MỤC LỤC ~ 1 ~ LỜI CẢM ƠN Trong suốt quá trình thực hiện và hoàn thành báo cáo thực tập tổng hợp, tôi luôn nhận được sự quan tâm và giúp đỡ tận tình của nhiều người. Vì vậy, tôi rất vui mừng khi bày tỏ lòng biết ơn đến những người đã giúp tôi hoàn thành bài báo thực tập tổng hợp này. Trước hết, tôi muốn gửi lời cảm ơn đặc biệt của mình đến Thạc sĩ Phan Tú Lan, giáo viên hướng dẫn thực tập của tôi . Sự hướng dẫn và giúp đỡ nhiệt tình của cô đã thực sự giúp cho bài báo cáo thực tập tốt nghiệp của tôi có được những định hướng đúng đắn và hoàn thành tốt nội dung của bài báo cáo. Tôi cũng gửi lời cảm ơn sâu sắc đến tất cả nhân viên của Công ty TNHH thương mại tổng hợp Điệp Dương, đặc biệt là Ông Bùi Trọng Nghĩa, Giám đốc Công ty và Ông Nguyễn Xuân Quyết, Trưởng phòng Hành chính – Nhân sự. Sự đóng góp to lớn của tập thể nhân viên Công ty là vô cùng quý báu. Bài báo cáo thực tập tổng hợp của tôi sẽ không được hoàn thành mà không có sự hỗ trợ nhiệt tình từ đội ngũ này. Tôi xin chân thành cảm ơn các thầy cô giáo và các bạn sinh viên khoa tiếng Anh đã luôn bên cạnh động viên, giúp đỡ tôi trong suốt những năm học qua. Đặc biệt là những người bạn đã giúp tôi thu thập tài liệu để hoàn thành bài báo cáo này. Cuối cùng, tôi muốn cảm ơn đến gia đình tôi, những người luôn luôn ủng hộ tôi trong con đường học tập và rèn luyện bản thân. Tôi xin chân thành cảm ơn! ~ 2 ~ LỜI MỞ ĐẦU Việc chuyển đổi từ nền kinh tế kế hoạch tập trung sang nền kinh tế thị trường là một bước đột phá thúc đẩy sự tăng trưởng mạnh mẽ của nền kinh tế Việt Nam, khuyến khích sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp. Ngay sau khi nền kinh tế phát triển với sự tham gia của ngày càng nhiều thành phần kinh, sự cạnh tranh trở nên gay gắt và khốc liệt hơn, đặc biệt là trong ngành sản xuất kinh doanh. Các công ty muốn tồn tại và phát triển phải tìm ra các biện pháp phù hợp để nâng cao năng lực cạnh tranh của họ. Do đó, các công ty ngành sản xuất kinh doanh luôn luôn phải chủ động để nâng cao năng lực cạnh tranh nếu không sẽ bị tách ra khỏi thị trường. Mục đích của bài báo thực tập tổng hợp này chủ yếu là để kiểm tra hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh và phân tích thành tựu và hạn chế của Công ty TNHH thương mại Điệp Dương – một công ty chuyên sản xuất kinh doanh gỗ. Dựa trên phân tích, bài cáo cáo hy vọng đạt được sự hiểu biết thấu đáo về khả năng cạnh tranh của Công ty. sau đó mạnh dạn đưa ra các giải pháp để giải quyết các vấn đề còn tồn tại trong hoạt động kinh doanh và quản lý, đồng thời nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty. ~ 3 ~ DANH MỤC BẢNG BIỂU Biểu đồ 1: Sơ đồ tổ chức Công ty TNHH thương mại tổng hợp Điệp Dương Biểu đồ 2: Cơ cấu lao động Công ty TNHH thương mại tổng hợp Điệp Dương Bảng 1: Trang thiết bị phục vụ hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty TNHH thương mại tổng hợp Điệp Dương Bảng 2: Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH thương mại và tổng hợp Điệp Dương trong năm 2012 và năm 2013 Bảng 3: Mô hình SWOT của Công ty TNHH thương mại tổng hợp Điệp Dương ~ 4 ~ DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TNHH: trách nhiệm hữu hạn EU: Liên minh châu Âu TPP: Hiệp định Đối tác kinh tế chiến lược xuyên Thái Bình Dương ~ 5 ~ PHẦN I: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THƯƠNG MẠI TỔNG HỢP ĐIỆP DƯƠNG 1.1: Thông tin chung: Tên công ty: Công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại tổng hợp Điệp Dương Tên giao dịch: Công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại tổng hợp Điệp Dương Địa chỉ: Km 17+400, Đại lô Thăng Long, Quốc Oai, Hà Nội Điện thoại: 04 3367888 Fax: 04 33678 777 Emai: dd@diepduong.vn Website: www.diepduong.vn Mã số thuế: 0101469528 Số tài khoản: 1401206002950 Ngân hàng NN & PTNT - chi nhánh Bách Khoa - HN 1.2: Quá trình hình thành và phát triển: Công ty TNHH thương mại tổng hợp Điệp Dương (Tên viết tắt: DiepDuongCo., Ltd) hoạt động hợp lệ với Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0101469528, đăng ký lần đầu ngày 23 tháng 03 năm 2004 do Sở Kế hoạch và Đầu tư Hà Nội cấp. Vốn điều lệ 60 tỷ đồng với mục đích phân phối các sản phẩm gỗ của Công ty một cách rộng khắp, không chỉ ở thị trường trong nước mà còn vươn ra cả thị trường quốc tế. Từ ngày thành lập cho đến nay, Điệp Dương đã không ngừng nỗ lực vươn lên và có sự hoàn thiện trong chiến lược kinh doanh, cũng như hệ thống phân phối sản phẩm ra thị trường. Sản phẩm của Công ty được nhập khẩu và sản xuất trên dây chuyền công nghệ hiện đại, kỹ thuật tiên tiến của châu Âu, Bắc Mỹ và các nước trong khu vực như Malaysia, Thái Lan, Lào … Các sản phẩm Công ty cung cấp có sự đa dạng về chủng loại, mẫu mã như: ván MDF (xuất xứ từ Malaysia, Thái Lan, Trung Quốc… ), ván dăm (OKAL), gỗ ghép thanh các loại (gỗ thông, cao su, xoan, keo…), ván khuôn (xuất xứ từ Trung Quốc), các loại gỗ tự nhiên được nhập khẩu từ nước ngoài như tần bì – sồi – anh đào (nhập từ Mỹ và châu Âu), các loại gỗ cao cấp: gỗ gõ đỏ - gỗ gụ - gỗ hương (nhập khẩu từ Lào). Đặc biệt, những mặt hàng chủ lực của Công ty là gỗ dán chịu nước chịu nước chất lượng cao dung làm coppha trong xây dựng (đã phủ phim và keo phenolic); gỗ ~ 6 ~ dán chịu nước phủ mặt gỗ thông, gỗ tần bì, gỗ dầu… làm nội thất, đồ dùng văn phòng và trường học; các loại gỗ tự nhiên nhập khẩu đã qua xẻ - tẩm sấy và xử lý mối mọt ngay tại xưởng của Công ty như tần bì – sồi – xoan đào… Công ty TNHH thương mại tổng hợp Điệp Dương với đội ngũ kinh doanh trẻ năng động, chuyên nghiệp, một đội ngũ công nhân có tay nghề, nhiệt tình, năng nổ luôn hoàn thành tốt công việc được giao. Với niềm tin vào đội ngũ tri thức trẻ, đội ngũ công nhân lành nghề của mình, cuối năm 2010 Công ty đã mạnh dạn đầu tư các trang thiết bị hiện đại, cơ sở vật chất kỹ thuật để xây dựng xưởng xẻ - tẩm sấy gỗ tự nhiên. Tháng 4/2011 xưởng xẻ - tẩm sấy đã chính thức đi vào hoạt động với công suất cao. Cho đến thời điểm hiện tại, xưởng đã thu được những kết quả khả quan cả về kinh tế lẫn phản hồi của khách hàng. Có thể nói với 10 năm kinh nghiệm, Điệp Dương luôn tự hào là một trong những doanh nghiệp hàng đầu, uy tín trong lĩnh vực cung cấp nguyên vật liệu cho ngành trang trí nội – ngoại thất, xây dựng. ~ 7 ~ 1.3: Cơ cấu tổ chức: 1.3.1: Sơ đồ tổ chức: Biểu đồ 1: Sơ đồ tổ chức Công ty TNHH thương mại tổng hợp Điệp Dương Nguồn: Phòng hành chính – nhân sự ~ 8 ~ PHÓ GIÁM ĐÔC GIÁM ĐỐC PHÓ GIÁM ĐỐC XƯỞNG XẺ-SẤY PHÒNG KẾ TOÁN PHÒNG MARKETING BỘ PHẬN VẬN CHUYỂN CHI NHÁNH PHƯƠN G TRẠCH KHO HÀNG HÓA PHÒNG HÀNH CHÍNH - NHÂN SỰ PHÒNG KINH DOANH 1.3.2: Cơ cấu nhân sự: a) Cơ cấu lao động: Biểu đồ 2: Cơ cấu lao động Công ty TNHH thương mại tổng hợp Điệp Dương Nguồn: Phòng hành chính – nhân sự b) Cơ cấu tổ chức và bộ máy quản lý: - Ban lãnh đạo: Giám đốc: 01 người Phó giám đốc: 02 người - Nhân