Chuyờn thc tp tt nghip trờng đại học kinh tế quốc dân KHOA KINH Tế Và QUảN Lý NGUồN NHÂN LựC CHUYÊN Đề THựC TậP TốT NGHIệP Đề tài: NÂNG CAO NĂNG LựC CủA NHÂN VIÊN TUYểN DụNG TạI CÔNG TY Cổ PHầN XÂY LắP Và BảO DƯỡNG CƠ ĐIệN VNK Giáo viên hớng dẫn : PGS.TS. TRầN XUÂN CầU Sinh viên thực hiện : TRầN NGọC ANH Mã sinh viên : cq520215 Lớp : KINH Tế LAO ĐộNG 52B Hệ : CHíNH QUY SV: Trn Ngc Anh Lp:Kinh t lao ng 52B Hà Nội - 2014 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp LỜI CAM ĐOAN Họ và tên sinh viên: Trần Ngọc Anh Mã sinh viên: CQ520215 Khoa: Kinh tế và Quản lý Nguồn nhân lực Lớp: Kinh tế lao động 52B Trường: Đại Học Kinh Tế Quốc Dân Em xin cam đoan rằng chuyên đề thực tập này là do em tìm hiểu,nghiên cứu và xây dựng nên dựa theo các số liệu được cung cấp bởi Phòng Nhân sự Công ty Cổ phần Xây lắp và Bảo dưỡng Cơ điện VNK và tham khảo các nguồn khác như giáo trình, sách báo, vì vậy các kết quả phân tích là hoàn toàn trung thực. Nếu có sai sót em xin chịu hoàn toàn trách nhiệm. Em xin chân thành cảm ơn và kính mong quý thầy cô nhận xét và chỉ bảo để chuyên đề của em được hoàn thiện hơn. Hà Nội, ngày 21 tháng 05 năm 2014 Trần Ngọc Anh SV: Trần Ngọc Anh Lớp:Kinh tế lao động 52B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH LỜI CAM ĐOAN 2 Trần Ngọc Anh 2 MỤC LỤC 3 DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH 5 Hiện tại, các bài viết nghiên cứu, đánh giá về năng lực trong tổ chức chưa được triển khai nhiều, nhất là trong khối ngành kinh tế 5 Luận án tiến sĩ “Nâng cao năng lực quản lý của Cán bộ lãnh đạo các cơ sở sản xuất kinh doanh ngành xây dựng” của tiến sĩ Nguyễn Văn Thục đã phân tích được trình độ về kiến thức, chỉ ra tỉ lệ cơ cấu về kiến thức cần thiết đối với từng loại cán bộ lãnh đạo, phân tích tình hình thực trạng chung vể trình độ kiến thức của cán bộ lãnh đạo ngành Xây dựng. Tác giả đã có cái nhìn bao quát về tình hình sản xuất kinh doanh, tình hình nhân sự cùng cơ cấu trình độ lãnh đạo. Tuy đã phân tích về các vấn đề liên quan đến tình hình sản xuất kinh doanh, bài luận án mới chỉ dừng lại ở việc đánh giá về ngành xây dựng, mang tính chất bao quát là chính, không đi sâu vào phân tích nguyên nhân, vì sao lại có những biến động, thiếu ổn định trong phát triển ngành và các mặt hàng trong ngành (trừ ngành xi măng). Về thực trạng nhân sự, tác giả đã có những nhận xét đi sâu về trình độ chuyên môn của các cấp lãnh đạo trong khiu các yếu tố về ý thức, trách nhiệm,… chưa được xem xét.Ngoài ra, tác giả cũng có những nhận xét chung về tình hình đào tạo, phân tích dữ liệu đã có về tình hình đào tạo qua các thời kì, hiệu quả từ công tác đào tạo chuyên môn, sự ảnh hưởng của các nhân tố về công nghê, thay đổi tư duy kinh tế từ kinh tế bao cấp sang kinh tế thị trường định hướng Xã hội Chủ nghĩa và những ảnh hưởng mà các yếu tố đó mang lại. Nhận xét chung về bài viết, ta nhận thấy tác giả đã quá tập trung vào vấn đề đào tạo, bồi dưỡng nâng cao kiến thức, còn các vấn đề liên quan đến trình độ quản lý, thái độ làm việc,… mới chỉ dừng ở mức nêu vấn đề, chưa phân tích và đi sâu tìm hiểu 5 Luận án “Nâng cao năng lực đội ngũ thanh tra viên lao động trong giai đoạn hiện nay” của Thạc sĩ Lê Hữu Long có những đánh giá về năng lực của đội ngũ thanh gia viên lao động. Tác giả chỉ ra vai trò