Đang tải... (xem toàn văn)
Khẳng định vai trò của con người, yếu tố nhân lực trong những năm gần đây với sự phát triển của công ty xăng dầu Hà Sơn Bình
Lời nói đầu Con ngời không chủ thể hoạt động sản xuất vật chất, yếu tố hàng đầu, đóng vai trò định phát triển lực lợng sản xuất mà chủ trình lịch sử, tiến xà hội Bằng hoạt động sản xuất, ngời đà cải tạo tự nhiên để thoả mÃn nhu cầu mình; đồng thời cải tạo thân làm nên lịch sử Vậy để hoàn thành khoá luận tốt nghiệp nhằm khẳng định vai trò ngời, yếu tố nhân lực năm gần đây, xin đợc bày tỏ lòng cảm ơn sâu sắc tới toàn thể cán phòng ban thuộc công ty xăng dầu Hà Sơn Bình, giúp đỡ nhiệt tình thầy cô khoa xà hội học, trờng Đại học Công đoàn; đặc biệt giúp đỡ tận tình, lời khuyên quý báu Th.S Tống Văn Chung ý kiến đóng góp suốt thời gian em nghiên cứu đề tài Song, trình độ thời gian hạn chế, khoá luận không tránh khỏi thiếu sót định Kính mong nhận đợc góp ý thầy cô bạn bè Em xin chân thành cảm ơn đóng góp to lớn Phần 1: Mở Đầu Tính cấp thiết đề tài Trong thập niªn cđa thÕ kû XX trªn thÕ giíi diƠn thay đổi to lớn chiến lợc phát triển kinh tế quốc gia Nhân loại ®ang chun tõ nỊn kinh tÕ chđ u dùa vµo nguồn tài nguyên thiên nhiên hạn hẹp hành tinh sang kinh tế trí tuệ dựa sở Công nghệ trí tuệ cao, Công nghệ phần mền Trong đầu t phát triển nguồn nhân lực đợc đánh giá sức mạnh quốc gia Do nhiều nớc đà đặt ngời vào vị trí trung tâm phát triển đề hàng loạt sách, chiến lợc phát triển nguồn nhân lực phục vụ nhu cầu trớc mắt lâu dài đất nớc Việt Nam không nằm quy luật phát triển Để bắt kịp với phát triĨn chung cđa thÕ giíi, chóng ta ph¶i cã sù phát triển vợt bậc mặt nh kinh tế, trị, xà hội ngời Bớc vào thời kỳ Công nghiệp hoá- Hiện đại hoá đất nớc đòi hỏi phải nhận thức cách sâu sắc, đầy đủ giá trị to lớn ý nghĩa định nhân tố ngời, chủ thể sáng tạo Vì vậy, thấy rõ tầm quan trọng năm gần Đảng Chính Phủ có kế hoach trọng đầu t phát triển nguồn nhân lực, đầu t có lÃi Phát triển nguồn nhân lực đợc coi đòn bẩy để phát triển kinh tế, đại hoá xà hội Đảng Nhà nớc ta đà lấy mục tiêu xây dựng ngời mạnh thể lực trí lực, tạo hội cho tất ngời phát huy hết khả vốn có họ tiếp tục trau dồi kinh nghiệm sống để có đợc nguồn nhân lực dồi dào, phục vụ cho phát triển đất nớc nh lâu dài Trong chiến lợc phát triển kinh tế - xà hội năm 2001-2010 nêu mục tiêu phấn đấu ngời nh sau: " Nâng cao rõ rệt đời sống vật chất, văn hoá, tinh thần nhân dân Nguồn lực ngời , lực khoa học công nghệ, kết cấu hạ tầng, tiềm lực kinh tế, quốc phòng, anh ninh đợc tăng cờng; thể chế kinh tế thị trờng Xà hội chủ nghĩa đợc hình thành bản; vị nớc ta trờng quốc tế đợc nâng cao" (Văn kiện IX, tr24) Thực đờng lối đổi Đảng Nhà nớc , doanh nghiệp Việt Nam đà tiến hành đổi mặt nh đổi chế quản lý từ chế quan liêu bao cấp sang chế độ hạch toán kinh doanh , đổi công nghệ, trọng đầu t nâng cao chất lợng nguồn nhân lực, nâng cao tay nghề, kỹ thuật chuyên môn, xếp bố trí công việc phù hợp với ngời Vì vậy, đòi hỏi phải có chiến lợc đào tạo, đào tạo lại chỗ sử dụng hợp lý nguồn lao động cho phù hợp NhËn thøc râ tÇm quan träng, tÝnh cÊp thiÕt cđa vấn đề ngời, yếu tố nguồn nhân lực trọng giai đoạn nay, nên chọn đề tài " Biến đổi cấu nguồn nhân lực công ty xăng dầu -Hà Sơn Bình giai đoạn nay(2001-2003)" làm đề tài cho khoá luận Việc thực đề tài ý nghĩa thực tiễn mà có ý nghĩa mặt t tởng lý luận, cung cấp cách nhìn dới góc ®é x· héi häc nh»m ®ãng gãp c¬ së lý luận hỗ trợ cho việc hoạch định chiến lợc, sách quản lý sử dụng nguồn nhân lực cho phù hợp với phát triển nhanh, bền vững Công ty giai đoạn tới ý nghÜa khoa häc va ý nghÜa thùc tiÔn 2.1.ý nghÜa khoa học Kết nghiên cứu khoá luận đà bớc khẳng định tầm quan trọng yếu tố ngời, vai trò nguồn nhân lực giai đoạn đất nớc bớc vào công Công nghiệp hoá - Hiện đại hoá đất nớc Qua thấy rõ ý nghĩa lÃnh đạo đờng lối đổi Đảng bối cảnh kinh tế - trị - xà hội cụ thể Đề tài dựa vào cách tiÕp cËn x· héi häc ®Ĩ vËn dơng lý thut khái niệm xà hội học nhằm giải quyết, tìm hiểu tợng biến đổi nguồn nhân lực Công ty xăng dầu - Hà Sơn Bình 2.2.