Six Sigma for Software Kiểm chứng phần mềm Sinh viên thực hiện:  Lê Ngọc Anh - 10520567  Đặng Đình Hoàng - 10520216 GVHD: Nguyễn Công Hoan. SE208.D21 - Six Sigma Dẫn nhập Liệu nó có thích hợp cho nghành sản xuất Phần mềm hay không ? 2 Six Sigma được ứng dụng rất thành công trong lĩnh vực sản xuất, chế tạo. Dẫn nhập  Six Sigma tập trung vào 3 yếu tố chính:  Tập trung vào yêu cầu của khách hàng.  Định hướng quy trình sản suất.  Sự điều hành của ban lãnh đạo. SE208.D21 - Six Sigma3 Dẫn nhập  Áp dụng Six Sigma để phát triển phần mềm trở nên rõ ràng cả với khách hàng và nhà phát triển. SE208.D21 - Six Sigma Cái chúng tôi muốn nói đến ở đây đơn giản là sự thấu hiểu ở cả 2 phía. 4 Nội dung SE208.D21 - Six Sigma 1. Six Sigma là gì? Six Sigma là một hệ phương pháp cải tiến quy trình. "Sigma" có nghĩa là độ lệch chuẩn trong thống kê, nên Six Sigma đồng nghĩa với sáu đơn vị lệch chuẩn. 5 Nội dung 1.1 Phương pháp tiếp cận Six Sigma SE208.D21 - Six Sigma Khi ở level 6σ phần mềm của bạn sẽ hoàn hảo với xác suất 99.99966% Một khuyết tật(defect) chỉ đơn thuần là cái khiến khách hàng không hài lòng. Vì vậy để bắt đầu Six Sigma chúng ta cần thực sự thấu hiểu khách hàng cần gì. 6 Nội dung 1.2 Liệu Six Sigma có ứng dụng được cho phần mềm ? SE208.D21 - Six Sigma Six Sigma chỉ đạt được nếu chúng ta thực sự nỗ lực để áp dụng. Six Sigma phải được áp dụng ngay từ đầu khi khởi tạo dự án. Six Sigma phụ thuộc vào loại phần mềm mà chúng ta phát triển hay cài đặt. 7 Nội dung 2. Tại sao chúng ta lại cần Six Sigma cho phần mềm ? SE208.D21 - Six Sigma Một phần mềm làm ra thì có rất nhiều lỗi. Nhưng nếu chúng ta biết áp dụng Six Sigma ngay từ đầu thì sẽ giảm đáng kể khả năng gây lỗi ngay khi nó mới nhen nhóm hình thành. 8 Nội dung 2. Tại sao chúng ta lại cần Six Sigma cho phần mềm ? SE208.D21 - Six Sigma Các bước để tiếp cận Six Sigma:  Đặt mục tiêu – Define  Định nghĩa thước đo – Measure  Đánh giá xem bạn cần đi tới đâu – Analyse  Cải tiến quy trình trong khi bạn thực hiện nó – Improve  Hành động hợp lý ngay lập tức nếu đi theo con đường sai lầm – Control 9 Nội dung 3. Triển khai Six Sigma cho phần mềm SE208.D21 - Six Sigma Ba yếu tố cơ bản nhất:  Số 1: Chỉ đánh giá các số liệu liên quan đến khách hàng. - Sử dụng tổ hợp các số liệu để bao quát tất cả các chủ đề.  Số 2: Điều chỉnh để thay đổi mục tiêu. - Mục tiêu của bạn có thể thay đổi; hãy chấp nhận nó và quản lý nó cho phù hợp.  Số 3: Thực thi đo lường. - Đừng đạt mục tiêu một cách ép buộc. 10 [...]... khả năng trưởng thành (CMM) và Six Sigma cho phần mềm Chúng ta có 3 dạng thước đo  Theo dõi tiến trình – liên quan đến dự án  Tổ hợp thước đo – liên quan đến sản phẩm  Đếm số lỗi – liên quan đến chất lượng Six Sigma được giới thiệu như là một phần của chương trình CMM Nó còn góp phần vào việc đạt tiêu chuẩn ISO 9001:2000 Nội dung 6 Những lợi ích từ việc thực hiện Six Sigma 6.1 Chi phí sản xuất giảm... thiết lập những kỳ vọng cao hơn 6.8 Thay đổi tích cực trong văn hóa tổ chức Six Sigma góp phần thay đổi văn hóa tổ chức chuyển sang hình thức tiếp cận có hệ thống trong việc giải quyết một vấn đề, thái độ chủ động và ý thức trách nhiệm của mỗi người Tham Khảo  Six Sigma for Software - Dr Thomas M Fehlmann  Giới Thiệu về Six Sigma - 6.11.2004 – MEKONG Capital Thank You ! ... dung 6.4 Thời gian chu trình giảm Với Six Sigma, ít có vấn đề nảy sinh hơn, quy trình luôn được hoàn tất nhanh hơn 6.5 Giao hàng đúng hẹn 6.6 Dễ dàng mở rộng sản xuất Việc cải tiến quy trình và loại trừ các khả năng gây lỗi giúp có được hiểu biết sâu sắc hơn về phát triển dự án và mở rộng quy mô sản xuất Nội dung 6.7 Kỳ vọng cao hơn Việc nhắm đến tỉ lệ 3, 4 lỗi phần triệu cho phép thiết lập những kỳ . Six Sigma for Software Kiểm chứng phần mềm Sinh viên thực hiện:  Lê Ngọc Anh - 10520567  Đặng Đình Hoàng - 10520216 GVHD: Nguyễn Công Hoan. SE208.D21 - Six Sigma Dẫn nhập Liệu. lòng. Vì vậy để bắt đầu Six Sigma chúng ta cần thực sự thấu hiểu khách hàng cần gì. 6 Nội dung 1.2 Liệu Six Sigma có ứng dụng được cho phần mềm ? SE208.D21 - Six Sigma Six Sigma chỉ đạt được nếu. phía. 4 Nội dung SE208.D21 - Six Sigma 1. Six Sigma là gì? Six Sigma là một hệ phương pháp cải tiến quy trình. " ;Sigma& quot; có nghĩa là độ lệch chuẩn trong thống kê, nên Six Sigma đồng nghĩa với