Sinh viên: Mai Thị Tâm Báo cáo thực tập MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU CHƯƠNG GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN DỊCH VỤ XUẤT NHẬP KHẨU KIM KHÍ HÙNG PHÁT 1.1 Qúa trình hình thành phát triển doanh nghiệp 1.1.1 Giới thiệu về công ty 1.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển 1.1.3 Chức công ty - Để nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh, nâng cao chất lượng sản phẩm, công ty cần thực tốt nhiệm vụ sau: .3 - Hoàn thiện tổ chức máy máy quản lý cơng ty phù hợp với tình hình thực tế cơng ty đáp ứng u cầu thị trường .3 - Xây dựng kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ cán công nhân viên nhằm đáp ứng yêu cầu quản lý công ty 1.2 Tình hình sản xuất kinh doanh của công ty 1.3 Quy trình cơng nghệ sản xuất cơng ty 2.3 Đặc điểm nhân lực công ty .19 Ngày tháng .32 Bảng Thanh Toán Lơng Tháng 12 năm 2010 .33 Ltg = X 22 = 1978477(đồng) 35 Lương nghỉ chế độ 35 Tiền ăn ca = Mức tiền ăn ca x Số ngày làm việc .35 Bảng Tổng Hợp Lơng 36 Th¸ng 12/ 2010 36 Căn cứ: Giấy xác nhận khối lợng sửa chữa tổ phân xởng, nhật trình làm việc, giấy giao nhiệm vô 36 L¬ng LƠ, PhÐp .36 Phụ cấp loại .36 Bèc vËt t 37 Chương .50 NHỮNG GIẢI PHÁP GÓP PHẦN TÍCH CỰC NÂNG CAO 50 CHẤT LƯỢNG HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ VÀ .50 Giảng viên: Vũ Trọng Nghĩa Lớp39: QTKDTH-A Sinh viên: Mai Thị Tâm Báo cáo thực tập SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY 50 3.1 Đánh giá chung công tác sử dụng quản lý nguồn nhân lực tại công ty 50 3.2 Thành tích đạt được công tác quản lý và sử dụng hiệu quả nguồn nhân lực tại công ty 50 3.3 Những tồn tại công tác quản lý và sử dụng của công ty 51 3.4 Những giải pháp góp phần tích cực nâng cao chất lượng hiệu quả hoạt động quản lý và sử dụng nguồn nhân lực tại công ty 51 3.5 Nâng cao trình độ chuyên môn cán bộ quản lý 53 3.6 Chú trọng công tác đào tạo tuyển chọn tuyển dụng cán bộ 53 3.7 Nâng cao hiệu quả công tác quản lý nhân lực công ty 54 KẾT LUẬN .55 TÀI LIỆU THAM KHẢO 56 Giảng viên: Vũ Trọng Nghĩa Lớp39: QTKDTH-A Sinh viên: Mai Thị Tâm Báo cáo thực tập LỜI NÓI ĐẦU Kể từ nhà nước ta chuyển đổi chế quản lý từ tập trung quan liêu bao cấp sang kinh tế thị trường, doanh nghiệp phải tự khẳng định tồn phát triển tự vận động, khả mình, họ phải tự lựa chọn đường cho mình điều tiết Nhà nước Trong những năm qua thực hiện đường nối chính sách của Đảng và Nhà nước kinh tế nước ta bước phát triển đổi phương diện, lĩnh vực Kỷ nguyên hội nhập kinh tế mở, xu hướng tồn cầu hóa, khu vực kinh tế tạo nhiều hội khơng khó khăn, thách thức doanh nghiệp Đứng trước vận hội địi hỏi doanh nghiệp phải khơng ngừng củng cố hồn thiện máy tổ chức quản lý nhằm nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh, tận dụng phát huy tiềm nội lực sẵn có Là doanh nghiệp ngành dịch vụ kim khí, cơng ty trách nhiệm hữu hạn dịch vụ xuất nhập kim khí Hùng Phát khơng nằm ngồi quy luật Được thể qua tâm, đồng lòng tập thể ban lãnh đạo, cán công nhân viên Cơng ty nhằm kiền tồn lại máy tổ chức quản lý ngày gọn nhẹ, hiệu quả, phù hợp kinh tế thị trường cạnh tranh đầy khốc liệt Là sinh viên khoa Quản trị kinh doanh tổng hợp, nhận thức vai trò, tầm quan trọng, ý nghĩa thực tiễn vấn đề, em chọn đề tài: “Nâng cao hiệu sử dụng quản lý nguồn nhân lực công ty trách nhiệm hữu hạn dịch vụ xuất nhập kim khí Hùng Phát” làm luận văn tốt nghiệp Luận văn gồm chương: Chương1: Giới thiệu chung về công ty trách nhiệm hữu han dịch vụ xuất nhập kim khí Hùng Phát Chương 2: Thực trạng cấu tổ chức công ty trách nhiệm hữu han dịch vụ xuất nhập kim khí Hùng Phát Chương 3: Một số biện pháp nhắm góp phần hồn thiện cấu tổ chức Giảng viên: Vũ Trọng Nghĩa Lớp39: QTKDTH-A Sinh viên: Mai Thị Tâm Báo cáo thực tập máy công ty trách nhiệm hữu hạn dịch vụ xuất nhập kim khí Hùng Phát CHƯƠNG GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN DỊCH VỤ XUẤT NHẬP KHẨU KIM KHÍ HÙNG PHÁT 1.1 Qúa trình hình thành phát triển doanh nghiệp 1.1.1 Giới thiệu về công ty Tên công ty: Công ty trách nhiệm hữu hạn dịch vụ xuất nhập khẩu kim khí Hùng Phát Trụ sở chính: Km số Phan Trọng Tuệ -Thanh Trì-Hà Nội Điện thoại: 042142213 Fax: 046471696 Ngân hàng giao dịch: Ngân hàng công thương Việt Nam 1.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển Sự phát triển của nền kinh tế và nhu cầu của thị trường Công ty trách nhiệm hữu hạn dịch vụ xuất nhập kim khí Hùng Phát cơng ty tiền phong lĩnh vực sản xuất lõi thép cửa nhựa với mẫu mã hình dáng theo tiêu chuẩn Châu Âu Qua quá trình hoạt động công ty dần khẳng định vai trò của mình sự phát triển của nền kinh tế Đáp ứng yêu cầu khách hàng sản xuất buôn bán lõi thép cửa nhựa, phụ kiện cửa nhựa ngồi cơng ty cịn lắp đặt cửa nhựa cao cấp, cửa sắt, cửa inox lớp chống cháy Kinh doanh mua bán mặt hàng kim khí nội thất, nhận cắt đột gấp tôn dây truyền máy lớn Nhật Được đầu tư cách thỏa đáng cho phù hợp với quy mô điều kiện kinh doanh kinh tế thị trường Cùng với phát triển công ty, quy mô công ty ngày mở rộng Để đáp ứng với kinh tế thị trường ngành nghề sản xuất kinh doanh công ty ngày đa dạng phong phú Đến nay, công ty xây dựng mở rộng Giảng viên: Vũ Trọng Nghĩa Lớp39: QTKDTH-A Sinh viên: Mai Thị Tâm Báo cáo thực tập quy mô chiều sâu lẫn chiều rộng Với quy mô hệ thống sở vật chất kỹ thuật lớn với đội ngũ cán công nhân viên đào tạo mọt cách bản, giàu kinh nghiệm thực tế, quy mô công ty ngày nâng cao thị trường 1.1.3 Chức công ty Công ty trách nhiệm hữu hạn dịch vụ xuất nhập kim khí Hùng Phát có có chức hoạt động chủ yếu là: - Kinh doanh mặt hàng kim khí nội thất - Phát triển kinh doanh loại cửa nhựa - Nhưng lĩnh vực hoạt động chủ yếu công ty sản xuất bấn buôn lõi thép nhựa - Với ngành nghề kinh doanh công ty không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, mở rộng sản xuất kinh doanh để chiếm lĩnh thị trường - Làm tăng lợi nhuận phấn đấu trở thành cơng ty có uy tín lớn khách hàng lĩnh vực xuất nhâp kim khí 1.1.4 Nhiệm vụ cơng ty - Để nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh, nâng cao chất lượng sản phẩm, công ty cần thực tốt nhiệm vụ sau: - Hoàn thiện tổ chức máy máy quản lý cơng ty phù hợp với tình hình thực tế cơng ty đáp ứng u cầu thị trường - Đẩy mạnh hoạt động sản xuất kinh doanh, phát huy lực có - Phải nắm bắt nhu cầu thị hiếu người tiêu dùng thị trường, để từ đưa kế hoạch sản suất kinh doanh đáp ứng đầy đủ nhu cầu cho khách hàng đạt lợi nhuận đối đa - Công ty đã chấp hành thực đầy đủ, những sách pháp luật hoạt động sản xuất kinh doanh nghĩa vụ ngân sách nhà nước Giảng viên: Vũ Trọng Nghĩa Lớp39: QTKDTH-A Sinh viên: Mai Thị Tâm Báo cáo thực tập - Xây dựng kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ cán công nhân viên nhằm đáp ứng yêu cầu quản lý công ty - Với nhiệm vụ vậy, cơng ty phải hồn thiện chức để phục vụ tốt hoạt động sản xuất kinh doanh của mình đề Vì cơng ty ln có nghiên cứu, cải tiến sản phẩm dịch vụ sửa chữa cho phù hợp với cơng việc đáp ứng phát triển công nghệ 1.2 Tình hình sản xuất kinh doanh của công ty Kết hiệu hoạt động kinh doanh công ty bảng sau: (sang trang bên) Giảng viên: Vũ Trọng Nghĩa Lớp39: QTKDTH-A Sinh viên: Mai Thị Tâm Báo cáo thực tập KẾT QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRONG 04 NĂM Bảng 1: Báo cáo kết hoạt động sản xuất kinh doanh công Đơn vị: 1000đồng “Trích: Phòng tài chính kế toán của công ty” Giảng viên: Vũ Trọng Nghĩa Lớp39: QTKDTH-A Sinh viên: Mai Thị Tâm Báo cáo thực tập 1.2.1 Tổng doanh thu Tổng doanh thu cơng ty có biến động qua năm Cụ thể năm doanh thu năm 2007 đạt 20.236.567.000đ năm 2008 19.174316.000đ Số liệu cho thấy doanh thu công ty năm 2008 đã giảm 1.062.251.000đ so với năm 2007 Nhưng đến năm 2009 thì doanh thu lại đạt 22.564.754.000đ so với năm 2007và năm 2010 đại 22.764567.000đ tăng lên 199.813.000 đ Đây số liệu phản ánh xác họat động kinh doanh cơng ty cú suy giảm năm 2008 Tuy nhiên dấu hiệu đáng mừng cho thấy doanh thu bắt đầu tăng năm 2009 năm 2010 1.2.2 Trị giá vốn hàng bán Trị giá vốn hàng bán năm 2008 giảm 2.234.534.000đ so với năm 2007, đến năm 2009 tăng 3.431.124.000đ tiếp tục tăng lên năm 2010 với số 3.589.417.000đ Điều cho thấy nguồn hàng doanh nghiệp có biến động theo chu kỳ kinh doanh 1.2.3 Lợi nhuận gộp Lợi nhuận gộp công ty tăng dần theo năm Điều có nghĩa năm 2007 lợi nhuận tăng 1.314.594.000đ Năm 2008 lợi nhuận gộp tăng 1.964.274.000đ năm 2009,2010 tăng 2.641.375.000đ;3.145.279.000đ Qua thấy doanh thu cơng ty có biến động tăng giảm qua năm lợi nhuận gộp công ty tăng từ năm 2007 đến năm 2010 Đây coi cố gắng công ty trình tìm kiếm nguồn hàng cung cấp phù hợp đạt hiệu kinh doanh 1.2.4 Tổng chi phí Do quy mô hoạt động thị trường kinh doanh công ty ngày mở rộng nên tổng chi phí công ty ngày tăng dần theo năm Năm 2007 tổng chi phí 1.741.686.000đ thì đến năm 2010 tăng lên 3.014.530.000đ Giảng viên: Vũ Trọng Nghĩa Lớp39: QTKDTH-A Sinh viên: Mai Thị Tâm Báo cáo thực tập 1.2.5 Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế Lợi nhuận trước thuế công ty giảm kể từ năm 2007 đến năm 2010, cụ thể năm 2008 lợi nhuận trước thuế đạt 45.190.000đ giảm 23.786.000đ so với số 68.976.000đ đạt năm 2007 năm 2009 lơi nhuận trước thuế đạt 43.725.000đ,năm 2010 giảm xuống 39.162.000đ Trong thời gian năm lợi nhuận trước thuế công ty liên tục giảm, điều thể rõ hoạt động kinh doanh hiệu kinh doanh công ty khoảng thời gian chưa cao Qua cơng ty cần phải xem xét tình hình thực lợi nhuận nhằm nâng cao hiệu kinh tế khả quan thời gian tới 1.2.6 Thuế thu nhập doanh nghiệp Thuế thu nhập doanh nghiệp phản ánh chi phí thuế thu nhập doanh nghiệp hành phát sinh năm báo cáo mà doanh nghiệp có nghĩa vụ phải nộp cho Nhà nước Thuế thu nhập doanh nghiệp tính dựa tổng lợi nhuận trước thuế nhân với thuế suất 28% năm 2010 thuế suất 25% Do lợi nhuận trước thuế công ty giảm từ năm 2007 đến năm 2010 nên khoản thuế theo giảm theo năm Cụ thể năm 2007 thuế thu nhập doanh nghiệp cụng ty phải đóng 22.035.000đ thì đến năm 2008 10.854.000đ, đến năm 2010 thì thuế thu nhập doanh nghiệp lại giảm tiếp còn 5.867.000đ Số liệu cho thấy năm doanh nghiệp phải tăng dần khoản chi phí tài cho hoạt động kinh doanh làm giảm đáng kể thuế thu nhập doanh nghiệp 1.2.7 Lợi nhuận sau thuế Lợi nhuận sau thuế cơng ty tính dựa tổng lợi nhuận trước thuế trừ thuế thu nhập doanh nghiệp phải nộp Lợi nhuận công ty đạt