BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG NGUYỄN MINH THƠNG HỒN THIỆN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC CHO CÁC DỰ ÁN NHIỆT ĐIỆN ĐỐT THAN THUỘC TẬP ĐỒN DẦU KHÍ VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ Khánh Hòa – 2014 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG NGUYỄN MINH THƠNG HỒN THIỆN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC CHO CÁC DỰ ÁN NHIỆT ĐIỆN ĐỐT THAN THUỘC TẬP ĐỒN DẦU KHÍ VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ Ngành : Quản trị kinh doanh Mã số : 60 34 01 02 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS TRẦN ĐÌNH CHẤT CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG TS Đỗ Thị Thanh Vinh Khánh Hòa – 2014 KHOA SAU ĐẠI HỌC i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan tất nội dung Luận văn hồn tồn hình thành phát triển từ quan điểm cá nhân tơi, hướng dẫn khoa học TS Trần Đình Chất Các số liệu kết có Luận văn tốt nghiệp hoàn toàn trung thực TÁC GIẢ LUẬN VĂN Nguyễn Minh Thơng ii LỜI CẢM ƠN Trong q trình thực Luận văn này, nhận quan tâm giúp đỡ Quý Thầy cô, bạn bè tập thể cán công nhân viên Ban QLDA Điện lực Dầu khí Vũng Áng – Quảng Trạch Tơi xin trân trọng cảm ơn Quý thầy giáo, cô giáo Khoa Kinh tế, Khoa Sau đại học Trường Đại học Nha Trang dành nhiều tâm huyết truyền đạt tri thức q báu, giúp tơi hồn thành khóa học luận văn Đặc biệt, tơi xin tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến Thầy giáo TS Trần Đình Chất tận tình giúp đỡ tơi mặt q trình nghiên cứu hướng dẫn, đóng góp ý kiến q báu để tơi hồn thành Luận văn Tôi xin gửi lời cảm ơn đến Ban Lãnh đạo, tập thể cán công nhân viên Ban QLDA Điện lực Dầu khí Vũng Áng – Quảng Trạch bạn bè gia đình động viên, tạo điều kiện cho tơi q trình theo học chương trình Cao học Trường Đại học Nha Trang Ban chuyên môn PVN giúp đỡ tơi hồn thành Luận văn tốt nghiệp Hà Tĩnh, tháng năm 2014 Tác giả Nguyễn Minh Thông iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN .ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT .vi DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU vii DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, SƠ ĐỒ .viii PHẦN MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 Khái niệm quản trị nguồn nhân lực 1.2 Quá trình phát triển quản trị nguồn nhân lực .10 1.2.1 Trên giới .10 1.2.2 Ở Việt Nam .13 1.3 Nội dung chức chủ yếu quản trị nguồn nhân lực 14 1.3.1 Nhóm chức thu hút nguồn nhân lực .15 1.3.2 Nhóm chức đào tạo, phát triển .15 1.3.3 Nhóm chức trì nguồn lực .15 1.4 Một số quan điểm quản trị lực lượng lao động ngành công nghiệp 16 1.5 Nguồn nhân lực chất lượng cao 18 1.5.1 Khái niệm 18 1.5.2 Kinh nghiệm đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao số Tập đồn Dầu khí Quốc tế 19 Tóm tắt Chương 21 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC Ở CÁC DỰ ÁN NHIỆT ĐIỆN ĐỐT THAN THUỘC TẬP ĐỒN DẦU KHÍ VIỆT NAM 