Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Nguyễn Quang Huy CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc o0o BẢN CAM ĐOAN Sinh viên : Sinvaly phoumvongxay Mã sinh viên : CQ506008 Lớp : Thương mại Quốc tế K50 Khoa : Thương mại và Kinh tế quốc tế Trường : Đại học Kinh tế Quốc dân Sau giai đoạn thực tập tốt nghiệp tại ngân hàng em đã hoàn thành đề tài “Phát triển hoạt động thanh toán quốc tế của ngân hàng liên doanh Lào – Việt chi nhánh Hà Nội”. Đó là kết quả của quá trình nghiên cứu và tìm hiểu thực tiễn hoạt động của cơ sở thực tập. Em xin cam đoan rằng chuyên đề này: - Không sao chép từ bất kỳ tài liệu nào mà không có trích dẫn. - Mọi số liệu trong chuyên đề đưa ra đều được sự cho phép của cơ sở thực tập. - Nếu có nội dung sai phạm trong chuyên đề em xin chịu hoàn toàn trách nhiệm trước khoa và nhà trường. Hà Nội, ngày 15 tháng 05 năm 2012. Chữ ký sinh viên Sinvaly phoumvongxay SV: Sinvaly phoumvongxay - MSV: CQ506008 Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Nguyễn Quang Huy MỤC LỤC Sinvaly phoumvongxay 1 MỤC LỤC 2 LỜI MỞ ĐẦU 1 CHƯƠNG 1 2 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ 2 TẠI NGÂN HÀNG LIÊN DOANH LÀO - VIỆT 2 CHI NHÁNH HÀ NỘI 2 1.1 TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG LIÊN DOANH LÀO – VIỆT 2 1.1.1 Qúa trình hình thành và phát triển của ngân hàng Liên doanh Lào - Việt chi nhánh Hà Nội 2 1.1.2 Chức năng, nhiệm vụ của ngân hàng liên doanh Lào - Việt Chi nhánh Hà Nội 6 1.1.3 Cơ cấu tổ chức, bộ máy của ngân hàng liên doanh Lào - Việt Chi nhánh tại Hà Nội 7 1.2.1 Hoạt động huy động vốn 14 1.2.2 Hoạt động tín dụng, bảo lãnh 17 1.2.3 Các mặt công tác khác của Chi nhánh Hà Nội 23 1.3 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI NGÂN HÀNG LIÊN DOANH LÀO - VIỆT CHI NHÁNH HÀ NỘI 24 Với vai trò là cầu nối thanh toán chủ đạo trong công tác chuyển tiền giữa hai nước Lào - Việt Nam. Chi nhánh đã thực sự góp phần đẩy mạnh và tạo đà cho các lĩnh vực như trên ngày càng thuận lợi và phát triển giúp cho các tổ chức, cá nhân trong và ngoài nước trong lĩnh vực chuyển tiền và thanh toán. Bên cạnh đó, chi nhánh luôn đưa ra những chính sách riêng, ưu đãi trong việc tăng lượng giao dịch thanh toán Việt – Lào của chi nhánh trong suốt 12 năm qua 24 2.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG TTQT TẠI NGÂN HÀNG LIÊN DOANH LÀO - VIỆT CHI NHÁNH HÀ NỘI 47 2.2.1 Nâng cao năng lực thực hiện thanh toán của đội ngũ cán bộ nhân viên thanh tóa quốc tế 47 2.2.2 Đẩy mạnh hoạt động kinh doanh ngoại tệ nhằm đáp ứng nhu cầu ngoại tệ cho hoạt động TTQT 48 2.2.3 Đẩy mạnh chiến lược thu hút khách hàng 49 2.2.4 Hoàn thiện quy trình nghiệp vụ TTQT 49 2.2.5 Không ngừng hiện đại hoá công nghệ ngân hàng nhằm phục vụ tốt hơn công tác giao dịch TTQT 50 2.2.6 Xây dựng mạng lưới ngân hàng đại lý 51 2.3 MỘT SỐ KIẾN NGHỊ 54 2.3.1 Kiến nghị đối với Chính phủ Việt Nam 54 2.3.2 Kiến nghị đối với Ngân hàng Nhà nước 55 2.3.3 Kiến nghị đối với Ngân hàng Liên doanh Lào – Việt Hội sở chính 55 Sinvaly phoumvongxay 57 SV: Sinvaly phoumvongxay - MSV: CQ506008 Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Nguyễn Quang Huy DANH MỤC BẢNG Bảng 1. Tình hình nhân sự của Chi nhánh giai đoạn 2009 - 2011 Error: Reference source not found Bảng 2: Danh mục sản phẩm dịch vụ Chi nhánh