TÓM LƯỢC Trong quá trình thực tập tại Công ty cổ phần Thép Việt Nhật, em nhận thấy trong thời gian gần đây, hoạt động kinh doanh của công ty gặp nhiều khó khăn gây tổn thất cho công ty. Nhận thấy vai trò của công tác quản trị rủi ro trong hoạt động kinh doanh, em lựa chọn đề tài: “ Hoàn thiện công tác quản trị rủi ro tại Công ty cổ phần Thép Việt Nhật”. Khóa luận đã hệ thống hóa lý thuyết cơ bản về rủi ro, quản trị rủi ro từ đó làm cơ sở phân tích, đánh giá thực trạng công tác quản trị rủi ro, từ đó đưa ra các giải pháp hoàn thiện công tác quản trị rủi ro tại công ty. Nội dung bài khóa luận được chia làm 3 chương với kết cấu như sau: Chương 1: Một số vấn đề lý luận cơ bản về quản trị rủi ro trong các doanh nghiệp Chương 2: Phân tích và đánh giá thực trạng công tác quản trị rủi ro tại Công ty cổ phần Thép Việt Nhật Chương 3: Đề xuất và kiến nghị các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị rủi ro của Công ty cổ phần Thép Việt Nhật Ngoài những nội dung đã trình bày, khóa luận tốt nghiệp còn có lời cám ơn, mục lục, danh mục bảng biểu, tài liệu tham khải và các phụ lục về phiếu điều tra, câu hỏi phỏng vấn cán bộ công nhân viên trong Công ty cổ phần Thép Việt Nhật. Khóa luận tốt nghiệp của em được hoàn thành nhưng không thể tránh khỏi những thiếu sót. Em rất mong nhận được sự góp ý của thầy cô và bạn bè để luận văn được hoàn thiện hơn. 1 LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành khóa luận tốt nghiệp với đề tài: “Hoàn thiện công tác quản trị rủi ro tại Công ty cổ phần Thép Việt Nhật” cùng với sự cố gắng của bản thân đã có sự giúp đỡ rất nhiều của nhà trường, của các thầy, các cô, cùng ban lãnh đạo cũng như cán bộ công nhân viên của Công ty cổ phần Thép Việt Nhật. Trước hết em xin chân thành cám ơn Ban giám hiệu nhà trường, Phòng đào tạo Trường Đại Học Thương Mại, các thầy cô Khoa Quản trị doanh nghiệp, các thầy cô thuộc bộ môn Nguyên lý quản trị, cùng toàn thể các thầy cô trong trường Đại học Thương Mại đã tận tình giảng dạy và tạo mọi điều kiện tốt nhất cho em trong suốt thời gian học tập và nghiên cứu tại trường. Em xin bày tỏ lời cám ơn sâu sắc đến PGS.TS Trần Hùng đã trực tiếp hướng dẫn, giúp đỡ tận tình cho em trong suốt thời gian em thực hiện luận văn tốt nghiệp này. Em xin chân thanh cám ơn sự giúp đỡ của Ban giám đốc cùng toàn thể nhân viên của Công ty cổ phần Thép Việt Nhật đã cung cấp thông tin và tạo mọi điều kiện giúp đỡ em trong suốt thời gian em thực tập tại công ty để em có thể nắm bắt được những kiến thức thực tế và hoàn thành đề tài nghiên cứu. Em xin chân thành cám ơn! Hà Nội, ngày 03 tháng 5 năm 2013 Sinh viên Lê Huy 2 MỤC LỤC 3 DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng biểu Tên bảng biểu Trang Bảng 1.1 Ma trận về tần số và biên độ rủi ro 8 Bảng 2.1 Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty cổ phần Thép Việt Nhật 16 Bảng 2.2 Đánh giá quy trình thực hiện quản trị rủi ro 17 Bảng 2.3 Những rủi ro chính của Công ty cổ phần Thép Việt Nhật 18 Bảng 2.4 Mức độ ảnh hưởng của các rui ro chính cho Công ty 18 Bảng 2.5 Doanh thu thuần, các chi phí, lợi nhuận của Công ty 21 Bảng 2.6 Cơ cấu lao động của Công ty cổ phần Thép Việt Nhật 22 Bảng 3.1 Chỉ tiêu kế hoạch của Công ty cổ phần Thép Việt Nhật 2013 – 2015 30 Bảng 3.2 Liệt kê một số nguy cơ rủi ro, nguyên nhân và các