1 1 QUẢN LÝ SỰ THAY ĐỔI QUẢN LÝ SỰ THAY ĐỔI NGHỆ THUẬT TẠO RA NGHỆ THUẬT TẠO RA TRIỂN VỌNG TRIỂN VỌNG 2 2 SỰ THAY ĐỔI SỰ THAY ĐỔI Hãy nghĩ về một thay đổi mà anh/chị đã thực Hãy nghĩ về một thay đổi mà anh/chị đã thực hiện, đã tham gia hoặc buộc phải thực hiện: hiện, đã tham gia hoặc buộc phải thực hiện: Suy ngẫm về sự thay đổi đó - mỗi học viên Suy ngẫm về sự thay đổi đó - mỗi học viên (HV) viết ra giấy để mô tả về quá trình thực (HV) viết ra giấy để mô tả về quá trình thực hiện thay đổi (thời gian, qui trình, kế hoạch, hiện thay đổi (thời gian, qui trình, kế hoạch, người tham gia) người tham gia) Thảo luận về quá trình thay đổi với ít nhất hai Thảo luận về quá trình thay đổi với ít nhất hai học viên khác. Quá trình thay đổi hiệu quả ở học viên khác. Quá trình thay đổi hiệu quả ở mức nào? Anh/chị rút ra bài học gì về sự mức nào? Anh/chị rút ra bài học gì về sự thay đổi? Nếu được thực hiện thay đổi đó thay đổi? Nếu được thực hiện thay đổi đó một lần nữa, anh/chị sẽ làm gì khác trước? một lần nữa, anh/chị sẽ làm gì khác trước? 3 3 MÔ HÌNH THAY ĐỔI DỰA TRÊN NHỮNG MÔ HÌNH THAY ĐỔI DỰA TRÊN NHỮNG TỒN TẠI VÀ THAY ĐỔI ĐỂ PHÁT TRIỂN TỒN TẠI VÀ THAY ĐỔI ĐỂ PHÁT TRIỂN THAY ĐỔI DỰA TRÊN NHỮNG THAY ĐỔI DỰA TRÊN NHỮNG TỒN TẠI TỒN TẠI THAY ĐỔI ĐỂ PHÁT TRIỂN THAY ĐỔI ĐỂ PHÁT TRIỂN Xác định vấn đề Xác định vấn đề Cần có thêm những gì? Cần có thêm những gì? Phân tích nguyên nhân Phân tích nguyên nhân Có điều gì không ổn? Có điều gì không ổn? Phân tích giải pháp Phân tích giải pháp Làm thế nào để giải quyết vấn đề? Làm thế nào để giải quyết vấn đề? Lập kế hoạch hành động Lập kế hoạch hành động Vấn đề được giải quyết! Vấn đề được giải quyết! Khám phá Khám phá Khám phá những điều tốt nhất Khám phá những điều tốt nhất hiện có. hiện có. Mơ ước Mơ ước Tưởng tượng về điều có thể xảy ra Tưởng tượng về điều có thể xảy ra Thiết kế Thiết kế Trao đổi về điều nên xảy ra Trao đổi về điều nên xảy ra Về đích Về đích Tạo ra điều sẽ xảy ra Tạo ra điều sẽ xảy ra 4 4 MỐI QUAN HỆ LÀ MỐI QUAN HỆ LÀ ƯU TIÊN HÀNG ĐẦU ƯU TIÊN HÀNG ĐẦU Nếu người lãnh đạo quá áp đặt, các thành viên của nhóm (hoặc nhân Nếu người lãnh đạo quá áp đặt, các thành viên của nhóm (hoặc nhân viên) sẽ phản đối sự thay đổi một cách gay gắt. Nếu người lãnh đạo viên) sẽ phản đối sự thay đổi một cách gay gắt. Nếu người lãnh đạo quá an phận với cơ cấu hiện tại của tổ chức thì càng khó thay đổi hiện quá