Chương 10: CÁC DẠNG VÀ CÁC NG VÀ CÁC HÌNH THỨC CẢI TỔ TỔ CHỨC THÀNH VIÊN NHÓM 09: 1/ LÊ PHÁT MINH 2/ CHỮ HỬU NAM 3/ HÀ VĂN CƯỜNG 4/ PHẠM NGHĨA TRUNG 5/ NGUYỄN VĂN ĐÔNG Mục tiêu nghiên cứu     Hiểu mối liên hệ cải tổ tổ chức, thiết kế lại tính hiệu tổ chức Phân biệt hình thức, dạng cải tổ tổ chức Nhận diện vấn đề cổ hữu thay đổi quản trị trở ngại phải vượt qua Mô tả trình cải tổ hiểu kỹ thuật sử dụng để giúp tổ chức đạt mục tiêu Cải tổ tổ chức gì? (tt) Cải tổ tổ chức: trình tổ chức di chuyển từ hình thái sang hình thái mong muốn tương lai nhằm tăng hiệu hoạt động Mục tiêu tìm cách thức tốt sử dụng nguồn lực nhằm tăng khả tổ chức từ tạo giá trị Cải tổ tổ chức gì? (tt)  Mục tiêu cải tổ bao bồm cải tiến tính hiệu phương diện:  Nguồn nhân lực  Nguồn lực chức  Năng lực công nghệ  Năng lực tổ chức Cải tổ tổ chức gì? (tt)  Các nỗ lực cải tổ tiêu biểu nhằm vào nguồn nhân lực bao gồm:    Đầu tư vào công tác huấn luyện phát triển nguồn nhân lực Xã hội hóa văn hóa tổ chức cho nhân viên Cải tiến nội qui, qui định tổ chức để thúc đẩy tính đa văn hoá, tính đa dạng lực lượng sản xuất  Đẩy mạnh vấn đề khen thưởng  Cải tổ đội ngũ lãnh đạo Cải tổ tổ chức gì? (tt)  Nỗ lực cải tổ nhắm đến nguồn lực chức ; cách chuyển nguồn lực đến chức tạo nhiều giá trị  Nỗ lực cải tổ nhắm đến lực công nghệ cung cấp khả tự thay đổi thân để khai thác hội thị trường  Nỗ lực cải tổ nhắm đến lực tổ chức thay đổi văn hố cấu trúc tổ chức, cách cho phép tổ chức phối hợp tốt nguồn lực người chức từ khai thác hội cơng nghệ Động lực cải tổ  Áp lực cạnh tranh: tổ chức phải cải tổ để thích ứng vượt qua đối thủ cạnh tranh mặt sau:  Năng suất  Chất lượng  Sự đổi Động lực cải tổ (tt)  Kinh tế, trị toàn cầu hóa: buộc tổ chức phải thay đổi cách họ sản xuất cung ứng sản phẩm dịch vụ nhằm:  Mở rộng thị trường nước  Thích ứng với văn hóa khác  Giúp đỡ người xa xứ thích ứng với văn hóa đất nước mà họ sống Động lực cải tổ ( tt )  Nhân học xã hội: Những thay đổi thành phần tính đa dạng ngày gia tăng lực lượng sản xuất đem lại nhiều thách thức cho tổ chức  Đạo đức: Việc quan trọng tổ chức áp dụng biện pháp thúc đẩy nguyên tắc ứng xử   Thiết lập nguyên tắc ứng xử công sở Khuyến khích nhân viên báo cáo lại hành vi ứng xử không Cản trở cải tổ   Một lý số tổ chức khả cải tổ tính trì trệ không chịu thay đổi tổ chức Chống lại thay đổi làm giảm hiệu tổ chức làm giảm may tồn Những phát triển cải tổ bước (tt)  Quản lý chất lượng toàn diện ( TQM ): nỗ t nỗ lực không ngừng tất phận tổ chức c không ngừng tất phận tổ chức tìm cách cải tiến chất lượng sản phẩm dịch vụ  Vòng tròn chất lượng : nhóm nhân viên thường xuyên họp thảo luận cách thức thực công việc với mục tiêu tìm cách thức thực công việc tốt  Mối liên hệ trao đổi chéo phận quan trọng TQM Những phát triển n cải tổ hoàn toàn  Tái cấu cấuu: bao gồm việc xem xét lại thiết kế m việc xem xét lại thiết kế c xem xét lại thiết kế i thiết kế t kết kế lại thiết kế i quy trình kinh doanh để tăng hiệu tổ tăng hiệu tổ ng hiệc xem xét lại thiết kế u tổ tổ chứcc   Thay tập trung vào phận chức p trung vào phận chứcc hiệu tổ ng a tổ chứcc, nhà tổ n lý tập trung vào phận chức p trung vào quy trình kinh doanh Qui trình kinh doanh: bấn đề quan trọng vai trò cải tổ t kỳ hoạt động cắt giảm hoại vaø thiết kế t đột nỗ ng cắt giảm t giả tổ m vùng biên đan xen chứcc hiệu tổ ng để tăng hiệu tổ nhanh chóng phân phối hàng hoá dịch vụ, i hàng hoá dịch vụ, ch vụ, , c khuyết kế n khích chấn đề quan trọng vai trò cải tổ t lượng cao giảm giá thànhng cao giảm giá thành Những phát triển n cải tổ hoàn toàn  Tái cấu cấuu (tt) : Thận trọng bỏ sếp công việc tại, vai trò, hoạt động tác nghiệp  Hướng dẫn thực tái cấu thành công bao gồm :  Tổ chức xoay quanh kết đầu công việc  Những sử dụng đầu trình thức u a trình thức trình  Phân quyền định tới nơi định ban  ... động cản trở lại Hình: Lý thuyết cải tổ LEVIN’S Sự cải tổ bước hoàn toàn tổ chức  Sự cải tổ bước: Sự cải tổ dần dần, gia tăng tập trung diện hẹp  Sự cải tổ hoàn toàn: Sự cải tổ đột ngột, mạnh... hiệu tổ tăng hiệu tổ ng hiệc xem xét lại thiết kế u tổ tổ chứcc   Thay tập trung vào phận chức p trung vào phận chứcc hiệu tổ ng a tổ chứcc, nhà tổ n lý tập trung vào phận chức p trung vào quy... để giúp tổ chức đạt mục tiêu Cải tổ tổ chức gì? (tt) Cải tổ tổ chức: trình tổ chức di chuyển từ hình thái sang hình thái mong muốn tương lai nhằm tăng hiệu hoạt động Mục tiêu tìm cách thức tốt