hạn chế nguy cơ rủi ro tại Công ty cổ phần Thép Việt Nhật 34 DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ 4 HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ TỔNG GIÁM ĐỐC GIÁM ĐỐC KINH DOANH GIÁM ĐỐC TÀI CHÍNH GIÁM ĐỐC HÀNH CHÍNH GIÁM ĐỐC NHÀ MÁY PHÒNG BÁN HÀNGPHÒNG MARKETINGPHÒNG KẾ TOÁNPHÒNG TÀI CHÍNHPHÒNG LAO ĐỘNG – TIỀN LƯƠNGPHÒNG DỊCH VỤ PHÒNG KỸ THUẬTPHÒNG CÔNG NGHỆ Sơ đồ 2.1: Sơ đồ bộ máy tổ chức của Công ty Thép Việt Nhật ( trang 14) DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT 5 BHXH : Bảo hiểm xã hội BHYT : Bảo hiểm y tế CBCNV : Cán bộ công nhân viên ĐHTM : Đại học Thương Mại NXB : Nhà xuất bản TNHH : Trách nhiệm hữu hạn VNĐ : Việt nam đồng WTO : Tổ chức thương mại thế giới 6 PHẦN MỞ ĐÀU 1. Tính cấp thiết của đề tài Trong những năm đầu của thế kỷ 21, loài người từng bước chuyển sang nền kinh tế tri thức, cùng với những tiến bộ khoa học kỹ thuật, công nghệ thông tin, nhân loại đã đạt được rất nhiều kỳ tích nhưng đồng thời cũng phải gánh chịu thêm nhiều loại rủi ro mới với mức nghiêm trọng ngày càng gia tăng. Xu hướng toàn cầu hóa và hội nhập nên kinh tế quốc dân trở diễn ra ngày càng mạnh mẽ, rộng khắp và trở nên tất yếu. Việt Nam đã và đang hội nhập ngày càng sâu rộng với nên kinh tế thế giới trở thành thành viên của tổ chức WTO mang lại cho các doanh nghiệp nước ta nhiều cơ hội nhưng cũng không ít thách thức. Hiện tại, khả năng cạnh tranh của các doanh nghiệp còn yếu kém, lại phải đối mặt với cuộc khủng hoảng kinh tế toàn cầu, hơn nữa thiên nhiên ngày càng khắc nghiệt, bão lũ, mưa đá, hạn hán, động đất, dịch bệnh xảy ra liên tiếp và bất thường. Những biến đổi sâu sắc trên đã buộc mỗi doanh nghiệp nếu muốn tồn tại và thành công phải tìm cách nhận biết, quản lý và thích nghi có hiệu quả với rất nhiều rủi ro đa dạng trong môi trường cạnh tranh khắc nghiệt. Mọi doanh nghiệp luôn phải đối mặt với rất nhiều rủi ro như: rủi ro môi trường thiên nhiên, rủi ro do biến động thị trường, giá cả, rủi ro do chính sách – pháp luật… Mặt khác, đối với đặc thù của ngành thép thì nếu xảy ra rủi ro thì mức độ thiệt hại và tổn thất là rất lớn, ảnh hưởng nghiêm trọng tới kết quả hoạt động sản xuất – kinh doanh và uy tín của doanh nghiệp, ngoài ra doanh nghiệp phải đối mặt với các nguy cơ rủi ro mất cơ hội kinh doanh, mất đối tác, mất hợp đồng…Qua những phân tích này cho thấy công tác quản trị rủi ro đối với công ty thép là vô cùng quan trọng, góp phần hạn chế rủi ro tổn thất, gia tăng lợi nhuận cũng như đạt được mục tiêu của doanh nghiệp. Tuy nhiên, đa số các doanh nghiệp hiện nay lại chưa chú trọng đến công tác quản trị rủi ro, hầu hết đều chưa có bộ phận chuyên trách quản trị rủi ro cũng như chưa có các chương trình cụ thể để thực hiện quản trị rủi ro. Vì vậy đây là một vấn đề cấp thiết cần được nghiên cứu. Công ty cổ phần Thép Việt Nhật là doanh nghiệp chủ yếu sản xuất và kinh doanh thép xây dựng. Qua thời gian thực tập khảo sát và nghiên cứu nguồn tài liệu sơ cấp thu thập được tại công ty, tôi nhận thấy trong những năm vừa qua công ty đã gặp nhiều rủi ro trong quá trình sản xuất – kinh doanh thép. Tuy nhiên qua quá trình điều tra các vị lãnh đạo cũng như các vị đại diện các phòng ban của công ty, tôi thấy rằng công tác quản trị rủi ro của Công ty cổ phần Thép Việt Nhật còn chưa hoàn thiện. 