Trường CĐ NGUYỄN TẤT THÀNH BÁO CÁO KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Khoa Công Nghệ Thông Tin GVHD: SVTH: TRƯƠNG VĂN PHONG NGUYỄN THỊ HIỆP LƯƠNG THỊ HUYỀN TRANG Trang 1 ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT TÊN ĐỀ TÀI: TÌM HIỂU VÀ TRIỂN KHAI DỊCH VỤ MAIL SERVER BẰNG MS.EXCHANGE SERVER 2003 Giáo viên hướng dẫn: TRƯƠNG VĂN PHONG Thời gian thực hiện : Từ 09 – 03 – 2009 Đến 06 – 07- 2009 Sinh viên thực hiện: NGUYỄN THỊ HIỆP MSSV: 31073061 LỚP 07TTH03 LƯƠNG THỊ HUYỀN TRANG MSSV: 31073018 LỚP 07TTH03 Loại đề tài : Tìm hiểu và triển khai dịch vụ Mail Server bằng MS.EXCHANGE SERVER 2003. Nội dung đề tài : Sử dụng chương trình MS.Exchange Server 200 3 để xây dựng Mail Server.  Tìm hiểu về Mail Server .  Cài đặt Exchange Server 2003.  Cấu hình MS.Exchange Server 200 3 phục vụ nhu cầu gửi, nhận thư điện tử, quản lý thư tập trung . Trường CĐ NGUYỄN TẤT THÀNH BÁO CÁO KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Khoa Công Nghệ Thông Tin GVHD: SVTH: TRƯƠNG VĂN PHONG NGUYỄN THỊ HIỆP LƯƠNG THỊ HUYỀN TRANG Trang 2 Kế hoạch thực hiện:  Tìm hiểu về Mail Server (9/3/2009 – 22/3/2009).  Cài đặt MS.Exchange Server 2003 (23/3/2009 – 29/3/2009).  Cấu hình và quản trị (30/3/2009 – 12/4/2009).  Bảo mật (13/4/2009 – 26/4/2009).  Quản lý tài khoản người dùng (27/4/2009 – 3/5/2009).  Quản lý thư mục chung (4/5/2009 – 10/5/2009).  Quản lý danh sách địa chỉ (11/5/2009 – 17/5/2009).  Xây dựng kết nối cho Client (18/5/2009 – 31/5/2009).  Quàn lý không gian lưu trữ và thiết bị (1/6/2009 – 7/6/2009).  Backup dữ liệu (8/6/2009 – 21/6/2009).  Viết báo cáo(22/6/2009 - 06/07/2009). Xác nhận của GVHD Trương Văn Phong Ngày 12 tháng 3 năm 2009. SV Thực hiện Nguyễn Thị Hiệp Lương Thị Huyền Trang  Trường CĐ NGUYỄN TẤT THÀNH BÁO CÁO KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Khoa Công Nghệ Thông Tin GVHD: SVTH: TRƯƠNG VĂN PHONG NGUYỄN THỊ HIỆP LƯƠNG THỊ HUYỀN TRANG Trang 3 MỤC LỤC  Trang LỜI CẢM ƠN ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT 1. MỤC LỤC 3. TÓM TẮT KHÓA LUẬN 6. Chương 1:GIỚI THIỆU HỆ THỐNG MAIL 7. 1.1. Mail Server là gì? 7. 1.2. Mail Gateway là gì? 7. 1.3. Mail Host là gif? 8. 1.4. Mail Client là gì? 8. 1.5. Một số hệ thống Mail 8. Chương 2: CÁC YÊU CẦU KHI XÂY DỰNG MAIL SERVER 10. 2.1. Yêu cầu khi xây dựng mail server 10. 2.2. Đặt địa chỉ IP 10. Chương 3: CÁC BƯỚC CÀI ĐẶT VÀ CẤU HÌNH DNS 12. 3.1. Tổng quan về DNS . 12. 3.2. Cài đặt DNS 15. 3.3. Cài đặt dịch vụ DNS 15. 3.3. Cấu hình dịch vụ DNS 17. 3.4. Kiểm tra hoạt động của dịch vụ DNS 19. Chương 4: CÀI ĐĂT EXCHANGE SERVER 2003 VÀ MICROSOFT OUTLOOK 2003 21. 4.1. Giới thiệu Exchange server 2003 21. 4.2. Cài đặt Exchange server 2003 21. 4.3. Cài đặt MS Outlook 30. Trường CĐ NGUYỄN TẤT THÀNH BÁO CÁO KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Khoa Công Nghệ Thông Tin GVHD: SVTH: TRƯƠNG VĂN PHONG NGUYỄN THỊ HIỆP LƯƠNG THỊ HUYỀN TRANG Trang 4 CHƯƠNG 5: GIỚI THIỆU POP3 VÀ SMTP 33. 