Bài tập môn Quản trị kinh doanh quốc tế GVHD: Thầy Nguyễn Thanh Trung PHẦN B: BÀI TẬP TÌNH HUỐNG Tóm tắt nội dung tình - Diebold Là công ty hàng đầu két sắt ngân hàng, sau máy ATM, cơng ty đặt doanh Ohio tập trung vào thể chế tài Hoa Kỳ - Năm 1970 1980: Diebold ký hợp đồng phân phối với công ty điện tử đa quốc gia Hà Lan Philips NV Dieboth sản xuất máy ATM, Philips thực việc giao dịch máy - Năm 1990: Dieboth rút khỏi hợp đồng với Philips thành lập liên doanh với IBM, gọi Interboth, để thực công việc nghiên cứu, phát triển phân phối máy ATM toàn giới - Năm 1997:Dieboth định mạo hiểm lập hệ thống phân phối nước ngồi cho riêng Dieboth mua lại 30% cổ phần IBM lien doanh Interboth hàng loạt cơng ty nước ngồi - Năm 1999: Dieboth mua lại công ty Procomp Amazonia Industria Electronica Braxin (công ty kinh doanh máy ATM & máy bỏ phiếu điện tử), công ty Groupe Bull Pháp, công ty Getronics Hà Lan & thiết lập liên doanh sản xuất mà Dieboth nắm giữ quyền sỡ hữu Trung Quốc - Năm 2001: Dieboth mua lại công ty Global Election Systems: công ty chuyên cung cấp công nghệ kỹ thuật bầu cử điện tử cho tiểu bang - Năm 2002: Dieboth có dây chuyền sản xuất Châu Á, Châu Âu Châu Mỹ la Tinh, Hoa Kỳ có mạng lưới phân phối 80 quốc gia,đa số Dieboth làm chủ - Năm 2003: Dieboth người đầu thị trường toàn cầu máy bầu cử điện tử với doanh thu 100 triệu đô la Giới thiệu cơng ty Diebold 2.1 Giới thiệu chung • Tên cơng ty: Tập đồn Diebold • Trụ sở chính: Green, Ohio, Mỹ • Điện thoại: 84-4-3936 4361 • Fax: 84-4-3936 4362 • Ngày thành lập: 1859 • Sản phẩm chính: Cung cấp hệ thống bảo mật từ điện tử bảo mật vật lý Nhà sản xuất ATM số giới thành lập năm 1859, trụ sở Canton, Ohio, Hoa Kỳ với 17.000 nhân viên, hoạt động 90 quốc gia khắp giới với tên giao dịch thị trường chứng khoán New York DBD Tầm nhìn Thực hiện: Nhóm lớp VB16QT001 Bài tập môn Quản trị kinh doanh quốc tế GVHD: Thầy Nguyễn Thanh Trung Để công nhận đối tác quan trọng việc tạo thực ý tưởng hiệu tối ưu, tiện lợi an ninh Sứ mệnh Chúng cung cấp công nghệ tiên tiến dịch vụ mà làm cho doanh nghiệp tốt hơnthông qua kết hợp mạnh mẽ của: • Tư sáng tạo • Cộng tác chu đáo • Kiến thức khách hàng 2.2 Lịch sử hình thành phát triển Được thành lập vào năm 1859 Charles Diebold Cincinnati, Ohio, Diebold bắt đầu sản xuất két tiền kho tiền cho ngân hàng Năm 1872, Diebold di dời hoạt động đến Canton, Ohio Năm 1936, Diebold mở rộng dòng sản phẩm cách mua lại cơng ty chuyên sản phẩm Diebold phát triển áo giáp cho xe tăng quân Năm 1943 Diebold Safe & Lock đổi tên thành tập đoàn Diebold Năm 1965, bắt đầu cung cấp hệ thống ống phân phối khí nén cho ngân hàng, bệnh viện, bưu điện, thư viện, tòa nhà văn phịng sở cơng nghiệp khác Năm 1970, bắt