lần luợt theo năm 46.939.000đ, 34.336.00đ, 36.983.000đ, 33.295.000đ Số liệu cho thấy lợi nhuận sau thuế cụng ty giảm dần Cơng ty cần phải cố gắng nhằm đạt tiêu lợi nhuận cao năm Giảng viên: Vũ Trọng Nghĩa Lớp39: QTKDTH-A Sinh viên: Mai Thị Tâm Báo cáo thực tập 1.2.8 Thu nhập bình quân đầu người Số liệu thống kê cho thấy năm 2007 thu nhập bình quân đầu người công ty 1.100.000đ thì đến năm 2008 mức thu nhập tăng lên 1.250.000đ tức tăng 150 bình quân theo đầu người hàng năm nhằm bảo đảm quyền lợi mức sống cho người lao động Đây coi nỗ lực lớn công ty nhằm nâng cao tinh thần làm việc tạo gắn bó nhân viên phát triển chung công ty 1.3 Quy trình cơng nghệ sản xuất cơng ty Công ty trách nhiệm hữu hạn dịch vụ xuất nhập khẩu kim khí Hùng Phát chuyên lĩnh vực sản xuất lõi thép cửa nhựa Ngồi ra, cơng ty cịn lắp đặt cửa nhựa cao cấp, cửa sắt, cửa inox lớp chống cháy Kinh doanh mua bán mặt hàng kim khí nội thất, nhận cắt đột gấp tôn dây truyền máy lớn Nhật Được đầu tư cách thỏa đáng cho phù hợp với quy cơng khí Cùng với mợt sớ sản phẩm là: + Cửa sổ mở lật: Cánh cửa có thể mở theo hai chế độ đó là mở quay vào hoặc mở lật một góc 15 độ vào + Cửa sổ mở quay vào trong: Có tính cách âm, cách nhiệt và độ kín cao Phù hợp với những nhà giói hạn không gian mở bên ngoài + Cửa sổ mở quay ngoài: Phù hợp với tập quán sử dụng của người Việt Nam Đảm bảo tính cách âm, cách nhiệt và độ kín khít cao Dưới em xin trình bày quy trình sản xuất cơng ty trách nhiệm hữu hạn dịch vụ kim khí Hùng Phát sau: Giảng viên: Vũ Trọng Nghĩa Lớp39: QTKDTH-A Sinh viên: Mai Thị Tâm Báo cáo thực tập vai trị tiền thưởng cịn ít, chưa có tác dụng kích thích mạnh mẽ tinh thần người lao động - Chiến lược phát triển người chưa quan tâm mức, sách tuyển dụng đào tạo đáp ứng nhu cầu thiết trước mắt, chưa quy hoạch đầu tư tương xứng với yêu cầu phát triển lâu dài 2.7 Định hướng, mục tiêu phát triển công ty thời gian tới Công ty đưa phương hướng để phát triển thời gian tới sau: ∗ Mục tiêu định hướng - Tiếp tục trì phát huy thành tựu đạt năm trước đó, cần khắc phục tồn khó khăn cơng ty - Mở rộng đẩy mạnh kinh doanh dịch vụ khác; nâng cao hiệu doanh nghiệp chuyên doanh phát triển thị trường ngồi nước - Cơng ty với chương trình nội dung cụ thể xếp tổ chức, đổi tổ chức sản xuất kinh doanh; xúc tiến nhanh, mạnh đồng công tác cổ phần hố - Đẩy mạnh cơng tác đầu tư phát triển đại hoá sở vật chất kỹ thuật phục vụ cho yêu cầu kinh doanh tạo dựng móng vững cho phát triển lâu dài - Thực việc bảo toàn phát triển vốn, đổi tổ chức kinh doanh, nâng cao khả cạnh tranh tích tụ lợi nhuận bảo đảm an toàn tuyệt đối người, tài sản, tiền vốn ổn định doanh nghiệp, bảo đảm việc làm thu nhập cho người lao động - Tạo chuyển biến công tác quản lý lao động; đổi chế phân phối tiền lương, tiền thưởng tạo động lực lợi ích nâng cao hệu doanh nghiệp đào tạo, xây dựng đội ngũ cán lãnh đạo quản lý, điều hành chuyên môn, Giảng viên: Vũ Trọng Nghĩa 46 Lớp39: QTKDTH-A Sinh viên: Mai Thị Tâm Báo cáo thực tập nghiệp vụ chuyên sâu ∗ Chỉ tiêu cụ thể - Chỉ tiêu tổ chức kinh doanh: Trong thời gian tới công ty cố gắng ký kết thêm số hợp đồng có giá trị lớn, nâng cao giá trị sản xuất công nghiệp công ty lên cao so với năm trươc bảng tiêu sản xuất sản phẩm cơng ty khí sơng đà (nguồn lấy từ phịng kế hoạch) đơn vị tính : 1000 đồng tiêu năm 2011 năm 2012 năm 2013 năm 2014 giá trị sản xuất 7.645.600 8.976.324 9.100.621 10.250.121 giá trị sửa chữa 954.300 