bộ giáo dục và đào tạo Trờng đại học kinh doanh & công nghệ hà nội Khoa quản lý kinh danh * báo cáo thực tập tốt nghiệp Đơn vị thực tập: Công ty cổ phần đầu t và phát triển công nghệ Giáo viên hớng dẫn : Nguyễn Thị Lan Anh Sinh viên thực hiện : Mã sinh viên : Lớp : QLSX 16.03 Hà Nội. 2015 BÁO CÁO THỰC TẬP KHOA QUẢN LÝ KINH DOANH MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG I . TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ I. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty Cổ phần Đầu tư và Phát triển công nghệ 1. Thông tin chính về Công ty Cổ phần Đầu tư và Phát triển công nghệ 2. Lịch sử quá trình hình thành và phát triển của Công ty II. Chức năng, nhiệm vụ 1. Chức năng 2. Nhiệm vụ 3. Lĩnh vực kinh doanh, ngành nghề hoạt động của công ty 4. Sản phẩm, dịch vụ cung cấp III. Cơ cấu tổ chức bộ máy của Công ty 1. Sơ đồ bộ máy của Công ty 2. Chức năng, nhiệm vụ từng phòng ban CHƯƠNG II: ĐẶC ĐIỂM KINH TẾ KỸ THUẬT CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ I. Đặc điểm các nguồn lực 1. Vốn 2. Nhân lực của Công ty II. Các hoạt động khác 1. Công tác tuyển dụng 2. Công tác Marketing 3. Cơ sở vật chất CHƯƠNG III: KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY CHƯƠNG IV: NHỮNG THUẬN LỢI, KHÓ KHĂN CỦA CÔNG TY CHƯƠNG V: ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ KẾT LUẬN TÀI LIỆU THAM KHẢO Trần Thị Thùy MSV: 11D22515N 2 BÁO CÁO THỰC TẬP KHOA QUẢN LÝ KINH DOANH LỜI MỞ ĐẦU Việt Nam đang trên đà phát triển nền kinh tế tiến tới công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước thì việc thành lập các công ty có rất nhiều thuận lợi song cũng có không ít khó khăn với họ. Công ty cổ phần đầu tư và phát triển công nghệ là công ty thương mại về phần mềm quản lý khách sạn, các thiết bị, linh kiện máy tính, bán cho thuê ô tô được thành lập ngày 27/12/2002 theo quyết định thành lập doanh nghiệp.Khi mới thành lập công ty có rất nhiều khó khăn,thách thức,song nhờ những nố lực cố gắng của tất cả các thành viên trong công ty, giúp công ty không chỉ đứng vững trên thị trường mà ngày càng phát triển, mở rộng mạng lưới kinh doanh . Bài báo cáo tổng hợp của em gồm 5 chương: Chương I: Tổng quan vế công ty cổ phần đầu tư và phát triển công nghệ. Chương II: Đặc điểm kinh tế kỹ thuật của công ty cổ phần đầu tư và phát triển công nghệ. Chương III: Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty cổ phần đầu tư và phát triển công nghệ. Chương IV: Những thuận lợi, khó khan cuả công ty. Chương V: Định hướng phát triển của công ty cổ phần đầu tư và phát triển công nghệ. Trần Thị Thùy MSV: 11D22515N 3 BÁO CÁO THỰC TẬP KHOA QUẢN LÝ KINH DOANH CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ. I. Quá trình hình thành và phát triển của công ty cổ phần đầu tư và phát triển công nghệ. 1. Thông tin chính về công ty cổ phần đầu tư và phát triển công nghệ. -Tên công ty: -Tên giao dịch: -Logo biểu tượng của công ty: -Loại hình doanh nghiệp: -Loại hình kinh doanh: -Địa chỉ: -Điện thoại: -Fax: -Người đại diện theo pháp luật: -Vốn điều lệ -Website: -Email: -Mã số thuế: -CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ. -teckey,JSC. -Công ty cổ phần. -Đầu tư thương mại tổng hợp. -12A Đinh Công Tráng, Phường Phan Chu Trinh, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội,Việt Nam. -2184217 -8261825 -Giám đốc Phạm Đức Hoài -7.000.000.000 VNĐ -www.teckey.com/info@teckey.com -info@teckey.com - 0101331015 Trần Thị Thùy MSV: 11D22515N 4 BÁO CÁO THỰC TẬP KHOA QUẢN LÝ KINH DOANH 2.Lịch sử quá trình hình thành và phát triển của công ty. Năm 2002, công ty cổ phần đầu tư và phát triển công nghệ được sáng lập thông qua các cổ đông, và theo giấy phép kinh doanh 0101331015 cấp ngày 27/12/2002 , công ty đi vào hoạt động ngày 01/10/2003. Công ty có con dấu riêng , được mở tài khoản tại ngân hàng theo quy định của pháp luật, được đăng ký kinh doanh theo luật định , được hoạt động theo doanh nghiệp và điều lệ công ty cổ phần đã được cổ đông thông qua. Trong năm năm hoạt động công ty luôn lấy phương châm:”Đảm bảo uy tín ,phục vụ nhanh chóng, an toàn chất lượng, mọi lúc mọi nơi” làm phương châm phục vụ khách hàng. Chính vì thế, công ty đã tạo dựng cho mình khá vững trong ngành thương mại, dịch vụ và đã được nhiều khách hàng lớn trong nước và ngoài nước tin cậy và lựa chọn.Và đến ngày 01/11/2008 công ty đã thành lập thêm chi nhánh công ty cổ phần đầu tư và phat triển công nghệ , ở đường 184/4 Lê Văn Sỹ, Phường 10, Quận Phú Nhuận, thành phố Hồ Chí Minh. Đến nay, công ty đang trên đà phát triển ,mở rộng nâng cấp máy móc thiết bị ngày càng hiện đại, tinh xảo hơn để đáp ứng kịp nhu cầu thị trường,tìm kiếm khách hàng tiềm năng và tạo điều kiện, công ăn việc làm cho nhiều người góp phần tạo nên một xã hội văn minh, hiện đại. II, Chức năng, nhiệm vụ. 1. Chức năng. Công ty cổ phần đầu tư và phát triển công nghệ là doanh nghiệp của tư nhân, hoạt động theo luật doanh nghiệp của nhà nước, thực hiện theo các quy định của pháp luật, điều lệ tổ chức của nhà nước Việt Nam. Chức năng kinh doanh chủ yếu của công ty là cung cấp các giải pháp về phần mềm máy tính, các sản phẩm mạng cũng như các thiết bị máy tính. Ngoài ra công ty còn thực hiện lắp đặt và bảo trì , duy tu máy, thiết bị quản lý khách sạn theo yêu cầu của khách hàng tại Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh. Trần Thị Thùy MSV: 11D22515N 5 BÁO CÁO THỰC TẬP KHOA QUẢN LÝ KINH DOANH 2. Nhiệm vụ . -Nghiên cứu,phát triển và triển khai các dự án KHTN,KHXH&NV -Hợp tác với các tổ chức, cá nhân trong và ngoài nước triển khai các dự án Công nghệ thông tin. -Tư vấn đầu tư , tư vấn quản lý, chuyển giao công nghệ khoa học, kỹ thuật. -Lập trình ứng dụng,mua bán phần mềm ứng dụng,phần mềm máy vi tính -Tư vấn và cung cấp các giải pháp ứng dụng phần mềm toàn diện -Tư