đầu cung cấp máy tính kiểm sốt an ninh hệ thống giám sát Bắt đầu từ năm 1970, công ty giới thiệu sản phẩm máy rút tiền tự động.Năm 2002, Diebold bước vào ngành công nghiệp bầu cử Hoa Kỳ thông qua việc mua lại Global Election Systems, công ty tiên phong cơng nghệ bỏ phiếu hình cảm ứng • 1988: Nilson Báo cáo xếp hạng Diebold nhà lãnh đạo giới sản xuất máyATM • 1990: liên doanh InterBold bắt đầu với IBM, mở thị trường cho Diebold • 1991: InterBold giới thiệu iSeries ATMs cho phép khách hàng kiểm tra trực tiếptrên hình • 1992: Đã tích hợp trình chiếu hệ thống Campus Access Management • 1993: Biometrics and Video conferencing tích hợp vào máy ATM, liêndoanh ATM thành lập Trung Quốc • 1994: Diebold mua nhà phân phối Mexico 50 phần trăm nhà p h â n p h ố i t i Venezuela • 1995: MedSelect-RX thành lập; thẻ đọc thơng minh tích hợp vào sốmáy ATM • 1996: Diebold hỗ trợ vận hội mùa hè Atlanta, với 75 máy ATM nơi diễn raOlympic, khái niệm Internet ATM cơng bố • 1997: Nhà chế tạo giới thiệu thẻ Source Plus ; Diebold mua lại phần cịn lại trongliên doanh InterBold IBM • 1999: Diebold mắt máy ATM nhận dạng mắt H o a K ỳ ; m u a Procomp Amazon Brazil mở rộng diện tồn cầu thơng qualiên doanh , liên kết Thực hiện: Nhóm lớp VB16QT001 Bài tập môn Quản trị kinh doanh quốc tế GVHD: Thầy Nguyễn Thanh Trung • 2000: Cơng ty mở rộng châu Âu với việc mua Getronics Groupe Bull; Procompthắng hợp đồng lớn cung cấp máy bỏ phiếu Brazil 2.3 Chức Ngày tập đoàn Diebold Hoa Kỳ nhà sản xuất loại máy toán tiền tự động ATM nhà cung cấp giải pháp công nghệ đại cho ngân hàng, thành lập vào hoặt động 152 năm Tại Việt Nam, Diebold có đại diện Cơng ty Diebold Việt Nam, thành lập hoặt động từ ngày 1/10/2007, công ty trực thuộc tập đồn Diebold Hoa Kỳ, có văn phịng Hà Nội TP.HCM trung tâm dịch vụ trải dài khắp tỉnh thành Để công nhận đối tác quan trọng việc tạo thực ý tưởnghiệu tối ưu, tiện lợi an ninh Sứ mệnh Diebold cung cấp công nghệ tiên tiến dịch vụ mà làm cho doanh nghiệp tốt hơnthông qua kết hợp mạnh mẽ của: • Tư sáng tạo • Cộng tác chu đáo • Kiến thức khách hàng Khẩu hiệu”Innovation Delivered “(Đạt đổi mới)“: Nơi có thách thức, gặp chúng Khi thị trường thayđổi, thay đổi với chúng Khi giải pháp sáng tạo, đổi yêucầu, phát triển chúng”“Cống hiến không mêt mỏi cho khách hàng, kết hợp với cải tiến côngnghệ khéo léo , cho phép cung cấp đến khách hàng giải phápthiết thực cho nhu cầu ngày hôm chiến lược khả thi cho hội ngày mai.” 2.4 Giới thiệu Công ty TNHH Diebold Việt Nam - Diebold Việt Nam đại diện tập Đoàn Diebold Hoa Kỳ Việt Nam Diebold Việt Nam chuyên cung cấp máy ATM giải pháp , dịch vụ cho ngành tài chính, ngân hàng Với lịch sử 150 năm 14000 nhân viên toàn cầu với có mặt 90 quốc