1.456.321 2.134.001 2.546.724 Nhìn vào bảng tiêu sản xuất ta thấy Về giá trị sản xuất đặt mục tiêu: Năm 2011 2010 đạt 117,4% tăng 17,4% Năm 2012 2011đạt 101,49% tăng 1,49% Năm 2013 2012 đạt 112,63% tăng 12,63% Về giá trị sửa chữa: Năm 2011 2010 đạt 152,6% tăng 52,6% Năm2012 2011 đạt 146,54% tăng 46,54% Năm 2013 2012 đạt 119,34% tăng 19,34% Để đạt mục tiêu công ty đưa nhiều biện pháp tổ chức sản Giảng viên: Vũ Trọng Nghĩa 47 Lớp39: QTKDTH-A Sinh viên: Mai Thị Tâm Báo cáo thực tập xuất tăng ca làm việc,cộng chế độ phụ cấp, khuyến khích nhân viên mức khen thưởng -Chỉ tiêu đào tạo: Trong năm tới công ty tập chung đào tạo số lĩnh vực sau: + Đào tạo quản trị doanh nghiệp: khoá + Đào tạo chuyên sâu chuyên mơn, nghiệp vụ: khố + Đào tạo ngoại ngữ, tin học cho cán công nhân viên đơn vị: văn phịng cơng ty + Bồi dưỡng, tập huấn nâng cao nghiệp vụ: ưu tiên lĩnh vực tài kế tốn, kinh doanh, cơng nghệ thơng tin, đào tạo cửa hàng trưởng thuyền viên -Chỉ tiêu thu nhập: Công ty dự kiến năm tới cố gắng nâng cao mức thu nhập cho công nhân viên tồn cơng ty sau: thu nhập bình quân đầu người : 1.700.000 đồng/ tháng thu nhập khác đạt :350.000 đồng/tháng tổng thu nhập đạt người đạt : 2.050.000 đồng/ tháng 2.8 Định hướng quản trị nhân công ty thời gian tới - Xây dựng đội ngũ lao động có tinh thần trách nhiệm nâng cao chất lượng lao động phải có đổi tư trình sản xuất kinh doanh cán công nhân viên cách tiếp tục đẩy mạnh công tác đào tạo tạo chuyển biến thật chất đội ngũ người lao động - Trong thời gian tới hoàn thành tiêu thu nhập bên cạnh nghiên cứu cải tiến chế độ phân phối tiền lương, tiền thưởng nhằm tạo động lực nâng cao suất chất lượng lao động, gắn lợi ích với trách nhiệm hiệu sản xuất Giảng viên: Vũ Trọng Nghĩa 48 Lớp39: QTKDTH-A Sinh viên: Mai Thị Tâm Báo cáo thực tập kinh doanh, hạn chế tối đa điều tiết nội bộ, bình quân chủ nghĩa phấn đấu tăng mức thu nhập cho người lao động để họ ổn định sống gia đình n tâm cơng tác - Xoá bỏ tư tưởng bao cấp, ỷ lại, nêu cao tinh thần dám nghĩ dám làm, dám chịu trách nhiệm cơng việc giao - hồn thiện cơng tác quản trị để tăng hiệu việc sử dụng lao động xây dựng đội ngũ lao động có ý thức kỉ luật, ý thức vệ sinh lao động, vệ sinh cơng nghiệp có tác phong cơng nghiệp cao - tạo thống nhất, đồng đơn vị thành viên phòng ban chức với để tạo điều kiện việc điều hành sản xuất kinh doanh, chấm dứt tình trạng chồng chéo giải công việc - tiếp tục công tác chăm lo đời sống cho cán công nhân viên tổng công ty vật chất lẫn tinh thần vật chất: cố gắng tăng khoản thu nhập khoản thu nhập khác tinh thần: tổ chức hoạt động vui chơi, giải trí, tham quan, nghỉ mát dịp lễ tết phát huy phong trào thi đua: người tốt việc tốt, lao động giỏi, chiến sỹ thi đua… - Duy trì tổ chức hoạt động từ thiện Giảng viên: Vũ Trọng Nghĩa 49 Lớp39: QTKDTH-A Sinh viên: Mai Thị Tâm Báo cáo thực tập Chương NHỮNG GIẢI PHÁP GÓP PHẦN TÍCH CỰC NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ VÀ SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY 3.1 Đánh giá chung cơng tác sử dụng quản lý nguồn nhân lực tại công ty Tuy thời gian thực tập tại công ty trách nhiệm hữu hạn dịch vụ xuất nhập khẩu kim khí Hùng Phá, chưa phải là nhiều em có thể đưa một vài nhận xét về quá trình quản lý nguồn nhân lực của công ty Công ty có đội ngũ cán bộ quản lý hầu hết là có trình độ chuyên môn cũng kinh nghiệm lâu năm nên công ty đã thu được nhiều thành tích đáng kể hoạt động sản xuất