuyển làm hai loại: Hợp đồng vận chuyển hành khách hợp đồng vận chuyển hàng hoá * Về hợp đồng vận chuyển hành khách: Theo Bộ luật dân 2005 Điều 527 có định nghĩa hợp đồng vận chuyển hành khách sau: Hợp đồng vận chuyển hành khách thoả thuận bên, theo bên vận chuyển chuyên chở hành khách, hành lý đến địa điểm định theo thoả thuận cịn hành khách phải tốn cước phí vận chuyển Hợp đồng vận chuyển hành khách có đặc điểm pháp lý sau: - Hợp đồng vận chuyển hành khách hợp đồng song vụ, theo đó: Bên vận chuyển có quyền yêu cầu hành khách mua vé theo quy định chấp hành đầy đủ quy định vận chuyển hành khách Bên vận chuyển có nghĩa vụ xuất hành giờ, trả khách địa điểm… Nguyễn Thị Thuỷ Lớp: Luật kinh doanh Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Ths Đinh Hoài Nam Ths Nguyễn Hoàng Vân - Hợp đồng vận chuyển hành khách hợp đồng có đền bù, vận chuyển hành khách loại dịch vụ kinh doanh có điều kiện, tiền mua vé lợi ích vật chất mà bên vận chuyển hướng tới Nếu kinh doanh thua lỗ kéo dài doanh nghiệp kinh doanh vận chuyển hành khách buộc phải giải thể * Về hợp đồng vận chuyển hàng hoá: - Khái niệm: Theo BLDS 2005 2005 Điều 535, hợp đồng vận chuyển hàng hoá thoả thuận bên mà theo bên vận chuyển có nghĩa vụ chuyển tài sản tới địa điểm quy định theo thoả thuận giao tài sản cho người có quyền nhận, cịn bên th vận chuyển có nghĩa vụ trả cước phí vận chuyển - Các đặc điểm hợp đồng vận chuyển hàng hoá: + Hợp đồng vận chuyển hàng hoá hợp đồng song vụ Theo bên vận chuyển bên thuê vận chuyển có quyền nghĩa vụ tương ứng đối + Hợp đồng vận chuyển hàng hoá hợp đồng có đền bù Vận chuyển hàng hố dịch vụ phổ biến Phương tiện vận chuyển đa dạng tầu bay, tầu thuỷ, tơ, chí xích lơ xe máy Trong hợp đồng vận chuyển giá cước vận chuyển lợi ích bên vận chuyển hướng tới để chi phí cho việc vận chuyển tích luỹ vốn 1.1.1.3 Hợp đồng vận chuyển đường thuỷ nội địa: Hợp đồng vận chuyển đường thuỷ nội địa hợp đồng vận chuyển bên vận chuyển sử dụng phương tiện thuỷ nội địa để thực yêu cầu bên thuê vận chuyển Trong hợp đồng vận chuyển đường thuỷ nội địa chủ thể bao gồm: Người vận chuyển, người kinh doanh vận chuyển, người thuê vận chuyển, người nhận hàng Bởi hợp đồng vận chuyển đường thuỷ nội địa loại hợp đồng dịch vụ nên có đầy đủ đặc điểm hợp đồng dịch vụ như: Là hợp đồng song vụ, có đền bù Nguyễn Thị Thuỷ Lớp: Luật kinh doanh Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Ths Đinh Hoài Nam Ths Nguyễn Hoàng Vân Ngoài hợp đồng vận chuyển đường thuỷ nội địa chia làm hai loại là: hợp đồng vận chuyển hàng hố đường thuỷ nội địa hợp đồng vận chuyển hàng hoá đường thuỷ nội địa Theo quy định Luật GTĐTNĐ 2004 đưa định nghĩa hai loại hợp đồng sau: + Hợp đồng vận chuyển hành khách (Điều 81): thoả thuận người kinh doanh vận chuyển người thuê vận chuyển vận chuyển hành khách, hành lý từ cảng, bến nơi đến cảng, bến nơi đến, xác định quan hệ nghĩa vụ quyền lợi bên + Hợp đồng vận chuyển hàng hoá (Điều 86): thoả thuận người kinh doanh vận chuyển người thuê vận chuyển, xác định quan hệ quyền nghĩa vụ hai bên Hai loại hợp đồng có đặc điểm hợp đồng vận chuyển hàng hoá hợp đồng vận chuyển hàng hố nói chung 1.1.2 Nguồn luật điều chỉnh: 1.1.2.1 Nguồn luật điều chỉnh: Nguồn luật điều chỉnh việc ký kết, thực hợp đồng vận chuyển đường thuỷ nội địa giải tranh chấp gồm: - Bộ luật dân 2005.