Trường Đại học Thương mại “Các giải pháp tăng cường hiệu lực quản trị kho Công ty TNHH Kỹ Nghệ Thái Dương” Đoàn Thị Thịm _K45C1 Khoa Kinh doanh thương mại Trường Đại học Thương mại CHƯƠNG I: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI 1.1 Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài - Từ nhận thức lý luận: Trong hệ thống hoạt động logistics, nghiệp vụ kho hoạt động logistics tiếp nối hỗ trợ cho trình cung ứng đặc biệt trình cung ứng hàng hóa cho khách hàng Do đó, nghiệp vụ kho chịu ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng hàng bán, quản trị dự trữ quản trị mua hàng Mặt khác, quản trị kho góp phần làm gia tăng dịch vụ khách hàng Việc quản lý tốt nghiệp vụ kho cịn giúp giảm chi phí logistics cho doanh nghiệp Do vậy, ngày doanh nghiệp quan tâm nhiều đến công tác quản trị kho hàng Nghiên cứu quản trị kho vấn đề có ý nghĩa việc bổ sung kiến thức cho sinh viên - Từ thực tế: Hiện nay, hầu hết doanh nghiệp Việt Nam chưa có quan tâm mực hoạt động hậu cần nói chung hoạt động quản trị nghiệp vụ kho nói riêng Đây nguyên nhân ảnh hưởng đến phát triển ngành Logistics nước ta Bên cạnh đó, khơng nhận thức tầm quan trọng hoạt động logistics công tác quản trị nghiệp vụ kho hoạt động kinh doanh nên việc tổ chức thực hoạt động hầu hết doanh nghiệp Việt Nam yếu Để nâng cao hiệu công tác quản lý kho hàng, đồng thời hỗ trợ trình hoạt động sản xuất kinh doanh đạt kết cao, doanh nghiệp nên quan tâm đặc biệt đến công tác quản trị kho Qua trình thực tập tổng hợp, nghiên cứu phân tích thực trạng Cơng ty TNHH Kỹ Nghệ Thái Dương, phát tồn Công ty, nhận thấy vấn đề cộm công tác quản trị kho cơng ty cịn nhiều hạn chế, ảnh hưởng tới kết hoạt động sản xuất kinh doanh Là doanh nghiệp chuyên sản xuất cung ứng bao bì cơng nghiệp nên mật độ sử dụng nhà kho dự trữ hàng hóa, nguyên vật liệu kho lớn Vì mà việc tổ chức tốt nghiệp vụ kho doanh nghiệp quan tâm ý Vấn đề cấp thiết đặt cần có giải pháp khắc phục hạn chế công tác quản lý kho Công ty Do đó, cần nghiên cứu, phân tích thực trạng, tìm hiểu ngun nhân để có biện pháp khắc phục kịp thời, hợp lý Đoàn Thị Thịm _K45C1 Khoa Kinh doanh thương mại Trường Đại học Thương mại 1.2 Xác lập tuyên bố vấn đề đề tài Từ nhận thức vai trị, vị trí, tính cấp thiết vấn đề qua q trình thực tập tổng hợp Công ty Kỹ Nghệ Thái Dương chọn đề tài nghiên cứu “Các giải pháp tăng cường hiệu lực quản trị kho Công ty TNHH Kỹ Nghệ Thái Dương” 1.3 Các mục tiêu nghiên cứu Việc nghiên cứu trình nghiệp vụ quản trị kho công ty TNHH Kỹ Nghệ Thái Dương nhằm mục đích sau: Đối với cá nhân: Qua q trình nghiên cứu giúp thân rèn luyện phương pháp nghiên cứu tiếp cận khoa học, củng cố kiến thức cần thiết cho trình học tập, vận dụng lý thuyết học tập nhà trường vào tình kinh doanh thực tế doanh nghiệp Đồng thời hồn thành khóa luận tốt nghiệp sinh viên trước trường Đối với doanh nghiệp: Trên sở lý luận nhận thức vai trị, vị trí hậu cần kinh doanh thương mại với việc nghiên cứu, phân tích, đánh giá thực trạng công tác quản trị kho Công ty ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh để từ có đề xuất giải pháp nhằm tăng cường hiệu nghiệp vụ kho Công ty 1.4 Phạm vi nghiên cứu - Về thời gian: Nghiên cứu công tác quản trị nghiệp vụ kho tai Công ty khoảng thời gian từ 2006 - 2009 - Về nội dung: Nghiên cứu nghiệp vụ quản tri kho bao gồm mặt công tác sau: + Nghiệp vụ tiếp nhận hàng + Nghiệp vụ bảo quản, dự trữ hàng hóa + Nghiệp vụ xuất hàng + Quy hoạch mặt thiết bị kho + Tổ chức lao động kho Đoàn Thị Thịm _K45C1 Khoa Kinh doanh thương mại Trường Đại học Thương mại - Mặt hàng nghiên cứu: Nghiên cứu nghiệp vụ kho sản phẩm bao bì cơng nghiệp; hạt nhựa, hạt nhựa tái chế (nguyên liệu sản xuất bao bì), … Cơng ty TNHH Kỹ Nghệ Thái Dương 1.5 Kết cấu luận văn Kết cấu luận văn tốt nghiệp bao gồm chương: Chương I: Tổng quan nghiên cứu nghiệp vụ quản trị kho hàng Chương II: Tóm lược số vấn đề lý luận quản trị kho Chương III: Phương pháp nghiên cứu thực trạng công tác quản trị kho công ty TNHH Kỹ nghệ Thái Dương Chương IV: Các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quản lý kho hàng Cơng ty TNHH Kỹ nghệ Thái Dương Đồn Thị Thịm _K45C1 Khoa Kinh doanh thương mại Trường Đại học Thương mại CHƯƠNG II: TÓM LƯỢC MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ QUẢN TRỊ KHO 2.1 Mục tiêu nguyên tắc quản trị nghiệp vụ kho 2.1.1 Khái niệm chức kho Kho phận hệ thống logistics, thực chức tồn trữ bảo quản, nơi cất giữ nguyên vật liệu, bán thành phẩm, thành phẩm,… suốt trình chu chuyển từ điểm đầu đến điểm cuối dây chuyền cung ứng, đồng thời cung cấp thông tin tình trạng, điều kiện lưu giữ vị trí hàng hóa lưu kho Ngày nay, nhà kho không đơn giản nơi lưu giữ hàng hóa mà cịn sử dụng nơi “trung chuyển” hàng hóa Các doanh nghiệp ngày thu thập, cập nhật thông tin, tổ chức hoạt động logistics để giảm, tiến tới khơng phải lưu kho, mua hàng với số lượng thích hợp sử dụng nhà kho địa điểm đến để gom, ghép, tách đồng bộ, hồn thiện hàng hóa, để phục vụ tốt nhu cầu khách hàng với trình độ dịch vụ cao chi phí thấp Các chức kho hàng bao gồm: Hỗ trợ cho sản xuất: Nhà kho đóng vai trị quan trọng việc hỗ trợ cho sản xuất Để sản xuất sản phẩm, cơng ty cần nhiều loại nguyên vật liệu khác nhập từ nguồn cung ứng khác nhau, nguyên vật liệu chuyển kho nhà máy