PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU TRONG KINH DOANH THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU VÀ THANG ĐO GVHD: TS. NGUYỄN VĂN TÂN HVTH: NHÓM 04 THUYẾT TRÌNH MÔN HỌC PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KHOA HỌC NỘI DUNG Phần 1: Thiết kế nghiên cứu Phần 2: Thang đo THUYẾT TRÌNH MÔN HỌC PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KHOA HỌC PHẦN 1: THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU Khái niệm: Thiết kế nghiên cứu là thiết kế một chiến lược để đạt được mục tiêu nghiên cứu. - Phải xác định một cách cụ thể cái gì mình muốn đạt được. - Phải xác định phương cách tối ưu để đạt được nó. THUYẾT TRÌNH MÔN HỌC PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KHOA HỌC PHẦN 1: THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU Một số dạng thiết kế nghiên cứu cơ bản: - Nghiên cứu Khám phá - Nghiên cứu Mô tả - Nghiên cứu Nhân quả - Nghiên cứu Thực nghiệm THUYẾT TRÌNH MÔN HỌC PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KHOA HỌC PHẦN 1: THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU Nghiên cứu khám phá: Là một loại hình nghiên cứu thực hiện bởi vì một vấn đề chưa được xác định rõ ràng. THUYẾT TRÌNH MÔN HỌC PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KHOA HỌC PHẦN 1: THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU Tại sao tiến hành nghiên cứu khám phá? – Chuẩn đoán tình hình – Chọn lựa giải pháp – Phát hiện ý tưởng mới THUYẾT TRÌNH MÔN HỌC PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KHOA HỌC PHẦN 1: THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU Nghiên cứu mô tả Thiết kế nghiên cứu mô tả bao gồm một số những phương pháp nghiên cứu điều tra. Những phương pháp này bao gồm: - Phỏng vấn cá nhân trực tiếp bằng bản câu hỏi - Điều tra qua điện thoại - Điều tra trong đó đáp viên tự trả lời - Điều tra trực tuyến. THUYẾT TRÌNH MÔN HỌC PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KHOA HỌC PHẦN 1: THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU Nghiên cứu nhân quả Nhiệm vụ chính của nghiên cứu này là để cô lập nguyên nhân, và có hay không, và đến mức độ nào "nguyên nhân" và “kết quả” có ảnh hưởng tới nhau. Ví dụ: Một công ty A sản xuất kinh doanh mì ăn liền, vào tháng hè công ty đã giảm giá mỗi gói mì là 10%, và doanh thu của công ty trong tháng này đã tăng lên 20%. Như vậy, có phải việc giảm giá đã làm tăng doanh số bán hàng của công ty hay không?  Để trả lời câu hỏi trên, cần tiến hành nghiên cứu nhân quả. THUYẾT TRÌNH MÔN HỌC PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KHOA HỌC PHẦN 1: THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU Nghiên cứu thực nghiệm Thực nghiệm là một dạng thiết kế nghiên cứu dùng để xác định mối quan hệ nhân quả của các biến trong thị trường. Ví dụ: tác động của chi phí quảng cáo vào mức độ nhận biết thương hiệu, hiệu ứng của POP (Point of purchase) vào doanh thu của một loại nhãn hiệu của công ty, v.v… THUYẾT TRÌNH MÔN HỌC PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KHOA HỌC PHẦN 1: THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU Một số khái niệm cơ bản trong nghiên cứu thực nghiệm: 1. Biến thử nghiệm: biến độc lập, biến phụ thuộc, biến ngoại lai. 2. Đơn vị thử nghiệm: nhóm thử nghiệm (EG) và nhóm kiểm soát (CG). 3. Giá trị của thử nghiệm: giá trị nội, giá trị ngoại. THUYẾT TRÌNH MÔN HỌC PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KHOA HỌC [...]