© 2011 by iNET Academy www.iNET.edu.vn - www.NIIT.vn 1 Quảng Cáo Hiển Thị Lesson 4.1 Display Advertising © 2011 by iNET Academy www.iNET.edu.vn - www.NIIT.vn 2 Nội dung 1. Quảng cáo Display là gì? 2. Các hình thức quảng cáo Display 3. Hiệu quả của hình thức quảng cáo Display & Mô hình Ad network 4. Tiêu chí đo lường hiệu quả © 2011 by iNET Academy www.iNET.edu.vn - www.NIIT.vn 3 1. Display Ads là gì? © 2011 by iNET Academy www.iNET.edu.vn - www.NIIT.vn 4 Display Ads là gì? Khái niệm : • Là 1 kênh của internet Marketing. • Xuất hiện trên các website, dưới nhiều dạng khác nhau, được gọi là web banners: có thể là dạng GIF (tĩnh, động), Flash, Video. 4/17/2011 8:45:08 PM Page 1 of 8 © 2011 by iNET Academy www.iNET.edu.vn - www.NIIT.vn 5 www.vnexpress.net – Homepage – Top banner - 728x90 © 2011 by iNET Academy www.iNET.edu.vn - www.NIIT.vn 6 2. Các hình thức của Display Ads © 2011 by iNET Academy www.iNET.edu.vn - www.NIIT.vn 7 Định dạng và kích thước  Ở Việt Nam, hiện nay có hơn 60 loại kích cỡ banner khác nhau. Mỗi Publisher thường tự đặt ra quy chuẩn cho quảng cáo theo cấu trúc riêng của website mình.  Banner thường khác nhau về: định dạng, kích thước (w, h), dung lượng file, animation,  Một số website ở VN đã sử dụng kích thước banner theo chuẩn của IAB như: Yahoo, Zing, Vnexpress, Dantri,… ( IAB viết tắt của Internet Advertising Bureau ) © 2011 by iNET Academy www.iNET.edu.vn - www.NIIT.vn 8 Định dạng và kích thước IAB 4/17/2011 8:45:12 PM Page 2 of 8 © 2011 by iNET Academy www.iNET.edu.vn - www.NIIT.vn 9 Định dạng và kích thước IAB © 2011 by iNET Academy www.iNET.edu.vn - www.NIIT.vn 10 Định dạng và kích thước IAB Các định dạng quảng cáo hiển thị phổ biến: • Static image • Flash / GIF banner • File type: .swf hoặc .gif • Max size: 30kb hoặc 50kb • Max animation: 15 giây hoặc 30 giây • Âm thanh: tắt hoặc để người xem tự khởi động • Video: kích thước phổ biến nhất là hình vuông MPU (336 x 280 hoặc 300 x 250) © 2011 by iNET Academy www.iNET.edu.vn - www.NIIT.vn 11 Định dạng và kích thước IAB • Expandable:  Banner có thể mở rộng khi người dùng di chuột qua hoặc click vào.  Là một trong các dạng rich media  Có nhiều loại mở rộng : Tràn trang, bóc trang,… © 2011 by iNET Academy www.iNET.edu.vn - www.NIIT.vn 12 Định dạng và kích thước IAB 4/17/2011 8:45:13 PM Page 3 of 8 © 2011 by iNET Academy www.iNET.edu.vn - www.NIIT.vn 13 Quảng cáo theo ngữ cảnh © 2011 by iNET Academy www.iNET.edu.vn - www.NIIT.vn 14 Định dạng & kích thước nào là hiệu quả?  Mong muốn của nhà quảng cáo:  Thông điệp quảng cáo được chú ý  Không gây khó chịu cho người xem.  Hiện trạng: Quá nhiều quảng cáo trên cùng một trang  Người đọc dễ nhầm lẫn giữa các thông điệp quảng cáo  Người đọc dễ dàng bỏ qua các quảng cáo. © 2011 by iNET Academy www.iNET.edu.vn - www.NIIT.vn 15 Premium Hiệu quả quảng cáo của vị trí – Nghiên cứu từ google Trên là 4 layout cơ bản của các website. Màu càng đậm là càng hiệu quả Dựa vào nghiên cứu này, bạn có thể thấy cách đặt quảng cáo thiếu hiệu quả của nhiều trang web và yêu cầu điều chỉnh vị trí. © 2011 by iNET Academy www.iNET.edu.vn - www.NIIT.vn 16 Thang điểm chấp nhận 4/17/2011 8:45:14 PM Page 4 of 8 © 2011 by iNET Academy www.iNET.edu.vn - www.NIIT.vn 17 3. Làm thế nào để triển khai một chiến dịch