Assignment Quản trị hoạt động bán hàng Fpoly

17 349 0
Assignment Quản trị hoạt động bán hàng  Fpoly

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

        !  " #$%!&! '"()" * +, /0+!  1 +, !23!&!  45 67!%+'89:*'"8 /;<=  1.1. >+?,@ABCD@!+! EF 1.1.1.Thông tin doanh nghiệp  30+7-  A G77H7  I&@3!J  !"#$%&' #()*#+, )*#/.#0##12'"  KLMN 7L"333#/44#536768  KLMN 7L*333#/44#59 8  :@ O#/4:;: !0  PQ E7!DR <==>>?<<===<==@ 1.1.2.Sản phẩm kinh doanh  )AB9(C  )A#D:(C  EF0G$!HIJK (#E   EF0G$!HIJK  : /  )*#F0GL:!:9  #M/JN:B9(C  E04O5#P5#Q% R  STF0#D:2 U2#  STF00#V/# R60@  M! R/9(D 1.1.3.Khách hàng mục tiêu  E0:## R5#'#W/9(D  E00N:#'#X!Y %#/8D0!(0M 1.1.4.Tầm nhìn, Sứ mệnh và slogan OD+@)U8Z[\!!: S:!T7]4D[:.8'%#E8^44_5#1[1/J`#'# :## R5# [:'##U U:E!   Đối với thị trườnga:! 4O5#P8'V0#8Qb#17] U $8'8Z#7U!(/  Đối với đối táca[U0:4c0##H5E00d5#EJ e8'0:%\ [A#'#J^ %#O#%#f0  Đối với nhân viêna9(D JK!'8 R00#/.# R5 $["8'4E  Đối với xã hộia:! !H g0#0#:## R58'#' #h:8F !H g0#9,#" 1.1.5.Xu hướng và lợi thế  Xu hướnga R:#VJK71["4O[:[G7$8'%&5#E J e/# .W[(0E00#/. :0E0#'[W/0G$!D0[:D [E0G#e#VJK71["4O4_5#EJ eJ`! 8'0/b $@>i8' [W/$@>#VJK71["4O5#EJ e%&#64D5#EJ e #_0j:'#9(DA#K 8F [G!'#j['" [:0G9/ #F0# \!H05#EJ e8U5#g:(8M[(! !'"[ e# [e[W/DE% #:#8M! R/9(D  Lợi thếa • Thứ nhất#VJK5#EJ e8'## R/4O5#P% #:#0k [,[V#8V[H0J.#VJK • Thứ hai8F l/[W/m!'[ !n015>%#/8D00#:## R54O 9/1(C0#.4_[H0/[, 8U E8'0E0#oJH JD0 \5 • Thứ ba0Gb l/:#RM# \8F #'0/015p#'4O9/1q 1.2. ,-:0!VOW3 [H0[W/4b8b7:[W/!'r[A 8F s4b#(!D0!'>K J[Ga  #c08Q bK > L E[b0 > @ J`5#h = = \EJ` >  i JH!n E[b0 >  )"5#M7E E >  )"5#M2t:J%6  = u )"5#Mv#VJK#/( > w )"5#M7E#' l/W @ < \E#/\ > > \E#/0# > >> \Es#H5 > >@ #jl/C > >= )"5#M#(4D @ >i )"5#M!x( > > )"5#M: # @ > )"5#M58Q > >u )"5#M!f5[I4N:0#Z:  >w )"5#M7O#'# @ >< )"5#M8M0#/e  s >                 !"#$ !"#$ % % %% %% % % &"' &"' %() %() * *  +  + ,-  ,-    !./ !./ ' ' (,0123 (,0123 .$4 .$4 (5 (5 ),6 ),6  1.2.1. Cơ cấu tổ chức 1.2.2.Nhiệm vụ • #c0$# R8Q0j:5#hx(a L y5): E[b0#D0# R0E0!x(#6%\#0#[b  0j:0 JD0 \5s0#c0[G \50E0['%#E0#K %#E0##'[b E0z0j: 0FT0E0[8V5#h7: \#'##Z7 R5#E5!x(J #["[b  0j:[8V{2#b #H5s0#c0[G \50E0['%#E0#0j:0   • 2#hL Eb0 2#hL E[b000#V/JE0## R8U0E0#["0j:0#g#0 [A#K #D0# R8 R0 E4E#["0j:#Z5#h7:J0 v/U#'#0j:):L E[b0[H05#([V#J|J'E00/"0#^5#'#E [H0s0#c0 Z:):L E[b08'0E05#h%#E00j:#][E# E*##*# #["#K%}0j:0E0O% #:#8'#O!/M0E081[Ul/:J^ %#E0 • 2#h #:# (!'7"5#M#\4c0l/:J^[G8: Jh0#j0#bJO 7O[W/8'8'[W/J:0j: \50M8'# .0c/#VJK F # R/4O 5#P8'`J"#VJK0k##/#y%#E0##'F s0#c0#D0# R %\#0#% #:#g# E8'!M5#H5[A8F %#E0##' M58'5#(7s%\#0#% #:#[V#%}#'$0#M5!R# #M5#'0#7"5#M%\E/J*8'(0:/A#'0#U 9/10E07 R5#E5(0:# R/l/O0E0:J%6 Jm#K [ e • 2#h' 0#g#?\E #V/JE0## R'7"#/0# ' 0#g#0j:[O7O[W[j0# 5#g 0#0E0#["!#`/:EG0J:# \7V#M5#'#Ez8' !M55# \/#/0# 0#10O#Z0# 5#g5#E4 #/JZ[W[j8'0#g#9E0 0E04b! R/8U9/1#M5#6l/[V#0j:#D0# R#M58'9/1%# #'#E0#0 #V/JE0## R# 0#&55#OE#0#g#9E0%V5#K [W[j*##*## R 0G!M50#cm8U4D8M["0j:0E0! ' 4OJ#D0# R0E0 0#g#4E0#0#\["#6[yl/[V#0j:#'F0M57E0E%\E#' #E#'l/n#'$[eJ*#):L E[b0 2#b #H58F 5#h#'#0#g#?#(4D#D0# RJO!#`0#0E7" 0#(8 .#6[y0#\["[y#K ##6| l/EJ*#0#/e U #:#E0j:%#E0##'l/:#R#b(#'0#V/JE0## Rl/\E  0H8F %#E0##'`4s4E0#!