CHƯƠNG 4 TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN 1 Nội dung chính Đánh giá kết quả tuyển dụng Quy trình tuyển dụng Chính sách tuyển dụng Khuynh hướng tuyển dụng hiện nay  Tinh giản biên ch, thu gọn đội ng lao động chính thức  Nhu cầu sàng lọc và hoạt động của dịch vụ lao động, headhunter tăng  Chú trọng các k năng tuyển dụng hiện đại  Áp lực tuyển dụng có hiệu quả cao I. Khuynh hướng tuyển dụng hiện nay 3  Nguồn tuyển dụng  Mức độ chuyên môn hóa  Tiêu chuẩn  Định hướng công việc/công ty  Thủ tục, quy trình tuyển  Các chính sách h tr II. Chính sách tuyển dụng 4 5 Xác định nhu cầu Hướng dẫn hội nhập Đánh giá và lựa chọn Tìm kim ứng viên III. Quy trình tuyển dụng  Có cần tuyển nhân viên không?  Xác định nội dung công việc  Xác định yêu cầu đối với ứng viên  Quy trình xác định nhu cầu 1. Xác định nhu cầu tuyển dụng 6  Các phòng ban xác định nhu cầu cần tuyển  Lập bảng mô tả công việc và tiêu chuẩn nghiệp vụ cho chức danh cần tuyển  Phòng t chức xem xét khả năng cung cấp t …………………………  Tng hp nhu cầu tuyển t …………………  Trình giám đốc k duyệt Quy trình xác định nhu cầu tuyển dụng 7  Nguồn thu hút ứng viên  Hình thức thu hút ứng viên 2. Tìm kim ứng viên 8 Nguồn nội bộ : Nguồn thu hút ứng viên 9 Ưu điểm: -Đưa ra quyết định chính xác -Tránh được những kỳ vọng hoặc bất mãn sau khi được tuyển -Tác động tích cực đến động cơ của nhân viên -Khai thác tối đa năng lực của người LĐ Nhược điểm: Nguồn bên ngoài : Nguồn thu hút ứng viên(tt) 10 Ưu điểm: Nhược điểm: - Khó thu hút, đánh giá ứng viên - Mất thời gian định hướng, đào tạo nhân viên mới - Tốn thời gian - Giảm động cơ làm việc của nhân viên hiện tại [...]... Ứng viên tự đến Nhân viên công ty giới thiệu Thực tập Giới thiệu của chính quyền địa phương Thư tay 12 3 Đánh giá và lựa chọn        Thành phần hội đồng tuyển dụng Tiếp nhận/phân loại hồ sơ Phỏng vấn sơ bộ Đánh giá ứng viên Thẩm tra hồ sơ Khám sức khỏe Thử việc 13 Thành phần hội đồng tuyển dụng  Người ……………………  Quản trị gia cấp trực tiếp của vị trí cần tuyển  Chuyên gia chuyên môn, ... khỏe    Tại cơ sở y tế Tại doanh nghiệp 4 tiêu chí của người Nhật 28 Thử việc      Mời ứng viên trúng tuyển Gửi thư từ chối ứng viên không trúng tuyển Cập nhật dữ liệu về ứng viên Chuẩn bị hợp đồng Lập hồ sơ nhân viên 29 4 Hướng dẫn hội nhập Mục đích  Kế hoạch  30 Mục đích      Nhân viên mới nhanh chóng hội nhập Cảm thấy được chào đón và đánh giá cao Hiểu rõ về doanh nghiệp Tham... lý  Nhân viên ………………………  Người đứng đầu công ty* 14 Tiếp nhận/phân loại hồ sơ Tiếp nhận :   Trực tiếp Gián tiếp Phân loại :    Nhận vào bước sau Cần làm rõ hồ sơ Loại ngay 15 Phỏng vấn sơ bộ  Tập trung vào phỏng vấn cá tính, nhân