CƠ CẤU TỔ CHỨC QUẢN LÝ – MÔ HÌNH ÁP DỤNG ĐỂ HỖ TRỢ CÁC CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ Nguy n Duy C ngễ ườ Nguy n H ng Kỳễ ồ Tr nh Công Lâmị Nguy n Th M Linhễ ị ỹ Phan Th Thu Li uị ễ Tr ng Thành Long ươ Ph m Th Maiạ ị Nguy n Duy Minhễ H Y Vânồ Lâm Vi t Thăngệ Nhóm 6 CƠ CẤU TỔ CHỨC QUẢN LÝ Ngoài các vấn đề về chiến lược, quản trị trong kinh doanh quốc tế phải chọn một cơ cấu tổ chức thích hợp, được áp dụng cho các công ty toàn cầu. Hầu hết các nghiên cứu về cơ cấu tổ chức đã dựa vào các tập đoàn đa quốc gia. Có 2 dạng cơ bản của cơ cấu tổ chức quản lý đó là: Phân cấp theo chiều dọc và phân cấp theo chiều ngang. Cơ Cấu Tổ Chức Cơ Cấu Tổ Chức Theo Chiều Ngang Theo Chiều Ngang Cấu Trúc Theo Chức Năng Cấu Trúc Theo Chức Năng Cấu Trúc Theo Sản Phẩm Cấu Trúc Theo Sản Phẩm Theo Khu Vực Địa Lý Theo Khu Vực Địa Lý Chi Nhánh Quốc Tế Chi Nhánh Quốc Tế Cấu Trúc Ma Trận Cấu Trúc Ma Trận Theo Chiều Dọc Theo Chiều Dọc Quản Lý Tập Trung Quản Lý Tập Trung Phân Cấp Quản Lý Phân Cấp Quản Lý I. Phân Loại Cơ Cấu Tổ Chức Quản Lý: Tr s chínhụ ở Tr s chínhụ ở Nhánh máy bay Nhánh máy bay Chi nhánh máy bay n i đ aộ ị Chi nhánh máy bay n i đ aộ ị Chi nhánh máy bay Đ cứ Chi nhánh máy bay Đ cứ Chi nhánh máy bay Úc Chi nhánh máy bay Úc Nhánh tàu h aỏ Nhánh tàu h aỏ Nhánh ô tô Nhánh ô tô 1. Phân Cấp Theo Chiều Ngang: 1.1. Cấu Trúc Theo Sản Phẩm:  Phù h p v i các công ty coi s n ph m là tr ng tâm k c trong n c ợ ớ ả ẩ ọ ể ả ướ và n c ngoài.ướ  Tránh s trùng l p trong nghiên c u phát tri n và Marketing trong ự ắ ứ ể n c và n c ngoài.ướ ướ 1.2. Cấu Trúc Theo Chức Năng:  Công ty mẹ có chức năng điều hành cao nhất, chịu trách nhiệm trên toàn thế giới về chức năng như tiếp thị, sản xuất và tài chính.  Cung cấp chức năng chuyên môn vững chắc cho các chi nhánh trong sản xuất và kỹ thuật.  Cần sự phối hợp trên các đơn vị chức năng.  Phản ứng kém nhanh với các sự kiện ở các nước khác và cạnh tranh nếu sản phẩm được đa dạng. Nhân viên tập đoàn Giám đốc điều hành Khu vực Châu Mỹ Khu vực Châu Úc Khu vực Châu Âu Khu vực Trung Đông/ Châu Phi Khu vực Viễn Đông 1.3. Cấu Trúc Theo Khu Vực Địa Lý:  Mỗi bộ phận theo khu vực địa lý hoạt động như đơn vị độc lập.  Có các tổng giám đốc phụ trách các khu vực và toàn quyền ra quyết định cho khu vực đó  Mỗi đơn vị có các bộ phận chức năng riêng và chịu trách nhiệm lập kế hoạch chiến lược của riêng nó  Trụ sở chính ra quyết định chiến lược tổng thể của công ty và phối hợp hoạt động của các cơ sở khu vực  Ưu điểm:  Phù hợp với công ty coi mỗi thị trường khu vực hoặc quốc gia là khác biệt nhau  Nhược điểm:  Do các đơn vị hoạt động độc lập nên nguồn lực phân bổ có thể trùng nhau  Việc truyền đạt kiến thức từ đơn vị này sang đơn vị kia có thể không như mong muốn 1.4. Cấu Trúc Phân Nhánh Quốc Tế:  Thành lập bộ phận quốc tế riêng biệt có người quản lý riêng.  Bộ phận quốc tế được chia thành các đơn vị tương ứng với các nước mà công ty hoạt động.  Mỗi cơ sở nước ngoài tự tiến hành tất cả các hoạt động thông qua các bộ phận chức năng của nó.  Ưu điểm:  Giảm chi phí, tăng hiệu quả và không phá vỡ sản xuất nội địa.  Nhược điểm:  Các nhà quản lý quốc tế phụ thuộc vào nhà quản lý trong nước về nguồn lực  nếu phối hợp giữa các nhà quản lý không tốt sẽ ảnh hưởng đến kết quả hoạt động chung.  Do phụ thuộc vào nhà quản lý trong nước  giảm quyền lực các nhà quản lý quốc gia. [...]