ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN -*** - NGUYỄN THỊ PHƯỢNG NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG QUẢNG CÁO TRÊN BÁO TRỰC TUYẾN (KHẢO SÁT TỪ 01/2009 ĐẾN 09/2011) Chuyên ngành: Báo chí học Mã số: 60.32.01 TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SỸ (Ngành: Báo chí học) Hà N - 2011 Cơng trình hồn thành tạ : Trư ng Đạ học Kho học Xã h Nh n n Đạ học Quốc g Hà N -*** - Ngư hướng dẫn kho học: PGS.TS Vũ V n Hà Phản b ện : PGS.TS Đ nh V n Hư ng Phản b ện : TS Hoàng Hả Luận n bảo ệ trước H đồng chấm luận thạc sỹ Họp tạ : Ph ng 1 Kho Báo chí Truy n thong Trư ng Đạ học Kho học Xã h Nh n n Đạ học Quốc g Hà N Lúc 16h Ngày 18 tháng 11 n m 11 Có thể tìm h ểu luận Trung t m thư n tạ : ện Đạ học Quốc g Hà N MỤC LỤC Trang PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Lịch sử nghiên cứu đề tài 3 Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 5 Phương pháp nghiên cứu 6 Cấu trúc luận văn CH N TRÊN B H T N C TU M T C TU N U N C N 1.1 Sự hình thành phát triển bá trực tu ến 1.2 uảng cá phân l ại quảng cá 15 CH N TH C T Ở T NAM ( H N U N C S T C C T AN T N T C TU N WE ĐCS N, T ENPH N ONLINE, 24H.COM.VN) 32 2.1 Sự phát triển nhanh chóng quảng cá bá trực tu ến iệt Nam 32 2.2 sát thực trạng quảng cá web Đảng Cộng sản iệt Nam, Tienphong Online, 24H.COM.VN 37 2.2.1 Thực trạng quảng cáo web Đảng Cộng sản Việt Nam 37 2.2.2 Thực trạng quảng cáo Tienphong Online 50 2.2.3Thực trạng quảng cáo trang tin điện tử 24H.COM.VN 57 CH L N N NH N U N C T PH P C N NH M N N N C TU T NỞ CA CH T T NAM 71 3.1Thuận lợi quảng cá bá trực tu ến 71 3.2 Những khó khăn với quảng cá trực tu ến 75 3.3 Những giải pháp nâng ca chất lượng quảng cá trực tu ến 78 T LUẬN 92 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Báo trực tuyến: BTT Quảng cáo trực tuyến QCTT Tienphong Online: TPO Tiền phong báo in: TPP Đảng Cộng sản Việt Nam: ĐCSVN PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Hiện giới, với phát triển báo trực tuyến (BTT), quảng cáo báo trực tuyến phát triển mạnh Thế nhưng, quảng cáo trực tuyến Việt Nam lại mức thấp, doanh thu chiếm 1% tổng doanh thu quảng cáo nói chung Có ý kiến cho rằng, chấm cho phát triển quảng cáo online giới điểm 5, Việt Nam khoảng 1,5 điểm! Vượt tất phương tiện quảng cáo trước đây, ưu điểm lớn quảng cáo trực tuyến tính tương tác cao người dùng Chính quyền khiến cho loại hình quảng cáo trực tuyến có triển vọng phát triển lớn thời đại công nghệ thông tin nay, hiệu mang lại bỏ xa loại hình quảng cáo truyền thống Với quảng cáo báo in, người xem nhìn thấy ảnh tivi miêu tả sơ lược tính Tới thời đại quảng cáo truyền hình, người ta thấy tivi không gian sống động thông điệp ấn tượng Ở quảng cáo trực tuyến, sản phẩm tivi giới thiệu tồn diện khía cạnh hình ảnh tính chi tiết, đặt vơ số so sánh với sản phẩm khác liên quan nhiều đường link Quan trọng nhất, người xem quảng cáo trực tuyến mua tivi theo nhu cầu Như thế, quảng cáo trực tuyến mang lại tác dụng lớn doanh nghiệp người tiêu dùng Ở Việt Nam, thực cách làm quảng cáo trực tuyến "trưng biển chỗ đông người" Khách hàng mua loại hình quảng cáo thường quan niệm: banner (ô quảng cáo đặt trang trực tuyến) treo mạng khơng khác biển hiệu quảng cáo đặt đường Sự tương tác đạt hiệu thấp: gần khơng có link quảng cáo liên quan có bán hàng trực tuyến Vấn đề nhận thức doanh nghiệp mua quảng cáo Họ phải coi quảng cáo trực tuyến vũ khí lợi hại đầu tư chất xám tiền bạc để phát huy sức mạnh quảng bá mang tính cách mạng internet Doanh nghiệp tận dụng internet để xây dựng thương hiệu mạnh, đồng thời trở thành đại lý bán sản phẩm tới tận tay người tiêu dùng Giá quảng cáo trực tuyến Việt Nam rẻ, doanh thu chiếm 1% tổng doanh thu quảng cáo nói chung Doanh nghiệp bán quảng cáo nghĩ đến việc đẩy giá cao lên, kèm với chất lượng hiệu xứng đáng Khách hàng không cần quảng cáo rẻ, họ sẵn sàng trả giá cao bị thuyết phục hiệu sản phẩm cam kết có sản phẩm chất lượng Trong giai đoạn này, tỷ lệ thành công ngành kinh doanh quảng cáo trực tuyến Việt Nam thấp, đếm đầu ngón tay số thương hiệu thành cơng Để may mắn mỉm cười với mình, doanh nghiệp phải biết cân đối ích lợi người mua quảng cáo độc giả sử dụng mạng online Vậy phải làm để nâng cao hiệu quảng cáo báo trực tuyến Việt Nam? Bí phải dũng cảm từ chối hợp đồng quảng cáo phản cảm, làm phiền người sử dụng mạng Nếu banner nhấp nháy tứ tung, cửa sổ pop - up (cửa sổ quảng cáo) sổ tung khách hàng vào mạng, hay nhận thư spam (thư rác) hàng loạt - chắn người sử dụng có ấn tượng xấu thương hiệu từ bỏ trang web nhiều quảng bá phiền tối Có thể phải khoảng năm nữa, shopping (mua sắm) mạng trở nên phổ biến Việt Nam, tức cần năm để quảng cáo trực tuyến Việt Nam đạt thang điểm cao Tốc độ nhanh có hỗ trợ Chính phủ Nói tóm lại, quảng cáo trực tuyến có triển vọng phát triển lớn, gắn liền với phát triển báo trực tuyến, song Việt Nam, quảng cáo loại hình báo chí cịn nhiều hạn chế, ưu quảng cáo trực tuyến chưa tận dụng, phát huy, tính chun nghiệp cịn hạn chế, quy định cho phát triển loại hình quảng cáo chưa đầy đủ Việc đầu tư, đào tạo nguồn lực kinh phí để phát triển loại dịch vụ chưa có quan tâm mức… Chính điều chủ yếu hạn chế doanh thu, hạn chế việc thúc đẩy bán hàng hóa dịch vụ qua loại hình hình quảng cáo Từ thực tế đó, gắn liền với xu hướng gia tăng người đọc báo trực tuyến, cần có nghiên cứu, tổng kết phát triển quảng cáo báo trực tuyến để từ có giải pháp nâng cao chất lượng dạng quảng cáo Lịch sử nghiên cứu đề tài BTT du nhập vào Việt Nam 10 năm giai đoạn phát triển mạnh, trang BTT quan báo chí truyền thống Lao động, Tiền phong, Tuổi trẻ, VTV, VTC, VOV … hầu hết trang báo trực tuyến Vietnamnet, VnExpress… hay trang tin điện tử 24H.COM.VN website Đảng Cộng sản Việt Nam có quảng cáo Tuy nhiên, hệ thống lý luận báo chí, chưa có nhiều nghiên cứu chuyên sâu đề tài Nâng cao chất lượng quảng cáo BTT Việt Nam Có thể thấy, với việc phát triển kinh tế thị trường, hoạt động quảng cáo Việt Nam theo phát triển Việc nghiên cứu, giảng dạy quảng cáo Việt Nam thực tế triển khai, song chưa phát triển mạnh Hiện nay, việc quảng cáo nghiên cứu quảng cáo chủ yếu hình