. 2 PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH THẺ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH KHÁNH HÒA 17 2.1 TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI. Nghiệp vụ thẻ và cô giáo hướng dẫn thực tập, đề tài: “ Phân tích hoạt động kinh doanh thẻ tại Ngân hàng TMCP Đầu Tư và Phát Triển Việt Nam – Chi nhánh Khánh Hòa đã được chọn để nghiên cứu và hoàn. 3.1.2 Định hướng phát triển thẻ ngân hàng giai đoạn 2010 – 2020 81 3.2 Một số giải pháp phát triển thẻ thanh toán tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát Triển Việt Nam Chi nhánh Khánh Hòa. 84 3.2.1