an phận với cơ cấu hiện tại của tổ chức thì càng khó thay đổi hiện trạng. trạng. LÃNH ĐẠO SỰ THAY ĐỔI MỘT CÁCH THÔNG MINH LÃNH ĐẠO SỰ THAY ĐỔI MỘT CÁCH THÔNG MINH Giới thiệu kỹ càng về bối cảnh/kế hoạch thay đổi Giới thiệu kỹ càng về bối cảnh/kế hoạch thay đổi Lắng nghe và học hỏi từ những người đã gắn bó lâu hơn với tổ chức Lắng nghe và học hỏi từ những người đã gắn bó lâu hơn với tổ chức Tham gia tìm hiểu sự kiện và cùng giải quyết vấn đề Tham gia tìm hiểu sự kiện và cùng giải quyết vấn đề Phân tích tình huống một cách thận trọng, không hấp tấp Phân tích tình huống một cách thận trọng, không hấp tấp Giải quyết triệt để những khúc mắc của mọi người Giải quyết triệt để những khúc mắc của mọi người Nhiệt tình, thành thật và thẳng thắn về các tình huống thay đổi Nhiệt tình, thành thật và thẳng thắn về các tình huống thay đổi Nhận hỗ trợ đối với những điều cần thay đổi Nhận hỗ trợ đối với những điều cần thay đổi Xây dựng một kế hoạch khả quan để thực hiện và tạo nên sự thay đổi Xây dựng một kế hoạch khả quan để thực hiện và tạo nên sự thay đổi 5 5 QUẢN LÝ THAY ĐỔI HIỆU QUẢ QUẢN LÝ THAY ĐỔI HIỆU QUẢ Sẵn sàng – Bắn – Ngắm Sẵn sàng – Bắn – Ngắm Mối quan hệ là quan tâm hàng đầu (quá nhanh/quá chậm) Mối quan hệ là quan tâm hàng đầu (quá nhanh/quá chậm) Tôn trọng Tôn trọng “hiệu ứng chìm” về kết quả thực hiện “hiệu ứng chìm” về kết quả thực hiện Thận trọng với những kế hoạch quá lớn Thận trọng với những kế hoạch quá lớn Hành vi có trước niềm tin Hành vi có trước niềm tin Trao đổi trong quá trình thực hiện là điều tối quan trọng Trao đổi trong quá trình thực hiện là điều tối quan trọng Tìm hiểu về việc thực hiện trong quá trình thực hiện Tìm hiểu về việc thực hiện trong quá trình thực hiện Niềm hứng khởi trước lúc thực hiện có thể không bền Niềm hứng khởi trước lúc thực hiện có thể không bền Dám mạo hiểm và học hỏi Dám mạo hiểm và học hỏi Có thể chấp nhận sự kiên quyết Có thể chấp nhận sự kiên quyết - Peters & Waterman. 1982 - Peters & Waterman. 1982 6 6 “ “ HIỆU ỨNG CHÌM” VỀ KẾT HIỆU ỨNG CHÌM” VỀ KẾT QUẢ THỰC HIỆN QUẢ THỰC HIỆN Lưu ý “Hiệu ứng chìm” về kết quả thực hiện Lưu ý “Hiệu ứng chìm” về kết quả thực hiện Thay đổi được đưa ra Mức độ từ chối Thời gian phục hồi K ế t q u ả t h ự c h i ệ n t h ự c t ế C h ê n h l ệ c h v ề k ế t q u ả t h ự c h i ệ n L ý t ư ở n g THỜI GIAN KẾT QUẢ THỰC HIỆN 7 7 NHỮNG RÀO CẢN ĐỐI VỚI SỰ THAY ĐỔI TRONG (CÁC NHỮNG RÀO CẢN ĐỐI VỚI SỰ THAY ĐỔI TRONG (CÁC TRƯỜNG CỦA) HỆ THỐNG GIÁO DỤC VIỆT NAM TRƯỜNG CỦA) HỆ THỐNG GIÁO DỤC VIỆT NAM Kỹ thuật khăn trải bàn: HV hoạt Kỹ thuật khăn trải bàn: HV hoạt động trong nhóm 4 động trong nhóm 4 Viết câu trả lời cá nhân về chủ Viết câu trả lời cá nhân về chủ đề trên đề trên Thảo luận với các thành viên Thảo luận với các thành viên trong nhóm trong nhóm Viết ra năm ý chính của nhóm Viết ra năm ý chính của nhóm Chuẩn bị trình bày tóm tắt kết Chuẩn bị trình bày tóm tắt kết quả của nhóm trước lớp. quả của nhóm trước lớp. Rào cản đối với sự thay đổi trong hệ thống của anh/chị 8 8 CÁC CÁC YẾU TỐ THEN CHỐT CỦA YẾU TỐ THEN CHỐT CỦA TRƯỜNG HỌC HIỆU QUẢ TRƯỜNG HỌC HIỆU QUẢ HV HOẠT ĐỘNG THEO NHÓM, SỬ DỤNG SƠ ĐỒ XƯƠNG CÁ: HV HOẠT ĐỘNG THEO NHÓM, SỬ DỤNG SƠ ĐỒ XƯƠNG CÁ: Xác định các yếu tố/khái niệm then chốt đối với hiệu quả hoạt động Xác định các yếu tố/khái niệm then chốt đối với hiệu quả hoạt động của nhà trường và viết vào các ô dưới đây. của nhà trường và viết vào các ô dưới đây. Liệt kê tất cả các khía cạnh liên quan đến mỗi yếu tố. Liệt kê tất cả các khía cạnh liên quan đến mỗi yếu tố. YẾU TỐ THEN CHỐT CỦA TRƯỜNG HỌC HIỆU QUẢ Ý CHÍNH Ý PHỤ 9 9 Điều gì tạo nên trường học hiệu quả - Điều gì tạo nên trường học hiệu quả - Nghiên cứu Nghiên cứu MÔI TRƯỜNG HỌC TẬP AN TOÀN VÀ MANG TÍNH KHUYẾN KHÍCH XÂY DỰNG CỘNG ĐỒNG HỌC TẬP TINH THẦN TRÁCH NHIỆM KỲ VỌNG CAO ĐỐI VỚI MỌI HỌC SINH TẦM NHÌN VÀ MỤC TIÊU XUYÊN SUỐT DẠY HỌC CÓ MỤC ĐÍCH CHÚ TRỌNG HOẠT ĐỘNG DẠY VÀ HỌC LÃNH ĐẠO CÓ TRÌNH ĐỘ TRƯỜNG HỌC HIỆU QUẢ 10 10 ĐẶC ĐIỂM CỦA TRƯỜNG HỌC HIỆU QUẢ ĐẶC ĐIỂM CỦA TRƯỜNG HỌC HIỆU QUẢ LÃNH ĐẠO CÓ TRÌNH ĐỘ CHUYÊN MÔN: LÃNH ĐẠO CÓ TRÌNH ĐỘ CHUYÊN MÔN: Phương pháp tiếp cận kiên định và hướng tới mục đích Phương pháp tiếp cận kiên định và hướng tới mục đích Phương pháp tiếp cận chú trọng sự tham gia Phương pháp tiếp cận chú trọng sự tham gia Đi tiên phong về chuyên môn – trực tiếp tham gia và có kiến Đi tiên phong về chuyên môn – trực tiếp tham gia và có kiến thức về thực tế lớp học. thức về thực tế lớp học. CHÚ TRỌNG HOẠT ĐỘNG DẠY VÀ HỌC: CHÚ TRỌNG HOẠT ĐỘNG DẠY VÀ HỌC: Tận dụng tối đa thời gian học tập Tận dụng tối đa thời gian học tập Nhấn mạnh chất lượng và tính nghiêm túc Nhấn mạnh chất lượng và tính nghiêm túc Chú trọng kết quả Chú trọng kết quả DẠY HỌC CÓ MỤC ĐÍCH: DẠY HỌC CÓ MỤC ĐÍCH: Tổ chức hiệu quả Tổ chức hiệu quả Mục đích rõ ràng Mục đích rõ ràng Bài học có cấu trúc chặt chẽ Bài học có cấu trúc chặt chẽ Dạy học linh hoạt và có tính thích ứng cao Dạy học linh hoạt và có tính thích ứng cao [...]