theo đơn hàng / hợp đồng Hàng hóa giữ kho giao cho phận sản xuất có nhu cầu Nhờ có kho đảm bảo vật tư nên việc cung cấp hàng cho sản xuất chất lượng, đủ số lượng, kịp thời gian, giúp trình sản xuất diễn cách thường xuyên, liên tục Do đó, kho hỗ trợ đắc lực cho sản xuất phát triển Tổng hợp sản phẩm: Trường hợp công ty có nhiều nhà cung cấp, nhà cung cấp sản xuất mặt hàng khác đầu cơng ty có nhiều khách hàng, khách hàng lại cần sản phẩm khác Hàng hóa vận chuyển kho công ty Tại hàng hóa phân loại, tổng hợp theo đơn hàng theo yêu cầu khách hàng Chức gom hàng: Cấu trúc mức độ vận chuyển, đặc biệt mức độ gián đoạn ảnh hưởng đến việc sử dụng phương tiện tồn trữ Nếu hàng hóa lấy từ nguồn, kinh tế thiết lập điểm tập trung để hợp đợt chuyển hàng lẻ thành đợt lớn để giảm tổng chi phí vận chuyển Do vậy, chức kho gom hàng từ nhà cung cấp kho sau phân phối cho khách hàng Tách hàng thành nhiều lơ nhỏ: Có nhứng khách hàng cần lơ hàng nhỏ, để đáp ứng nhu cầu này, hàng đưa từ nhà máy kho Tại kho tiến hành Đoàn Thị Thịm _K45C1 Khoa Kinh doanh thương mại Trường Đại học Thương mại tách lô hàng lớn thành nhiều lơ nhỏ, có số lượng, chất lượng phù hợp với yêu cầu khách hàng tổ chức vận chuyển cho khách 2.1.2 Vai trò, mục tiêu nguyên tắc quản trị nghiệp vụ kho hàng 2.1.2.1 Vị trí nội dung quản trị nghiệp vụ kho hàng Nghiệp vụ kho hàng hóa hệ thống mặt cơng tác thực hàng hóa trình vận động qua kho nhằm đáp ứng cho q trình vận động mua, bán hàng hóa qua kho với chi phí thấp Quản trị nghiệp vụ kho có vai trị to lớn hệ thống logistics kinh doanh thương mại: - Nghiệp vụ kho đảm bảo hàng hóa sẵn sàng cho qua trình bán hàng, q trình logtistics trực tiếp - Nghiệp vụ kho tạo điều kiện thuận lợi để thực định quản trị mua dự trữ hàng hóa - Quá trình nghiệp vụ kho sử dụng phương pháp cơng nghệ tiên tiến hợp lý, mặt nâng cao chất lượng dịch vụ trình, mặt khác giảm chi phí nghiệp vụ kho giảm chi phí toàn hệ thống logistics Quản trị nghiệp vụ kho bao gồm định sau: 1- thiết kế trình nghiệp vụ kho; - quy hoạch mặt nghiệp vụ kho; - Quản trị thiết lập nghiệp vụ kho; - Tổ chức lao động kho Trong đó, nội dung quan trọng thiết kế q trình nghiệp vụ kho định nội dung nội dung sau 2.1.2.2 Mục tiêu nguyên tắc quản trị nghiệp vụ kho hàng Xuất phát từ vị trí vai trị, quản trị nghiệp vụ kho cần tập trung vào mục tiêu sau: Thứ nhất: Mục tiêu đáp ứng nhanh u cầu q trình mua bán hàng hóa qua kho Mục tiêu gắn liền với chức hỗ trợ nghiệp vụ kho hàng hóa Thứ hai: Mục tiêu hợp lý hóa việc phân bổ dự trữ hàng hóa kho Mục tiêu liên quan đến việc dự trữ hàng hóa sử dụng hợp lý diện tích dung tích kho Thứ ba: Mục tiêu chất lượng hàng hóa bảo quản Mục tiêu liên quan đến việc quản trị chất lượng hàng hóa kinh doanh thương mại tập trung chủ yếu kho hàng hóa Các tiêu đánh giá việc thực mục tiêu bao gồm: Số lần vi phạm hợp đồng cung cấp hàng hóa cho khách hàng; tỷ lệ lô hàng bị trả lại; thời gian trung bình chuẩn bị lơ hàng để phát cho khách hàng; tốc độ chu chuyển hàng hóa kho; hệ số sử dụng dung tích diện tích kho; tỷ lệ hao hụt hàng hóa kho; giá thành nghiệp vụ kho… Đoàn Thị Thịm _K45C1 Khoa Kinh doanh thương mại Trường Đại học Thương mại Các nguyên tắc quản trị nghiệp vụ kho hàng: + Nguyên tắc hiệu quả: đạt mục tiêu với chi phí thấp + Nguyên tắc tiến kỹ thuật + Nguyên tắc hệ thống + Nguyên tắc giảm hao hụt 2.2 Quá trình nghiệp vụ kho hàng hóa 2.2.1 Nghiệp vụ tiếp nhận hàng Tiếp nhận hàng hệ thống mặt công tác kiểm tra tình trạng số lượng chất lượng hàng hóa thực nhập vào kho, xác định trách nhiệm vật chất bên giao nhận, vận chuyển hàng hóa việc chuyển giao quyền sở hữu, quyền quản lý hàng hóa theo văn pháp lý quy định a) Các yêu cầu tiếp nhận hàng hóa kho: - Phải xác định trách nhiệm vật chất cụ thể đơn vị cung ứng người nhận hàng - Phải kiểm tra việc thực kế hoạch nhập hàng doanh nghiệp, kiểm tra việc thực hợp đồng mua bán vận chuyển bên - Đảm bảo tiếp nhận kịp thời, nhanh chóng xác Thực tốt cơng tác tiếp nhận hàng hố kho góp phần hạn chế tình trạng thiếu hụt, mát, nguyên vật liệu chất lượng, tạo điều kiện giảm chi phí bảo quản, chi phí sản xuất, tăng lợi nhuận đơn vị kinh doanh b) Nội dung tiếp nhận hàng  Tiếp nhận số lượng Là tiến hành kiểm tra số lượng hàng hóa thực nhập xác định trách nhiệm vật chất bên việc giao nhận hàng hóa mặt lượng Tiếp nhận số lượng hàng hóa bao gồm bước: - Tiếp nhận sơ bộ: Tiếp nhận hàng hóa theo đơn vị bao bì hàng hóa phương pháp đếm số lượng bao bì chứa lượng hàng hóa theo tiêu chuẩn để xác định tổng lượng hàng hóa - Tiếp nhận chi tiết: Áp dụng trường hợp hàng hóa qua tiếp nhận sơ bộ, hàng hóa khơng có bao bì, bao bì khơng an tồn Tiếp nhận chi tiết theo đơn vị hàng hóa phương pháp đơn vị đo lường hợp pháp nhà nước Tiếp nhận chi tiết tiến hành mẫu đại diện , thường từ 15 - 20 % quy mô hàng Tuy nhiên, tùy thuộc vào cam kết bên mà hàng hóa cần qua bước tiếp nhận sơ nguyên đai kiện chuyển vào kho mà không cần qua bước tiếp nhận chi tiếp Trong trình tiếp nhận, phát hàng hóa thừa thiếu, phải lập biên để quy trách nhiệm vật chất Đoàn Thị Thịm _K45C1 Khoa Kinh doanh thương mại Trường Đại học Thương mại Hình 2.1: Sơ đồ tổng quát trình nghiệp vụ kho Kế hoạch nhập hàng chuẩn bị nhập hàng Kiểm tra điều kiện giao hàng Từ chối tiếp nhận Kiểm tra bao bì, số lượng hàng theo đơn