cách, và một số câu hỏi tổng quát về kiến thức chuyên môn  Trả lời thắc mắc của ứng viên nếu có  Làm rõ một số hồ sơ ứng viên  Đánh giá ngoại hình ứng viên. . .Nguồn thu hút ứng viên( tt) Khi nào thu hút từ nguồn bên ngoài :  …………………………  Vị trí thấp nhất  Người bên trong không đáp ứng được yêu cầu  Thích ứng với chiến lược ……………của công ty  Thay đổi không khí làm việc, phong cách làm việc 11 Hình thức thu hút ứng viên Thông báo nội bộ Quảng cáo/yết thị Trung tâm dịch vụ lao động/ headhunter... phỏng vấn :    Tìm hiểu xem trình độ chuyên môn có đáp ứng yêu cầu công việc không Tìm hiểu động cơ/gia cảnh,tính cách ứng viên có phù hợp với môi trường, điều kiện làm việc không Đánh giá trí thông minh, tài năng, ý chí, nghị lực, tình cảm, tham vọng, thái độ ứng xử 21 Phỏng vấn (tt) Chuẩn bị phỏng vấn :  Phân tích công việc  Nghiên cứu kỹ hồ sơ ứng viên  Thông báo về phỏng vấn  Chuẩn bị câu... năng chịu đựng áp lực cao 23 Phỏng vấn (tt) Phương pháp phỏng vấn :  Phỏng vấn không chỉ dẫn  Phỏng vấn theo mẫu  Phỏng vấn tình huống  Phòng vấn liên tục  Phỏng vấn nhóm  Phỏng vấn căng thẳng 24 Phỏng vấn (tt) Một số lưu ý :        Đọc kỹ hồ sơ ứng viên Khởi đầu cuộc phỏng vấn Chăm chú lắng nghe …………………………………………… Kết thúc đúng lúc ……………………………………………………… Kết luận về ứng viên ngay sau phỏng... nhanh Thay đổi nghề nghiệp nhanh Lỗi chính tả, ngữ pháp Lý lịch cẩu thả Hồ sơ sao chép 18 Trắc nghiệm       Trắc nghiêm trí thông minh (IQ) (quy luật dãy số ) Trắc nghiệm về sự khéo léo và thể lực (xếp hình) Trắc nghiệm về tâm lý (EQ) và sở thích (phản ứng cảm xúc) Trắc nghiệm về xã hội (SQ) (ứng xử & trách nhiệm) Trắc nghiệm về thành tích (kiến thức KT-XH-kỹ thuật liên quan) Trắc nghiệm... phỏng vấn cá tính, nhân cách, và một số câu hỏi tổng quát về kiến thức chuyên môn  Trả lời thắc mắc của ứng viên nếu có  Làm rõ một số hồ sơ ứng viên  Đánh giá ngoại hình ứng viên 16 Đánh giá ứng viên    Đánh giá qua hồ sơ Trắc nghiệm Phỏng vấn sâu 17 Đánh giá qua hồ sơ   Hình thức Nội dung Ví dụ hồ sơ không đủ tiêu chuẩn:        Không khai rõ ràng quá trình công tác Có khoảng thời . CHƯƠNG 4 TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN 1 Nội dung chính Đánh giá kết quả tuyển dụng Quy trình tuyển dụng Chính sách tuyển dụng Khuynh hướng tuyển dụng hiện nay  Tinh giản biên. tăng  Chú trọng các k năng tuyển dụng hiện đại  Áp lực tuyển dụng có hiệu quả cao I. Khuynh hướng tuyển dụng hiện nay 3  Nguồn tuyển dụng  Mức độ chuyên môn hóa  Tiêu chuẩn  Định. trình tuyển  Các chính sách h tr II. Chính sách tuyển dụng 4 5 Xác định nhu cầu Hướng dẫn hội nhập Đánh giá và lựa chọn Tìm kim ứng viên III. Quy trình tuyển dụng  Có cần tuyển