TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: HOÀN THIỆN QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT NHẬP KHẨU QUA ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI QUỐC TẾ NEWWAY Giảng viên hướng dẫn: Sinh viên thực hiện: PGS.TS An Thị Thanh Nhàn Vũ Thị Nga Lớp: K45E5 MSV: 09D130353 HÀ NỘI – 2013 Trường Đại học Thương Mại Khoa Thương Mại Quốc Tế Lời cảm ơn Nhắc đến hoạt động xuất nhập khẩu hàng hoá chúng ta không thể không nói đến dịch vụ giao nhận vận tải hàng hoá quốc tế vì đây là hai hoạt động không tách rời nhau, chúng có tác động qua lại thống nhất với nhau. Bên cạnh đó, trong thời đại khoa học kĩ thuật phát triển như vũ bão, ngành vận tải đường biển Việt Nam thực sự đã có những bước tiến rất đáng kể, chứng minh được tính ưu việt của nó so với các phương thức giao nhận vận tải khác. Hơn nữa, giá trị giao nhận qua các cảng hàng biển luôn chiếm tỷ trọng lớn trong tổng giá trị giao nhận hàng hóa quốc tế của Việt Nam. Trong thời gian 1 tháng thực tập và tìm hiểu tại công ty cổ phần vận tải quốc tế Newway thực sự đã mang lại cho em rất nhiều kiến thức và kinh nghiệm thực tế về hoạt động giao nhận hàng hóa nói chung và hoạt động xuất nhập khẩu qua đường biển nói riêng. Em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đối với cô giáo: PGS.TS An Thị Thanh Nhàn đã tận tình chỉ bảo, hướng dẫn và giúp đỡ em trong suốt quá trình thực hiện khóa luận tốt nghiệp này. Tuy nhiên, do sự hạn chế về kiến thức, kinh nghiệm thực tiễn cũng như sự giới hạn về thời gian, khóa luận tốt nghiệp của em vẫn còn tồn tại những thiếu sót cả về nội dung lẫn hình thức. Em rất mong nhận được sự chỉ bảo, góp ý quý báu của cô giáo để giúp em trong quá trình nghiên cứu và công tác sau này. Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 10 tháng 5 năm 2013 Sinh viên Vũ Thị Nga Vũ Thị Nga – K45E5 2 Trường Đại học Thương Mại Khoa Thương Mại Quốc Tế Mục lục Vũ Thị Nga – K45E5 3 Trường Đại học Thương Mại Khoa Thương Mại Quốc Tế Danh mục bảng biểu STT Tên bảng biểu Trang 1 Bảng 3.1: Doanh thu của công ty cổ phần vận tải quốc tế Newway qua các năm 2010 – 2012 và dự tính 2013 2 Bảng 3.2. Tỷ trọng trong lợi nhuận và doanh thu của Newway Corp 2012 3 Bảng 3.3: Sản lượng giao nhận của Newway Corp qua các năm 2010-2012 4 Bảng 3.4: Giá trị giao nhận của công ty Newway Corp qua các năm 2010-2012 5 Bảng 3.5: Cơ cấu sản lượng giao nhận hàng hóa XNK đường biển qua các năm 2010 – 2012 của Newway theo khu vực thị trường 6 Bảng 3.6: Các chứng từ để làm thủ tục thông quan XK 7 Bảng 3.7: Số lượng hợp đồng giao nhận hàng XK chậm tiến độ 8 Bảng 3.8: Các chứng từ hàng NK do người nhận hàng cung cấp 9 Bảng 3.9: Số lượng hợp đồng có sai sót trong khâu chuẩn bị chứng từ khai báo hải quan của công ty cổ phần vận tải quốc tế Newway qua các năm 2010 – 2012 10 Bảng 4.1: Chỉ tiêu về doanh thu giao nhận của công ty cổ phần vận tải quốc tế Newway tới năm 2015 Danh mục sơ đồ STT Tên sơ đồ Trang 1 Sơ đồ 2.1: Mối quan hệ giữa người giao nhận và các bên tham gia vào quy trình giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu đường biển 2 Sơ đồ 3.1: Quy trình giao nhận hàng XK qua đường biển tại công ty cổ phần