Trường Đại học Thương Mại Khóa luận tốt nghiệp TÓM LƯỢC 1. Tên đề tài: “Hoàn thiện công tác tổ chức mạng lưới bán hàng tại công ty TNHH A.K Systec Vina”. 2. Sinh viên thực hiện: Họ và Tên: Đỗ Đình Hải Lớp: K46A1 3. Giáo viên hướng dẫn: Th.S Nguyễn Thị Thanh Tâm 4. Thời gian thực hiện: 24/02/2014 – 25/04/2014 5. Mục tiêu nghiên cứu đề tài Một là: Hệ thống hóa và làm rõ một số lý luận cơ bản về công tác tổ chức mạng lưới bán hàng trong doanh nghiệp thương mại. Hai là: Phân tích và đánh giá thực trạng công tác tổ chức mạng lưới bán hàng mặt hàng máy lọc nước của công ty TNHH A.K Systec Vina nhằm phát hiện những khó khăn và những vấn đề còn tồn tại mà công ty đang gặp phải Ba là: Đề xuất một số giải pháp hoàn thiện công tác tổ chức mạng lưới bán hàng mặt hàng máy lọc nước của công ty TNHH A.K Systec Vina trong thời gian tới 6. Nội dung Chương 1: Một số lý luận cơ bản về công tác tổ chức mạng lưới bán hàng trong doanh nghiệp thương mại Chương 2: Phân tích và đánh giá thực trạng công tác tổ chức mạng lưới bán hàng của công ty TNHH A.K Systec Vina Chương 3: Đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tổ chức mạng lưới bán hàng của công ty TNHH A.K Systec Vina 7. Kết quả đạt được STT Tên sản phẩm Số lượng Yêu cầu khoa học 1 Báo cáo chính thức luận văn tốt nghiệp 01 Đảm bảo tính logic, khoa học 2 Bộ số liệu tổng hợp kết quả phiếu điều tra 01 Trung thực, khách quan 3 Tổng hợp ghi chép phỏng vấn 01 Trung thực, khách quan GVHD: TH.S Nguyễn Thị Thanh Tâm Sinh viên: Đỗ Đình Hải Trường Đại học Thương Mại Khóa luận tốt nghiệp LỜI CẢM ƠN Trong thời gian thực tập tại chi nhánh công ty TNHH A.K Systec Vina, nhờ sự hướng dẫn, chỉ bảo tận tình của Th.S Nguyễn Thị Thanh Tâm cùng với sự giúp đỡ của các anh, các chị làm việc tại công ty em đã hoàn thành bài khóa luận này. Bài viết đã hệ thống hóa được một số lý thuyết cơ bản về tổ chức mạng lưới bán hàng để làm cơ sở cho việc phân tích, đánh giá về thực trạng hoạt động này, và từ đó đưa ra các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tổ chức mạng lưới bán hàng tại công ty. Tuy nhiên, do thời gian có hạn và nhận thức, hiểu biết của bản thân về vấn đề nghiên cứu còn chưa thực sự đầy đủ nên bài luận văn không tránh khỏi những thiếu sót. Vì vậy em rất mong nhận được những nhận xét, hướng dẫn của các thầy cô giáo và các anh chị đang công tác tại công ty để em có thể điều chỉnh và hoàn thiện hơn nữa. Một lần nữa em xin chân thành cảm ơn Th.S Nguyễn Thị Thanh Tâm cùng các anh, chị làm việc tại công ty TNHH A.K Systec Vina đã tận tình giúp đỡ em hoàn thành bài khóa luận này. Em xin chân thành cảm ơn! Hà nội, ngày 25 tháng 04 năm 2014 Sinh viên thực hiện Đỗ Đình Hải GVHD: TH.S Nguyễn Thị Thanh Tâm Sinh viên: Đỗ Đình Hải Trường Đại học Thương Mại Khóa luận tốt nghiệp MỤC LỤC GVHD: TH.S Nguyễn Thị Thanh Tâm Sinh viên: Đỗ Đình Hải Trường Đại học Thương Mại Khóa luận tốt nghiệp DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1. Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH A.K Systec Vina trong 3 năm 2011, 2012, 2013 27 Bảng 2.2. Doanh thu bán hàng của từng điểm bán hàng của công ty 31 TNHH A.K Systec Vina 31 Bảng 2.3: Số lượng các điểm bán sản phẩm máy lọc nước trên thị trường Hà Nội của công ty TNHH A.K Systec Vina 32 Bảng 2.4. Tiêu chí lựa chọn đại lý của công ty TNHH A.K Systec Vina 35 Bảng 2.5. Tiêu chí lựa chọn siêu thị, showroom của công ty TNHH A.K Systec Vina 35 GVHD: TH.S Nguyễn Thị Thanh Tâm Sinh viên: Đỗ Đình Hải Trường Đại học Thương Mại Khóa luận tốt nghiệp DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Hình 1.1: Mô hình tổ chức mạng lưới bán hàng theo khu vực địa lý 10 Hình 1.2: Mô hình mạng lưới bán hàng theo sản phẩm, ngành hàng 11 Hình 1.3: Mô hình mạng lưới bán hàng theo khách hàng 12 Hình 1.4: Mô hình tổ chức mạng lưới bán hàng hỗn hợp 13 Hình 2.1. Sơ đồ tổ chức của công ty 22 Hình 2.2: Mô hình mạng lưới bán hàng mặt máy lọc nước hiện tại của 29 công ty TNHH A.K Systec Vina 29 Hình 3.1. Các bước tiến hành tìm kiếm và lựa chọn điểm bán 44 Hình 3.2: Mô hình tổ chức mạng lưới bán hàng hỗn hợp 46 GVHD: TH.S Nguyễn Thị Thanh Tâm Sinh viên: Đỗ Đình Hải Trường Đại học Thương Mại Khóa luận tốt nghiệp DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Từ viết tắt Diễn giải 1 TNHH Trách nhiệm hữu hạn 2 Th.S Thạc sĩ 3 NXB Nhà xuất bản 4 VNĐ Việt Nam đồng 5 STT Số thứ tự 6 NXB Nhà xuất bản GVHD: TH.S Nguyễn Thị Thanh Tâm Sinh viên: Đỗ Đình Hải Trường Đại học Thương Mại 1 Khóa luận tốt nghiệp PHẦN MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Nền kinh tế thị trường đang diễn ra mạnh mẽ và quyết liệt ảnh hưởng tới sự tồn tại và phát triển của mỗi doanh nghiệp. Để tồn tại và phát triển trong môi trường cạnh tranh khắc nghiệt như vậy đòi hỏi mỗi doanh nghiệp phải nỗ lực tìm cho mình hướng đi đứng đắn để đứng vững trên thương trường. Mà hướng đi đó là việc tìm ra các biện pháp đẩy mạnh và mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm. Để thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm thì doanh nghiệp cần thực hiện tốt nhiều công việc như: Xây dựng kế hoạch bán hàng, tổ chức tuyển chọn và đào tạo lực lượng bán hàng, các hoạt động marketing… Và một việc không thể không kể đến đó là công tác tổ chức mạng lưới bán hàng của doanh nghiệp. Trên thị trường thì doanh nghiệp phải đối mặt với nhiều khó khăn và thử thách nên danh mục hàng hóa phải đa dạng và phong phú cùng hàng loạt các hình thức bao bì, mẫu mã bắt mắt thu hút được sự chú ý của người tiêu dùng thì cách tiếp cận khách hàng tức là mạng lưới bán hàng là một trong những yếu tố cạnh tranh hiệu quả đem lại thành công cho các doanh nghiệp. Việc tổ chức mạng lưới bán hàng hiệu quả sẽ làm cho sản phẩm của công ty dễ dàng tiếp cận với người tiêu dùng hơn, việc tiêu thụ hàng hóa trở nên nhanh chóng và khi đó doanh thu bán hàng sẽ tăng. Một điểm nữa là việc thực hiện công tác tổ chức mạng lưới bán hàng hiệu quả có thể làm giảm các chi phí sử dụng các nguồn lực của doanh nghiệp. Trong môi trường kinh doanh hiện đại việc đạt được lợi thế so với đối thủ về tính ưu việt của sản phẩm ngày càng khó. Chiến lược cắt giảm giá không chỉ nhanh chóng và dễ dàng bị bắt chước bởi những đối thủ cạnh tranh mà còn dẫn đến sự giảm sút hoặc mất khả năng lợi nhuận. Các chiến lược quảng cáo và xúc tiến bán sáng tạo thường chỉ có kết quả trong ngắn hạn và cũng dễ bị mất tác dụng trong dài hạn. Hàng ngàn công ty đang thấy rằng để cạnh tranh thành công, họ không chỉ cung cấp sản