/JZ0E00#cm0G! .l/:[\8 R0  :#Mz • 2#h'#0#g#?#(4D M57O7E0E#'#E8U*##*#7 \["#(4D#V/JE0## R #6| l/O!n#(4Ds0#c0/eQ7bJg!:["[O7O#(!D0 0#4O9/14:#O #(8 .8'['#(8 .F #V/JE0## R4 #O8'!/JZ0E0!  1K#A48$7O#H5[A0j:8'#Z # 0G! .l/:[\ \5#M8'#6| 0E008$0#~#V l/\[V#z s0#c0J e%#: #D0# R" l/!:["0j:#6| l/O!n!: ["[U9/1%#6#`#D0# R0E0l/[V##][O7Ol/U!H 8' #•:8Q[b 8F K !:["#!#`JH0155#y0!H z 2#b #H58F 5#h%\E#D0# R8U0E0#:#E U! U #`8'0E0I0#\["0#g#4E0#0#K !:["8'[G7O# e9,#" #'#5#b#6[yl/[V#0j:#'F08'0j: • )"5#M0#$4G0%#E0##' #D0# R0E008 R0#]#oJH8'0#$4G0%#E0##'##FT 818U4O5#P8'#oJH%V5#K 0E0./0W/0j:%#E0##'[A#K  l/:#R%#E0##' • )"5#M7E E #V/JE0## R7E E8U4O5#P0#0' J:7"5#M7E E 4O5#P8U0#7"8'810#%#E0##')"5#M7E E0#V/JE0## R 0M5#M# 8U E4O5#P8'#oJH%#E0##' /XY/Z[/$\] /^<= 2.1. /%3!MP7_`A9F!a+3b@30+7-c+d 2.2. I%!+ %3%3!MP7_`A9F!a+3b@30+7-c+d •  R/l/O0j:0E0#7bJg8$5#hJ.a - [I0#d!'0# 8F l/#X.0Gg0E05#h7: 8M0E05#h! U%U8F #:/.4D#/M RJl/EJ*#!' 8 R0'0W5#O  0#/e0j:0E0#'#8 .J0 - [,7bJgE0#J .5#h E[b0pl/O!nq[e."%#  :J .8F 4D4f59\50E0# \7V" #1[O7O#/0W/!'8 R0 0j:"#'l/O!n8'[A#K !'5#h%#E0# - t .7"5#M%\E[H0E0#["0!M5]0#5#hl/O!n#] 4D#/M R%# !'8 R05#h'[OJE0#08 R0!/JZ#A44s 4E0# -  R0% #:#4_[H0#^5[e7E0E%\l/O8'#7E0E00#g# 4E0#8'%#/ EF 0#4O5#P% #:#.5#h#^50k[H0 7bJg • 0#\0j:8 R07bJg8$5#h#J.a - U07O#*0[,7bJg[W[j0E05#h0#0E07"5#M /# . 8VJg5#h% #:#8'5#h%C#/M! %#0G4D 5#([V#J|J' 2.3. WF!V30+O@DQ5+7_D+30+7-c+d - F l/#X.04_[H0 E[b00#V/JE0## Rl/O!n '7"#["% #:#0j:0 - ["0#g#0j:0!'% #:#8M0[,5#(0 #(!D00#j\/8'5#h% #:#8F 4#(8 .!'>wK J [G0G"J`5#h - I0#d4O5#P'0% #:#!'0E04O5#P%C #/M0W5#O 0G4D0#/.# R5F 0G#e!f5[H0gQaEF0 G$!HIJK 7A 9z8M[,7bJgJ . "5#h%C#/M[e[O7O!f5[I4O5#P#6[#'0j:%#E0# #'#D0# .7O#'#8'4N:0#Z:#6./0W/0j:%#E0##' - #D0# R0#g#4E0#b [:#E!H #/M8'b # e/#E0# 5#g. [,7bJg7"5#M#M/0W#][OJE0#08 R0#M/0Wp0J:q 0#'7"08'0#V/JE0## Rl/&^8$5#hp58Qq - 4O5#P0G%g0##F0!F.0W0G4D#oJH8M0#/ee[O7O 08 R0'[,7bJg5#(0"7"5#M0#/.8M 0#/e4O5#P#6[[I#'7"5#M% #:#0#/e8U /e$<   .0#j! b!H *#J Q > E [:$ = F @  U/#' > F = v/J6K > F i v/JW > F  '#*#i@ # > F  E0# \/ > F u 'E0# \/ > F w )"7'5#h#^5 p@#\q > F < )'!'8 R00E#( @ F > )'!'8 R0 E [b0 > >> Eg#[e7'€!! 6 @@ F >@ Eg#9E0#: > F >= •6 > F >i ‚ ƒ 6 > F > :6J:: # > F > j[D' ! R/ >> F >u )"7'#\ \5 %#E0# @ F >w E[\ U > F ><  R# 7' - >E 0#g# F [...]... hồ sơ Vì khoảng trống dành cho văn phòng có giới hạn, nên các hồ sơ không còn họat động nên được lưu chuyển vào tủ hồ sơ không còn họat động lọai rẻ tiền Kiểm tra lại thường xuyên xem hồ sơ nào nên tiêu hủy và hồ sơ nào nên lưu trữ vào kho hồ sơ không còn họat động Lưu chuyển tài liệu định kỳ vào bộ hồ sơ không còn họat động theo khỏang cách nhất định theo ba kế họach sau đây: Kế họach một giai đọan,... thống quản lý lưu trữ Làm cơ sở thông tin phục vụ cho việc họach định và ra quyết định ở mọi cấp trong công ty Làm chứng liệu cho các quyết định và các họat động đã thực hiện Góp phần tối ưu hiệu suất họat động của văn phòng (bằng các số liệu cập nhật, các báo cáo diễn biến mới nhất ) Chia sẻ thông tin trong nội bộ và với các mối quan hệ liên kết, đối tác Cung cấp số liệu thống kê cho cơ quan quản. .. trọng không thể hủy bỏ được nhưng lại chiếm quá nhiều chỗ, nên lưu trữ tài liệu này trên các lọai đĩa mềm hoặc thiết bị ổ nhớ di động Cách lưu trữ này giúp tiết kiệm được 98% khỏang trống 4.6 Hủy bỏ hồ sơ Đối với một số giấy tờ thông thường hàng ngày thì phải hủy bỏ hàng ngày bằng cách bỏ vào giỏ rác Đối với một số giấy tờ khác, phải hủy bỏ theo lịch Ngòai ra có một số giấy tờ phải thiêu hủy hoặc... 4.7.2.4 Hồ sơ lưu trữ theo địa danh Cách này thường dùng cho các lọai bản đồ, hồ sơ liên quan đến bất động sản, hoặc khi lưu thông tin về các chi nhánh, các phân xưởng, nhà máy của công ty đặt tại những vùng khác nhau, hoặc họat động theo khu vực thị trường Ưu điểm: - Đơn giản, dễ hiểu, phổ biến cho việc quản lý các chi nhánh, văn phòng đại diện, cơ sở trực thuộc tổ chức Dễ truy lục nếu biết được... biểu cho biết cần thời gian bao nhiêu lâu giữ lại hồ sơ được lưu trữ trong bộ hồ sơ đang sử dụng hay đang họat động và cần thời gian bao lâu để giữ lại các hồ sơ được lưu lại trong bộ hồ sơ không còn họat động: Cần lưu lại lâu dài các hồ sơ sau: các tài khỏan phải trả, phải nhận, các báo cáo hàng năm, các hợp đồng, hiến pháp, luật lệ, bản quyền, lịch khấu hao, các bảng quyết tóan tài chính, sổ lương,... nghiên cứu-phát triển Đáp ứng yêu cầu về lưu trữ theo qui định của pháp luật Xác định rõ ràng mục đích, sẽ giúp ta họach định và tổ chức hệ thống quản lý lưu trữ hồ sơ phù hợp, góp phần tăng cường hiệu quả họat động chung của tòan công ty 4.8.2 Tổ chức quản lý lưu trữ hồ sơ Trước tiên, cần xác định rõ nhiệm vụ chính của công tác này là: kiểm sóat, lưu giữ và bảo mật Để thực hiện nhiệm vụ đó, cần có...- 20 Xe vận chuyển hàng hoá 21 Giá sách 22 Bàn làm việc trợ lý 23 Két sắt 9 máy con 6 Cũ 1 1 1 mới mới mới CHƯƠNG IV: QUẢN TRỊ HỒ SƠ CÔNG TY 4.1 Phân lọai hồ sơ cần lưu trữ Phân chia tài liệu thành các khối, các nhóm, các đơn vị bảo quản cụ thể căn cứ vào các đặc trưng chung của chúng nhằm tổ chức một cách khoa học và sử... 4.7 Công cụ và hệ thống lưu trữ hồ sơ 4.7.1 Các công cụ lưu trữ Công ty sử dụng các công cụ sau đây: - Hồ sơ để đứng - Hồ sơ để nằm - Hồ sơ để ở hai bên - Hồ sơ dễ truy tìm - Hồ sơ bánh xe - Hồ sơ để trên kệ - Hồ sơ di động - Hồ sơ để trên bàn 4.7.2 Hệ thống lưu trữ hồ sơ Công ty Hưng Sơn áp dụng các phương pháp lưu trưc hồ sơ sau đây: 4.7.2.1 Hồ sơ lưu trữ theo thứ tự chữ cái: Dựa theo tên của hồ... bao gồm: các đơn đặt hàng, thỏa thuận kinh doanh, danh sách nhân viên, danh sách các nhà cung cấp, hợp đồng chuyên chở Các hồ sơ này không cần phải đựng trong tủ chống lửa bởi vì việc nhân bản lại không khó khăn 4.1.4 Hồ sơ không cần thiết Các lọai hồ sơ nên hủy bỏ sau khi kết thúc công việc sau khi lưu trữ một vài ngày, vài tuần, hoặc vài tháng Nên hủy bỏ các lọai thư từ giao dịch hàng ngày như: các... sơ không còn họat động theo định kỳ Kế họach hai giai đọan (two period plan): kế họach này cũng được gọi là phương pháp nhân bản hay luân phiên Theo kế họach này, công ty có bộ hồ sơ thứ hai Như vậy công ty có một bộ hồ sơ bao gồm các văn bản đang sử dụng cho vào tủ hồ sơ đang sử dụng, và một bộ hồ sơ bao gồm các văn bản thuộc giai đọan trước được lưu vào tủ hồ sơ không còn họat động được để tại vị

Ngày đăng: 20/01/2015, 01:03

Từ khóa liên quan

Mục lục

  • CHƯƠNG I: TỔNG QUAN DOANH NGHIỆP

    • 1.1. Tổng quan về doanh nghiệp

    • 1.2. Quy mô nhân lực

    • CHƯƠNG II: TÌM HIỂU CÔNG TÁC BỐ TRÍ VĂN PHÒNG CỦA DOANH NGHIỆP

      • 2.1. Cách bố trí văn phòng của công ty Hưng Sơn

      • 2.2. Đánh giá cách bố trí văn phòng của công ty Hưng Sơn

      • CHƯƠNG III: TRANG THIẾT BỊ TRONG VĂN PHÒNG

      • CHƯƠNG IV: QUẢN TRỊ HỒ SƠ CÔNG TY

        • 4.1. Phân lọai hồ sơ cần lưu trữ

        • 4.2. Lên lịch lưu trữ

        • 4.3. Chọn phương thức lưu trữ

        • 4.4. Lưu chuyển hồ sơ

        • 4.5 Ghi vào đĩa mềm, ổ nhớ di động (USB, SSD, HDD,…)

        • 4.6 Hủy bỏ hồ sơ

        • 4.7. Công cụ và hệ thống lưu trữ hồ sơ

        • 4.8. Thủ tục lưu trữ hồ sơ

        • 4.9. Lưu trữ hồ sơ qua hệ thống máy tính

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan