    ! "# $ % &'(! "#! ) ĐỀ TÀI: %*+,- . "+/%# ('" 0(01 %.(!23455 678569: Nhóm 6 – Quản trị kinh doanh quốc tế 1. %;<  !" #$%& '() *+,(-)./0) 1(234567 (89:;<40'#$ !=0() .+<&+70>7?&=#$'5 @((894!A;=B(C(-?0 447$28;$#DB+70 1 +E5 6'(FE4*7('GE'(;C$25 H40& '67;B $(2;( ?+7''0(#$5I((&HII 7JB=KLKMNHO670'!G'>7KLKMN12;! GKA!PH;;+7(Q+<;-A7#0;=B3;- "(!0'H;5RF+E 67&H;;04>!0'KA!5 KA!(-(>7;0!B/!(5RF+E KA!( >S3(KA!& ;T("/U9A ?;U.!;V W!<;<D?7'X(B!G33  '/B+#/!(B(=!CQ7/V0 B;-+?(Y#;Z/"!3?KA![H+7 .\'(89+7.!C=! G0; M&20B=(Y;-0&RA?KLKMNHO67 *"(-!<07#?=(RA=(.\(QD(] WH;-RA?>7'KA!PH;= 67X(21C5 2. 2 <( - 1C&0(<=RA=KLKMNHO675 )*2= ( - ^=0F 1_1C&RA?KLKMNHO`0' !G?(=KA!PH;a=67 3. -2= ( - K>.40V-!! >9(?@ABCDEFGBHIA@EFJKGILM@JN@IAGO 9' b5bR 4  !"#$%& P'4!V(02#4!7 ;*(=0() Y;=BC"(5 H;-RA?>7'KA!PH;= 67KAc Nhóm 6 – Quản trị kinh doanh quốc tế - = '() * + ,-./  0 ) 1 2 0& 3)*)45 ()* 1& 6()#2718#-) 9 ),-:;<)!%()=)& '!-->- ! : 5)"?82@)#-) )A B A )  - % )"? 8 2@)"+) & 1.2 M?@ABCDEFPQRS@TUERVEHRWXRYJ( C&D&CE+,$F ^.!$677de7 (CCbf1'0'C(g& #.:ghij& 567ki+.0?; +.l5 +..$ 13IV#$0*c7D(2;I?@J0IKJHR5 .,+>$2+"A)3G%%"H1I);  JKJL"?)783& 1.2.2 M%/2+,$F 67( mW>"+.!$0X m+.!$(V;( "_;+.!$(V,5 • I*;-] P@0?KA!;B +'inV&>"+.!$!o=KA!  ;'5 P);(+)+gD$g(4C0'  ;(+<B(;(#$855 • lg]p.!Cq;10"(07;_;7"75 1.3 6><#+ H;-RA?>7'KA!PH;= 67KAf Nhóm 6 – Quản trị kinh doanh quốc tế `)]V,$1a H("?).N+1:O )P)("?))8Q!8;R()* "S1%#<H1I))4323& 1.3 Môi trường kinh tế gcnnj$(g0'!<(0*+80$?+<5gcnnd 3(!<??4'$(g+( gcnbn+"7,))+(B47g;=5gcnbc$ (g;1er 9ZRXJ[XT\EC]JF@^@HR_AA`@@aAGO IApM5K=MH?IVsD67& “Việt Nam là một trong những thị trường tiêu thụ nước giải khát không cồn có tốc độ tăng trưởng nhanh nhất thế giới.” H;-RA?>7'KA!PH;= 67KAi Nhóm 6 – Quản trị kinh doanh quốc tế M$;7!"&:g 67$f;4' ()5gcnbcV;-()$;/67!ogknr!0'gcnnj(2 ,0,'? 1+E5I1CgY2(C 8#;' (275 6'cS;4'(=(-gcnbn&#.( 671,>cf;45 !0'eg&$(gUf;1cf;4Y;"5 l? <G()$?60tUg5u1  ()$!Cg&UcnPinr;Cg(-(W= !< E$X!0''(.!0tB^7(=Cg'dnnr`)]J7 vPu-P'6a5 93?@ABCDEFTbERcG  1+E67B(2(F!] P w.(!C9A]#Ag$? 67(VA'4<>5 7gF" 1+E673(#.(07g$(24!C9A$ >5 P lG0? 670' >I.5 1+E674E0(*(> 4'D0D(*()(x==!  >I.0=>5 P  1+E67/9A012(F7;1(0.;4<+.5  JI,N4>4"TBA* P), U#-) @&VWT/1) 1:XY$)JI,;)*9#$)"Z/"?)#$%[2 ,$> ;JI,QB)O-<;)"?SJI,\)")$& P v*'/674B('/47.5'/ 14074%8>(7y56&0*KA!#0!G?& 0<0>4(2g+!$5 91?@ABCDEFHRNGRYJHdARXeA( H;-RA?>7'KA!PH;= 67KAk Nhóm 6 – Quản trị kinh doanh quốc tế JI,' L&N() )3  3]"  5 3+*< 2)-)!1-B)>- Q$)>8 )1()1)<, SP)^]JK 3&@\D('($?HPH;'07!y+,0*;7.70'  5MH;'!G^!09.70' gcnbc5 z{6gcnbc0g&09KA!'!o(- 56'!<1 7g2= 67?KA!";'!0'($?=5 9f?@ABCDEFAgER@hE( P 1;7!"+=(? 5 P H4g;-g5 P |}40})'F+;-40"? 5 9iRjABCDEF  67; ;'0'0&(.;+7 ;$;T0= R[E5(! <'k+( 2.1 R_@lX_AJRXEFJ?EFAmILM@A`@@aAGO( 2.1.1 _,`9$)#-F • ci~bc~bhhb•H'w$`NvHa(-;*+;1+BMK5H0R+P MA0'S;70$knrPknr5 • bhhd•KNhjrVMKHfrg0$(;1bbn7(;5 H;-RA?>7'KA!PH;= 67KAe Nhóm 6 – Quản trị kinh doanh quốc tế • cnnf•KA!PH;p;;N0A!Afr8;=(V1H'w$KA!H 675 • cnnk•H4C0';'"675 • cnnePH!G€+(1=67PMK5 • cnnjPK21!B@*v+;!5 • J7k=67)HI>`=(0Bgcnbnav& ^>`=(0gcnnhaIKJHRw0;1=Js15 • nk~nb~cnbb].+<'v35 l3(B0+?KA!H67 ;1(W;)? X•|K=K\DI1HLO?KA!H67'(.(-*( C0,H?1IV($KA!@•5|(-A W(- ‚P@9X675KA!H67Y0g84#;Z0<@ •5HKA!H67>b5nnn#;Z0.01((hhdr; 67 5 • 6cf~bn~cnbcKA!$kbrV?KA!67M J;+!ƒ+5()$0<G++„=*v(2-2  675ni~ni~cnbf 2.1.2 6<< Mbkg=(U:;($;1+KA!H67(Q;=E ?1(2?!Bbnnr0$5w0$?(Qg"cn;Uk7…M^;\ (;1(bfn5nnn5nnn…M^0$(hn5nnn5nnn…M^0$(<7dk5nnn5nnn…M^5 I4(gcnnc+(=(!$V;)fb5fkc5cee…M^5 gcnnf!;-1,g>bn;0'0*$&fg#(=>cbr5 I08fg;=(Q=(;Q0'+!$(=1bnn7…M^~gCg ?KA!H67(=1Ccnrg";!0'$(g&? 7''5gcnniKA!+t( '675 gcnbb+8?KA!(=ek_…M^('(20'V;= +ccS…M^KA!H"f;!$dS…M^)cnne5 D&C&a6<())F HcJR`k+.;0!"ccn7;4~gaw `b+.!"fn7;4~ga0'7$0(;<(7$ 2";-07!<G(=&(11'5 H;-RA?>7'KA!PH;= 67KAj Nhóm 6 – Quản trị kinh doanh quốc tế @gcnbn!"'KA!HHI>(-04C( 0=(5@.;!"';'"@)%!Hyƒ(- 77(=)i+.V!"bc7qE5 bk~bn~cnbcHKA!H=l76MNKv35@.; '0<G;'".•7$KA!H0'V0$(jf 7…M^5^<;(ckn7…M^=6708g KA!H(Q$0d~cnbn5=v3!o!"!G?;<? KA!H)'$KA!jR+Y!G' †#‡'Iˆ!A'$2N!j…uA00AMK[E;=< G7+,!.1KOH†"0KOH†HAA!5 D&C&bP))Q)]I")1;7?KA!((-*G<UH.‰ 0'";-0V(5 D&C&cd$;3F I41 '0 671&H;;($?= ;'"?KA!5I1 1,1=67(F70<4HP; +0t">00g(.((V;1($?0' ;I.J7K0'!G?;<;I‚(0^IE14 7!C9A 1+E((- 1+EQ5 55( IU3(.*0 '67(KA!H(Q(Š] 1+E$E?!G'KA!PH;;;CVAA`bfPbhVa5 6*=!VIAA;=;,1?KA!PH;‹ H.; ;]ƒCVIAAg(4=( 21KA!P H;(-;!G\=7W(*>XYE(3;=;-'(Q1 5v1=('/!40U"Cg0UC()$•(.4;(2(F KA!PH;*567+.!