vấn và thiết kế các website, trang thông tin điện tử, Cổng giao dịch điện tử -Mua bán, lắp đặt các thiết bị văn phòng,các thiết bị ngoại vi,thiết bị điện tử linh kiện máy tính,thông tin liên lạc và truyền thông -Bán cho thuê ô tô. -Nghiên cứu triển khai các công nghệ thông tin; khoa học kỹ thuật. -Cung cấp các giải pháp mạng , truyền thông một cách toàn diện, chất lượng đọ ổn định cao, chi phí thấp đảm bảo tính bảo mật và an toàn dữ liệu trong quá trình chia sẻ. -Hợp tác đào tạo nguồn lực công nghệ thông tin, truyền thông và các kỹ năng nghề nghiệp. Nghiên cứu triển khai ứng dụng khoa học và công nghệ. -Sản xuất phần mềm máy tính. -Mua bán, lắp đặt, sửa chữa bảo dưỡng máy tính, mạng máy tính. -Mua bán thiết bị bảo hộ lao động, phòng cháy , chữa cháy ,đo lường, thí nghiệm, thiết bị khoa học kỹ thuật, thiết bị thông tin, thiết bị điều khiển, thiêt bị bảo vệ, thiết bị âm thanh, thiết bị bưu chính viễn thông, thiết bị điều hòa không khí. Công ty cổ phần đầu tư và phát triển công nghệ đã có bề dày kinh nghiệm lâu năm trong lĩnh vực cung cấp giải pháp công nghệ thông tin và tích hợp hệ thống cho các doanh nghiệp. Công ty đang tìm kiếm và tạo điều kiện cho các ứng viên đam mê công nghệ, phần mềm máy tính, Phần mềm Quản lý Khách Trần Thị Thùy MSV: 11D22515N 6 BÁO CÁO THỰC TẬP KHOA QUẢN LÝ KINH DOANH sạn, nhiệt huyết, mong muốn làm việc trong môi trường năng động và thử thách để cùng xây dựng và thực hiện mục tiêu của công ty. Công ty đang mở rộng thêm về mảng lập trình Iphone. Để có sự tin tưởng tuyệt đối của các hãng trên thế giới và đặc biệt của khách hàng, công ty luôn cố gắng xây dựng và phát huy truyền thống phục vụ khách hàng tận tụy, nhiệt tình. 3.Lĩnh vực kinh doanh, ngành nghề hoạt động của công ty. Công ty cổ phần đầu tư và phát triển công nghệ chuyên:thiết kế phần máy tính, phần mềm quản lý khách sạn, mua bán các thiết bị, linh kiện điện tử,thiết bị khoa học kỹ thuật, thiết bị thông tin, máy móc thiết bị công nghiệp, phòng cháy chữa cháy,bán lẻ ô tô 12 chỗ ngồi, ngoài ra công ty còn đầu tư xây dựng cơ sở vật chất hạ tầng khu công nghiệp, khách sạn, khu đô thị và khu dân cư, nhập khẩu các mặt hàng công ty kinh doanh. 4. Sản phẩm ,dịch vụ cung cấp. a.Sản phẩm. Phân phối các sản phẩm công nghệ thông tin. Phân phối điện thoại di động. b.Dịch vụ. Cho thuê ô tô 12 chỗ ngồi. Lắp ráp máy vi tính. Bảo hành, bảo trì các thiết bị viễn thông và tin học. Cung cấp các giải pháp ,dịch vụ viễn thông và Internet Giải pháp phần mềm . Tư vấn dịch vụ quản lý khách sạn. III. Cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty. 1. Sơ đồ bộ máy của công ty. - Giám đốc:Phạm Đức Hoài. - Phó giám đốc: Nguyễn Thanh Quang. Trần Thị Thùy MSV: 11D22515N 7 BÁO CÁO THỰC TẬP KHOA QUẢN LÝ KINH DOANH Sơ đồ 1: Sơ đồ bộ máy quản trị công ty cổ phần đầu tư và phát triển công nghệ. 2. Chức năng, nhiệm vụ từng phòng ban. *Đại hội đồng cổ đông : Bao gồm tất cả các cổ đông có quyền dự họp và quyền biểu quyết, là cơ quan quyết định cao nhất của công ty.