vị bao bì Lập biên 1.1 Kiểm tra số lượng theo đơn vị hàng hóa, cấu chủng loại, kiểm tra chất lượng cảm quan 1.2 Xử lý Quyết định tiếp nhận 1.1a Kiểm tra, đánh giá chất lượng 1.1b Làm chứng từ nhập hàng Xác định vị trí phân bố hàng hóa Kiểm tra lần cuối số lượng hàng hóa Chất xếp hàng hóa vào vị trí bảo quản Chăm sóc, giữ gìn hàng hịa Quản lý nhiệt độ, độ ẩm Xây dựng kế hoạch phát hàng Vệ sinh, sát trùng kho Chuẩn bị phát hàng Giao hàng Đồn Thị Thịm _K45C1 Phịng chống cháy, bão lũ Giám sát chất lượng hàng Hàng có bao bì Hàng khơng có bao bì Giao hàng theo số lượng, chất lượng hàng hóa cụ thể Giao hàng nguyên đai nguyên kiện 1.1a- Hàng phải qua kiểm tra, đánh giá chất lượng chi tiết 1.1b- Hàng kiểm tra số chi tiết cảm quan bên Khoa Kinh doanh thương mại Trường Đại học Thương mại  Tiếp nhận chất lượng hàng hóa: Bao gồm mặt cơng tác nhằm kiểm tra tình trạng chất lượng hàng hóa thực nhập xác định trách nhiệm vật chất bên giao nhận tình trạng khơng đảm bảo chất lượng hàng hóa nhập kho Tiếp nhận chất lượng hàng hóa phải vào văn có tính pháp lý như: hợp đồng, văn tiêu chuẩn chất lượng hàng hóa, chế độ quy định tiếp nhận hàng hóa; đồng thời phải vào chứng từ kèm hóa đơn, giấy đảm bảo chất lượng, … Tiếp nhận chất lượng hàng hóa phải tiến hành theo bước sau: - Thứ nhất, phải lấy mẫu kiểm tra chất lượng: Việc kiểm tra chất lượng khơng thể tiến hành tồn lơ hàng được, phải lấy mẫu để kiểm tra Mẫu kiểm tra phải lấy khoa học theo quy định thỏa thuận giũa bên - Thứ hai, phải xác định phương pháp kiểm tra đánh giá chất lượng: Tùy thuộc vào đặc điểm hàng hóa, quy định thỏa thuận bên mà sử dụng phương pháp kiểm tra thích hợp Có phương pháp kiểm tra chủ yếu: phương pháp cảm quan phương pháp phân tích thí nghiệm Phương pháp cảm quan: phương pháp sử dụng giác quan người để kiểm tra chất lượng Phương pháp phân tích thí nghiệm: phương pháp sử dụng thiết bị phân tích phịng thí nghiệm để xác định tiêu chất lượng lý, hóa, sinh, … Thời gian tiếp nhận chất lượng hàng hóa khơng vượt q thời hạn quy định Thời gian tiếp nhận phụ thuộc vào tính chất hàng hóa, khoảng cách nơi giao nơi nhận, điều kiện giao thông vận tải, phương thức giao nhận, … - Trong trình kiểm tra, đánh giá, phát thấy chất lượng hàng hóa khơng đảm bảo tiêu chuẩn cam kết, bao bì hàng hóa khơng quy cách, phải lập biên tình trạng chất lượng có mặt bên giao hàng quan giám định chất lượng hàng hóa  Làm chứng từ nhận hàng Làm chứng từ nhận hàng bao gồm công tác nhằm chuyển giao quyền sở hữu hàng hóa tiến hành hạch tốn nghiệp vụ nhận hàng Sau kiểm tra số lượng chất lượng hàng hóa, lơ hàng đảm bảo người nhận hàng (thủ kho) ký vào hóa đơn giao hàng kết thúc việc nhận hàng Trường hợp hàng hóa khơng đảm bảo số lượng chất lượng khơng có chứng từ kèm phải tiến hành lập biên tùy theo tình hình cụ thể để xử lý Sau tiếp nhận phải tiến hành hạch toán nghiệp vụ nhận hàng vào kho Mỗi lô hàng nhập kho phải ghi sổ theo dõi tình hình nhập hàng, đồng thời phải ghi chép số liệu hàng nhập vào thẻ kho để nắm tình hình nhập xuất tồn kho Đoàn Thị Thịm _K45C1 Khoa Kinh doanh thương mại Trường Đại học Thương mại 2.2.2 Nghiệp vụ bảo quản hàng hóa kho  Yêu cầu nghiệp vụ bảo quản: Bảo quản hàng hóa hệ thống mặt công tác nhằm đảm bảo giữ gìn ngun vẹn số lượng chất lượng hàng hóa trình dự trữ, tận dụng đến mức cao diện tích dung tích kho, nhằm nâng cao suất thiết bị lao động kho Trong toàn q trình nghiệp vụ kho, bảo quản cơng đoạn nghiệp vụ phức tạp nhất, định chất lượng công tác kho Công đoạn nghiệp vụ có ảnh hưởng rõ rệt đến chất lượng công đoạn nghiệp vụ tiếp nhận phát hàng, thực mục tiêu trình nghiệp vụ kho Yêu cầu: + Phải giữ gìn tốt số lượng chất lượng hàng hóa bảo quản kho, phấn đấu giảm đến mức thấp hao hụt hàng hóa kho + Nâng cao suất loại thiết bị lao động kho + Tạo điều kiện để thưc tốt trình nghiệp vụ kho Quá trình bảo quản hàng hóa kho bao gồm mặt cơng tác bản: Phân bổ chất xếp hàng hóa kho; Chăm sóc giữ gìn hàng hóa bảo quản kho; Quản trị định mức hao hụt hàng hóa kho a) Phân bổ chất xếp hàng hóa kho Phân bố chất xếp hàng hóa kho quy hoạch vị trí hàng hóa bảo quản, phương pháp để hàng hóa nơi quy định thích hợp với đặc điểm, tính chất hàng hóa, kho, bao bì thiết bị kho Phân bổ chất xếp hàng hóa hợp lý đảm bảo thuận tiện cho việc bảo quản hàng hóa, tiếp nhận phát hàng, đồng thời tận dụng tốt diện tích dung tích kho hàng hóa - Nguyên tắc chất xếp phân bố hàng hóa: Phải theo khu vực theo loại hàng, tránh ảnh hưởng có hại lẫn loại hàng mơi trường bảo quản; bố trí lân cận hàng hóa có liên quan với tiêu dùng; đảm bảo trật tự vệ sinh, dễ thấy, dễ lấy, dễ kiểm kê hàng hóa; đảm bảo mỹ quan cho kho hàng - Yêu cầu chung phân bổ chất xếp hàng hóa: Đảm bảo thuận tiện cho việc tiến hành nghiệp vụ kho; đảm bảo an toàn cho người, hàng hóa phương tiện; đảm bảo tiết kiệm sức lao động, giảm chi phí, khơng ngừng nâng cao suất lao động, tận dụng sức chứa kho, công suất thiết bị - Những để tiền hành phân bổ chất xếp: Tính chất, đặc điểm hàng hóa, kho thiết bị; phương pháp điều kiện kỹ thuật bảo quản hàng hóa; điều kiện khí hậu khu vực kho; tiêu chuẩn định mức kinh tế - kỹ thuật người, hàng hóa thiết bị Đồn Thị Thịm _K45C1 Khoa Kinh doanh thương mại Trường Đại học Thương mại Kho chứa hàng cơng ty kho kín Do đặc điểm hàng hóa kinh doanh cơng