ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC LÝ BÁ PHÚC QUẢN LÝ QUY TRÌNH DẠY HỌC TIẾP CẬN CHUẨN QUỐC TẾ TẠI KHOA TIẾNG ANH – TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH DOANH VÀ CÔNG NGHỆ HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC Chuyên ngành: QUẢN LÝ GIÁO DỤC Mã số: 60 14 05 Nguời hướng dẫn khoa học: GS TS Nguyễn Đức Chính HÀ NỘI - 2010 MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Lịch sử nghiên cứu 10 Mục đích nghiên cứu 11 Phạm vi nghiên cứu 11 Khách thể đối tƣợng nghiên cứu 11 Câu hỏi nghiên cứu 12 Giả thuyết nghiên cứu 12 Phƣơng pháp chứng minh 13 Nội dung nghiên cứu 13 KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 13 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 13 NỘI DUNG NGHIÊN CỨU 14 Chƣơng I: Cơ sở lý luận đề tài 14 A Lý luận quản lý quản lý giáo dục 14 Quản lý 14 Quản lý giáo dục 20 B Lý luận dạy học 22 Quy trình dạy học theo tiếp cận Tâm lý học Liên tƣởng, đại diện cho trƣờng phái Thomas Hobbs, David Ghatly, D.S Milơ, A.Ben, H.Spenxe 22 Quy trình dạy học theo tiếp cận Tâm lý học Hành vi, đại diện cho trƣờng phái J.Watson, J Deway, Skinner 23 Quy trình dạy học theo tiếp cận Tâm lý học Hoạt động, đại diện cho trƣờng phái L.X Vygotski, A.N Leonchiev 25 Quy trình dạy học theo Lý thuyết phát triển chƣơng trình tác giả Nguyễn Đức Chính, Khoa Sƣ phạm Đại học Quốc gia Hà Nội 27 C Quy trình dạy học chuẩn quốc tế 28 Thực lập kế hoạch chuẩn bị 28 1.1 Xác định nhu cầu ngƣời học 28 1.2 Xác định mục tiêu học tập 29 1.3 Xác định nội dung, phƣơng pháp nguồn học liệu 29 1.4 Hồn tất việc lập chƣơng trình 30 Kế hoạch dạy học 30 2.1 Xác định yêu cầu cho học 31 2.2 Hoàn tất kế hoạch học 31 2.3 Chuẩn bị học liệu 32 2.4 Chuẩn bị thiết bị phƣơng tiện học tập 33 2.5 Lập kế hoạch đánh giá cải tiến 33 2.6.Chuẩn bị môi trƣờng học 33 Hoạt động dạy học 34 3.1 Hỗ trợ hoạt động học tích cực 34 3.1.1.Trình bày thơng tin 34 3.1.2 Hướng dẫn trình diễn 35 3.1.3 Sử dụng giáo cụ trực quan 36 3.1.4 Giám sát hoạt động học tập 36 3.1.5 Quản lý tiến trình hoạt động học 37 3.1.6 Quản lý môi trường học 37 3.2 Hỗ trợ tham gia ngƣời học 38 3.2.1 Tạo động lực cho người học 38 3.2.2 Khuyến khích người học 39 3.2.3 Hướng dẫn người học 39 3.2.4 Hỗ trợ người học 40 3.3 Đánh giá tiến kết học tập 40 3.3.1 Đánh giá tiến người học 40 3.3.2 Chuẩn bị kiểu đánh giá theo tiến trình 41 3.3.3 Sử dụng đánh giá theo tiến trình 42 3.3.4 Phân tích liệu đánh giá theo tiến trình 42 3.3.5 Cung cấp thông tin phản hồi tiến người học 43 3.3.6 Lưu giữ ghi chép tiến người học 44 3.3.7 Đánh giá kết học tập người học 44 3.3.8 Chuẩn bị đánh giá tổng kết 44 3.3.9 Sử dụng đánh giá tổng kết 45 3.3.10 Phân tích liệu đánh giá tổng kết 45 3.3.11 Cung cấp thông tin phản hồi kết học tập 46 3.3.12 Ghi chép, lưu giữ kết học tập người học 46 Đánh giá cải tiến 46 4.1.Đánh giá cải tiến chƣơng trình học 46 4.1.1 Đánh giá học tập 47 4.1.2 Dùng đánh giá để lập kế hoạch cải tiến 47 4.1.3 Thực cải tiến lập kế hoạch đánh giá tiếp 48 4.2.