MỤC LỤC Trang DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC HÌNH DANH MỤC CÁC BẢNG MỞ ĐẦU 1.Lí chọn đề tài 2.Mục tiêu nghiên cứu đề tài Đối tượng khách thể nghiên cứu Câu hỏi nghiên cứu giả thuyết nghiên cứu 5.Phương pháp nghiên cứu 10 Phạm vi nghiên cứu 12 Chương TỔNG QUAN VÀ CƠ SỞ LÍ THUYẾT NGHIÊN CỨU 13 1.1.Tổng quan: 13 1.1.1.Các nghiên cứu nước 13 1.1.2.Các nghiên cứu nước 15 1.2 Cơ sở lí thuyết nghiên cứu 18 1.2.1 Bài giảng có ứng dụng CNTT – Loại hình dịch vụ giáo dục 19 1.2.1.1 Khái niệm giảng có ứng dụng CNTT 19 1.2.1.2.Bài giảng có ứng dụng CNTT – loại hình dịch vụ 23 1.2.1.3 Chất lượng dịch vụ giảng có ứng dụng CNTT 28 1.2.2 Lí thuyết hài lịng 33 1.2.3 Mơ hình nghiên cứu đề tài 34 Chương 2.THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 38 2.1 Địa bàn nghiên cứu 38 2.2 Thiết kế nghiên cứu 40 2.3 Thiết kế công cụ đo lường 41 2.4 Đặc điểm mẫu nghiên cứu 44 Chương KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 47 3.1 Phân tích đánh giá thang đo 47 3.1.1 Phân tích nhân tố khám phá EFA 47 3.1.2 Phân tích hệ số Cronbach’s Alpha 54 3.1.3 Mơ hình thang đo điều chỉnh 57 3.2 Thống kê mô tả kết khảo sát 59 3.2.1 Nhân tố nội dung giảng có ứng dụng CNTT 59 3.2.2 Nhân tố phương pháp dạy học giảng có ứng dụng CNTT 60 3.2.3 Nhân tố kĩ thuật thiết kế giảng có ứng dụng CNTT 61 3.2.4 Nhân tố hình thức thiết kế giảng có ứng dụng CNTT 62 3.2.5 Nhân tố hài lòng sinh viên 63 3.3 Kiểm định mơ hình giả thuyết nghiên cứu 64 3.3.1 Phân tích hệ số tương quan Pearson 64 3.3.2 Phân tích hồi quy tuyến tính bội 65 3.3.2.1 Đánh giá độ phù hợp mơ hình hồi quy tuyến tính bội 65 3.3.2.2 Kiểm định phù hợp mơ hình 66 3.3.2.3 Dị tìm vi phạm giả định mơ hình 66 3.3.3 Kiểm định nhóm giả thuyết quan hệ thành phần giảng có ứng dụng CNTT đến hài lòng SV 72 3.3.4 Kiểm định phù hợp mơ hình nghiên cứu 73 3.3.5 Kiểm định nhóm giả thuyết khác biệt đánh giá chất lượng giảng có ứng dụng CNTT theo đặc điểm cá nhân 74 3.3.6 Kiểm định nhóm giả thuyết khác biệt hài lòng SV theo đặc điểm cá nhân 80 KẾT LUẬN 85 TÀI LIỆU THAM KHẢO 88 PHỤ LỤC 96 Phụ lục Gợi ý vấn sâu dành cho giảng viên 96 Phụ lục Nội dung quan sát giảng GV 97 Phụ lục Thang đo dự thảo chất lượng giảng có ứng dụng CNTT 99 Phụ lục Bảng câu hỏi thu thập thông tin sinh viên 102 Phụ lục Thống kê mô tả mẫu nghiên cứu 107 Phụ lục Kết phân tích nhân tố Khám phá (EFA) lần 110 Phụ lục Kết phân tích nhân tố Khám phá (EFA) lần 114 Phụ lục Kết phân tích nhân tố ”Sự hài lịng sinh viên” 117 Phụ lục Kết phân tích độ tin cậy thang đo 118 Phụ lục 10 Kết phân tích hồi quy tuyến tính bội 122 Phụ lục 11 Kết kiểm định Independent Samples T-test đánh giá chất lượng giảng theo giới tính 125 Phụ lục 12 Kết kiểm định Independent Samples T-test đánh giá chất lượng giảng theo khóa học 127 Phụ lục 13 Kết kiểm định Independent Samples T-test đánh giá chất