22 2.1 Giới thiệu Tập đồn Dầu khí Việt Nam 22 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Tập đồn Dầu khí Việt Nam 22 2.1.2 Cơ cấu tổ chức .28 2.1.3 Chức năng, nhiệm vụ Tập đồn Dầu khí Việt Nam 30 2.2 Đánh giá chung dự án Tập đồn Dầu khí Việt Nam lĩnh vực nhiệt điện đốt than 33 2.2.1 Các khái niệm quản lý dự án: 33 iv 2.2.2 Tổng quan dự án Nhà máy Nhiệt điện đốt than PVN .34 2.2.3 Phân tích tình hình triển khai Dự án nhiệt điện đốt than PVN 35 2.3 Đánh giá chung tình hình quản trị nguồn nhân lực Tập đồn Dầu khí Việt Nam 41 2.3.1 Thế mạnh nguồn nhân Dầu khí .41 2.3.2 Các điểm yếu nguồn nhân Dầu khí 43 2.3.3 Các hội nguồn nhân Dầu khí .43 2.3.4 Các thách thức nguồn nhân Dầu khí 44 2.3.5 Công tác quản trị nguồn nhân lực .44 2.4 Thực trạng quản trị nguồn nhân lực dự án Tập đồn Dầu khí Việt Nam lĩnh vực nhiệt điện đốt than 45 2.4.1 Đặc điểm môi trường làm việc đội ngũ cán công nhân viên 45 2.4.2 Số lượng cán bộ, công nhân viên .46 2.4.3 Ngành nghề đào tạo trình độ cán 48 2.4.4 Tuổi đời giới tính 52 2.4.5 Công tác tuyển dụng 54 2.4.6 Công tác đào tạo 59 2.4.7 Chế độ đãi ngộ .61 2.4.8 Khảo sát ý kiến đánh giá cán công nhân viên công tác quản trị nguồn nhân lực 63 2.4.9 Nguồn nhân lực chất lượng cao .66 2.5 Dự báo nhu cầu lao động Tập đồn Dầu khí Việt Nam dự án thuộc lĩnh vực nhiệt điện đốt than 68 2.5.1 Những dự báo .68 2.5.2 Dự báo 70 Tóm tắt Chương 71 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐỂ HOÀN THIỆN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÁC DỰ ÁN NHIỆT ĐIỆN ĐỐT THAN CỦA TẬP ĐỒN DẦU KHÍ VIỆT NAM 72 3.1 Định hướng phát triển 72 3.2 Một số giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực Tập đồn Dầu khí Việt Nam dự án thuộc lĩnh vực nhiệt điện đốt than 73 v 3.2.1 Giải pháp chuyển đổi mô hình để nâng cao chất lượng sản phẩm 73 3.2.2 Đầu tư phát triển công nghệ nhiệt điện đốt than .77 3.2.3 Giải pháp tuyển dụng, đào tạo nguồn nhân lực .78 3.2.4 Giải pháp sách người lao động .84 3.2.5 Giải pháp thực việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp .86 3.2.6 Chế độ hỗ trợ nơi phương tiện lại .88 3.2.7 Đánh giá lực nhân viên 89 3.2.8 Giải pháp nguồn nhân lực chất lượng cao Tập đồn Dầu khí Việt Nam dự án thuộc lĩnh vực nhiệt điện đốt than 90 3.3 Một số kiến nghị 92 3.3.1 Đối với Trung ương .92 3.3.2 Đối với địa phương 92 Tóm tắt Chương 93 KẾT LUẬN .94 DANH MỤC CÁC TÀI LIỆU THAM KHẢO 96 PHỤ LỤC vi DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT QLDA Quản lý Dự án PVN Tập đồn Dầu khí Việt Nam PMI Project Management Institude (Học viện Quản lý Dự án) PMBOK Project Management Body Of Knowledge BOT Built – Opration – Transfer (Xây dựng – Vận hành – Chuyển giao) DN Doanh nghiệp HRM Human Resouce Management (Quản trị nguồn nhân lực) HDI Human Develop Index (Chỉ số phát triển người) WBS Work Breakdown Structure (Bảng cấu trúc phân chia công việc) PMC Project Management Consultancy (Tư vấn dự án) EPC Engineering Procurement Construction EPCM Engineering Procurement Construction Management vii DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 1.1: Bảng so sánh Quản trị nguồn nhân lực quản trị nhân Bảng 2.1: Các dự án nhiệt điện Quy hoạch điện VII PVN làm chủ đầu tư 34 Bảng 2.2: Kết triển khai dự án nhiệt điện than PVN làm chủ đầu tư 35 Bảng 2.3: Danh sách nhà thầu EPC Nhà máy Nhiệt điện đốt than PVN 35 Bảng 2.4: Tổng chi phí dự kiến cho kế hoạch đào tạo phát triển nhân lực năm 2013 PVN 42 Bảng 2.5: Bảng thống kê số lượng nhân viên thuộc Ban QLDA lĩnh vực Nhiệt điện đốt than PVN năm 2013 46 Bảng 2.6: Bảng thống kê tỷ lệ ngành nghề ban QLDA lĩnh vực Nhiệt điện đốt than PVN năm 2013 48 Bảng 2.7: Bảng thống kê trình độ cán bộ, chuyên viên ban QLDA lĩnh vực Nhiệt điện đốt than PVN năm 2013 .50 Bảng 2.8: Thống kê độ tuổi lao động năm 2013 Ban QLDA PVN lĩnh vực Nhiệt điện đốt than 53 Bảng 2.9 Nguồn tuyển dụng Ban QLDA Nhiệt điện đốt than PVN 55 Bảng 2.10 Kế hoạch đào tạo năm 2013 Ban QLDA Điện lực Dầu khí Vũng Áng – Quảng Trạch 60 Bảng 2.11: Đánh giá người lao động Ban QLDA công tác quản trị nhân 64 Bảng 2.12: Danh sách hợp đồng PMC dự án lớn thuộc PVN 67 viii DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, SƠ ĐỒ Hình 2.1: Chủ tịch Hồ Chí Minh thăm khu cơng nghiệp dầu khí Bacu ngày 23-7-1959 23 Hình 2.2: Thử vỉa thành cơng giếng khoan BRS-6 Bis, sahara, Angiêri 25 Hình 2.3: Các mốc quan trọng thành tựu phát triển PVN 27 Hình 2.4: Sơ đồ máy tổ chức Tập đồn Dầu khí Viêt Nam 28 Hình 2.5: lĩnh vực kinh doanh Tập đồn Dầu khí Việt Nam 32 Hình 2.6: Các nội dung quản lý dự án 33 Hình 2.7: So sánh giá điện dự án Nhiệt điện than Tuabin khí chu trình hỗn hợp 40 Hình 2.8: Phân bố ngành nghề Ban QLDA lĩnh vực Nhiệt điện đốt than PVN năm 2013 48 Hình 2.9: Tỷ lệ phân bố trình độ cán chuyên viên ban QLDA lĩnh vực Nhiệt điện đốt than PVN năm 2013 .51 Hình 2.10: Tỷ lệ phân bố giới tính Ban QLDA .52 Hình 2.11: Phân bố tuổi đời lao động năm 2013 Ban QLDA PVN lĩnh vực Nhiệt điện đốt than 53 Hình 3.1: Mơ hình đào tạo nhận việc 83 Hình 3.2: Các phương thức đào tạo nguồn nhân lực BSP 84 Sơ đồ 2.1: Các bước quy trình tuyển dụng Ban QLDA PVN 58 Sơ đồ 3.1: Quy trình tuyển dụng lao động đề xuất 79 ... quản trị nguồn nhân lực dự án nhiệt điện đốt than thuộc Tập đồn Dầu khí Việt Nam Chương 3: Một số giải pháp để hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực dự án nhiệt điện đốt than Tập đồn Dầu khí Việt Nam. .. tác Ban Quản lý Dự án Điện Lực Dầu khí Vũng Áng – Quảng Trạch (đang tham gia thực dự án nhà máy nhiệt điện đốt than Nhà máy nhiệt điện Vũng Áng Quảng Trạch 1) thuộc Tập đồn Dầu khí Việt Nam nên... ? ?Hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực cho dự án nhiệt điện đốt than thuộc Tập đồn Dầu khí Việt Nam? ?? làm luận văn tốt nghiệp nhằm góp phần thiết thực cho việc hoạch định cơng tác quản lý nguồn nhân