Đánh giá cải tiến thực hành nghề nghiệp 48 4.2.1 Tự đánh giá lực thực hành 49 4.2.2 Xác định mục đích cải tiến 49 4.2.3 Hoàn tất kế hoạch phát triển chuyên môn 49 4.2.4 Xác định kế hoạch hành động đánh giá kết đầu 50 D Quy trình dạy học tiếp cận chuẩn quốc tế 50 Thực lập kế hoạch chuẩn bị 50 1.1 Phân tích nhu cầu ngƣời học 50 1.2 Tìm hiểu mơn học 51 1.3 Kế hoạch dạy học 51 Tiến hành dạy học tích cực 51 Kiểm tra, đánh giá 53 3.1 Thƣờng xuyên 53 3.2 Định kỳ 54 3.3 Tổng kết 54 Đánh giá cải tiến 55 4.1 Đánh giá cải tiến chƣơng trình học 55 4.2 Đánh giá cải tiến việc dạy học 55 Quản lý quy trình dạy học tiếp cận chuẩn quốc tế 55 Tiểu kết chƣơng I: 55 Chƣơng II: Thực trạng quản lý quy trình dạy học trƣờng Đại học Kinh doanh Công nghệ Hà Nội 57 A Giới thiệu đôi nét Trƣờng Đại học Kinh doanh Công nghệ Hà Nội Khoa Tiếng Anh 57 Nhóm ngành kinh tế, Kinh doanh Quản lý kinh doanh 59 1.1 Ngành Quản lý kinh doanh 59 1.2 Ngành Thƣơng mại 59 1.3 Ngành Tài - Ngân hàng 59 1.4 Ngành Kế toán 59 1.5 Ngành Du lịch 59 Nhóm ngành Kỹ thuật - Cơng nghệ 59 2.1 Ngành Công nghệ Thông tin 59 2.2 Ngành Kỹ thuật Điện - Điện tử 59 2.3 Ngành Kỹ thuật Cơ - Điện tử 59 Nhóm ngành Ngoại ngữ 59 3.1 Tiếng Anh kinh doanh 59 3.2 Tiếng Trung kinh doanh 59 Các chƣơng trình đào tạo 60 4.1 Chƣơng trình đào tạo Đại học (hệ quy) 60 4.2 Chƣơng trình đào tạo Cao đẳng (hệ quy) 61 4.3 Chƣơng trình đào tạo Trung cấp (hệ quy) 61 4.4 Chƣơng trình đào tạo Đại học (hệ chức) 62 B Quy trình dạy học trƣờng Đại học Kinh doanh Công nghệ Hà Nội 64 C Thực trạng quản lý quy trình dạy học tiếng Anh cho khối tiếng Anh khơng chun, hệ đại học quy Khoa Tiếng Anh - Trƣờng Đại hoc Kinh doanh Công nghệ Hà Nội 68 Thực lập kế hoạch chuẩn bị 68 1.1.Tìm hiểu nhu cầu ngƣời học 68 1.2.Tìm hiểu môn học: 68 1.3.Kế hoạch dạy học: 70 Tiến hành dạy học tích cực 78 Kiểm tra, đánh giá 81 D So sánh quy trình dạy học tiếng Anh khối tiếng Anh không chuyên, hệ đại học quy, trƣờng Đại học Kinh doanh Cơng nghệ Hà Nội với quy trình dạy học tiếp cận chuẩn quốc tế 81 Tiểu kết chƣơng II 82 Chƣơng III: Một số biện pháp quản lý quy trình dạy học tiếng Anh cho khối tiếng Anh không chuyên, hệ đại học quy Khoa Tiếng Anh Trƣờng Đại học Kinh doanh Công nghệ tiếp cận chuẩn quốc tế 83 A Các nguyên tắc xây dựng biện pháp 83 Nguyên tắc đảm bảo tính đồng 83 Nguyên tắc đảm bảo tính kế thừa 83 Nguyên tắc đảm bảo tính thực tiễn 84 B Các biện pháp 84 Nhóm biện pháp một: 84 Nhóm biện pháp hai: 84 Nhóm biện pháp ba 90 Tiểu kết chƣơng III 91 KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 92 Kết luận 92 1.1 Về lý luận 92 1.2 Về thực trạng 92 1.3 Các biện pháp đề xuất: 92 Khuyến nghị 93 2.1 Đối với trƣờng Đại học Kinh doanh Công nghệ Hà Nội 93 2.2 Đối với Khoa Tiếng Anh 93 2.2.1 Tăng cường quản lý nếp học tập sinh viên 93 2.2.2 Kích thích tính chủ động sáng tạo người học 94 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 96 PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài1 “Giáo dục toàn diện” khái niệm đƣợc sử dụng rộng rãi từ lâu tuỳ theo đối tƣợng mục tiêu hƣớng đến mà mang lại nội dung ý nghĩa khác Khi đề cập đến khái niệm này, ngƣời ta thƣờng ý đến phƣơng diện loại hình nội dung giáo dục nhấn mạnh đến cần thiết việc phải giáo dục ngƣời tất lĩnh vực, khía cạnh khác Trong thập niên 50, 60 70 phƣơng Tây, đặc biệt Mỹ nhiều nhà tâm lý học giáo dục học đề cao quan niệm này, họ gọi “giáo dục nhân văn” (humanistic education) “giáo dục hợp lƣu” (confluent education) Cuộc cách mạng giáo dục nhân loại thực địi hỏi khách quan q trình phát triển kinh tế tri thức hoàn cảnh Mục tiêu tìm cách khai thác nguồn lực ngƣời với tƣ cách ngƣời cá thể ngƣời với tƣ cách tài nguyên Chƣa yêu cầu giáo dục chiến lƣợc phát triển ngƣời toàn diện nhƣ Xu tồn cầu hố tạo động lực