gs | ee SA: Ti`).2 pi 50 IN L5 eae eae 20 18 re k CONG HOA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Doc lap — Tu — Hanh phuc I i B NGAN HANG SAT GON-HA NOI CHI NHANH QUANG NINH Quang Ninh ngày 1Š tháng TÌ năm 2012 BẢN XÁC NHẠN Kính gửi: Trường Đại học Quốc gia Hà Nội Trung tâm công nghệ đào tạo hệ thống việc làm ETC Ngân hàng TMCP Sài Gòn Hà Nội, Chi nhánh Quảng Ninh xác nhận Ninh) Ngân hàng thương mại cô phan Sài Gòn - Hà nội chi nhánh Quảng Ninh (SHB Quảng nhận - Lớp Ga.MBA.M0I11 đề nghị ngày 09/10/2012 nhóm học viên thuộc nhóm - Chương trình đào tạo Thạc sỹ quản trị kinh doanh Quốc tế việc xin thu thập só liệu hoạt động kinh doanh đơn vị để làm đẻ tài thực làm Bài tập tốt nghiệp nhóm là: "Xây đựng chiến lược kinh doanh Ngân hàng thương mai cé phan Sài Gòn Hà Nội, nhánh Quảng Ninh giai đoạn 2013 - 2018" Nhóm gồm thành viên sau: I Nguyễn Kim Anh Nguyễn Nguyễn Hồng Thu Nguyên Đức Việt Thị Lan Anh Tài liệu đăng ký để sử dụng làm báo cáo bao gồm: -_ Báo cáo kết hoạt động kinh doanh năm 2010 đến 30/09/2012 - Bao cdo qut tốn tài năm 2009 đến 30/09/2012 - _ Hồ sơ lực, hồ sơ pháp nhân - _ Các tài liệu lien quan khác Ngân hàng thương mại phần Sài Gịn - Hà Nội, chi nhánh Quảng Ninh có ý kiến sau: Nhat trí cho phép nhóm - lớp Ga.MBA.M0I1I1 sử dụng tài liệu nêu đề nghiên cứu học tập làm tập lớn, không sử dụng vào nội dung khác Ngân hàng thương mại cỗ phần Sài Gòn — Hà Nội xác nhận để nhóm tiến hành thực nhiệm vụ nghiên học tập theo kế hoạch Nơi nhận: - Như trên: - Lưu HCQT NGÂN HÀNG TMCP SÀI GON CHI NHANH QUANG foe N NỔ — \ MCP NINH NA OA ok a | ae bề - HA NOI a "¬—==“ gage ⁄ GIÁM ĐỐC oN, y2 Vo, Thing ACKNOWLEDGEMENT In the process of completing this Capstone Project, Group has received valuable support and help from several people, organizations and enterprises First and foremost, we would like to express our sincere appreciation to ETC, Vietnam National University Hanoi, Griggs University for providing us with dedicated help to finish our challenging course and complete our Capstone Project Particularly, we would like to express our deepest gratitude to our professors and lecturers for giving us valuable lectures with all their hearts Special thanks should go to Ass Prof Arthur Gogatz and Ass Prof Dr Vu Thanh Hung for imparting us the knowledge of Strategic Management and instructing us to complete the Capstone project in order to achieve high academic results Last but not least, we also sincerely thank Saigon Hanoi Commercial Joint Stock Bank - Quang Ninh for supporting us in collecting data to complete the Capstone project Sincere thanks should also go to our companies and organizations for creating favorable conditions for us to participate in the program HLembors of Group STATEMENT OF AUTHORSHIP The members of Group — Class: GGMBA.M0111 hereby commit that: The selection of Saigon-Hanoi Commercial Joint Stock Bank (SHB), Quang Ninh Branch as the subject for this project has been made upon the approval of the Management Board of SHB Quang Ninh The completion of this Capstone project is attributed to the efforts of every member of the team, through data collecting, field study, application of theories, and other sources of references This Capstone project has never been used as submission to any research or training programs The Group shall take full responsibility for any authorship conflict arisen by the contents of this project Hanoi, November | ° ăn 2012 Members of Group 6: Netter Ong Tt cccncsnsscxsuswennvnemssencscxansusmauns Nguyen Thỉ Lan Ánh «