lượng giảng theo ngành học 128 Phụ lục 14 Kết kiểm định Independent Samples T-test hài lịng sinh viên theo giới tính 129 Phụ lục 15 Kết kiểm định Independent Samples T-test hài lịng sinh viên theo khóa học 130 Phụ lục 16 Kết kiểm định Independent Samples T-test hài lòng sinh viên theo ngành học 131 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT BGĐT Bài giảng điện tử BVTV Bảo vệ thực vật CNTT Công nghệ thông tin DVTY Dịch vụ thú y ĐH Đại học NXB Nhà xuất SV Sinh viên GV Giảng viên TP HCM Thành phố Hồ Chí Minh UD Ứng dụng DANH MỤC CÁC HÌNH Tên hình Trang Hình 1.1 Mơ hình chất lượng dịch vụ Parasuraman et al 25 Hình 1.2 Mơ hình nghiên cứu hài lịng sinh viên 35 giảng có ứng dụng CNTT Hình 2.1 Qui trình nghiên cứu 40 Hình 3.1 Mơ hình hiệu chỉnh nghiên cứu hài lòng sinh viên 57 giảngcó ứng dụng CNTT Hình 3.2 Biểu đồ tần số phần dư chuẩn hóa 68 Hình 3.3 Đồ thị phân tán phần dư giá trị dự đốn mơ hình hồi 69 quy tuyến tính Hình 3.4 Biểu đồ tần số Q-Q plot khảo sát phân phối phần dư 70 Hình 3.5 Kết kiểm định mơ hình lý thuyết 73 DANH MỤC CÁC BẢNG Tên bảng Trang Bảng 2.1 Cấu trúc bảng hỏi thang đo 44 Bảng 2.2 Số lượng mẫu khảo sát mơn học 45 Bảng 3.1 Bảng phân tích nhân tố tương ứng với biến quan sát 49 Bảng 3.2 Bảng tóm tắt nhân tố tương ứng với biến quan sát sau phân tích nhân tố 51 Bảng 3.3 Bảng phân tích nhân tố hài lịng sinh viên 53 Bảng 3.4 Bảng phân tích hệ số Cronbach’s Alpha 54 Bảng 3.5 Ý nghĩa giá trị trung bình thang đo khoảng 59 Bảng 3.6 Thống kê mô tả biến quan sát nhân tố nội dung giảng 59 Bảng 3.7 Thống kê mô tả biến quan sát nhân tố phương pháp dạy học 60 Bảng 3.8 Thống kê mô tả biến quan sát nhân tố kĩ thuật thiết kế giảng có ứng dụng CNTT 62 Bảng 3.9 Thống kê mơ tả biến quan sát nhân tố hình thức thiết kế giảng có ứng dụng CNTT 63 Bảng 3.10 Thống kê mô tả biến quan sát nhân tố hài lòng SV 63 Bảng 3.11 Ma trận tương quan Pearson biến 65 Bảng 3.12 Mơ hình tóm tắt phân tích hồi quy bội 66 Bảng 3.13 Phân tích phương sai ANOVA 66 Bảng 3.14 Hệ số hồi quy đa biến 66 Bảng 3.15 Kết hồi quy đa biến 70 Bảng 3.16 Phương trình hồi quy bội 71 Bảng 3.17 Tổng hợp kết kiểm định giả thuyết H1, H2, H3, H4 72 Bảng 3.18 Bảng tổng kết kết kiểm định giả thuyết H5, H6, H7 79 Bảng 3.19 Bảng tổng kết kết kiểm định giả thuyết H8, H9, H10 81 MỞ ĐẦU 1.Lí chọn đề tài Thứ nhất, kỷ 21 có phát triển mạnh mẽ cách mạng công nghệ, đặc biệt phát triển vượt bậc công nghệ thông tin (Communication technology) Rất nhiều lĩnh vực xã hội “tin học hóa” Trong giáo dục, cơng nghệ thơng tin đưa vào ứng dụng công tác quản lí, giảng dạy học tập Vai trị, tầm quan trọng hiệu việc ứng dụng CNTT dạy học chứng minh thực tiễn giáo dục nước năm qua, cho thấy việc ứng dụng CNTT giảng dạy học tập xu tất yếu giáo dục Ở Việt Nam, việc ứng dụng CNTT hoạt động dạy học trở thành chủ trương lớn toàn ngành giáo dục Chỉ thị 