thúc đẩy giáo dục phát triển có biến đổi sâu sắc Tƣơng lai đến với nhanh đến mức khó tin, hình thành thị trƣờng tồn cầu việc làm, vốn, cơng nghệ đặc biệt thông tin trở thành thực2 Chủ trƣơng Đảng Chính sách Nhà nƣớc phát triển đổi giáo dục đào tạo Các quan điểm đƣợc thể văn đạo nhƣ Luật giáo dục nƣớc Cộng hoà Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam năm 2005 3; Nghị Quốc hội ngày 27/11/20044 Đổi toàn diện giáo dục Việt Nam; vv đƣợc phê duyệt theo Quyết định số 201/2001/QĐ-TTg ngày 28/12/2001 Thủ tƣớng Chính phủ Đổi giáo dục Việt Nam số lƣợng chất lƣợng Vũ Cao Đàm.Phương pháp luận nghiên cứu Khoa học Nhà Xuất Bản Khoa học kỹ thuật Hà Nội, 2005 Đặng Quốc Bảo, Nguyễn Đắc Hƣng: Giáo dục Việt Nam hướng tới tương lai vấn đề giải pháp Nhà Xuất Bản Chính trị Quốc gia Hà Nội, 2004 Luật giáo dục nƣớc Cộng hoà Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam 2005 Nghị Quốc hội ngày 27/11/2004 Đổi toàn diện giáo dục Việt Nam nguồn động lực tăng trƣởng kinh tế phát triển xã hội bền vững mà phù hợp với xu phát triển giáo dục chung nhân loại Thành tựu bật tâm lý học kỷ XX khám phá vai trò định hoạt động ngƣời việc hình thành lực phẩm chất Những khả trí tuệ, lực chun mơn, phẩm chất nghề nghiệp, thuộc tính nhân cách ngƣời kết việc ngƣời, hoạt động thân mình, chuyển hóa lực phẩm chất ngƣời loài ngƣời thành tài sản riêng cho thân Giáo dục dạy học, chất, tổ chức hoạt động lĩnh hội cho ngƣời học, hƣớng vào lĩnh hội kinh nghiệm xã hội-lịch sử loài ngƣời Chất lƣợng lực, hình thành phẩm chất tâm lý khác tùy thuộc cách mà ngƣời tiến hành hoạt động lĩnh hội Nói cách khác, phƣơng pháp giáo dục, dạy học kết giáo dục, dạy học Quy trình là: Quy = Quy phạm Trình = Trình tự Đó loạt quy định, hƣớng dẫn chi tiết giúp thực việc theo trình tự thống Quy trình dạy học chu trình gồm tồn trình tự thao tác có tổ chức có định hƣớng giúp ngƣời học bƣớc có lực tƣ lực hành động với mục đích chiếm lĩnh giá trị tinh thần, hiểu biết, kỹ năng, giá trị văn hóa mà nhân loại đạt đƣợc để sở có khả giải đƣợc tốn thực tế đặt toàn sống ngƣời học Quy trình dạy học đƣợc số tác giả làm công tác giáo dục Việt Nam đề cập Tuy nhiên thực tế cho thấy giai đoạn phù hợp với điều kiện, hoàn cảnh cụ thể địa phƣơng, sở đào tạo, việc vận dụng lý luận quản lý quy trình dạy học có khác Nhìn chung kết đạt đƣợc trình quản lý quy trình dạy học đáp ứng mục tiêu giáo dục đặt Song bên cạnh q trình quản lý quy trình dạy học đặc biệt trƣờng Đại học nói chung, trƣớc biến đổi kinh tế, trị - xã hội cần phải đƣợc đổi mới, tăng cƣờng biện pháp cho phù hợp nhằm đáp ứng nhu cầu nguồn nhân lực Nằm hệ thống giáo dục quốc dân Việt Nam, Trƣờng Đại học Kinh doanh Công nghệ Hà Nội tiền thân trƣờng Đại học dân lập Quản lý Kinh doanh Hà Nội đƣợc thành lập tháng năm 1996 với mục tiêu xây dựng phát triển đại học Kinh doanh Công nghệ Hà Nội thành trung tâm đào tạo nghiên cứu khoa học đa ngành, đa cấp, chất lƣợng cao đạt chuẩn quốc gia, ngang tầm khu vực quốc tế số lĩnh vực, làm nhiệm vụ đào tạo cán nghiên cứu khoa học, để đạt đƣợc mục tiêu trƣờng cố gắng quan tâm nhiều đến chất lƣợng đào tạo trọng đến quy trình dạy học Tuy nhiên tốc độ phát triển nhanh, từ trƣờng đào tạo đơn ngành vƣơn lên thành trƣờng đào tạo đa ngành nghề nắm bắt đƣợc nhu cầu xã hội nhân lực, nhu cầu ngƣời học, nhƣng tƣ quản lý theo nếp cũ nên khơng tránh khỏi thiếu sót, bất cập Mặt khác trƣờng