thức pano, ấn phẩm in… Theo khảo sát việc nghiên cứu hoạt động quảng cáo báo trực tuyến chưa chuyên sâu Chẳng hạn như: Nguyễn Thị Thu Hà, Mấy vấn đề phát triển kinh doanh BTT giai đoạn từ tháng 12/2006 đến tháng 3/2009, Khóa luận cử nhân, Khoa Báo chí & Truyền thơng, ĐHKHXH&NV (T.S Hồng Hải hướng dẫn); Lã Thị Hương Dịu (2009), Ngôn ngữ Slogan, Khóa luận cử nhân, Khoa Báo chí & Truyền thơng, ĐHKHXH&NV (Th.s Bùi Việt Hà hướng dẫn); Đặng Đình Nam, Mấy vấn đề kinh doanh Thời báo kinh tế Việt Nam, Luận văn Thạc sỹ Khoa Báo chí & Truyền thơng, ĐHKHXH&NV Các cơng trình bước đầu đề cập đến vấn đề quảng cáo báo trực tuyến góc độ khác nhau, song cịn khái lược Chưa có nghiên cứu đánh giá quảng cáo trực tuyến cách hệ thống Và đề tài so sánh ba trang điện tử: trang điện tử quan lý luận trị (website ĐCSVN), hai trang trực tuyến tờ báo in (Tienphong Online) ba trang tin điện tử độc lập chuyên quảng cáo trực tuyến (24H.COM.VN) để so sánh, làm rõ vấn đề nhằm nâng cao chất lượng quảng cáo báo trực tuyến Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Góp phần làm rõ diện mạo quảng cáo BTT Việt Nam để từ đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng quảng cáo BTT Việt Nam Kết nghiên cứu đề tài hy vọng giúp đội ngũ phóng viên, biên tập viên đặc biệt đội ngũ làm marketing quan BTT hiểu rõ điểm khác biệt BTT so với báo chí truyền thống, cách thức quảng cáo hiệu gắn với việc triển khai mạnh riêng BTT Bên cạnh đó, việc thực đề tài khiến chúng tơi có điều kiện khảo sát sâu quảng cáo BTT điều kiện thuận lợi cho nghiệp vụ sau thông qua kinh nghiệm thực tiễn thu Để thực mục đích trên, đề tài tập trung vào số nhiệm vụ sau: - Cung cấp trình xuất quảng cáo BTT giới Việt Nam Ứng dụng đặc điểm bật quảng cáo BTT - Khảo sát thực trạng phát triển quảng cáo trang BTT quan báo chí, cụ thể website ĐCSVN, Tienphong Online trang tin điện tử 24H.COM.VN - Dựa kết khảo sát, đưa nhận xét thuận lợi, khó khăn việc phát triển quảng cáo trang BTT, đồng thời đưa giải pháp nhằm nâng cao chất lượng quảng cáo BTT để ngày thu hút đông đảo chủ đầu tư người truy cập Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đó trang tin điện tử 24H.COM.VN, trang Tienphong Online website ĐCSVN Bên cạnh đó, chúng tơi điểm qua hoạt động số báo trực tuyến khác q trình phân tích, so sánh, điều tra… để làm rõ vấn đề nghiên cứu Đối tượng tập trung khảo sát thông điệp quảng cáo báo trực tuyến Thời gian khảo sát tập trung từ năm 2009 đến ... nâng cao chất lượng quảng cáo báo trực tuyến Việt Nam CHƯƠNG KHÁI NIỆM VỀ BÁO TRỰC TUYẾN VÀ QUẢNG CÁO TRÊN BÁO TRỰC TUYẾN 1.1 Sự hình thành phát triển Báo trực tuyến 1.1.1 Khái niệm Báo trực tuyến. .. báo trực tuyến khác trình phân tích, so sánh, điều tra… để làm rõ vấn đề nghiên cứu Đối tượng tập trung khảo sát thông điệp quảng cáo báo trực tuyến Thời gian khảo sát tập trung từ năm 2 009 đến. .. quảng cáo Từ thực tế đó, gắn liền với xu hướng gia tăng người đọc báo trực tuyến, cần có nghiên cứu, tổng kết phát triển quảng cáo báo trực tuyến để từ có giải pháp nâng cao chất lượng dạng quảng