gia giới, Diebold khẳng định tập đồn đầu việc cung cấp sản phẩm giải pháp cho ngành tài - ngân hàng tồn cầu Lĩnh vực kinh doanh: Sản xuất sản phẩm điện tử, công nghệ Cung cấp máy ATM giải pháp Địa chỉ: Phòng 701 tòa nhà TungShing Square, số Ngơ Quyền, Hồn Kiếm, Hà Nội Điện thoại: 04.39364361 Fax: 04.39364362 Email: thang.dinh@diebold.com Người đại diện: Đinh Quyết Thắng Giới thiệu sơ lược công ty hợp tác kinh doanh với Diebold Thực hiện: Nhóm lớp VB16QT001 Bài tập môn Quản trị kinh doanh quốc tế 3.1 Công ty Philip GVHD: Thầy Nguyễn Thanh Trung 3.1.1 Giới thiệu chung Philips tên gọi phổ biến Koninklijke Philips Electronics N.V (Royal Philips Electronics), công ty điện tử đa quốc gia Hà Lan Philips công ty điện tử lớn giới Trong năm 2010, doanh thu công ty đạt 25,42 tỉ euro Cơng ty có 119.000 nhân viên 60 quốc gia.[1] Philips hoạt động số lĩnh vực: điện tử tiêu dùng, chiếu sáng, thiết bị y tế, 3.1.2 Lịch sử hình thành phát triển Công ty Philips thành lập vào năm 1891 Gerard Philips cha ông Frederik doanh nghiệp gia đình Frederik Philips, chủ ngân hàng Zaltbommel, tài trợ cho việc mua cài đặt khiêm tốn tòa nhà, nhà máy có sản phẩm Eindhoven, nơi Philips bắt đầu sản xuất bóng đèn dây tóc carbon sản phẩm điện kỹ thuật khác vào năm 1892 Đây nhà máy chuyển thể sử dụng bảo tàng dành cho tác phẩm điêu khắc ánh sáng Năm 1895, sau năm tháng khó khăn phá sản gần, Philipses mang lại Anton, em trai Gerard mười sáu năm Mặc dù ông giành kỹ sư, Anton bắt đầu làm việc đại diện bán hàng, sau đó, nhiên, ơng bắt đầu đóng góp nhiều ý tưởng kinh doanh quan trọng Với đến Anton, gia đình kinh doanh bắt đầu mở rộng nhanh chóng, kết thành lập vào năm 1907 Metaalgloeilampfabriek Philips NV (Philips kim loại Filament đèn Nhà máy Inc) Eindhoven, sau vào năm 1912 tảng NV Philips Gloeilampenfabrieken (Philips Lightbulb nhà máy Inc ) Sau Gerard Anton Philips thay đổi doanh nghiệp gia đình họ cách thành lập thành lập công ty Philips, họ đặt móng cho thiết bị điện tử sau công ty đa quốc gia Trong năm 1920, công ty bắt đầu sản xuất sản phẩm khác, chẳng hạn ống chân không Năm 1939, họ giới thiệu dao cạo điện, Philishave (thị trường Mỹ cách sử dụng tên thương hiệu Norelco) "Chapel" đài phát với loa tích hợp, thiết kế đầu năm 1930 3.1.3 Sản phẩm : Các sản phẩm điện điện tử gia dụng, y tế, điện thoại máy tính Thực hiện: Nhóm lớp VB16QT001 Bài tập môn Quản trị kinh doanh quốc tế 3.2 Công ty IBM GVHD: Thầy Nguyễn Thanh Trung IBM, viết tắt International Business Machines, tập đồncơng nghệ máy tính đa quốc gia có trụ sở Armonk, New York, Mỹ IBM thành lập năm 1911 Thành phố New York, lúc đầu có tên Computing Tabulating Recording (CTR) đổi thành International Business Machines vào năm 1924 IBM nhà sản xuất bán phần cứng, phần mềm máy tính, sở hạ tầng, dịch vụ máy chủ tư vấn nhiều lĩnh vực từ máy tính lớn đếncơng nghệ na nơ Với 350.000 nhân viên, IBM công ty tin học lớn giới IBM có đội ngũ kỹ sư nhân viên tư vấn 170 quốc gia IBM có phịng thí nghiệm giới Nhân viên IBM giành giải Nobel, giải thưởng Turing, huy chương công nghệ quốc gia  Năm 1993, IBM trở lại thị trường Việt Nam để nghiên cứu thị trường  Năm 1994-1995 mở đại diện Hà Nội Thành phố Hồ Chí Minh  Năm 1996, IBM thành lập công ty 100% vốn nước Việt Nam  Ngày 5/2/2007, TP Hồ Chí Minh, IBM khai trương Trung tâm Dịch vụ Toàn cầu IBM (IBM Global Delivery Center)  Khởi đầu công ty IBM công ty sản xuất máy lập bảng gần Herman Hollerith, Broome county, New York N gày 16 tháng năm 1911, IBM hợp thành Computing Tabulating Recording Corporation (CTB) đăng ký vào sở giao dịch chứng khoán New York vào năm 1916 IBM sử dụng tên thời vào năm 1924 trở thành 500 công ty bảng xếp hạng Fortune 500  Tháng năm 2007, IBM công khai kế hoạch "big green", phương án dự phòng cho kế hoạch tỉ năm cho doanh nghiệp để tăng hiệu suất lượng Người ta hy vọng sản phẩm IBM công tác dịch vụ giảm bớt tiêu thụ lượng trung tâm liệu sở hạ tầng công nghệ biến dổi công nghệ hệ thống máy khách vào trung tâm liệu “xanh”, với lượng tiết kiệm xấp xỉ 42% so với trung tâm liệu trung bình Kế họạch "big green" phác bước cho máy khách để cải thiện công suất lượng Sáng kiến bao gồm “green team” toàn cầu cho 850 kiến trúc sư công suất lượng từ IBM Thực hiện: Nhóm lớp VB16QT001 Bài tập môn Quản trị kinh doanh quốc tế GVHD: Thầy Nguyễn Thanh Trung IBM xây dựng trung tâm liệu xanh trị giá 86 triệu đô la phần dự án Boulder củng cố gần 4000 máy chủ từ vị trí tồn cầu lên 30 máy mainframe chạy hệ điều hành Linux Trả lời câu hỏi tình Câu 1: Trước năm 1997, Diebold sản xuất máy ATM họ Hoa Kỳ bán thị trường quốc tế qua hợp đồng phân phối, với Philips, sau với IBM Bạn nghĩ Diebold chọn cách thức để mở rộng kinh doanh quốc tế? Ưu nhược điểm cách thức gì? Trả lời Mức độ xâm nhập Sản xuất chỗ Dây chuyền lắp ráp Cho thuê công nghệ Xuất trực tiếp Xuất gián tiếp Thời gian Vì xâm nhập vào thị trường nước ngồi, Diebold thực giai đoạn xâm nhập thị trường quốc tế Diebold chưa đủ nguồn lực để thiết lập hệ thống phân phối cho riêng tồn thị trường giới Mới bắt đầu gia nhập thị trường nước ngồi nên cịn thiếu kinhnghiệm, thiếu am hiểu kiến thức thị trường nước ngồi, khơng hiểu rõ nhu cầu thị hiếu người tiêu dùng, văn hóa quy định nước sở tại, cáchthức tiếp cận quản trị nên Diebold xâm nhập thị trường quốc tế hình thức xuất gián tiếp thông qua hợp đồng phân phối với Philips xuất trực tiếp thông qua liên doanh với IBM Ban đầu Diebold thực