Đang tải... (xem toàn văn)
Ngày đăng: 06/03/2015, 10:34
Xem thêm: nâng cao hiệu quả hoạt động thanh toán quốc tế tại ngân hàng tmcp ngoại thương việt nam – chi nhánh kiên giang, nâng cao hiệu quả hoạt động thanh toán quốc tế tại ngân hàng tmcp ngoại thương việt nam – chi nhánh kiên giang, QUỐC TẾ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI, 1 Tổng quan về Thanh toán quốc tế (TTQT), 2 Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động TTQT [7], 3 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động TTQT [7], 5 Bài học kinh nghiệm TTQT từ các ngân hàng lớn trên thế giới, 1 Giới thiệu về Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – CN Kiên Giang, Chức năng, nhiệm vụ của các phòng giao dịch, 2 Thực trạng hoạt động TTQT tại Vietcombank Kiên Giang, Từ phân tích ma trận SWOT cho thấy các chính sách có thể hướng đến trong thời gian tới tập trung vào : 1/ Việc phát triển sản phẩm mới để thu hút khách hàng trong TTQT; 2/ Tăng cường công tác quảng bá sản phẩm, chăm sóc khác, 3 Khảo sát ý kiến khách hàng về chất lượng dịch vụ TTQT tại Vietcombank Kiên Giang, 4 Ma trận hình ảnh cạnh tranh, MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TTQT TẠI VIETCOMBANK KIÊN GIANG, 1 Các cơ sở của việc đề xuất giải pháp, 2 Các giải pháp đề xuất :, 3 Kiến nghị Vietcombank Trung ương, TÀI LIỆU THAM KHẢO
Đánh giá năng lực TTQTcủa Vietcombank Kiên Giang thông qua Ma trận SWOT
Khảo sát ý kiến khách hàng về chất lượng dịch vụ TTQT tại Vietcombank Kiên Giang
Các cơ sở của việc đề xuất giải pháp
Giữ vững và phát huy giá trị Vietcombank
Xây dựng và hoàn thiện chính sách khách hàng