ty chủ yếu bao bì cơng nghiệp nên thường xếp theo chồng, đổ đống nên việc quy hoạch mặt nhà kho cơng ty cịn nhiều hạn chế Thủ kho nhân viên kho khơng có khu làm việc riêng kho mà làm việc khu giành cho nhân viên gần xưởng sản xuất Hình 3.5: Sơ đồ quy hoạch mặt kho công ty TNHH Kỹ Nghệ Thái Dương Cửa sổ Khu làm việc, giao nhận hàng hóa Cửa chín h Bao bì Ngun liệu Cửa sổ 20m Nguyên vật liệu Bao bì Cửa sổ Cửa 60m Cơng ty có mặt nhà kho rộng, có khả dự trữ lượng lớn hàng hóa, nguyên vật liệu Tuy nhiên việc quy hoạch kho lại chưa đảm bảo tính mỹ quan kho hàng tính khoa học, hợp lý: - Các chồng hàng đổ đống lên nhau, việc xếp hàng hóa lộn xộn, khoảng cách đống hàng chưa thống nhất, không tạo thành lối vào chồng hàng Điều gây khó khăn cho việc tìm kiếm, lấy hàng hóa chồng hàng phía sâu bên nhà kho - Hàng hóa gần tường nhà kho xếp sát tường, nhiệt độ nhà kho cao làm hàng hóa chồng hàng nóng bình thường, gây ảnh hưởng đến cơng tác chăm sóc bảo quản hàng hóa Nhà kho rộng lại không quy hoạch nơi làm việc sinh hoạt riêng cho cán nhân viên kho Điều làm giảm hiệu cơng việc gây gián - Đồn Thị Thịm _K45C1 Khoa Kinh doanh thương mại Trường Đại học Thương mại đoạn trình làm việc nhân viên kho Trong khu giao nhận hàng hóa lại rộng, chiếm hết khu gian trước nhà kho - Khu gia công chế biến chưa quy hoạch vị trí cụ thể, rõ ràng kho b) Thiết bị kho: Kho công ty trang bị thiết bị cần thiết cho trình nghiệp vụ kho diễn bình thường Bảng 3.8: Các thiết bị kho Công ty ( ĐVT: cái) STT Tên thiết bị Số lượng Chỉ tiêu Nhận xét 10 11 12 13 14 Máy vi tính Máy in Cân điện tử Cân bàn Xe kéo, đẩy hàng Kệ hàng Bình xịt CO Thiết bị báo cháy tự động Dụng cụ cứu hỏa khác Quạt trần, quạt Bóng điện Dụng cụ dọn vệ sinh nhà kho Dụng cụ xếp dỡ hàng hóa Thiết bị kiểm nghiệm hàng hóa 1 10 10 10 0 1 20 10 10 2 Thiếu Đủ Đủ Đủ Thiếu Thiếu Đủ Đủ Đủ Đủ Đủ Đủ Thiếu Thiếu Mặc dù khối lượng bao bì hàng ngày xuống nhập kho lớn (khoảng 1tấn/ngày) chưa kể nguyên vật liệu nhập kho với công suất làm việc thiết bị cân đo ( cân điện tử, cân bàn) việc đáp ứng khối lượng công việc tương đối tốt Tuy nhiên, thiết bị bốc dỡ chất xếp hàng hóa cịn thiếu Với khối lượng hàng nhập nhiều mà có xe kéo đẩy hàng chưa đảm bảo hiệu công việc Thiết bị bốc dỡ hàng chưa có Cơng ty chủ yếu sử dụng sức người để bốc dỡ hàng hóa Vì vậy, lao động hàng hóa kho cơng ty lao động nặng nhọc Với diện tích kho hàng khoảng 1000m mà có 10 kệ, bục để hàng chưa đảm bảo tính hợp lý hiệu sử dụng thiết bị Nguyên Qua thấy trang thiết bị nhà kho công ty đảm bảo cho việc thực nghiệp vụ kho thiếu thủ công Công ty nên cải tiến đầu tư trang thiết bị nâng cao hiệu công tác kho c) Tổ chức lao động kho: Lao động kho công ty bao gồm: Đoàn Thị Thịm _K45C1 Khoa Kinh doanh thương mại Trường Đại học Thương mại - thủ kho: chịu trách nhiệm quản lý toàn sở vật chất, hàng hóa, lao động kho hàng tổ chức tất nghiệp vụ kho: tiếp nhận, giao hàng, xếp bảo quản hàng hóa, ghi chép thẻ kho… - nhân viên kế toán kho: với thủ kho thực ghi chép nghiệp vụ xuất nhập hàng hóa vào sổ kế tốn Làm cơng tác hành kho - nhân viên vận chuyển: làm công tác vận chuyển, giao hàng cho khách theo yêu cầu lệnh xuất kho - nhân viên kho: làm công tác nghiệp vụ kho vận chuyển, xếp dỡ, chăm sóc bảo quản hàng hóa kho; phân loại, chọn lọc, đóng gói hàng hóa,… - bảo vệ kho: bảo vệ sở vật chất tài sản kho hàng Như vậy, thấy lực lượng lao động kho tương đối đầy đủ chun mơn hóa Việc tổ chức lao động kho công ty phù hợp với khối lượng yêu cầu công việc Tuy nhiên với khối lượng nhân viên kho cần có nơi làm việc riêng giành cho họ để đảm bảo hiệu công việc CHƯƠNG IV: CÁC GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU LỰC QUẢN TRỊ KHO HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH KỸ NGHỆ THÁI DƯƠNG 4.1 Các kết luận phát qua trình nghiên cứu 4.1.1 Các kết đạt - Cơng ty có mặt nhà kho rộng lớn, đáp ứng tốt yêu cầu dự trữ bảo quản hàng hóa với khối lượng lớn Đoàn Thị Thịm _K45C1 Khoa Kinh doanh thương mại Trường Đại học Thương mại - Đội ngũ nhân viên kho đáp ứng tốt yêu cầu công việc Công tác tổ chức lao động kho hợp lý - Công tác nhập hàng kho công ty thực tương đối nhanh chóng, xác, tiết kiệm thời gian chi phí - Cơng tác bảo quản hàng hóa nhìn chung đạt hiệu tốt, tình trạng thiếu hụt, mát hàng hóa xảy Các nghiệp vụ bảo quản công ty quan tâm ý - Cơng tác phịng cháy chữa cháy cán công nhân viên chấp hành thực tốt Tại kho công ty chưa xảy vụ cháy đáng tiếc - Công tác xuất hàng thực tương đối tốt, đầy đủ theo quy trình, tạo niềm tin cho khách hàng xây dựng uy tín, hình ảnh doanh nghiệp thị trường hàng bao bì 4.1.2 Những hạn chế - Cơng tác chất xếp hàng hóa kho cịn nhiều hạn chế Hàng hóa kho xếp chưa khoa học, cịn tình trạng lộn xộn, ảnh hưởng đến việc tìm kiếm, lấy hàng Việc sử dụng dung tích kho chưa tận dụng tối đa - Vấn đề cộm tình trạng ngập lụt hàng hóa, nhà kho thời tiết có mưa lớn nhiệt độ nhà kho nóng mùa hè làm khó khăn cho cơng tác bảo quản hàng hóa việc thực công việc kho nhân viên Công tác quản lý nhiệt độ độ ẩm nhà kho thực chưa hiệu - Việc quy hoạch mặt kho chưa quan tâm, diện tích quy hoạch kho chưa hợp lý khoa học - Trang thiết bị kho thiếu thủ công Với hạn chế trên, việc thực mục tiêu quản trị kho bị ảnh hưởng lớn Cơng tác quản trị kho mà khơng đạt hiệu cao