Display Advertising hiệu quả ??? © 2011 by iNET Academy www.iNET.edu.vn - www.NIIT.vn 18 Lợi ích của hình thức Display ads  Tăng độ nhận biết thương hiệu  Gợi nhớ hình ảnh  Tăng lượt truy cấp vào website © 2011 by iNET Academy www.iNET.edu.vn - www.NIIT.vn 19 Lập kế hoạch chiến lược  Xác định / hiểu rõ về sản phẩm/ dịch vụ/ công ty  Xác định khách hàng mục tiêu : - Độ tuổi - Giới tính - Ngành nghề - Vùng miền - Mức thu nhấp, trình độ học vấn,  Xác định mục đích của chiến dịch quảng cáo: - Tăng độ nhận dạng thương hiệu? - Tăng doanh số bán hàng ? - Tăng lượt truy cập vào website?  Nghiên cứu thói quen/ hành vi truy cập internet của KH mục tiêu  Thời gian / Ngân sách dự kiến cho chiến dịch © 2011 by iNET Academy www.iNET.edu.vn - www.NIIT.vn 20 Lập kế hoạch chiến lược Từ việc phân tích các yếu tố trên, kết hợp việc thu thập dữ liệu phân tích chi tiết về các website sau đó lựa chọn website phù hợp.  Nghiên cứu hành vi/ thói quen của người dùng internet để chọn kênh/ loại hình quảng cáo cho phù hợp 4/17/2011 8:45:15 PM Page 5 of 8 © 2011 by iNET Academy www.iNET.edu.vn - www.NIIT.vn 21 Read Magazine 77 00 00 amam 99 00 00 amam 1111 00 00 amam 11 0000pmpm 33 00 00 pmpm 55 00 00 pmpm 77 00 00 pmpm 99 00 00 pmpm 1111 00 00 pmpm PRINT Mọi người bắt đầu chuyển thói quen sang dùngMọi người bắt đầu chuyển thói quen sang dùng internet nhiều hơn so với các phương tiện khácinternet nhiều hơn so với các phương tiện khác Source AC Nielsen TV at Breakfast TV at dinner time Paper at Breakfast Read news Read Magazine On the way to work On the way to lunch On the way home Radio Breakfast In the car In the car Online news, Email checking Information search Entertainment online Chat, Blog Night time web surfing Search info, chat, Blog 77 00 00 amam 99 00 00 amam 1111 00 00 amam 11 0000pmpm 33 00 00 pmpm 55 00 00 pmpm 77 00 00 pmpm 99 00 00 pmpm 1111 00 00 pmpm TV PRINT OUTDOOR RADIO ONLINE © 2011 by iNET Academy www.iNET.edu.vn - www.NIIT.vn 22 NGƯỜI DÙNG THƯỜNG LÀM GÌ TRÊN INTERNET ? Source: 2009 ADMA Report © 2011 by iNET Academy www.iNET.edu.vn - www.NIIT.vn 23 Booking  Liên hệ đặt quảng cáo • Đặt trực tiếp • Qua đại lý or Nhà phân phối. • Ad networks: • Google Adsense : Tập trung các website có lượng truy cập không cao • Các networks khác : Fifth iMedia, Admax, Innity (tập trung vào các trang website có uy tín và traffic cao) © 2011 by iNET Academy www.iNET.edu.vn - www.NIIT.vn 24 Ad networks là gì ?  Là mạng quảng cáo tập hợp các trang web thành viên được chia theo kênh đối tượng khách hàng mục tiêu 4/17/2011 8:45:16 PM Page 6 of 8 © 2011 by iNET Academy www.iNET.edu.vn - www.NIIT.vn 25 TÍNH ƯU VIỆT CỦA AD NETWORK  Độ phủ rộng : Quảng cáo hiển thị trên hơn 40 websites với cùng mức ngân sách  Nhắm tới đúng tập khách hàng mục tiêu bằng việc lọc theo Địa lý, Thời gian và Tần suất  Tối ưu hóa bằng hệ thống quản lý trong suốt quá trình triển khai chiến dịch © 2011 by iNET Academy www.iNET.edu.vn - www.NIIT.vn 26 Các hình thức tính phí phổ biến Ba cách tính giá phổ biến hiện nay:  Theo vị trí, qua thời gian Ví dụ banner trên trang chủ VnExpress 100M VND / tháng, chia sẻ 3.  