5.1. Giới thiệu POP3 33. 5.2. Giới thiệu SMTP 33. Chương 6: CẤU HÌNH VÀ QUẢN TRỊ 35. 6.1: Cấu hình Microsoft Exchange server 2003 35. 6.1.1: Khởi động một số dịch vụ 35. 6.1.2: Các bước kích hoạt dịch vụ 36. 6.1.3: Các dịch vụ cần kích hoạt thêm 37. 6.2: Tạo tài khoản mail 36. 6.3:Truy cập thuộc tính của tài khoản mail 41. 6.3.1: Exchange General 41. 6.3.2: E-mail Addresses 44. 6.3.3: Exchange Features 45. 6.4: Thiết lập luật phân phối 45. 6.4.1: Thiết lập bộ lọc thư 45. 6.4.2: Relay mail 48. 6.4.3: Chỉ định Smart host 49. 6.4.4: Định kích thước của mail 51. 6.5: Public Folder 52. 6.5.1: Các thành phần trọng Public Folder 52. 6.5.2: Quản lý Public Fold er 52. 6.6: Quản lý Exchange Server 2003 57. 6.6.1: Lập chính sách cho Recipient s 57. 6.6.2: Thiết lập luật quản lý Mailbox 59. 6.6.3: Quản lý Storge Group 60. 6.7. Xây dựng kết nối Client và quản lý không gian lưu trữ 62. 6.7.1. Quản lý không gian lưu trữ 62. 6.7.2. Quản trị cục bộ . 62. Trường CĐ NGUYỄN TẤT THÀNH BÁO CÁO KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Khoa Công Nghệ Thông Tin GVHD: SVTH: TRƯƠNG VĂN PHONG NGUYỄN THỊ HIỆP LƯƠNG THỊ HUYỀN TRANG Trang 5 6.7.3. Xóa một hộp thư 65. 6.7.4.Khôi phục một hộp thư 66. 6.7.5. Di chuyển một hộp thư 68. 6.7.6. Chống Spam 70. CHƯƠNG 7: BACKUP DỮ LIỆU 76. 7.1. Backup Mail trong Outlook Express 76. 7.2. Sao lưu và phục h ồi d ữ liệu 78. KẾT LUẬN Trường CĐ NGUYỄN TẤT THÀNH BÁO CÁO KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Khoa Công Nghệ Thông Tin GVHD: SVTH: TRƯƠNG VĂN PHONG NGUYỄN THỊ HIỆP LƯƠNG THỊ HUYỀN TRANG Trang 6 TÓM TẮT KHÓA LUẬN Vấn đề nghiên cứu: Do nhu cầu phát triển kinh doanh và trao đổi thông tin trong nội bộ Công Ty. Vì vậy mà Công Ty A cần cài Server Mail để phục vụ nhu cầu gửi nhận thư điện tử cho các nhân viên trong Công Ty. Ta cần triển khai xây dựng một chương trình gửi và nhận thư điện tử bằng dịch vụ Mail Server , dựa trên hạ tầng mạng có sẵn gồm 1 máy server và các Client ở các phòng của Công Ty.  Chương trình được xây dựng lên gồm các chức năng:  Gửi Mail từ một Account này đến một Account khác.  Nhận Mail từ một Account khác.  Gửi Mail cho một nhóm hoặc một phòng ban .  Quản lý được thư điện tử. Phương pháp tiếp cận giải quyết vấn đề Nhu cầu đặt ra được giải quyết bao gồm các bước sau:  Xác định nhu cầu gửi và nh ận Mail trong nội bộ Công Ty.  Xác định được các định dạng của Mail.  Cài đặt và ứng dụng. Kết quả đạt được - Quyển báo cáo. - Chương trình quản lý Mail.  Bảo mật và quản lý.  Gửi và nhận Mail.  Quản lý thư mục ch ung.  Quản lý tài khoản người dùng.  