LỜI MỞ ĐẦU: Mỗi một doanh nghiệp, khi thành lập và đi vào hoạt động đều có mong muốn rằng tổ chức của mình sẽ ngày càng phát triển và mở rộng, không chỉ trong phạm vi một tỉnh, thành phố, quốc gia, mà nó còn là tham vọng vươn ra toàn thế giới. Trong một nền kinh tế mở như hiện tại, khi cơ hội được chia đều cho tất cả mọi người, điều đó cũng đồng thời mang ý nghĩa: nếu muốn tồn tại, doanh nghiệp của bạn phải chiến đấu, phải luôn bước về phía trước, thậm chí còn phải biết giành cả vị trí tiên phong. Câu hỏi được đặt ra, là vậy doanh nghiệp cần phải làm gì? Nhượng quyền thương hiệu (Franchise) là một hình thức mở rộng phát triển kinh doanh đã xuất hiện từ lâu trên thế giới, và với sự hội nhập, mở cửa, hình thức kinh doanh này cũng đang dần phát triển thành một xu thế mới ở Việt Nam. Nó được đánh giá là một hình thức kinh doanh tương đối ít rủi ro, có nhiều ưu điểm. Vậy khi vào Việt Nam mô hình kinh doanh này liệu có thay đổi so với nguyên mẫu thế giới hay không? Nó có thật sự là một mô hình hoàn hảo cho việc đầu tư phát triển không? Và các doanh nghiệp Việt Nam đã áp dụng nó như thế nào? Tương lai của nhượng quyền thương hiệu ở Việt Nam ra sao? Trong khuôn khổ bài tiểu luận nhỏ sau, hy vọng có thể giúp trả lời phần nào những câu hỏi đó. 1 MỤC LỤC: LỜI MỞ ĐẦU 1 I. Nhượng quyền thương mại là gì? 3 1. Định nghĩa: 3 2. Phân biệt giữa khái niệm “nhượng quyền thương mại” (franchise) và “cấp phép” (license): 3 3. Lịch sử phát triển: 5 4. Các phương thức nhượng quyền thương mại 7 5. Nhượng quyền thương mại đem lại lợi ích gì 9 6. Nhượng quyền thương mại có tiềm ẩn rủi ro gì 11 7. Kiểm soát hệ thống nhượng quyền thương mại 11 I. Nhượng quyền thương mại trên thế giới 12 1. Ví dụ thành công về nhượng quyền thương mại 12 2. Xu hướng kinh doanh nhượng quyền thương mại năm 2012 16 II. Nhượng quyền thương mại ở Việt Nam 18 1. Ra đời và phát triển: 18 2. Cơ sở pháp lý: 19 3. Một số hạn chế trong hoạt động nhượng quyền thương mại ở Việt Nam 22 4. Ví dụ điển hình về nhượng quyền thương mại tại Việt Nam 25 5. Tiềm năng phát triển kinh doanh nhượng quyền thương mại tại Việt Nam. .29 6. Một số đề xuất phát triển nhượng quyền thương mại tại Việt Nam 30 LỜI KẾT 35 TÀI LIỆU THAM KHẢO 35 PHỤ LỤC 36 NHƯỢNG QUYỀN THƯƠNG MẠI. I. Nhượng quyền thương mại là gì? 2 1. Định nghĩa: Nhượng quyền kinh doanh (nguyên văn từ tiếng Pháp: Franchise, nghĩa là trung thực hay tự do) là việc cho phép một cá nhân hay tổ chức (gọi là bên nhận nhượng quyền được kinh doanh hàng hóa hay dịch vụ theo hình thức và phương pháp kinh doanh đã được thử thách trong thực tế của bên nhượng quyền ở một điểm, tại một khu vực cụ thể nào đó trong một thời hạn nhất định để nhận một khoản phí hay một tỷ lệ phần trăm nào đó từ doanh thu hay lợi nhuận. Bên nhượng quyền (franchisor) phải đảm bảo cung cấp đúng, đủ và hỗ trợ thành viên gia nhập hệ thống đó, còn bên nhận nhượng quyền (franchisee) phải đảm bảo thực hiện theo đúng các khuôn mẫu, tiêu chuẩn nghiêm ngặt của hệ thống, từ cách trang trí đến nội dùng hàng hóa và dịch vụ, giá cả được chuyển giao. Ngoài ra, ở pháp luật Việt Nam cũng đã có những quy định chính thức và rõ ràng về nhượng quyền thương mại: “Nhượng quyền thương mại là hoạt động thương mại, theo