ý nghĩa thực tiễn Đề tài góp phần đợc biến đổi cấu nguồn nhân lực Công ty xăng dầu- Hà Sơn Bình năm gần Qua giúp nhận thức sâu sắc, đầy đủ giá trị to lớn ý nghĩa định nhân tố ngời hoạt động Để từ giúp cho lÃnh đạo ngành xăng dầu có giải pháp, sách phù hợp phát huy nguồn nhân lực sản xuất kinh doanh, đáp ứng yêu cầu ngày cao nghiệp Công nghiệp hoá - Hiện đại hoá đất nớc Mục đích nghiên cứu Khoá luận sâu vào phân tích biến đổi cấu nguồn nhân lực Công ty xăng dầu - Hà Sơn Bình để thấy đợc ảnh hởng cấu nguồn nhân lực tới hoạt động kinh doanh Công ty Trên sở để xuất số giải pháp, khuyến nghị giúp nhà quản lý tổ chức lao động, điều chỉnh hợp lý nguồn nhân lực cho phù hợp với thực tiễn Công ty, đáp ứng nhu cầu hoạt động kinh doanh Đối tợng, phạm vi, khách thể nghiên cứu 4.1 Đối tợng nghiên cứu Biến đổi cấu nguồn nhân lực Công ty xăng dầu - Hà Sơn Bình 4.2 Khách thể nghiên cứu Cán bộ, công nhân lao động làm việc Công ty 4.3 Phạm vi nghiên cứu - Không gian: Địa bàn khảo sát Công ty xăng dầu - Hà Sơn Bình - Thị xà Hà Đông-Tỉnh Hà Tây -Thời gian: Đề tài thực Tháng từ( T2- T5-2004) Phơng pháp luận phơng pháp nghiên cứu 5.1 Phơng pháp luận chung 5.1.1 Cách tiếp cận Macxít Đề tài sử dụng phơng pháp luận chủ nghĩa vật biến chứng chủ nghĩa vật lịch sử Marx - Lênin để làm phơng pháp luận chung cho khoá luận Cụ thể nguyên lý phát triển mối liên hệ phổ biến Marx vận dụng vào việc phân tích làm sáng tỏ vấn đề nghiên cứu Karl Marx: Thế giới tồn xung quanh giới vật chất không ngừng vận động, phát triển nói cách khác, phép vật biện chứng đòi hỏi phải xem xét xự vật, tợng, mối liên hệ tác động qua lại, mâu thuẫn vận động phát triển không ngừng lịch sử x· héi PhÐp vËt lÞch sư xem xÐt x· hội với t cách cấu xà hội, nói theo thuật ngữ xà hội học đại cấu trúc xà hội, hệ thống xà hội Xà hội đợc hiểu chỉnh thể gồm phận có mối liên hệ qua lại với mà nh giai cấp, thiết chế, chuẩn mực, văn hoá phận không tác động qua lại với mà mâu thuẫn đối kháng Sự vận động biến đổi xà hội tuân theo quy luật mà ngời nhận thức đợc ngời có khả vận dụng quy luật đà nhận thức để cải tạo xà hội cho phù hợp với lợi ích Theo quy luật lịch sử xà hội phát triển từ cấu đơn giản đến cấu phức tạp Chủ nghĩa vật lịch sử xem biến đổi x· héi lµ thc tÝnh vèn cã cđa x· héi, ngời không ngừng làm lịch sử trình hoạt động nhằm thoả mÃn nhu cầu ngày tăng lên Chủ nghĩa vật lịch sử coi phát triển toàn giới lịch sử thay hình thái kinh tế xà hội Marx hình thái kinh tế tơng ứng phơng thức sản xuất thời kỳ lịch sử Sự phát triển biến đổi xà hội phát triển lịch sử bắt nguồn từ hệ thống sản xuất, cấu kinh tế xà hội Qua ta thấy tơng ứng với nấc thang lịch sử phù hợp quan hệ sản xuất lực lợng sản xuất thời kỳ phát triển lại có cấu xà hội tơng ứng Đó tổng thể đa dạng, phức tạp luôn vận động, biến đổi, có cấu nguồn nhân lực nhân tố chủ yếu phơng thức sản xuất - xà hội Vận dụng phơng pháp chủ nghĩa vật biện chứng chủ nghĩa vật lịch sử nghiên cứu cấu nguồn nhân lực, ta phải đứng quan điểm hệ thống toàn diện, giai đoạn lịch sử cụ thể qúa trình vận động phát triển Nói cách khác, nghiên cứu biến đổi cấu nguồn nhân lực phải đặt thời kỳ lịch sử định Để có cấu nguồn nhân lực phù hợp với phát triển xà hội đòi hỏi trình phát triển biến đổi mau lẹ xà hội Phơng pháp luận cho phép đến khẳng định víi sù nghiƯp ®ỉi míi ®Êt níc, sù biÕn ®ỉi cấu nguồn nhân lực tất yếu Cơ së lý luËn cho phÐp chóng ta cã mét quan điểm toàn diện, cụ thể nhìn nhận, đánh giá trình nghiên cứu đề tài 5.2.Các lý thuyết nghiên cứu 5.2.1 Lý thuyết cấu trúc - chức Khi nghiên cứu đề tài đà sử dụng lý thuyết Cấu trúc - chức năng, đặc biệt lý thuyết Cấu trúc - chức Talcott Parsons nhà xà hội học ngời Mỹ Lý thuyết coi khách thể nghiên cứu hệ thống, tức ông muốn nhấn mạnh tập hợp yếu tố đợc xắp xếp theo trật tự định, nghĩa đợc định hình vừa độc lập vừa liên tục trao ®ỉi víi hƯ thèng m«i trêng xung quanh Parsons xem xét hệ thống trục toạ độ ba chiều nh sau Thø nhÊt lµ chiỊu cÊu tróc - hƯ thèng nµo cịng cã cÊu tróc cđa nã, thø hai chiều chức - hệ thống nằm trạng thái động vừa tự biến đổi vừa trao đổi với môi trờng thứ ba chiều kiểm soát - hệ thống có khả điều khiển tự điều khiển Theo cách tiếp