quan trọng của đội ngũ thanh tra viên lao động trong thời kì hiện nay. Đồng thời, tác giả cũng nêu ra các yêu tố cần thiết cấu thành năng lực cũng như các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực. Theo đó, các yếu tố cơ bản ảnh hưởng đến năng lực bao gồm: Quy định của pháp luật hiện hành, chất lượng của đội ngũ thanh tra, quy mô đội ngũ thanh SV: Trần Ngọc Anh Lớp:Kinh tế lao động 52B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp tra cũng như phương tiện thi hành việc thanh, kiểm tra của đội ngũ thanh tra viên lao động. Tuy nhiên, bài viết mới chỉ mang tính chất chung, phân tích tổng thể nguồn nhân lực đội ngũ thanh tra viên lo động, trong thực tế, mỗi cá nhân đều có các đặc điểm riêng liên quanđến tính cách, đến năng lực bẩm sinh, … cũng như các kĩ năng học hỏi được là khác nhau mà bài viết vẫn chưa thể tìm hiểu được 5 Đề tài “Nâng cao năng lực đội ngũ quản lý tại phường 8 – Thành phố Vĩnh Long” mới chỉ tập trung đi sâu khai thác về thực trạng của đội ngũ Cán bộ, nhân viên tại tổ chức. Các bài nghiên cứu cũng mới chỉ ra đươc ảnh hưởng của các yếu tốt rất dễ dàng đo lường và nhìn thấy như: độ tuổi, trình độ, giới tính, … đồng thời chỉ ra ảnh hưởng của nhân tố đó đến hoạt động trong tổ chức. Bài viết “Nâng cao năng lực đội ngũ quản lý tại phường 8 – Thành phố Vĩnh Long” cũng đưa ra những tình huống cụ thể, có trong thực tế nhằm phân tích sự hiểu quả trong sử dụng nguồn nhân lực cũng như ảnh hưởng của năng lực cán bộ công nhân viên trong tổ chức đến công việc được giao 6 SV: Trần Ngọc Anh Lớp:Kinh tế lao động 52B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH BẢNG: LỜI CAM ĐOAN 2 Trần Ngọc Anh 2 MỤC LỤC 3 DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH 5 Hiện tại, các bài viết nghiên cứu, đánh giá về năng lực trong tổ chức chưa được triển khai nhiều, nhất là trong khối ngành kinh tế 5 Luận án tiến sĩ “Nâng cao năng lực quản lý của Cán bộ lãnh đạo các cơ sở sản xuất kinh doanh ngành xây dựng” của tiến sĩ Nguyễn Văn Thục đã phân tích được trình độ về kiến thức, chỉ ra tỉ lệ cơ cấu về kiến thức cần thiết đối với từng loại cán bộ lãnh đạo, phân tích tình hình thực trạng chung vể trình độ kiến thức của cán bộ lãnh đạo ngành Xây dựng. Tác giả đã có cái nhìn bao quát về tình hình sản xuất kinh doanh, tình hình nhân sự cùng cơ cấu trình độ lãnh đạo. Tuy đã phân tích về các vấn đề liên quan đến tình hình sản xuất kinh doanh, bài luận án mới chỉ dừng lại ở việc đánh giá về ngành xây dựng, mang tính chất bao quát là chính, không đi sâu vào phân tích nguyên nhân, vì sao lại có những biến động, thiếu ổn định trong phát triển ngành và các mặt hàng trong ngành (trừ ngành xi măng). Về thực trạng nhân sự, tác giả đã có những nhận xét đi sâu về trình độ chuyên môn của các cấp lãnh đạo trong khiu các yếu tố về ý thức, trách nhiệm,… chưa được xem xét.Ngoài ra, tác giả cũng có những nhận xét chung về tình hình đào tạo, phân tích dữ liệu đã có về tình hình đào tạo qua các thời kì, hiệu quả từ công tác đào tạo chuyên môn, sự ảnh hưởng của các nhân tố về công nghê, thay đổi tư duy kinh tế từ kinh tế bao cấp sang kinh tế thị trường định hướng Xã hội Chủ nghĩa và những ảnh hưởng mà các yếu tố đó mang lại. Nhận xét chung về bài viết, ta nhận thấy tác giả đã quá tập trung vào vấn đề đào