Luận văn tốt nghiệp Trờng Đại học Kinh doanh và Công nghệ Hà Nội Mục lục Danh mục chữ viết tắt Danh mục bảng Bảng 1.1: Cơ cấu tổ chức của Ngân hàng TMCP An Bình Hà Nội 13 14 ( Nguồn: Phòng tổ chức hành chính) 14 SV: Đỗ Hơng Linh MSV: 07A16001N Luận văn tốt nghiệp Trờng Đại học Kinh doanh và Công nghệ Hà Nội Danh mục từ viết tắt NH : Ngân hàng NHTM: Ngân hàng thơng mại TCKT: Tổ chức kinh tế TCTD: Tổ chức tín dụng NHNN: Ngân hàng nhà nớc NHTMCP : Ngân hàng thơng mại cổ phần SV: Đỗ Hơng Linh MSV: 07A16001N Luận văn tốt nghiệp Trờng Đại học Kinh doanh và Công nghệ Hà Nội Danh mục bảng Bảng 1.1: Cơ cấu tổ chức của Ngân hàng TMCP An Bình Hà Nội Error: Reference source not found Bảng 1.2: Cơ cấu vốn huy động theo kỳ hạn Error: Reference source not found Bảng 2.2: Cơ cấu vốn huy động theo đối tợng khách hàng Error: Reference source not found Bảng 3.2: Tình hình sử dụng vốn Error: Reference source not found Bảng 4.2. Kết quả hoạt động kinh doanh Error: Reference source not found Bảng 5.2. Đánh giá hiệu quả huy động vốn Error: Reference source not found SV: Đỗ Hơng Linh MSV: 07A16001N Luận văn tốt nghiệp Trờng Đại học Kinh doanh và Công nghệ Hà Nội Lời mở đầu Đất nớc ta đang trong thời kỳ biến đổi mạnh mẽ của nền kinh tế, thời kỳ đẩy mạnh CNH - HĐH đất nớc, đa đất nớc thoát khỏi tình trạng kém phát triển và nâng cao chất lợng cuộc sống. Đảng và Nhà nớc ta đã chủ trơng phát huy nội lực bên trong, nguồn vốn trong nớc đóng vai trò quyết định, nguồn vốn nớc ngoài giữ vai trò quan trọng. Đồng thời, quá trình hội nhập kinh tế khu vực và quốc tế đang diễn ra hết sức sôi động. Điều đó đồng nghĩa với sự cạnh tranh đã, đang và sẽ diễn ra ngày càng khốc liệt trong toàn bộ nền kinh tế nói chung và ngành ngân hàng nói riêng. Chính vì vậy, việc khai thông nguồn vốn đối với hoạt động huy động vốn của các NHTM nói chung đợc đặt ra rất bức thiết. Các Ngân hàng hiện nay hoạt động đòi hỏi phải có hiệu quả cao, vấn đề huy động vốn không chỉ đợc quan tâm từ đâu? mà phải đợc tính đến nh thế nào?, bằng cách gì? để có hiệu quả cao nhất, đáp ứng nhu cầu cho vay của Ngân hàng nhng lại đòi hỏi chi phí thấp nhất. Nhận thức rõ tầm quan trọng của công tác huy động vốn trong hoạt động của Ngân hàng. Với những kiến thức đã học và qua thực tế tại NHTMCP An Bình chi nhánh Hà Nội, em xin mạnh dạn chọn đề tài "Công tác huy động vốn tại NHTMCP An Bình chi nhánh Hà Nội.Thực trạng và giải pháp "làm luận văn tốt nghiệp. Ngoài phần mở đầu, kết thúc, danh mục tài liệu tham khảo, luận văn đợc trình bày theo 3 chơng. Chơng 1 : Những vấn đề cơ bản về công tác huy động vốn trong hoạt động kinh doanh của ngân hàng thơng mại. Chơng 2 : Thực trạng công tác huy động vốn của Ngân hàng TMCP An Bình chi nhánh HN. Chơng 3 : Những giải pháp và kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác huy động vốn tại Ngân hàng TMCP An Bình chi nhánh HN. Do thời gian nghiên cứu cũng nh kiến thức thực tế không nhiều, bài luận văn của em còn có những thiếu sót nhất định. Rất mong nhận đợc sự góp ý của các thày, cô giáo cùng các bạn để luận văn của em đợc hoàn thiện hơn. Em xin chân thành cảm ơn các thầy giáo, cô giáo, cùng toàn thể các anh chị trong Ngân hàng TMCP An Bình chi nhánh Hà Nội , đặc biệt em xin chân thành cảm ơn cô giáo, Th. S - Đinh Thị Thanh Nga đã hớng dẫn và tạo điều kiện giúp đỡ em trong thời gian thực tập và nghiên cứu viết luận văn này. Em xin chân thành cảm ơn! SV: Đỗ Hơng Linh MSV: 07A16001N Luận văn tốt nghiệp Trờng Đại học Kinh doanh và Công nghệ Hà Nội SV: Đỗ Hơng Linh MSV: 07A16001N Luận văn tốt nghiệp Trờng Đại học Kinh doanh và Công nghệ Hà Nội Chơng 1 nghiệp vụ huy động vốn và hiệu quả huy động vốn của ngân hàng thơng mại 1.1 Khái quát về Ngân hàng thơng mại. 1.1.1 Khái niệm về Ngân hàng thơng mại. Để đa ra đợc một định nghĩa về ngân hàng thơng mại, ngời ta thờng phải dựa vào tính chất mục đích hoạt động của nó trên thị trờng tài chính và đôi khi còn kết hợp tính chất, mục đích và đối tợng hoạt động.Với mỗi quốc gia khác nhau, hình thành một khái niệm khác nhau về NHTM. Theo Luật Ngân hàng Đan Mạch năm 1930: Những nhà băng thiết yếu bao gồm những nghiệp vụ nhận tiền gửi, buôn bán vàng bạc, hành nghề thơng mại và các giá trị địa ốc, các phơng tiện tín dụng và hối phiếu, thực hiện các nghiệp vụ chuyển ngân, đứng ra bảo hiểm Theo Luật Ngân hàng Pháp năm 1941: NHTM là những xí nghiệp hay cơ sở hành nghề thờng xuyên nhận của công chúng dới hình thức ký thác hay hình thức khác các số tiền mà họ dùng cho chính họ vào các nghiệp vụ chiết khấu, tín dụng hay dịch vụ tài chính. Theo Luật của các TCTD tại Việt Nam:Ngân hàng là TCTD thực hiện toàn bộ hoạt động ngân hàng và các hoạt động kinh doanh khác có liên quan Hoạt động ngân hàng là hoạt động kinh doanh tiền tệ, chủ yếu là nhận tiền gửi, sử dụng số tiền đó để cho vay và thực hiện các nghiệp vụ thanh toán. NHTM là loại hình ngân hàng đợc thực hiện toàn bộ các hoạt động ngân hàng và các hoạt động kinh doanh khác có liên quan vì mục tiêu lợi nhuận góp phần thực hiện các mục tiêu kinh tế của Nhà nớc. Mặc dù có nhiều cách thể hiện khác nhau, nhng khi phân tích khai thác nội dung của các định nghĩa đó, ngời ta dễ nhận thấy các NHTM đều có chung một tính chất, đó là: việc nhận tiền gửi không kỳ hạn và có kỳ hạn để sử dụng vào các nghiệp vụ cho vay, đầu t và các dịch vụ kinh doanh khác của chính ngân hàng. 1.1.2 Các nghiệp vụ cơ bản của NHTM. Với mục tiêu không ngừng tìm kiếm lợi nhuận, các NHTM thờng xuyên tiến hành nghiệp vụ và không ngừng phát triển các nghiệp vụ đó. ở mỗi ngân hàng khác nhau tùy theo tính chất và mục tiêu mà chúng