cận Parsons chức phức hợp hoạt động trực tiếp hớng tơí gặp gỡ nhu cầu hay "những nhu cầu" tổng thể hệ thống vấn đề thích nghi, hớng đích, thống trì khuôn mẫu Các nhu cầu hệ thống đòi hỏi phận cấu thành phải đáp ứng tức có chức hoạt động để thoả mÃn nhu cầu tồn tại, phát triển hệ thống Các nhu cầu không chức phải thay đổi hay bị phá vỡ hình thành phận thay Bộ phận hoạt động có hiệu trởng thành, lớn mạnh Hệ thống xà hội đợc cấu thành từ tiểu hệ thống khác nh trị, kinh tế, văn hoá tiểu hệ thống có mối quan hệ qua lại với theo nguyên lý chức để tạo thành chỉnh thể toàn vẹn Công ty xăng dầu Hà Sơn Bình đợc tìm hiểu với t cách tổ chøc x· héi, mét hƯ thèng x· héi, vµ nh ta xem xét cấu nguồn nhân lực công ty cách riêng lẻ mà đặt chỉnh thể toàn vẹn vận động có mối liên hệ với yếu tố môi trờng Lập luận ông đa rằng: Giữa cấu trúc - chức có mối quan hệ với Trong chức giữ vai trò định Sự thay đổi mặt chức làm hoàn thiện cấu trúc Cấu trúc hệ thống đảm bảo tính cân cho tổng thể đáp ứng chức hệ thống Khi nghiên cứu hệ thống cụ thể Parsons miêu tả cấu trúc chức hệ thống, nghiên cứu xem trạng thái ổn định, khả thích nghi hệ thống trình hình thành nh đợc trì nh Bất kỳ thay đổi thành phần kéo theo thay đổi thành phần khác Sự biến đổi cấu trúc tuân theo quy luật tiến hoá, thích nghi môi trờng thay đổi, biến đổi cấu trúc thiết lập lại trạng thái cân ổn định Đối với cấu trúc xà hội học đại chủ thuyết chức (mà đại diện nhà xà hội học ngơì Mỹ Parsons) vừa nhấn mạnh tính hệ thống vừa đề cao vai trò quan trọng hệ giá trị, chuẩn mực xà hội việc tạo dựng ổn định trật tự xà hội Qua ta thấy, Cấu trúc - chức tham gia vào việc trì vận hành phận khác hệ thống Nếu nh chức không thực vai trò cấu trúc định tất yếu dẫn tới phá vỡ hệ thống Bởi chức năng, cấu trúc có mối tơng quan với chức cấu trúc khác hệ thống Và chức đóng góp hoạt động trì cấu tróc Hay nãi c¸ch kh¸c theo Merton nÕu chøc cấu trúc mà không đợc thực gây rối loạn, giảm khả tồn tại, thích ứng cấu trúc Vận dụng lý thuyết vào đề tài ta thấy hoạt động Công ty xăng dầu Hà Sơn Bình nằm hệ thống định Trong tổ chức lao động quản lý nguồn nhân lực phận, có chức riêng cấu vận hành hệ thống Để đáp ứng kịp thời chuyển dịch sử dụng cách hợp lý nguồn nhân lực, tránh lÃng phí đem lại kết cao khâu tổ chức quản lý lao động Công ty phải bớc biến đổi chức hoạt động để phù hợp với thực tiễn 5.2.2 Lý thuyết phân công lao động theo cách tiếp cận E.Durkheim Tiêu biểu cho lý thuyết nhà xà hội học ngời Pháp E.Durkheim Trong " Sự phân công lao động xà héi Nghiªn cøu vỊ tỉ chøc cđa x· héi u việt"(1893), ông đà nêu quan hệ phân công lao động đoàn kết xà hội Durkheim cho phân công lao động không tuý chuyên môn hoá lao động, phân chia công đoạn thao tác kỹ thuật để làm giàu, nâng cao suất lao động mà "thực chức vô to lớn quan trọng đời sống ngời Đó tạo đoàn kÕt x· héi, sù héi nhËp x· héi (13,tr 137) đây, ông hiểu khái niệm đoàn kết với ý nghĩa truyền thống tập hợp khái niệm đấu tranh nh phong trào công nhân Ông hiểu khái niệm đoàn kết nh phơng thức mối quan hệ xà hội Đối với ông đoàn kết kiểu quan hệ xà hội, hình thức khả xà hội, mô tả mối quan hệ cấu trúc chức xà hội với hệ thống giá trị phù hợp Xuất phát từ điểm mà ông phân biệt hai hình thức đoàn kết, đoàn kết máy móc, đoàn kết có tổ chức, đoàn kết máy móc dần bị thay đoàn kết có tổ chức; Đoàn kết máy móc tơng ứng với xà hội có phân công lao động tự giác Trong xà hội xuất khác cá nhân với cá nhân khác, cá nhân đà ý thức đợc quan hệ với ngời khác Có phân công vị trí, vai trò cụ thể nên phải có liên hệ với Sự liên hệ tất yếu liên hệ hữu thiết phải có, phải xảy để tồn phát triển xà hội Đoàn kết hữu ngày cao phân công lao động cao chặt chẽ Chúng ta biết phân công lao động xà hội dựa tiêu chí khác đặc điểm tự nhiên chủ thể lÃnh đạo đặc điểm yêu cầu phát triển kinh tế xà hội Ngay từ buổi sơ khai hình thức phân công lao động lao động theo giới theo độ tuổi Xà hội phát triển đại phân công lao động không dựa hai yếu tố mà phân công lao động ngày phức tạp nh theo trình độ học vấn, theo chuyên môn kỹ thuật, nghiệp vụ, theo năm công tác Mỗi lao động làm khâu