. giới, 4-2 010. 4. Viện Kinh tế HVCT-HCQG HCM, Giáo trình Khoa học Quản lý; 4-2 010. 5. Cẩm nang KD Harvard, Các kỹ năng quản lý hiệu quả. NXB trẻ TPHCM, 2006. CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ KHOA HỌC QUẢN. quản lý. Từ đó xác định, xây dựng: - Chức năng QL - Nguyên tắc QL - Chính sách, công cụ, phương pháp QL - Hình thức tổ chức QL phù hợp => Là cơ sở để:  Nâng cao chất lượng, hiệu lực, hiệu quả. mới 2.2 Đặc điểm môn KHQL  Mang tính thực tiễn cao: - Từ thực tiễn, vì thực tiễn QĐQL = “rời ghế bành” + Đặt niềm tin ở cộng sự  Mang tính liên ngành: - Vùng “giáp ranh”? - Cần tri thức rộng;