Tính tiền theo 1000 lần xuất hiện (CPM): Ví dụ Yahoo messenger / Ngoisao  Tính tiền theo số lần click chuột (CPC): Ví dụ như Google Adsense, CPC trung bình là $0.15  Tính tiền theo phân trăm sản phẩm được bán (CPA – Cost per action – buying or fill in the form ): hình thức này chưa phổ biến tại Việt Nam © 2011 by iNET Academy www.iNET.edu.vn - www.NIIT.vn 27 4. Đo lường hiệu quả © 2011 by iNET Academy www.iNET.edu.vn - www.NIIT.vn 28 Đo lường hiệu quả • Impression: số lần quảng cáo xuất hiện • Click: số người quan tâm click vào quảng cáo • CPM: giá cho 1000 lần quảng cáo xuất hiện • CPC: giá cho một lần click vào quảng cáo • Chú ý: Discount từ NCC: X% tùy thuộc vào giá trị đơn hàng. 0 1 0 2 0 3 0 4 0 5 0 6 0 7 0 C l i c k R a t e Convertion R a t e I n t e r a c t i o n R a t e O t h e r 4/17/2011 8:45:18 PM Page 7 of 8 © 2011 by iNET Academy www.iNET.edu.vn - www.NIIT.vn 29 Đo lường hiệu quả của quảng cáo hiển thị • Đây là một vấn đề đang gây nhiều trở ngại cho các Advertiser, bởi họ không biết số liệu nào là chính xác nhất. • Phần lớn các Advertiser hiện nay đang dựa vào các số liệu được cung cấp bởi Publisher. • Ngoài một số Publisher uy tín với số liệu được bên thứ ba kiểm chứng như: Google, Yahoo, phần lớn các nhà cung cấp còn lại đang tự cung cấp số liệu với các cách định nghĩa thông số khác nhau gây khó khăn cho Advertiser. • Các Advertiser cũng có thể sử dụng các công cụ như Google analytics để thu thập các thông tin như số lượng click chuột đến từ các nguồn khác nhau, tuy nhiên do hiện nay phần lớn bộ phận marketing không hiểu rõ cách sử dụng các công cụ analytics do vậy dẫn đến rất nhiều việc hiểu nhầm, hiểu sai. © 2011 by iNET Academy www.iNET.edu.vn - www.NIIT.vn 30 Đo lường hiệu quả của quảng cáo hiển thị • Nếu các chương trình quảng cáo hiển thị có những mục tiêu cụ thể như số người đăng ký, download phần mềm, thì advertiser sẽ quan tâm nhất đến các yếu tố đó. • Nếu không, advertiser sẽ cần Publisher báo các thông tin sau: • Impression • Click • Tỉ lệ click chuột (CTR) • Unique reach © 2011 by iNET Academy www.iNET.edu.vn - www.NIIT.vn 31 PR Advertorial • Là hình thức đăng bài viết trên các trang website có nội dung phù hợp với chuyên mục và nhắm tới nhóm đối tượng độc giả nhất định với mục đích PR & quảng cáo. • Có thể do nhà quảng cáo viết hoặc do phóng viên viết • Được phòng biên tập của website kiểm duyệt nội dung trước khi đăng • Chữ : từ 500 – 800 chữ & có thể kèm từ 1-4 ảnh • Tính phí : Dựa trên số lượng bài hoặc số lượng chữ • Link demo : http://vnexpress.net/gl/doi-song/mua-sam/2010/09/3ba1fed3/ http://dantri.com.vn/c76/s83-419150/giai-phap-nao-cho-nganh-tiep-thi-so.htm © 2011 by iNET Academy www.iNET.edu.vn - www.NIIT.vn 32 Any questions , pls email to : vkoanh@5imedia.vn Or Call to : 01666 866 983 4/17/2011 8:45:18 PM Page 8 of 8 . www.NIIT.vn 1 Quảng Cáo Hiển Thị Lesson 4.1 Display Advertising © 2011 by iNET Academy www.iNET.edu.vn - www.NIIT.vn 2 Nội dung 1. Quảng cáo Display là gì? 2. Các hình thức quảng cáo Display 3 quả • Impression: số lần quảng cáo xuất hiện • Click: số người quan tâm click vào quảng cáo • CPM: giá cho 1000 lần quảng cáo xuất hiện • CPC: giá cho một lần click vào quảng cáo • Chú ý: Discount. iNET Academy www.iNET.edu.vn - www.NIIT.vn 30 Đo lường hiệu quả của quảng cáo hiển thị • Nếu các chương trình quảng cáo hiển thị có những mục tiêu cụ thể như số người đăng ký, download phần mềm,