TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH KHOA THƯƠNG MẠI – DU LỊCH – MARKETING  ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH KINH NGHIỆM MARKETING QuỐC TẾ CỦA MỘT CƠNG TY ĐA QUỐC GIA Thạc sỹ: QUÁCH THỊ BỬU CHÂU NHÓM Huỳnh Thị Tuyết Nhung Trần Như Ý Nguyễn Hồng Yến Hồ Hạ Mai Trâm Trần Nho Liêm Mar3 Mar3 Mar3 Mar3 Mar2 KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY P&G MARKETING TỒN CẦU P&G Procter & Gamble trụ sở cincinnati bang Ohio, Hoa Kì Company Logo - Procter & Gamble thành lập vào năm 1837 Cincinnati William Procter(một thợ làm nến) em trai Gamble ( thợ làm xà phòng) - Năm 1887, P&G bắt đầu chương trình phân phối lợi nhuận - 1935 cơng ty mở rộng kinh doanh toàn LỊCH SỬ PHÁT TRIỂN CỦA P&G cầu MARKETING TOÀN CẦU LỊCH SỬ PHÁT TRIỂN CỦA P&G -Cơng ty P&G Việt Nam thức hoạt động Việt Nam từ năm 1995 xây dựng hai nhà máy tỉnh Bình Dương -Ngày P&G thương hiệu tiếng toàn giới với dòng sản phẩm Pampers, Tide, Ariel, Whisper, Pantene , Downy, Crest, Oral-B,Olay, Head & Shoulders MARKETING TOÀN CẦU CƠ CẤU CƠNG TY MARKETING TỒN CẦU CƠ CẤU SẢN PHẨM GLOBAL BEAUTY GLOBAL OPERATION GLOBAL HEALTH GLOBAL HOUSECARE MARKETING TOÀN CẦU TRIẾT LÝ KINH DOANH Triết lý kinh doanh bao quát P & G chuỗi cung ứng theo nhu cầu cải tiến liên tục Company Logo Sản phẩm Nhãn hiệu P&G đến tay người tiêu dùng tòan giới tỷ lần ngày Đến P&G có 300 nhãn hàng Company Logo Price •Chiến lược giá thấp ,tối đa hóa lợi nhuận •Chiến lược giá hớt váng •Chiến lược giảm giá •Chiến lược giá thâm nhập thị trường Company Logo Promotion •Chi mạnh tay cho việc quảng bá hình ảnh cơng ty •P&G thường hay sử dụng tên nhãn hiệu vững vàng để tung sản phẩm •Sử dụng mẫu quảng cáo riêng cho nước tiếng nước sở đảm nhiệm Company Logo Minh Hằng quảng cáo Head & Shoulder Quảng cáo Rejoice •“À khơng, Rejoice” •Câu trả lời gây phản cảm không phù hợp với văn hóa Việt Nam TÌNH HUỐNG CHIẾN LƯỢC MARKETING CỦA P&G SẢN PHẨM KEM ĐÁNH RĂNG CREST MARKETING TOÀN CẦU CREST - Crest sản xuất nhiều loại kem đánh khác kem đánh chống cao phần nhỏ số lượng sản phẩm đa dạng Crest MARKETING TOÀN CẦU CREST Trong lúc Crest cho đời nhiều sản phẩm khác khiến cho người tiêu dùng ngày rối trí Colgate giới thiệu Colgate Total MARKETING TỒN CẦU CREST Có nhiều sản phẩm na ná mà khơng có khác biệt rõ ràng cơng dụng MARKETING TỒN CẦU • Định hướng phát triển sản phẩm tiêu chuẩn hóa theo khu vực • Lập nhóm nghiên cứu, thử nghiệm • Cắt giảm bớt sản phẩm, thay bao bì • Nhờ ADA cơng nhận uy tín sử dụng tên tuổi ADA vào quảng cáo • Crest từ hình thành – thất bại – sửa sai thất bại – thành công BÀI HỌC CHO CREST Đừng làm khách hàng bị rối trí Company Logo BÀI HỌC CHO CREST Đừng mang đến nhiều sản phẩm Company Logo BÀI HỌC CHO CREST Bỏ sản phẩm chép sản phẩm phải rõ ràng Company Logo Bột giặt TIDE • Khoảng 80% người tiêu dùng Ấn Độ-200 triệu hộ gia đình rửa giặt tay • Người tiêu dùng Ấn Độ thường sử dụng bột giặt giá rẻ • Tháng 12 năm 2009, tung sản phẩn bột giặt Tide Ấn Độ • Tide Naturals cân làm mịn màng mức giá thấp 30% so với Tide cũ • Hiện có khoảng 600.000 cửa hàng Ấn Độ Company Logo Bài học kinh nghiệm •Thơng điệp quảng cáo phải rõ ràng, đơn giản •Quảng cáo gợi cảm xúc đặc biệt, sâu sắc •Xác định nhu cầu thị trường •Nghiên cứu văn hóa quốc gia Company Logo Bài học kinh nghiệm  Đánh giá mức đối thủ cạnh tranh  Lựa chọn đinh hướng chiến lược marketing phù hợp với sản phẩm mà kinh doanh Company Logo Thanks for list en i ng ... trình phân phối lợi nhuận - 1935 cơng ty mở rộng kinh doanh toàn LỊCH SỬ PHÁT TRIỂN CỦA P&G cầu MARKETING TOÀN CẦU LỊCH SỬ PHÁT TRIỂN CỦA P&G -Cơng ty P&G Việt Nam thức hoạt động Việt Nam từ... Shoulders MARKETING TOÀN CẦU CƠ CẤU CƠNG TY MARKETING TỒN CẦU CƠ CẤU SẢN PHẨM GLOBAL BEAUTY GLOBAL OPERATION GLOBAL HEALTH GLOBAL HOUSECARE MARKETING TOÀN CẦU TRIẾT LÝ KINH DOANH Triết lý kinh doanh... Logo TRIẾT LÝ MARKETING Triết lý marketing P & G tóm tắt cụm từ đơn giản: "tiếp thu thông điệp khoảnh khắc dễ tiếp thu“ Company Logo MARKETING TOÀN CẦU CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ • “Where to