Đại hội đồng cổ đông thông qua các quyết định thuộc thẩm quyền bằng hình thức biểu quyết tại các cuộc họp hoặc lấy ý kiến bằng văn bản. *Ban kiểm soát: Do đại hội cổ đông bầu ra. Ban kiểm soát có nhiệm vụ kiểm tra tính hợp pháp trong quản lý, điều hành hoạt động kinh doanh ,thẩm định báo cáo tài chính của công ty và nhiệm vụ khác theo điều lệ của công ty. Trần Thị Thùy MSV: 11D22515N 8 ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐÔNG HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ GIÁM ĐỐC ĐIỀU HÀNH BAN KIỂM SOÁT PGĐ PHỤ TRÁCH TÀI CHÍNH PGĐ PHỤ TRÁCH KINH DOẠNH TRƯỞNG PHÒNG MARKETING TRƯỞNG PHÒNG KẾ TOÁN TRƯỞNG PHÒNG VẬT TƯ TRƯỞNG PHÒNG HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ TRƯỞNG PHÒNG KINH DOANH BÁO CÁO THỰC TẬP KHOA QUẢN LÝ KINH DOANH * HĐQT: Do đại hội cổ đông bầu ra và là cơ quan quản lý của công ty, có quyền quyết định chiến lược phát triển của công ty, quyết định các dự án đầu tư theo phân cấp, định hướng phát triển thị trường và các điều lệ khác theo quy đinh. *Giám đốc: Do hội đồng quản trị bổ nhiệm, tổ chức thực hiện các quyết định của HĐQT điều hành mọi hoạt động kinh doanh của công ty , tổ chức và thực hiện kế hoạch kinh doanh và các dự án đầu tư của công ty, bảo toàn và phát triển vốn và các nhiệm vụ khác theo quy định của điều lệ. *Kế toán trưởng: Do hội đồng quản trị bổ nhiệm theo đề nghị của giám đốc điều hành , theo tiêu chuẩn quy định của pháp luật. *Phòng kinh doanh : có nhiệm vụ chức năng tham mưu và giúp việc cho giám đốc và công ty trong quản lý, điều hành công việc thuộc các lĩnh vực kế toán, kinh doanh , tiếp thị, quảng cáo. + Nghiên cứu , xây dựng chiến lược kinh doanh dài hạn, trung hạn, ngắn hạn, kế hoạch hoạt động và kế hoạch kinh doanh hàng năm , hàng quý của công ty. +Tổng hợp ,phân tích và lập báo cáo tình hình hoạt động và tình hình kinh doanh tháng, quý, 6 tháng, cả năm … theo yêu cầu của cấp trên. +Thu thập, phân tích, tổng hợp thông tin thị trường: Xây dựng và triển khai thực hiện kế hoạch tiếp thi, quảng cáo của công ty. + Quản lý hệ thống máy vi tính, ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác quản lý và hoạt động kinh doanh của công ty. *Phòng vật tư: +Tham mưu cho HĐQT và Giám đốc công ty những vấn đề lien quan đến sử dụng- tuyển dụng nhân lực cơ giới, hướng đầu tư mới những chủng loại thiết bị phù hượp để đạt được hiệu quả kinh tế cao nhất trong sản xuát kinh doanh của công ty. + Xây dựng , thiết lập và quản lý, lưu trữ hệ thống văn bản đối với hoạt động cơ giới vật tư theo yêu cầu của hệ thống quản lý chất lượng. Trần Thị Thùy MSV: 11D22515N 9 BÁO CÁO THỰC TẬP KHOA QUẢN LÝ KINH DOANH +Tham mưu, đề nghị thanh lý thiết bị không đảm bảo tính kinh tế kỹ thuật trong sử dụng. +Lập quy trình quản lý sửa chữa, bảo dưỡng thay thế phụ tùng và vật tư… * Phòng hành chính nhân sự: Thực hiện công tác tuyển dụng nhân sự có chất lượng theo yêu cầu của công ty, xây dựng quy chế lương thưởng, giúp ban giám đốc trong công tác hành chính, là cầu nối giữa người lao động với công ty ;lập kế hoạch tuyển dụng hàng năm , hàng tháng cho công ty, lên công trình tuyển dụng, tổ chức tuyển dụng… *Phòng tài chính kế toán: Đây là phòng ban hết sức quan trọng, gắn kết các phòng ban khác và toàn bộ công ty. Nó quản lý tất cả các hoạt động lien quan đến tài chính, lập báo cáo tài chính, bảng cân đối kế toán, tổng hợp doanh thu, chi phí, lợi nhuận của toàn bộ công ty…duy trì sự ổn định về vốn, cân đối cơ cấu vốn, đảm bảo cho công ty luôn ở trong trạng thái an toàn về vốn. *Văn phòng công ty : là bộ phận quản lý tất cả các công văn giấy tờ quan trọng của công ty và con dấu của công ty. CHƯƠNG II: ĐẶC ĐIỂM KINH TẾ KỸ THUẬT CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ I.Đặc điểm các nguồn lực. 1.Vốn. Tình hình tài sản nguồn vốn của công ty cổ phần đầu tư và phát triển công nghệ. Trần Thị Thùy MSV: 11D22515N 10 [...]... trong công ty cổ phần đầu tư và phát triển công nghệ , và đặc biệt là em xin cảm ơn giáo viên hướng dẫn báo cáo thực tập cô Nguyễn Thị Lan Anh đã nhiệt tình hướng dẫn, chỉ bảo tỷ mỷ cho em để em hoàn thành bài báo cáo thực tập của mình Em xin chân thành cảm ơn! TÀI LIỆU THAM KHẢO Trần Thị Thùy 20 MSV: 11D22515N BÁO CÁO THỰC TẬP KHOA QUẢN LÝ KINH DOANH 1.Điều lệ của công ty cổ phần đầu tư và phát triển công. .. BÁO CÁO THỰC TẬP KHOA QUẢN LÝ KINH DOANH Để thực hiện mục tiêu chung đó đòi hỏi công ty phải không ngừng nỗ lực phấn đấu trong hoạt động, tìm ra những biện pháp phù hợp KẾT LUẬN Công ty cổ phần đầu tư và phát triển công nghệ sẽ là công ty phát triển bền vững và làm hài lòng khách hàng.Trong thời gian thực tập ,dưới sự chỉ bảo tận tình của cô chú, anh chị trong công ty cổ phần đầu tư và phát triển công. .. ,kỹ thuật tiên tiến, hiện đại, thiết bị công nghệ cao Công ty có hệ thống máy tính, mạng Internet , điều hòa,các phần mềm quản lý … Trần Thị Thùy 17 MSV: 11D22515N BÁO CÁO THỰC TẬP KHOA QUẢN LÝ KINH DOANH 5 .Công ty tạo mối quan hệ tốt với cơ quan chức năng, luôn chấp hành tốt điều lệ kinh doanh của doanh nghiệp Công ty hoạt động theo đúng điều lệ của luật doanh nghiệp, kinh doanh các mặt hàng không vi... 11.287.887 100 44,5 55,5 100 38,7 61,3 Bảng 2: Cơ cấu nguồn vốn của công ty qua các năm( 2011-2013) Hiện nay công ty cổ phần đầu tư và phát triển công nghệ có giá trị tài sản khoảng gần 22 tỷ đồng với cơ sở hạ tầng, hệ thống cung cấp điện nước, máy móc thiết bị công nghệ của công ty Công ty đã huy động và sử dụng hợp lý các nguồn vốn và ngày càng đầu tư và mua sắm máy móc thiết bị hiện đại làm tăng nguồn vốn... tỏ công ty chiếm dụng được vốn để hoạt động sản xuất, kinh doanh Tuy nhiên nợ phải trả quá cao làm xuất hiện rủi ro tài chính, khả năng thanh toán thấp làm cho công ty gặp nhiều khó khăn trong việc giải quyết các khoản nợ đến hạn Trần Thị Thùy 11 MSV: 11D22515N BÁO CÁO THỰC TẬP KHOA QUẢN LÝ KINH DOANH 2 Nhân lực của công ty Bảng: Tình hình lao động của công ty cổ phần đầu tư và phát triển công nghệ. .. 