... liệu phát tay: Mô tả hoạt động) 22 Đạt được sự cải tiến trường học Quá trình lập kế hoạch GROWTH “Khó có thể đạt được những cấp độ thực hiện mới chỉ qua một sự việc Sự tiến bộ thực sự bền vững trong thực hiện và chất lượng hoạt động tập thể chỉ có thể đạt được một cách tốt nhất thông qua một phương pháp tiếp cận rộng và bài bản, tạo ra tinh thần trách nhiệm và sự phát triển không ngừng.” Ba giai đoạn:... nghiệp Chuyển tải niềm tin đến với học sinh và xây dựng tiêu chuẩn của hành vi trưởng thành Bầu không khí/cảm giác yên bình và nghiêm túc trong nhà trường Tạo môi trường làm việc lôi cuốn và mang tính thách thức 12 TRƯỜNG HỌC THÀNH CÔNG MỐI LIÊN KẾT KHĂNG KHÍT SỰ LÃNH ĐẠO CHỨ KHÔNG PHẢI NGƯỜI LÃNH ĐẠO CHIẾN LƯỢC RÕ RÀNG HAY MƠ HỒ NHÌN XA NHÌN GẦN THỰC HIỆN HIỆU QUẢ THÍCH NGHI NHANH CHÓNG ĐÚNG NGƯỜI CÂN...Đặc điểm của trường học hiệu quả TẦM NHÌN VÀ MỤC TIÊU CHUNG: Có mục đích chung và sự đồng thuận về các giá trị Nhất quán trong hoạt động dạy học và chuyên môn Hướng dẫn về chương trình và quản lý hành vi có tác động tích cực đối với tiến bộ của học sinh Tinh thần đồng đội và hợp tác KỲ VỌNG CAO: Mọi giáo... nhu cầu đa dạng của học sinh Đặc điểm của trường học hiệu quả CỘNG ĐỒNG HỌC TẬP: Phát triển năng lực nhân viên ngay tại nhà trường Cha mẹ học sinh tham gia vào việc học tập của con cái MÔI TRƯỜNG HỌC TẬP AN TOÀN VÀ MANG TÍNH KHUYẾN KHÍCH: Tăng lòng tự trọng của học sinh Quản lý hành vi một cách rõ ràng, nhất quán và công bằng Phản hồi nhanh chóng, trực tiếp và tích cực đối với học sinh và đồng nghiệp... khích đối thoại thực sự Phát huy tối đa tư duy tập thể Tạo tinh thần cùng làm chủ Xây dựng nhiệt huyết đổi mới Xây dựng mối quan hệ hợp tác 20 Giải thích về 7 nguyên tắc then chốt 1 Xây dựng mục tiêu và định hướng rõ ràng: Tất cả chúng ta có cùng chung một hướng đi hay không? 2, Xây dựng tinh thần cùng làm chủ: Tất cả chúng ta có cam kết đồng lòng hay không? 3 Xây dựng nhiệt huyết đổi mới: Chúng ta có... đổi Học sinh được thử thách tư duy TINH THẦN TRÁCH NHIỆM: Tập trung cao độ vào việc cải thiện kết quả học tập của học sinh Thường xuyên kiểm tra và lập kế hoạch dựa trên bằng chứng về tiến bộ của học sinh Khám phá, tư liệu hóa và rà soát các giải pháp cách tân để đáp 11 ứng với nhu cầu đa dạng của học sinh Đặc điểm của trường học hiệu quả CỘNG ĐỒNG HỌC TẬP: Phát triển năng lực nhân viên ngay tại nhà. .. bản thân và với nhau hay không? 