$/1;-V !$;-;'(.;(7*;-KA!PH;*5 M!0'($-4;;CVAA!GKA!PH; ( ($-9V`ŒbfVa0V;'>bh5ƒ407;<D($ -';0&KA!H3(-.;Z4$'0D04\ H;-RA?>7'KA!PH;= 67KAd Nhóm 6 – Quản trị kinh doanh quốc tế >!;9;1Y5I1($-;=51 .?("U]07!-A&q&?•V+'bf0!<!-72 ( ?V1cn5 5:)( R#>7=o;;(KA!H'(5&*=  '67ŠKA!H(Q=(-:(C0B3;8 1 +E0($+?&5ƒ($*?$>7;'7$+ •:Cg5@$-<;bn(inV5v? #1.$!1yCg(=;Z"b$(2;/5    2.4 ƒ-0=?KA!] c5i5bƒ-] Q3"Z) _")$S d)\Q)"?9 )"?#8"Z)< efA)4>4)S("?)g"67KA!<% &-567'0 67''KA!(Q(- ;?'D56&0*070"2.;4 67?HH; !0'KA!5 B+#?1F+E4"g  KA!Y('HH;'•.;4 67;=+}B('5I 1B#0>&?KA!0t\0.\Z0' 67>5@;> ;'(2!GKA!PH;20 &5 2.4.2 J=?KA!] 2.4.2.1 Các sản phẩm mới chưa đạt hiệu quả: 1J ,Ph 2*I, "%"!" )2@!"/ 2 $;"Md(i,1#3& c5i5c5cGiá cả không linh hoạt: H;-RA?>7'KA!PH;= 67KAh Nhóm 6 – Quản trị kinh doanh quốc tế I(Q!<(_AUtQ&C(;KA!; =0'?&(2,=(-;-=1 „;'67  c5i5c5fSức mạnh thương hiệu quốc gia chưa được quan tâm: H;oKA!#B>71D?&(2=q1" 1+E 1'5@(0&;===KA!#&# 0#>7&(U#$175R:#$;=(FE0g $Q5IU("#&*!G(0'Y4 g5 53n@ARKABgJA@oLNJG/JNpG( I=67?HH;!0'KA!56& H H;(;!C(2;" &56';<= o HH;(2+<=;'%0  1+E675HH;;;($D*!<0'KA!  :#$5;>;,7";->0 t Q!G>;KA!!o($F0'g5 HPH;!o(1fnn7…M^067 (= cnbfPcnbk.V!$0$(;1knn7…M^(2( . 7#=(?=672>70 Y2 ).;<0:-(=;Z;/5 6'('?HPH; ;=1;B"!<!ŽB! "()$!;'"'HAPKA5v0&'(KA!Y0U$&;1 ;-0'M`*va=67#9*M!o3BkbrV ?KA!=670KA!BihrV8;=+<5 PIA…vAH?KA!H†!K‡07%;-= (+()$0<G?KA!=67007-0'M;# D;-g+=0B?JQ675 IAJ7vPu-0'67V+gcnbn?KA!H0HP H;>dnr '670'>(>5I4( (2 7HPH;67(Q(=Cg1ckr!0'=5I1( KA!0t?(>!0'HPH;27$.$5 0727$.$#1(=;Z0V(=;ZKA!81 .$#1yCg5R'(.KA!Z-0'l@ >77$.$0'>k5nnn(2(2=;'2  !GKA!5I*(7Ye=6756'#3; (1.*  670'DH0;-A71>!0*+,4!. !<"; 67200g$(!3?67KA!0t;  +t(0+05 H;-RA?>7'KA!PH;= 67KAbn [...]... Chiến lược Marketing của thương hiệu nước giải khát Pepsi-Cola tại thị trường Việt Nam Page 12 Nhóm 6 – Quản trị kinh doanh quốc tế Khoảng đầu thập niên 90, khi Việt Nam bắt đầu mở cửa thị trường thì trong nước hầu như không có một nhãn hiệu nước ngọt nào có thương hiệu ngoài thương hiệu xá xị Chương Dương có từ trước 1975 và thương hiệu Tribeco (một hãng nước ngọt liên doanh với Ðức); thị trường