Error: Reference source not found Bảng 3: Tình hình huy động vốn của ngân hàng Lào Việt chi nhánh Hà nội qua các năm Error: Reference source not found Bảng 4: Tình hình tín dụng của ngân hàng liên doanh Lào – Việt Error: Reference source not found chi nhánh Hà Nội Error: Reference source not found Bảng 5: Kết quả kinh doanh và một số chỉ tiêu chủ yếu Error: Reference source not found Bảng 6: Kim ngạch XNK của các phương thức TTQT tại ngân hàng liên doanh Việt – Lào chi nhánh Hà Nội Error: Reference source not found Bảng 7: Doanh số chuyển tiền trong hoạt động thanh toán quốc tế Error: Reference source not found Bảng 8: Hoạt động thanh toán quốc tế bằng phương thức chuyển tiền Error: Reference source not found Bảng 9 : Thanh toán quốc tế bằng phương thức L/C của ngân hàng Error: Reference source not found Bảng 10: Kết quả thực hiện chuyển tiền viện trợ và đầu tư Error: Reference source not found Bảng 11: Kết quả hoạt động chuyển đổi, lưu thông tiền tệ giữa VND/LAK Error: Reference source not found DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1: Cơ cấu tổ chức bộ máy của chi nhánh Error: Reference source not found Sơ đồ 2: Mô hình tổ chức chi nhánh ngân hàng liên doanh Lào - Việt chi nhánh Hà Nội 8 SV: Sinvaly phoumvongxay - MSV: CQ506008 Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Nguyễn Quang Huy SV: Sinvaly phoumvongxay - MSV: CQ506008 Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Nguyễn Quang Huy DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT L/C : Thư tín dụng TTQT : Thanh toán quốc tê XNK : Xuất nhập khẩu VND : Việt nam đồng LAK : Đồng kíp Lào CHXHCNVN : Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam CHDCNDL : Cộng hòa dân chủ nhân dân Lào USD : Đồng đô la TP : Thành phố LVB : Lào – Vietbank TCTD : Tổ chức tín dụng NHTM : Ngân hàng thương mại TM : Thương mại CP : Cổ phần DVDN : Dịch vụ doanh nghiệp TCT : Tổng công ty HĐQT : Hội đồng quản trị NH : Ngân hàng SV: Sinvaly phoumvongxay - MSV: CQ506008 Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Nguyễn Quang Huy LỜI MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài : Cùng với xu thế mở của và hội nhập với nền kinh tế thế giới, hoạt động Kinh tế đối ngoại nói chung, hoạt động ngoại thương nói riêng ngày càng mở rộng. Sự giao lưu, buôn bán hàng hóa với khối lượng ngày càng lớn đã đòi hỏi hoạt động thanh toán hàng xuất nhập khẩu phải nhanh chóng, thuận tiện cho các bên. Với vị trí, vai trò quan trọng của thanh toán quốc tế phục vụ kinh tế đối ngoại nên trong nhưng năm qua Ngành ngân hàng đã rất quan tâm đến việc hoàn thiện và nâng cao hiệu quả của mặt nghiệp vụ này, chính vì vậy mà thanh toán quốc tế nói chung đã mang lại kêt quả khả quan, đáp ứng phần lớn nhu cầu thanh toán hàng xuất nhập khẩu của nền kinh tế. Tuy nhiên đây là nghiệp vụ rất phức tạp và đòi hỏi về xử lý kỹ thuật rất cao do vậy nghiệp vụ này vẫn còn một số tồn tại cần phải được quan tâm nghiên cứu để có các giải pháp khắc phục những tồn tại đó. Ngân hàng liên doanh Lào – Việt chi nhánh Hà Nội là một ngân hàng mới đi vào hoạt động chưa được lâu, nghiệp vụ thanh toán quốc tế chưa thực sự phát triển. Vì vậy, khi tiến hành nghiệp vụ này không tránh khỏi gặp nhiều khó khăn. Khắc phục những khó khăn, hoàn thiện và phát triển nghiệp vụ thanh toán