dây truyền sản xuất hình thức chuyên môn hoá xà hội đại Đòi hỏi ngời lao động phải có trình độ chuyên môn, tay nghỊ cao lu«n cã sù trau dåi kiÕn thøc để theo kịp đợc phát triển xà hội Sử dụng cấu nguồn nhân lực cho hợp lý có hiệu yêu cầu đặt cho Công ty xăng dầu Hà Sơn Bình Trong điều kiện đổi công nghệ, kỹ thuật cách thức tổ chức hoạt động quản lý đội ngũ nhân lực, phân công lao động Công ty không dựa hai tiêu chí giới tuổi mà chủ yếu dựa vào trình độ học vấn, trình độ chuyên môn kỹ thuật Mỗi thành viên Công ty phận dây truyền sản xuất liên tục Vì vậy, nhiệm vụ công việc họ đợc chuyên môn hoá sâu sắc Vì thế, tạo mối liên kết chặt chẽ khâu, ngời phải có trách nhiệm cao khâu Mặt khác, phân công lao động phải đảm bảo cho cá nhân vị trí tơng ứng với trình độ, lực, nguyện vọng họ Có nh vậy, cá nhân có phụ thuộc, trao đổi, hợp tác lẫn Điều có tác dụng làm tăng hiệu suất lao động, giảm bớt căng thẳng quan hệ sản xuất 5.2.3 Thuyết Biến đổi xà hội Theo Marx, phát triển xà hội loài ngời trình lịch sử - tự nhiên Động lực định tồn phát triển hình thái kinh tế xà hội mà thực chất phơng thức sản xuất Marx nói: " Tôi coi phát triển hình thái kinh tế xà hội trình lịch sử tự nhiên" Marx lập luận lịch sử loài ngời trải qua phơng thức sản xuất tơng ứng hình thái kinh tế xà hội thời đại lịch sử Sự biến đổi xà hội phát triển lịch sử bắt nguồn từ hệ thống sản xuất, cấu kinh tÕ cđa x· héi LÞch sư thay thÕ kÕ tiÕp phơng thức sản xuất tuân theo quy luật quan hệ sản xuất phù hợp vơí tính chất trình độ lực lợng sản xuất Quy luật phát triển lịch sử diễn đạt nh sau Lực lợng sản xuất phát triển tới giai đoạn lịch sử định mâu thuẫn với quan hệ sản xuất có, đòi hỏi xoá bỏ quan hệ sản xuất cũ, lỗi thời để hình thành quan hệ sản xuất phù hợp với lực lợng sản xuất phát triển, phơng thức sản xuất cũ bị thay phơng thức sản xuất mới, hình thái kinh tế xà hội cũ hình thái kinh tế xuất Tất kiện, tợng tự nhiên nh xà hội vận động, biến đổi Vì vậy, biến đổi tất yếu khách quan Việc vận dụng quan điểm Marx vào phân tích biến đổi cấu nguồn nhân lực Công ty xăng dầu Hà Sơn Bình phải thấy biến đổi cấu nguồn nhân lực tất yếu công đổi diễn Việt Nam hiên Lực lợng sản xuất đợc cấu thành từ công cụ sản xuất ngời Khi lực lợng sản xuất phát triển tất yếu quan hệ ngời trình lao động phải vận động biến đổi theo để phù hợp với quy luật 10 Bảng 10 Năm Học vấn Số lợng Nam Năm 2001 Tỷ lệ (%) Nữ Tỷ lệ Số l- (%) ợng Nam Năm 2002 Tỷ lệ (%) Nữ Tỷ lệ Số l- (%) ợng Nam Năm 2003 Tỷ lệ (%) Nữ Tỷ lệ (%) Sơ cấp 305 178 27.7 127 19.8 296 173 26.5 123 18.9 234 132 20.4 102 15.8 167 110 17.1 57 8.9 180 117 17.9 63 10.7 220 139 21.5 81 12.5 170 113 17.6 57 8.9 176 118 18.1 58 8.8 192 128 19.8 64 9.91 642 401 62.4 241 37.6 652 408 52.3 244 47.7 646 399 61.8 247 38.2 Trung cấp Đại học / Caođẳng Tổng 62 Dựa vào số liệu cho ta thấy tỷ lệ lao động cha qua đào chuyên môn không có, hầu hết lao động vao công ty phải qua đào tạo nghiệp vụ chuyên môn qua lớp đào tạo công nhân kỹ thuật ba tháng, lớp 12 tháng Lao động có trình độ chuyên môn Sơ cấp 305 ngời nam giới chiếm 178 lao động(27.7%), nữ giới 127 lao động chiếm (19.8%) năm 2001 số lao động tốt nghiệp trình độ sơ cấp có xu hớng giảm xuống 234 nam giới 132 lao động chiếm (20.4%), nữ giới 102 lao động chiếm (15.8%) năm 2003 Lao động có trình độ chuyên môn bậc Trung cấp 167 ngêi ®ã nam giíi chiÕm 110 lao ®éng(17.9%), nữ giới chiếm 57 lao động(8.9%) năm 2001 tăng 220 lao ®éng ®ã nam giíi cã 139 lao ®éng chiÕm (21.5%), n÷ giíi cã 81 lao ®éng chiÕm (12.5%) năm 2003 Trong lao động có trình độ Đại học/Cao đẳng tăng: năm 2001 170 lao động tăng 192 lao động năm 2003, lao động nam chiếm (17.6%) năm 2001 tăng (19.8%) năm 2003 nữ giới chiếm (8.9%) năm 2001 tăng (9.91%) năm 2003 Qua ta thấy có tăng lên đáng kể lao động có trình độ chuyên môn bậc Trung cấp ngành dầu khí bậc Đại học/ Cao đẳng ngành dầu khí, giảm trình độ Sơ cấp Đối với ngành xăng dầu hàng năm cán công nhân viên chức đợc đào tạo lại chuyên môn lần, công tác kiểm tra tay nghề, kỹ thuật an toàn chống cháy nổ diễn thờng xuyên Chính vậy, đòi hỏi ngời lao động phải thành thạo công việc, nắm chuyên môn Theo điều tra xà hội học thu đợc đối cán công nhân viên chức tổ chức thi nâng bậc lơng Bậc 1,2: năm thi tay nghề lần; Bậc 2,3 hai bậc hai năm thi lần Bậc 4,5,6 ba năm thi lần, Bậc bậc cao bảng thi nâng bậc lơng( tay nghề) đội ngũ cán công nhân viên chức Công ty Với đội ngũ cán công nhân viên chức có trình độ tay nghề cao điều kiện thuận lợi giúp cho hoạt động kinh doanh Công ty đạt hiệu qủa yếu tố tạo nên thành công kinh doanh giúp cho Công ty có 63 thể cạnh tranh với Công ty ngành đơn vị ngành kinh doanh xăng dầu 2.3.5.1 Cơ cấu trình độ chuyên môn cán công nhân viên( thuộc khối văn phòng Công ty) Để thấy rõ cấu trình độ chuyên môn, ta vào xem xét cụ thể cấu chuyên môn phận gián tiếp đợc thể nh sau (Xem bảng 11) 64 Bảng 11 Năm Bộ phận GĐ, PGĐ, CT Công đoàn sở Phòng Tổ chức hành Phòng Kế toán Năm 2001 Tổng ĐH/CĐ Năm 2002 Tr.Cấp Sơ cấp Tổng ĐH/CĐ Năm 2003 Tr.Cấp Sơ cấp Tổng ĐH/CĐ Tr.Cấp Sơ cÊp 5=8.6% 0 4=7% 0 4=6.8% 0 21 11=19% 1=1.7% 9=15.5% 22 11=19.3% 3=5.2% 8=14% 24 13=22% 2=3.4% 9=15.2% 13 13=22.4% 0 12 12=21.1% 0 12 12=20.3% 0 8=13.8% 0 10 9=15.8% 1=1.8% 11 10=18.6% 1=1.7% 11 11=19% 0 9=15.8% 0 8=13.6% 0 58 48=82.8% 1=1.7% 9=15.% 57 45=78,9% 4=7% 8=14% 59 47=79.7% 3=5.1% 9=15.2% Phòng Kinh doanh Phòng Quản lý kỹ thuật Tổng 65 Qua bảng số liệu cho ta thấy số cán công nhân có trình độ chuyên môn Sơ cấp chiếm khoảng 15%, lại tập trung chủ yếu phòng Tổ chức Hành Các phòng Kế toán, Kinh doanh, Quản lý kỹ thuật chủ yếu có trình độ chuyên môn Đại học/Cao đẳng chiếm 82.8% năm 2001, giảm 78.9% năm 2002 79.7% năm 2003 Năm 2001 2002 có ngời phòng Kinh doanh có trình độ chuyên môn Trung cấp chiÕm tØ lƯ rÊt nhá lµ 1.7% tỉng sè lao động làm việc khối văn phòng Công ty Nh trình độ chuyên môn cao, có xu hớng làm việc " hành chính" hoá cao Điều cho thấy khác biệt phân công lao động Công ty 2.3.5.2 Cơ cấu trình độ chuyên môn phận trực tiếp Bảng 12 Năm Chuyên môn ĐH/CĐ Trung cấp Sơ cấp Tổng Năm 2001 Tỉ lệ Số lợng (%) 44 9.8 114 25.4 291 64.8 449 100 Năm 2002 TØ lƯ Sè lỵng (%) 51 11.0 110 23.8 301 65.1 462 100 Năm 2003 Tỉ lệ Số lợng (%) 64 13.9 120 26.0 275 60.2 462 100 Sè liÖu cho ta thấy phận trực tiếp kinh doanh phần lớn lao động có trình độ chuyên Sơ cấp chiếm (60%) tỉ lệ qua năm có giảm nhng không đáng kể ( khoảng 4.6%) Đây lực lợng thợ chiếm số đông đảo họ làm công việc trực tiếp sản xuất kinh doanh Công ty Lao động có trình chuyên môn Trung cấp qua năm tăng khoảng (0.6%) Số lao động có trình độ chuyên môn Đại học/Cao đẳng chiếm tỉ lệ thấp (9.8%) năm 2001 tăng (11%) năm 2002, năm 2003 chiếm (13.9%) số lao động có trình độ tăng nhng không cao, chủ yếu số lao động làm bên phận kỹ thuật, văn phòng, thủ kho, thủ quỹ 66 * Tơng quan trình độ chuyên môn với tuổi cán công nhân viên viên chức lao động (Xem bảng 12) Bảng 13 Chuyên môn Tuổi 18-30 31-50 51->60 Tổng Đại học/ Trung cấp Caođẳng 7= 41.2% =23.5% =35.3% 17=100 =30.0% 14= 70% 20=100 S¬ cÊp Tỉng 11 =47.8% 12 =52% 23 =100 24 =40% 30 =50% =10% 60 =100 Bảng cho ta thấy tổng số 17 lao động tốt nghiệp trình độ Đại học/Cao đẳng cã lao ®éng chiÕm (41.2%) ë ®é ti 18-30 (23.5%) lao động độ tuổi 31-50, ®é ti 51-60 tØ lƯ nµy chiÕm (35.3%) Lao ®éng tốt nghiệp trình độ Trung cấp tập trung nhiều độ tuổi 31-50 chiếm (70%) độ tuổi 18-30 chiếm (30%) Lao động trình độ Sơ cấp tập trung hai độ tuổi đầu, độ tuổi 31-50 chiếm (52%) Điều cho thấy lao động có trình độ chuyên môn tập trung cao hai khu vực Sơ cấp Trung cấp 67 * Tơng quan chuyên môn giới đội ngũ công nhân viên chức lao động (Xem bảng 14) Bảng 14 Giới Chuyên môn Đại học/ Cao đẳng Trung cấp S¬ cÊp Tỉng Tû lƯ Nam 10 13 11 34 Tû lƯ N÷ 29.4 38.2 32.4 100 7 12 26 Tæng 26.9 26.9 46.2 100 17 20 23 60 Qua số liệu cho thấy tổng số lao động nam 34 ngời , lao động nữ 26 ngời Trong lao động nam lao động nữ tập trung chủ yếu trình độ chuyên môn Sơ cấp Còn trình độ Đại học/ Cao đẳng Trung cấp số lao động nam giới nữ giới tơng đối đồng Nh vậy, với tổng số lao động lớn giới nam chiếm u số lợng chất lợng, giới nam có trình độ chuyên môn tay nghề tập trung cao hai trình độ đầu, nữ giới tập trung chủ yếu trình độ Sơ cấp Chứng tỏ nam giới có điều kiện học tập nâng cao trình độ chuyên môn nữ giới 2.3.6 Cơ cấu trình độ lý luận trị Nớc ta thới kỳ độ lên Chủ nghĩa xà hội Để hớng tới mục tiêu xây dựng thành công xà hội thân lực lợng lao động chuyên môn, phải không ngừng nâng cao số lợng chất lợng nguồn lao động Đáp ứng yêu cầu Công nghiệp hoá - Hiện đại hoá, mục tiêu đào tạo đội ngũ lao động không đông đảo số lợng mà phải có trình độ lý luận trị, ý thức giai cấp, có lĩnh trị vững vàng Sở dĩ nói nh muốn xây dựng thành công chủ nghĩa xà hội trớc hết cần có ngời xà hội chủ nghĩa theo cách nói Bác Muốn xây dựng chủ nghĩa xà hội phải có lý luận soi đờng thực tế chứng minh Đảng Nhà nớc ta lấy chủ nghĩa Mác-Lênin t tởng Hồ Chí Minh làm tảng, làm kim nam cho 68 hành động Hơn hết, lao động lao động doanh nhiệp Nhà nớc nh Công ty xăng dầu Hà Sơn Bình phải ngời có trình động giác ngộ t tởng trị cách mạng cao, đặc biệt hiểu biết đờng lối, sách Đảng Nhà nớc, ý thức sứ mệnh giai cấp công nhân, ngời đợc trang bị lý luận vững vàng Bảng 15 Năm Trình độ trị Cử nhân Cao cấp lý luận Trung cấp Sơ cấp Cha qua đào tạo Tổng Năm 2001 Tỷ lệ Số lợng (%) 0.15 0.93 0.3 62 9.66 571 88.94 642 100 Năm 2002 Số lợng Tỷ lệ (%) 0 0.6 1.38 67 10.3 572 87 652 100 Năm 2003 Tû lƯ Sè lỵng (%) 0.4 0.6 1.4 67 10.4 564 87.2 646 100 Qua b¶ng số liệu thống kê báo cáo hàng năm Công ty ta thấy trình độ trị đội ngũ công nhân viên Công ty qua năm thấp Con số bình quân (87.7%) lao động cha qua đào tạo lý luận trị Trong công ty Nhà nớc mà số lợng cán công nhân viên cha qua đào tạo lý luận nh điều đáng để phải quan tâm, suy nghĩ số tơng đối cao, đòi hỏi năm tới phải có định hớng đào tạo trình độ lý luận trị cho ngời lao ®éng Thùc tÕ qua ®iỊu tra x· héi häc (Bảng hỏi) 60 lao động dợc hỏi: Ông (bà) có qua khoá đào tạo lý luận trị không, có đến 56 ngời trả lời không qua hay cha qua lớp đào tạo lý luận trị có ngời trả lời đà qua lớp đào tạo trị nhng trình độ Sơ cấp chiếm (6.7%) số Tuy có thay đổi ba năm qua 2001-2003, cấu trình độ lý luận trị ngời lao động thấp có ngời có trình độ cử nhân trị năm 2001 chiếm (0.15%), năm 2002 không có, năm 2003 hai ngời chiếm 69 (0.39%).Trình độ cao cấp có xu hớng giảm với ngời chiếm (0.93%) năm 2001 giảm ngời (0.6%) năm 2002 2003 Sự suy giảm nhng năm vừa qua Công ty cha ý đến việc nâng cao chất lợng trình độ trị đội ngũ lao động Chính họ cha nhận thức đợc tầm quan trọng t tởng lý luận trị thời đại mới, thời đại mà nớc tiến lên Xà hội chủ nghĩa Việc đa giải pháp, phơng châm, định hớng để nâng cao chất lợng lý luận trị cho nhân viên công ty điều quan trọng đòi hỏi phải làm năm tới Bởi ngời công nhân họ phải ý thức rõ tính giai cấp, có lĩnh trị vững vàng Lao động có trình độ lý luận Trung cấp tăng từ (0.3%) lên (1.4%) năm (2002-2003) Qua cho ta thấy năm trở lại Công ty đà có cố gắng việc nâng cao trình độ lý luân trị cho ngời lao động Nhng quan tâm cha mức số lao động cha qua đào tạo lý luận trị cao tỉ lệ có giảm nhng số nhỏ không đáng kể Đây điểm yếu Công ty Do đó, xu hớng phát triển năm tới Công ty không tiếp tục phấn đấu hoạt động kinh doanh để đem lại hiệu kinh tế cao cải thiện bớc đời sống vật chất tinh thần ngời lao động, mà phải quan tâm công tác đào tạo lý luận trị cho cán công nhân viên Công ty 70 2.3.7 Cơ cấu trình độ Ngoại ngữ Tin học 2.3.7.1 Cơ cấu trình độ Ngoại ngữ Bảng 16 Năm Ngoại ngữ Năm 2001 Số lợng Đại học Trình độ A Trình độ B Trình độ C Tổng 23 20 642 Năm 2002 Tỉ lệ (%) Sè lỵng 0.3 3.6 3.1 1.2 8.2 22 22 652 Năm 2003 Tỉ lệ (%) Số lợng 0.6 3.4 3.4 1.2 8.6 24 11 646 TØ lệ (%) 7.7 3.7 1.7 1.2 14.3 Nhìn vào số liệu thống kê cho thấy số lao động có trình độ Ngoại ngữ A trở lên chiếm (8.2%) năm 2001 (8.6%) năm 2002, tăng (14.3%) năm 2003 Số ngời tốt nghiệp Đại học Ngoại ngữ đến năm 2003 chØ cã ngêi chiÕm (7.7%) so víi tỉng lao động 646 ngời Năm 2003 số lao động biết Ngoại ngữ tăng lên nhng khiêm tốn Năm 2001 (8.2%), năm 2003 (14.3%) tăng (6%) Có nghĩa 90% lao động ngoại ngữ, số 14.3% biết ngoại ngữ chủ yếu rơi vào cán làm công tác quản lý, lÃnh đạo thuộc khối văn phòng Công ty Đây khó khăn cho hoạt động ngành, lẽ tuyến đờng có nhiều khách du lịch đến, có ngoại ngữ điều cần phục vơ cho viƯc giao tiÕp víi ngêi níc ngoµi họ mua hàng Công ty Theo điều tra xà hội học vấn qua bảng hỏi có ngời đà trả lời có biết ngoại ngữ chiếm (8.3%) Còn chủ yếu trả lời qua lớp đào tạo học nghề chiếm khoảng 25 ngời chiếm( 41.7%) Điều cho ta thấy trình độ ngoại ngữ đội ngũ công nhân viên thấp cha đợc quan tâm phát triển Trong năm tới Công ty cần có biện pháp nâng cao trình độ hiểu biết ngoại ngữ lên 71 2.3.7.2 Cơ cấu trình độ tin học Cơ cấu trình độ tin học đợc ®¸nh gi¸ qua phiÕu trao ®ỉi ý kiÕn cđa 60 lao động.