đó bên nhượng quyền cho phép và yêu cầu bên nhận quyền tự mình tiến hành việc mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ theo các điều kiện sau đây: - Việc mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ được tiến hành theo cách tổ chức kinh doanh do bên nhượng quyền quy định và được gắn với nhãn hiệu hàng hóa, tên thương mại, bí quyết kinh doanh, khẩu hiệu kinh doanh, biểu tượng kinh doanh, quảng báo của bên nhượng quyền. - Bên nhượng quyền có quyền kiểm soát và trợ giúp cho bên nhận quyền trong việc điều hành công việc kinh doanh.” (Điều 284 - Mục 8, Chương IV, Luật Thương mại năm 2005 của Việt Nam.) 2. Phân biệt giữa khái niệm “nhượng quyền thương mại” (franchise) và “cấp phép” (license). - Trong hoạt động mở rộng kinh doanh, có đôi khi tổ chức sẽ được tư vấn sử dụng hoặc “nhượng quyền thương mại” (franchise) hoặc “cấp phép” (license), chúng có vẻ như rất giống nhau, nhưng thật sự thì chúng có khác biệt: • Phạm vi đối tượng của nhượng quyền thương mại rộng hơn nhiều so với hoạt động cấp phép: nếu hoạt động cấp phép chỉ dừng lại ở việc chuyển giao quyền sử dụng các đối tượng sở hữu công nghiệp thì ở nhượng quyền thương mại, quyền sử dụng các đối tượng 3 sở hữu công nghiệp chỉ là một phần của việc chuyển giao, bên cạnh đó còn là sự chuyển giao về cách thức, bí quyết tiến hành kinh doanh, khẩu hiệu kinh doanh… • Trong hoạt động cấp phép, cái mà các bên cấp phép hướng tới là nhãn hiệu hàng hóa, kiểu dáng, sáng chế, giải pháp hữu ích nhằm xác định hình thức, nội dung sản phẩm… Còn trong hoạt động nhượng quyền thương mại, mục tiêu mà các bên hướng tới là nắm giữ và vận hành một hệ thống kinh doanh, trong đó nhãn hiệu hành hóa, cũng như các đối tượng khác của của quyền sở hữu công nghiệp chỉ là một bộ phận. • Nếu như sự hỗ trợ giữa Bên nhượng quyền và Bên nhận quyền trong nhượng quyền thương mại là đương nhiên và liên tục, thì điều này lại không có trong hoạt động cấp phép. Sự hỗ trợ trong hoạt động cấp phép nếu có cũng chỉ là sự hỗ trợ ban đầu khi chuyển giao các đối tượng sở hữu công nghiệp. • Trong nhượng quyền thương mại thì doanh nghiệp hay cá nhân được nhượng quyền thương mại trên cơ sở độc quyền hay bán độc quyền đối với sản phẩm dịch vụ của bên nhượng quyền kinh doanh và mức độ tiêu chuẩn dù là nhỏ nhất cũng được thiết lập bởi bên nhượng quyền kinh doanh. Còn trong cấp phép thì doanh nghiệp hay cá nhân lại có thể kinh doanh một loạt các dòng sản phẩm và dịch vụ khác nhau – và trong một vài trường hợp những sản phẩm hay dịch vụ này có thể cạnh tranh lẫn nhau. • Về vấn đề phí kinh doanh: Trong nhượng quyền thương mại thì bên được nhượng quyền thường sẽ phải trả một khoản phí tiền bản quyền kinh doanh liên tục theo thời gian kinh doanh được tính trên lượng doanh thu thu được từ hoạt động kinh doanh, còn trong cấp phép thì việc trả phí lại không được tính theo doanh số bán mà người ta lại tính thẳng vào giá của các sản phẩm và dịch vụ nguyên liệu đầu vào mà bên cấp phép cung cấp. • Nhượng quyền thương mại thì doanh ngiệp được nhượng quyền sẽ sử dụng chính thương hiệu của bên nhượng quyền thương mại, còn trong cấp phép thì người được cấp phép kinh doanh sẽ không mang thương hiệu của bên cấp phép. - Các thương vụ cấp phép