5.Ngày càng có nhiều doanh nghiệp khác cạnh tranh gay gắt Công ty càng phải có nhiều chính sách, chiến lược kinh doanh tốt, độc Trần Thị Thùy 18 MSV: 11D22515N BÁO CÁO THỰC TẬP KHOA QUẢN LÝ KINH DOANH đáo để đứng vững trên thị trường CHƯƠNG V: ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ I,Về đối ngoại: tạo uy tín với khách hàng… Tạo mối quan hệ gần gũi tốt đẹp…với cơ quan nhà... phục được tình trạng này Công ty có chi nhánh nhỏ, các cửa hàng chuyên giới thiệu và bán sản phẩm của công ty Ngoài ra, công ty còn đặt các gian hàng ở các siêu thị và do chính nhân viên của công ty trực tiếp bán  Công ty sử dụng chính sách giá cạnh tranh, vì trên thị trường hiện nay công ty đang phải đối đầu với nhiều đối thủ cạnh tranh cả trong và ngoài nước Mặt khác, công ty cũng đã xây dựng được... cao vẫn thiếu về số lượng Công ty với momg muốn và tham vọng ngày càng phát triển và trở thành công ty hàng đầu trong và ngoài nước đáp ứng tốt sản phẩm của công ty tới tay người tiêu dùng, nên công ty rất cần số cán bộ giỏi, chuyên nghiệp 3.Không chủ động về vốn Hàng năm , công ty phải huy động vốn từ các cổ đông ,lại có rất nhiều các khoản nợ ngắn hạn phải trả ,nên công ty rất cần có sẵn nguồn vốn... 11,5 31 12,4 4 1,1 4 0,9 MSV: 11D22515N 12 BÁO CÁO THỰC TẬP Từ 35-45 tuổi Từ 25-35 tuổi Dưới 25 tuổi Trần Thị Thùy KHOA QUẢN LÝ KINH DOANH 56 97 44 25,5 44,1 20 59 98 51 25,1 41,7 21,7 63 109 47 MSV: 11D22515N 13 25,2 43,6 18,8 3 1 7 -0,4 0,6 1,7 4 11 -4 0,1 1,9 -2,9 BÁO CÁO THỰC TẬP KHOA QUẢN LÝ KINH DOANH Hiện nay công ty cổ phần đầu tư và phát triển công nghệ có đội ngũ lao động lành nghề , có tay... toàn công ty Công ty có lực lượng lao động khá đông đảo, trong đó lao động nữ chiếm nhiều hơn nam Số lao động tham gia trực tiếp chiếm khoảng 90%, còn lại là lao động gián tiếp 10% đây là một tỷ lệ khá cao đối với toàn bộ số lao động của công ty Hầu hết các cán bộ chủ chốt của công ty đã tốt nghiệp đại học và trên đại học và đã làm đúng nghề nghiệp chuyên môn của mình Đội ngũ công nhân của công ty phần . quản lý kinh danh * báo cáo thực tập tốt nghiệp Đơn vị thực tập: Công ty cổ phần đầu t và phát triển công nghệ Giáo viên hớng dẫn : Nguyễn Thị Lan Anh Sinh viên thực hiện : Mã sinh viên :. em xin cảm ơn giáo viên hướng dẫn báo cáo thực tập cô Nguyễn Thị Lan Anh đã nhiệt tình hướng dẫn, chỉ bảo tỷ mỷ cho em để em hoàn thành bài báo cáo thực tập của mình. Em xin chân thành cảm ơn!. Thùy MSV: 11D22515N 6 BÁO CÁO THỰC TẬP KHOA QUẢN LÝ KINH DOANH sạn, nhiệt huyết, mong muốn làm việc trong môi trường năng động và thử thách để cùng xây dựng và thực hiện mục tiêu của công ty.