chiến lược trong marketing ĐƯƠNG ĐẠI Lập kế hoạch Marketing Bài học online 2  Phân biệt hoạt động lập kế hoạch chiến lược với lập kế hoạch chiến thuật.  Lập kế hoạch ở các cấp khác nhau trong tổ chức  Mô tả các công cụ và kỹ thuật lập kế hoạch marketing thành công.  Xác định các thành phần cơ bản của chiến lược marketing. Nội dung bài học Lập kế hoạch Là quá trình dự đoán các sự kiện và tình hình tương lai, đồng thời xác định cách thức tốt nhất để đạt được mục tiêu của tổ chức. Lập kế hoạch Marketing Triển khai các hoạt động lập kế hoạch nhằm thực hiện mục tiêu marketing, là công tác tạo cơ sở cho chiến lược marketing. Lập kế hoạch chiến lược Quá trình xác định mục tiêu chính yếu của tổ chức và tiến hành những chuỗi hành động cụ thể để đạt mục tiêu này. Lập kế hoạch chiến thuật Công tác lập kế hoạch hướng dẫn thực hiện các hoạt động được xác định trong kế hoạch chiến lược. Lập kế hoạch ở các cấp khác nhau trong tổ chức Cấp quản trị Kiểu lập kế hoạch được chú trọng Ví dụ Quản trị cấp cao Ban Giám đốc Tổng Giám đốc Điều hành Giám đốc điều hành hoạt động Giám đốc tài chính Lập kế hoạch chiến lược Mục tiêu có quy mô toàn tổ chức, chiến lược cơ bản, kế hoạch dài hạn, tổng ngân sách. Quản trị cấp trung Giám đốc bán hàng Đội trưởng Giám đốc nghiên cứu marketing Lập kế hoạch chiến thuật Kế hoạch hàng quý hoặc sáu tháng; ngân sách đơn vị kinh doanh; chính sách và quy trình thủ tục cho bộ phận. Quản trị giám sát Giám đốc bán hàng khu vực Giám sát - phòng marketing qua điện thoại Lập kế hoạch hoạt động Kế hoạch hàng ngày và hàng tuần; chi phí đơn vị, quy tắc và quy trình thủ tục của phòng ban.  Mô hình Năm lực lượng cạnh tranh theo Porter  Chiến lược người dẫn đầu  Chiến lược người theo sau  Phân tích SWOT  Thời cơ chiến lược Chiến lược thành công: Công cụ và Kỹ thuật Mô hình Năm lực lượng cạnh tranh theo Porter Các đối thủ cạnh tranh trong ngành Sự cạnh tranh giữa các đối thủ hiện tại Đối thủ mới tiềm năng Nguy cơ từ đối thủ mới gia nhập Sản phẩm thay thế Nguy cơ từ sản phẩm/ dịch vụ thay thế Nhà cung cấp Quyền thương lượng của nhà cung cấp Khách hàng Quyền thương lượng của khách hàng Chiến lược người dẫn đầu Lý thuyết ủng hộ quan điểm cho rằng doanh nghiệp đầu tiên chào bán sản phẩm trên thị trường sẽ là người chiến thắng lâu dài trên thị trường đó. [...]... tới họ thông qua các hoạt động marketing và cuối cùng là hàng hóa Các thành phần trong tổ hợp marketing     Chiến lược sản phẩm Chiến lược phân phối Chiến lược xúc tiến Chiến lược định giá Chiến lược sản phẩm Chiến lược sản phẩm không chỉ dừng lại ở việc quyết định doanh nghiệp nên bán hàng hóa hoặc dịch vụ nào tới một nhóm người tiêu dùng Chiến lược sản phẩm Chiến lược sản phẩm cũng bao gồm các... đối thủ cạnh tranh mới  Chính sách bất lợi từ phía chính phủ thiết Đòn bẩy Vấn đề Thời cơ chiến lược Khoảng thời gian giới hạn khi các yêu cầu chính yếu của thị trường tương thích nhất với năng lực cụ thể của doanh nghiệp Các thành phần của chiến lược marketing   Thị trường mục tiêu Các yếu tố trong tổ hợp marketing - sản phẩm, phân phối, xúc tiến và giá Thị trường mục tiêu Thị trường mục tiêu:... khách hàng, Thiết kế bao bì, tên thương hiệu, nhãn hiệu Bằng sáng chế Dịch vụ bảo hành Vòng đời sản phẩm Định vị sản phẩm trên thị trường Phát triển sản phẩm mới Chiến lược phân phối Các quyết định phân phối gồm có: • Hình thức vận chuyển • Lưu kho • Kiểm soát hàng tồn kho • Xử lý đơn đặt hàng • Lựa chọn kênh marketing Chiến lược phân phối Internet đã tạo ra cuộc cách mạng lớn chưa từng có trong hoạt động... phẩm Chiến lược xúc tiến  Xúc tiến là mối liên kết truyền thông giữa người bán và người mua  Các tổ chức sử dụng những cách thức khác nhau để gửi đi thông điệp về hàng hóa, dịch vụ và lý tưởng  Họ cũng có thể truyền thông trực tiếp thông điệp qua người bán hàng, hoặc gián tiếp qua hoạt động quảng cáo hoặc khuyến mại Chiến lược xúc tiến Nhiều doanh nghiệp sử dụng phương pháp truyền thông marketing. .. marketing tích hợp (IMC) để phối hợp tất cả các hoạt động xúc tiến, sao cho người tiêu dùng có thể nhận được thông điệp thống nhất và nhất quán Chiến lược định giá  Chiến lược định giá liên quan đến phương thức xác lập mức giá hợp lý và có khả năng sinh lợi,  Chiến lược định giá tốt sẽ mang lại giá trị cho khách hàng, xây dựng và củng cố mối quan hệ của họ với doanh nghiệp và sản phẩm Cảm ơn .. .Chiến lược người theo sau Lý thuyết chủ trương quan sát kỹ lưỡng những đổi mới của người dẫn đầu, rồi cải tiến chúng để giành lợi thế trên thị trường Phân tích SWOT ĐIỂM MẠNH ĐIỂM YẾU     Lợi thế chi