(Xem bảng 17) Bảng 17 Trình độ tin học Sử dụng thành thạo cho công Số lợng Tỷ lệ (%) 5.0 15 25.0 37 60 8.3 61.7 100 việc chuyên môn Soạn thảo văn Sử dụng Internet Không biết Tổng Qua bảng số liệu cho thấy có 5% lao động biết sử dụng tin học thành thạo phục vụ cho công việc chuyên môn, qua nghiên cứu số lao động làm việc phòng vi tính Công ty, số lao động biết soạn thảo văn chiếm 25% làm công tác văn phòng Số lao động chiếm 61.7%, số lao động nằm hầu hết cửa hàng, kho xăng dầu chi nhánh công ty Điều cho thấy trình độ tin học ngời lao động chi nhánh, cửa hàng thấp cha hoàn toàn làm chủ đợc thiết bị kỹ thuật, phải phụ thuộc vào hỗ trợ bên Các chi nhánh quan tâm cha mức đến việc đào tạo tin học công nhân viêc chức 72 Phần III kết luận số khuyến nghị Kết luận Nhìn chung năm qua đợc quan tâm đạo Tổng công ty dầu khí Việt Nam, lÃnh đạo Đảng đạo trực tiếp sát lÃnh đạo Công ty, với phấn đấu toàn thể cán công nhân viên chức toàn Công ty, từ năm 1991-2003 sau 10 năm hoạt động phát triển Công ty đà bớc khẳng định đợc vị trí thị trờng bớc nâng cao hiệu kinh doanh cải thiện điều kiện vật chất, đời sống tinh thần cho cán nhân viên, 100% lao động đợc bố trí công việc thờng xuyên, lao động không đợc bố trí công việc, mục tiêu phấn đấu hoạt động Công ty qua năm Đặc biệt từ năm 2001-2002 quÃng thời gian phấn đấu không ngừng Công ty xăng dầu Hà Sơn Bình đà đạt đợc số tiêu kế hoạch Công ty giao cho, sản lợng bán ra, doanh thu, nộp ngân sách Nhà nớc, thu nhập bình quân ngời lao động tăng Qua nghiên cứu ta thấy năm gần lao động Công ty tập trung chủ yếu hai độ tuổi đầu, lao động độ tuổi 18-30 có xu hớng tăng từ (38%) năm 2001 (39.1%) năm 2002 đến năm 2003số lao động độ tuổi tăn chiếm 41% năm 2003 ( chênh 3%) so với năm 2001 Đây đội ngũ lao động có sức khoẻ, chuyên môn cao Tỷ lệ lao động từ 51->60 tuổi có xu hớng giảm xuống năm 2003 11% Chứng tỏ lao động Công ty ngày đợc trẻ hoá Theo thống kê năm 2003 độ tuổi trung bình ngời lao động thuộc khối văn phòng Công ty 38.8 tuổi, ®é ti trung b×nh cđa ngêi lao ®éng thc khèi trực tiếp sản xuất kinh doanh 26.6 tuổi Chất lợng nguồn nhân lực toàn Công ty đợc cải thiện cách rõ rệt Lao động dới PTTH giảm từ 4.7% năm 2001 xuống 2.5% năm 2003 Tỷ lệ lao động tốt nghiệp PTTH cao (42.2%), lại trình độ Đại học/Cao đẳng chiếm (30.5% )năm 2003 ( 24.8%) tỉ lệ lao động tốt nghiệp Trung cấp Phần 73 lớn tỉ lệ tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng phần Trung cấp đợc phân bổ phận làm công tác quản lý (bộ phận gián tiếp) Bên cạnh trình độ học vấn trình độ chuyên môn ngời lao động đợc quan tâm ý (100%) lao động vào công ty đà đợc đào tạo chuyên môn Số lao động có trình độ chuyên môn Đại học/Cao đẳng trở lên chiếm (30.5%), trình độ Trung cấp (24.8%), trình độ Sơ cấp (44.7%) Trong năm tới xu hớng lao động có trình độ chuyên môn Sơ cấp giảm xuống, tăng trình độ Đại học/Cao đẳng trình độ Trung cấp Trình độ lý luận trị cán công nhân viên chức Công ty thấp, cha đợc quan tâm mức, số lợng lao động cha qua đào tạo trị chiếm tỉ lệ cao (87%), số lao động qua đào tạo trị chủ yếu tập trung phận gián tiếp ( khối văn phòng công ty) phần lớn công nhân cha qua đào tạo lý luận trị, có qua khoá đào tạo Sơ cấp tức đào tạo cha có chuyên sâu Trình độ Ngoại ngữ Tin học cán công nhân viên thấp, cha đáp ứng đợc yêu cầu công việc Cho đến nay, chi nhánh xăng dầu thuộc quản lý điều hành Công ty xăng dầu Hà Sơn Bình đà tạo đợc môi trờng làm việc tốt, đảm bảo phát huy đợc tính tích cực lao động, vơn lên học hỏi kinh nghiƯm cđa ngêi lao ®éng Trong tỉng sè 60 lao động đợc hỏi có quan tâm đến công tác đào tạo, đào tạo lại nhằm nâng cao trình độ chuyên môn kỹ thuật có 35 lao động trả lời quan tâm chiếm (58.3%) Nhu cầu đợc đào tạo, đào tạo lại cao thể ý thức vơn lên ngời lao động Công ty xăng dầu Hà Sơn Bình đà cố gắng để có cấu nguồn nhân lực dồi số lợng chất lợng lao động năm tới Nhìn chung với cấu nguồn nhân lực Công ty xăng dầu Hà Sơn Bình tơng đối ổn định, có biến động lớn qua năm gần Tổ chức máy 74 nhân Công ty đợc xếp hợp lý, phù hợp với tổ chức quản lý điều kiện sản xuất kinh doanh Công ty Khuyến nghị Chất lợng nguồn nhân lực ảnh hởng trực tiếp đến hiêu sản xuất - kinh doanh, tác động ®Õn ®êi sèng ngêi lao ®éng Chóng ta nhËn thÊy rằng: tăng trởng kinh tế tiến xà hội không đạt đợc điều kiện cấu lao động bất hợp lý đồng Chính yêu cầu thúc đẩy tiến cấu nguồn nhân lực thiết yếu khách quan phù hợp xu hớng chung toàn nhân loại Dựa kết nghiên cứu, phân tích biến đổi cấu nguồn nhân lực Công ty xăng dầu Hà Sơn Bình nh xu hớng vận động nó, xin mạnh dạn đề xuất số khuyến nghị sau * Đối với quyền - Nhà nớc cần trọng đến sách giáo dục, đào tạo Bởi phát triển giáo dục đào tạo " động lực quan trọng thúc đẩy nghiệp Công nghiệp hoá - Hiện đại hoá đất nớc, điều kiện phát huy nguồn lực ngời, yếu tố để phát triển xà hội, tăng trởng kinh tế nhanh chóng bền vững" Chính sách giáo dục đào tạo phải hớng đến việc đa dạng hoá hình thức gắn liền với nhu cầu thực tiễn, đảm bảo thích nghi với chế mới, tránh tợng thừa thầy thiếu thợ thợ giỏi - Các sách ngời lao động cần hớng vào việc giải việc làm, cải thiện điều kiện làm việc, cải cách chế độ tiền lơng cách hợp lý, mở rộng quyền tự chủ việc sản xuÊt kinh doanh - CÇn cã sù thèng nhÊt cao nhận thức vai trò chủ đạo doanh nghiệp Nhà nớc nh vị trí ngời lao động doanh nghiệp Từ đó, Nhà nớc cần xây dựng chơng trình đào tạo lại cán công nhân viên, nâng cao chất lợng lực lợng lao động làm công tác quản lý nhằm thích ứng với biến đôỉ đời sống kinh tế - xà hội * Đối với công ty 75 - Tăng cờng kinh tế đôi với việc nâng cao chất lợng nguồn nhân lực công ty Bởi ngời nhân tố định đến thành công, hay thất bại hoạt động kinh doanh - Tổ chức lập kế hoạch xây dựng bảng nhu cầu lao động theo tháng, quý, năm cách rõ ràng, đồng thời bố trí, xếp lao động khả năng, trình độ chuyên môn đợc đào tạo - Là doanh nghiệp sử dụng nhiều lao động nữ (38.8%) năm 2003, Công ty cần quan tâm đến ngời lao động đặc biệt lao động nữ Công ty cần có sách u tiên lao động nữ nh xếp công việc phù hợp với khả năng, thể trạng lao động nữ, hay mở rộng khâu tuyển dụng lao động nữ vào làm việc Công ty - Cần ý nhiều đến khâu tổ chức, kiểm tra, học thi tay nghề cho ngời lao động Đặc biệt lao động trực tiếp sản xuất kinh doanh đòi hỏi ngành phải thờng xuyên đào tạo nâng cao tay nghề, lao động trực tiếp làm khâu phòng chống cháy nổ - Công ty phải có sách u đÃi tốt cho ngời lao động, nh sách tiền lơng, tiền thởng, chế độ độc hại cho ngời lao động - Thờng xuyên làm công tác lý luận cho cán công nhân viên đặc biệt cửa hàng xăng dầu vùng xâu, vùng xa, chi nhánh đóng tỉnh xa nh Hoà Bình, Sơn La, nhằm mục đích ổn định lòng ngời để họ thấy cấp lÃnh đạo quan tâm đến đội ngũ cán công nhân viên chức công tác xa nhà - Bên cạnh đời sống vật chất, cần nâng cao đời sống tinh thần cho ngời lao động, đinh hớng cho ngời lao động xây dựng sống lành mạnh, có văn hoá Công ty tổ chức hoạt động vui chơi, giải trí, đặc biệt tổ chức chuyến thăm quan, nghỉ mát buổi giao lu văn nghệ, thể dục thể thao vào dịp lễ héi 76 ... Công ty xăng Hà Sơn Bình đóng ba tỉnh là: Hoà Bình, Sơn La, Hà Tây ba khu vực mà công ty xăng dầu Hà Sơn Bình cung cấp Mục tiêu Công ty không cung cấp xăng dầu cho ba tỉnh mà có xu hớng phát triển. .. hiểu tợng biến đổi nguồn nhân lực Công ty xăng dầu - Hà Sơn Bình 2.2.ý nghĩa thực tiễn Đề tài góp phần đợc biến đổi cấu nguồn nhân lực Công ty xăng dầu- Hà Sơn Bình năm gần Qua giúp nhận thức sâu... xăng dầu Hà Sơn Bình 2.3.1 Tình hình đội ngũ cán công nhân viên chức Công ty xăng dầu Hà Sơn Bình từ năm (2001-2002) Để thấy rõ đợc biến đổi nh cấu đội ngũ công nhân viên chức lao động Công ty