nước. .. ngọt liên doanh với Ðức); thị trường nước giải khát Việt Nam đa phần là các loại nước giải khát không nhãn hiệu, nhỏ lẻ, công nghệ lạc hậu,sản xuất gia công tại hộ gia đình, mùi vị kém Vào thời điểm đó, Pepsi bắt đầu xâm nhập vào thị trường Việt Nam Với nguồn lực dồi dào cùng sức mạnh thương hiệu, ngay lập tức sản phẩm Pepsi-Cola thống lĩnh thị trường Việt Nam từ Nam ra Bắc Bằng hình thức khuyến mãi hạ... tiêu dùng và khách hàng tương lai Chiến lược Marketing của thương hiệu nước giải khát Pepsi-Cola tại thị trường Việt Nam Page 11 Nhóm 6 – Quản trị kinh doanh quốc tế - Xác định nhu cầu khách hàng thông qua dịch vụ hỗ trợ trực tuyến 24/24 - Theo dõi tình hình kinh tế Việt Nam hiện tại và dự đoán những năm gần trong tương lai để có kế hoạch dài hạn phù hợp 3.1. 4Chiến lược phát triển sản phẩm: Hiện nay... Chương Dương…PepsiCo Việt Nam mở rộng thị phần bằng cách phấn đấu giành thị phần khống chế Ngày nay, thị phần sản phẩm Pepsi-Cola ở Việt Nam là 14.9%, sản phẩm Coca Cola của hãng Coca đứng sau với 12.7% - Thu hút khách hàng của đối thủ cạnh tranh thông qua việc nắm bắt thông tin, thị hiếu người Việt Nam, để từ đó PepsiCo Việt Nam chọn thời cơ thích hợp, tung ra những chiến dịch quảng cáo hiệu quả, kết hợp... yếu Bộ phận R&D của PepsiCo Việt Nam đã cho ra các sản phẩm Pepsi-Cola mẫu, sau đó mang các mẫu này đi thử nghiệm ở khách hàng để xem xét mức độ đạt yêu cầu của sản phẩm Đó là thành tố quan trọng cho việc phát triển sản phẩm thích ứng với thị trường Việt Nam 3.1.5 Chiến lược liên kết sản phẩm – thị trường: PepsiCo chọn chiến lược sản phẩm hiện hữu – thị trường hiện hữu để mang sản phẩm Pepsi-Cola đến... với công chúng: Pepsi rất am hiểu tâm lý của Người Việt, vì vậy chiến lược “công nghệ tiếp thị của họ luôn rất thành công Cũng nhờ vậy mà Pepsi luôn đẩy lui bất cứ đợt “phản công” giành giật thị trường nào của các hãng cạnh tranh trong thị trường nước giải khát Một ví dụ điển hình đó là việc “đánh” vào tâm lý yêu thích bóng đá và tâm lý tự hào dân tộc của người Việt, Pepsi tổ chức “ngày hội... tốt với chất lượng ưu việt, dịch vụ thuận lợi 3.2 Thông qua các đối tác: hệ thống KFC, hệ thống chuỗi siêu thị Coopmart, hệ thống Metro, hệ thống Big C, Lotteria…để quảng cáo và bán hang Price – Chiến lược giá: Chiến lược giá của Pepsi-Cola chỉ nổi bật ở hai giai đoạn: giai đoạn thứ nhất là khi Pepsi khi mới tiếp cận thị trường Việt Nam và giai đoạn thứ hai là khi Coca vào Việt Nam, Pepsi phải điều... marketing không làm cho khách hàng thích và hứng thú thì khó mà mở rộng thị trường Trong quá trình triển khai chiến lược, Pepsi đã nắm và hiểu rõ từng trại thái Biết – Hiểu – Thích – Chuộng – Tin và Mua của người tiêu dùng, để từ đó áp dụng một cách hiệu quả các công cụ hỗ trợ đầy sáng tạo Chúng ta hãy cùng xem rõ, họ đã áp dụng chúng như thế nào 3.4.1 Quảng cáo: Chiến lược Marketing của thương hiệu. .. PepsiCola Nhưng tại thời điểm này, pháp luật Viện Nam đã có những điều khoản trong việc hạn chế sự chạy đua giá để giành thị phần, đồng thời lúc bấy giờ Pepsi cũng kịp điều chỉnh giá tương tự Coca Cola Do đó, giá cả của sản phẩm Pepsi-Cola đủ sức cạnh tranh linh hoạt và cuộc chiến giá không còn là yếu tố quyết định đến thị phần của Pepsi-Cola tại Việt Nam Vì thế trên mọi mặt thì Pepsi luôn dẫn đầu thị phần... của thương hiệu Pepsi ung dung chở hàng tới bỏ cho các đại lý và quán cà-phê… 3.4.3 Hội chợ triển lãm thương mại: Các hội chợ thương mại là thành tố chủ chốt trong những nỗ lực marketing của hầu hết các công ty Chúng giúp PepsiCo cơ hội tiếp cận vô số khách hàng tiềm năng, nhà đầu tư, nhà phân tích trong ngành và nhà báo chỉ trong một khoảng thời gian rất ngắn Chiến lược Marketing của thương hiệu nước . tế gcnnj$(g0'!<(0*+80$?+<5gcnnd 3(!<??4'$(g+( gcnbn+"7,))+(B47g;=5gcnbc$ (g;1er 9ZRXJ[XTEC]JF@^@HR_AA`@@aAGO IApM5K=MH?IVsD67&  Việt Nam là một trong những thị trường tiêu thụ nước giải khát không cồn có tốc độ tăng trưởng nhanh nhất thế giới.” H;-RA?>7'KA!PH;=. I(Q!<(_AUtQ&C(;KA!; =0'?&(2,=(-;-=1 „;'67  c5i5c5fSức mạnh thương hiệu quốc gia chưa được quan tâm: H;oKA!#B>71D?&(2=q1". 67>5@;> ;'(2!GKA!PH;20 &5 2.4.2 J=?KA!] 2.4.2.1 Các sản phẩm mới chưa đạt hiệu quả: 1J ,Ph 2*I, "%"!"