Đang tải... (xem toàn văn)
Hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại cổng công ty cổ phần nông sản miền Nam
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP. HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ===o0o=== LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI TỔNG CÔNG TY CP ĐƯỜNG SÔNG MIỀN NAM (SOWATCO) GVHD : Th.s NGUYỄN THỊ THU HÒA SVTH : ĐOÀN THÁI BẢO MSSV : 506401004 LỚP : 06 VQT1 TH.HCM 2010 LỜI CẢM ƠN Qua thời gian học tại trường Đại học Kỹ thuật Công nghệ Tp.HCM, cùng thời gian thực tập tại SOWATCO em đã hoàn thành báo cáo thực tập tại Tổng Công ty Cổ phần Đường sông Miền Nam. Điều quan trọng mà em thu nhận được là thu thập được những bài học thực tế Doanh nghiệp đã giúp em cũng cố những kiến thức học tại trường. Đây em xin ghi lời cảm ơn đến Ban giám hiệu, quý thầy cô trường Đại học Kỹ Thuật Công nghệ đã nhiệt tình giảng dạy những kiến thức rất bổ ích, đặc biệt là Th.s Nguyễn Thò Thu Hòa hướng dẫn và hoàn tất bài luận Tốt nghiệp này. Em cũng xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo SOWATCO cùng cán bộ các phòng ban đã tạo điều kiện cho em hoàn thành chuyên đề báo cáo này. Xin chân thành cảm ơn. Đoàn Thái Bảo NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN . . . . . . . . . . . . . . . . TP.HCM, ngày ……… tháng ……… năm ………… Chữ ký GVHD NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP . . . . . . . . . . . . . . . . TP.HCM, ngày ……… tháng ……… năm ………… LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan đây là đề tài nghiên cứu của tôi. Những kết quả và các số liệu trong khóa luận được thực hiện tại cơ sở X, không sao chép bất kỳ nguồn nào khác. Tôi hoàn toàn chòu trách nhiệm trước nhà trường về cam đoan này. TP.HCM, ngày ……… tháng ……… năm ………… MỤC LỤC Lời cảm ơn Nhận xét của Giáo viên hướng dẫn Nhận xét của Đơn vò thực tập Lời cam đoan Lời mở đầu 1. Lý do chọn đề tài 2. Mục đích nghiên cứu 3. Nội dung nghiên cứu 4. Phương pháp nghiên cứu 5. Kết cấu đề tài Luận Văn Tốt Nghiệp SVTH: Đoàn Thái Bảo LỜI MỞ ĐẦU Trong nền kinh tế hàng hóa vận hành theo cơ chế thò trường có sự quản lý của nhà nước, sự cạnh tranh giữa các thành phần kinh tế ngày càng trở nên gay gắt, đòi hỏi các doanh nghiệp phải có cách làm ăn mới. Để tồn tại và phát triển, ngoài việc xác đònh chiến lược kinh doanh đúng đắn, tổ chức việc thực hiện sản xuất kinh doanh cho thật tốt, còn phải tổ chức một bộ máy quản lý thật năng động, hiệu quả, điều đó tạo sức ép lớn, đòi hỏi các nhà quản trò phải có quan điểm mới, lónh hội các phương pháp tiên tiến và các kỹ năng mới về công tác quản trò nhân sự. Đây là việc quản lý về con người, cụ thể, là lãnh vực phức tạp và khó khăn bao gồm nhiều vấn đề như : Tâm lý, Sinh lý, Xã hội, Triết học, Đạo đức học. … Nó là một môn khoa học, nhưng đồng thời là một nghệ thuật, và là chức năng quản trò cốt lõi quan trọng nhất của tiến trình quản trò. Sau một thời gian dài trong nền kinh tế kế hoạch hóa tập trung, hiện nay trong cơ chế thò trường, việc quản trò nguồn nhân lực phải thay đổi cách nhìn và phương pháp thực hiện như tuyển dụng, đào tạo, trả lương, khen thưởng cho phù hợp với yêu cầu đổi mới của đất nước. Trên cơ sở nghiên cứu các vấn đề trên, vận dụng vào việc hoàn thiện công tác quản trò nhân sự tại Tổng Công ty Cổ phần Đường sông Miền Nam, sẽ giúp tôi những kinh nghiệm quý giá, để cho tôi nâng cao hiểu biết thực tế, đồng thời bổ sung lý thuyết đã học tại trường nên tôi đã mạnh dạn chọn đề tài “Hoàn thiện công tác quản trò nhân sự tại Tổng Công ty Cổ phần Đường sông Miền Nam” làm luận văn tốt nghiệp của mình. GVHD : Th.s Nguyễn Thò Thu Hoà Trang 1 Luận Văn Tốt Nghiệp SVTH: Đoàn Thái Bảo 1. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI: Trong những năm thực hiện nền kinh tế kế hoạch tập trung, Tổng Công ty Cổ phần Đường sông Miền Nam là đơn vò được nhà nước chỉ đònh chủ yếu đường Vận tải ở các tỉnh phía Nam, là một đơn vò mạnh liên tục nhiều năm liền, được nhà nước trao tặng rất nhiều Huân chương, Huy chương, Bằng khen, Cờ luân lưu các loại. Bước sang thực hiện cơ chế mới do tính cạnh tranh, Công ty phải từng bước thay đổi cách quản lý mới có thể tồn tại và phát triển, trong đó quản lý nhân sự là yếu tố quyết đònh. Với đề tài “Hoàn thiện công tác quản trò nhân sự tại Tổng Công ty Cổ phần Đường sông Miền Nam” tôi hy vọng sẽ đóng góp những biện pháp thiết thực với Công ty. 2. MỤC ĐÍCH NGHIÊN CỨU : - Áp dụng một số kiến thức đã học vào lãnh vực cụ thể. - Phân tích tình hình thực tế về công tác quản trò nguồn nhân lực tại Tổng Công ty Cổ phần Đường sông Miền Nam, đưa ra một số giải pháp đề xuất nhằm hoàn thiện bộ máy tổ chức, tăng khả năng cạnh tranh với các Công ty khác phát triển ngành vận tải ngày càng tốt hơn. 3. NỘI DUNG NGHIÊN CỨU: Dẫn nhập CHƯƠNG 1: Cơ sở lý luận về quản trò nguồn nhân lực CHƯƠNG 2 : Giới thiệu Tổng Công ty Cổ phần Đường sông Miền Nam CHƯƠNG 3 : Phân tích tình hình quản trò nguồn nhân lực tại Tổng Công ty Cổ phần Đường sông Miền Nam Kết luận GVHD : Th.s Nguyễn Thò Thu Hoà Trang 2 Luận Văn Tốt Nghiệp SVTH: Đoàn Thái Bảo 4. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU : Thu nhập thông tin tư liệu sản xuất, tìm hiểu thực tế, thu thập số liệu cũ thể tại cơ quan. Dùng phương pháp thống kê và phân tích để đánh giá, đưa ra biện pháp bổ sung nhằm hoàn thiện công tác quản trò nguồn nhân lực. 5. KẾT CẤU ĐỀ TÀI: Quản trò nguồn nhân lưc là đề tài rộng lớn và phức tạp cần có nhiều thời gian nghiên cứu. Trong đề tài chỉ nêu lên các biện pháp bổ sung có tính chất đề xuất ở phạm vi cấp Công ty không đi sâu chi tiết từng đơn vò. GVHD : Th.s Nguyễn Thò Thu Hoà Trang 3 Luận Văn Tốt Nghiệp SVTH: Đoàn Thái Bảo CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC GVHD : Th.s Nguyễn Thò Thu Hoà Trang 4 [...]... 26/5/2003 tại QĐ số 94/2003/QĐ-TTg SOWATCO được Thủ tướng chính phủ phê duyệt đề án thí điểm chuyển Tổng Công ty sang tổ chức hoạt động theo mô hình Công ty mẹ, Công ty con, theo đó tại thời điểm thành lập Tổng công ty gồm Công ty mẹ, 3 Công ty con (các Công ty cổ phần) và 3 Công ty liên doanh nước ngoài Ngày 26/6/2003 Bộ GTVT ra QĐ số 1863/QĐ-BGTVT thành lập công ty mẹ là SOWATCO Đến nay Tổng công ty gồm Công. .. VỀ QUÁ TRÌNH NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN ĐƯỜNG SÔNG MIỀN NAM (SOWATCO) GVHD : Th.s Nguyễn Thò Thu Hoà Trang 23 Luận Văn Tốt Nghiệp 2.1 SVTH: Đoàn Thái Bảo TỔNG QUAN VỀ TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN ĐƯỜNG SÔNG MIỀN NAM (SOWATCO): Tổng Công ty cổ phần Đường sông Miền Nam hoạt động từ năm 1976, là doanh nghiệp nhà nước thuộc Bộ Giao Thông Vận Tải là Tổng công ty đường sông của Việt Nam, hoạt động kinh... Thái Bảo + Khi đào tạo công nhân kỹ thuật, quá trình được thực hiện như sau : ∗ Giải thích cho công nhân mới về toàn bộ công việc ∗ Thao tác mẫu cách thức thực hiện công việc ∗ Để công nhân làm thử từ chậm cho tới nhanh dần ∗ Kiểm tra sản phẩm làm ra, xem sản phẩm và có hướng dẫn làm tốt hơn ∗ Để công nhân tự thực hiện công việc, khuyến khích họ thực tập đến khi hoàn thiện ∗ Còn các quản trò gia thì họ... thành tích công tác cũng là hoạt động thể hiện chức năng và quyền hành của nhà quản trò, nó khiến nhân viên nếu muốn có kết quả tốt thì phải cố gắng, phấn đấu hết mình trong công việc MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG Xác đònh mục tiêu đánh giá TCTT Ấn đònh kỳ vọng công việc (Phân tách công việc) Xem xét công việc được thực hiện Đánh giá sự hoàn thành công tác Thảo luận việc đánh giá với nhân viên công tác Hình 1.2:... mới tính số lượng tuyển mộ Các nguồn cung cấp nhân sự như sau: Từ nội bộ công ty - Các nhân viên hiện hữu - Bạn bè của công nhân viên hiện hữu - Các nhân viên cũ của công ty GVHD : Th.s Nguyễn Thò Thu Hoà Trang 10 Luận Văn Tốt Nghiệp * Ưu điểm: SVTH: Đoàn Thái Bảo + Quen thuộc công ty hiểu chính sách cơ cấu của công ty + Họ tin tưởng gắn bó với công ty, vì tổ chức quan tâm đến họ, có cơ hội thăng... trường của công ty, thò trường lao động, bản thân nhân viên, và bản thông công việc Môi trường của công ty là một yếu tố rất quan trọng khi ấn đònh lương bổng Chính sách của công ty, cơ cấu tổ chức và nhất là một yếu tố rất quan trọng khi ấn đònh lương bổng Chính sách của công ty, bầu không khí văn hóa của công ty, cơ cấu tổ chức và nhất là khả năng chi trả của công ty là các thành tố mà nhà quản trò... thiết phải biết của mọi quản trò gia trong lónh vực quản trò nhân sự, là cơ sở để hoạch đònh tài nguyên nhân sự, cơ sở cho vấn đề tuyển dụng nhân viên, bố trí nhân viên cho phù hợp Phân tích công việc sẽ giúp quản trò gia xây dựng Bảng mô tả công việc và Bảng tiêu chuẩn công việc 1.2.2.2 Nội dung phân tích công việc: Bảng mô tả công việc có những nội dung chính sau : - Nhận diện công việc : bao gồm những... thành tích công tác (Nguồn: Nguyễn Hữu Thân, Quản trò nhân sự, nhà xuất bản Thống kê,) năm 2006) GVHD : Th.s Nguyễn Thò Thu Hoà Trang 20 Luận Văn Tốt Nghiệp SVTH: Đoàn Thái Bảo Tiến trình đánh giá thành tích công tác gồm các bước sau : - Xác đònh mục tiêu đánh giá thành tích công tác - Ấn đònh kỳ vọng của công việc - Xem xét các công việc được thực hiện tới đâu - Đánh giá sự hoàn thành công tác - Tiến... là SOWATCO Đến nay Tổng công ty gồm Công ty mẹ, 6 Công ty con (là các Công ty cổ phần, 3 Công ty liên doanh với nước ngoài và 2 Công ty liên kết 2.1.2 Chức năng và dòch vụ Tổng công ty - Hoạt động thương mại : Mua bán nhiên liệu động cơ : Kinh doanh xăng dầu, dầu nhờn (nhà phân phối chính thức dầu nhờn ENEOS của Nippon Oil và dầu nhờn HONDA tại thò trường Việt Nam) - Kinh doanh nước giải nhiệt động cơ... VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC : 1.1.1 Khái niệm: Quản trò nguồn nhân lực liên quan đến hai vấn đề cơ bản là: Quản trò và Nguồn nhân lực Quản trò là quá trình làm cho những hoạt động hoàn thành với hiệu quả cao, có sự phối hợp tính khoa học và nghệ thuật lãnh đạo Nguồn nhân lực được hình thành trên cơ sở các cá nhân có vai trò khác nhau và được liên kết theo những mục tiêu nhất đònh Quản trò nguồn nhân . thuyết đã học tại trường nên tôi đã mạnh dạn chọn đề tài Hoàn thiện công tác quản trò nhân sự tại Tổng Công ty Cổ phần Đường sông Miền Nam làm luận. thiệu Tổng Công ty Cổ phần Đường sông Miền Nam CHƯƠNG 3 : Phân tích tình hình quản trò nguồn nhân lực tại Tổng Công ty Cổ phần Đường sông Miền Nam Kết luận