Hiệu công tác nghiệp vụ kho hàng cao mà cơng đoạn nghiệp vụ thực tốt thiết bị hỗ trợ nghiệp vụ đầy đủ đại Do vậy, công ty nên quan tâm việc hồn thiện, cải tiến cơng tác nghiệp vụ kho để tăng cường hiệu lực quản trị kho hàng 4.2 Triển vọng định hướng phát triển Công ty 4.2.1 Mục tiêu phương hướng phát triển ngành Trong năm gần tăng trưởng ngành bao bì Việt Nam cao, với tốc độ tăng trưởng bình quân từ 20 - 25%/năm, ước tính chiếm tới - 10% GDP bao bì Việt Nam đáp ứng phần lớn yêu cầu công ty đa quốc gia doanh nghiệp lớn Việt Nam Từ chỗ phải nhập bao bì nhựa, đến Đoàn Thị Thịm _K45C1 Khoa Kinh doanh thương mại Trường Đại học Thương mại ngành sản xuất đáp ứng nhu cầu bao bì nhiều ngành kinh tế nước mà cịn xuất sản phẩm hàng chục nước giới Bao bì dệt từ sợi PP, PE có bước phát triển vượt bậc, phục vụ cho việc xuất nơng sản, gạo, cà phê đường hố chất phân bón, xi măng Theo ước tính nay, sở Việt Nam sản xuất tỷ bao/năm phục vụ cho tiêu dùng nước xuất Ngoài dạng bao bì chất dẻo nêu trên, bao bì dạng tấm, định hình cơng nghệ hút chân khơng, bao bì dạng thùng chứa thùng chứa nước, loại két phát triển ngày sử dụng rộng rãi xã hội Những năm gần đây, tiềm thị trường nội địa nhu cầu sản phẩm bao bì lớn Điều tạo điều kiện thuận lợi cho công ty sản xuất bao bì nói chung có nhiều hội để mở rộng sản xuất kinh doanh, phục vụ nhu cầu ngày đa dạng khách hàng Hiện nay, sở sản xuất bao bì nước dều đầu tư thiết bị công nghệ mới, mua dây chuyền sản xuất tiến tiến để nâng cao vị cạnh tranh sản phẩm nước Tuy vậy, bên cạnh đó, ngành bao bì nước đối mặt với thách thức phải nhập khoảng 95% nguyên liệu thiết bị Đa số doanh nghiệp nội địa hoạt động lĩnh vực có quy mơ nhỏ vừa, tính chun nghiệp chưa cao Do đó, nhu cầu hợp tác quốc tế tất yếu Muốn tạo bước đột phá cho ngành sản xuất bao bì nhựa phải giải ba vấn đề: xây dựng nhà máy sản xuất nguyên liệu nước; áp dụng công nghệ sản xuất thân thiện với môi trường thu gom, tái chế bao bì qua sử dụng Tuy nhiên, nước có hai nhà máy sản xuất PVC, đáp ứng 10% nhu cầu Chưa có nhà máy sản xuất dịng nguyên liệu PP, PE dòng nguyên liệu khác dự án Nhà máy sản xuất PP với cơng suất 150 nghìn tấn/năm chuẩn bị triển khai khu vực Nhà máy lọc dầu Dung Quất 4.2.2 Mục tiêu phương hướng phát triển Công ty Từ xưởng sản xuất nhỏ, cơng ty có vị vững thị trường bao bì với sản lượng lên đến 20 triệu sản phẩm/năm, doanh thu hàng năm đạt hàng chục tỷ đồng Với lợi đầu ổn định, hoạt động tăng trưởng ổn định nhiều năm liên tục Công ty tạo tín nhiệm cho nhà cung cấp nguyên liệu Đoàn Thị Thịm _K45C1 Khoa Kinh doanh thương mại Trường Đại học Thương mại khách hàng lớn công ty chế biến thức ăn chăn nuôi (56 cơng ty), cơng ty sản xuất phân bón (18 cơng ty), bao bì thực phẩm (2 cơng ty),… lợi đặc biệt quan trọng tạo thị trường ổn định cho sản phẩm Công ty Mục tiêu năm cơng ty: mở rộng thị trường tỉnh phía Tây Bắc, miền Nam xuất nước khu vực; mở rộng quy mô hoạt động sản xuất kinh doanh; quy hoạch lại sở sản xuất kho hàng Mục tiêu lợi nhuận: Thông qua kế hoạch hoạt động sảm xuất kinh doanh, công ty xây dựng mục tiêu tăng trưởng lợi nhuận với tốc độ bình quân từ 10 - 15% ( từ 2010 - 2015) Mục tiêu mở rộng thị trường: nhu cầu sản phẩm bao bì nước lơn, bên cạnh việc trì thị trường tại, công ty đẩy mạnh mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm tỉnh phía tây bắc miền trung Đặc biệt xúc tiến xuất nước Mục tiêu vị cạnh tranh: cạnh tranh thị trường bao bì ngày gay gắt cơng ty nước nước ngồi đua đầu tư dây truyền sản xuất tiên tiến, đại nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm suất lao động, hạ giá thành sản phẩm vậy, mục tiêu công ty năm tới ứng dụng khoa học cơng nghệ, máy móc, trang thiết bị phục vụ cho sản xuất để nâng cao uy tín vị thị trường Đồng thời nâng cao lực cạnh tranh so với đối thủ khác Mục tiêu mở rộng quy mô sản xuất: Công ty đầu tư mở rộng quy mô lực sản xuất nhằm đáp ứng tốt nhu cầu gia tăng thị trường Trong thời gian tới, tập trung đẩy mạnh hoạt động công ty Hưng Yên 4.3 Các giải pháp tăng cường hiệu lực công tác quản trị kho Công ty 4.3.1 Các giải pháp tổ chức quản lý hàng hóa 4.3.1.1 Hồn thiện sơ đồ cơng nghệ kho Sơ đồ công nghệ nghiệp vụ kho công ty thực theo quy trình tương đối tốt Tuy nhiên, để đáp ứng việc thực mục tiêu công ty năm tới cần phải hồn thiện sơ đồ công nghệ Các nghiệp vụ kho thực đầy đu theo quy trình khoa học giúp hoạt động kho công ty hiệu hơn, đáp ứng nhanh nhu cầu thị trường, kiểm soát tốt hàng hóa kho, tiết kiệm chi phí… Hình 4.1: Sơ đồ cơng nghệ kho Đồn Thị Thịm _K45C1 Khoa Kinh doanh thương mại Trường Đại học Thương mại Kế hoạch nhập hàng chuẩn bị nhập hàng Kiểm tra điều kiện giao hàng Từ chối tiếp nhận Kiểm tra bao bì, số lượng hàng theo đơn vị bao bì Lập biên Kiểm tra số lượng theo đơn vị hàng hóa, cấu chủng loại, kiểm tra chất lượng cảm quan Xử lý Quyết định tiếp nhận Kiểm tra, đánh giá chất lượng Làm chứng từ nhập hàng Xác định vị trí phân bố hàng hóa Kiểm tra lần cuối số lượng hàng hóa Chất xếp hàng hóa vào vị trí bảo quản Chăm sóc, giữ gìn hàng hịa Quản lý nhiệt độ, độ ẩm Xây dựng kế hoạch phát hàng Vệ sinh, sát trùng kho Chuẩn bị phát hàng Giao hàng Phòng chống cháy, bão lũ Giám sát chất lượng hàng 1- Giao nhận theo số lượng, chất lượng cụ thể - Hàng phải qua kiểm tra để đánh giá