viên: Phòng hành chính - nhân sự: 05 người Phòng kế toán: 05 người Phòng marketing: 08 người Phòng kinh doanh: 05 người Kho (quản lý): 02 người Xưởng xẻ - tẩm sấy (quản lý): 02 người Ngoài ra còn có một đội ngũ công nhân lành nghề đã ký hợp đồng lao động dài hạn với Công ty. ~ 9 ~ PHẦN II: HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THƯƠNG MẠI TỔNG HỢP ĐIỆP DƯƠNG 2.1: Sản phẩm và chính sách: ST T Loại gỗ Đặc tính Ứng dụng I Gỗ nhân tạo 1 Ván MDF chống ẩm - chống ẩm - bề mặt nhẵn phẳng tuyệt đối Sử dụng để tạo ra các sản phẩm nội ngoại thất cao cấp như: giường, tủ, bàn ghế, trang trí nội thất phòng hát, phòng khách, các vách ngăn của phòng, vách ngăn WC… 2 Gỗ ghép thanh - có tính ổn định - độ bền cao Sử dụng rộng rãi trong các lĩnh vực sản xuất đồ mộc, nội thất văn phòng, thiết bị trường học, ván sàn, vách ngăn, tủ, … 3 Ván MDF - độ bền cơ lý cao - kích thước lớn Sử dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực sản xuất đồ mộc, trang trí nội thất, xây dựng. 4 Ván dăm - OKAL - độ bền cao Sử dụng để trang trí nội thất, sản xuất đỗ mộc gia đình, công sở 5 Gỗ dán chịu nước - có tính bền, độ sang, độ cứng, tính chịu lực kéo - tính ổn định vật lý chống lại trạng thái cong vênh, co rút, vặn xoắn của gỗ tự nhiên Sử dụng cho trang trí nội thất, đóng tủ, bàn ghế, gác lửng, vách ngăn, trần nhà, sàn xe tải… 6 Ván teak - độ bền cao - diện tích bề mặt lớn Sử dụng cho sản xuất đồ gỗ và trang trí nội thất, đảm bảo cho công trình có tính mỹ thuật cao. 7 Ván phủ veneer, ván phủ melamine có thể ghép trang trí vân chéo, vân ngang, vân dọc, đảo vân, có thể chạy chỉ chìm,… Sử dụng cho trang trí nội thất có tính mỹ thuật cao. 8 Ván coppha phủ phim - gọn nhẹ, dễ thi công, dễ tháo dỡ lắp đặt - tạo bề mặt bê tống nhẵn bóng, không cần chát vữa sau khi đổ bê tông - cường độ chịu lực cao, giảm công chống đỡ - tái sử dụng nhiều lần - dễ tạo hình cắt góc, liên kết Sử dụng trong các công trình xây dựng công nghiệp và dân dụng ~ 10 ~ [...]... hiệu quả là có thể giúp công ty biết cách tiến vào thị trường một cách nhanh thuận lợi Nhờ có những phân tích đúng đắn trong mô hình SWOT của mình mà Công ty TNHH thương mại tổng hợp Điệp Dương đã có được những định hướng đúng đắn cho việc kinh doanh của mình ~ 17 ~ Bảng 3: Mô hình SWOT của Công ty TNHH thương mại tổng hợp Điệp Dương Điểm mạnh: Điểm yếu: Công ty đã có danh tiếng trên thị trường Giá... 01 04 03 Công suất 40m3/ngày Công suất 12m3/ngày Công suất 40m3/ngày Công suất 40m3/ngày Công ty Công ty Công ty Công ty 0,001mm 0,01g Công ty Công ty 04 01 1,4 tấn Công ty 6,4 tấn Công ty Nguồn: Phòng hành chính – nhân sự 2.3: Nhà cung cấp: Điệp Dương có rất nhiều nhà cung cấp cả ở thị trường trong nước lẫn nước ngoài với nguồn cung khá dồi dào và ổn định Đối với sản phẩm gỗ tự nhiên, Công ty nhập... thất Sử dụng trong sản xuất nội thất có tính mỹ thuật cao 2.2: Quy trình công nghệ: Công ty TNHH thương mại tổng hơp Điệp Dương trạng bị đầy đủ những thiết bị và phương tiện tiên tiến hiện đại phục vụ hoạt động sản xuất kinh doanh Bảng 1: Trang thiết bị phục vụ hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty TNHH thương mại tổng hợp Điệp Dương STT I 1 2 3 4 5 II 1 2 III 1 2 Tên thiết bị Thiết bị sản xuất... cái nhìn tổng quan, cách nghĩ đúng đắn trong xây dựng và lựa chọn chiến lược kinh doanh cũng như đưa ra các giải pháp cho việc thực hiện chiến lược, từ đó tiếp tục nâng cao khả năng