21 HOẠT ĐỘNG HƯỚNG DẪN–KÈM CẶP TRONG NHÓM Hoạt động 1: Mục đích: Khuyến khích sự nhìn nhận tích cực kinh nghiệm của các thành viên trong đội, xây dựng mối quan hệ và đối thoại (Tài liệu phát tay: Mô tả hoạt động) Hoạt động 2: Mục đích: Làm thế nào để đạt được sự đồng thuận trong đội và khuyến khích đối thoại đích thực Sử dụng Đồ thị về mức độ thống nhất (Tài liệu phát... độ hoặc văn hoá của người đó, thể hiện sự quan tâm chân thành đến cảm xúc của người đó 6 Cô đọng & súc tích: Nói rõ ràng, lưu loát và thẳng thắn, diễn đạt những vấn đề quan trọng một cách ngắn gọn, tóm lược ý của người đó một cách súc tích hơn, nói tiếng Việt thuần tuý, sử dụng phép ẩn dụ và so sánh để minh hoạ ý chính 7 Đặt câu hỏi phù hợp: Đặt câu hỏi phản ánh sự lắng nghe tích cực; đưa ra câu hỏi... chính 7 Đặt câu hỏi phù hợp: Đặt câu hỏi phản ánh sự lắng nghe tích cực; đưa ra câu hỏi mở, câu hỏi khuyến khích suy ngẫm; đặt câu hỏi một cách logic, hỏi trực tiếp, không vòng vo 8 Phản hồi: Ghi nhận sự tiến bộ và học hỏi của người đó, khen ngợi kết quả, diễn đạt thẳng thắn và trung thực, tránh nói chung chung hoặc đưa ra phán xét 17 Các mục tiêu I – SMART (tôi thông minh) I Inspiring (lôi cuốn) S... bound (có giới hạn thời gian) 18 HƯỚNG DẪN – KÈM CẶP TRONG NHÓM THẢO LUẬN NHÓM: CÁC NHÓM THÀNH CÔNG 1 2 3 4 5 Mỗi học viên viết ra giấy một nhóm thành công nhất mà bạn từng là thành viên Viết ra tất cả lý do tạo nên thành công của nhóm đó Các thành viên trong nhóm chia sẻ ý kiến Cả nhóm quyết định chọn ra 10 yếu tố quan trọng nhất tạo nên thành công của một nhóm dựa vào kinh nghiệm của các thành viên . 1 1 QUẢN LÝ SỰ THAY ĐỔI QUẢN LÝ SỰ THAY ĐỔI NGHỆ THUẬT TẠO RA NGHỆ THUẬT TẠO RA TRIỂN VỌNG TRIỂN VỌNG 2 2 SỰ THAY ĐỔI SỰ THAY ĐỔI Hãy nghĩ về một thay đổi mà anh/chị đã thực Hãy nghĩ về một thay. hoạch khả quan để thực hiện và tạo nên sự thay đổi Xây dựng một kế hoạch khả quan để thực hiện và tạo nên sự thay đổi 5 5 QUẢN LÝ THAY ĐỔI HIỆU QUẢ QUẢN LÝ THAY ĐỔI HIỆU QUẢ Sẵn sàng – Bắn – Ngắm Sẵn. THAY ĐỔI DỰA TRÊN NHỮNG MÔ HÌNH THAY ĐỔI DỰA TRÊN NHỮNG TỒN TẠI VÀ THAY ĐỔI ĐỂ PHÁT TRIỂN TỒN TẠI VÀ THAY ĐỔI ĐỂ PHÁT TRIỂN THAY ĐỔI DỰA TRÊN NHỮNG THAY ĐỔI DỰA TRÊN NHỮNG TỒN TẠI TỒN TẠI THAY