vận tải quốc tế Newway 3 Sơ đồ 3.2: Quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu qua đường biển tại công ty cổ phần vận tải quốc tế Newway 4 Sơ đồ 4.1: Công tác chuẩn bị CT trước và sau khi cơ cấu Vũ Thị Nga – K45E5 4 Trường Đại học Thương Mại Khoa Thương Mại Quốc Tế Danh mục từ viết tắt tiếng Anh STT Từ viết tắt tiếng Anh Nghĩa tiếng Anh Nghĩa tiếng Việt 1 ASEAN Association of Southeast Asian Nations Hiệp hội các Quốc gia Đông Nam Á 2 VIFFAS Vietnam Freight - Forwarders Association Hiệp hội Giao nhận Kho vận Việt Nam 3 WTO World Trade Organization Tổ chức thương mại thế giới 4 FTA Free Trade Area Khu vực Mậu dịch Tự do ASEAN 5 EU European Union Cộng đồng chung Châu Âu 6 OECD Organization for Economic Cooperation and Development Tổ chức hợp tác và phát triển kinh tế 7 APEC Asia-Pacific Economic Cooperation Diễn đàn hợp tác kinh tế châu Á Thái Bình Dương 8 C/O Certificate of Origin Giấy chứng nhận xuất xứ hàng hóa 9 C/L Cargo List danh mục hàng hóa xuất khẩu 10 DDN Document Delivery Note Biên bản giao hàng 11 Seal Chì 12 S/O Shipping Order 13 S/N Shipping Note Chỉ dẫn xếp hàng 14 L/C Letter of Credit Thư thanh toán tín dụng 15 BOL Bill of Lading Vận đơn 16 B/N Booking Note Thông báo xếp hàng 17 B/L Booking List Bản kê chi tiết hàng hóa 18 COR Cargo Outurn Report Biên bản dỡ hàng 19 LOR Letter of Reservation Thư dự kháng 20 ROROC Report on Receipt of Cargo Biên bản kết toán nhận hàng với tàu 21 COSC Certificate of Shortage Cargo Giấy chứng nhận hàng thừa thiếu 22 CDN Cargo Delivery Note Biên bản giao hàng 23 NOR Note of Readiness Thông báo hàng đến 24 P/L Packing List Phiếu đóng gói hàng hóa 25 Invoice Hóa đơn 26 ETA Estimed Time Arival Ngày giờ dự kiến tàu đến 27 LCL Less Container Loaded Hàng lẻ container Vũ Thị Nga – K45E5 5 Trường Đại học Thương Mại Khoa Thương Mại Quốc Tế 28 FCL Full Container Loaded Hàng nguyên container 29 ICD Inland Container Depot Cảng thông quan nội địa 30 D/O Delivery Order Lệnh giao hàng 31 USD United States Dollars Đô la Mỹ 32 VND Viet Nam Dong Việt Nam đồng Danh mục từ viết tắt tiếng Việt STT Từ viết tắt Nghĩa tiếng Việt 1 XNK Xuất nhập khẩu 2 XK Xuất khẩu 3 NK Nhập khẩu 4 VAT Thuế giá trị gia tăng 5 UBND Ủy ban nhân dân 6 SLGN Sản lượng giao nhận 7 GTGN Giá trị giao nhận 8 CTCP VT Công ty cổ phần vận tải 9 CT Chứng từ 10 HĐ Hợp đồng Vũ Thị Nga – K45E5 6 Trường Đại học Thương Mại Khoa Thương Mại Quốc Tế CHƯƠNG I TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI: “HOÀN THIỆN QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT NHẬP KHẨU QUA ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI QUỐC TẾ NEWWAY” 1.1 Tính cấp thiết của vấn đề nghiên cứu. Từ thực tế cho thấy chưa bao giờ hoạt động thương mại quốc tế lại diễn ra sôi động và phát triển như hiện nay. Yêu cầu phát triển xuất nhập khẩu phục vụ phát triển bền vững được đặt ra hết sức cấp bách đối với nền kinh tế Việt Nam trong giai đoạn 2011-2020. Yêu cầu đó càng trở nên cấp bách hơn trong bối cảnh đất nước ta hội nhập ngày càng sâu rộng hơn với nền kinh tế thế giới, đặc biệt hiện nay Việt Nam là thành viên chính thức của Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO) và