(BLDS 2005) - Luật thương mại 2005 - Luật Giao thông đường thuỷ nội địa 2004 - Bộ luật tố tụng dân 2004 (Luật GTĐTNĐ 2004) - Pháp lệnh trọng tài thương mại 2003 - Các văn luật liên quan gồm: • Nghị định 29/2005/ NĐ – CP quy định danh mục hàng nguy hiểm vận tải hàng nguy hiểm đường thuỷ nội địa Nguyễn Thị Thuỷ Lớp: Luật kinh doanh Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: Ths Đinh Hoài Nam Ths Nguyễn Hồng Vân • Nghị định 21/2005/ NĐ – CP quy định chi tiết số điều Luật GTĐTNĐ • Nghị định 09/2005/ NĐ – CP quy định xử phạt vi phạm hành lĩnh vực giao thơng đường thuỷ nội địa • Nghị định 29/2005/ NĐ – CP quy định danh mục hàng nguy hiểm vận tải hàng nguy hiểm đường thuỷ nội địa • Quyết định 34/ QĐ – BGTVT Bộ trưởng Bộ giao thông vận tải ban hành quy định vận tải hành khách đường thuỷ nội địa • Quyết định 33/2004/QĐ – BGTVT Bộ trưởng Bộ giao thông vận tải ban hành Quy định vận tải hàng hoá đường thuỷ nội địa 1.1.2.2 Những nguyên tắc áp dụng nguồn luật: - Việc ký kết, thực hợp đồng vận chuyển đường thuỷ nội địa phải tuân theo quy định Luật GTĐTNĐ 2004 văn luật ban hành kèm theo Trường hợp luật khơng quy định áp dụng quy định Luật thương mại 2005 BLDS 2005 Ngoài có quy định khác Luật GTĐTNĐ 2004 với quy định pháp luật liên quan áp dụng Luật GTĐTNĐ 2004 - Đối với tranh chấp phát sinh trình ký kết, thực hợp đồng vận chuyển đường thuỷ nội địa áp dụng quy định Bộ luật tố tụng dân 2004 Pháp lệnh trọng tài thương mại 2003 tuỳ theo lựa chọn bên - Trường hợp điều ước quốc tế mà nước Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam ký kết gia nhập có quy định khác với quy định Luật GTĐTNĐ 2004 áp dụng quy định điều ước quốc tế Nguyễn Thị Thuỷ Lớp: Luật kinh doanh Chuyên đề tốt nghiệp 10 GVHD: Ths Đinh Hoài Nam Ths Nguyễn Hoàng Vân 1.2 Chế độ pháp lý hợp đồng vận chuyển hành khách đường thuỷ nội địa: 1.2.1 Ký kết hợp đồng: Theo nguồn luật kể phần I, mục việc ký kết hợp đồng vận chuyển hành khách hợp đồng vận chuyển hàng hoá đường thuỷ nội địa (sau gọi hợp đồng vận chuyển hành khách) tuân theo quy định Luật GTĐTNĐ 2004 Bên cạnh Bộ giao thơng vận tải ban hành thể lệ vận chuyển như: Thể lệ vận chuyển hành khách đường thuỷ nội địa Ngoài vấn đề mà luật khơng quy định phải tuân theo quy định BLDS 2005 Luật thương mại 2005 1.2.1.1 Nguyên tắc ký kết: Ký kết hợp đồng dân việc bên bày tỏ ý chí với theo nguyên tắc trình tự định để qua xác lập với quyền, nghĩa vụ dân Hợp đồng vận chuyển hành khách hợp đồng vận chuyển hàng hoá đường thuỷ nội địa ký kết sở thoả thuận bên Trong trình ký kết hợp đồng, bên thoả thuận điều khoản để hợp đồng thực Các điều khoản hợp đồng phải ký kết theo nguyên tắc định để đảm bảo hợp đồng có hiệu lực, Luật GTĐTNĐ khơng đưa nên tuân theo nguyên tắc quy định BLDS 2005 Luật thương mại Bao gồm: + Tự giao kết hợp đồng không trái pháp luật, đạo đức xã hội: Theo nguyên tắc này, cá nhân, tổ chức có đủ tư cách chủ thể có quyền tham gia giao kết hợp đồng vận chuyển hành khách ý chí mình, họ muồn, mà khơng có quyền ngăn cản Tuy nhiên, tự phải nằm khuôn khổ định Bên cạnh việc ý đến quyền lợi Nguyễn Thị Thuỷ Lớp: Luật kinh doanh Chuyên đề tốt nghiệp 60 GVHD: Ths Đinh Hoài Nam Ths Nguyễn Hoàng Vân hai bên thoả thuận giải tranh chấp hợp đồng là Tồ án tỉnh Hồ Bình Tồ án nơi bên