kinh doanh có một vài điểm mạnh so với nhượng quyền thương mại, trong đó lợi thế chính là sự độc lập và tính linh hoạt trong quá trình hoạt động mà bạn không thể tìm thấy trong các hình thức nhượng quyền thương mại. Ngoài ra các chi phí từ các hoạt động cấp phép kinh doanh cũng ít hơn so với nhượng quyền thương mại rất nhiều trong giai đoạn khởi đầu của quá trình kinh doanh trong cùng một ngành nghề. Bên cấp phép kinh doanh cũng không yêu cầu bên được cấp phép phải trả các khoản phí 4 định kỳ như bên nhượng quyền thương mại thường đòi hỏi. Vì vậy, hình thức cấp phép kinh doanh sẽ có thể thích hợp hơn đối với ngành nghề kinh doanh có cơ sở tại nhà, bán thời gian hay để kiếm thêm nguồn thu nhập phụ. - Tất nhiên, cấp phép kinh doanh cũng sẽ có một số mặt hạn chế nhất định. Một trong những hạn chế lớn nhất là rất hiếm khi bạn nhận được sự hỗ trợ, giúp đỡ trong việc thiết lập doanh nghiệp, hệ thống quản lý điều hành, đào tạo, tiếp thị và trong suốt quá trình kinh doanh bạn cũng chẳng nhận đươc thêm sự hỗ trợ nào từ phía cấp phép. Còn trong một vụ nhượng quyền thương mại thành công thì hoàn toàn trái lại, vì toàn bộ hệ thống kinh doanh của bên được nhượng quyền đang sử dụng đều được cung cấp, tư vấn, hỗ trợ và giúp đỡ về mọi phương diện từ phía nhượng quyền để mang lại thành công và lợi ích cho cả hai phía. 3. Lịch sử phát triển: Hình thức sơ khai của lối kinh doanh nhượng quyền đã xuất hiện vào khoảng thế kỷ 17 – 18 tại Châu Âu. Tuy nhiên, hoạt động nhượng quyền thương mại được chính thức thừa nhận khởi nguồn, phát triển là tại Hoa Kỳ vào giữa thế kỷ 19, khi mà nhà máy Singer (sản xuất máy khâu) ký hợp đồng nhượng quyền kinh doanh đầu tiên cho đối tác của mình. Nhượng quyền thương mại thực sự phát triển mạnh, bùng phát kể từ sau năm 1945 (khi Chiến tranh thế giới lần thứ 2 kết thúc), với sự ra đời của hàng loạt hệ thống nhà hàng, khách sạn và các hệ thống kinh doanh theo phương thức này. Từ những năm 60, nhượng quyền thương mại trở thành phương thức kinh doanh thịnh hành, thành công không chỉ tại Hoa Kỳ mà còn ở những nước phát triển khác như Anh, Pháp… Sự lớn mạnh của những tập đoàn xuyên quốc gia của Hoa Kỳ và một số nước Châu Âu trong linh vực kinh doanh thức ăn nhanh, khách sạn – nhà hàng đã góp phần thúc đẩy sự phát triển của nhượng quyền thương mại trên khắp thế giới. Nhận thấy lợi ích, hiệu quả của phương thức kinh doanh này, nhiều quốc gia đã có các chính sách khuyến khích phát triển nhượng quyền thương mại. Hoa Kỳ là quốc gia đầu tiên luật hoá nhượng quyền thương mại và có các chính sách ưu đãi cho những cá nhân, doanh nghiệp kinh doanh theo phương thức này. Chính phủ các nước phát triển khác như Anh, Pháp, Đức, Nhật, Ý cũng noi gương Hoa Kỳ, ban hành các chính sách thúc đẩy, phát triển hoạt động nhượng quyền thương mại, khuyến khích và hỗ trợ cho 5 doanh nghiệp. Nhiều trung tâm học thuật, nghiên cứu chính sách về nhượng quyền thương mại của các chính phủ, tư nhân lần lượt ra đời, các đại học cũng có riêng chuyên ngành về vấn đề này để đào tạo, đáp ứng nhu cầu mới của nền kinh tế. Riêng tại Đông Nam Á, kể từ thập niên 90, các quốc gia đã nhận thấy tác động của nhượng quyền thương mại đến việc phát triển nền kinh tế là quan trọng và là xu