chất lượng - Hàng kiểm tra số tiêu cảm quan bên - Hàng khơng có bao bì - Đối với số hàng hóa cần kiểm tra chất lượng cảm quan bên ngồi cơng cần qua kiểm nghiệm để đánh giá chất lượng sản phẩm boa bì, hạt nhựa Đoàn Thị Thịm _K45C1 Khoa Kinh doanh thương mại Trường Đại học Thương mại PP, hạt nhựa tái chế,… để giảm chi phí tiết kiệm thời gian cho cơng tác chuẩn bị nhập hàng sản phẩm chất lượng không phức tạp thường kiểm tra chất lượng phương pháp cảm quan giám định (nghiệp vụ số 3) - Để nâng cao hiệu cơng tác kiểm tra chất lượng hàng hóa sau tiến hành tiếp nhận sơ bộ, hàng hóa đạt yêu cầu cần phải kiểm tra số lượng hàng hóa lần cuối trước làm chứng từ nhập hàng Cịn hàng hóa khơng đạt chất lượng phải lập biên xử lý Tại kho công ty q trình kiểm tra số lượng hàng hóa hình thức cân đo đong đếm nên thường tiếp nhận Việc làm kéo dài thời gian tiếp nhận hàng hóa, khơng giải phóng nhanh phương tiện vận chuyển Đối với lô hàng lớn, cơng ty nên thực tiếp nhận hàng hóa qua giai đoạn: tiếp nhận sơ tiếp nhận chi tiết để đảm bảo việc thực mục tiêu nghiệp vụ kho 4.3.1.2 Hoàn thiện số nội dung quản trị nghiệp vụ kho a) Cải tiến nghiệp vụ tiếp nhận hàng hóa Cơng tác tiếp nhận hàng hóa đóng vai trị quan trọng tồn q trình nghiệp vụ kho cơng ty Nếu tiếp nhận hàng hóa thực tốt góp phần giảm hao hụt, mát hàng hóa, nguyên vật liệu, giảm chi phí, từ tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp Nhìn chung cơng tác tiếp nhận hàng hóa vào kho cơng ty thực cịn nhiều hạn chế Do vậy, để nâng cao hiệu nghiệp vụ kho cần cải tiến nghiệp vụ tiếp nhận hàng hóa vào kho theo hướng khoa học thực quy trình tiêp nhận hàng hóa - Cải tiến cơng tác chuẩn bị tiếp nhận hàng: Thực tế công tác chuẩn bị nhận hàng kho công ty thực đơn giản mặt hàng kinh doanh dễ bảo quản Đôi hàng hóa từ xưởng sản xuất xuống nhập kho khơng chất xếp chưa xếp vị trí Tuy nhiên, để cơng tác nhập hàng diễn nhanh chóng, góp phần giải phóng nhanh phương tiện vận chuyển cơng ty nên ý công tác chuẩn bị điều kiện cần thiết cho trình nhập hàng chuẩn bị kho chứa hàng, phương tiện vận chuyển bốc dỡ, phương tiện cân đo kiểm nghiệm hàng hóa, chuẩn bị chứng từ,… Nhìn chung phương tiện bốc dỡ, chất xếp hàng hóa, trang thiết bị đồ dùng kho tai cơng ty cịn thiếu thủ công nên ảnh hưởng đến hiệu công tác nhập hàng Cơng ty nên có kế hoạch đầu tư trang thiết bị kho - Cải tiến công tác tiếp nhận mặt số lượng: Đoàn Thị Thịm _K45C1 Khoa Kinh doanh thương mại Trường Đại học Thương mại Hàng hóa, ngun vật liệu nhập kho tai cơng ty chủ yếu sử dụng phương pháp cân đo, đong đếm Do để hạn chế tình trạng sai sót, thiếu hụt hàng hóa khâu nhập hàng cơng ty nên có biện pháp kỹ thuật hỗ trợ sử dụng loại cân tốt, sử dụng máy tính đại, cân điện tử … - Cải tiến công tác tiếp nhận mặt chất lượng: Do đặc điểm lĩnh vực hoạt động sản xuất kinh doanh công ty nên việc kiểm tra chất lượng hàng hóa trước nhập hàng tiến hành sơ sài việc tiếp nhận hàng hóa kho cơng ty sử dụng phương pháp cảm quan chủ yếu nên chất lượng hàng hóa trước nhập kho chịu ảnh hưởng lớn trình độ trách nhiệm nhân viên thực công tác kho Để công tác kiểm tra chất lượng hóa hàng trước nhập kho đạt hiệu cao, khơng ảnh hưởng xấu đến q trình sản xuất kinh doanh đội ngũ nhân viên kho phải đào tạo trình độ chun mơn hiểu biết ngành cơng nghiệp bao bì nhựa Đồng thời phải có tinh thần trách nhiệm cao công việc Mặt khác, nguồn hàng mới, việc kiểm tra nguồn gốc, chất lượng hàng hóa cần thực nghiêm ngặt kỹ lưỡng Đối với số hang hóa phải qua kiểm nghiệm chất lượng mực in, hóa chất,… cơng ty nên có thiết bị kiểm định chất lượng hàng hóa Việc kiểm nghiệm chất lượng mực in, hóa chất trước nhập kho đảm bảo chất lượng mực in bao bì, từ góp phần nâng cao chất lượng khả cạnh tranh sản phẩm - Hồn thiện cơng tác làm chứng từ nhập hàng: Để thuận lợi cho việc tiến hành hạch toán nghiệp vụ kho theo quy định kiểm tra giám sát hàng hóa, cơng ty nên làm đầy đủ loại chứng từ cho hàng hóa vào nhập kho Các chứng từ phải theo dõi thực ghi chép đầy đủ để dễ dàng cho việc theo dõi tình hình nhập xuất hàng hóa kho Điều yêu cầu nhân viên kế toán kho phải có trình độ chun mơn nghề nghiệp Các chứng từ kho bao gồm: phiếu nhập kho, hóa đơn nhập hàng thẻ kho Hiện công ty sử dụng đầy đủ chứng từ cần thiết cho trình nhập hàng Tuy nhiên, cơng ty sử dụng thẻ kho cứng - ghi giấy Để thực tốt công tác quản lý sổ sách kho công ty nên quản lý thẻ kho máy tính dạng file word, excel phần mềm quản lý kho hàng để tiện cho việc ghi chép quản lý số liệu Việc sử dụng thẻ kho điện tử góp phần giảm chi phí kho chi phí quản lý, nâng cao hiệu suất sử dụng b) Cải tiến nghiệp vụ bảo quản hàng hóa kho Đoàn Thị Thịm _K45C1 Khoa Kinh doanh thương mại Trường Đại học Thương mại - Hồn thiện cơng tác phân bổ chất xếp hàng hóa: Cơng ty nên trọng việc phân bổ chất xếp hàng hóa kho cách hợp lý khoa học Việc chất xếp hàng hóa phải đảm bảo dễ dàng cho việc tìm kiếm, lấy hàng, lại bảo quản hàng hóa kho Mặt khác, việc chất xếp hàng hóa cần phải đảm bảo độ an tồn cho người hàng hóa Hàng hóa kho công ty sử dụng phương pháp đổ đống chủ yếu Điều làm tốn diện tích kho khơng tận dụng triệt để dung tích để hàng Cơng ty sử dụng phương pháp chất hàng thành chồng hàng, theo dãy hàng khác vừa đảm bảo việc thuận tiện cho trình nghiệp vụ kho vừa đảm bảo mỹ quan kho hàng Để tránh trường hợp hàng hóa bị ướt, hao hụt trời mưa, nhà kho bị ngập nước cơng ty sử dụng bục, kệ để chất xếp hàng hóa - Nâng cao cơng tác chăm sóc giữ gìn hàng hóa bảo quản kho: Mặc dù mặt hàng bao bì cơng nghiệp nên việc chăm sóc quản hàng hóa tương đối dễ dàng Tuy nhiên để tránh tình trạng hàng hóa bị suy giảm mặt chất lượng số lượng khâu bảo quản cơng tác chăm sóc hàng hóa kho cần quan tâm ý Nhiệt độ nhà kho công ty mùa hè thường cao Điều nhiều làm ảnh hưởng tới chất lượng hàng hóa gây khó khăn cho nhân viên kho thực cơng việc Cơng ty nên có biện pháp quản lý nhiệt độ kho thích hợp như: thơng gió thường xun hơn, quy hoạch lại hệ thống cửa, sử dụng quạt điện, điều hòa… Về mùa mưa, nhà kho sau bị ngập lụt cần phải hút ẩm để quản lý độ ẩm mức hợp lý, không gây ẩm ướt cho hàng hóa tránh tạo điều kiện cho vi sinh trùng gây hại làm tổ phát triển Nhà kho gần xưởng sản xuất nên bụi, nóng độc hại Do vậy, cơng tác vệ sinh, sát trùng nhà kho cần lưu tâm nữa, phải thương xuyên quét dọn vệ sinh nhà kho Bao bì nhựa cúng sản phẩm dễ gây cháy, vậy, công ty cần cảnh giác việc phịng cháy chữa cháy Cần phân cơng rõ trách nhiệm cho thành viên chuẩn bị tốt phương tiện thiết bị, lực lượng sẵn sàng công tác phòng cháy chữa cháy theo phương châm lực lượng chỗ, phương tiện chỗ, hậu cần chỗ huy chỗ Để làm việc này, cần đầu tư trang thiết bị phục công tác phịng cháy chữa cháy Bên cạnh phải qn triệt ý thức tồn cơng nhân viên làm việc nghiêm cấm hút thuốc nơi làm việc, không sử dụng lửa bừa bãi kho xưởng sản xuất, … Phải thường xuyên giáo dục tinh thần đề cao cảnh giác, thực nghiêm chỉnh quy định phịng cháy chữa cháy Đồn Thị Thịm _K45C1 Khoa Kinh doanh thương mại Trường Đại học Thương mại - Xây dựng định mức hao hụt hợp lý: Do đặc điểm tính chất hàng hóa xảy hao hụt, mát nên công ty chưa xây dựng định mức hao hụt hàng hóa kho Để quản lý hàng hóa cách khoa học hiệu quả, công ty nên xây dựng định mức hao hụt cụ thể tổ chức việc thực định mức cho toàn nhân viên c) Tăng cường hiệu lực nghiệp vụ xuất hàng Tuy khâu cuối công tác nghiệp vụ kho nghiệp vụ phát hàng lại có ý nghĩa định Mục tiêu trình nghiệp vụ kho thực công đoạn Do vây, công ty nên ý thực tốt việc xuất hàng kho để nâng cao hiệu quản trị kho hàng Việc tăng cường hiệu lực quản trị nghiệp vụ phát hàng phải thực tốt từ công đoạn xây dựng kế hoạch phát hàng, chuẩn bị phát hàng giao hàng cho khách - Xây dựng kế hoạch nghiệp vụ phát hàng: Kế hoạch nghiệp vụ phát hàng công ty xay dựng tương đối sơ sài Công ty cần cải tiến việc xây dựng kế hoạch Kế hoạch phát hàng phải xây dựng chi tiết, cụ thể dễ hiểu, phải nêu rõ phương thức, cách thức, thời gian, địa điểm, số lượng chất lượng hàng hóa cho đơn đặt hàng Việc xây dựng kế hoạch phát hàng tốt đảm bảo cho việc thực phát hàng cho khách xác, nhanh chóng, góp phần giảm chi phí kho - Chuẩn bị phát hàng: Cũng giống cơng tác chuẩn bị trước nhập hàng công tác chuẩn bị xuất hàng phải thực cẩn thận, chu tạo điều kiện thuận lợi cho việc tổ chức phát hàng - Phát hàng: Việc gia hàng phải diễn theo quy trình, thời gian, địa điểm kế hoạch Công đoạn công ty TNHH Kỹ Nghệ Thái Dương thực tương đối tốt tạo niềm tin khách hàng Tuy nhiên, với nhu cầu mở rộng thị trường tương tai cơng ty nên có sách để phát huy hiệu cơng tác phát hàng 4.3.1.3 Hồn thiện quy hoạch mặt kho Hiện kho công ty chưa quy hoạch cách khao học hợp lý Hàng hóa kho nhiều nên đơi chồng hàng xếp lộn xộn Nhà kho chưa có khu vực điều hành khu làm việc giành riêng cho nhân viên kho Để đáp ứng nhu cầu mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh, việc quy hoạch lại mặt kho cần thiết Đồng thời để nâng cao hiệu công tác quản lý kho hàng hóa Khi quy hoạch lại kho hàng hóa, cơng ty cần phải vào mặt diện tích kho, loại phương tiện bốc dỡ vận chuyển, loại hình kho, tình hình vận động hàng Đoàn Thị Thịm _K45C1 Khoa Kinh doanh thương mại Trường Đại học Thương mại hóa kho, nhu cầu mục tiêu công ty… Xây dựng cần quy hoạch lại vùng kho, phải đảm bảo nguyên tắc ưu tiên quy hoạch mặt kho, trước hết khu vực để dự trữ bảo quản hàng hóa Sau đến khu phục vụ nghiệp vụ kho khu vực làm việc nhân viên kho, khu tiếp nhận hàng hóa, tiếp khách… Kho cơng ty quy hoạch sau: Hình 4.2: Sơ đồ quy hoạch kho 20 0.5m Khu gia công chế biến KHU DỰ TRỮ VÀ BẢO QUẢN HÀNG HÓA Khu làm việc sinh hoạt nhân viên kho Cử a chí nh ửa Cửa sổ 4.0m Thiết bị, công cụ dụng cụ 4.5m 0.2m 4.0m Cửa sổ Lối vào nhà kho Cửa 60m Việc quy hoạch lại kho theo sơ đồ vừa đảm bảo tính khoa học, vừa tạo mỹ quan kho hàng, vừa tao điều kiện cho công tác thực nghiệp vụ kho: - Các chồng hàng, dãy hàng cách 0,5m để tạo lối vào, tìm kiếm lấy hàng thuận tiện hơn, dễ dàng cho công tác vệ sinh sát trùng nhà kho - Khoảng cách chồng hàng gần tới mặt tường nhà kho 0,2m để tránh tình trạng ẩm ướt chân tường tạo điều kiện cho việc bảo quản chồng hàng - Dụng cụ, thiết bị nhà kho quy hoạch vị trí riêng, đảm bảo cho việc quản lý sử dụng đạt hiệu cao Đoàn Thị Thịm _K45C1 Khoa Kinh doanh thương mại Trường Đại học Thương mại - Hiện công ty xúc tiến việc nhận gia công cho sản phẩm xuất khẩu, việc quy hoạch khu vực giành riêng cho gia công xuất điều cần thiết - Khu làm việc riêng nhân viên kho quy hoạch kho góp phần nâng cao hiệu suất làm việc nhân viên kho thực chun mơn hóa