29/2001/CT-BGD&ĐT Bộ trưởng Bộ Giáo dục Đào tạo nêu rõ: “Đối với giáo dục đào tạo, cơng nghệ thơng tin có tác động mạnh mẽ, làm thay đổi phương pháp, phương thức dạy học Công nghệ thông tin phương tiện để tiến tới xã hội học tập”[2]; Chỉ thị 55/2008/CT-BGDĐT ban hành ngày 30/9/2008 nhấn mạnh: “Công nghệ thông tin công cụ đắc lực hỗ trợ đổi phương pháp giảng dạy, học tập hỗ trợ đổi quản lí giáo dục, góp phần nhằm nâng cao hiệu chất lượng giáo dục Phát triển nguồn nhân lực CNTT ứng dụng CNTT giáo dục nhiệm vụ quan trọng có nghĩa định phát triển CNTT đất nước” [3] Toàn ngành giáo dục bước ứng dụng CNTT vào công tác điều hành quản lí giáo dục, cơng tác dạy học cấp học Trong đó, dạy học có ứng dụng CNTT sử dụng rộng rãi Không nằm ngồi xu đó, Trường Cao đẳng Nơng nghiệp Nam Bộ đẩy mạnh đầu tư sở vật chất, tập huấn sử dụng CNTT cho toàn thể cán công chức, viên chức Nhà trường Hầu hết giáo viên, giảng viên (sau viết tắt GV) ứng dụng CNTT vào hoạt động dạy học Tuy nhiên, thực tế có dạy học, GV cịn lạm dụng CNTT, sử dụng không lúc, chỗ, không phối hợp với phương tiện khác, làm cho dạy học thụ động, có kiến tạo tri thức, học sinh học "như xem phim", CNTT phương tiện dạy học Ngược lại có GV coi nhẹ việc sử dụng CNTT vào dạy học, sử dụng để "thay bảng đen" không phát huy khả phương tiện dạy học Cho nên việc ứng dụng CNTT vào giảng dạy cần thiết việc ứng dụng mang lại hiệu nào?; Mức độ hài lòng sinh viên việc ứng dụng vấn đề ? Thứ hai, vấn đề lấy ý kiến phản hồi người học hoạt động giảng dạy giảng viên Việt Nam mẻ lí luận lẫn thực tiễn Kết luận Hội nghị toàn quốc chất lượng giáo dục đại học ngày 05 tháng 01 năm 2008, Phó Thủ tướng, Bộ trưởng Bộ Giáo dục Đào tạo Nguyễn Thiện Nhân nhấn mạnh: “Về giảng viên, Bộ Giáo dục Đào tạo tiếp tục ban hành quy chế giảng viên chuẩn giảng viên cho vị trí cơng tác Tất giảng viên đại học phải có lực giảng dạy, nghiên cứu phải đánh giá qua sinh viên đồng nghiệp trình độ chun mơn, kĩ sư phạm, lực quản lí giáo dục…[54] Bắt đầu từ năm 2008, thực công văn số 1276/BGD-ĐT/NG ngày 20/02/2008 Bộ trưởng Giáo dục Đào tạo việc “Hướng dẫn tổ chức lấy ý kiến phản hồi từ sinh viên hoạt động giảng dạy giảng viên” [4] việc phản hồi sinh viên hoạt động giảng dạy giảng viên thực số trường đại học cao đẳng nước Mặc dù có khó khăn ban đầu việc lấy ý kiến người học hoạt động giảng dạy GV xu tất yếu việc làm bắt buộc sở đào tạo nhằm đảm bảo nâng cao chất lượng giáo dục Đứng trước thực tế đó, tác giả chọn thực đề tài “Khảo sát mức độ hài lịng sinh viên giảng có ứng dụng công nghệ thông tin hoạt động dạy học Trường Cao đẳng Nông nghiệp Nam Bộ” Ý nghĩa lý luận đề tài nghiên cứu Những kết nghiên cứu minh họa thêm cho lí thuyết hài lịng khách hàng – người học vào hoạt động thuộc lĩnh vực giáo dục nói chung giáo dục đại học cao đẳng nói riêng Ý nghĩa thực tiễn đề tài nghiên cứu Đề