quốc tế tại Ngân hàng này là một yêu cầu hết sức cấp thiết. Xuất phát từ những vấn đề thực tiễn và lý luận, trong thời gian thực tập tại Ngân hàng Liên doanh Lào - Việt chi nhánh Hà Nội, em đã chọn được đề tài thực tập chuyên ngành là: “Phát triển hoạt động thanh toán quốc tế của ngân hàng liên doanh Lào – Việt chi nhánh Hà Nội ”. Để đánh giá kết quả hoạt động TTQT tại Ngân hàng, đề ra các giải pháp để đẩy mạnh hoạt động TTQT trong thời gian tới, để có thể nâng cao khả năng cạnh tranh với các ngân hàng khác. 2. Nội dung và phạm vi nghiên cứư: - Nội dung nghiên cứu: chuyên đề thực tập chuyên ngành nghiên cứu thực trạng hoạt động TTQT của ngân hàng Liên doanh Lào - Việt chi nhánh Hà Nội. - Phạm vi nghiên cứu: nghiên cứu lý luận và thực tiễn về việc đẩy mạnh hoạt động TTQT tại ngân hàng Liên doanh Lào - Việt chi nhánh Hà Nội, thời gian là từ năm 2009 – 2011. 3. Kết cấu của đề tài: Ngoài lời mở đầu; kết luận; bảng chữ viết tắt; mục lục; danh mục tài liệu tham khảo; phụ lục. Chuyên đề bao gồm 2 chương: Chương 1: Thực trạng hoạt động thanh toán quốc tế tại ngân hàng Liên doanh Lào - Việt chi nhánh Hà Nội SV: Sinvaly phoumvongxay - MSV: CQ506008 1 Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Nguyễn Quang Huy Chương 2: Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động thanh toán quốc tế tại ngân hàng Liên doanh Lào - Việt chi nhánh Hà Nội CHƯƠNG 1 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI NGÂN HÀNG LIÊN DOANH LÀO - VIỆT CHI NHÁNH HÀ NỘI 1.1 TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG LIÊN DOANH LÀO – VIỆT 1.1.1 Qúa trình hình thành và phát triển của ngân hàng Liên doanh Lào - Việt chi nhánh Hà Nội Thực hiện Hiệp định hợp tác kinh tế, khoa học kỹ thuật giữa Chính phủ nước CHXHCN Việt Nam và Chính phủ nước CHDCND Lào và dựa trên sự hợp tác liên doanh, liên kết giữa Ngân hàng Đầu tư và phát triển Việt Nam và Ngân hàng Ngoại thương Lào. Ngày 22 tháng 06 năm 1999, tại Viêng Chăn thủ đô của nước CHDCND Lào, Ngân hàng liên doanh Lào - Việt đã chính thức khai trương và đi vào hoạt động. Ngân hàng Liên doanh Lào - Việt thực hiện chức năng kinh doanh đa năng tổng hợp của một Ngân hàng thương mại tiên tiến với công nghệ hiện đại, đa phương thức giao dịch một cửa, đội ngũ cán bộ phục vụ khách hàng với phương châm phục vụ thuận tiện, nhanh chóng, chính xác và an toàn. Tại thời điểm thành lập, Ngân hàng liên doanh Lào - Việt có tổng số vốn là 10 triệu USD, trong đó hai bên liên doanh, Việt Nam và Lào, mỗi bên đóng góp 50% của tổng số vốn. Trải qua quá trình hoạt động kinh doanh, được sự chỉ đạo sát sao của Chính phủ, Ngân hàng Nhà nước, các Bộ, ban ngành hữu quan hai nước, sự giúp đỡ mọi mặt của hai Ngân hàng đối tác cùng với sự nỗ lực vươn lên của Ngân hàng Liên doanh Lào - Việt, đã từng bước trưởng thành và phát triển về số và cả chất lượng của quy mô hoạt động dịch vụ, thanh toán, bảo lãnh, kinh doanh ngoại tệ, đặc biệt là công tác chuyển đổi LAK/VND để phục vụ trong thanh toán giữa các doanh nghiệp hai nước, góp phần thực hiện chính sách về tài chính tiền tệ, phục vụ cho sự phát triển quan hệ hợp tác về kinh tế xã hội, góp phần vào việc phát triển quan hệ hợp tác về kinh tế, thương mại, đầu tư giữa hai nước. Để thực hiện tốt nhiệm vụ được giao, Ngân hàng Liên doanh Lào - Việt đã thành lập thêm các chi nhánh trở thành một hệ thống Ngân hàng Liên doanh Lào - Việt: ngày 27/03/2000 thành lập chi nhánh Hà Nội, ngày 22/06/2001 thành lập chi nhánh Champasak tại Lào, ngày 23/04/2003 thành lập chi nhánh TP Hồ Chí Minh. Việc mở rộng các chi nhánh đã tạo điều kiện cho hệ thống Ngân hàng SV: Sinvaly phoumvongxay - MSV: CQ506008 2 Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Nguyễn Quang Huy Liên doanh Lào – Việt tiếp cận và phục vụ khách hàng trên địa bản chi nhánh và các địa bàn lân cận, là cầu nối trong thanh toán giữa hai nước, thông qua công tác chuyển đổi LAK/VND đã góp phần vào sự phát triển quan hệ hợp tác toàn diện giữa hai nước Lào - Việt Nam. + Chủ tịch Hội đồng quản trị và Tổng giám đốc đầu tiên: Nhiệm kỳ I: từ năm 1999 đến năm 2002: - Chủ tịch HĐQT: Somphao Phaysith. - Tổng giám đốc: Ngô Duy Chính. + Chủ tịch Hội đồng quản trị và Tổng giám đốc hiện tại: Nhiệm kỳ IV: từ năm 2008 đến năm 2011: - Chủ tịch HĐQT: Phansana Khounouvong. - Tổng giám đốc: Nguyễn Kim Diệu. Sau 12 năm xây dựng và trưởng thành, đến nay, chi nhánh ngân hàng liên doanh Lào Việt Hà Nội đã có những bước phát triển mạnh mẽ về quy mô, chất lượng hoạt động. Hoàn thành tốt nhiệm vụ kinh tế, chính trị được giao, góp phần thúc đẩy quan hệ thương mại và đầu tư hai nước. Ngân hàng đã từng bước khẳng định vị trí và uy tín trong hệ thống ngân hàng Việt Nam.Tổng tài sản đến cuối năm 2011 đạt trên 115 nghìn tỷ đồng. Công tác huy động vốn đã đạt được những thành tựu đáng khích lệ,năm 2011 đạt 80 nghìn đồng, đáp ứng ngày càng tốt nhu cầu của chi nhánh, hoạt động tín dụng đã đạt được nhiều kết quả tốt cả về chất lượng và số lượng. Hoạt động kinh doanh tiền tệ, dich vụ ngân hàng, ngày càng được mở rộng, hiện đại hóa, đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng. Tên gọi và Ngày thành lập - Chi nhánh Ngân hàng Liên doanh Lào – Việt tại Hà Nội - Thành lập ngày 27/03/2000 theo giấy phép hoạt động số 05/GP-NHNN - Địa chỉ: 452 Phố Xã Đàn, Đống Đa, Hà Nội, CHXHCN Việt Nam - Điện thoại: +84.4.3.5737688/5737684, website: www.laovietbank.com.vn Nhiệm vụ - Tăng cường mối quan hệ kinh tế, thanh toán, thương mại Việt Nam – Lào - Giúp các cá nhân và doanh nghiệp thuận lợi trong buôn bán hàng hóa, thúc đẩy và tăng cường quan hệ mậu dịch chính ngạch giữa hai quốc gia Giá trị hướng tới: - Khách hàng là trung tâm, là mục tiêu hoạt đông kinh doanh - Quản trị rủi ro là nền tảng của quản trị điều hành toàn hệ thống SV: Sinvaly phoumvongxay - MSV: CQ506008 3 Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Nguyễn Quang Huy - Nhân sự và công nghệ là nhân tố quyết định sự thành công của LVB Phương châm hoạt động: - An toàn, gia tăng giá trị tài chính và tiện ích tối ưu cho khách hàng . - Bảo toàn và phát triển giá trị của người gửi tiền. - Vì quan hệ Lào – Việt Nam, phát triển vốn chủ sở hữu, lợi ích của người lao động. Sản phẩm dịch vụ Cung cấp những sản phẩm, dịch vụ ngân hàng có chất lượng cao và tiện ích nhất như: sản phẩm tiền gửi, sản phẩm tín dụng, bảo lãnh & tài trợ thương mại, thanh toán quốc tế, kinh doanh ngoại tệ, tư vấn đầu tư & tài chính… Mạng lưới Ngân hàng Liên doanh Lào – Việt - Hội sở chính: Số 44, Đại lộ Lane Xang, Viêng chăn, CHDCND Lào - Chi nhánh Lao – Viet Bank tại Hà Nội, Việt Nam - Chi nhánh Lao – Viet Bank