th vận chuyển có trụ sở có tài sản Ở hợp đồng số 04/HĐKT tồ án hai bên thoả thuận giải tranh chấp thương lượng khơng thành tồ án tỉnh Hồ Bình Chương III: Kiến nghị 3.1 Một số kiến nghị từ thực tiễn ký kết thực hợp đồng vận chuyển hành khách Chi nhánh Hoà Bình: 3.1.1 Một số nhận xét việc ký kết thực hợp đồng vận chuyển hành khách Chi nhánh Hồ Bình: - Đối với việc ký kết hợp đồng vận chuyển hành khách Chi nhánh với hành khách thời gian hoạt động vừa qua thấy rằng: Từ thực tiễn nói đến Chương II hợp đồng vận chuyển hành khách bên hình thức thoả thuận miệng tính chất hoạt động vận chuyển thời gian ngắn (chỉ ngày) quãng đường ngắn (khoảng 3h về) Tuy nhiên Chi nhánh có nhiều cố gắng việc đảm bảo điều để thực hợp đồng quy định pháp luật hành Luật giao thông đường thuỷ nội địa 2004 luật liên quan khác như: Bộ luật dân 2005, Luật thương mại 2005 Theo đó, việc ký kết hợp đồng thực tiễn Chi nhánh đảm bảo điều kiện mà pháp luật quy định người kinh doanh dịch vụ vận chuyển bao gồm: Giấy phép hoạt động bến thuỷ nội địa; Giấy chứng nhận an toàn kỹ thuật bảo vệ môi trường phương tiện vận chuyển đường thuỷ nội địa; Giấy Nguyễn Thị Thuỷ Lớp: Luật kinh doanh Chuyên đề tốt nghiệp 61 GVHD: Ths Đinh Hoài Nam Ths Nguyễn Hoàng Vân chứng nhận đăng ký phương tiện; Giấy chứng nhận bảo hiểm tàu sông phương tiện vận chuyển đường thuỷ nội địa Ngoài việc bố trí chức danh đảm nhiệm vị trí phương tiện chở khách Chi nhánh thực theo quy định pháp luật điều kiện thuyền trưởng thuyền viên bao gồm điều kiện về: Độ tuổi; Sức khoẻ; Trình độ chun mơn phù hợp để đảm nhận chức danh phương tiện chuyên chở Về hình thức hợp đồng hợp đồng vận chuyển hành khách đường thuỷ nội địa Chi nhánh ký kết theo hình thức thoả thuận miệng, hình thức ký kết hồn tồn phù hợp với quy định pháp luật Chi nhánh thực tốt với việc lập Danh sách vận chuyển hành khách Trong danh sách có ghi rõ thơng tin gồm: Tên, số đăng ký phương tiện vận chuyển; Tên cảng, bến nơi đi; Tên cảng, bến nơi đến; Ngày, phương tiện rời bến; Cước phí vận chuyển; Danh sách thuyền viên chức vụ họ phương tiện vận chuyển Chi nhánh; Danh sách hành khách chuyến vận chuyển Với việc lập Danh sách vận chuyển hành khách Chi nhánh đảm bảo việc thông báo cho hành khách biết địa điểm, thời gian thực hợp đồng vận chuyển, cước phí vận chuyển Tuy nhiên việc ký kết hợp đồng có vài điểm cịn thiếu sót như: Mặc dù Chi nhánh có lập Danh sách vận chuyển hành khách nhằm thay cho vé hành khách, mặt pháp lý coi Danh sách vận chuyển chứng việc giao kết hợp đồng vận chuyển hành khách Chi nhánh Tuy nhiên Danh sách vận chuyển có ghi danh sách hành khách vận chuyển lại khơng có chữ ký họ, mặt khác không đề cập đến vấn đề miễn, giảm vé, ưu tiên mua vé hoàn trả vé hành khách trường hợp đặc Nguyễn Thị Thuỷ Lớp: Luật kinh doanh Chuyên đề tốt nghiệp 62 GVHD: Ths Đinh Hoài Nam Ths Nguyễn Hồng Vân biệt xảy theo quy định pháp luật Việc toán trước vận chuyển dẫn đến xảy vấn đề phức tạp việc thực hợp đồng - Đối với việc thực hợp đồng Chi nhánh có nhiều tích cực việc chấp hành quy định pháp luật đưa nội quy vận chuyển Trong nội quy đề cập rõ ràng quyền nghĩa vụ bên thuê vận chuyển bên kinh doanh vận chuyển hành khách biết Tuy nhiên thực tế việc thoả thuận giao kết hợp đồng vận chuyển Chi nhánh hành khách diễn chủ yếu bến cảng nên