có thể khác nhau phần bổ sung, nhng cốt lõi thì đều là biểu hiện của 3 nghiệp vụ cơ bản là: Nghiệp vụ Nợ (huy động vốn), Nghiệp vụ Có ( sử dụng vốn) và các nghiệp vụ trung gian. 1.1.2.1 Nghiệp vụ Nợ (huy động vốn). SV: Đỗ Hơng Linh MSV: 07A16001N 1 Luận văn tốt nghiệp Trờng Đại học Kinh doanh và Công nghệ Hà Nội Đây là nghiệp vụ quan trọng của NHTM. Với chức năng và nghiệp vụ của mình các NHTM đã tập trung huy động các nguồn vốn nhàn rỗi của các doanh nghiệp, các tầng lớp dân c vào NH góp phần ổn định lu thông tiền tệ, bảo vệ giá trị đồng tiền, kiềm chế lạm phát. Mặt khác trên cơ sở các nguồn vốn đã huy động đợc ngân hàng tiến hành cho vay để phục vụ cho nhu cầu phát triển sản xuất, cho các mục tiêu phát triển kinh tế xã hội, do đó NH phải căn cứ vào chiến lợc và mục tiêu phát triển kinh tế của nhà nớc để từ đó đa ra các loại hình huy động vốn phù hợp nhất nhằm đáp ứng nhu cầu vốn cho nền kinh tế. 1.1.2.2 Nghiệp vụ Có (sử dụng vốn). Đây là nghiệp vụ trực tiếp mang lại lợi nhuận cho NH. Thực hiện nghiệp vụ này NHTM sử dụng phần lớn số vốn đã huy động đợc để cung cấp cho các nhu cầu của nền kinh tế qua các hình thức nh: cho vay, đầu t, ngân quỹ. 1.1.2.3 Nghiệp vụ trung gian. Nghiệp vụ trung gian của NH bao gồm: thanh toán (tiền mặt và không dùng tiền mặt), nghiệp vụ bảo lãnh, nghiệp vụ quản lý hộ, nghiệp vụ môi giới 1.2 Vốn kinh doanh và hiệu quả huy động vốn của NHTM. 1.2.1 Khái niệm vốn kinh doanh của NHTM. Vốn của NHTM là tổng giá trị tài sản thể hiện bằng tiền do NHTM tạo lập hoặc huy động dùng để cho vay, đầu t và thực hiện các nghiệp vụ kinh doanh khác. Khái niệm trên đã thể hiện những thành phần cấu tạo nên vốn của NHTM. Về thực chất vốn của NHTM là bao gồm các nguồn tiền tệ của chính bản thân Ngân hàng và những ngời có vốn tạm thời nhàn rỗi, họ chuyển tiền vào NH với mục đích khác nhau: để lấy lãi hoặc nhờ thu hộ, hay là dùng các sản phẩm, dịch vụ khác của NH. Nhờ việc có đợc nguồn vốn, các NHTM có thể kinh doanh: cho vay, bảo lãnh, cho thuêNói chung vốn của NHTM chi phối toàn bộ và quyết định đối với việc thực hiện chức năng của NHTM. 1.2.2 Cơ cấu vốn của NHTM. a, Vốn chủ sở hữu: Là lợng vốn mà chủ NH phải có để hoạt động, thuộc quyền sở hữu của NHTM. Bao gồm: Vốn điều lệ, các quỹ dự trữ, cá tài sản nợ khác. - Vốn điều lệ: Thuộc quyền sở hữu của NH, mức tối thiểu phải bằng vốn pháp định. Tùy theo loại hình sở hữu của NH mà vốn điều lệ đợc hình thành từ các nguồn khác nhau. - Các quỹ: Quỹ dự tữ bổ sung, quỹ phúc lợi, quỹ khen thởngcác khoản lợi nhuận cha phân phối. SV: Đỗ Hơng Linh MSV: 07A16001N 2 Luận văn tốt nghiệp Trờng Đại học Kinh doanh và Công nghệ Hà Nội - Nguồn vốn tự có khác: Các khoản do nhà nớc hỗ trợ, các tổ chức phi chính phủ trài trợ, việc tăng tiền do chênh lệch tỷ giá, đánh giá lại tài sản. b, Vốn