chƣa có cơng trình nghiên cứu xây dựng quy trình dạy học tiếng Anh tiếp cận chuẩn quốc tế để tìm điểm mạnh, điểm yếu, đề giải pháp thiết thực, hiệu quả, góp phần nâng cao chất lƣợng đào tạo trƣờng Đó lý tơi chọn đề tài “Quản lý quy trình dạy học tiếp cận chuẩn quốc tế Khoa Tiếng Anh - Trƣờng Đại học Kinh doanh Công nghệ Hà Nội” làm đề tài luận văn tốt nghiệp cao học chuyên ngành Quản lý giáo dục với mong muốn góp cơng sức cho nghiệp đào tạo nguồn nhân lực chất lƣợng cao nói chung trƣờng Đại học Kinh doanh Công nghệ Hà Nội nói riêng Lịch sử nghiên cứu Đã có nhiều cơng trình nghiên cứu nhà khoa học giáo dục giới nghiên cứu quy trình dạy học nhƣ: 1) Quy trình dạy học tiếng Anh theo tiếp cận Tâm lý học Liên tưởng, đại diện cho trƣờng phái Thomas Hobbs, David Ghatly 2) Quy trình dạy học tiếng Anh theo tiếp cận Tâm lý học Hành vi, đại diện cho trƣờng phái J.Watson, J Deway 3) Quy trình dạy học tiếng Anh theo tiếp cận Tâm lý học Hoạt động, đại diện cho trƣờng phái L.X Vygotski, A.N Leonchiev 4) Quy trình dạy học theo Lý thuyết phát triển chương trình tác giả Nguyễn Đức Chính, Khoa Sƣ phạm Đại học Quốc gia Hà Nội 5) Quy trình dạy học theo giảng Lý luận dạy học tác giả Ngô Thu Dung, Khoa Sƣ phạm, Đại học Quốc gia Hà Nội 2003 6) Quy trình dạy học Đại học khảo thí quốc tế Cambridge Đây quy trình dạy học đại đáp ứng đƣợc toàn yêu cầu đề thể chế giáo dục, đƣợc áp dụng 100 nƣớc giới Ngoài cịn có quy trình dạy học theo cách tiếp cận tác giả khác nhƣng chƣa có cơng trình bàn luận tới việc Quản lý quy trình dạy học tiếng Anh tiếp cận chuẩn quốc tế Việt Nam nói chung Khoa Tiếng Anh Trường Đại học Kinh doanh Cơng nghệ Hà Nội nói riêng Mục đích nghiên cứu Trên sở nghiên cứu lý luận thực tiễn công tác quản lý quy trình dạy học tiếng Anh Khoa Tiếng Anh, Trƣờng Đại học Kinh doanh Công nghệ Hà Nội, đƣa số biện pháp quản lý quy trình dạy học tiếng Anh tiếp cận chuẩn quốc tế phù hợp với tình hình Phạm vi nghiên cứu Đƣa số biện pháp Quản lý quy trình dạy học tiếng Anh cho khối tiếng Anh không chuyên, hệ đại học quy Khoa Tiếng Anh - Trƣờng Đại học Kinh doanh Công nghệ Hà Nội tiếp cận chuẩn quốc tế Khách thể đối tƣợng nghiên cứu 1) Khách thể nghiên cứu: Quy trình dạy học bậc Đại học 2) Đối tượng nghiên cứu: Biện pháp Quản lý quy trình dạy học tiếng Anh cho khối tiếng Anh khơng chun, hệ đại học quy Khoa Tiếng Anh - Trƣờng Đại học Kinh doanh Công nghệ Hà Nội tiếp cận chuẩn quốc tế 10.2 Bạn làm để tạo nên mơi trƣờng xã hội khuyến khích học tập Phần B Bạn cần viết báo cáo (dài khoảng 1000 từ) phản ánh kinh nghiệm riêng bạn lập chuẩn bị chƣơng trình học với học Trong phản ánh bạn giai đoạn dạy học bạn cần đƣa vào chủ đề sau: Kinh nghiệm lập kế hoạch cho ngƣời học có nhu cầu khác Những nét chƣơng trình học bạn soạn mà bạn nghĩ hỗ trợ đặc biệt cho việc học tích cực, kích thích hỗ trợ ngƣời học Những khía cạnh đặc biệt q trình thực hành giảng dạy bạn tƣơng lai bạn cho đặc biệt hứng thú đồng nghiệp bạn bè chuyên môn Phụ lục 10 Bộ câu hỏi đánh giá phần Tiến hành dạy học tích cực Bộ câu hỏi gồm phần Phần A: Các hoạt động theo cấu trúc (từ đến hoạt động dạy học) Trình bày thơng tin (100 từ) 1.1 Kích cỡ lớp học? 1.2 Các kết học tập đạt đƣợc? 1.3, Mức độ kinh nghiệm lực ngƣời học? Hƣớng dẫn trình diễn – làm bạn đạt đƣợc mức độ phù hợp của: 2.1 Nhịp độ hƣớng dẫn? 2.2 Thời gian thảo luận? 2.3 Cơ hội làm rõ nội dung? Sử dụng giáo