nhiều trường hợp hành khách không hồn tồn nắm rõ quyền trường hợp hoàn trả lại vé hành lý không mang theo…Trên phương tiện Chi nhánh ghi số nghĩa vụ hành khách phương tiện vận chuyển - Đối với việc giải tranh chấp trường hợp xảy tranh chấp Chi nhánh với hành khách từ hoạt động thực tiễn Chi nhánh, với nhiều cố gắng nỗ lực phục vụ chu đáo, tận tình với nhu cầu hành khách đến Chi nhánh chưa phải giải tranh chấp xảy trình vận chuyển hành khách Tuy nhiên Quy chế tổ chức hoạt động, Chi nhánh ghi rõ cách thức giải tranh chấp, có hình thức như: tự thương lượng hoà giải bên, khởi kiện trọng tài thương mại trường hợp thương lượng khơng thành Như thấy Chi nhánh có nhiều cố gắng việc tuân theo quy định pháp luật để hồn thiện trách nhiệm hợp pháp hố dịch vụ mà cung cấp Nhưng bên cạnh thấy việc đưa cách thức giải tranh chấp Quy chế tổ chức hoạt động Chi nhánh hoạt động tích cực việc áp dụng pháp luật hoạt động Chi nhánh Tuy nhiên thực tế Nguyễn Thị Thuỷ Lớp: Luật kinh doanh Chuyên đề tốt nghiệp 63 GVHD: Ths Đinh Hoài Nam Ths Nguyễn Hoàng Vân việc thoả thuận giao kết hợp đồng Chi nhánh với hành khách cá nhân tập thể khách theo đoàn hầu hết bến hợp đồng thực ngày nên cách thức giải tranh chấp không thông báo với hành khách Vì đến chưa xảy vụ tranh chấp từ hoạt động vận chuyển hành khách Chi nhánh trường hợp có xảy có khó khăn mặt pháp lý việc giải bên thương lượng trực tiếp không thành, thực tế bên khơng có thoả thuận cách thức giải tranh chấp trường hợp có xảy tranh chấp Mặt khác theo Quy chế tổ chức hoạt động Chi nhánh việc giải đường tồ án khơng rõ giải án 3.1.2 Một số kiến nghị: Từ nhận xét trình áp dụng pháp luật vào hoạt động thực tiễn vận chuyển hành khách Chi nhánh, với việc điểm làm thiếu sót đưa vài kiến nghị sau để hoàn thiện hoạt động sản xuất kinh doanh Chi nhánh: 3.1.2.1 Đối với việc ký kết hợp đồng vận chuyển hành khách: Vì Danh sách vận chuyển hành khách Chi nhánh lập có ý nghĩa quan trọng thay cho hình thức vé hành khách quy định Luật giao thông đường thuỷ 2004 đặc biệt chứng việc giao kết hợp đồng vận chuyển hành khách Chi nhánh với hành khách nên Danh sách cần phải ghi đầy đủ thông tin mà hợp đồng vận chuyển hành khách lập hình thức văn phải có như: Số đăng ký phương tiện vận chuyển; Ngày phương tiện rời bến; Tên cảng, bến tên cảng, bến đến; Địa điểm toán; Phương thức toán Việc lên danh sách hành khách hình thức chứng nhận hành khách phương tiện Chi nhánh Nguyễn Thị Thuỷ Lớp: Luật kinh doanh Chuyên đề tốt nghiệp 64 GVHD: Ths Đinh Hoài Nam Ths Nguyễn Hoàng Vân cần phải có chữ ký hành khách để đảm bảo cho việc họ hoàn toàn đồng ý với điều khoản mà Chi nhánh đưa hợp đồng vận chuyển hành khách mà họ tham gia với tư cách người thuê vận chuyển để chứng thực cho việc họ trả cước phí vận chuyển Ngồi Danh sách vận chuyển hành khách Chi nhánh nên ghi đầy đủ quyền nghĩa vụ Chi nhánh quyền nghĩa vụ hành khách, việc thể công khai làm minh bạch để hành khách nắm rõ quy định pháp luật, từ họ nghiêm chỉnh chấp hành Ngoài Danh sách Chi nhánh lập nên rõ ràng cần phải có dấu Chi nhánh chữ ký người đại diện Chi nhánh theo pháp luật theo uỷ quyền Việc đảm bảo cho đồng ý giao kết hợp đồng Chi nhánh 3.1.2.2.