tài kiểm chứng làm sáng tỏ yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng sinh viên giảng có ứng dụng CNTT, góp phần nâng cao hiệu công tác giảng dạy, thành tố quan trọng nâng cao chất lượng đào tạo nhà trường 2.Mục tiêu nghiên cứu đề tài Nghiên cứu tập trung vào mục tiêu sau đây: -Xác định nhân tố tác động đến hài lòng sinh viên giảng có ứng dụng CNTT -Xây dựng mơ hình thang đo nhân tố tác động đền hài lòng giảng có ứng dụng CNTT - Xác định tầm quan trọng nhân tố hài lòng sinh viên Đối tượng khách thể nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Các nhân tố giảng có ứng dụng CNTT hoạt động dạy học đem đến hài lòng cho sinh viên - Khách thể nghiên cứu: Sinh viên học năm 3, bậc học cao đẳng hai ngành Bảo vệ thực vật dịch vụ thú y đào tạo nhà trường Câu hỏi nghiên cứu giả thuyết nghiên cứu Câu hỏi nghiên cứu - Những nhân tố giảng có ứng dụng CNTT hoạt động dạy học giảng viên đem đến hài lòng cho sinh viên? - Sinh viên hài lòng nhân tố giảng có ứng dụng CNTT hoạt động dạy học giảng viên? Giả thuyết nghiên cứu - Giả thuyết quan hệ thành phần giảng có ứng dụng CNTT đến hài lịng sinh viên H1: Những thành phần giảng có ứng dụng CNTT hoạt động dạy học giảng viên có mối tương quan thuận với hài lòng sinh viên - Giả thuyết khác biệt đánh giá chất lượng giảng có ứng dụng CNTT theo đặc điểm cá nhân sinh viên: H2: Có khác biệt đánh giá chất lượng giảng có ứng dụng CNTT theo Giới tính H3: Có khác biệt đánh giá chất lượng giảng có ứng dụng CNTT theo Khóa học H4: Có khác biệt đánh giá chất lượng giảng có ứng dụng CNTT theo Ngành học - Giả thuyết khác biệt hài lòng sinh viên theo đặc điểm cá nhân sinh viên: H5: Có khác biệt hài lịng SV theo Giới tính H6: Có khác biệt hài lịng SV theo Khóa học H7: Có khác biệt hài lòng SV theo Ngành học 5.Phương pháp nghiên cứu Dạng thiết kế nghiên cứu 10 Phụ lục Kết phân tích nhân tố ”Sự hài lòng sinh viên” KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity 717 Approx Chi-Square 910.999 Df Sig .000 Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Initial Eigenvalues Loadings Compon % of Cumulativ % of Cumulativ ent Total Variance e% Total Variance e% 2.246 74.856 74.856 2.246 74.856 74.856 431 14.365 89.222 323 10.778 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrix(a) Component Bạn hài lòng với chất lượng giảng có ứng dụng 839 CNTT Bài giảng đáp ứng mong đợi bạn kiến thức 880 Bài giảng đáp ứng mong đợi bạn kĩ Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted 117 876 Phụ lục Kết phân tích độ tin cậy thang đo R E L I A B I L I T Y A N A L Y S I S - S C A L E (A L P H A) Cases 787.0 787.0 787.0 787.0 787.0 787.0 787.0 787.0 787.0 N of Statistics for Mean Variance Std Dev Variables SCALE 33.4041 31.0452 5.5718 Item-total Statistics Scale Scale Corrected Mean Variance ItemAlpha if Item if Item Total if Item Deleted