liên minh chiến lược hình thức hợp đồng với Philips sau chuyển sang hình thức mua cổ phần IBM để đảm bảo ràng buộc lợi ích lớn Diebold IBM −Ưu điểm: • Đơn giản, tốn so với hình thức khác mang lại tính chất phát triển Thực hiện: Nhóm lớp VB16QT001 Bài tập môn Quản trị kinh doanh quốc tế GVHD: Thầy Nguyễn Thanh Trung •Giúp cơng ty thực tập trung hóa sản xuất quốc gia •Ít rủi ro hoạt động cơng ty nước ngồi (như DieBold xuất máyATM đến khách hàng nước sau Philips thực việc giao dịch máy), vàchia sẻ bớt rủi ro với IBM liên doanh InterBold •Học hỏi kỹ thơng qua liên doanh InterBold với IBM (marketng tồncầu,bán máy,và dịch vụ) tận dụng xuất máy ATM qua mạng lưới phân phối IBM −Nhược điểm: •Bị động việc bán máy •Cách thức xâm nhập nhạy cảm với chủ nghĩa bảo hộ mậu dịch rào cản mậu dịch khác •Sự thay đổi tỷ giá hối đoái gây tác động bất lợi cho hoạt động xuất •Sự cách biệt khoảng cách địa lý hai địa điểm sản xuất phân phối làm gia tăng chi phí vận chuyển, gây khó khăn cho việc phân phối hàng hóa •Việc khác biệt triết lý, văn hóa dẫn đến việc khó khăn việc đáp ứng nhu cầu thị trường địa phương Câu 2: Bạn nghĩ thơi thúc Diebold thay đổi chiến lược mở rộng kinh doanh quốc tế họ vào năm 1997 bắt đầu xây dựng sở sản xuất riêng bên quốc gia hầu hết thị trường? Tại Diebold thích sử dụng hình thức mua lại làm phương thức xâm nhập thị trường? Trả lời: 1/ Diebold thay đổi chiến lược mở rộng kinh doanh quốc tế họ vào năm 1997 bắt đầu xây dựng sở sản xuất riêng bên quốc gia hầu hết thị trường nhiều lý chủ quan khách quan sau: Trong doanh thu Hoa Kỳ giảm sút thị trường nước bão hoà, Diebold tìm thấy tăng trưởng nhanh chóng nhu cầu máy ATM phạm vi rộng lớn thị trường phát triển phát triển Đặc biệt quốc gia Trung Quốc, Ấn Độ, Brazil với tầng lớp trung lưu bắt đầu sử dụng hệ thống ngân hàng với số lượng lớn nhu cầu máy ATM tăng cao đột ngột Vào giai đoạn Diebold định mạo hiểm lập hệ thống phân phối nước ngồi cho riêng Trong doanh thu Hoa Kỳ giảm sút thị trường nước bão hồ, Diebold tìm thấy tăng trưởng nhanh chóng nhu cầu máy ATM phạm vi rộng lớn thị trường phát triển phát triển Đặc biệt quốc gia Trung Quốc, Ấn Độ, Brazil với tầng lớp trung lưu bắt đầu sử dụng hệ thống ngân hàng với số lượng lớn nhu cầu máy ATM tăng cao đột ngột Vào giai đoạn Diebold định mạo hiểm lập hệ thống phân phối nước ngồi cho riêng Thực hiện: Nhóm lớp VB16QT001 Bài tập môn Quản trị kinh doanh quốc tế GVHD: Thầy Nguyễn Thanh Trung Diebold cảm thấy họ chiếm thị phần lớn họ nắm quyền điều khiển trực tiếp toàn hệ thống phân phối Diebold cảm thấy suốt 15 năm qua, Diebold tích luỹ đủ kinh nghiệm kinh doanh quốc tế bảo đảm cho việc kinh doanh Diebold tin việc đặt sở sản xuất gần với thị trường