VNG – QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC QTKD – Đêm 5 - Nhóm 5 PGS. TS: Phước Minh Hiệp Mục Lục Công Ty Cổ Phần VNG • Giới thiệu • Tầm nhìn, Sứ mệnh Phân tích môi trường bên trong Phân tích môi trường bên ngoài Q&A Danh sách nhóm 5: – Đỗ Thị Thanh Thương – Hoàng Yến Nhi – Lê Thanh Dũng – Nguyễn Trúc Phương – Nguyễn Hồng Hạnh – Đoàn Kim Hoàng Yến – Trịnh Công Lâm GIỚI THIỆU CÔNG TY VỀ CÔNG TY CP VNG Lịch sử hình thành • Khởi nghiệp – 09/2004: thành lập công ty với 5 thành viên. – 06/2005: ra mắt thành công sản phẩm đầu tiên Võ Lâm Truyền Kỳ Lịch sử hình thành • Tăng tốc – Ra mắt hang loạt sản phẩm mới: CSM, Boom Online, Zing.vn, Zing Mp3, Zing News… – Sau khi thử nghiệm và phát triển một cách dàn trải, VNG rút ra nhiều bài học và đề ra chủ trương kinh doanh mới “Chỉ tập trung vào các sản phẩm chủ chốt”. – 12/2008: quy mô nhân sự lên tới 1000 người. Lịch sử hình thành • Tập trung sản phẩm chủ chốt – 04/2009: Zing.vn và CSM giành giải thưởng Sao Khuê do VINASA trao tặng. CSM chiến 95% số phòng máy cả nước. – 08/2009: Zing Me, dự án được hoàn thiện trong thời gian kỷ lục 6 tháng, ra mắt cộng đồng mạng. Đến cuối 2009, 4M MAU. – 03/2010: ra mắt Thuận Thiên Kiếm – 04/2010 - Google AdPlanner công bố Zing.vn đạt hơn 1 tỷ lượt truy cập hàng tháng, một kỷ lục mới cho trang web có nhiều người truy cập nhất tại Việt Nam. Lịch sử hình thành • Phát triển đa dạng không ngừng – Tháng 6/2011 – VNG vinh dự nhận 04 giải thưởng Sao Khuê 2011 do Hiệp hội Doanh nghiệp phần mềm Việt Nam (VINASA) trao tặng cho các sản phẩm nội dung số – Tháng 10/2011 – VNG nhận giải thưởng uy tín Top 200 thương hiệu Sao Vàng Đất Việt 2011 – Tháng 11/2011 – VNG xuất khẩu thành công game trực tuyến “Ủn Ỉn” sang thị trường Nhật Bản. – Tháng 2/2012 – Cổng thông tin Zing.vn đứng đầu top 100 website Việt Nam với 16 triệu người dùng. – Tháng 3/2012 – Game trực tuyến “Khu vườn trên mây” sau 3 tháng ra mắt tại thị trường Trung Quốc đã nhận được giải thưởng “Game hải ngoại đột phá nhất” – Tháng 3/2012 – VNG khai trương trụ sở chính lớn nhất từ trước đến nay, đánh dấu thương hiệu VNG. – Tháng 10/2012 - VNG ra mắt trang thương mại điện tử 123.vn theo mô hình B2C. – Tháng 3/2013 - VNG chính thức xuất khẩu game Galaxy Pirates sang thị trường Nhật Bản. TRỤ SỞ SỨ MỆNH [...]... portal: 123.vn, 123phim, Mây… 123mua… Game Online E-commerce PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG TÌNH HÌNH TÀI CHÍNH 23% 5% 2600 73% Tỷ VND 1700 Game 45 Nguồn: VNG Corporation Web & Mobile 270 500 Commerce 800 1000 1200 PHÂN TÍCH NHÂN SỰ 1800 1400 800 1000 1100 500 200 Nguồn: VNG Corporation Độ tuổi bình quân: 27, 80% ở độ tuổi dưới 30 tuổi Ban giám đốc của công ty có năm sinh từ 1974-1979 1511 SƠ... hiệu và R&D Điểm yếu của VNG là hình thức khuyến mãi và phụ thuộc vào NCC nước ngoài MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ • • • • • Thị trường Game tại Việt Nam Các yếu tố xã hội Dân số Các yếu tố chính trị và chính phủ Các yếu tố kỹ thuật công nghệ và hội nhập THỊ TRƯỜNG GAME VIỆT NAM • • • • • • Doanh thu 2012: 6.000 tỷ (game online 5.000 & game mobile 1.000) Doanh thu game sản xuất trong nước chiếm... ngoài MÔI TRƯỜNG VI MÔ • • • • • Đối thủ cạnh tranh Nhà cung cấp Khách hàng Đối thủ tiềm ẩn Sản phẩm thay thế ĐỐI THỦ CẠNH TRANH • • • Số lượng NPH: 40 công ty; Các studio làm game: 20 Một số NPH game lớn như: VNG, VTC, FPT, GARENA và một số công ty game online khác như: Asiasoft, VDC, Soha, Teamobi, Onplay, Vivoo… ... 