cụ trực quan (100 từ) 3.1 Bạn dùng giáo cụ trực quan nào? 3.2 Chúng ảnh hƣởng đến chất lƣợng dạy học thực tế? Giám sát hoạt động học (150 từ) 4.1 Có thể có hội để hỗ trợ cá nhân học tập? 4.2 Những hội có tác động đến cân đối cấu trúc học nhƣ tổng thể? Quản lý trình tự hoạt động (100 từ) 5.1 Bạn có ý tƣởng cải tiến hoạt động học tập để học hiệu hơn? 5.2 Những ý tƣởng có tác động đến thời gian nội dung kế hoạch dạy bạn? Quản lý môi trƣờng học (150 từ) 6.1 Bạn sử dụng môi trƣờng vật chất nhƣ để hỗ trợ việc học? 6.2 Bạn đạt tới mơi trƣờng xã hội tích cực giúp cho việc học nhƣ nào? Từ 10 tham gia người học Kích thích ngƣời học (150 từ) 7.1 Bạn tạo hội để hút ngƣời học cách thức? 7.2 Kết việc sao? Khuyến khích ngƣời học (150 từ) 8.1 Bạn tạo hội để hút ngƣời học cách khơng thức? 8.2 Kết sao? Hƣớng dẫn ngƣời học (150) 9.1 Bạn có tìm hội để phát triển tình học thầy trị? 9.2 Ngƣời học đáp lại quan tâm cá nhân bạn sao? 9.3 Bạn làm việc nhƣ phải giữ cho ngƣời học tập khác tập trung vào nhƣ tổng thể? 10 Hỗ trợ ngƣời học (150 từ) 10.1 Hỗ trợ bổ sung cần thiết, có, sau học? 10.2 Bạn hỗ trợ nhƣ nào? Phần B Bạn phải viết báo cáo (dài xấp xỉ 1000 từ) trình bày kinh nghiệm bạn việc hỗ trợ học tập lôi tham gia ngƣời học Trong số bình luận bạn giai đoạn dạy học trình dạy học bạn cần đề cập đến chủ đề sau: Những khoảnh khắc/ kiện quan trọng xảy trình thực học chƣơng trình mà theo bạn làm bật nguyên tắc trình dạy học Các thay đổi phƣơng hƣớng kiện không định trƣớc nhƣng dẫn tới hội làm phong phú thêm học Những khía cạnh đặc biệt trình thực hành giảng dạy bạn tƣơng lai bạn cho đặc biệt hứng thú đồng nghiệp bạn bè chuyên môn Phụ lục 11 Bộ câu hỏi đánh giá phần Kiểm tra đánh giá Bộ câu hỏi gồm phần Phần A: Các hoạt động có cấu trúc (từ đến nói đến đánh giá theo tiến trình) Chuẩn bị đánh giá theo tiến trình (200 từ) 1.1 Đối với chƣơng trình học bạn nhƣ tổng thể, bạn sử dụng cách đánh giá theo tiến trình nào? 1.2 Tại bạn lại chọn cách ấy? 1.3 Chúng liên quan đến nội dung, kỹ hoạt động học tập nào? Sử dụng đánh giá theo tiến trình (300 từ) 2.1 Đối với phƣơng pháp đánh giá định tính, bạn dùng nhƣ để đánh giá lực thực xem xét tiến ngƣời học? 2.2 Đối với phƣơng pháp đánh giá định lƣợng, bạn dùng nhƣ để đánh giá lực thực xem xét tiến ngƣời học? Phân tích số liệu đánh giá theo tiến trình (250 từ) 3.1 Bạn phân tích liệu nhƣ nào? 3.2 Bạn gặp phải vấn đề việc giải thích liệu? Cung cấp thông tin phản hồi tiến (300 từ) 4.1 Bạn thông báo kết miệng tới ngƣời học nhƣ nào, thí dụ qua trị chuyện, hội họp? 4.2 Bạn thông báo kết văn tới cá nhân ngƣời học nhƣ nào, thí dụ thích viết, phiếu nhận xét? 4.3 Quá trình đánh giá tiến ngƣời học học bạn đƣợc tổ chức nhƣ nào? Có bƣớc? 4.4 Nội dung bạn xác định quan trọng lần đánh giá nhƣ 4.5 Bạn đạt đƣợc thoả thuận với ngƣời học nhƣ kết lần đánh giá nhƣ vậy? Lƣu trữ ghi chép tiến ngƣời học (250 từ) 5.1 Bạn lƣu trữ ghi chép nào? 5.2 Làm bạn tin tính an tồn bảo mật liệu? 5.3 Bạn để xem đƣợc ghi chép này, sao? 5.4 Bạn làm để dễ dàng tiếp cận ghi chép này? Từ tới 10 nói đến đánh giá tổng kết Chuẩn bị đánh giá tổng kết (200 từ) 6.1 Bạn sử dụng phƣơng pháp đánh giá tổng kết nào? 6.2 Đối với số phƣơng pháp này, liệu đánh giá liên quan đến nội dung chƣơng trình học nhƣ nào? Sử dụng đánh giá tổng kết (300 từ) 7.1 Đối với phƣơng pháp đánh giá tổng kết bạn triển khai sử dụng, bạn thiết kế nhiệm vụ thang điểm nhƣ nào? 7.2 Làm bạn chắn nhiệm vụ có giá trị, thực đạt hiệu quả? Phân tích số liệu đánh giá tổng kết (300 từ) 8.1 Bạn gặp vấn đề phân tích liệu có ứng dụng thang điểm? 8.2 Bạn phân tích liệu sao? 8.3 Bạn làm để đảm bảo tính xác qn? Cung cấp thơng tin phản hồi kết học tập (250 từ) 9.1 Cung cấp thông tin phản hồi kết học tập cho ngƣời học nhƣ nào? 9.2 Bạn có thơng tin kết cho ngƣời khác khơng? 