phẩm và dịch vụ tốt hơn đối thủ cạnh tranh mà còn phải làm cho chúng sẵn có ở đúng thời gian, đúng địa điểm, đúng số lượng và chất lượng, đúng mức giá và theo phương thức mà người tiêu dùng mong muốn. Chính vì vậy, họ coi tổ chức mạng lưới bán hàng như là một cơ sở cho sự cạnh tranh có hiệu quả trên thị trường. Xuất phát từ tầm quan trọng đó, trong quá trình thực tập tại công ty TNHH A.K Systec Vina em nhận thấy bên những thành công mà công ty đã đạt được thì hiện tại công ty vẫn có nhiều mặt hạn chế, nhất là trong quá trình quản trị bán hàng, cụ thể GVHD: TH.S Nguyễn Thị Thanh Tâm Sinh viên: Đỗ Đình Hải Trường Đại học Thương Mại 2 Khóa luận tốt nghiệp là công tác tổ chức mạng lưới bán hàng của công ty chưa thật sự hiệu quả, đặc biệt là trên thị trường Hà Nội, một trong những thị trường mục tiêu của công ty. Bởi lẽ tuy chất lượng của sản phẩm máy lọc nước A.K Systec Vina khá tốt, giá cả hợp lý, đã được nhiều cơ quan chức năng kiểm định và phản hồi rất tốt nhưng sự biết đến của người tiêu dùng đối với sản phẩm máy lọc nước A.K vẫn còn ít, kéo theo doanh số tiêu thụ đối với mặt hàng này chưa cao. Bên cạnh đó chi phí bán hàng cao nhưng khả năng cạnh tranh của mạng lưới bán hàng so với đối thủ còn thấp. Mạng lưới bán hàng hiện tại của công ty còn hẹp, khả năng tiếp xúc với khách hàng chưa cao và chưa thật sự linh hoạt. Để có thể thực hiện được các mục tiêu kinh doanh và nâng cao khả năng cạnh tranh của mình, công ty đã và đang nghiên cứu nhằm hoàn thiện công tác tổ chức mạng lưới bán hàng của mình. Vì vậy đây là vấn đề cấp thiết đặt ra cho công ty và cũng là cơ sở để em triển khai nghiên cứu đề tài này. 2. Tổng quan tinh hình nghiên cứu có liên quan đến đề tài Về vấn đề mạng lưới bán hàng trong những năm trước cũng đã có một số đề tài nghiên cứu liên quan đến hoàn thiện công tác tổ chức mạng lưới bán hàng tại các doanh nghiệp của Việt Nam như: Hoàn thiện công tác tổ chức mạng lưới bán hàng tại các chi nhánh công ty TNHH nhà nước một thành viên Cơ Khí Đông Anh: Nhà máy nhôm Đông Anh (Khóa luận tốt nghiệp của Hoàng Thị Phương Liên – Khoa quản trị doanh nghiệp thương mại – Đại học Thương Mại – Năm 2012). Công trình nghiên cứu này đã hệ thống hóa được những lý luận cơ bản về công tác tổ chức mạng lưới bán hàng của doanh nghiệp và cũng đã đưa ra được thực trạng mô hình tổ chức mạng lưới bán hàng theo khu vực địa lý áp dụng tại công ty. Đồng thời cũng đánh giá được thành công cũng như hạn chế và các nguyên nhân tồn tại trong công tác tổ chức mạng lưới bán hàng của công ty. Từ đó đưa ra các đề xuất nhằm hoàn thiện hơn mạng lưới bán hàng tại các chi nhánh công ty TNHH nhà nước một thành viên Cơ Khí Đông Anh - nhà máy nhôm Đông Anh Hoàn thiện công tác tổ chức mạng lưới bán hàng mặc hàng Tivi LCD tại khu vực Hà Nội của công ty TNHH LG Electronics Việt Nam (Luận văn của Dương Quỳnh Hoa – Khoa Quản trị doanh nghiệp thương mại – Đại học Thương Mại – Năm 2012). Đề tài này đã hệ thống hóa được những lý luận cơ bản về công tác tổ chức mạng lưới bán hàng của doanh nghiệp và công trình cũng đã đưa ra thực trạng của mô hình tổ chức mạng lưới bán hàng theo ngành hàng, sản phẩm, đánh giá được các thành công, GVHD: TH.S Nguyễn Thị Thanh Tâm Sinh viên: Đỗ Đình Hải Trường