Deleted Correlation Deleted C1 29.5299 24.9543 6926 8899 C2 29.5324 25.1653 6880 8904 C3 29.5807 25.7832 6220 8950 C4 29.7128 25.3805 6353 8940 C5 29.8666 23.9580 7132 8882 C6 29.7344 24.1368 7294 8868 C7 29.8882 24.3742 6745 8913 C8 29.8247 24.4400 6985 8893 C9 29.5629 25.2718 6011 8967 Reliability Coefficients N of Cases = 787.0 N of Items = Alpha = 9022 F2 Mean Std Dev Cases C22 3.7637 8752 787.0 C23 3.7814 8106 787.0 C24 3.7802 8173 787.0 C25 3.7103 7847 787.0 C28 3.6811 7641 787.0 C29 3.6480 8223 787.0 F1 C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7 C8 C9 Mean 3.8742 3.8717 3.8234 3.6912 3.5375 3.6696 3.5159 3.5794 3.8412 Std Dev 7900 7667 7452 7879 8993 8606 8842 8514 8389 118 C30 C31 C32 10 C33 3.5044 3.7090 3.8374 3.8145 8581 787.0 8413 787.0 8359 787.0 8744 787.0 N of Statistics for Mean Variance Std Dev Variables SCALE 37.2300 37.2867 6.1063 10 Item-total Statistics Scale Scale Corrected Mean Variance ItemAlpha if Item if Item Total if Item Deleted Deleted Correlation Deleted C22 33.4663 29.7301 7115 8939 C23 33.4485 30.1662 7259 8931 C24 33.4498 30.9323 6255 8993 C25 33.5197 31.3822 6016 9006 C28 33.5489 31.5584 5992 9008 C29 33.5820 30.4522 6785 8960 C30 33.7255 29.9348 7046 8943 C31 33.5210 29.9700 7174 8935 C32 33.3926 30.6434 6424 8983 C33 33.4155 30.3984 6351 8989 Reliability Coefficients N of Cases = 787.0 N of Items = 10 Alpha = 9063 F4 Mean Std Dev Cases 3.8196 3.9390 3.8285 3.7967 C11 C12 C13 C14 7703 787.0 7249 787.0 7412 787.0 8269 787.0 N of Statistics for Mean Variance Std Dev Variables SCALE 15.3837 6.1833 2.4866 Item-total Statistics Scale Scale Corrected Mean Variance ItemAlpha if Item if Item Total if Item Deleted Deleted Correlation Deleted C11 11.5642 3.8772 5646 8196 119 C12 11.4447 3.6518 7240 7497 C13 11.5553 3.6442 7031 7580 C14 11.5870 3.5455 6275 7942 Reliability Coefficients N of Cases = 787.0 N of Items = Alpha = 8261 F3 Mean Std Dev Cases C15 C16 C19 C26 C27 3.2846 3.4740 3.5693 3.2300 3.2986 9599 787.0 9731 787.0 9142 787.0 9311 787.0 9603 787.0 N of Statistics for Mean Variance Std Dev Variables SCALE 16.8564 14.9247 3.8632 Item-total Statistics Scale Scale Corrected Mean Variance ItemAlpha if Item if Item Total if Item Deleted Deleted Correlation Deleted C15 13.5718 9.7592 7076 8453 C16 13.3825 9.6385 7182 8428 C19 13.2872 10.4441 6168 8664 C26 13.6264 9.8552 7189 8427 C27 13.5578 9.5701 7460 8358 Reliability Coefficients N of Cases = 787.0 N of Items = Alpha = 8737 SHL Mean Std Dev Cases C34 C35 C36 3.7980 3.8081 3.7738 7472 7080 7780 787.0 787.0 787.0 N of Statistics for Mean Variance Std Dev Variables SCALE 11.3799 3.7321 1.9319 Item-total Statistics Scale Scale Corrected Mean Variance ItemAlpha 120 if Item if Item Total if Item Deleted Deleted Correlation Deleted C34 7.5820 1.8517 6500 8048 C35 7.5718 1.8508 7163 7425 