9.3 Bạn gặp phải vấn đề truyền đạt thông tin tổng kết? 10 Lƣu trữ ghi chép (250 từ) 10.1 Bạn lƣu trữ ghi chép đánh giá tổng kết nhƣ nào? 10.2 Những ghi chép đƣợc dùng để phát triển chƣơng trình học tƣơng lai nhƣ nào? Phần B Bạn phải viết báo cáo (khoảng 1000 từ) trình bày kinh nghiệm bạn đánh giá tiến ngƣời học Trong số bình luận bạn giai đoạn dạy học này, bạn cần có chủ đề sau: - Quan điểm riêng bạn việc lựa chọn phƣơng pháp đánh giá để đáp ứng dạng nhu cầu đánh giá khác - Các vấn đề cá nhân ngƣời học gặp phải với phƣơng pháp đánh giá cụ thể - Những khía cạnh đặc biệt trình thực hành giảng dạy bạn tƣơng lai bạn cho đặc biệt hứng thú đồng nghiệp bạn bè chuyên môn Phụ lục 12 Bộ câu hỏi đánh giá phần đánh giá cải tiến Bộ câu hỏi gồm phần: Phần A: Các hoạt động có cấu trúc (Các bƣớc từ đến nói đến đánh giá chƣơng trình học) Đánh giá việc học (300 từ) 1.1 Bạn dùng nguồn đánh giá nào? 1.2 Tại bạn lại chọn chúng? 1.3 Bạn đặt câu hỏi nào? 1.4 Bạn làm để đảm bảo thông tin phản hồi đáng tin cậy? Sử dụng đánh giá để lập kế hoạch cải tiến (500 từ) 2.1 Bạn phân tích thơng tin nhƣ nào? 2.2 Những phát có liên quan đến cấu trúc chƣơng trình, cân đối, tính linh hoạt, nội dung kỹ năng, kiến thức tham gia ngƣời học vào chƣơng trình, tính hiệu chƣơng trình? 2.3 Bạn xác định khả để cải tiến chƣơng trình tiếp theo? Cải tiến lập kế hoạch cải tiến (400 từ) 3.1 Bạn làm để đƣa cải tiến vào thực thi chƣơng trình sau? 3.2 Bạn đánh giá tính hiệu cải tiến thực tế sao? Từ đến nói đến việc đánh giá lực thực hành nghề nghiệp giáo viên Đánh giá lực thực hành bạn (500 từ) 4.1 Bạn sử dụng nguồn thông tin đánh giá nào? 4.2 Tại bạn lại chọn chúng? 4.3 Bạn đặt câu hỏi nào? 4.4 Bạn khám phá điều kỹ chun mơn, sử dụng kiến thức, thực hành chuyên môn bạn? Xác định mục đích (400 từ) 5.1 Từ việc tự đánh giá câu trả lời ngƣời khác, bạn có ý tƣởng việc cải tiến? 5.2 Mục đích cải tiến bạn gì? Hồn tất kế hoạch phát triển chuyên môn (200 từ) 6.1 Dựa mục đích kế hoạch bạn để phát triển chun mơn năm tới gì? Xác định hành động (300 từ) 7.1 Bạn thực kế hoạch nhƣ nào? 7.2 Bạn tự định mốc phát triển nào? Phần B: Báo cáo phản ánh Bạn phải viết báo cáo (khoảng 1000 từ) bạn phản ánh kinh nghiệm bạn đánh giá chƣơng trình học khả thực hành riêng bạn nhƣ giáo viên Trong số bình luận bạn giai đoạn dạy học này, bạn cần đề cập chủ đề sau:  Các vấn đề quan trọng bạn gặp phải đánh giá cải tiến việc học tập  Các vấn đề quan trọng bạn gặp phải đánh giá cải tiến lực thực hành bạn Những khía cạnh đặc biệt q trình thực hành giảng dạy bạn tƣơng lai bạn cho đặc biệt hứng thú đồng nghiệp bạn bè chuyên môn Phụ lục 13 BIỂU SỐ MÔN HỌC VÀ KHOA Luật Kinh tế Tổng số nhận xét môn RẤT TỐT Số lƣợng TỐT % Số lƣợng TRUNG BÌNH % Số lƣợng % YẾU Số lƣợng % 1065 115 10.8 462 43.4 460 43.2 28 2.6 356 42 11.8 164 46.1 144 40.4 1.7 1303 181 13.9 637 48.9 447 34.3 38 2.9 460 130 28.3 271 58.9 58 12.6 0.2 Anh văn 5815 990 17.0 2572 44.2 2036 35.0 217 3.7 Toán cao cấp 1793 283 15.8 687 