tại Pakse, Thủ phủ tỉnh Champasak, Lào - Chi nhánh Lao – Viet Bank tại Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam - Chi nhánh Lao – Viet Bank tai Savannakhet, Lào Cơ cấu tổ chức trong chi nhánh ngân hàng Lào-Viêt Hà Nội: Theo quy chế tổ chức và hoạt động của chi nhánh, giám đốc là người điều hành trực tiếp mọi hoạt động của chi nhánh, giám đốc được sự trợ giúp của 2 phó giám đốc. Dưới ban giám đốc, chi nhánh còn có 5 phòng ban chức năng. Cơ cấu tổ chức bộ máy của chi nhánh được thể hiện bằng sơ đồ 1: SV: Sinvaly phoumvongxay - MSV: CQ506008 4 Chuyên đề thực tập GVHD: Th.S Nguyễn Quang Huy Sơ đồ 1: Cơ cấu tổ chức bộ máy của chi nhánh Chi nhánh Hà Nội là chi nhánh đầu tiên của hệ thống được thành lập, số vốn được cấp: 3.750.000 USD (Ba triệu bảy trăm năm mươi nghìn Đô la Mỹ chẵn) do Ngân hàng Liên doanh Lào - Việt cấp. Năm 2000 được cấp vốn 2.500.000USD. Năm 2005, được phép tăng vốn điều lệ lên 3.750.000USD. Ngân hàng hoạt động theo phương châm thuận tiện, nhanh chóng, an toàn tuân thủ pháp luật. Trong 12 năm qua chi nhánh Hà Nội đã nỗ lực thực hiện tốt nhiệm vụ, phấn đấu thực hiện hoàn thành và hoàn thành vượt mức chỉ tiêu kế hoạch kinh doanh đã đề ra, là một đơn vị vững mạnh, hoạt động đó có hiệu quả, góp phần vào sự trưởng thành và phát triển chung của hệ thống Ngân hàng Liên doanh Lào - Việt. Với việc triển khai nhanh các mặt nghiệp vụ kinh doanh, Ngân hàng Liên doanh Lào - Việt chi nhánh Hà Nội đã đáp ứng được yêu cầu của khách hàng là doanh nghiệp Nhà nước, tổ chức kinh tế, cá nhân hoạt động kinh doanh với Lào. Phương châm hiệu quả kinh doanh của khách hàng là mục tiêu hoạt động của Ngân hàng Liên doanh Lào - Việt. Ở Hội Sở SV: Sinvaly phoumvongxay - MSV: CQ506008 5 [...]... là do ngân hàng liên doanh Lào – Việt chi nhánh Hà Nội huy động lượng vốn ngày càng lớn, không ngừng mở rộng lĩnh vực hoạt động kinh doanh, và hơn nữa còn đầu tư vào trang thiết bị, nguồn nhân lực để kích thích ngân hàng liên doanh Lào – Việt chi nhánh Hà Nội ngày càng phát triển bền vững Từ đó, thấy được ngân hàng liên doanh Lào – Việt chi nhánh Hà Nội là có thương hiệu rất mạnh mẽ trong lòng của khách... CHDCND Lào Gần một năm sau đó, ngày 27/03/2000 được sự chỉ đạo của Chính phủ và Ngân hàng Trung ương hai nước, ngân hàng Liên doanh Lào - Việt đã được gấp phép mở chi nhánh tại Hà Nội, Chi nhánh đầu tiên của Ngân hàng Liên doanh Lào - Việt Sự ra đời của Chi nhánh Hà Nội đánh dấu một bước phát triển rất quan trọng của hệ thống Ngân hàng Liên doanh Lào - Việt nói riêng và quan hệ hợp tác kinh tế toàn... của Chi nhánh đó là huy động hoạt động vốn Công tác huy động vốn là một nhiệm vụ tiên quyết trong hoạt động kinh doanh của ngân hàng Muốn mở rộng hoạt động tín dụng của mình thì ngân hàng cần phải mở rộng hoạt động huy động vốn, vì thế, bất kì ngân hàng nào cũng rất chú trọng đến hoạt động này Trên thực tế, đối với ngân hàng Lào Việt chi nhánh Hà Nội cũng vậy, công tác huy động vốn của ngân hàng đã... cũng như tại Chi nhánh Hà Nội, sẽ cung cấp cho khách hàng những sản phẩm dịch vụ ngân hàng tốt nhất 1.1.2 Chức năng, nhiệm vụ của ngân hàng liên doanh Lào - Việt Chi nhánh Hà Nội Cùng với sự tăng trưởng kinh tế của hai nước, Ngân hàng Liên doanh Lào - Việt Chi nhánh Hà Nội có những chức năng và nghiệp vụ sau: - Thực hiện chuyển