thế tất yếu của toàn cầu hóa, vì vậy nhiều chính sách, giải pháp phát triển kinh tế liên quan đến nhượng quyền thương mại đã được nghiên cứu, ứng dụng và khuyến khích phát triển. Năm 1992, Chính phủ Malaysia đã bắt đầu triển khai chính sách phát triển hoạt động kinh doanh nhượng quyền (Franchise development program) với mục tiêu gia tăng số lượng doanh nghiệp hoạt động kinh doanh theo phương thức nhượng quyền, thúc đẩy và phát triển việc bán nhượng quyền ra bên ngoài quốc gia. Singapore, quốc gia láng giềng của Malaysia, cũng có các chính sách tương tự nhằm thúc đẩy, phát triển hoạt động nhượng quyền trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ như đào tạo, y tế, du lịch, khách sạn - nhà hàng Gần đây nhất, kể từ thời điểm năm 2000, Chính phủ Thái Lan cũng đã có các chính sách khuyến khích, quảng bá, hỗ trợ việc nhượng quyền của các doanh nghiệp Thái Lan tại thị trường nội địa và quốc tế. Trung Quốc đang trở thành thị trường tiềm năng của các thương hiệu nước ngoài như: Mc Donald's, KFC, Hard Rock Cafe, Chilli's , đồng thời đây là cứ địa đầu tiên để các tập đoàn này bán nhượng quyền ra khắp Châu Á. Thông qua đó, hoạt động nhượng quyền của Trung Quốc trở nên ngày càng phát triển, Chính phủ Trung Quốc đã thay đổi thái độ từ e dè chuyển sang khuyến khích, nhiều thương hiệu đang được “đánh bóng” trên thị trường quốc tế thông qua các cuộc mua bán, sáp nhập nhằm chuẩn bị cho kế hoạch đẩy mạnh hoạt động nhượng quyền ra bên ngoài, được xem là một trong những động thái quan trọng để phát triển nền kinh tế vốn đang rất nóng của Trung Quốc. Ngày nay, nhiều tổ chức phi chính phủ với tôn chỉ thúc đẩy phát triển, hỗ trợ và quảng bá hoạt động nhượng quyền thương mại đã được thành lập. Điển hình là Hội đồng nhượng quyền thương mại Thế giới (World Franchise Council), ra đời vào năm 1994, có thành viên là các hiệp hội nhượng quyền thương mại của nhiều quốc gia. Ngoài ra, một tổ chức uy tín và lâu đời nhất là Hiệp hội nhượng quyền thương mại Quốc tế (International Franchise Association) được thành lập năm 1960, có khoảng 30.000 thành viên bao gồm 6 các doanh nghiệp bán, mua nhượng quyền. Thông qua các tổ chức này, nhiều hoạt động có ích cho doanh nghiệp, cho các nền kinh tế quốc gia đã được thực hiện như: - Tổ chức các hội chợ nhượng quyền thương mại quốc tế. - Xây dựng niên giám nhượng quyền thương mại khu vực, và trên toàn thế giới. - Hợp tác xuất bản các ấn phẩm chuyên ngành, các website để cung cấp thông tin cho mọi cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp quan tâm đến nhượng quyền thương mại - Tư vấn, hỗ trợ, hợp tác và phát triển phương thức kinh doanh nhượng quyền thương mại. 4. Các phương thức nhượng quyền thương mại: Trên thế giới hiện có 3 loại nhượng quyền thương mại sau: - Single unit franchise (tạm dịch là nhượng quyền đơn lẻ): đây là phương thức mua nhượng quyền thương mại khá phổ biến khi người mua ký một hợp đồng nhượng quyền thương mại trực tiếp với người bán nhượng quyền, và người bán này có thể là chủ thương hiệu hoặc chỉ là một đại lý độc quyền gọi là master franchise. Còn người mua có thể là một cá nhân hay một công ty nhỏ được chủ thương hiệu hay đại lý độc quyền của chủ thương hiệu cấp quyền kinh doanh tại một địa