tạo, bồi dưỡng nâng cao kiến thức, còn các vấn đề liên quan đến trình độ quản lý, thái độ làm việc,… mới chỉ dừng ở mức nêu vấn đề, chưa phân tích và đi sâu tìm hiểu 5 Luận án “Nâng cao năng lực đội ngũ thanh tra viên lao động trong giai đoạn hiện nay” của Thạc sĩ Lê Hữu Long có những đánh giá về năng lực của đội ngũ thanh gia viên lao động. Tác giả chỉ ra vai trò quan trọng của đội ngũ thanh tra viên lao động trong thời kì hiện nay. Đồng thời, tác giả cũng nêu ra các yêu tố cần thiết cấu thành năng lực cũng như các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực. Theo đó, các yếu tố cơ bản ảnh hưởng đến năng lực bao gồm: Quy định của pháp luật hiện hành, chất lượng của đội ngũ thanh tra, quy mô đội ngũ thanh tra cũng như phương tiện thi hành việc thanh, kiểm tra của đội ngũ thanh tra SV: Trần Ngọc Anh Lớp:Kinh tế lao động 52B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp viên lao động. Tuy nhiên, bài viết mới chỉ mang tính chất chung, phân tích tổng thể nguồn nhân lực đội ngũ thanh tra viên lo động, trong thực tế, mỗi cá nhân đều có các đặc điểm riêng liên quanđến tính cách, đến năng lực bẩm sinh, … cũng như các kĩ năng học hỏi được là khác nhau mà bài viết vẫn chưa thể tìm hiểu được 5 Đề tài “Nâng cao năng lực đội ngũ quản lý tại phường 8 – Thành phố Vĩnh Long” mới chỉ tập trung đi sâu khai thác về thực trạng của đội ngũ Cán bộ, nhân viên tại tổ chức. Các bài nghiên cứu cũng mới chỉ ra đươc ảnh hưởng của các yếu tốt rất dễ dàng đo lường và nhìn thấy như: độ tuổi, trình độ, giới tính, … đồng thời chỉ ra ảnh hưởng của nhân tố đó đến hoạt động trong tổ chức. Bài viết “Nâng cao năng lực đội ngũ quản lý tại phường 8 – Thành phố Vĩnh Long” cũng đưa ra những tình huống cụ thể, có trong thực tế nhằm phân tích sự hiểu quả trong sử dụng nguồn nhân lực cũng như ảnh hưởng của năng lực cán bộ công nhân viên trong tổ chức đến công việc được giao 6 SV: Trần Ngọc Anh Lớp:Kinh tế lao động 52B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp LỜI MỞ ĐẦU Nguồn nhân lực là nguồn lực vô cùng quan trọng quyết định đến tự thành bại của một tổ chức. Trong mọi thời điểm, các tổ chức luôn cần có nguồn nhân lực chất lượng và có thể thấy trong thực tế, các công ty có nguồn nhân lực chất lượng cao luôn có lợi thế cạch tranh lớn trên thị trường, giúp doanh nghiệp phát triển bền vững. Tuy nhiên, các doanh nghiệp hiện nay còn gặp khá nhiều khó khăn trong việc tìm kiếm và sử dụng nguồn lực đặc biết này. Do đó, để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, giảm thiểu các chi phí, rủi ro trong qua trình làm việc, các tổ chức rần phải quan tâm đến quá trình tuyển dụng nguồn nhân lực đầu vào cho công ty. Tuyển dụng là khâu đầu tiên trong quản trị nguồn nhân lực, có ảnh hưởng to lớn đến việc lập kế hoạch và quản lý nguồn nhân lực trong tổ chức cũng như sự phát triển của công ty. Vai trò của nhân viên tuyển dụng trong quá trình là vô cùng quan trọng, nhân viên tuyển dụng là người lập kế hoạch, tổ chức tuyển dụng, chọn ra những ứng viên phù hợp nhất với công ty đồng thời tạo nguồn ứng viên chất lượng, đảm bảo nguồn cung đầu vào nhân lực cho công ty tại mọi vị trí. Vì vậy, năng lực của nhân viên tuyển dụng phải phù hợp tại vị trí làm việc, đảm bảo hoàn thành hiệu quả các nhiệm vụ được giao. Là một công