C36 7.6061 1.6945 7071 7493 Reliability Coefficients N of Cases = 787.0 N of Items = Alpha = 8308 121 Phụ lục 10 Kết phân tích hồi quy tuyến tính bội Descriptive Statistics Sự hài lòng F1 F2 F3 F4 Mean 3.7933 3.7116 3.7230 3.3713 3.8459 Std Deviation 64395 61909 61063 77265 62166 N 787 787 787 787 787 Correlations Pearson Correlati-on Sig (1-tailed) N Sự hài lòng F1 F2 1.000 724 772 724 1.000 796 772 796 1.000 554 563 635 569 603 651 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 787 787 787 787 787 787 787 787 787 787 787 787 787 787 787 Sự hài lòng F1 F2 F3 F4 Sự hài lòng F1 F2 F3 F4 Sự hài lòng F1 F2 F3 F4 F3 554 563 635 1.000 522 000 000 000 000 787 787 787 787 787 F4 569 603 651 522 1.000 000 000 000 000 787 787 787 787 787 Variables Entered/Removed(a) Model Variables Entered Variables Removed Method Stepwise (Criteria: Probability-of-F-to-enter = 100) F1 F2 Stepwise (Criteria: Probability-of-F-to-enter = 100) F3 Stepwise (Criteria: Probability-of-F-to-enter = 100) 122 Stepwise (Criteria: Probability-of-F-to-enter = 100) a Dependent Variable: Sự hài lòng F4 Model Summary(e) Model R R Square Adjusted R Square 524 627 631 632 724(a) 524 793(b) 628 795(c) 632 796(d) 634 a Predictors: (Constant), F1 b Predictors: (Constant), F1, F2 c Predictors: (Constant), F1, F2, F3 d Predictors: (Constant), F1, F2, F3, F4 e Dependent Variable: Sự hài lòng Std Error of Durbinthe Estimate Watson 44434 39304 39133 39043 1.791 ANOVA(e) Model Sum of Squares Df Regression 170.947 Residual 154.986 Total 325.934 Regression 204.820 Residual 121.114 Total 325.934 Regression 206.023 Residual 119.910 Total 325.934 Regression 206.730 Residual 119.203 Total 325.934 a Predictors: (Constant), F1 b Predictors: (Constant), F1, F2 c Predictors: (Constant), F1, F2, F3 d Predictors: (Constant), F1, F2, F3, F4 e Dependent Variable: Sự hài lòng 785 786 784 786 783 786 782 786 123 Mean Square F Sig 170.947 197 865.844 000(a) 102.410 154 662.922 000(b) 68.674 153 448.436 000(c) 51.683 152 339.049 000(d) Coefficients(a) Mode l Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients B Std Error (Constant) 997 096 F1 753 026 (Constant) 543 091 F1 312 037 F2 562 038 (Constant) 527 090 F1 300 038 F2 519 041 F3 066 024 (Constant) 449 097 F1 286 038 F2 493 042 F3 058 024 F4 066 030 a Dependent Variable: Sự hài lòng t Sig Beta 10.354 724 29.425 5.996 300 8.351 533 14.807 5.833 288 7.982 492 12.741 079 2.804 4.630 275 7.534 468 11.647 069 2.413 063 2.154 124 000 000 000 000 000 000 000 000 005 000 000 000 016 032 Collinearity Statistics Tolera VIF -nce 1.000 1.000 366 2.729 366 2.729 361 2.770 315 3.174 588 1.702 351 290 571 541 2.848 3.447 1.750 1.847 Phụ lục 11 Kết kiểm định Independent Samples T-test đánh giá chất lượng giảng theo giới tính Group Statistics Gioi tinh F1 nam Nu F2 nam nu F3 nam nu F4 nam nu