điểm và một thời gian nhất định (3 – 5 năm hay dài hơn), sau thời gian này, hợp đồng có thể được gia hạn và người mua sẽ trả một phí nhỏ để gia hạn hợp đồng. Lý do hợp đồng nhượng quyền thương mại phải có thời hạn là để người bán nhượng quyền có thể rút quyền kinh doanh thương hiệu trong trường hợp đối tác không tuân thủ các quy định chung của hệ thống hoặc kinh doanh kém hiệu quả, gây ảnh hưởng không tốt đến uy tín của thương hiệu. Người mua nhượng quyền thương mại theo phương thức này không được quyền nhượng quyền lại cho người khác, cũng như không được tự ý mở thêm một cửa hàng mang cùng thương hiệu nhượng quyền. Mỗi một cửa hàng mới đều phải được ký thêm hợp đồng nhượng quyền thương mại mới, nhưng sẽ còn tùy thuộc vào hiệu quả kinh doanh và khả năng hợp tác với chủ thương hiệu tại cửa hàng hiện tại. Nhiều hệ thống nhượng quyền thương mại còn yêu cầu người mua nhượng quyền không được kinh doanh các mặt hàng tương tự tuy khác thương hiệu. - Master Franchise (tạm dịch là mua nhượng quyền độc quyền): là hình thức mua nhượng quyền thương mại mà trong đó người mua được phép thực hiện nhượng quyền lại trong một khu vực, lãnh thổ cụ thể và cam kết phát triển về số lượng đơn vị kinh doanh nhượng quyền trong từng giai đoạn cụ thể với bên bán. Điều này cũng có thể hiểu là người mua Master franchise có thể bán nhượng quyền thương mại lại cho người thứ ba 7 dưới hình thức Single unit franchise hay Area development franchise, và cũng có thể tiếp tục tự mở cửa hàng trong khu vực hay lãnh thổ mà mình kiểm soát độc quyền. Và, ngoài phí Master franchise trả một lần ban đầu thì chủ thương hiệu thường còn tính thêm một khoản phí nhỏ hàng tháng từ 2-5% trên doanh số. - Area development franchise (tạm dịch là mua nhượng quyền phát triển khu vực): Đây là hình thức nhượng quyền thương mại nằm ở giữa hai hình thức Single unit franchise và Master franchise, nghĩa là người mua nhượng quyền trong trường hợp này được cấp độc quyền cho một khu vực hay một thành phố nhỏ trong một thời gian nhất định, tuy nhiên không được phép bán nhượng quyền cho bất cứ ai. Người mua nhượng quyền hình thức này cũng bị rang buộc trong hợp đồng là phải mở bao nhiêu cửa hàng trong một khoảng thời gian nhất định, nếu không sẽ bị chủ thương hiệu cắt hợp đồng và rút quyền. Cũng cần phải lưu ý rằng, hiện nay, Luật Việt Nam không phân biệt việc mua bán nhượng quyền thương mại thành 3 hình thức nói trên, mà chỉ quy định thành 2 loại là nhượng quyền ban đầu (sơ cấp) và nhượng quyền thứ cấp, trong đó: “3. “Bên nhượng quyền thứ cấp”: là thương nhân có quyền cấp lại quyền thương mại mà mình đã nhận từ Bên nhượng quyền ban đầu cho Bên nhận quyền thứ cấp. 4. “Bên nhận quyền sơ cấp”: là thương nhận nhận quyền thương mại từ Bên nhượng quyền ban đầu. Bên nhận quyền sơ cấp là Bên nhượng quyền thứ cấp theo nghĩa của khoản 3 Điều này trong mối quan hệ với Bên nhận quyền thứ cấp. 5. “Bên nhận quyền thứ cấp” là thương nhân nhận lại quyền thương mại từ Bên nhượng quyền thứ cấp.” (Trích Điều 3, chương I, Nghị định số 35/2006/NĐ-CP.) 5. Nhượng quyền thương mại đem lại lợi ích gì: - Là hình thức đầu tư ít rủi ro. Lợi ích ban đầu của việc thuê nhượng quyền là mang tính ít rủi ro. Với tỉ lệ thất bại 90% trong 3 năm đầu, việc bắt đầu một sự nghiệp mới – một thương hiệu mới là khá nguy hiểm. Khi bạn xem xét tại sao lại có nhiều thương hiệu lại gặp thất bại, bạn sẽ thấy lý do cơ bản là người chủ không chỉ đưa ra sản phẩm hay dịch vụ của mình mà còn phải nắm bắt được quá trình hoạt động, tìm và tiến tới mục tiêu của khách hàng và đạt được mục tiêu kinh doanh đã đặt ra. 8 Việc thuê nhượng quyền sẽ giảm thiểu những rủi ro mà thực tế kinh doanh đưa ra nhờ lợi thế cạnh tranh của nơi nhượng quyền, tăng những hiệu quả của nó với sự hỗ trợ từ phía thương hiệu mạnh và marketing, địa điểm và đào tạo. Bạn có trở thành ông chủ một chi nhánh có những hệ thống cung cấp gắn liền. - Có thể thử trước khi quyết định. Một lý do khác để mua nhượng quyền là đầu tư vào chi nhánh được nghiên cứu kỹ lưỡng trước khi đưa vào tiêu thụ. Các chi nhánh hiện nay đưa ra nhiều thông tin về ngành kinh doanh bởi vậy mà người được nhượng quyền mới có thể thử sức trước khi mua để chắc chắn là nó có phù hợp với họ không. Nơi nhượng quyền kinh doanh có tiếng tăm thường bán dạng ngành kinh doanh đã được thử thách, đã được xác định rõ hoặc phương thức hoạt động, đưa ra sản phẩm hay dịch vụ đã được bán thành công. Một ngành kinh doanh độc lập phụ thuộc vào cả ý tưởng và quá trình hoạt động chưa được thử nghiệm. - Sức mạnh buôn bán theo chuỗi. Người được nhượng quyền có thể mua các mặt hàng với giá thấp thông qua nơi nhượng quyền, thắng lợi khả năng buôn bán theo nhóm của tất cả người được nhượng quyền. Nơi nhượng quyền thương hiệu có sẵn thường có sự công nhận của quốc gia hay địa phương. Trong khi điều này có thể không đúng đối với chi nhánh mới, lợi nhuận khi bắt đầu là 1 điều tất yếu để phát triển nó thành ngành kinh doanh và tên tuổi được công nhận. - Có được sự trung thành của người tiêu dùng. Nhượng quyền kinh doanh sẽ cung cấp một hệ thống nhất quán trong quá trình hoạt động. Nhờ vậy mà người tiêu dùng sẽ được nhận chất lượng và giá trị sử dụng đồng đều, có hiệu quả và mang lại lợi nhuận. Một hệ thống nhất quán mang lại những ưu điểm của lợi thế theo qui mô, nhận diện thương hiệu, lòng trung thành của khách hàng, tận dụng những dạng thức đã được công nhận. - Áp dụng mô hình kinh doanh đã được thiết lập. Nơi cung cấp quyền kinh doanh cũng sẽ cung cấp hoạt động hỗ trợ quản lý, bao gồm thủ tục tài chính, nhân viên, qui trình quản lý. Một cá nhân với kinh nghiệm trong các lĩnh vực có thể không đồng nghĩa với việc biết cách áp dụng chúng một ngành kinh doanh mới. Người cấp quyền kinh doanh sẽ giúp đỡ các chi nhánh vượt qua sự thiếu kinh nghiệm. 9 Kế họach phát triển kinh doanh của nơi cấp quyền kinh doanh sẽ giúp các chi nhánh phát triển kế họach kinh doanh. Rất nhiều yếu tố của kế họach là những thủ tục tiêu chuẩn được đặt ra bởi nơi cấp quyền kinh doanh. Những phần khó khăn nhất là khi bắt đầu, thậm chí đối với cả những người quản lý kinh nghiệm nhưng thiếu kiến thức để tạo lập một ngành kinh doanh mới. - Hỗ trợ marketing chuyên nghiệp. Một trong những thuận lợi lớn nhất của việc cấp quyền kinh doanh là họat động marketing hỗ trợ từ phía chủ nhượng quyền. Nơi cấp quyền kinh doanh có thể chuẩn bị và trả chi phí cho việc phát triển những chiến dịch quảng cáo chuyên nghiệp. Việc marketing trong