Đối với việc thực hợp đồng: Đối với việc thực hợp đồng vận chuyển hành khách Chi nhánh cần phải thực quy định pháp luật quyền nghĩa vụ người kinh doanh vận chuyển hành khách Đồng thời cần phải cho hành khách biết quyền mà họ hưởng nghĩa vụ mà họ phải tuân theo tham gia hợp đồng vận chuyển, ngồi hành khách cịn phải tn theo quy định riêng ngồi phương tiện vận chuyển để đảm bảo cho việc vận chuyển thuận lợi, đồng thời đảm bảo cho an toàn tính mạng sức khoẻ họ Như ngồi Danh sách vận chuyển Chi nhánh lập cần phải ghi đầy đủ quyền nghĩa vụ bên tham gia hợp đồng vận chuyển phương tiện vận chuyển Chi nhánh cần phải có nội quy riêng trình vận chuyển Ngồi để đảm bảo cho việc thực hợp đồng Chi nhánh cần phải đảm bảo việc chuẩn bị đầy đủ: trang bị cứu sinh như: áo phao, phao tròn…; Trang bị Nguyễn Thị Thuỷ Lớp: Luật kinh doanh Chuyên đề tốt nghiệp 65 GVHD: Ths Đinh Hoài Nam Ths Nguyễn Hoàng Vân chữa cháy : Bình CO2, bình nước, bình bọt, thùng cát, chăn…; Trang bị cứu đắm: Bơm nước dụng cụ khác…; Trang bị tín hiệu: đèn hiệu, âm hiệu, cờ hiệu…; Trang bị ngăn ngừa ô nhiễm: Thiết bị lọc, hệ thống bơm chuyển hỗn hợp dầu nước, thiết bị chứa rác, thiết bị xử lý nước thải… Đối với vấn đề bồi thường thiệt hại xảy thiệt hại sức khoẻ, tính mạng tài sản Chi nhánh hành khách chưa Chi nhánh quan tâm đề cập đến, nên trường hợp dẫn đến việc bồi thường thiệt hại bên Chi nhánh cần phải đưa điều khoản cụ thể ghi rõ, đồng thời phải có hình thức thể cho hành khách biết 3.1.2.3.Đối với việc giải tranh chấp: Để đảm bảo việc giải tranh chấp Chi nhánh với hành khách xảy trình hoạt động dịch vụ vận chuyển Chi nhánh cần cụ thể hố quy định cách thức giải xảy tranh chấp Quy chế tổ chức hoạt động thành quy định ghi rõ ràng Danh sách vận chuyển hành khách hành khách nắm rõ cách thức giải việc ký vào Danh sách đồng ý giao kết hợp đồng, có thoả thuận cách thức giải Như vậy, Chi nhánh nên cụ thể đưa án cụ thể việc giải án xảy tranh chấp, tồ án tỉnh Hịa Bình 3.2 Một số kiến nghị từ thực tiễn ký kết thực hợp đồng vận chuyển hàng hố Chi nhánh Hồ Bình: 3.2.1 Một số nhận xét việc ký kết thực hợp đồng vận chuyển hàng hóa Chi nhánh: 3.2.1.1 Đối với việc ký kết hợp đồng vận chuyển hàng hoá: Nguyễn Thị Thuỷ Lớp: Luật kinh doanh Chuyên đề tốt nghiệp 66 GVHD: Ths Đinh Hoài Nam Ths Nguyễn Hồng Vân Từ thực tiễn phân tích hợp đồng cụ thể Chi nhánh ký kết với công ty tư nhân Chương II, mục II thấy rằng: + Hợp đồng vận chuyển hàng hoá Chi nhánh lập hình thức văn hoàn toàn phù hợp với quy định pháp luật Bên cạnh vấn đề mà pháp luật quy định hợp đồng vận chuyển hàng hoá cần phải có hợp đồng cụ thể đề cập đến như: Về chủ thể hợp đồng: Chi nhánh Hồ Bình chủ thể kinh doanh vận chuyển hàng hố đường thuỷ nội địa, có đầy đủ điều kiện theo quy định pháp luật để đảm bảo cho hoạt động kinh doanh vận chuyển hàng hố đường thuỷ Trong hợp đồng có đưa thông tin về: Người đại diện tham gia ký kết hợp đồng bên chức vụ họ, địa chỉ, điện thoại, mã số thuế, tài khoản ngân hàng bên Đây thông tin cần thiết phải đưa hợp đồng thông thường Trong hợp đồng ghi rõ về: Đối tượng hợp đồng; Địa điểm thời gian thực hợp đồng; Cước phí vận chuyển; Địa điểm toán phương thức toán theo quy định pháp luật hành Bộ luật dân 2005 Luật thương mại 2005 + Tuy nhiên, hợp đồng Chi nhánh ký kết với cơng ty tư nhân Kim Chất cịn có điểm thiếu sót như: Trước hết cần phải nói đến hình thức hợp đồng thấy thời điểm ký kết hợp