38.3 787 43.9 36 2.0 Điện Điện tử Vật lý Vẽ Kỹ thuật 415 43 41 77 13 18.6 9.3 31.7 232 10 21 55.9 23.3 51.2 106 16 25.5 37.2 17.1 13 0.0 30.2 0.0 Cả khoa Cơ Điện Tử 499 94 18.8 263 52.7 129 25.9 13 2.6 Giáo dục Quốc phòng Giáo dục thể chất Trung Văn Kế toán Các học phần ngành Kế toán Cả Khoa Kế Toán 89 94 28 15 42 12.8 17.0 16.7 Cơ sở văn hoá Việt Nam KD Khách sạn nhà hàng Chuyên ngành Du Lịch Tâm lý Du lịch Kinh tế Du lịch 39 525 564 17 80 45 68 109 35.0 20.0 22.1 38.5 25 309 334 31 26 30 38 64.1 58.9 59.2 47.1 38.8 57.8 44.1 34.9 109 118 20 20 29 23.1 20.8 20.9 29.4 25.0 17.8 29.4 26.6 18 18 0.0 3.4 3.2 0.0 1.3 4.4 4.4 0.0 Cả Khoa Du Lịch 319 98 30.7 133 41.7 82 25.7 1.9 Thƣơng Mại Chuyên ngành Khoa TM Marketing 380 219 224 17 17 35 4.5 7.8 15.6 116 79 102 30.5 36.1 45.5 224 93 80 58.9 42.5 35.7 23 30 6.1 13.7 3.1 Cả Khoa KDTMQT 823 69 8.4 297 36.1 397 48.2 60 7.3 Thuế Tài Chính doanh nghiệp Tiền tệ Tài (Khoa TC) Tài cơng Tài tiền tệ Kế toán ngân hàng (TC) Kiểm toán Quản lý phân tích tài dự án Tiền tệ Quốc tế toán Quốc tế 51 234 684 941 102 970 437 449 11 109 92 165 85 56 22 21.6 46.6 13.5 17.5 7.8 8.8 12.8 4.9 24 114 415 576 65 400 204 152 47.1 48.7 60.7 61.2 63.7 41.2 46.7 33.9 14 10 167 197 25 464 168 252 27.5 4.3 24.4 20.9 24.5 47.8 38.4 56.1 10 21 23 3.9 0.4 1.5 0.3 3.9 2.2 2.1 5.1 223 50 22.4 104 46.6 62 27.8 3.1 61 1.6 30 49.2 28 45.9 3.3 Cả Khoa TCNH 4152 599 14.4 2084 50.2 1387 33.4 82 2.0 KTCT 2594 371 14.3 1158 44.6 1030 39.7 35 1.3 KT Vi mô Địa lý kinh tế Thống kê 12 195 1558 32 156 0.0 16.4 10.0 92 681 8.3 47.2 43.7 68 696 41.7 34.9 44.7 25 50.0 1.5 1.6 Cả Khoa Kinh tế 3988 188 4.7 1932 48.4 1799 45.1 69 1.7 Khoa học Quản lý 45 11.1 23 51.1 17 37.8 0.0 Các môn QLDN 294 44 15.0 159 54.1 79 26.9 12 4.1 Cả Khoa Quản lý Kinh doanh 339 49 14.5 182 53.7 96 28.3 12 3.5 Triết Kỹ giao tiếp Chủ nghĩa xã hội Tƣ tƣởng HCM Lịch sử Đảng 1618 1270 31 768 765 496 254 119 148 30.7 20.0 22.6 15.5 19.3 817 569 16 421 392 50.5 44.8 51.6 54.8 51.2 299 412 194 203 18.5 32.4 22.6 25.3 26.5 35 34 22 0.4 2.8 3.2 4.4 2.9 Cả Khoa Triết KHXH 4452 1024 23.0 2215 49.8 1115 25.0 98 2.2 Tin Kế toán máy Cả Khoa CNTT 3334 75 3409 563 567 16.9 5.3 16.632 1578 26 1604 47.3 34.7 47.052 1069 37 1106 32.1 49.3 32.444 124 132 3.7 10.7 3.8721 29337 4523 15.4 13837 47.2 10161 34.6 816 2.8 Tổng cộng Nguồn: Thống kê Phòng Khoa học Chiến lược năm 2008 ĐỒ THỊ SỐ NHẬN XÉT VỀ CHẤT LƢỢNG NỘI DUNG GIẢNG DẠY CỦA CẢ TRƢỜNG, HỌC KỲ II, NĂM HỌC 2007-2008 (Tỷ trọng mức độ tính % tổng số mức ) Rất tốt 15.4 Tốt 47.2 Bình thƣờng 34.6 Yếu 2.8 Phụ lục 14 BIỂU SỐ TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH DOANH VÀ CÔNG NGHỆ HÀ NỘI TỔNG HỢP ĐIỀU TRA CHẤT LƢỢNG GIẢNG DẠY TRONG HỌC KỲ II NĂM HỌC 2007 - 2008 THEO MÔN HỌC VÀ THEO KHOA CHỦ QUẢN NHẬN XÉT VỀ PHƢƠNG PHÁP GIẢNG DẠY Môn học Khoa Tổng số nhận xét Dễ hiểu SL % Khó hiểu Hấp dẫn SL SL % % Khơng hấp dẫn SL Bình thƣờng % SL % 1088 329 30.2 30 2.8 156 14.3 159 14.6 414 38.1 359 105 29.2 18 5.0 87 24.2 25 7.0 124 34.5 1302 453 34.8 38 2.9 293 22.5 74 5.7 444 34.1 476 255 53.6 0.2 102 21.4 16 3.4 102 21.4 Tiếng Anh 6047 2362 39.1 279 4.6 900 14.9 715 11.8 1791 29.6 Toán Cao cấp 1681 593 35.3 288 17.1 99 5.9 98 5.8 603 35.9 345 107 31.0 18 5.2 40 11.6 24 7.0 156 45.2 Vật lý 43 11.6 13 30.2 0.0 16.3 18 41.9 Vẽ Kỹ thuật 42 22 52.4 9.5 16.7 0.0 21.4 430 134 31.16 35 8.14 47 