Backup dữ liệu  Chống spam Trường CĐ NGUYỄN TẤT THÀNH BÁO CÁO KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Khoa Công Nghệ Thông Tin GVHD: SVTH: TRƯƠNG VĂN PHONG NGUYỄN THỊ HIỆP LƯƠNG THỊ HUYỀN TRANG Trang 7 CHƯƠNG 1 GIỚI THIỆU VỀ HỆ THỐNG MAIL Một số hệ thống Mail yêu cầu phải có ít nhất hai thành phần, nó có thể đặt trên hai hệ thống khác nhau hoặc trên cùng một hệ thống, Mail Server và Mail Client. Ngoài ra trong hệ thống Mail còn có những thành phần khác như Mail Host, Mail Gateway. Sơ đồ về hệ thống Mail đầy đủ các thành phần: Hình 1.1: Hệ thống mail 1.1.MAIL SERVER LÀ GÌ? Mail Server là máy chủ cung cấp Email cho người dùng sử dụng. Mail Server quản lý hộp thư ( Mailbox) của người dùng. Phân bổ thư trong hệ thống cục bộ và gử i thư ra ngoài Internet nếu có yêu cầu. 1.2. MAIL GATEWAY LÀ GÌ? Mail Gateway là một máy chủ để chuyển thư (Email) từ hệ thống này qua hệ thống khác (từ Domain Mail nội bộ sang Domain Mail bên ngoài), Mail Gateway chuyển Email từ ngoài Internet chuyển thư vào Mail Server cục bộ để phân phối thư đến người dùng. Trường CĐ NGUYỄN TẤT THÀNH BÁO CÁO KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Khoa Công Nghệ Thông Tin GVHD: SVTH: TRƯƠNG VĂN PHONG NGUYỄN THỊ HIỆP LƯƠNG THỊ HUYỀN TRANG Trang 8 1.3. MAIL HOST LÀ GÌ? Mail Host là máy giữ vai trò máy chủ Mail chính trong hệ thống mạng. Nó dùng như thành phần trung gian để chuyển Mail giữa các vị trí không kết nối trực tiếp được với nhau. Mail Host phân giải địa chỉ người nhận để chuyển giữa các Mail Server hoặc chuyển đến Mail Gateway. 1.4. MAIL CLIENT LÀ GÌ? Là những chương trình hỗ trợ chức năng đọc và soạn thảo thư, Mail Client sử dụng hai giao thức SMTP và POP 3, SMTP hỗ trợ tính năng chuyển thư từ Mail Server về Mail Client. Ngoài ra Mail Client hỗ trợ giao thức IMAP, HTTP để thực thi chức năng nhận thư cho người dùng. Các chương trình Mail Client thường sử dụng như: Microsoft O utlook Express, Microsoft Office Outlook, Eudora,… 1.5. MỘT SỐ HỆ THỐNG MAIL. 1.5.1. HỆ THỐNG MAIL CỤC BỘ. Cấu hình hệ thống Mail đơn giản gồm một hoặ c nhiều trạm làm việc kết nối vào một Mail Server. Hình 1.2: Hệ thống Mail cục bộ Trường CĐ NGUYỄN TẤT THÀNH BÁO CÁO KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Khoa Công Nghệ Thông Tin GVHD: SVTH: TRƯƠNG VĂN PHONG NGUYỄN THỊ HIỆP LƯƠNG THỊ HUYỀN TRANG Trang 9 1.5.2. HỆ THỐNG MAIL KẾT NỐI INTERNET. Hệ thống Mail trong một mạng nhỏ gồm một Mail Server, một Mail Host và một Mail Gateway kết nối với hệ thống bên ng oài, không cần DNS Server. Hình 1.3: Hệ thống Mail có kết nối ra ngoài 1.5.3. HỆ THỐNG HAI DOMAIN SỬ DỤNG MAIL GATEWAY. Cấu hình dưới đây gồm hai Domain sử dụng Mail Gateway. Trong cấu hình này Mail Server, Mail Host, và Mail Gateway cho mỗi Domain hoạt động như một hệ thống độc lập. Để quản trị và phân phối Mail cho hai Domain. Hình 1.4: Hệ thống kết nối mail thông qua Mail Gateway Trường CĐ NGUYỄN TẤT THÀNH BÁO CÁO KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Khoa Công Nghệ Thông Tin GVHD: SVTH: TRƯƠNG VĂN PHONG NGUYỄN THỊ HIỆP LƯƠNG THỊ HUYỀN TRANG Trang 10 CHƯƠNG 2 CÁC YÊU CẦU KHI XÂY DỰNG MAIL SERVER 2.1. YÊU CẦU XÂY DỰNG MAIL SERVER Hiện tại có rất nhiều chương trình Mail Server, tương ứng với mỗi môi trường thì chỉ có một số chương trình được sử dụng thông dụng, ví dụ trên môi trường windows:  Microsoft Exchange Server: Là chương trình Mail Server rất thông dụng được Microsoft phát triển để cung cấp cho các doanh nghiệp tổ chức hệ thống thư điện tử ( E-Mail) cho người dùng.  