huy động: Là bộ phận lớn nhất trong tổng nguồn vốn của NHTM. Với việc huy động vốn NH đợc quyền sử dụng vốn có trách nhiệm phải hoàn trả cả gốc lẫn lãi đúng hạn cho ngời gửi. NH có thể huy động vốn từ dân c, tổ chức kinh tế xã hộivới nhiều hình thức khác nhau bao gồm: - Tiền gửi từ các tổ chức kinh tế: Gồm tiền gửi không kì hạn và tiền gửi có kì hạn. - Tiền gửi tiết kiệm của dân c: Gồm tiền gửi tiết kiệm không kì hạn và tiền gửi tiết kiệm có kì hạn. - Tiền gửi của các tổ chức tín dụng khác. - Phát hành giấy tờ có giá: Kì phiếu, trái phiếu, chứng chỉ tiền gửi có mệnh giá. Trong hình thức này NH chủ động phát hành chứng chỉ có giá theo đợt bổ sung nguồn vốn kinh doanh mà chủ yếu là nguồn vốn trung và dài hạn. c, Vốn đi vay: - Vay ngân hàng Nhà nớc ( Ngân hàng trung ơng): NHNN là NH của các NH, vì vậy NHTM có thể đợc NHNN cho vay vốn theo định mức khi cần thiết. - Vay các tổ chức tín dụng khác: Các NHTM vay vốn lẫn nhau. - Vay trên thị trờng vốn: Thị trờng liên NH SV: Đỗ Hơng Linh MSV: 07A16001N 3 Luận văn tốt nghiệp Trờng Đại học Kinh doanh và Công nghệ Hà Nội d, Vốn khác: - Nguồn ủy thác: Đây là nguồn vốn NH có đợc do làm đại lý nhận ủy thác của các tổ chức trong và ngoài nớc để thực hiện đầu t cho các chơng trình, các dự án. Khi số vốn này đợc NH tiếp nhận nhng cha giải ngân theo kế hoạch thì NH có đợc một số vốn để kinh doanh. - Nguồn thanh toán: Là số vốn có đợc do NH làm trung gian thanh toán. - Nguồn khác: Làm đại lý bán cổ phiếu, trái phiếu, thu hộ lợi tức. 1.2.3 Các hình thức huy động vốn. 1.2.3.1 Phân loại theo kì hạn huy động. * Vốn ngắn hạn: Là hình thức huy động chủ yếu trong các NHTM thông qua phát hành các công cụ ngắn hạn trên thị trờng tiền tệ và các nghiệp vụ nhận tiền gửi ngắn hạn, tiền gửi thanh toánphần lớn số này đợc dùng cho vay ngắn hạn (nhỏ hơn 12 tháng) hoặc đợc chuyển hoán kì hạn để thực hiện cho vay trung hạn. Do thời gian ngắn hạn nên lãi suất huy động ngắn hạn thờng thấp tuy nhiên tính ổn định lại kém. * Vốn trung và dài hạn: Là hình thức huy động vốn thông qua phát hành các công cụ trung và dài hạn. Vốn huy động này NH có thể sử dụng dễ dàng và thuận tiện. Tuy nhiên lãi suất huy động nguồn này thờng cao hơn nguồn ngắn hạn. Nguồn huy động trung và dài hạn rất quan trọng và cần thiết để NH thực hiện các hoạt động đầu t, thay đổi công nghệ và cho vay dài hạn với lãi suất cao. 1.2.3.2 Phân loại theo đối tợng huy động. * Huy động từ các tổ chức kinh tế: Đây là nguồn vốn huy động đợc đánh giá là rất cao, chiếm tỷ trọng cao trong tổng nguồn vốn. Để tiết kiệm thời gian và chi phí thanh toán, các doanh nghiệp dù lớn hay nhỏ đều có các tài khoản trong NH. Với t cách là trung tâm thanh toán, các NHTM thực hiện mở tài khoản tiền gửi thanh toán cho các khách hàng. Từ đó một khối lợng tiền khổng lồ đợc chuyển qua các NHTM để thực hiện chức năng thanh toán của nó theo yêu cầu của chủ tài khoản. Do có sự đan xen giữa các khoản phải thu và các khoản phải trả, cho nên hệ thống tài khoản thanh toán của NH luôn hình thành một số d tiền gửi nhất định và nó đã trở thành nguồn vốn huy động có chi phí thấp, nếu biết khai thác sử dụng thì nguồn vốn này sẽ mang lại hiệu quả rất lớn cho hoạt động kinh doanh của NHTM. * Huy động từ các tầng lớp dân c: Đây là khu vực tiềm năng cho các NH. NH huy động từ các khoản tiền nhàn rỗi trong dân chúng sau đó chuyển tới những ngời cần vốn để mở rộng đầu t, kinh doanh. Nguồn vốn này thờng khá ổn định. Mỗi một gia đình và cá nhân trong xã hội đều có những khoản tiết kiệm để dự phòng cho những nhu cầu chi dùng cho tơng lai. Khi xã hội càng phát triển thì khoản dự phòng này càng lớn. Nắm đợc tình hình đó, các NHTM đã tìm mọi hình SV: Đỗ Hơng Linh MSV: 07A16001N 4 Luận văn tốt nghiệp Trờng Đại học Kinh doanh và Công nghệ Hà Nội thức nhằm huy động tối đa các khoản tiết kiệm này từ đó tạo ra một nguồn vốn không nhỏ để đáp ứng nhu cầu vốn của nền kinh tế và thu đợc lợi nhuận cho bản thân NH. * Vốn vay từ các NH và các tổ chức tín dụng: Trong quá trình hoạt động các NH thờng có các tài khoản khác nhau để thuận tiện trong giao dịch thanh toán. Ngoài ra việc vay vốn giữa các NH cũng làm tăng nguồn vốn huy động. Điều này tuy không diễn ra thờng xuyên song là cần thiết trong hoạt động kinh doanh của NHTM. Khi xuất hiện việc thiếu hụt dự trữ hay khả năng thanh toán bị đe dọacác NH có thể vay lẫn nhau. Quá trình vay này là một thỏa thuận tín dụng giữa hai bên. Quá trình tăng vốn huy động này có thể thực hiện trên thị trờng nội tệ hay ngoại tệ. Trong số những nguồn cho NH vay có ngân hàng trung ơng, NHTW đóng vai trò là nơi cuối cùng để cứu các NHTM khỏi các rủi ro trong quá trình kinh doanh. Vốn vay từ các NH, tổ chức tín dụng tuy khá dễ dàng nhng số lợng thờng không nhiều và chi phí huy động thì khá cao nên hình thức này các NH thờng sử dụng không nhiều. 1.2.3.3 Phân loại theo bản chất các nghiệp vụ huy động vốn. a, Huy động tiền gửi không kì hạn: Đây là khoản tiền gửi không có kì hạn xác định, ngời gửi có thể rút ra bất kì lúc nào do đó lãi suất thờng thấp. Tiền gửi không kì hạn là một trong những nguồn vốn biến động nhiều nhất và NH khó có thể dự báo về quy mô tiền gửi không kì hạn (giao dịch) có thể huy động. Hình thức này chủ yếu là mở cho các doanh nghiệp. Tuy nhiên, tiền gửi tiết kiệm không kì hạn có thể đáp ứng nhu cầu của khách hàng cha có dự định rõ ràng trong tơng lai, hoặc không thực sự an tâm về việc tiền gửi mà chỉ mong muốn nhận đợc một số lãi nào đó với lợng tiền còn nhàn rỗi. Do tính chất không ổn định nào đó của nó nên NH chỉ đợc nhận, và NH muốn sử dụng thì phải dự tính về sự ổn