ty có uy tín trong lĩnh vực Cơ điện tại Hà Nội và các tỉnh Miền Bắc, công ty Cổ phần Xây lắp và Bảo dưỡng Cơ điện VNK luôn chú trọng đến quá trình tuyển dụng, đảm bảo chất lượng nhân viên tại công ty. Vì thế, công tác tuyển dụng luôn được đặt lên hàng đầu. Nhân viên tuyển dụng của công ty cũng thương xuyên được quan tâm về năng lực làm việc nhằm đảm bảo tuyển các ứng viên phù hợp với công ty. Qua quá trình thực tập tại công ty Cố phần Xây lắ và Bảo dưỡng Cơ điện VNK, tìm hiểu về năng lực của nhân viên tuyển dụng, em thấy năng lực cả nhân viên còn tồn tại một số hạn chế nhất định. Xuất phát từ những lý do trên đây, em xin được chọn đề tài “ Nâng cao năng lực của nhân viên tuyển dụng tại công ty cổ SV: Trần Ngọc Anh Lớp:Kinh tế lao động 52B 1 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp phần xây lắp và bảo dưỡng cơ điện VNK” làm đề tài khóa luận của em. Với mục đích chính của khóa luận là đánh giá năng lực của nhân viên tuyển dụng, từ đó đưa ra các giải pháp nhằm nâng cao năng lực của nhân viên tuyển dụng tại công ty Cổ phần xây lắp và Bảo dưỡng cơ điện VNK. Kết cấu đề tài: Phần 1: Tổng quan phương pháp nghiên cứu năng lực của nhân viên tuyển dụng Phần 2: Đánh giá năng lực của nhân viên tuyển dụng tại công ty Cổ phần Xây lắp và Bảo dưỡng Cơ điện VNK Phần 3: Các kiến nghị nhằm nâng cao năng lực của cán bộ tuyển dụng tại Công ty Cổ phần xây lắp và bảo dưỡng cơ điện VNK SV: Trần Ngọc Anh Lớp:Kinh tế lao động 52B 2 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp PHẦN 1. TỔNG QUAN PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU NĂNG LỰC CỦA NHÂN VIÊN TUYỂN DỤNG 1.1. Khái niệm về năng lực và sự cần thiết phải nâng cao năng lực 1.1.1. Khái niệm về năng lực Theo “ Giáo trình tâm lý học lao động” (Ths Lương Văn Úc, Nhà xuất bản Đại học Kinh Tế Quốc Dân 2011) định nghĩa năng lực như sau:“Năng lực là tổng thể những thuộc tính độc đáo của cá nhân phù hợp với nhu cầu đặc trưng của một hoạt động nhất định, đảm bảo cho hoàn thành kết quả tốt trong lĩnh vực hoạt động đó. Năng lực nghề nghiệp là những tri thức, kĩ năng, kĩ xảo và đặc tính tâm lý của một cá nhân phù hợp với yêu cầu nghề nghiệp và đảm bảo cho người đó thực hiện các hoạt động nghề nghiệp đạt kết quả cao” 1 . Vậy, năng lực là tổng hợp đặc điểm và các thuộc tính tâm lý cá nhân phù hợp với yêu cầu đặc trưng của hoạt động nhất định để đảm bảo viêc đạt hiểu quả cao của hoạt động đó. 1.1.2. Các biểu hiện của năng lực Theo “ Giáo trình tâm lý học lao động” (Ths Lương Văn Úc, Nhà xuất bản Đại học Kinh Tế Quốc Dân 2011), Các nhà tâm lý học phân loại năng lực thành các nhóm sau 2 : - Nhóm Năng lực chung là dạng năng lực cần thiết cho các hoạt động khác nhau, được sử dụng trong nhiều ngành nghề, lĩnh vực khác nhau. - Nhóm Năng lực riêng biệt/ đặc thù là các kiến thức, kĩ năng cần thiết trong các công việc chuyên môn, hoặc những năng lực đặc thù mà cá nhân cần có để phù hợp với yêu cầu của vị trí công việc đó. - Nhóm Năng lực quản lý là những yêu cầu đối với các công việc có tính chất quản lý như năng lực lãnh đạo, lăng lực hoạch định, …. Tùy vào mỗi vị trí quản lý khác nhau mà mức độ quản lý cũng khác nhau, đồng thời năng lực quản lý  Giáo trình tâm lý học lao động,  !"#$% $ &'$()*+,-)./.+012.(3)3)"4+5.+012Giáo trình tâm lý học lao động,  !"