... II CƠ CẤU TỔ CHỨC HỖ TRỢ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ: Một cách sơ lược ta có thể thấy các chiến lược với các mô hình cấu trúc đặc trưng như: 1 2 3 4 Mô hình cấu trúc theo chức năng h ỗ tr ợ: chiến lược toàn cầu, chiến lược qu ốc t ế Mô hình cấu trúc theo sản phẩm: chiến lược toàn c ầu, chiến l ược qu ốc t ế Mô hình cấu trúc theo khu vực địa lý: chiến lược đa nội địa, chiến lược xuyên quốc gia Mô hình. .. Mô hình cấu trúc ma trận: chiến lược xuyên qu ốc gia, chiến lược toàn cầu Việc lựa chọn mô hình cấu trúc nào để hỗ trợ cho việc thực hiện chiến lược kinh doanh quốc tế rất quan trọng: nó phụ thuộc vào chiến lược mà công ty hiện đang hướng tới là gì để có mô hình cấu trúc phù hợp, và còn phụ thuộc vào nguồn lực mà công ty hiện có có khả năng thực hiện và áp dụng mô hình đã lựa chọn vào mô hình hay... nhất văn hóa tổ chức và quản lý trên phạm vi toàn cầu Trường hợp nên phân cấp quản lý: •Khi môi trường kinh doanh của các quốc gia thay đổi nhanh chóng và công ty cần có sự phản ứng linh hoạt Ảnh hưởng của sự phân cấp quản lý đến vấn đề tham gia quản lý và trách nhiệm quản lý: •Phân cấp thúc đẩy sự tham gia quản lý •Phân cấp làm tăng thêm trách nhiệm của cá nhân đối với các quyết định quản lý  quyết... Mối Quan Hệ Giữa Hai Cơ Chế: Mối quan hệ giữa hai cơ chế quản lý: Các công ty thường sử dụng kết hợp cả hai cơ chế quản lý này •Công ty có thể tập trung quản lý ở thị trường nhất định nhưng lại phân cấp ra quyết định ở thi trường khác Trường hợp nên tập trung quản lý: Các cơ sở (chi nhánh) cùng mua một yếu tố đầu vào •Công ty mẹ muốn kiểm soát và phân phối tài chính giữa các cơ sở •Khi công ty muốn...1.5 Cấu Trúc Ma Trận: Khuvực Quốc gia A Sản phẩm Sản phẩm 1 Sản phẩm 2 Sản phẩm 3 Quốc gia B Quốc gia C oHình thành các nhóm công tác oMỗi nhà quản lý quốc gia phải thông qua hai chủ tịch nhánh sản phẩm và khu vực oKết hợp nhà quản lý khu vực địa lý và nhà quản lý nhánh sản phẩm trong việc ra quyết định Ưu điểm: oNâng cao tính tự chịu... •Giúp đưa ra các quyết định thích hợp cho mục tiêu chung của công ty •Cho phép tập trung quyền lực để thực hiện những thay đổi chủ yếu cần thiết của tổ chức Tránh sự trùng lặp trong hoạt động giữa các bộ phận khác nhau 2.2 Phân cấp quản lý: L ập lu ận ủng h ộ c ơ ch ế phân c ấp qu ản lý Các nhà qu ản lý c ấp cao s ẽ làm vi ệc quá t ải Con ng ười s ẽ làm vi ệc t ốt h ơn khi có m ức ki ểm soát đ ối... của công nhân được chuyên môn hóa cao oTăng sự phối hợp trong khi tăng sự năng động và đầu mối chịu trách nhiệm Nhược điểm: oCồng kềnh, tốn thời gian, làm chậm quá trình ra quyết định oTrách nhiệm cá nhân có thể không rõ ràng 2 Phân Cấp Theo Chiều Dọc: 2.1 Quản lý tập trung: Lập luận ủng hộ cơ chế quản lý tập trung • •Tạo điều kiện thuận lợi cho sự phối hợp •Giúp đưa ra các quyết định thích hợp cho . hiện cũng nhanh hơn. II. CƠ CẤU TỔ CHỨC HỖ TRỢ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ: Một cách sơ lược ta có thể thấy các chiến lược với các mô hình cấu trúc đặc trưng như: 1. Mô hình c u trúc theo ch. Thăngệ Nhóm 6 CƠ CẤU TỔ CHỨC QUẢN LÝ Ngoài các vấn đề về chiến lược, quản trị trong kinh doanh quốc tế phải chọn một cơ cấu tổ chức thích hợp, được áp dụng cho các công ty toàn cầu. Hầu hết các nghiên. về cơ cấu tổ chức đã dựa vào các tập đoàn đa quốc gia. Có 2 dạng cơ bản của cơ cấu tổ chức quản lý đó là: Phân cấp theo chiều dọc và phân cấp theo chiều ngang. Cơ Cấu Tổ Chức Cơ Cấu Tổ Chức Theo