đồng năm 2007 pháp luật mà hợp đồng đưa để làm sở cho việc ký kết thực hợp đồng sai với quy định pháp luật hành, văn hết hiệu lực thay văn khác là: Luật giao thông đường thuỷ nội địa 2004, Bộ luật dân 2005, Luật thương mại 2005 Nguyễn Thị Thuỷ Lớp: Luật kinh doanh Chuyên đề tốt nghiệp 67 GVHD: Ths Đinh Hoài Nam Ths Nguyễn Hoàng Vân Bên Chi nhánh Hoà Bình theo Quy chế tổ chức hoạt động Giám đốc người đại diện theo pháp luật Chi nhánh, phó giám đốc người thay mặt Chi nhánh ký kết hợp đồng người đại diện theo uỷ quyền hợp đồng khơng ghi rõ Giấy uỷ quyền Ngồi hợp đồng không đề rõ đến vấn đề phương tiện vận tải tham gia vận chuyển Về cước phí vận chuyển khơng đề cập đến vấn đề cước phí bến bãi, cước phí qua trạm thu phí… Trong hợp đồng không đề cập đến số giấy tờ khác như: Giấy giao nhận hàng, vận đơn cho chuyến hàng hợp đồng diễn thời gian dài việc vận chuyển tiến hành vào tháng Bản hợp đồng đưa thoả thuận chi phí mua bảo hiểm cho hàng hố bên A hay chi phí mua bảo hiểm phương tiện vận tải đường sông bên B, không ghi rõ thoả thuận trách nhiệm bồi thường thiệt hại bên trách nhiệm vi phạm hợp đồng 3.1.1.2 Đối với việc thực hợp đồng: Trong hợp đồng ghi cụ thể nghĩa vụ mà Chi nhánh Công ty tư nhân Kim Chất phải thực để đảm bảo việc hợp đồng thực với quy định pháp luật Theo thoả thuận rõ trách nhiệm Chi nhánh việc đảm bảo vận chuyển theo tiến độ, trách nhiệm an tồn cho người, phương tiện hàng hố q trình vận chuyển, trách nhiệm bồi thường làm mất, hư hỏng hàng hố cho bên cơng ty Kim Chất Bên cơng ty Kim Chất có trách nhiệm ghi rõ hợp đồng như: trách nhiệm tính hợp pháp chất lượng hàng hố, cử người để giao nhận hàng ký nhận khối lượng để làm sở toán, trách nhiệm toán cho bên Chi nhánh, trách nhiệm bốc xếp hàng Cảng nơi đến Nguyễn Thị Thuỷ Lớp: Luật kinh doanh Chuyên đề tốt nghiệp 68 GVHD: Ths Đinh Hoài Nam Ths Nguyễn Hoàng Vân Tuy nhiên, hợp đồng ghi rõ nghĩa vụ bên mà thoả thuận quyền lợi bên theo quy định Luật giao thông đường thuỷ nội địa 2004, như: Với bên Chi nhánh, người kinh doanh vận chuyển hàng hố có quyền: miễn bồi thường thiệt hại số trường hợp theo quy định pháp luật; Có quyền từ chối vận chuyển bên thuê vận chuyển không giao hàng hoá theo thoả thuận hợp đồng hay lưu giữ hàng hố nêu bên th vận chuyển khơng tốn đủ cước phí vận chuyển… Cịn bên th vận chuyển có quyền như: Từ chối thực hợp đồng phương tiện vận tải không với thoả thuận hợp đồng 3.1.1.3 Đối với việc giải tranh chấp: Việc giải xảy tranh chấp hai bên thoả thuận thống hợp đồng với hình thức bước đầu thương lượng bên, trường hợp thương lượng không giải tranh chấp tồ án tỉnh Hồ Bình Như việc thoả thuận giải tranh chấp phù hợp với quy định pháp luật hành Nhưng hợp đơng khơng có thoả thuận việc chịu chi phí trình giải hình thức tồ án 3.2 Một số kiến nghị: 3.2.2.1 Ký kết hợp đồng: Trước hết cần phải nói đến pháp luật để ký kết thực hợp đồng thấy mà hợp đồng cụ thể Chi nhánh đưa phần Chương II không dùng để điều chỉnh hợp đồng kinh tế thời điểm mà bên ký kết hợp đồng Mà văn điều chỉnh phải là: Luật giao thông đường thuỷ 2004, Bộ luật dân 2005 Luật thương mại 2005 Đối với chủ thể tham gia ký kết hợp đồng Chi nhánh tham gia ký kết hợp đồng với tư cách chủ thể kinh doanh dịch vụ vận chuyển hàng hoá, người đại diện theo Nguyễn Thị Thuỷ Lớp: Luật kinh