internationalmarketing Foreign trade university - Lecturer: Chiến Phạm Văn Office: 2 rd building B, 91 Chua Lang Str., DongDa Dist., Hanoi M: 0945 6666 75 , E: chienpv@ftu.edu.vn  Giới thiệu về marketing Nghiên cứu thị trường quốc tế Các công cụ xây dựng chiến lược MKT Môi trường marketing quốc tế     Các quyết định marketing quốc tế   Đại học Ngoại thương Giáo trình Marketing quốc tế NXB LĐ-XH 2008 Chương 1 Giới thiệu về markeng   !"#$%&'()#*+ ,-#./ 01 1''21134567 8!-#9'(: /  ;#"<-+3=>?+3)"@'(: 3" (3)A+3BC%3#DEF"GH3#*@>9!!I  J K 9-#""B>IL/ 01134M7 NO. F/   , J KP#Q#>  #C R;#I/ 0ST7 NTR!U>?"9/ NV* >-L##Q#!/  W% 3 I="!!J K3X H P#Q#,-#.-@,=X" 9-# </ 08"< G#D+3YZVW7  ;#"<%= F[Q#R%= +A/  \'?"]P ^ ;#"<C*/ 07WJ K#Q# 078X H#Q#E _ [...]... tranh   Biết mình biết người 2 3  Biết phát huy điểm mạnh An toàn trong kinh doanh Nhờ nắm rõ biến động của thị trường  Nhờ đa dạng hóa Chức năng của marketing  Nghiên cứu tổng hợp về thị trường  Hoạch định các chiến lược kinh doanh  Tổ chức thực hiện các chiến lược kinh doanh hiệu quả và đồng bộ  Kiểm tra đánh giá để có những điều chỉnh kịp thời Quá trình phát triển của marketing Marketing... dựa trên cơ sở hiểu biết về lượng cầu của người tiêu dùng, về sự thay đổi của nó trong tương lai gần và xa Các quan điểm kinh doanh trong marketing Quan điểm marketing mang tính đạo đức xã Nay 1980 hội Quan điểm marketing Quan điểm bán hàng 1950 (tăng cường nỗ lực thương mại) 1920 Quan điểm hoàn thiện sản phẩm 1850 Quan điểm hoàn thiện sản xuất Các quan điểm kinh doanh trong marketing 1 Quan điểm... bản trong marketing 5 Giao dịch là một cuộc trao đổi những vật có giá trị giữa hai bên  Giao dịch là đơn vị đo lường cơ bản của trao đổi Các khái niệm cơ bản trong marketing Điều kiện để có giao dịch:  Ít nhất phải có hai vật có giá trị  Những điều kiện giao dịch đã được thỏa thuận  Thời gian giao dịch đã được ấn định  Địa điểm thực hiện giao dịch đã được thỏa thuận Mục tiêu của marketing. .. điểm kinh doanh trong marketing Nettra (Việt Nam)  3/2006: Ra đời  9/2006: 150 cửa hàng  Vốn điều lệ: 1200 tỷ  Cuối 2007: Biến mất !  Tại sao một sản phẩm có chất lượng tốt và được quảng bá rộng rãi vẫn chưa thể thuyết phục được người tiêu dùng? Các quan điểm kinh doanh trong marketing  “Mục đích của marketing không nhất thiết là đẩy mạnh tiêu thụ Mục đích của nó là nhận biết và hiểu khách... sản phẩm nào mà doanh nghiệp có khả năng sản xuất  Marketing truyền thống mang tính chức năng tiêu thụ  Khi thị trường bão hòa thì không còn phù hợp Quá trình phát triển của marketing Marketing hiện đại:  Từ 1960s đến nay  Mục tiêu: Phát hiện ra những nhu cầu chưa được đáp ứng và định hướng sản xuất vào việc đáp ứng những nhu cầu đó  Marketing hiện đại mang tính triết lý kinh doanh ...Bản chất của marketing Marketing giúp doanh nghiệp đạt được lợi nhuận tối ưu chứ không phải lợi nhuận tối đa Các khái niệm cơ bản trong marketing 1 Nhu cầu là gì? Nhu cầu là cảm giác thiếu hụt một cái gì đó mà con người có thể cảm nhận được Các khái niệm cơ bản trong marketing Nhu cầu Nhu cầu hiện tại Nhu cầu tiềm tàng Là nhu cầu thiết... cơ bản trong marketing 2 Ước muốn là một nhu cầu có dạng đặc thù, khi chúng được định hình bởi trình độ văn hóa và nhân cách của cá thể Các khái niệm cơ bản trong marketing 3 Lượng cầu là ước muốn bị giới hạn bởi khả năng thanh toán Các khái niệm cơ bản trong marketing 4 Trao đổi là hành vi nhận được một cái gì đó và cung cấp một vật khác để thay thế  Trao đổi là cơ sở tồn tại của marketing Các... thụ” (Peter Drucker) Các quan điểm kinh doanh trong marketing 4 Quan điểm marketing  Theo quan điểm này, yếu tố cơ bản để đạt được mục tiêu của doanh nghiệp là xác định được nhu cầu và ước muốn của thị trường mục tiêu, và thỏa mãn một cách mạnh mẽ và hiệu quả hơn so với đối thủ cạnh tranh Các quan điểm kinh doanh trong marketing 5 Quan điểm marketing mang tính đạo đức xã hội  Theo quan điểm này,... Chưa xuất hiện Xuất hiện rồi nhưng do nhiều nguyên nhân mà Bản thân người tiêu dùng cũng chưa được đáp ứng chưa biết đến Các khái niệm cơ bản trong marketing Mô hình tháp nhu cầu Maslow: Tự khẳng định Được tôn trọng 5 4 Tình cảm xã hội 3 An toàn 2 Tâm sinh lý 1 Các khái niệm cơ bản trong marketing Kết luâân học thuyết nhu cầu của Maslow:  Nhu cầu của con người phát triển từ thấp đến cao, từ đơn... Trao đổi là hành vi nhận được một cái gì đó và cung cấp một vật khác để thay thế  Trao đổi là cơ sở tồn tại của marketing Các khái niệm cơ bản trong marketing 1 2 3 4 Tự bảo đảm Ăn xin Ăn cướp Trao đổi Các khái niệm cơ bản trong marketing Điều kiện để có trao đổi:  Ít nhất phải có hai bên  Mỗi bên phải có một thứ gì đó có giá trị đối với bên kia  Mỗi bên phải có khả năng thực hiện việc