kinhg doanh Công ty đã thành công việc quản lý việc quản lý và sử dụng hiệu quả nguồn nhân lực, làm cho chất lượng sản phẩm ngày càng tăng lên, suất lao động cao lợi nhuận tăng liên tục 3.2 Thành tích đạt được công tác quản lý và sử dụng hiệu quả nguồn nhân lực tại công ty -Công ty đã tổ chức thực hiện việc bố trí, sắp xếp lại lượng lao động phù hợp với mô hình tổ chức mới, yêu cầu sản xuất kinh doanh từng giai đoạn phát triển và định hướng chiến lược của công ty -Công ty đã tiến hành sắp xếp lại mô hình quản lý và sản xuất kinh doanh đồng bộ với việc xây dựng và xác định rõ chức năng, nhiệm vụ, quy chế hoạt động của các phòng ban, các đơn vị sản xuất trực thuộc một cách hiệu quả và có quy củ -Công ty đã thực hiện tốt hoạt động đào tạo lại đội ngũ nhân lực nhằm đáp ứng nhu cầu king doanh -Công ty đã xây dựng và đưa vào áp dụng một số quy chế, chính sách mới về phân phối thu nhập theo hướng gắn với suất, chất lượng và hiệu quả tuyển mộ, tuyển chọn nhân lực -Công ty đã thành công công tác sử dụng hiệu quả các cán bộ quản lý có Giảng viên: Vũ Trọng Nghĩa 50 Lớp39: QTKDTH-A Sinh viên: Mai Thị Tâm Báo cáo thực tập lực cũng kinh nghiệm 3.3 Những tồn tại công tác quản lý và sử dụng của công ty -Trình độ chuyên môn nghiệp vụ của một số công nhân viên chưa đáp ứng được yêu cầu của sản xuất kinh doanh chế thi trường -Trình độ ngoại ngữ tin học của một bộ phận cán bộ còn yếu nhìn chung chưa đáp ứng được yêu cầu của sản xuất kinh doanh ở hiện đại và tương lai -Cơ chế khuyến khích vật chất chưa thực sự phù hợp với môi trường kinh doanh 3.4 Những giải pháp góp phần tích cực nâng cao chất lượng hiệu quả hoạt động quản lý và sử dụng nguồn nhân lực tại công ty Như chúng ta đã biết bộ máy tổ chức quản lý có vai trò vô cùng quan trọng việc quyết định thành bại của công ty Bộ máy hoạt động hiệu quả, gọn nhẹ và linh hoạt sẽ giúp công ty phát triển mạnh mẽ còn ngược lại sẽ đưa doanh nghiệp đến bến bờ vực phá sản Đặc biệt xu hướng hội nhập king tế hiện việc luôn phát triển và hoàn thiện cấu tổ chức sẽ giúp cho công ty thích ứng nhanh trước những biến động xảy Bộ máy tổ chức quản lý được coi là hiệu quả đáp ứng được các yêu cầu tính linh hoạt, tính tối ưu và tính kinh tế Theo em công ty nên từng bước đổi mới các bộ phận quản lý theo phương hướng tự động hóa tiêu chuẩn hóa đội ngũ lãnh đạo cho từng chức danh và phải đáp ứng được những yêu cầu tối thiểu ssau: -Có quan điểm đúng đắn với đường lối lãnh đạo của Đảng, chấp hành nghiêm chỉnh các chế độ , chính sách của Nhà nước Có trình độ quản lý, chuyên môn nghiệp vụ, có khả đảm đương và trách nhiệm với công việc được giao phó -Có đạo đức kinh doanh và giữ vững mối quan hệ đồng nghiẹp tốt, đặt chữ tín lên hàng đầu kinh doanh Ngoài công tác điều hành sản xuất của công ty cũng cần được xem xét và Giảng viên: Vũ Trọng Nghĩa 51 Lớp39: QTKDTH-A Sinh viên: Mai Thị Tâm Báo cáo thực tập chấn chỉnh kịp thời Việc lập, triển khai và kiểm điểm thực hiện kế hoạch cần khoa học hợp lý và chính xác Vì đặc thù của công ty công tác điều hành sản xuất càng khoa học hợp lý sẽ hạn chế đưuọc những tổn thất, lãng phí và giúp cho công ty chủ động mọi hoạt động của mình 3.4.1 Hoàn thiện thể chế quản lý Nền kinh tế thế giới nói chung và nề kinh tế Việt Nam nói riêng từng bước tiến vào kỷ nguyên hội nhập Toàn cầu hóa, khu vực hóa về kinh tế là xu hướng khách quan của sự hội nhập và giao lưu quốc tế là định hướng phát triển cho mọi doanh nghiệp