đang thực hiện các cam kết FTA ở mức độ rộng hơn và cao hơn. Nhưng nhắc đến hoạt động XNK hàng hóa chúng ta không thể không nói đến hoạt động giao nhận vận tải hàng hóa quốc tế vì đây là hai hoạt động không thể tách rời nhau, chúng có tác động qua lại thống nhất với nhau. Quy mô của hoạt động XNK tăng lên nhanh chóng trong những năm gần đây là nguyên nhân trực tiếp khiến cho giao nhận vận tải nói chung và giao nhận đường biển nói riêng phát triển mạnh mẽ cả về chiều rộng và bề sâu. Do đó, việc nghiên cứu quy trình giao nhận hàng hóa XNK qua đường biển trở nên rất quan trọng vì nó là tiền đề cho các công ty căn cứ vào đề quản lý tốt nhất từng bước thực hiện quy trình XNK hàng hóa qua đường biển sao cho tối ưu, khoa học và đem đến hiệu quả cao nhất. Do đó, thông qua quá trình thực tập và tìm hiểu tại công ty cổ phần vận tải quốc tế Newway, em đã chọn đề tài: “Hoàn thiện quy trình giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu qua đường biển tại Công ty cổ phần vận tải quốc tế Newway” cho khóa luận tốt nghiệp của mình. Nhận thấy tầm quan trọng và ý nghĩa của đề tài bởi việc đi sâu nghiên cứu sẽ giúp cho bộ phận quản trị quy trình XNK thấy được những thiếu sót, từ đó hoàn thiện tốt quy trình đồng thời cũng đưa ra những đề xuất nhằm hoàn thiện quy trình giao hàng xuất nhập khẩu qua đường biển tại công ty. Vũ Thị Nga – K45E5 7 Trường Đại học Thương Mại Khoa Thương Mại Quốc Tế 1.2 Tổng quan khách thể nghiên cứu. Xuất phát từ tính cấp thiết của đề tài cùng với thực trạng quy trình giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu bằng đường biển tại công ty cổ phần vận tải quốc tế Newway cho thấy rằng không một quy trình kinh doanh nào dù phức tạp hay đơn giản; hiện đại hay cơ bản có thể hoạt động hiệu quả trong mọi điều kiện, mà nó cần phải được hoàn thiện dần theo thời gian, cho phù hợp tối ưu với nhu cầu hiện tại. Khi lựa chọn đề tài nghiên cứu này, em đã tìm hiểu nhiều luận văn tốt nghiệp của các sinh viên khóa trước và nhận thấy đã có nhiều đề tài nghiên cứu về vấn đề nâng cao hiệu quả hoạt động giao nhận xuất nhập khẩu hàng hóa của doanh nghiệp như: “Một số giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu tại công ty TNHH giao nhận Empire” của sinh viên Nguyễn Minh Hương, K38E2, năm 2006, đại học Thương Mại. “Hoàn thiện quản trị giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu chuyên chở bằng đường biển tại công ty giao nhận kho vận ngoại thương Vietrans” của sinh viên Trương Thị Hương Giang, K39E5, năm 2007, đại học Thương Mại. “Quản trị quy trình giao hàng xuất khẩu bằng đường biển tại công ty cổ phần thương mại và vận tải quốc tế Châu Giang” của sinh viên Nguyễn Thị Hoài Thanh, K41E1, năm 2009, trường đại học Thương Mại. “Hoàn thiện quản trị giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu bằng đường biển tại công ty cổ phần vận tải Xuyên đại dương OVC” của sinh viên Ngô Thị Thúy Duyên, K4HMQ1, năm 2010, đại học Thương Mại. “Hoàn thiện quy trình nhận hàng nhập khẩu bằng đường biển của công ty Haba – Sped Logistics Việt Nam” của sinh viên Đoàn Phương Thúy, K44E5, năm 2012, đại học Thương Mại. Sau khi tìm hiểu tại công ty, em thấy 3 năm gần đây (2010 – 2012) tại công ty cũng có những công trình nghiên cứu xung quanh các hoạt động kinh doanh của công ty như: nghiên cứu về hoạt động marketing, phát triển nguồn nhân lực, hoàn thiện quy trình khai báo thủ tục hải quan. Tuy nhiên chưa có đề tài nghiên cứu về quy trình giao nhận hàng hóa XNK qua đường biển. Vũ Thị Nga – K45E5 8 Trường Đại học Thương Mại Khoa Thương Mại Quốc Tế 1.3 Mục đích, đối tượng và phạm vi nghiên cứu. 1.3.1 Mục đích nghiên cứu - Hệ thống hóa cơ sở lý luận về giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu qua đường hàng biển. - Phân tích, đánh giá thực trạng quy trình giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu bằng đường biển của Công ty Cổ phần vận tải quốc tế Newway giai đoạn 2009 – 2012 (một số trong giai đoạn 2010-2012). - Đề xuất một số giải pháp nhằm cải thiện quy trình giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu bằng đường biển tại Công ty cổ phần vận tải quốc tế Newway. 1.3.2 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu. Đối tượng nghiên cứu: Đề tài khóa luận tập trung nghiên cứu quy trình giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu bằng đường biển tại Công ty cổ phần quốc tế Newway. Phạm vi nghiên cứu: Nghiên cứu quy trình giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu bằng đường biển tại Công ty cổ phần vận tải quốc tế Newway từ các thị trường giao nhận xuất nhập khẩu chủ yếu của công ty (khu vực Đông Bắc Á, Đông Nam Á, EU, Hoa Kỳ…). 1.4 Phương pháp nghiên cứu. 1.4.1 Phương pháp thu thập dữ liệu. Thu thập dữ liệu thứ cấp Nguồn dữ liệu thứ cấp được sử dụng trong khóa luận tốt nghiệp dựa trên các cơ sở dữ liệu được thu thập từ: - Nguồn dữ liệu nội bộ: Công ty cổ phần vận tải quốc tế Newway: báo cáo tài chính, thuyết minh báo cáo tài chính, báo cáo của phòng phát triển kinh doanh, phòng nhân sự - hành chính, phòng quản lý khách hàng của Công ty trong giai đoạn từ 2009 – 2012 (một số báo cáo từ giai đoạn 2010 - 2012). - Nguồn dữ liệu bên ngoài: Các luận văn tốt nghiệp về đề tài liên quan của sinh viên trường Đại học Thương mại từ khóa 44 trở về trước. Thông tin, tài liệu, sách báo về giao nhận xuất nhập khẩu. Website của các Bộ, Ngành : Tài chính, Công thương,Viện kinh tế, Viện khoa học xã hội, Hải quan… Thu thập dữ liệu sơ cấp Vũ Thị Nga – K45E5 9 Trường Đại học Thương Mại Khoa Thương Mại Quốc Tế Dữ liệu sơ cấp được thu thập bằng phương pháp quan sát thực tế thông qua quá trình tiếp xúc trực tiếp với quy trình giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu tại phòng phát triển kinh doanh và phòng quản lý khách hàng. 1.4.2 Phương pháp xử lý dữ liệu. Phương pháp thống kê Trong phạm vi khóa luận, phương pháp trên được sử dụng để đánh giá về thực trạng quy trình giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu bằng đường biển tại công ty cổ phần vận tải quốc tế Newway thông qua các dữ liệu được thu thập từ tài liệu nội bộ của công ty giai đoạn 2009 – 2012 (một số dữ liệu trong giai đoạn 2010 – 2012). Phương pháp phân tích Phương pháp phân tích là cách thức sử dụng quá trình tư duy lôgíc để nghiên cứu và so sánh các mối quan hệ đáng tin cậy giữa các dữ liệu thống kê được từ tài liệu nội bộ về hiệu quả hoạt động của công ty trong kỳ phân tích nhằm đánh giá tính hợp lý hoặc không hợp lý của các dữ liệu này. Phương pháp so sánh Tiêu chuẩn so sánh trong phạm vi khóa luận tốt nghiệp là các chỉ tiêu về hiệu quả sử dụng vốn kinh doanh, hiệu quả sử dụng lao động, hiệu quả quản lý chi phí; chỉ tiêu kế hoạch của từng kỳ kinh doanh và kết quả đạt được của mỗi kỳ kinh doanh đã qua trong giai đoạn 2009 – 2012 (một số trong giai đoạn 2010 – 2012) của công ty cổ phần vận tải quốc tế Newway. Phương pháp tổng hợp Tổng hợp lại những phân tích và so sánh để đưa ra những nhận xét và đánh giá về thực trạng quy trình giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu bằng đường biển tại công ty cổ phần vận tải quốc tế Newway, từ đó đưa ra các giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu bằng đường biển tại công ty. 1.5 Kết cấu khóa luận tốt nghiệp. Ngoài lời cảm ơn, mục lục, các danh mục bảng biểu, từ viết tắt và các tài liệu tham khảo, kết cấu của khóa luận bao gồm 4 chương như sau: Chương 1: Tổng quan về đề tài “Hoàn thiện quy trình giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu qua đường biển tại công ty cổ phần vận tải quốc tế Newway”. Vũ Thị Nga – K45E5 10 [...]... Mại Quốc Tế Chương 2: Cơ sở lý luận của quy trình giao nhận hàng hóa xuất khẩu nhập khẩu qua đường biển tại các công ty logistics Chương 3: Phân tích thực trạng quy trình giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu qua đường biển của công ty cổ phần vận tải quốc tế Newway Chương 4: Định hướng và một số giải pháp hoàn thiện quy trình giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu qua đường biển của công ty cổ phần vận tải quốc. .. đường biển tại Công ty Cổ phần vận tải quốc tế Newway 3.2.2 Quy trình giao nhận hàng hóa xuất khẩu qua đường biển tại công ty cổ phần vận tải quốc tế Newway Quy trình giao nhận hàng hóa XK qua đường biển tại công ty cổ phần vận tải quốc tế Newway bao gồm rất nhiều nghiệp vụ, được phân chia thành các giai đoạn, căn cứ vào mốc thời gian giao hàng như sau: Giai đoạn giao nhận Quy trình tác nghiệp 30 Vũ... Thương Mại Quốc Tế CHƯƠNG III PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT NHẬP KHẨU QUA ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI QUỐC TẾ NEWWAY 3.1 Giới thiệu chung và khái quát hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Cổ phần vận tải quốc tế Newway 3.1.1 Giới thiệu chung về Công ty cổ phần vận tải quốc tế Newway 3.1.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển Công ty cổ phần vận tải quốc tế Newway. .. toán của quốc gia và quốc tế 2.2 Quy trình giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu qua đường biển 2.2.1 Quy trình giao nhận hàng xuất khẩu tại công ty logistics Quy trình giao nhận hàng hóa xuất khẩu qua đường biển bao gồm hai bước lớn cơ bản Thứ nhất: người giao nhận, đại lý của chủ hàng (sau đây gọi chung là công ty logistics) nhận hàng từ chủ hàng (công ty xuất khẩu – người bán hàng) Thứ hai: công ty logistics... định trách nhiệm của các bên có liên quan 3.2.3 Quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu qua đường biển tại công ty cổ phần vận tải quốc tế