đổi đồng Việt Nam (VND) và đồng Kịp Lào (LAK), phục vụ thanh toán giữa hai... mạng thanh toán nội bộ của Ngân hàng Liên doanh Lào Việt chi nhánh Hà Nội Bước 3: Thanh toán, chấp nhận - Khi nhận được tiền thanh toán, Chi nhánh phải thanh toán ngay cho người thụ hưởng theo đúng chỉ dẫn của lệnh nhờ thu trên cơ sở đó trích tài khoản, điều chuyển vốn của Chi nhánh tại Hà Nội hội sở chính thông qua bảng kê MT 100 theo đúng quy định thanh toán chuyển tiền hiện hành của Ngân hàng Liên doanh. .. như: LAK, VND, USD, THB; trong đó Chi nhánh đặc biệt chú trọng việc thanh toán bằng VND và LAK, Chi nhánh không những phục vụ khách hàng của mình mà còn là một Ngân hàng trung gian thanh toán hộ sang Lào cho các Ngân hàng bạn như: Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam, các chi nhánh Ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam, kho bạc Nhà nước Doanh số thanh toán hai chi u qua chi nhánh năm 2009-2011 đạt gần 200... báo có từ Ngân hàng liên doanh Lào – Việt chi nhánh Hà Nội hoặc nhận thanh toán từ Ngân hàng chứng nhận, Ngân hàng Liên doanh Lào – Việt chi nhánh Hà Nội có trách nhiệm thông báo cho người hưởng số tiền được thanh toán, chấp nhận và các khoản chi phí dịch vụ liên quan đến nghiệp vụ nhờ thu tại nước ngoài hay phí dịch vụ liên quan đến nghiệp vụ nhờ thu tại nước ngoài hay phí dịch vụ thanh toán trong... nhân viên Chi nhánh tự hào báo cáo với các cấp lãnh đạo Đảng, Nhà nước và nhân dân hai Nước 1.2 KHÁI QUÁT TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG LIÊN DOANH LÀO - VIỆT CHI NHÁNH HÀ NỘI TRONG THỜI GIAN QUA Thực hiện chủ trương của Đảng, Nhà nước của hai nước Việt Nam – Lào về việc phát triển mạnh mẽ quan hệ hưu nghị hợp tác kinh tế, văn hoá, khoa học kỹ thuật, Ngân hàng liên doanh Lào - Việt đã được thành lập... hàng Liên doanh Lào – Việt chi nhánh Hà Nội - Khi nhận được sự chấp nhận thanh toán của người trả tiền, chi nhánh phải thông báo cho người gửi chứng từ từ sự chấp nhận trả tiền thông qua Telex hoặc thông qua tập tin MT N99 trong mạng thanh toán quốc tế nội bộ của Ngân hàng Liên doanh Lào – Việt 1.3.2.2 Quy trình nhờ thu đi Bước 1: Tiếp nhận và xử lý chứng từ - Ngân hàng Liên doanh Lào – Việt được trực... Nguồn: phòng TTQT ngân hàng liên doanh Việt – Lào chi nhánh Hà Nội) Trong các phương thức thanh toán được sử dụng tại ngân hàng Liên doanh Lào - Việt chi nhánh Hà Nội ta có thể thấy phương thức thanh toán chuyển tiền chi m tỷ trọng lớn nhất (trên 75 %) Các doanh nghiệp cũng không muốn sử dụng phương thức thanh toán L/C vì khá phức tạp và chi phí lại cao hơn các phương thức khác Hoặc các doanh nghiệp xuất . mạnh hoạt động thanh toán quốc tế tại ngân hàng Liên doanh Lào - Việt chi nhánh Hà Nội CHƯƠNG 1 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI NGÂN HÀNG LIÊN DOANH LÀO - VIỆT CHI NHÁNH HÀ NỘI 1.1. TRẠNG HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN QUỐC TẾ 2 TẠI NGÂN HÀNG LIÊN DOANH LÀO - VIỆT 2 CHI NHÁNH HÀ NỘI 2 1.1 TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG LIÊN DOANH LÀO – VIỆT 2 1.1.1 Qúa trình hình thành và phát triển của ngân hàng. hàng Liên doanh Lào - Việt chi nhánh Hà Nội 2 1.1.2 Chức năng, nhiệm vụ của ngân hàng liên doanh Lào - Việt Chi nhánh Hà Nội 6 1.1.3 Cơ cấu tổ chức, bộ máy của ngân hàng liên doanh Lào - Việt Chi