#$% SV: Trần Ngọc Anh Lớp:Kinh tế lao động 52B 3 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp đòi hỏi cũng thay đổi. 1.1.3. Các nhân tố ảnh hướng đến năng lực Có rất nhiều nhân tố khác nhau ảnh hưởng đến lăng lực chung của một cá nhân, có thể là khách quan từ di truyền hoặc chủ quan từ môi trường sống, … Tuy nhiên, có 3 nhân tố chính sau ảnh hướng đến năng lực của cá nhân: - Kiến thức: là những thông tin, thủ tục, quy định… mà người lao động cần phải biết để thực hiện các nhiệm vụ được giao trong công việc. - Kỹ năng: là những thao tác được thực hiện một cách thuần thục và nhuần nhuyễn trên cơ sở rèn luyện, thói quen từ công việc hay vận dụng các kiến thức nhằm hoàn thành các công việc được giao. - Khả năng: là những nhân tố phụ thuộc vào phẩm chất, tố chất của cá nhân người lao động có thể có được từ rèn luyện hoặc bẩm sinh. Những phẩm chất và tố chất cá nhân này Đáp ứng được các yêu cầu của vị trí công việc được giao. 1.1.4. Yêu cầu về năng lực của cán bộ tuyển dụng Năng lực cán bộ tuyển dụng là những năng lực phù hợp với yêu cầu cho công tác tuyển dụng tại tổ chức hoặc doanh nghiệp, nhằm đảm bảo cho công tác tuyển dụng luôn đạt hiệu quả. Các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực của cán bộ tuyển dụng: Về kiến thức: - Kiến thức về pháp luật liên quan đến vấn đề tuyển dụng của doanh nghiệp như: luật lao động, luật doanh nghiệp,… - Kiến thức về tuyển dụng: Các lý thuyết về tuyển dụng, quy trình tuyển dụng,… - Các kiến thức khác Về kĩ năng: - Kĩ năng tuyển mộ: xây dựng bài đăng tuyển dụng, chọn nguồn tuyển dụng, - Kĩ năng xử lý thông tin trong hồ sơ ứng viên… - Kĩ năng phỏng vấn, kĩ năng đàm phán… SV: Trần Ngọc Anh Lớp:Kinh tế lao động 52B 4 [...]... sử dụng nguồn nhân lực cũng như ảnh hưởng của năng lực cán bộ công nhân viên trong tổ chức đến công việc được giao Trong bài báo cáo “ NÂNG CAO NĂNG LỰC NHÂN VIÊN TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY LẮP VÀ BẢO DƯỠNG CƠ ĐIỆN VNK , em sẽ đi sâu nghiên cứu vào một đối tượng cụ thể là Nhân viên tuyển dụng của công ty, phân tích kĩ về chuyên môn, các kĩ năng trong công việc cũng như thái độ làm việc của nhân. .. 9 PHẦN 2 ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC CỦA CÁN BỘ TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY LẮP VÀ BẢO DƯỠNG CƠ ĐIỆN VNK 2.1 Cơ cấu tổ chức phòng ban, vai trò của cán bộ tuyển dụng tại công ty 2.1.1 Giới thiệu chung về công ty, cơ cấu tổ chức phòng ban trong công ty 2.1.1.1 Giới thiệu về công ty Theo “Sổ tay nhân viên VNK 6Công ty hoạt động trong các ngành nghề chính: - Thiết kế, thi công- lắp đăt, cung cấp thiết bị, bảo. .. việc của nhân viên tuyển dụng Kĩ năng có thể từ bẩm sinh hoặc được rèn luyện thông qua luyện tập, những nhân viên tuyển dụng có kĩ năng tốt sẽ hoàn thành công việc hiệu quả và đạt chất lượng cao hơn Với nhân viên tuyển dụng thuộc phòng Nhân sự Công ty cổ phần xây lắp và bảo dưỡng Cơ điện VNK, kĩ năng làm việc được đánh giá qua Phiếu điều tra năng lực Cán bộ tuyển dụng và tổng hợp như sau: Nhân viên tuyển. .. tuyển dụng Nhân viên tuyển dụng là người chủ động tạo nguồn tuyển dụng nhân lực cho công ty Chất lượng nguồn nhân lực phụ thuộc rất lớn vào hiệu quả tuyển dụng của nhân viên tuyển dụng Quá trình tuyển dụng có ý nghĩa quan trọng đối với