... mà chúng ta cần nghiên cứu THUYẾT TRÌNH MÔN HỌC PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KHOA HỌC PHẦN 2: THANG ĐO TRONG NGHIÊN CỨU Cấp đô của Thang đo 4 cấp độ thang đo chính, đó là: - Thang đo cấp định danh - Thang đo cấp thứ tự - Thang đo cấp quãng - Thang đo cấp tỉ lệ THUYẾT TRÌNH MÔN HỌC PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KHOA HỌC PHẦN 2: THANG ĐO TRONG NGHIÊN CỨU Đặc điểm của các cấp đô Thang đo Cấp thang đo Đặc điểm Định... HỌC PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KHOA HỌC 6 7 PHẦN 2: THANG ĐO TRONG NGHIÊN CỨU Nói thêm về thang đo cấp quãng -Thang đo Stapel Là thang đo biến thể của thang đo đối nghĩa, nhưng trong đó nhà nghiên cứu chỉ dùng một phát biểu ở trung tâm Ví dụ: Thân thiện -5 -4 -3 -2 -1 1 2 3 THUYẾT TRÌNH MÔN HỌC PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KHOA HỌC 4 5 PHẦN 2: THANG ĐO TRONG NGHIÊN CỨU Cấp thang đo và độ mạnh của thang đo - Thang. ..PHẦN 1: THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU Nguyên nhân làm giảm giá trị của thử nghiệm: - Lịch sử - Lỗi thời - Bỏ cuộc - Hiệu ứng do thử - Công cụ đo lường - Hồi quy thống kê - Chọn mẫu chệch THUYẾT TRÌNH MÔN HỌC PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KHOA HỌC PHẦN 2: THANG ĐO TRONG NGHIÊN CỨU THANG ĐO TRONG NGHIÊN CỨU THUYẾT TRÌNH MÔN HỌC PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KHOA HỌC PHẦN 2: THANG ĐO TRONG NGHIÊN CỨU Thang đo Đo lường là... mạnh của thang đo - Thang đo cấp cao luôn có những thuộc tính của thang đo cấp thấp hơn nhưng ngược lại không đúng - Có thể dễ dàng chuyển đổi số đo của thang đo cấp cao sang số đo của thang đo cấp thấp hơn THUYẾT TRÌNH MÔN HỌC PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KHOA HỌC PHẦN 2: THANG ĐO TRONG NGHIÊN CỨU Giá trị (hay Độ chính xác) của thang đo Giá trị là việc thang đo đó đo được cái cần đo Các loại giá trị: - Giá... Cấp quãng Đo khoảng cách, có ý nghĩa về lượng nhưng cấp O không có nghĩa Tỉ lệ Đo độ lớn, có ý nghĩa về lượng và gốc O có nghĩa THUYẾT TRÌNH MÔN HỌC PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KHOA HỌC PHẦN 2: THANG ĐO TRONG NGHIÊN CỨU Nói thêm về thang đo cấp quãng -Thang đo Likert: là loại thang đo trong đó một chuỗi các phát biểu liên quan đến thái độ trong câu hỏi được nêu ra và người trả lời sẽ chọn một trong các... Xin vui lòng cho biết mức độ đồng ý của bạn trong phát biểu: “Tôi rất thích sữa chua Yomost” Hoàn toàn phản đối Phản đối Trung bình Đồng ý Hoàn toàn đồng ý 1 2 3 4 5 THUYẾT TRÌNH MÔN HỌC PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KHOA HỌC PHẦN 2: THANG ĐO TRONG NGHIÊN CỨU Nói thêm về thang đo cấp quãng -Thang đo đối nghĩa Là loại thang đo tương tự thang đo Likert nhưng nhà nghiên cứu chỉ dùng hai nhóm từ ở hai cực có nghĩa... được cái cần đo Các loại giá trị: - Giá trị nội dung - Giá trị hội tụ - Giá trị phân biệt - Giá trị liên hệ lý thuyết - Giá trị tiêu chuẩn THUYẾT TRÌNH MÔN HỌC PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KHOA HỌC BÀI THUYẾT TRÌNH CỦA NHÓM ĐẾN ĐÂY LÀ HẾT – CẢM ƠN THẦY VÀ CÁC ANH CHỊ ĐÃ LẮNG NGHE . PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU TRONG KINH DOANH THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU VÀ THANG ĐO GVHD: TS. NGUYỄN VĂN TÂN HVTH: NHÓM 04 THUYẾT TRÌNH MÔN HỌC PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KHOA HỌC NỘI DUNG Phần 1: Thiết kế. THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU Một số dạng thiết kế nghiên cứu cơ bản: - Nghiên cứu Khám phá - Nghiên cứu Mô tả - Nghiên cứu Nhân quả - Nghiên cứu Thực nghiệm THUYẾT TRÌNH MÔN HỌC PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU. cần nghiên cứu PHẦN 2: THANG ĐO TRONG NGHIÊN CỨU THUYẾT TRÌNH MÔN HỌC PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KHOA HỌC Cấp đô của Thang đo 4 cấp độ thang đo chính, đó là: - Thang đo cấp định danh - Thang đo