lao động 4.3.1.4 Tăng cường công tác quản lý thiết bị kho Thiết bị kho cơng ty cịn thiếu tương đối thủ công Để nâng cao hiệu công tác quản trị kho, công ty cần đầu tư trang thiết bị đầy đủ đại để đáp ứng tốt nhu cầu công việc kho Việc cải tiến thiết bị kho cịn góp phần nâng cao hiệu sử dụng thiết bị kho, tăng suất công việc giảm hao phí sức lao động Việc quản lý sử dụng thiết bị kho cần kiểm tra giám sát thực tốt: - Cùng với việc đầu tư trang thiết bị đại, phải đào tạo đội ngũ cán công nhân kỹ thuật đủ trình độ sử dụng, sửa chữa, bảo dưỡng quản lý thiết bị Kết hợp tốt thiết bị người để nâng cao hệ số sử dụng mặt công suất thời gian - Nắm khả sử dụng loại thiết bị, thường xuyên nghiên cứu nhu cầu sử dụng thiết bị kho để có kế hoạch sử dụng hợp lý đạt hiệu cao - Thường xuyên bảo dưỡng sửa chữa kịp thời thiết bị kho tránh trường hợp bị hư hỏng, trục trặc… - Cần quy định rõ trách nhiệm người sử dụng quản lý thiết bị kho hàng Đồng thời khuyến khích tinh thần, ý thức bảo vệ thiết bị cán cơng nhân viên 4.3.1.5 Hồn thiện cơng tác tổ chức lao động kho hàng hóa Mặc dù lao động kho hàng lao động có tính chất thời vụ, không thường xuyên Tuy nhiên, kho công ty số lượng công việc lớn, hàng ngày sản phẩm từ xưởng sản xuất nhập kho nhiều nên cơng ty cần bố trí lao động kho hợp lý, đáp ứng tốt nhu cầu công việc Hiện số lượng nhân viên kho công ty bao gồm: thủ kho, kế toán kho, nhân viên bốc xếp hàng hóa, nhân viên vận chuyển bảo vệ kho Việc bố trí, tổ chức lao động kho công ty tương đối hợp lý, chun mơn hóa đáp ứng tốt u cầu cơng việc Tuy nhiên tương lại, để thực mục tiêu mở rộng thị trường quy mô hoạt động kinh doanh sản xuất, cơng ty cần bố trí thêm lao động Đoàn Thị Thịm _K45C1 Khoa Kinh doanh thương mại Trường Đại học Thương mại Hơn nữa, lao động kho mang tính linh hoạt, nên việc bố trí phải linh hoạt, điều chuyển sang cơng việc khác cần nên lao động kho phải đào tạo làm cơng việc có liên quan Nhân viên kho phải nắm rõ quyền hạn, trách nhiệm liên quan đến cơng việc họ đảm trách Là lao đơng cực nhọc nên cần có chế độ đãi ngộ hợp lý, khuyến khích tinh thần làm việc lao động kho Mặt khác, để thực tốt cơng tác kho lao động kho phải có trình độ chun mơn nghiệp vụ hiểu biết lĩnh vực ngành nghề sản xuất kinh doanh cơng ty - Nâng cao trình độ chun mơn nghề nghiệp cho đội ngũ nhân viên kho: Hiện Việt Nam có hai trường đại học nước đào tạo kỹ sư in, kỹ sư chuyên bao bì chưa có Do tình trạng chung doanh nghiệp sản xuất bao bì nhân viên kho khơng có nghiệp vụ chun mơn lĩnh vực bao bì nhựa Để nâng cao hiệu quản trị kho, cần nâng cao trình độ chun mơn đội ngũ nhân viên kho Nhân viên kho công ty ngồi thủ kho, kế tốn kho, chủ yếu lao động phổ thông Do vậy, công tác đào tạo nhân viên cần đặc biệt quan tâm 4.3.2 Áp dụng khoa học công nghệ kho Hiện doanh nghiệp để nâng cao hiệu quản lý kho hàng thường sử dụng phầm mềm quản lý kho hàng Việc ứng dụng CNTT mang lại bước đột phá cho công tác quản lý kho, giúp doanh nghiệp nắm bắt thơng tin hàng hóa, vật tư, nguyên vật liệu sản phẩm cách xác kịp thời Từ đó, người quản lý doanh nghiệp đưa kế hoạch định đắn, giảm chi phí tăng khả cạnh tranh, nâng cao kết hoạt động sản xuất kinh doanh Nó cơng cụ hỗ trợ đắc lực cho nghiệp vụ xuất nhập hàng hóa, di chuyển nội bộ, kiểm kê thực chức nghiệp vụ theo yêu cầu công ty Công ty nên sử dụng phần mềm công tác quản lý kho hàng Phần mềm có chức sau: ♦ Quản lý danh mục hàng hóa: ghi nhận lữu trữ chi tiết thông tin hàng hóa đơn vị tính, tiêu chuẩn chất lượng, nhãn hiệu, nhà sản xuất, xuất xứ hàng hóa, loại hàng, quy cách đóng gói, đặc tính kỹ thuật, tính năng, … hỗ trợ tìm kiếm nhanh ♦ Thực nghiệp vụ xuất nhập kho thông thường, theo kế hoạch theo yêu cầu ♦ Hỗ trợ nghiệp vụ xuất nhập kho: thiết kế mẫu phiếu hỗ trợ nhập nhanh chóng, thực in ấn thiết kế phiếu, cho phép lặp lại số phiếu sau thời gian định, cho phép phân bổ hàng nhập vào vị trí sau lập phiếu nhập kho, Đồn Thị Thịm _K45C1 Khoa Kinh doanh thương mại Trường Đại học Thương mại hiển thị hàng tồn kho phân bổ hàng xuất, theo dõi hàng hóa xuất nhập theo lơ hàng đơn hàng ♦ Tự động xác định hàng tồn kho đơn giá xuất kho ♦ Báo động hàng tồn kho: hàng hết hạn sử dụng, lên kế hoạch ghi nhận thông tin dịch vụ bảo quản kho ♦ Lên kế hoạch ghi nhận thông tin kiểm kê kho: phát sinh ghi nhận thơng tin đợt kiểm kê hàng hóa, lập phiếu theo dõi hoạt động kiểm kê ♦ Hệ thống báo cáo phân tích tình hình hàng tồn kho: sổ chi tiết hàng hóa, báo cáo cân đối hàng hóa theo số lượng hay theo giá trị, báo cáo tổng hợp hàng hóa xuất nhập, loại bảng phiếu xuất nhập kho, báo cáo tình hình sử dụng kho Đồn Thị Thịm _K45C1 Khoa Kinh doanh thương mại ... quản trị kho Chương III: Phương pháp nghiên cứu thực trạng công tác quản trị kho công ty TNHH Kỹ nghệ Thái Dương Chương IV: Các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quản lý kho hàng Công ty TNHH Kỹ nghệ. .. qua trình thực tập tổng hợp Công ty Kỹ Nghệ Thái Dương chọn đề tài nghiên cứu ? ?Các giải pháp tăng cường hiệu lực quản trị kho Công ty TNHH Kỹ Nghệ Thái Dương? ?? 1.3 Các mục tiêu nghiên cứu Việc... mềm quản lý kho hàng, việc quản lý kho thủ cơng, làm chi phí quản lý kho cao chưa hiệu 3.2.3 Thực trạng công tác quản trị kho Công ty TNHH Kỹ Nghệ Thái Dương 3.2.3.1 Các tiêu đánh giá hiệu lực quản