N Mean Std Deviation Std Error Mean 3.7308 61545 02644 3.6689 62624 04001 3.7411 60303 02590 3.6829 62649 04003 3.3731 76180 03272 3.3673 79769 05096 3.8289 61285 02632 3.8837 64038 04091 542 245 542 245 542 245 542 245 Independent Samples Test Levene's Test for Equality of Variances F Sig t-test for Equality of Means T df Sig Mean (2Differe tailed nce ) Std Error Differen ce 95% Confidence Interval of the Difference Lower F1 F2 F3 Equal variance s assumed Equal variance s not assumed Equal variance s assumed Equal variance s not assumed Equal variance s assumed Upper 144 704 1.299 785 194 0619 04764 -.03162 15541 1.291 463 .197 0619 04795 -.03234 15613 699 237 627 1.240 785 215 0583 04699 -.03396 15053 1.223 455 .222 0583 04768 -.03540 15198 168 096 785 924 0057 05952 -.11112 12255 1.01 315 125 F4 Equal variance s not assumed Equal variance s assumed Equal variance s not assumed 094 060 807 1.145 452 .925 0057 06056 -.11330 12474 012 785 252 04785 -.14873 03913 0548 - 452 .261 04865 -.15041 04081 1.126 848 0548 126 Phụ lục 12 Kết kiểm định Independent Samples T-test đánh giá chất lượng giảng theo khóa học Group Statistics Năm học N Mean Std Deviation Std Error Mean F1 F2 F3 F4 II III II III II III II III 342 3.6358 67879 445 3.7698 56286 342 3.6339 66307 445 3.7915 55821 342 3.2152 77088 445 3.4912 75316 342 3.7997 66247 445 3.8815 58666 Independent Samples Test Levene's Test for Equality of Variances F Sig .03670 02668 03585 02646 04168 03570 03582 02781 t-test for Equality of Means T df Sig Mean Std (2Differe Error tailed nce Differe ) nce 95% Confidence Interval of the Difference Lower F1 F2 F3 F4 Equal variances assumed Equal variances not assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed 10.731 2.642 162 104 003 -.1340 04429 -.22093 -.04704 655.938 003 -.1340 04538 -.22309 -.04488 -3.615 785 000 -.1575 04358 -.24308 -.07200 662.646 000 -.1575 04456 -.24504 -.07004 -5.045 785 000 -.2760 05472 -.38344 -.16862 -5.029 1.958 785 -3.535 001 -3.025 -2.953 11.668 001 Upper 725.123 000 -.2760 05488 -.38378 -.16828 -1.832 785 067 -.0818 04464 -.16938 00587 -1.803 684.847 072 -.0818 04535 -.17080 00729 127 Phụ lục 13 Kết kiểm định Independent Samples T-test đánh giá chất lượng giảng theo ngành học Group Statistics F1 F2 F3 F4 Ngành học DVTY BVTV DVTY BVTV DVTY BVTV DVTY BVTV N Mean Std Deviation Std Error Mean 313 3.7749 70816 04003 474 3.6697 54926 02523 313 3.7770 65583 03707 474 3.6873 57680 02649 313 3.3962 85739 04846 474 3.3549 71166 03269 313 3.9105 67788 03832 474 3.8033 57836 02656 Independent Samples Test Levene's Test for Equality of Variances F Sig t-test for Equality of Means t df Sig Mean Std (2Differe Error tailed nce Differe ) nce 95% Confidence Interval of the Difference Lower F1 F2 F3 F4 Equal variances assumed Equal variances not assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed Equal variances assumed Equal variances not assumed 20.457 4.604 000 032 1052 04496 01696 19348 027 1052 04731 01228 19816 2.020 785 044 0897 04439 00252 17679 050 0897 04556 00017 17914 785 463 0413 05629 -.06918 15181 707 581.121 21.321 020 1.968 607.567 003 785 2.224 551.691 8.775 000 2.340 Upper 480 0413 05846 -.07350 15612 785 018 1073 04514 01866 19589 2.301 593.568 022 1073 04662 01570 19884 734 2.376 128 Phụ lục 14 Kết kiểm định Independent Samples T-test hài lịng sinh viên theo giới tính Group Statistics Giới tính Sự hài lòng Nam Nữ N Mean Std Deviation 542 3.8198 65149 245 3.7347 62426 Independent Samples Test Levene's Test for Equality of Variances F Sig Std Error Mean 02798 03988 t-test for Equality of Means T Df Sig (2tailed) Mean Differ ence Std Error Differe nce 95% Confidence Interval of the Difference Lower Sự hài lòng Equal variances assumed Equal variances not assumed 674 412 Upper 1.719 785 086 0851 04951 -.01208 18230 1.747 489.844 081 0851 04872 -.01062 18084 129 Phụ lục 15 Kết kiểm định Independent Samples T-test hài lịng sinh viên theo khóa học Group Statistics Năm học Sự hài lòng II III N 342 445 Mean Std Deviation Std Error Mean 3.6764 68014 03678 3.8831 60016 02845 Independent Samples Test t-test for Equality of Means Levene's Test for Equality of Variances F Sig Sự hài lòng Equal variances assumed Equal variances not assumed t df Sig Mean Std (2- Diffe Error taile rence Diffe d) rence 11.848 001 -4.519 785 000 -.2067 04575 -.29653 -.11694 000 -.2067 04650 -.29803 -.11544 -4.446 683.299 130 95% Confidence Interval of the Difference Lower Upper Phụ lục 16 Kết kiểm định Independent Samples T-test hài lòng sinh viên theo ngành học Group Statistics Nganh hoc N Mean Std Std Error Deviation Mean Sự hài lòng DVTY 313 3.8317 71717 04054 BVTV 474 3.7679 59008 02710 Independent Samples Test Levene's Test for Equality of Variances F Sig t-test for Equality of Means t df Sig (2tailed) Mean Differ ence Std Error Differe nce 95% Confidence Interval of the Difference Lower Sự hài lòn g Equal variances assumed Equal variances not assumed 17.017 000 Upper 1.361 785 174 0638 04688 -.02821 15582 1.308 577.213 191 0638 04876 -.03197 15958 131 ... - Những nhân tố giảng có ứng dụng CNTT hoạt động dạy học giảng viên đem đến hài lòng cho sinh viên? - Sinh viên hài lòng nhân tố giảng có ứng dụng CNTT hoạt động dạy học giảng viên? Giả thuyết... Nội dung giảng có ứng dụng CNTT hoạt động dạy học giảng viên có mối tương quan thuận với hài lòng sinh viên H.1.2: Phương pháp dạy học giảng có ứng dụng CNTT hoạt động dạy học giảng viên có mối... nâng cao chất lượng giáo dục ? ?ứng trước thực tế đó, tác giả chọn thực đề tài ? ?Khảo sát mức độ hài lòng sinh viên giảng có ứng dụng cơng nghệ thơng tin hoạt động dạy học Trường Cao đẳng Nông nghiệp