doanh Chuyên đề tốt nghiệp 69 GVHD: Ths Đinh Hoài Nam Ths Nguyễn Hoàng Vân pháp luật Chi nhánh mà cụ thể giám đốc Chi nhánh người đại diện Chi nhánh ký kết hợp đồng Trong trường hợp Giám đốc Chi nhánh khơng tham gia ký kết phải uỷ quyền văn cho người có đủ thẩm quyền Chi nhánh ký kết hợp đồng Khi đó, hợp đồng phải ghi rõ giấy uỷ quyền Giám đốc Chi nhánh ký Trong hợp đồng cần ghi thoả thuận phương tiện vận chuyển bên kinh doanh vận chuyển như: Số đăng ký phương tiện, khả cần thiết đảm bảo cho việc vận chuyển bên thuê như: số lượng, tốc độ, mái che phương tiện Ngoài hợp đồng cần có thoả thuận về: Việc giải hao hụt hàng hoá thoả thuận người áp tải hàng hoá (nếu cần) bên thuê vận chuyển cử theo phương tiện để áp tải hàng; Cần có thoả thuận rõ ràng đăng ký bảo hiểm như: Chi phí mua bảo hiểm hàng hố chi phí mua bảo hiểm phương tiện vận tải với cơng ty bảo hiểm hợp đồng Đây biện pháp để đảm bảo cho việc thực hợp đồng bên đồng thời sở để xác định rõ trách nhiệm bồi thường thiệt hại trình thực hợp đồng bên Cũng cần thấy bên kinh doanh vận chuyển hàng hố việc mua bảo hiểm phương tiện vận tải điều kiện bắt buộc đưa phương tiện vào hoạt động hợp đồng cần phải có điều khoản 3.2.2.2 Thực hợp đồng: Như nhận xét mục thấy hợp đồng Chi nhánh Hồ Bình ký kết với Cơng ty tư nhân Kim Chất có thoả thuận trách nhiệm bên tham gia ký kết mà khơng có thoả thuận rõ quyền lợi bên số trường hợp miễn trách nhiệm bồi thường có thiệt hại xảy Nguyễn Thị Thuỷ Lớp: Luật kinh doanh Chuyên đề tốt nghiệp 70 GVHD: Ths Đinh Hoài Nam Ths Nguyễn Hoàng Vân Một số quyền bên pháp luật quy định như: + Đối với người kinh doanh vận chuyển hàng hố: Khơng phải bồi thường mức hao hụt mức thoả thuận; Không phải bồi thường bên thuê báo mát, hư hỏng sau nhận hàng ký vào biên xác nhận + Đối với người thuê vận chuyển: Có quyền yêu cầu bên vận chuyển phải vận chuyển phương tiện thoả thuận hợp đồng; Được bồi thường có hao hụt mức thoả thuận hay trước giao nhận hàng phát có mát, hư hỏng Cũng cần phải có thoả thuận trách nhiệm vi phạm hợp đồng bên như: + Bên vi phạm hợp đồng, mặt phải trả cho bên bị vi phạm tiền phạt vi phạm hợp đồng, mặt khác có thiệt hại xảy lỗi vi phạm hợp đồng dẫn đến mát, hư hỏng tài sản phí để ngăn chăn hạn chế thiệt hại vi phạm gây ra, tiền phạt vi phạm hợp đồng khác tiền bồi thường thiệt hại mà bên bị vi phạm phải trả cho bên thứ ba hậu trực tiếp vi phạm gây + Nếu bên thuê vận chuyển đóng gói hàng mà khơng khai khai khơng số lượng, trọng lượng bên thuê vận chuyển phải chịu phạt + Bên vận chuyển làm hư hỏng hàng hố q trình vận chuyển + Việc vi phạm nghĩa vụ toán bên thuê vận chuyển + Việc bên tham gia ký kết hợp đồng không thực đơn phương đình thực hợp đồng mà khơng có lý đáng Trong hợp đồng nên có thoả thuận trường hợp miễn trách nhiệm bồi thường thiệt hại theo quy định Điều 94 Luật giao thông đường thuỷ nội địa 2004, gồm trường hợp sau người kinh doanh vận chuyển: Nguyễn Thị Thuỷ Lớp: Luật kinh doanh Chuyên đề tốt nghiệp 71 GVHD: Ths Đinh Hoài Nam Ths Nguyễn Hồng Vân + Do đặc tính tự nhiên khuyết tật vốn có hàng hố, hành lý ký gửi, bao gửi hao hụt mức cho phép; + Do việc bắt giữ cưỡng chế quan nhà nước có thẩm quyền phương tiện, hàng hoá, hành lý ký gửi, bao gửi; + Do nguyên nhân bất khả kháng; + Do lỗi người thuê vận chuyển, người nhận