10.9 31 7.2 183 42.6 39 12 30.8 5.1 12 30.8 5.1 11 28.2 625 232 37.1 54 8.6 77 12.3 53 8.5 209 33.4 Luật Kinh tế Giáo dục Quốc phòng Giáo dục thể chất Tiếng Trung Điện Điện tử Cả Khoa Cơ Điện tử Kế toán Các học phần ngành Kế toán Cả Khoa Kế toán 664 244 36.75 56 8.43 89 13.4 55 8.28 220 33.1 Cơ sở văn hoá Việt Nam 18 44.4 0.0 27.8 11.1 16.7 KD Khách sạn Nhà hàng 96 37 38.5 3.1 32 33.3 5.2 19 19.8 Chuyên ngành Du lịch 47 14 29.8 6.4 24 51.1 0.0 12.8 Tâm lý Du lịch 72 31 43.1 2.8 16 22.2 9.7 16 22.2 Kinh tế Du lịch 120 40 33.3 7.5 32 26.7 12 10.0 27 22.5 Cả Khoa Du lịch 353 130 36.83 17 4.82 109 30.9 26 7.37 71 20.1 65 29 44.6 3.1 15 23.1 3.1 17 26.2 Chuyên ngành Khoa TM 543 95 17.5 73 13.4 51 9.4 122 22.5 202 37.2 Marketing 232 97 41.8 3.9 22 9.5 38 16.4 66 28.4 Cả khoa KDTMQT 840 221 26.31 84 10 88 10.5 162 19.3 285 33.9 54 27 50.0 3.7 11 20.4 11.1 14.8 Tài Doanh nghiệp 247 143 57.9 3.6 68 27.5 1.6 23 9.3 Tiền tệ 691 308 44.6 19 2.7 126 18.2 29 4.2 209 30.2 Tài Chính ( Khoa TC) 895 368 41.1 19 2.1 199 22.2 29 3.2 280 31.3 Tài cơng 102 47 46.1 4.9 7.8 5.9 36 35.3 Tài tiền tệ 980 249 25.4 86 8.8 120 12.2 106 10.8 419 42.8 Kế toán ngân hàng (TC) 456 172 37.7 55 12.1 53 11.6 42 9.2 134 29.4 Kiểm toán 471 85 18.0 39 8.3 35 7.4 102 21.7 210 44.6 Quản lý phân tích dự án 228 87 38.2 14 6.1 23 10.1 26 11.4 78 34.2 Tiền tệ QT , toán QT 57 17 29.8 1.8 3.5 13 22.8 24 42.1 Cả khoa TCNH 4181 1503 35.9 249 6.0 645 15.4 363 8.7 1421 34.0 KTCT 2606 946 36.3 172 6.6 317 12.2 242 9.3 929 35.6 13 7.7 61.5 0.0 23.1 7.7 Thƣơng Mại Thuế KT Vi mô Địa lý Kinh tế 201 86 42.8 1.5 14 7.0 30 14.9 68 33.8 Thống kê 1566 525 33.5 141 9.0 106 6.8 145 9.3 649 41.4 Cả Khoa Kinh tế 4386 1558 35.5 324 7.4 437 10.0 420 9.6 1647 37.6 Khoa học quản lý 45 17 37.8 2.2 12 26.7 6.7 12 26.7 Các môn Khoa QLDN 249 77 30.9 16 6.4 43 17.3 28 11.2 85 34.1 Cả Khoa Quản lý Kinh doanh 294 94 32.0 17 5.8 55 18.7 31 10.5 97 33.0 Triết 1685 790 46.9 46 2.7 472 28.0 84 5.0 293 17.4 Kỹ giao tiếp 1308 374 28.6 35 2.7 398 30.4 151 11.5 350 26.8 Chủ nghĩa XH 31 11 35.5 6.5 11 35.5 3.2 19.4 Tƣ tƣởng HCM 794 371 46.7 30 3.8 131 16.5 70 8.8 192 24.2 Lịch sử Đảng 789 316 40.1 19 2.4 185 23.4 62 7.9 207 26.2 Cả Khoa Triết KHXH 4607 1862 40.4 132 2.9 1197 26.0 368 8.0 1048 22.7 Tin 3314 1363 41.1 172 5.2 395 11.9 305 9.2 1079 32.6 78 20 25.6 14 17.9 13 16.7 6.4 26 33.3 3392 1383 40.77 186 5.48 408 12 310 9.14 1105 32.6 30100 11226 37.3 1754 5.8 4712 15.7 2853 9.5 9555 31.7 Kế toán máy Cả Khoa CNTT Tổng cộng Nguồn: Thống kê Phòng Khoa học Chiến lược năm 2008 ĐỒ THỊ SỐ NHẬN XÉT VỀ CHẤT LƢỢNG PHƢƠNG PHÁP GIẢNG DẠY CỦA CẢ TRƢỜNG HỌC KỲ II NĂM HỌC 2007-2008 ( Tỷ trọng tiêu chí tổng số tiêu chí, tính %) Dễ hiểu 37.3 Khó hiểu 5.8 Hấp dẫn 15.7 Khơng hấp dẫn 9.5 Bình thƣờng 31.7 ... luận quy trình dạy học chuẩn quốc tế Lý luận quy trình dạy học tiếp cận chuẩn quốc tế Lý luận quản lý quy trình dạy học tiếp cận chuẩn quốc tế Chƣơng II: Thực trạng quản lý quy trình dạy học trƣờng... Đại học Kinh doanh Công nghệ Hà Nội Giới thiệu đôi nét Trƣờng Đại học Kinh doanh Công nghệ Hà Nội Khoa Tiếng Anh Quy trình dạy học trƣờng Đại học Kinh doanh Công nghệ Hà Nội Thực trạng quản lý. .. cứu lý luận thực tiễn cơng tác quản lý quy trình dạy học tiếng Anh Khoa Tiếng Anh, Trƣờng Đại học Kinh doanh Công nghệ Hà Nội, đƣa số biện pháp quản lý quy trình dạy học tiếng Anh tiếp cận chuẩn