Newway Tương tự như quy trình giao hàng XK, quy trình giao nhận hàng hóa NK qua đường biển tại công ty cổ phần vận tải quốc tế Newway cũng bao gồm rất nhiều nghiệp vụ, được phân chia thành các giai đoạn, căn cứ vào mốc thời gian giao hàng: 34 Vũ Thị Nga – K45E5 Trường... quốc tế Newway 11 Vũ Thị Nga – K45E5 Trường Đại học Thương Mại Khoa Thương Mại Quốc Tế CHƯƠNG II CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG HÓA XUẤT NHẬP KHẨU QUA ĐƯỜNG BIỂN TẠI CÁC CÔNG TY LOGISTICS QUỐC TẾ 2.1 Một số khái niệm cơ bản về giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu qua đường biển tại các công ty logistics quốc tế 2.1.1 Khái niệm, phân loại và đặc điểm của giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu qua đường. .. Mại Quốc Tế Sơ đồ 3.2: Quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu qua đường biển tại công ty cổ phần vận tải quốc tế Newway Trước khi nhận Nhận hàng hàng Sau khi nhận hàng NK Nhận CT của lô hàng từ Xếp hàng lên phương tiện người nhận hàng/ người vận chuyển NK Đem hàng ra khỏi cảng Nếu hàng hàn Đưa hóa Chuẩn bị CT làm thủ tục HQ Nếu hàng hóa không Kiểm hóa về kho phải lưu g hóa phải lưu Nhận thông báo hàng. .. biển 2.1.1.1 Khái niệm và phân loại giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu Giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu là tập hợp những nghiệp vụ, thủ tục có liên quan đến quá trình vận tải nhằm thực hiện việc di chuyển hàng hóa từ nơi gửi hàng (người gửi hàng) đến nơi nhận hàng (người nhận hàng) thông qua hình thức xuất khẩu – nhập khẩu Trên thị trường quốc tế, tồn tại nhiều phương thức giao nhận hàng hóa xuất nhập. .. hàng hóa xuất nhập khẩu qua đường biển của công ty cổ phần vận tải quốc tế Newway trong những năm vừa qua ở các khía cạnh khác nhau Nhìn chung, công ty Newway đã có những bước tiến riêng so với những năm về trước Song vẫn còn tồn tại những vấn đề mà ban lãnh đạo cũng như toàn bộ công nhân viên Newway phải đối mặt 3.2 Phân tích thực trạng quy trình giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu qua đường biển tại Công. .. đến lấy hàng hoặc giao hàng có ký nhận giữa nhân viên giao nhận và người thừa hành của bên nhận hàng Khi chuyên chở hàng hoá đến nơi qui định công ty thực hiện việc giao hàng cho người nhận hàng Đến thời điểm này thì công ty hết trách nhiệm với hàng hoá và công ty nhận phí vận chuyển theo hợp đồng 2.3 Một số nhân tố ảnh hưởng đến quy trình giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu hàng hóa qua đường biển 2.3.1 . của quốc gia và quốc tế. 2. 2Quy trình giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu qua đường biển 2.2.1 Quy trình giao nhận hàng xuất khẩu tại công ty logistics Quy trình giao nhận hàng hóa xuất khẩu qua đường. trạng quy trình giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu bằng đường biển tại công ty cổ phần vận tải quốc tế Newway, từ đó đưa ra các giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu. thông qua quá trình thực tập và tìm hiểu tại công ty cổ phần vận tải quốc tế Newway, em đã chọn đề tài: Hoàn thiện quy trình giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu qua đường biển tại Công ty cổ phần vận