hàng người áp tải hàng hoá Đối với người thuê vận chuyển miễn trách nhiệm bồi thường vi phạm hợp đồng trường hợp nguyên nhân bất khả kháng 3.2.2.3 Việc giải tranh chấp bên thời gian thực hợp đồng: Trong hợp đồng thoả thuận giải tranh chấp hình thức thương lượng trước, khơng thành giải hình thức tồ án trọng tài thương mại với việc thoả thuận rõ tồ án có thẩm quyền giải theo quy định pháp luật Việc lựa chọn hình thức trọng tài thương mại giải tranh chấp cần nêu rõ tên trung tâm trọng tài giải xảy tranh chấp bên Ngoài cần có điều khoản thoả thuận việc chi trả lệ phí cho hoạt động kiểm tra xác minh lệ phí tồ án bên KẾT LUẬN Từ việc phân tích chế định pháp lý ký kết, thực hợp đồng vận chuyển hàng hoá ta thấy vai trò quan trọng dịch vụ vận chuyển đường thuỷ nội địa nay, giao thông đường ngày trở nên hạn chế số lượng phương tiện dày đặc, mặt khác thúc đẩy tích cực cơng tác bảo vệ mơi trường Với số liệu thực tiễn tình hình ký kết, thực hợp đồng vận chuyển hành khách hợp đồng vận chuyển hàng hố Chi nhánh Hồ Bình trực thuộc TCT vận tải thuỷ dễ dàng nhận thấy đơn vị ngày sức phát Nguyễn Thị Thuỷ Lớp: Luật kinh doanh Chuyên đề tốt nghiệp 72 GVHD: Ths Đinh Hoài Nam Ths Nguyễn Hoàng Vân triển hoạt động kinh doanh mình, tận dụng triệt để nguồn lợi tự nhiên nơi hoạt động để phục vụ nhu cầu cá nhân, tổ chức, pháp nhân khác, đồng thời thu lại nguồn lợi lớn từ hoạt động Tuy hoạt động Chi nhánh hạn chế mặt pháp lý việc ký kết thực hợp đồng vận chuyển cần phải khắc phục Trong tương lai với việc mở rộng phạm vi kinh doanh bắt kịp tốc độ phát triển kinh tế thị trường Chi nhánh Hồ Bình dần hoàn thiện việc nắm kiến thức pháp luật để hợp đồng dịch vụ Chi nhánh với chủ thể khác ký kết thực đảm bảo có hiệu lực đem lại hiệu kinh tế cao Em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ cô, Chi nhánh Hồ Bình trực thuộc TCT vận tải thuỷ đặc biệt em xin cảm ơn hướng dẫn tận tình Ths Đinh Hoài Nam Ths Nguyễn Hoàng Vân giúp em hoàn thành chuyên đề MUC LỤC Nguyễn Thị Thuỷ Lớp: Luật kinh doanh Chuyên đề tốt nghiệp 73 GVHD: Ths Đinh Hoài Nam Ths Nguyễn Hoàng Vân Nguyễn Thị Thuỷ Lớp: Luật kinh doanh Chuyên đề tốt nghiệp 74 GVHD: Ths Đinh Hoài Nam Ths Nguyễn Hoàng Vân DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình Luật dân Việt Nam tập II Nhà xuất Cơng an nhân dân 2005 Giáo trình Luật thương mại II Nhà xuất trị quốc gia 2005 Báo cáo kết hoạt động kinh doanh năm 2006 năm 2007 Chi nhánh Hồ Bình trực thuộc TCT vận tải thuỷ Bảng nội quy vận chuyển hành khách ban hành năm 2003 Chi nhánh Hồ Bình Danh mục trang web tham khảo: http://thongtinphapluatdansu.wordpress.com/ http://laws.dongnai.gov.vn/ Nguyễn Thị Thuỷ Lớp: Luật kinh doanh ... Sơn La Tất hợp đồng vận chuyển Chi nhánh Hoà Bình thực lưu vực Lịng hồ sông Đà nên việc ký kết hợp đồng vận chuyển Chi nhánh năm qua dựa pháp lý sau: + Pháp lệnh Hợp đồng kinh tế Hội đồng nhà nước... 1.1.1.3 Hợp đồng vận chuyển đường thuỷ nội địa: Hợp đồng vận chuyển đường thuỷ nội địa hợp đồng vận chuyển bên vận chuyển sử dụng phương tiện thuỷ nội địa để thực yêu cầu bên thuê vận chuyển Trong hợp. .. 2.2.1 .Ký kết hợp đồng: 2.2.1.1 Căn nguyên tắc ký kết hợp đồng vận chuyển Chi nhánh Hồ Bình: * Căn pháp lý: Để tạo sở pháp lý cho hoạt động vận chuyển hành, Nhà nước ta ban hành nhiều văn pháp luật