cạnh tranh của Công ty, xây dựng thương hiệu để trở thành một nhà tiên phong hàng đầu trong lĩnh vực sản xuất kinh doanh gỗ tại Việt Nam ~ 23 ~ NGUỒN THAM KHẢO 1 Hồ sơ năng lực Công ty TNHH thương mại tổng hợp Điệp Dương... thị trường Nhìn chung, hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty là có hiệu quả, không xảy ra tình trạng thua lỗ ~ 14 ~ PHẦN III: NHỮNG VẤN ĐỀ TỒN TẠI TRONG HOẠT ĐỘNG CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THƯƠNG MẠI TỔNG HỢP ĐIỆP DƯƠNG 3.1: Cơ hội và thách thức cho ngành gỗ Việt Nam hiện nay 3.1.1: Những cơ hội lớn: Theo báo cáo của Vụ Công nghiệp nhẹ - Bộ Công Thương, năm 2013 kim ngạch xuất khẩu đồ gỗ đạt mức... cạnh tranh đối vs các cửa hàng, chi nhánh khác trong khu vực 3.4.6: Cải thiện khả năng sử dụng tiếng Anh trong Công ty: Để đẩy mạnh hiệu quả kinh doanh, nhất là hoạt động xuất nhập khẩu, cải thiện khả năng sử dụng tiếng Anh của nhân viên trong Công ty là một việc cần thiết Công ty cần mở lớp học tiếng Anh cho nhân viên hoặc gửi nhân viên đi học ở các trung tâm để trau dồi, nâng cao khả năng sử dụng tiếng. .. Thái Nguyên, … Bên cạnh đó, Công ty cũng có những khách hàng đến từ các khu vực miền Trung và miền Nam như Đà Nẵng ~ 12 ~ 2.5: Kết quả hoạt động kinh doanh: Bảng 2: Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH thương mại và tổng hợp Điệp Dương trong năm 2012 và năm 2013 Đơn vị tính: VND Chỉ tiêu Năm 2013 1.Doanh thu thuần Tỷ lệ % 2 Các khoản giảm trừ doanh thu Tỉ lệ % 3 Doanh thu thuần về bán hàng và... Nam… Công ty có văn phòng đại diện chịu trách nhiệm giao dịch và đàm phán với các doanh nghiệp ở các thị trường Đây là một lợi thế lớn của Công ty, giúp Công ty dễ dàng tiếp cận tất cả các thị trường cũ và mới Trong khi các đối thủ cạnh tranh phải thực hiện một mối quan hệ từ đầu, Công ty đã đi trước một bước Công ty nên tận dụng lợi thế của tất cả các mối quan hệ có sẵn để tìm kiếm nhiều hơn các hợp. .. khả năng sử dụng tiếng Anh nhất là tiếng Anh chuyên ngành kinh doanh – thương mại và kỹ năng đàm phán với khách hàng và đối tác ngoại quốc ~ 22 ~ PHẦN IV: KẾT LUẬN Hiện nay, với những khó khăn của kinh tế và sự cạnh tranh ngày càng khốc liệt trên thị trường, để tồn tại và phát triển, các doanh nghiệp nói chung và Công ty Điệp Dương nói riêng cần xây dựng một chiến lược kinh doanh để xác định hướng dài... doanh nghiệp, cũng như lựa chọn cách thức và quá trình thực hiện và phân bổ nguồn lực hạn chế của doanh nghiệp để thực hiện các mục tiêu: khác biệt sản phẩm, phát triển thị trường, nâng cao năng lực cạnh tranh và đa dạng hóa kinh doanh, v.v… Vì những mục tiêu kể trên, việc xác định điểm mạnh, điểm yếu của Công ty là một mục tiêu thực tế và cần thiết để xây dựng một chiến lược kinh doanh cho công ty . chức Công ty TNHH thương mại tổng hợp Điệp Dương Biểu đồ 2: Cơ cấu lao động Công ty TNHH thương mại tổng hợp Điệp Dương Bảng 1: Trang thiết bị phục vụ hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty TNHH. TNHH thương mại tổng hợp Điệp Dương Bảng 2: Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH thương mại và tổng hợp Điệp Dương trong năm 2012 và năm 2013 Bảng 3: Mô hình SWOT của Công ty TNHH thương. CHUNG VỀ CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THƯƠNG MẠI TỔNG HỢP ĐIỆP DƯƠNG 1.1: Thông tin chung: Tên công ty: Công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại tổng hợp Điệp Dương Tên giao dịch: Công ty trách