then chốt làm dễ dàng việc đáp ứng yêu cầu khác biệt địa phương làm gia tăng doanh số 2/ Diebold thích sử dụng hình thức mua lại làm phương thức xâm nhập thị trường hình thức mua lại có lợi ích sau: Cơng ty nhanh chóng diện thị trường nước việc tận dụng sở hạ tầng, nhà cung ứng, nguồn lực địa phương, mạng lưới phân phối sẵn có Cơng ty tăng hiệu công ty mua lại cách chuyển giao công nghệ, vốn kinh nghiệm quản lý Mua lại có rủi ro đầu tư tận dụng tài sản giá trị công ty mua mối quan hệ khách hàng, hệ thống phân phối, nhãn hiệu, hệ thống sản xuất, đối mặt với rào cản xâm nhập… Câu 3: Diebold xâm nhập vào thị trường Trung Quốc hình thức liên doanh, ngược với hình thức xây dựng sở sản xuất riêng bên ngồi quốc gia Bạn nghĩ cơng tynày lại làm vậy? Trả lời: −Để có bước nhảy vọt kinh doanh quốc tế, Diebold tiến hành hàng loạt hoạt độngmua lại cơng ty nước ngồi Năm 1999, Diebold mua lại công ty Procomp AmazoniaIndustria Electronica Bra-xin, công ty điện tử Châu Mỹ La Tinh với doanh số 400triệu đô la tham gia sâu rộng lĩnh vực máy ATM Kế tiếp, Diebold mua lại công tyGroupe Bull Pháp công ty Getronics Hà Lan, hai công ty thị trường Châu Âu với doanh số 160 triệu đô la −Ta nhận thấy rằng, mua lại doanh nghiệp có sẵn đầu tư rủi ro mang lại lợi nhuận nhanh so với việc tạo dựng doanh nghiệp từ số khơng, đường nhanh, rẻ rủi ro so với việc tự mở rộng cấu công ty muốn chiếm lĩnh thị trường quốc tế Nhưng khơng phải hồn tồn khơng có rủi ro, tiềm ẩn nhiềuthách thức không cần phải tiến hành mua lại không thực cần thiết −Ở Trung Quốc, thị trường máy ATM bắt đầu phát triển, chưa có đối thủ cạnh tranh chỗ đáng kể để mua lại, Diebold tiến hành thiết lập liên doanh sản xuất phân phối mà Diebold nắm giữ quyền sở hữu −Với hình thức này, Diebold tiết kiệm chi phí khơng phải mua lại tồn cơng ty,chia sẻ rủi ro, tận dụng lợi vốn có từ cơng ty địa phương Đồng thời giữđược quyền kiểm sốt cơng ty nắm giữ quyền sở hữu Thực hiện: Nhóm lớp VB16QT001 Bài tập môn Quản trị kinh doanh quốc tế GVHD: Thầy Nguyễn Thanh Trung - Và đặc biệt dựa mô hình viên kim cương Michael Porter riêng cho trường hợp Trung Quốc điều hồn tồn có lý hợp lý Vì kinh tế Trung Quốc có chi phối mạnh nhà nước Nó không giống thị trường Deibold kinh doanh Và lần Deibold xâm nhập thị trường Trung Quốc - Cũng năm (1999) giới có kiện Chavez lên nắm quyền tổng thống Venezuela, tiến hành quốc hữu hóa nhiều cơng ty tư nhân nước ngồi nên việc cần bước thận trọng hợp lý Câu 4: Diebold theo đuổi chiến lược địa phương hoá chuẩn hố tồn cầu? Bạn nghĩ việc chọn lựa chiến lược có ảnh hưởng đến việc chọn lựa hình thức xâm nhập thị trường hay khơng? Như nào? Trả lời: Công ty Diebold theo đuổi chiến lược địa phương hóa − Nó thể