7 Từ những kết quả thu được qua tìm hiểu thực tiễn hoạt động quản trị rủi ro của công ty, kết hợp với những kiến thức đã tiếp thu được trong quá trình học tại trường tôi đã lựa chọn nghiên cứu đề tài “Hoàn thiện công tác quản trị rủi ro tại Công ty cổ phần Thép Việt Nhật”. 2. Tổng quan tình hình nghiên cứu đề tài Đề tài: “Giải pháp ngăn ngừa và giảm thiểu rủi ro trong hoạt động mua thiết bị viễn thông của Công ty cổ phần Viễn Tin”. Luận văn tốt nghiệp, Trịnh Trung Đức, Khoa Quản Trị Doanh Nghiệp Thương Mại, Trường ĐHTM, năm 2009. Tác giả đã đưa ra một số lý luận về rủi ro, phòng ngừa và giảm thiểu những tổn thất trong quá trình mua thiết bị viễn thông tại Công ty cổ phần Viễn Tin Đề tài: “Giải pháp hoàn thiện quản trị rủi ro trong kinh doanh vận tải thủy nội địa của Công ty cổ phần vận tải Thủy Thái Bình”. Luận văn tốt nghiệp, Phan Thị Hằng, Khoa Quản Trị Doanh Nghiệp Thương Mại, Trường ĐHTM, năm 2010. Tác giả đưa ra một số lý luận về rủi ro, quản trị rủi ro trong kinh doanh vận tải thủy nội địa của công ty Cổ phần vận tải Thủy Thái Bình. Đề tài: “Giải pháp ngăn ngừa rủi ro và hạn chế tổn thất trong thực hiện hợp đồng nhập khẩu tại Công ty TNHH Vạn Lợi.”. Luận văn tốt nghiệp, Đào Thị Thu Phương, K39E, Khoa Thương Mại Quốc Tế, Trường ĐHTM năm 2007. Tác giả đưa ra một số lý thuyết về rủi ro và tổn thất, tác giả đề xuất một số giải pháp ngăn ngừa rủi ro và giảm thiểu tổn thất trong thực hiện khâu thực hiện hợp đồng. Toàn bộ những bài viết, luận văn trên đã đóng góp cho em cơ sở lý luận về phòng ngừa và giảm thiểu rủi ro, quản trị rủi ro trong kinh doanh. Tuy nhiên chưa có bài viết nào, đề tài nào nghiên cứu về “Hoàn thiện công tác quản trị rủi ro”. 3. Mục đích nghiên cứu Mục đích nghiên cứu của đề tài là khảo sát, phân tích và đánh giá thực trạng công tác quản trị rủi ro tại Công ty cổ phần Thép Việt Nhật. Từ đó đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị rủi ro tại công ty. 4. Phạm vi nghiên cứu Về mặt nội dung: Đề tài nghiên cứu thực trạng công tác quản trị rủi ro tại Công ty cổ phần Thép Việt Nhật và đưa ra một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị rủi ro tại công ty. Về mặt không gian: Đề tài nghiên cứu trong phạm vi Công ty cổ phần Thép Việt Nhật. 8 Về mặt thời gian: Đề tài nghiên cứu thực trạng công tác quản trị rủi ro tại Công ty cổ phần Thép Việt Nhật trong giai đoạn từ năm 2010 đến 2012. 5. Phương pháp nghiên cứu 5.1. Phương pháp thu thập dữ liệu 5.1.1. Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp Phương pháp phỏng vấn trực tiếp Phương pháp này được thực hiện thông qua hình thức phỏng vấn trực tiếp , thông tin thu thập bằng việc hỏi trực tiếp về công tác quản trị rủi ro tại công ty. Đối tượng phỏng vấn là các nhà quản trị của công ty. Nội dung phỏng vấn tập trung làm rõ quan điểm của ban lãnh đạo công ty về thực trạng công tác quản trị rủi ro tại công ty hiện nay. Phương pháp điều tra trắc nghiệm Phương pháp này thu thập dữ liệu thông qua phiếu điều tra về một số vấn đề liên quan đến công tác quản trị rủi ro tại công ty. Phiếu điều tra gồm 10 câu hỏi chủ yếu tập trung làm rõ về sự hiểu biết và quan điểm của CBCNV trong công ty về rủi ro và công tác quản trị rủi ro tại công ty. 5.1.2. Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp Dữ liệu thứ cập được thu thập thông qua sưu tập số liệu, tài liệu được lưu lại trong các phòng ban của công ty. Ngoài ra còn tìm hiểu trong báo cáo tài chính, kết quả hoạt động kinh doanh trong 3 năm 2010, 2011, 2012 của công ty và dựa vào hoạt động nghiên cứu của công ty từ những năm trước, cũng như xem xét, phân tích các số liệu về tăng trưởng kinh tế trên internet. 5.2. Phương pháp phân tích dữ liệu Phương pháp so sánh đối chiếu số liệu Thứ nhất so sánh kết quả hoạt động kinh doanh của công ty giữa kỳ thực hiện với kỳ kế hoạch, so sánh giữa các năm với nhau. Thứ hai trên cơ sở so sánh, đối chiếu các chỉ tiêu tiến hành đánh giá các mặt mạnh, yếu, hiệu quả cà không hiệu quả để tìm ra biện pháp hoàn thiện công tác quản trị rủi ro của công ty. Phương pháp phân tích kinh tế 9 Phương pháp này được sử dụng để thống kê các kết quả điều tra được từ bản điều tra, thông kê ý kiến của những điều được điều tra, các yếu tố tác động đến công tác quản trị rủi ro của Công ty cổ phần Thép Việt Nhật Phương pháp phân tích tổng hợp Phương pháp này được sử dụng để tổng hợp các thông tin đã thu thập cũng như các kết quả đã xử lý để đưa ra kết quả chung nhất về vấn đề đang nghiên cứu. Khái quát rủi ro chính mà công ty gặp phải trong hoạt động kinh doanh của công ty. Nguyên nhân gây ra rui ro mức tổn thất, thiệt hại cụ thể. Tổng hợp các biện pháp đã áp dụng để đối phó và phòng ngừa rủi ro. 6. Kết cấu đề tài Bài kháo luận ngoài các phần như: phần mở đầu, phần kết luận, mục lục, danh mục các tài liệu tham khảo, phụ lục thì nội dung bài khóa luận được chia làm 3 chương chính như sau: Chương 1 : Một số vấn đề lý luận cơ bản về quản trị rủi ro trong các doanh nghiệp Chương 2 : Phân tích và đánh giá thực trạng công tác quản trị rủi ro tại Công ty cổ phần Thép Việt Nhật Chương 3 : Đề xuất và kiến nghị các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị rủi ro của Công ty cổ phần Thép Việt Nhật 10 [...]... trọng mà doanh nghiệp cần nắm được để khắc phục rủi ro trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ RỦI RO TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THÉP VIỆT NHẬT 2.1 Khái quát về Công ty cổ phần Thép Việt Nhật 2.1.1 Giới thiệu chung về Công ty cổ phần Thép Việt Nhật Công ty cổ phần Thép Việt Nhật có trụ sở chính tại km9 – Quốc lộ 5 – Phường Quán Toan – Quận Hồng... ty lỗ khoảng 20 tỷ đồng 2.2 Đánh giá thực trạng triển khai công tác quản trị rủi ro tại Công ty cổ phần Thép Việt Nhật 2.2.1 Đánh giá quy trình thực hiện quản trị rủi ro của Công ty cổ phần thép Việt Nhật Bảng 2.2 Đánh giá quy trình thực hiện quản trị rủi ro Rất tốt SL Tỷ lệ (%) 0 0 Tốt SL Tỷ lệ (%) 0 0 Bình thường Kém SL Tỷ lệ SL Tỷ lệ Nội dung (%) (%) Nhận dạng rủi ro 7/1 70 3/10 30 0 Phân tích rủi. .. lệch 2.2.2 Các loại rủi ro của Công ty cổ phần Thép Việt Nhật Qua quá trình thực tập, nghiên cứu các tài liệu lưu trữ, các sổ sách ghi lại các tổn thất của Công ty và thu thập thông tin từ việc phỏng vấn ban lãnh đạo và phiếu điều tra, em nhận thấy các loại rủi ro mà Công ty thường gặp là: Bảng 2.3 Những rủi ro chính của Công ty cổ phần Thép Việt Nhật ST T Rủi ro Số phiếu Tỷ lệ % 1 Rủi ro do yếu tố con... công ty chưa có quỹ tài trợ rủi ro Do dó đối với rủi ro do biến động giá cả thị trường Công ty cổ phần Thép Việt Nhật hiện tại chưa thực hiện công tác tài trợ rủi ro trong hoạt động mua nguyên vật liệu sản xuất và chi