phạm vi quốc gia hay địa phương đều có lợi cho tất cả các chi nhánh. Thêm nữa, nơi cấp quyền kinh doanh có thể đưa ra những lời khuyên làm thế nào để phát triển chương trình marketing có hiệu quả cho một vùng thông qua quỹ marketing, điều này có thể giúp các chi nhánh chia sẻ chi phí trong nguồn thu nhập của họ. - Hỗ trợ tài chính. Việc các chi nhánh mới nhận được sự giúp đỡ trong vấn đề tài chính thông qua nơi nhượng quyền là điều có thể. Người nhượng quyền thường tạo ra những sắp xếp với những nơi cho vay để cho một chi nhánh vay tiền. Người chủ chi nhánh phải chịu trách nhiệm về khoản vay này nhưng những cam kết hỗ trợ từ phía người nhượng quyền kinh doanh luôn tăng các khả năng mà một khoản nợ sẽ được phê chuẩn. 6. Nhượng quyền thương hiệu có tiềm ẩn những rủi ro gì? Có lẽ câu hỏi thường được đặt ra nhất khi doanh nghiệp muốn mở rộng phát triển là liệu việc mở rộng đó có tiềm ẩn rủi ro gì hay không, và cũng giống như bất kì ngành kinh doanh nào, kinh doanh qua nhượng quyền cũng tồn tại những rủi ro nhất định: - Đặc điểm của nhượng quyền thương mại là Bên nhận quyền phải đảm bảo thực hiện đúng theo mẫu của Bên nhượng quyền, điều đó dẫn đến việc người nhận quyền hầu như không còn khoảng trống để phát huy những ý tưởng kinh doanh sang tạo của riêng mình. Nếu người nhận quyền phụ thuộc hoàn toàn vào hệ thống nhượng quyền thì có thể phải chịu ảnh hưởng từ những rủi ro của hệ thống. - Một rủi ro khác là mong đợi của công chúng khi đến sử dụng, mua dịch vụ hay hàng hóa từ một cửa hàng trong hệ thống nhượng quyền thương mại, nếu thái độ phục vụ của một nhân viên ở một cơ sở không tốt có thể dẫn đến những nhận xét tiêu cực của khách hàng 10 [...]... đăng ký hoạt động nhượng quyền thương mại “1 Bộ Thương mại thực hiện đăng ký hoạt động nhượng quyền thương mại sau đây: a) Nhượng quyền thương mại từ nước ngoài vào Việt Nam, bao gồm cả hoạt động nhượng quyền thương mại từ Khu chế xuất, Khu phi thuế quan hoặc các khu vực hải quan riêng theo quy định của pháp luật Việt Nam vào lãnh thổ Việt Nam; b) Nhượng quyền thương mại từ Việt Nam ra nước ngoài,... hợp thương nhân Việt Nam là Bên nhận quyền sơ cấp từ Bên nhượng quyền nước ngoài, thương nhân Việt Nam đó phải kinh doanh theo phương thức nhượng quyền thương mại ít nhất 1 năm ở Việt Nam trước khi tiến hành cấp lại quyền thương mại Đã đăng ký hoạt động nhượng quyền thương mại với cơ quan có thẩm quyền ” • (Trích điều 5, Nghị định 35/2006/NĐ-CP.) Đối với Bên nhận quyền: Thương nhân được phép nhận quyền. .. riêng theo quy định của pháp luật Việt Nam. ” (Điều 18, Nghị định 35/2006/NĐ-CP.) - Hồ sơ và thủ tục đăng ký hoạt động nhượng quyền thương mại: • Hồ sơ đề nghị đăng ký hoạt động nhượng quyền thương mại bao gồm: “1 Đơn đề nghị đăng ký hoạt động nhượng quyền thương mại theo mẫu do Bộ Thương mại hướng dẫn 2 Bản giới thiệu về nhượng quyền thương mại theo mẫu do Bộ Thương mại quy định 3 Các văn bản xác nhận... của bên nhượng quyền/ bên nhận quyền 8 Quy định về điều kiện chuyển giao hợp đồng nhượng quyền thương mại của bên nhận quyền cho thương nhân khác 9 Trong trường hợp tử vong, tuyên bố không đủ điều kiện về bên nhượng quyền/ bên nhận quyền IX THÔNG TIN VỀ HỆ THỐNG NHƯỢNG QUYỀN THƯƠNG MẠI 1 Số lượng cơ sở kinh doanh của bên nhượng quyền đang hoạt động 2 Số lượng cơ sở kinh doanh của bên nhượng quyền đã... trưng nhất Đây cũng là một trong những doanh nghiệp đầu tiên bán nhượng quyền ra nước ngoài, góp phần thúc đẩy làn sóng nhượng quyền thương mại ngày càng dâng cao tại Việt Nam 2 Cơ sở pháp lý - Chủ thể hoạt động nhượng quyền thương mại “…áp dụng đối với thương nhân Việt Nam và thương nhân nước ngoài tham gia vào hoạt động nhượng quyền thương mại Doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài chuyên hoạt động mua... ngoại giao của Việt Nam ở nước ngoài chứng nhận và thực hiện việc hợp pháp hóa lãnh sự theo quy định của pháp luật Việt Nam. ” (Điều 19, Nghị định 35/2006/NĐ-CP.) • Thủ tục đăng ký hoạt động nhượng quyền thương mại: “1 Bên dự kiến nhượng quyền thương mại có trách nhiệm đăng ký hoạt động nhượng quyền thương mại theo thủ tục sau đây: a) Gửi hồ sơ đề nghị đăng ký hoạt động nhượng quyền thương mại đến cơ quan... học ở Việt 26 Nam tăng gần gấp đôi, khoảng 65% dân số dưới 35 tuổi , cùng với thị hiếu tiêu dùng ngày càng tăng ở Việt Nam về thực phẩm, tiêu dùng phương Tây và các thương hiệu hàng tiêu dùng tốt Đánh giá chung: Nhượng quyền thương mại đang dần trở thành một xu thế kinh doanh mới ở Việt Nam, và sẽ còn phát triển mạnh trong thời gian tới 6 Một số đề xuất phát triển nhượng quyền thương mại tại Việt Nam. .. nước ngoài, bao gồm cả hoạt động nhượng quyền thương mại từ lãnh thổ Việt Nam vào Khu chế xuất, Khu phi thuế quan hoặc các khu vực hải quan riêng theo quy định của pháp luật Việt Nam 18 2 Sở Thương mại, Sở Thương mại Du lịch tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương nơi thương nhân dự kiến nhượng quyền đăng ký kinh doanh thực hiện đăng ký đối với hoạt động nhượng quyền thương mại trong nước trừ hoạt động chuyển... hợp đồng nhượng quyền đã ký với các bên nhận quyền 4 Số lượng các hợp đồng nhượng quyền đã được bên nhận quyền chuyển giao cho bên thứ ba 5 Số lượng các cơ sở kinh doanh của bên nhận quyền được chuyển giao cho bên nhượng quyền 6 Số lượng các hợp đồng nhượng quyền bị chấm dứt bởi bên nhượng quyền 7 Số lượng các hợp đồng nhượng quyền bị chấm dứt bởi bên nhận quyền 8 Số lượng các hợp đồng nhượng quyền không... nhận quyền thương mại khi có đăng ký kinh doanh ngành nghề phù hợp với đối tượng của quyền thương mại. ” (Điều 6, Nghị định - 35/2006/NĐ-CP.) Hợp đồng nhượng quyền thương mại “Hợp đồng nhượng quyền thương mại phải được lập thành văn bản hoặc bằng hình thức khác có giá trị pháp lý tương đương.” (Điều 285, Mục 8, chương VI, Luật Thương mại 2005, Việt Nam. ) Nội dung của hợp đồng nhượng quyền thương hiệu: . nhượng quyền thương mại 7 5. Nhượng quyền thương mại đem lại lợi ích gì 9 6. Nhượng quyền thương mại có tiềm ẩn rủi ro gì 11 7. Kiểm soát hệ thống nhượng quyền thương mại 11 I. Nhượng quyền thương. động nhượng quyền thương mại. “1. Bộ Thương mại thực hiện đăng ký hoạt động nhượng quyền thương mại sau đây: a) Nhượng quyền thương mại từ nước ngoài vào Việt Nam, bao gồm cả hoạt động nhượng quyền. quyền thương mại tại Việt Nam. .29 6. Một số đề xuất phát triển nhượng quyền thương mại tại Việt Nam 30 LỜI KẾT 35 TÀI LIỆU THAM KHẢO 35 PHỤ LỤC 36 NHƯỢNG QUYỀN THƯƠNG MẠI. I. Nhượng quyền thương