Đại học Thương Mại 3 Khóa luận tốt nghiệp hạn chế và nguyên nhân trong công tác tổ chức mạng lưới bán hàng của công ty và cũng đưa ra giải pháp, đề xuất nhằm hoàn thiện hơn mạng lưới bán hàng của công tyTNHH LG Electronics Việt Nam tại thị trường Hà Nội. Hoàn thiện công tác tổ chức mạng lưới bán hàng cho mặt hàng bánh kem xốp trên thị trường Hà Nội của công ty cổ phần thực phẩm Hữu Nghị (Luận văn của Nguyễn Thị Hường – Khoa Quản trị doanh nghiệp thương mại – Đại học Thương Mại – Năm 2011). Công trình này đã hệ thống hóa được những lý luận cơ bản về công tác tổ chức mạng lưới bán hàng của doanh nghiệp và công trình cũng đã đưa ra thực trạng của mô hình tổ chức mạng lưới bán hàng theo khách hàng của công ty gồm kênh siêu thị, hệ thống barkery/nhân viên trực tiếp và kênh đại lí/cửa hàng bán lẻ; đánh giá được các thành công, hạn chế và nguyên nhân trong công tác tổ chức mạng lưới bán hàng của công ty và cũng đưa ra giải pháp, đề xuất nhằm hoàn thiện hơn mạng lưới bán hàng của công ty cổ phần thực phẩm Hữu Nghị tại thị trường Hà Nội. Như vậy, các năm gần đây đã có nhiều đề tài nghiên cứu về công tác tổ chức mạng lưới bán hàng ở các công ty khác nhau với cách tiếp cận và nhìn nhận khác nhau nhưng chưa có đề tài nào nghiên cứu về hoàn thiện công tác tổ chức mạng lưới bán hàng của công ty TNHH A.K Systec Vina. Bởi vậy khẳng định đề tài “ Hoàn thiện công tác tổ chức mạng lưới bán hàng tại công ty TNHH A.K Systec Vina ” là một nghiên cứu độc lập và không bị trùng lặp. Với những nghiên cứu sâu về xây dựng kế hoạch BH của công ty em hi vọng sẽ có những kết luận chính xác để đưa ra các đề xuất gắn liền với những cấp thiết của công ty 3. Mục tiêu nghiên cứu Việc nghiên cứu đề tài nhằm thực đạt được ba mục tiêu chính sau: - Hệ thống hóa và làm rõ một số lý luận cơ bản về công tác tổ chức mạng lưới bán hàng trong doanh nghiệp thương mại như: Các khái niệm, mô hình tổ chức và lựa chọn các mạng lưới bán hàng, lựa chọn các điểm và tuyến bán hàng của doanh nghiệp và các nhân tố ảnh hưởng đến công tác tổ chức mạng lưới bán hàng của doanh nghiệp - Phân tích và đánh giá thực trạng công tác tổ chức mạng lưới bán hàng mặt hàng bình lọc nước của công ty TNHH A.K Systec Vina nhằm phát hiện những khó khăn và những vấn đề còn tồn tại mà công ty đang gặp phải - Dựa trên cơ sở lý luận và cơ sở thực tiễn, đề xuất một số giải pháp hoàn thiện công tác tổ chức mạng lưới bán hàng mặt hàng máy lọc nước của công ty TNHH A.K Systec Vina trong thời gian tới GVHD: TH.S Nguyễn Thị Thanh Tâm Sinh viên: Đỗ Đình Hải Trường Đại học Thương Mại 4 Khóa luận tốt nghiệp - 4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu Về không gian: Đề tài tập trung nghiên cứu mạng lưới bán hàng mặt hàng máy lọc nước trên địa bàn Hà Nội của công ty TNHH A.K Systec Vina Về thời gian: Đề tài tiến hành khảo sát, nghiên cứu thu thập các số liệu, dữ liệu để đánh giá thực trạng mạng lưới bán hàng của công ty TNHH A.K Systec Vina trong khoảng thời gian 2011 – 2013 Về đối tượng nghiên cứu: Đề tài nghiên cứu các vấn đề liên quan về lý luận, thực tiễn và giải pháp hoàn thiện công tác tổ chức mạng lưới bán hàng đối với mặt hàng máy lọc nước trên thị trường Hà Nội của công ty TNHH A.K Systec Vina 5. Phương pháp nghiên cứu 5.1. Phương pháp thu thập dữ liệu. 5.1.1. Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp. Khái niệm: Dữ liệu thứ cấp là dữ liệu do người khác thu thập, sử dụng cho các mục đích có thể là khác với mục đích nghiên cứu của chúng ta. Dữ liệu thứ cấp có thể là dữ liệu chưa xử lý ( còn gọi là dữ liệu thô ) hoặc dữ liệu đã xử lý. Như vậy dữ liệu thứ cấp không phải do người nghiên cứu trực tiếp thu thập Mục đích: Các dữ liệu thứ cấp được thu thập với mục đích phục vụ cho việc hoàn thành đề tài luận văn tốt nghiệp được thu thập từ các nguồn sẵn có tại công ty đó là từ các phòng ban của công ty như phòng kế toán – Tài chính, phòng kinh doanh, phòng marketing, phòng tổ chức hành chính, từ ban giám đốc của công ty. Các tài liệu về quá trình hình thành và phát triển của công ty, các bảng báo cáo tài chính 3 năm trở lại đây của công ty từ năm 2011 – 2013, các tài liệu về tình hình tổ chức mạng lưới bán hàng của công ty, số lượng, tình hình hoạt động của các điểm và tuyến bán hàng, thu thập dữ liệu thứ cấp qua website của công ty, các website của đối tác mà công ty có liên doanh liên kết, qua các đề tài khoa học đã nghiên cứu tại công ty và các thông tin chuyên ngành có liên quan đến vấn đề nghiên cứu 5.1.2. Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp Dữ liệu sơ cấp là những dữ liệu chưa qua xử lý, được thu thập lần đầu, và thu thập trực tiếp từ các đơn vị của tổng thể nghiên cứu thông qua các cuộc điều tra thống kê. Hay nói cách khác, dữ liệu sơ cấp là dữ liệu do chính người nghiên cứu thu thập. GVHD: TH.S Nguyễn Thị Thanh Tâm Sinh viên: Đỗ Đình Hải [...]... nhuận hàng năm thì lợi nhuận của công ty vẫn có xu hướng tăng lên nhưng khoảng tăng đó là không đều còn cách quá xa nên công ty cần chú ý 2.2 Phân tích, đánh giá thực trạng công tác tổ chức mạng lưới bán hàng của công ty NTHH A.K Systec Vina 2.2.1 Mô hình mạng lưới bán hàng hiện tại của công ty TNHH A.K Systec Vina Mạng lưới bán hàng mặt bình lọc nước trên thị trường Hà Nội của công ty TNHH A.K Systec Vina. .. chia làm 3 chương, đó là: Chương 1: Một số lý luận cơ bản về công tác tổ chức mạng lưới bán hàng trong doanh nghiệp thương mại Chương 2: Phân tích và đánh giá thực trạng công tác tổ chức mạng lưới bán hàng của công ty TNHH A.K Systec Vina Chương 3: Đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tổ chức mạng lưới bán hàng của công ty TNHH A.K Systec Vina GVHD: TH.S Nguyễn Thị Thanh Tâm Hải Sinh viên: Đỗ Đình... một cách tổng hợp ý kiến đánh giá của các cán bộ, nhân viên trong công ty TNHH A.K Systec Vina về thực trạng công tác tổ chức mạng lưới bán hàng của công ty trên thị trường Hà Nội một cách tổng quát nhất Từ đó em có được những thông tin sơ cấp làm cơ sở để đánh giá chung về tình hình tổ chức mạng lưới bán hàng và đề ra các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tổ chức mạng lưới bán hàng cho mặt hàng máy... THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TỔ CHỨC MẠNG LƯỚI BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY TNHH A.K SYSTEC VINA 2.1 Khái quát về công ty TNHH A.K Systec Vina 2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty 2.1.1.1 Quá trình hình thành Công ty TNHH A.K Systec (A.K systec corp) được thành lập năm 1996 tại Hàn Quốc Công ty chuyên sản xuất và phân phối các thiết bị làm mềm nước, lọc nước mang nhãn hiệu A.K Systec A.K sysec corp (ANKUNSA)... Tổ chức mạng lưới GVHD: TH.S Nguyễn Thị Thanh Tâm Hải Sinh viên: Đỗ Đình Trường Đại học Thương Mại 9 Khóa luận tốt nghiệp bán hàng là việc doanh nghiệp lựa chọn mô hình tổ chức mạng lưới bán hàng phù hợp, tiến hành triển khai và phát triển mạng lưới bán hàng nhằm đạt được mục tiêu bán hàng Một cách tiếp cận khác: Tổ chức mạng lưới bán hàng là việc xây dựng và lựa chọn mô hình tổ chức mạng lưới bán. .. phối tổ chức mạng lưới bán hàng Một số mạng lưới bán hàng đòi hỏi đầu tư nhiều về nhân sự, cơ sở vật chất hạ tầng và quản cáo, xúc tiến Nhân sự: Mỗi mô hình tổ chức mạng lưới bán hàng có yêu cầu khác nhau về cơ cấu nhân sự và về năng lực của lực lượng bán hàng Do đó, khi lựa chọn mô hình mạng lưới bán hàng, doanh nghiệp cần căn cứ vào trình độ và năng lực của đội ngũ Mô hình tổ chức mạng lưới bán hàng. .. thương hiệu của công ty mà điều này có thể thấy rõ từ đối thủ cạnh tranh là bình lọc nước Kangaroo 2.2.2 Thực trạng hệ thống các điểm bán hàng và tuyến bán hàng của công ty TNHH A.K Systec Vina 2.2.2.1 Các điểm và tuyến bán hàng của công ty TNHH A.K Systec Vina trên địa bàn Hà Nội Với mạng lưới bán hàng gồm các điểm bán hàng là các siêu thị, đại lý, showroom đã đem lại doanh thu về cho công ty ngày càng... lượng bán hàng Lực lượng bán hàng của công ty gồm có lực lượng bán hàng thuộc biên chế của công ty và lực lượng bán hàng là các cộng tác viên, các đại lý Lực lượng bán hàng thuộc biên chế của công ty tại Hà Nội gồm 14 người, gồm lực lượng bán hàng tại doanh nghiệp và tại địa bàn Riêng tại thị trường Hà Nội, nơi đặt trụ sở kinh doanh, công ty không chọn một nhà phân phối độc quyền nào mà công ty cung... hàng được khái quát hóa theo một quy trình bao gồm các chức năng chính là xây dựng kế hoạch bán hàng, tổ chức triển khai bán hàng và kiểm soát bán hàng Trong đó tổ chức triển khai bán hàng chú trọng vào xây dựng và phát triển mạng lưới bán hàng và lực lượng bán hàng 1.1.3 Khái niệm mạng lưới bán hàng Dưới góc độ Marketing: “Quan điểm về mạng lưới bán hàng có thể đồng nhất với khái niệm kênh phân phối của... của công ty TNHH A.K Systec Vina được tổ chức theo mô hình sau: Hình 2.2: Mô hình mạng lưới bán hàng mặt máy lọc nước hiện tại của công ty TNHH A.K Systec Vina GIÁM ĐỐC TRƯỞNG PHÒNG KINH DOANH CÁC SIÊU THỊ (Trần Anh, Pico ) CÁC ĐẠI LÝ SHOWROOM CỦA CÔNG TY (Nguồn: Phòng tổ chức hành chính) NGƯỜI TIÊU DÙNG Khi công ty TNHH A.K Systec Vina áp dụng mô hình mạng lưới bán hàng như trên có những ưu điểm và hạn . ch a có đề tài nào nghiên cứu về hoàn thiện công tác tổ chức mạng lưới bán hàng c a công ty TNHH A. K Systec Vina. Bởi vậy khẳng định đề tài “ Hoàn thiện công tác tổ chức mạng lưới bán hàng tại công. chung về tình hình tổ chức mạng lưới bán hàng và đề ra các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tổ chức mạng lưới bán hàng cho mặt hàng máy lọc nước c a công ty TNHH A. K Systec Vina trên thị trường. chức mạng lưới bán hàng c a doanh nghiệp - Phân tích và đánh giá thực trạng công tác tổ chức mạng lưới bán hàng mặt hàng bình lọc nước c a công ty TNHH A. K Systec Vina nhằm phát hiện những khó khăn