. Tổng quan về Công ty cổ phần giáo dục và phát triển công nghệ Việt An Chương II – Thực trạng dịch vụ sau bán hàng tại Công ty cổ phần giáo dục và phát triển công nghệ Việt An 8 Lê Thị Thu Hằng. khách hàng về dịch vụ của Công ty giai đoạn 2009 -2011 56 CHƯƠNG III 60 GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN DỊCH VỤ SAU BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ VIỆT AN 60 KẾT LUẬN 74 DANH. hướng phát triển của Công ty 60 3.1.1. Định hướng chung 60 3.1.2. Định hướng về dịch vụ sau bán hàng 60 3.2. Giải pháp nhằm hoàn thiện dịch vụ sau bán hàng tại Công ty cổ phần giáo dục và phát triển