kế hoạch phát triển cùng chiến lược của công ty do tuyển dụng sẽ giúp công ty tìm được những con người có các kĩ năng, phẩm chất phù hợp với sự phát triển của công ty trong... tuyển dụng, đưa ra các chương trình, giải pháp tuyển dụng hiệu quá, sử dụng nhiều đến các lý thuyết nghiên cứu, nhân viên tuyển dụng sẽ không thể đáp ứng được yêu cầu được giao, gây áp lực, hoang mang cho nhân viên tuyển dụng, đồng thời ảnh hướng đến chất lượng nguồn nhân lực tại công ty Tìm hiểu sau về kiến thức tuyển dụng tại công ty, nhân viên tuyển dụng hiện tại theo đánh giá của trưởng phòng nhân. .. Qua phần nhiệm vụ dánh cho nhân viên tuyển dụng của công ty, ta nhận thấy công ty đã phân định rõ các nhiệm vụ mà một nhân viên tuyển dụng phải thực hiện bắt đầu từ vấn đề quan trọng nhất là Tuyển dụng Các nhiệm vụ nêu ra đã xác định rõ trách nhiệm từ việc tạo nguồn, tuyển dụng, xây dựng chính sách liên quan đến tuyển dụng … của nhân viên tuyển dụng 2.1.2.2 Vai trò và tầm quan trọng của Nhân viên tuyển. .. doanh của công ty 2.1.2 Giới thiệu về vị trí Nhân viên tuyển dụng tại công ty 2.1.2.1 Nhiệm vụ của nhân viên tuyển dụng Theo cuốn “Sổ tay nhân viên công ty VNK 7 - Xây dựng, thực hiện tìm kiếm nhân sự theo kế hoạch năm, quý hoặc theo yêu cầu đột xuất của đơn vị - Tham gia xây dựng quy chế chính sách liên quan đến công tác tuyển dụng; Tham gia tư vấn cho cấp trên về việc xây dựng kế hoạch, lựa chọn, tuyển. .. từ hồ sơ nhân viên tuyển dụng công ty VNK, tháng 5 năm 2014 Dựa vào bảng tồng hợp trên cùng bản mô tả công việc của công ty, ta có thể rút ra một số nhận xét về nhân viên tuyển dụng như sau: Trình độ đào tạo của nhân viên tuyển dụng chưa đáp ứng được so với tiêu chuẩn của bản mô tả Với nhân viên tuyển dụng, trình độ cao đẳng hiện tại là thấp hơn tiêu chuẩn, như vậy sẽ gây khó khăn trong công việc, ảnh... quy trình về tuyển mộ, tuyển chọn trong công việc Phần đánh giá này dựa và tính chủ quan của nhân viên tuyển dụng khi chưa hiểu rõ những vấn đề nội tại của chính cá nhân mình gặp phải Với việc mởi chỉ tuyển dụng 03 vị trí trong công ty, chưa có nhiều kinh nghiệm thì những đánh giá trên chưa thể hiện đúng năng lực của nhân viên tuyển dụng Để hiểu rõ về trình độ chuyên môn mà nhân viên tuyển dụng đạt được,... vị: phiếu Mức độ Nội dung Yếu Kĩ năng tìm nguồn tuyển dụng Kĩ năng phỏng vấn Trung bình 3 4 Khá Tốt Rất tốt 6 5 Kĩ năng đánh giá ứng viên 9 Kĩ năng xử lý hồ sơ ứng viên 2 7 Nguồn: Tổng hợp phiếu điều tra năng lực nhân viên tuyển dụng Kĩ năng tìm nguồn tuyển dụng là một trong những kĩ năng cơ bản của nhân viên tuyển dụng Nguồn tuyển dụng ảnh hưởng đến chất lượng ứng viên tham gia SV: Trần Ngọc Anh Lớp:Kinh . lắp và Bảo dưỡng cơ điện VNK. Kết cấu đề tài: Phần 1: Tổng quan phương pháp nghiên cứu năng lực của nhân viên tuyển dụng Phần 2: Đánh giá năng lực của nhân viên tuyển dụng tại công ty Cổ phần Xây. tại công ty Cổ phần Xây lắp và Bảo dưỡng Cơ điện VNK Phần 3: Các kiến nghị nhằm nâng cao năng lực của cán bộ tuyển dụng tại Công ty Cổ phần xây lắp và bảo dưỡng cơ điện VNK SV: Trần Ngọc Anh Lớp:Kinh. GIÁ NĂNG LỰC CỦA CÁN BỘ TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY LẮP VÀ BẢO DƯỠNG CƠ ĐIỆN VNK 2.1. Cơ cấu tổ chức phòng ban, vai trò của cán bộ tuyển dụng tại công ty 2.1.1. Giới thiệu chung về công ty,