định tơng đối của lợng tiền này. Do vậy, quản lý tiền gửi không kì hạn là một phần quan trọng của quản lý dự trữ trong các NH. * Huy động tiền gửi có kì hạn: Đây là loại tiền gửi có sự thỏa thuận giữa ngời gửi tiền và NH về số lợng, kì hạn, lãi suất của khoản tiền gửi. NH có thể sử dụng để cho vay với thời hạn tơng ứng hoặc có thể chuyển đổi một phần tiền gửi ngắn hạn để cho vay trung và dài hạn. Chính vì lý do này mà lãi suất của các khoản tiền gửi kì hạn thờng cao hơn nhiều lãi suất tiền gửi không kì hạn. Bởi vì mục đích chính của việc gửi tiền vào NH là tiền lãi. Thông thờng thì lãi suất tỷ lệ thuận với kì hạn, tức là khoản tiền gửi càng lâu thì lãi suất càng cao và ngợc lại. * Huy động tiền gửi tiết kiệm: Là hình thức phổ biến nhất, lâu đời nhất của NHTM. Bao gồm các loại sau: SV: Đỗ Hơng Linh MSV: 07A16001N 5 [...]... nghiệp nghệ Hà Nội SV: Đỗ Hơng Linh Tr ờng Đại học Kinh doanh và Công 22 MSV: 07A16001N Luận văn tốt nghiệp nghệ Hà Nội Tr ờng Đại học Kinh doanh và Công Chơng 3 Một số giải pháp và kiến nghị nâng cao hiệu quả huy động vốn tại Ngân hàng TMCP An Bình chi nhánh Hà Nội 3.1 Định hớng hoạt động huy động vốn của Ngân hàng TMCP An Bình chi nhánh Hà Nội Những năm qua, mặc dù gặp nhiều khó khăn nhng ABBank Hà Nội... trạng công tác huy động vốn và hiệu quả huy động vốn tại ngân hàng tmcp an bình chi nhánh hn 2.1 Khái quát về Ngân hàng TMCP An Bình chi nhánh Hà Nội 2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của Ngân hàng TMCP An Bình chi nhánh Hà Nội Hòa cùng với sự phát triển của đất nớc, các ngân hàng TMCP cũng đã hình thành và phát triển Nhất là khi hệ thống ngân hàng chuyển từ một cấp sang hai cấp, tức là phân... doanh và Công nghệ Hà Nội 2.2.1.2 Tình hình sử dụng vốn Nếu nh hoạt động huy động vốn là một nguồn đầu vào quan trọng đáp ứng nhu cầu hoạt động của NH thì hoạt động sử dụng vốn là hoạt động cơ bản để tạo lợi nhuận cho NH, bù đắp các chi phí chung và chi phí đầu vào của NH Và với phơng châm An toàn- hiệu quả -Hiện đại - Tăng trởng bền vững chi nhánh đã có những chi n lợc kinh doanh tiền tệ quan trọng... nghiệp nghệ Hà Nội Tr ờng Đại học Kinh doanh và Công Kết luận Hoạt động huy động vốn đã và đang và sẽ là một trong những hoạt động có tầm quan trọng hàng đầu của các NHTM Để nâng cao năng lực cạnh tranh của mình, tạo tính chủ động trong hoạt động kinh doanh, đòi hỏi các NH không ngừng đổi mới hoạt động, đa ra các giải pháp và biện pháp thích hợp với từng lĩnh vực kinh tế, từng khu vực dân c để huy động đợc... Ngân hàng Nhà nớc Việt Nam, Ngân hàng đợc phép chuyển đổi thành Ngân hàng TMCP đô thị Do đó, Ngân hàng An Bình đợc phép tiến hành đầy đủ các hoạt động của ngân hàng, bao gồm hoạt động huy động, nhận vốn ngắn hạn, trung hạn và dài hạn từ các tổ chức và cá nhân khác nhau, hoạt động cho vay ngắn hạn, trung và dài hạn từ các tổ chức và cá nhân khác nhau dựa trên đặc điểm và năng lực về nguồn vốn của Ngân hàng... 1.3.2 Các chỉ tiêu đánh giá kết quả và hiệu quả huy động vốn a, Các chỉ tiêu đánh giá kết quả huy động vốn và sử dụng vốn huy động Sự tăng trởng nguồn vốn = Hệ số vốn đợc sử dụng = Chi phí = b, Nhân tố ảnh hởng đến hiệu quả huy động vốn * Môi trờng pháp lý: Nghiệp vụ huy động vốn của các NHTM chịu sự điều chỉnh rất lớn của môi trờng pháp lý Có những Bộ Luật tác động trực tiếp mà chúng ta thờng thấy... giúp đỡ của cấp chính quyền địa phơng đẩy mạnh việc nghiên cứu, ứng dụng các thành tựu khoa học kỹ thuật công nghệ tiên tiến vào hoạt động thanh toán, qua đó rút ngắn thời gian và giảm chi phí cho cả khách hàng và ngân hàng tạo đà cho công tác huy động vốn bám sát đợc nguồn Mục tiêu cụ thể về công tác huy động vốn của ABBank Hà Nội năm 2011 nh sau: - Phấn đấu tổng tài sản tăng 52% so với năm 2010, đạt... huy động đợc SV: Đỗ Hơng Linh 10 MSV: 07A16001N Luận văn tốt nghiệp Tr ờng Đại học Kinh doanh và Công nghệ Hà Nội nguồn vốn rẻ khi đó các doanh nghiệp đợc vay với lãi suất thấp từ đó làm cho giá thành sản phẩm hàng hóa hạ và tăng khả năng cạnh tranh cho doanh nghiệp SV: Đỗ Hơng Linh 11 MSV: 07A16001N Luận văn tốt nghiệp nghệ Hà Nội Tr ờng Đại học Kinh doanh và Công Chơng 2 thực trạng công tác huy động. .. mới và truyền thống của ngân hàng - Phòng kho quỹ: Là nơi lu trữ tiền và quản lý việc xuất /nhập tiền, tài sản của ngân hàng Quản lý kho theo quy định của ngân hàng Nhà Nớc và chấp hành các qui định về an toàn kho quỹ SV: Đỗ Hơng Linh 15 MSV: 07A16001N Luận văn tốt nghiệp Tr ờng Đại học Kinh doanh và Công nghệ Hà Nội 2.2 Tình hình hoạt động kinh doanh của NHTMCP An Bình chi nhánh Hà Nội 2.2.1 Hoạt động. .. ngân hàng Uy tín bao gồm uy tín của ngân hàng trong toàn hệ thống, của các thành viên trong hội đồng quản trị, ban giám đốc Uy tín của ngân hàng là tài sản quý trong công tác huy động vốn vì trong lòng thị trờng ngân hàng đã tạo một hình ảnh riêng, khi đó khách hàng sẽ tin tởng vào ngân hàng, giúp ngân hàng có khả năng ổn định khối lợng vốn huy động, tiết kiệm chi phí huy động (thực tế khi ngân hàng . 2 thực trạng công tác huy động vốn và hiệu quả huy động vốn tại ngân hàng tmcp an bình chi nhánh hn 2.1 Khái quát về Ngân hàng TMCP An Bình chi nhánh Hà Nội. 2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển. về công tác huy động vốn trong hoạt động kinh doanh của ngân hàng thơng mại. Chơng 2 : Thực trạng công tác huy động vốn của Ngân hàng TMCP An Bình chi nhánh HN. Chơng 3 : Những giải pháp và kiến. quan trọng của công tác huy động vốn trong hoạt động của Ngân hàng. Với những kiến thức đã học và qua thực tế tại NHTMCP An Bình chi nhánh Hà Nội, em xin mạnh dạn chọn đề tài " ;Công tác huy