1 3 10 16 5 Khuyến mãi 9 10 7 4 6 Chăm sóc khách hàng 4 3 11 12 7 Thương hiệu công ty 1 1 7 21 8 Ý tưởng đột phá, sáng tạo 0 1 10 19 9 Đội ngũ nhân viên 6 7 11 6 10 Văn hóa công ty 4 6 13 7 11 Thị trường mục tiêu 7 11 7 5 12 Khả năng liên kết cộng đồng 1 2 15 13 Chủ động mạng lưới phân phối 1 2 14 R&D 2 15 Tài chính công ty 16 TS Tổng điểm Điểm TB Làm tròn 30 93 3.1 3.1 30 93 3.1 3.1 29 74 2.551724... 0.1515 Mạnh 7 Thương hiệu công ty 0.07 3.6 0.252 Mạnh 8 Ý tưởng đột phá, sáng tạo 0.05 3.6 0.18 Mạnh 9 Đội ngũ nhân viên 0.04 2.57 0.1028 Mạnh 10 Văn hóa công ty 0.03 2.77 0.0831 Mạnh 11 Thị trường mục tiêu 0.04 2.33 0.0932 Yếu 12 Khả năng liên kết cộng đồng 0.05 3.27 0.1635 Mạnh 13 Chủ động mạng lưới phân phối 0.05 3.5 0.175 Mạnh 14 R&D 0.07 3.13 0.2191 Mạnh 15 Tài chính công ty 0.06 3.13 0.1878 Mạnh... Subscription In -game purchase Tính phí dựa trên thời gian chơi: phút, ngày, Miễn phí giờ chơi, người dùng có thể mua vật tháng phẩm MARKETING: SẢN PHẨM GAME ONLINE LICENSING R&D Mua bản quyền từ nước ngoài: Trung Quốc, VNG tự nghiên cứu và phát triển trong nước và Nhật, Hàn… xuất khẩu sang Nhật, TQ Vòng đời sản phẩm từ 1-2 năm Vòng đời tùy thuộc từng thể loại game, trung bình: • • • Game MMO (game nhập... thống online lẫn mobile) Số lao động trực tiếp tại Việt nam: 7.000 người Lao động gián tiếp: 100.000 người Theo thống kê, thị trường game Việt nam đang đứng đầu khu vực Đông Nam Á Nguồn: VNG Corporation YẾU TỐ XÃ HỘI • • Chất lượng đời sống tăng, nhu cầu giải trí càng cao, là yếu tố thúc đẩy sự phát triển của game Thị trường tràn ngập game đáp ứng cho nhu cầu của hầu hết các lứa tuổi từ các game dành... phép “chờ” nghị định mới – – • • Cấp phép các game “giáo dục” & “nhân văn” Giới hạn cấp phép cho các game “đối kháng” Các luật định về cấp phép game vẫn đang siết chặt Nghị định 72/2013/NĐ-CP, có nhiều quy định rất chặt chẽ về việc kinh doanh game online, trong đó các DN phải áp dụng giới hạn giờ chơi vào game của mình đang phát hành Bên cạnh đó, đối với game chưa được cấp phép cũng sẽ không được quảng... Game MMO (game nhập vai) từ 9 tháng-2 năm Social game (game xã hội) từ 6 -12 tháng Mobile game (game trên điện thoại) từ 3-12 tháng MARKETING: PHÂN PHỐI Thị trường trong nước và xuất khẩu Phòng máy: Poster, leaflet Hệ thống CSM (Cyber Station Manager) chiếm trên 70% thị trường Qua hệ thống thẻ: Zion MARKETING: CHIÊU THỊ • • • Quảng cáo online, website game, diễn đàn, facebook Khuyến mãi được tặng thêm... 50% giá trị thẻ nạp… Giao lưu với nhà phát hành game, tổ chức các cuộc thi đấu cho các game thủ… • Tặng giờ chơi đối với game tính phí, rút thăm trúng thưởng… HỆ THỐNG THÔNG TIN • • • 2 IDC centers, 1 ở HCM & 1 ở HN > 3,000 servers, 100Gbps, 4 ISPs Đang nâng cấp lên hệ thống Cloud Computing với 3,000 servers Hệ thống quản lý nội bộ do công ty tự xây dựng, công việc được số hóa thông qua hệ thống: kế toán, . VNG – QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC QTKD – Đêm 5 - Nhóm 5 PGS. TS: Phước Minh Hiệp Mục Lục Công Ty Cổ Phần VNG • Giới thiệu • Tầm nhìn, Sứ mệnh Phân tích môi trường bên trong Phân tích môi trường. Kim Hoàng Yến – Trịnh Công Lâm GIỚI THIỆU CÔNG TY VỀ CÔNG TY CP VNG Lịch sử hình thành • Khởi nghiệp – 09/2004: thành lập công ty với 5 thành viên. – 06/2005: ra mắt thành công sản phẩm đầu tiên. năm. Vòng đời tùy thuộc từng thể loại game, trung bình: • Game MMO (game nhập vai) từ 9 tháng-2 năm • Social game (game xã hội) từ 6 -12 tháng • Mobile game (game trên điện thoại) từ 3-12 tháng. Thị