qua khía cạnh sau: + Về mặt địa phương hóa sản phẩm: Diebold có thời gian tìm hiểu, nghiên cứu nhận nhu cầu quốc gia, thị trường tiêu thụ riêng Qua cơng ty nghiên cứu thiết kế sản phẩm (ATM, máy bỏ phiếu bầu cử…) với chức khác để đáp ứng nhu cầu thị trường + Về mặt sản xuất: Công ty tự đầu tư xây dựng nhà máy khu vực mà tiến hành hoạt động kinh doanh, tiến hành mua lại công ty sản xuất măt hàng quốc gia khác sản xuất mặt hàng + Về mặt quản trị: Công ty liên minh với Philips liên doanh với IBM nhằm mục đích tận dụng nhà quản trị địa phương công ty Như sản phẩm dễ dàng thâm nhập thị trường quốc tế Bên cạnh Diebold muốn tận dụng hội để giúp nhà quản trị học hỏi văn hóa địa phương ( thơng qua hợp tác với nhà quản trị thuộc IBM phụ trách việc phân phối máy ATM cho nó) Một khía cạnh hoạt động mua lại công ty đối thủ cạnh tranh với nó, với việc mua lại thể tận dụng nguồn nhân lực có cơng ty giúp nhà quản trị từ công ty mẹ học hỏi, hiểu biết văn hóa nơi cơng ty hoạt động Mối quan hệ chiến lược địa phương hóa việc lựa chọn hình thức thâm nhập: − Có thể nói chiến lược địa phương hóa yếu tố định hướng cho việc lựa chọn hình thức thâm nhập Nó thể qua hoạt động thâm nhập thị trường quốc tế Diebold: − Khi công ty Diebold muốn mở rộng thị trường nước ngồi, giai đoạn đầu, lúc chưa hiểu biết thị trường quốc tế sử dụng hình thức liên minh ( hợp đồng phân phối) với Philips Sau hợp tác với Philips mà Diebold thấy chưa đat hiệu mong muốn ( nhân viên khơng học hỏi kinh nghiệm làm việc quốc tế, nhược điểm hình thức liên minh) lại tiếp tục liên doanh với IBM với mục đích mở rộng thị trường tạo điều kiện cho nhân viên, nhà quản trị am hiểu văn hóa, nhu cầu, cách làm vệc quốc tế… Thực hiện: Nhóm lớp VB16QT001 Bài tập môn Quản trị kinh doanh quốc tế GVHD: Thầy Nguyễn Thanh Trung − Sau am hiểu có kinh nghiệm hoạt động kinh doanh quốc tế dừng việc liên doanh với IBM, chuyển sang hình thức thâm nhập mua lại mua lại công ty nôi địa thị trường Châu Mỹ La Tinh Châu Âu : Procomp Amazon Industria Electronica tham gia sâu rộng lĩnh vực máy ATM, công ty( Groupe Bull Pháp,Getronics Hà Lan), sử dụng nguồn nhân lực địa phương, sản xuất sản phẩm phù hợp với nhu cầu đại phương Ở nước mà chưa có đối thủ, tiến hành liên doanh với cơng ty nước ( Trung Quốc nhằm tạo điều kiện cho nhà quản trị tìm hiểu văn hóa nhu cầu riêng biệt địa phương nhằm san xuất sản phẩm phù hợp với khu vực đó, bên cạnh cịn sử dụng nhân lực địa phương để thuận lợi cho hoạt động kinh kinh doanh − Thường cơng ty đa quốc gia lựa chọn hình thức thâm nhập sau xây dựng xong chiến lược PHẦN C: BÀI HỌC KINH NGHIỆM DIEBOLD gương lối thận trọng, tiến bước đường kinh doanh quốc tế Mặc dù với mức xuất phát cao cơng ty có bề dày lịch sử công ty hàng đầu két sắt ngân hàng, sau máy ATM DIEBOLD trải qua bước như: - Ký hợp đồng phân phối với công ty điện tử đa quốc gia Hà Lan Philips NV, sản xuất máy ATM Hoa Kỳ xuất chúng đến khách hàng nước sau Philips thực việc giao dịch bán máy - Thành lập liên doanh với IBM, Interbold, để thực công việc nghiên cứu, phát triển, phân phối máy ATM toàn giới Diebold cung cấp máy ATM, IBM cung cấp chức marketing toàn cầu, bán máy, dịch vụ - Diebold mua lại cổ phần IBM liên doanh Interbold - Diebold mua lại công ty Procomp Amazonia Industria Electronica Bra-xin - Kế tiếp, Diebold mua lại công ty Groupe Bull Pháp công ty Getronics Hà Lan - Ở Trung Quốc Diebold tiến hành thiết lập liên doanh sản xuất phân phối mà Diebold nắm giữ quyền sở hữu - Đến năm 2002, Diebold có dây chuyền sản xuất Châu Á, Châu Âu, Châu Mỹ La Tinh Hoa Kỳ có mạng hoạt động phân phối 80 quốc gia, đa số Diebold làm chủ hồn tồn Thực hiện: Nhóm lớp VB16QT001 10 Bài tập môn Quản trị kinh doanh quốc tế GVHD: Thầy Nguyễn Thanh Trung - Ngoài việc kinh doanh máy ATM, Procomp kinh doanh máy bỏ phiếu điện tử - Năm 2001, Diebold mở rộng hoạt động kinh doanh vào lĩnh vực cách mua lại cơng ty Global Election Systems, công ty Hoa Kỳ chuyên cung cấp công nghệ kỹ thuật bầu cử điện tử - Đến năm 2003, Diebold người đầu thị trường toàn cầu máy bầu cử điện tử xuất DIEBOLD chấp nhận chia sẻ lợi nhuận thời gian đầu để tìm kiếm hội kinh doanh quốc tế chưa có kinh nghiệm gương cho doanh nghiệp Việt Nam bước đường hội nhập kinh tế quốc tế mà cịn có mức xuất phát thấp DIEBOLD với việc tiến hành đường quốc tế hố bước, thận trọng tin thành công doanh nghiệp Việt Nam đến tương lai không xa Minh chứng Cơng ty Hồng Anh Gia Lai, giai đoạn đầu hoạt động chủ yếu lĩnh chế biến gỗ xuất Nó lấy nguồn từ Lào, Việt Nam đưa nhà máy chế biến Việt Nam Sau trở thành MNC tiến hành thành lập nhà máy, xí nghiệp, chi nhánh Lào Tiến hành khai thác, chế biến để tiêu thụ Lào xuất nước khác Từ cho thất hội hội nhập kinh tế quốc tế Việt Nam khả quan đặc biệt sau cột mốc gia nhập WTO Thực hiện: Nhóm lớp VB16QT001 11 ... thang.dinh @diebold. com Người đại diện: Đinh Quyết Thắng Giới thiệu sơ lược công ty hợp tác kinh doanh với Diebold Thực hiện: Nhóm lớp VB16QT001 Bài tập môn Quản trị kinh doanh quốc tế 3.1 Công ty Philip... viên, nhà quản trị am hiểu văn hóa, nhu cầu, cách làm vệc quốc tế? ?? Thực hiện: Nhóm lớp VB16QT001 Bài tập môn Quản trị kinh doanh quốc tế GVHD: Thầy Nguyễn Thanh Trung − Sau am hiểu có kinh nghiệm... liên doanh Interbold - Diebold mua lại công ty Procomp Amazonia Industria Electronica Bra-xin - Kế tiếp, Diebold mua lại công ty Groupe Bull Pháp công ty Getronics Hà Lan - Ở Trung Quốc Diebold