Trong bối cảnh lịch sử vậy, việc xây dựng và đổi mới thể chế quản lý sẽ đáp ứng được yêu cầu khách quan đó Trên sở đổi mới chế và thể chế quản lý công ty cho phù hợp với tiến trình phát triển của nền kinh tế hội nhập mới phát huy hết lực của bộ máy, Các quyết định quản lý sẽ nhanh chóng và sát thực tế Để hoàn thiện thể chế quản lý công ty cần có những mục tiêu cụ thể sau -Hoàn thiện hệ thống thể chế hành chính, chế chính sách phù hợp với thời kỳ công nghiệp hóa, hiện đại hóa trước hết là các thể chế kinh tế, tổ chức hoạt động các hệ thống hành chính -Các bộ phận hệ thống hành chính của công ty được xác định chức , nhiệm vụ thẩm quyền và trách nhiệm rõ ràng -Các chủ trương giải pháp phải gắn liền chặt chẽ với bước của sự nghiệp đổi mới nền kinh tế nhà nước, với yêu cầu phát triển công ty quá trình công nghiệp hóa, hiện đại hóa và xu thế hội nhập thời đại, giữ vững trật tự kỷ cương hoạt động kinh tế , thúc đẩy tăng trưởng kinh tế, nâng cao đời sống người lao đông 3.4.2 Hoàn thiện chức nhiệm vụ của từng bộ phận quản lý Qua sơ đồ bộ máy của công ty ta thấy còn nhiều vấn đề cần được khắc phục: -Nhiều vị trí chức danh , nhiều phòng ban còn kiêm nhiệm không phân định rõ ràng dễ gây chồng chéo quản lý và thực hiện, mối quan hệ trách nhiệm qua lại Giảng viên: Vũ Trọng Nghĩa 52 Lớp39: QTKDTH-A Sinh viên: Mai Thị Tâm Báo cáo thực tập giữa các bộ phận chức cũng giữa các cá nhân phụ trách chưa thực sự rõ ràng -Để hoàn thiện tổ chức bộ máy của mình cồng ty cần tổ chức lại sản xuất, sắp xếp lại lao động hợp lý nũa từng cá nhân với từng công việc cụ thể: +Lên kế hoạch công việc một cách cụ thể, khoa học, phân định rõ nhiệm vụ làm để phù hợp với lực và khả của từng người và công nghệ máy móc thiết bị, sở vật chất +Qúa trình thực hiện chức nhiệm vụ phải hiệu quả, không đơn điệu, phát huy được tính độc lập tự chủ, sáng tạo của từng bộ phận và người lao động +Cuối cùng đặc biệt chú trọng công tác tổ chức rút kinh nghiệm, xác định phương hướng nhiệm vụ mục tiêu cho quá trình hoạt động sắp tới 3.5 Nâng cao trình độ chuyên môn cán bộ quản lý Đứng trước những đòi hỏi khắt khe, sự biến động mạnh mẽ của môi trường kinh doanh, tính chất khốc liệt của cạnh tranh và yêu cầu đáp ứng ngày càng cao của nề kinh tế hội nhập đòi hỏi đội ngũ cán bộ quản lý không những giỏi về chuyên môn mà phải có đạo đức Thực trạng đội ngũ cán bộ quản lý của công ty trách nhiệm hữu hạn dịch vụ xuất nhập khẩu kim khí Hùng Phát cho thấy một số cán bộ còn yếu kém trình độ chuyên môn nghiệp vụ, chưa hoàn thành nhiệm vụ được giao Để khắc phục tình trạng này công ty nên chủ động công tác rà soát kiểm tra cán bộ phát hiện còn yếu kém ở những phòng ban nào nhằm có những biện pháp chấn chỉnh kịp thời như: luân chuyển cán bộ, mở lớp bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ cũng tác phong, ý thức tổ chức kỷ luật và phẩm chất cán bộ của người quản lý 3.6 Chú trọng công tác đào tạo tuyển chọn tuyển dụng cán bộ Bên cạnh việc nâng cao trình độ, bồi dưỡng cho đội ngũ cán bộ quản lý sẵn có của công ty cũng cần chú trọng công tác đào tạo bổ sung đội ngũ kế cận cho công ty Giảng viên: Vũ Trọng Nghĩa 53 Lớp39: QTKDTH-A Sinh viên: Mai Thị Tâm Báo cáo thực tập Ngoài việc đào tạo tại chỗ Công ty cũng nên kết hợp việc cử cán bộ học hỏi kinh nghiệm quản lý nhằm xây dựng bộ máy của munhf ngày càng vững mạnh và hoàn thiện 3.7 Nâng cao hiệu quả công tác quản lý nhân lực công ty Quản lý người là hoạt động quan