phí sản xuất tăng khi có sự biến động giá cả 2.2.3.2 Rủi ro do yếu tố con người  Nhận dạng rủi ro Bảng 2.6 Cơ cấu lao động của Công ty cổ phần Thép Việt Nhật Chỉ tiêu Tổng Số lượng (Người)... và quản lý người lao động  Tài trợ rủi ro Mộ trong những biện pháp tối ưu nhất mà Công ty cổ phần Thép Việt Nhật thực hiện để tài trợ rủi ro đó là mua bảo hiểm xã hội và bảo hiểm y tế cho người lao động Bảo hiểm không chỉ giúp người lao dộng giảm chi phí khi khám chữa bệnh mà còn bù đắp phần nào khi người lao động gặp rủi ro 2.2.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản trị rủi ro của Công ty cổ phần. .. tích cụ thể hai loại rủi ro: yếu tố con người và biên động giá cả thị trường 2.2.3 Nội dung công tác quản trị rủi ro của Công ty cổ phần Thép Việt Nhật 2.2.3.1 Rủi ro do biến động giá cả thị trường  Nhận dạng rủi ro Sự biến động của giá cả thị trường ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động bán hàng của Công ty Nếu không có các biện pháp dự phòng và xử lý kịp thời khi có sự biến động thì tác động của nó sẽ ảnh... tốt hơn, tiết kiệm chi phí trong khâu vận chuyển , nâng cao chất lượng phục vụ với khách hàng, từ đó có thể hạn chế được rủi ro cho công ty Tiềm lực tài chính: Là nhân tố tối quan trọng, là thành phần không thể thiếu trong hoạt động kinh doanh cũng như trong công tác quản trị rủi ro của doanh nghiệp, công ty có khả năng tài chính lớn việc thực hiện công tác quản trị rủi ro dễ dàng hơn 1.3.2 Nhóm nhân... phản hồi thông tin liên quan đến rủi ro và kịp thời đưa ra quyết định giúp doanh nghiệp vượt qua rủi ro và hạn chế các nguy cơ trong dài hạn Giúp doanh nghiệp xây dựng khuôn khổ quản lý rủi ro Tùy thuộc vào bản chất của doanh nghiệp, chức năng quản lý rủi ro có thể từ một người quản lý rủi ro một phần thời gian, một nhà quản trị rủi ro tốt nhất, một bộ phận quản lý rủi ro quy mô đầy đủ Vai trò của chức... 80 2 Rủi ro do biến động giá cả thị trường 8/10 80 3 Rủi ro do chính sách – pháp luật 6/10 60 4 Rủi ro cạnh tranh 6/10 60 5 Rủi ro do thiên nhiên 2/10 20 6 Rủi ro do chất lượng không đảm bảo 0/10 0 (Nguồn: Tổng hợp từ phiếu điều tra trắc nghiệm) Trong các loại rủi ro mà công ty gặp phải thì rủi ro về yếu tố con người và biến động giá cả thị trường là hay xảy ra với công ty với tỷ lệ 80% phiếu Rủi ro. ..CHƯƠNG 1 : MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ QUẢN TRỊ RỦI RO TRONG CÁC DOANH NGHIỆP 1.1 Các khái niệm cơ bản về rủi ro và quản trị rủi ro 1.1.1 Khái niệm rủi ro, đặc điểm và phân loại rủi ro 1.1.1.1 Khái niệm rủi ro Rủi ro trong kinh doanh được biểu hiện là những vận động khách quan bên ngoài chủ thể kinh doanh gây khó khăn trở ngại cho chủ thể trong quá trình thực hiện mục tiêu kinh doanh tàn . trạng công tác quản trị rủi ro tại Công ty cổ phần Thép Việt Nhật và đưa ra một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị rủi ro tại công ty. Về mặt không gian: Đề tài nghiên cứu trong phạm. tích và đánh giá thực trạng công tác quản trị rủi ro tại Công ty cổ phần Thép Việt Nhật. Từ đó đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị rủi ro tại công ty. 4. Phạm vi nghiên cứu Về. ty. Nhận thấy vai trò của công tác quản trị rủi ro trong hoạt động kinh doanh, em lựa chọn đề tài: “ Hoàn thiện công tác quản trị rủi ro tại Công ty cổ phần Thép Việt Nhật . Khóa luận đã hệ thống