Mdaemon: Là chương trình Mail Server do công ty Alt-N Technologie, phát triển để hỗ trợ cho các doanh nghiệp tổ chức hệ thống thư điện tử cho người dùng. 2.1.1. HỆ THỐNG Trên máy đã được cài sẵn hệ điều hành bằng Window Server 2003 32bit. Các dịch vụ trên DNS đã được cấu hình, và phân giải được tên miền. Xây dựng domail có tên là hiep.com. 2.1.2. CÁC PHẦN MỀN SỬ DỤNG Exchange Server 2003, Microsoft Office Outlook 2003. Các phần mềm diệt Virut: Bkav, Symantec AntiVirus, Antivir Workstation… 2.2. CÁC BƯỚC ĐẶT ĐỊA CHỈ IP Nhấp phải chuột vào My Network Places chọn Properties Sau đó nhấp phải vào Locol Area Connection chọn Properties Chọn Internet Protocol (TCP/IP) và nhấp chọn Properties (Hình: 2.1) [...]... sẽ l vi ệc tốt hơn nếu các máy gửi v máy àm à nhận được kết nối li n tục ê GVHD: TRƯƠNG VĂN PHONG Trang 34 SVTH: NGUYỄN THỊ HIỆP LƯƠNG TH HUYỀN TRANG Ị Trường CĐ NGUYỄN TẤT THNH À Khoa Công Ngh Thông Tin ệ BÁO CÁO KHÓA LU TỐT NGHIỆP ẬN CHƯƠNG 6 CẤU HÌNH VÀ QU TRỊ ẢN 6.1 CẤU HÌNH MICROSOFT EXCHANGE SERVER 2003 6.1.1 KH ĐỘNG MỘT SỐ DỊCH VỤ ỞI Một số dịch vụ trong MS Exchange 2003: Tên dịch vụ Ý nghĩa... Khoa Công Ngh Thông Tin ệ BÁO CÁO KHÓA LU TỐT NGHIỆP ẬN 6.1.2 CÁC BƯ KÍCH HOẠT DỊCH VỤ ỚC Chọn Start / Programs / Administrative Tools / Services, sau đó nh đôi ấp vào dịch vụ cần kích hoạt, sau đó chọn Startup type: Automatic, chọn nút Apply, cuối cù ng nhấp vào nút Start để khởi động dịch vụ (Hình 6.1.) Hình 6.1:Khởi động dịch vụ Microsoft Exchange POP3 6.1.3 CÁC D ỊCH VỤ CẦN KÍCH HOẠT THM Ê - ASP.NET... Thông Tin ệ BÁO CÁO KHÓA LU TỐT NGHIỆP ẬN 3.3 CẤU HÌNH DỊCH VỤ DNS Sau khi cài đặt dịch vụ DNS thnh công Ta ti n hành các bư cấu hình à ế ớc dịch vụ DNS nh sau: ư Ta chọn Start -> Programs -> Administrative Tools ->DNS  Event Viewer: Đây là tr nh theo dõi ự kiện nhật ký dịch vụ ì s DNS, nó s lưu trữ các thông tin về: cảnh giác ( Alert), cảnh báo ẽ (Wamings), l i ( Errors) cho d vụ ỗ ịch  Forward lookup... BÁO CÁO KHÓA LU TỐT NGHIỆP ẬN CHƯƠNG 4 CÀI ĐẶT EXCHANGE SERVER 2003 VÀ MS.OUTLOOK 4.1 GIỚI THIỆU VỀ EXCHANGE SERVER 2003 Exchange Server là phần mền của Microsoft, chạy tr các máy ch cho ên ủ, phép gửi và nhận thư điện tử c ũng như các d khác của truy ền thông thông qua ạng mạng máy tính Được thiết kế chủ yếu để giao ti p với Microsoft Outlook, nhưng ê Exchange Server cũng có thể giao tiếp tốt với... Dial-up), cho phép ngư dùng ờ ư ời kết nối với Server, tải Mail về, sau đó có thể xem, thao tác với Mail Offline Mặc dù trong giao th c hỗ trợ Leave Mail On Server (để nguyên mail trên Server) , ứ nhưng hầu hết ng dùng đều thực hiện mặc định, tức là: kết nối, tải Mail về, xóa ười Mail trên Server rồi ngắt kết nối 5.2 GIỚI THIỆU SMTP SMTP (tiếng Anh: Simple Mail Transfer Protocol - giao thức truyền tải... TẤT THNH À Khoa Công Ngh Thông Tin ệ BÁO CÁO KHÓA LU TỐT NGHIỆP ẬN Hình 4.3: Cài đặt dịch vụ hệ thống Nhấp chọn Ok lựa chọn Next Quá trình càiđặt các dịch vụ của hệ thống được bắt đầu Hộp thoại Finish xuất hiện, quáình cài đặt được hoàn tất tr ( Hình: 4.4) Hình 4.4: Cài đặt dịch vụ hệ thống 4.2.3 KIỂM TRA ACTIVE DIRECTORY Để tăng tốc quá trnh cài đặt Exchange Server cũng như tránh m số lỗi ì ột không... tiếp theo ta nhấp chuột vào Add /Remove Windows Compoment Hộp thoại Windows Compoment Wizard Hãy check vào ô Application Server Nhấp chuột vào Details… (Hình: 4.1) Hình 4.1: Cài đặt dịch vụ hệ thống GVHD: TRƯƠNG VĂN PHONG Trang 22 SVTH: NGUYỄN THỊ HIỆP LƯƠNG TH HUYỀN TRANG Ị Trường CĐ NGUYỄN TẤT THNH À Khoa Công Ngh Thông Tin ệ BÁO CÁO KHÓA LU TỐT NGHIỆP ẬN Hộp thoại Application Server xuất hiện, sau... À Khoa Công Ngh Thông Tin ệ BÁO CÁO KHÓA LU TỐT NGHIỆP ẬN 4.3 CÀI ĐẶT MICROSOFT OUTLOOK 2003 Hãy bỏ đĩa Microsoft Office 2003 vào CDrom và nhấp chọn Setup.exe Quá trình ch Setup được tiến hành Và ta nh chọn Next, hộp thoại yêu ạy ấp cầu nhập CDkey, chúng ta hãy m CDkey và gõ vào phn yêu cầu nhập 15 ký tự ở ầ vào và tiếp tục chọn Next (Hình: 4.14) Hinh 4.14: Cài đặt Outlook Sau khi ch Next chương trn... Service được sử dụng để kết nối với Exchange 5.5 Server thông qua Connector Microsoft Exchange POP3 Microsoft Mailbox và Pulic Folder Cung cấp dịch vụ POP3 cho Client h ỗ trợ nhận th ư cho từng Client à ịnh Exchange Cung cấp kiến trúc v thông tin đ tuyến cho Exchange 2003 Server Routing Enigne ể Microsoft Exchange Site Cho phép Exchange 2003 có th tương thích và đồng Replication Service bộ dữ liệu với Exchange... Thông Tin ệ BÁO CÁO KHÓA LU TỐT NGHIỆP ẬN - Referebced DNS Server: địa chỉ của máy chủ Primary DNS Server - Altemate DNS Server: địa chỉ của máy chủ DNS dự ph òng hoặc máy chủ DNS thứ hai 2 Kiểm tra hoạt động Ta có thể dùng công c nslookup để kiểm tra quá trnh hoạt ụ ì động của dịch vụ DNS, phân giải Resource Record hoặc phân giải ên miền để sử t dụng được công cụ nslookup ta vào Start -> Run -> nsloookup . HUYỀN TRANG MSSV: 31073018 LỚP 07TTH03 Loại đề tài : Tìm hiểu và triển khai dịch vụ Mail Server bằng MS. EXCHANGE SERVER 2003. Nội dung đề tài : Sử dụng chương trình MS. Exchange Server 200. MS. Exchange Server 200 3 để xây dựng Mail Server.  Tìm hiểu về Mail Server .  Cài đặt Exchange Server 2003.  Cấu hình MS. Exchange Server 200 3 phục vụ nhu cầu gửi, nhận thư điện tử, quản. dịch vụ DNS 15. 3.3. Cấu hình dịch vụ DNS 17. 3.4. Kiểm tra hoạt động của dịch vụ DNS 19. Chương 4: CÀI ĐĂT EXCHANGE SERVER 2003 VÀ MICROSOFT OUTLOOK 2003 21. 4.1. Giới thiệu Exchange server