trọng đối với mọi doanh nghiệp vì yếu tố người là chìa khóa thành công của mọi doanh nghiệp Song quản lý người là một vấn đề rất phức tạp đòi hỏi phải có tính khoa học quản lý, càn có các chính sách chế độ hợp lý để phát huy đối đa nguồn lực này Giảng viên: Vũ Trọng Nghĩa 54 Lớp39: QTKDTH-A Sinh viên: Mai Thị Tâm Báo cáo thực tập KẾT ḶN Một doanh nghiệp muốn thành cơng vấn đề mà nhà quản trị quan tâm đội ngũ nguồn nhân lực, đặc biệt chất lượng nguồn nhân lực Để có đội ngũ nguồn nhân lực có chất lượng cần phải trọng tới công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Nhận thức vai trị tầm quan trọng cơng tác này, công ty trách nhiệm hữu hạn dịch vụ xuất nhập khẩu kim khí Hùng phát quan tâm đến công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực nhằm tạo đội ngũ cán lành nghề, có đủ lực trình độ chun môn đáp ứng yêu cầu công ty Đề tài sâu tìm hiểu nâng cao chất lượng nguồn nhân lực hiệu sản xuất kinh doanh, và việc sử dụng nguồn lao động trình đào tạo, tiêu đánh giá hiệu Từ nhận ưu điểm mặt mạnh hạn chế nhằm đưa cá giải pháp để nâng cao hiệu cơng tác đào tạo, góp phần nâng cao suất, chất lượng hiệu sản xuất kinh doanh cơng ty Hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực cơng việc cần thiết góp phần thúc đẩy phát triển công ty môi trường cạnh tranh Việc đào tạo phát triển cần phải đảm bảo thực tốt cách khoa học, theo quy chế đào tạo phát triển công ty Nhờ đảm bảo thống công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực tồn cơng ty Trong thời gian thực tập tại công ty trách nhiệm hữu hạn dịch vụ xuất nhập khẩu kim khí Hùng Phát việc vận dụng lý luận học với trình tìm hiểu thực tế, em mạnh dạn đưa số giải pháp với mong muốn góp phần hồn thiện nâng cao nguồn nhân lực công ty Và được sự giúp đỡ của các cô chú, anh chị công ty cùng thầy giáo Vũ Trọng Nghĩa em đã hoàn thành được phần luận văn của mình Tuy nhiên trình độ hạn chế không tránh khỏi những sai sót, mong thầy cô khoa kinh tế chỉ bảo em được rút kinh nghiệm Sau cùng em xin chân thành cảm ơn! Giảng viên: Vũ Trọng Nghĩa 55 Lớp39: QTKDTH-A Sinh viên: Mai Thị Tâm Báo cáo thực tập TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Giáo trình quản trị nhân lực < Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân - 2004> [2] Giáo trình quản trị kinh doanh < GS.TS Nguyễn Thành Độ, PGS.TS Nguyễn Ngọc Huyền> [3] Chiến lược kinh doanh và phát triển doanh nghiệp < GS.TS Nguyễn Thành Độ, PGS.TS Nguyễn Ngọc Huyền > [4] http://www.crmvietnam.com/index.php? q=Tam_quan_trong_cua_quan_tri_nhan_luc [5]http://www.wastewater-vietnam.org/publications/webdownloads/394650/070402Guidelines_on_HMR-Rod-EN_VN-final-edition1.pdf [6] http://www.ketnoisunghiep.vn/nhan-su-hanh-chanh-thu-ky-phap-ly/12637quan-tri-nhan-luc.html Giảng viên: Vũ Trọng Nghĩa 56 Lớp39: QTKDTH-A ... chức quản lý nhằm nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh, tận dụng phát huy tiềm nội lực sẵn có Là doanh nghiệp ngành dịch vụ kim khí, cơng ty trách nhiệm hữu hạn dịch vụ xuất nhập kim khí Hùng Phát. .. tài: ? ?Nâng cao hiệu sử dụng quản lý nguồn nhân lực công ty trách nhiệm hữu hạn dịch vụ xuất nhập kim khí Hùng Phát? ?? làm luận văn tốt nghiệp Luận văn gồm chương: Chương1: Giới thiệu chung về công. .. thiệu chung về công ty trách nhiệm hữu han dịch vụ xuất nhập kim khí Hùng Phát Chương 2: Thực trạng cấu tổ chức công ty trách nhiệm hữu han dịch vụ xuất nhập kim khí Hùng Phát Chương 3: Một số