Đang tải... (xem toàn văn)
Công tác quản lý dự án tại công ty Kinh doanh phát triển nhà Hà Nội – Thực trạng và giải pháp
Chuyên đề tốt nghiệp Kinh tế đầu t 41A LI NÓI ĐẦU Xây dựng ngành tổng hợp, mắt xích quan trọng q trình phát triển kinh tế đất nước Ngành sử dụng hàng loạt sản phẩm đầu ngành kinh tế khác làm nguyên vật liệu đầu vào, mặt khác sản phẩm ngành sở vật chất ban đầu cho ngành kinh tế khác Việt Nam đường phát triển hội nhập, tham gia vào môi trường cạnh tranh đầy sơi động khu vực nói riêng giới nói chung Bởi vậy, mà sở hạ tầng cịn thiếu yếu, nhu cầu đầu tư vào ngành xây dựng cao trở lên cần thiết hết Song vấn đề đặt cho toàn ngành xây dựng làm để cơng đầu tư đem lại hiệu qủa cao chủ thể tham gia cho toàn xã hội Một yếu tố góp phần nói mang tính chất định đến thành công công đầu tư cơng tác quản lý dự án thể tầm vĩ mô vi mô Do sản phẩm ngành xây dựng có đặc điểm khác biệt như: tồn thời gian dài, tính cố định, tính cá biệt …Cho nên cơng tác quản lý dự án xây dựng diễn phức tạp đa dạng, khơng cố định khn mẫu theo mơ hình Tuỳ vào tính chất riêng doanh nghiệp, dự án mà công tác quản lý có mơ hình quản lý khác Để thấy rõ phương pháp quy trình cơng tác quản lý dự án, sau thời gian thực tập công ty Kinh doanh phát triển nhà Hà Nội, em định chọn đề tài “ Công tác quản lý dự án công ty Kinh doanh phát triển nhà Hà Nội – Thực trạng giải pháp” làm chuyên đề tốt nghiệp Nhưng điều kiện có hạn nên em trọng nghiên cứu cơng tác quản lý dự án trình thực chủ yếu Kết cấu chuyên đề bao gm cỏc phn chớnh: Li núi u Hà Thị Minh Chuyên đề tốt nghiệp Kinh tế đầu t 41A Chương I: Những vấn đề lý luận chung Chương II: Thực trạng công tác quản lý công ty Chương III: Phương hướng giải pháp nhằm nâng cao công tác quản lý dự án Kết luận Vì thời gian trình độ cịn hạn chế nên viết khơng tránh khỏi thiếu sót định Kính mong thầy giáo, bạn …góp ý để viết hồn chỉnh Trong q trình làm đề tài em bảo, hướng dẫn tận tình thầy khoa phịng Kế hoạch tổng hợp Cơng ty Kinh doanh phát triển nhà Hà Nội Em xin đặc biệt gửi lời cảm ơn sâu sắc đến cô giáo Thạc sỹ – Nguyễn Thị Ái Liên , anh Đinh Nguyên Hải trực tiếp hướng dẫn em hoàn thành ti ny Hà Thị Minh Chuyên đề tốt nghiệp Kinh tế đầu t 41A CHNG I: NHNG VN ĐỀ LÝ LUẬN CHUNG I –LÝ LUẬN CHUNG VỀ QUẢN LÝ DỰ ÁN ĐẦU TƯ 1- Quản lý dự án 1.1 Khái niệm quản lý dự án Trước hết cần hiểu: quản lý nói chung tác động có mục đích chủ thể quản lý vào đối tượng quản lý để điều khiển đối tượng quản lý nhằm đạt mục tiêu đề Như vậy: Trên góc độ vĩ mơ quản lý dự án đầu tư tác động liên tục, có tổ chức, có định hướng q trình đầu tư vận hành kết đầu tư (bao gồm công tác chuẩn bị đầu tư, thực đầu tư vận hành kết đầu tư lý tài sản đầu tư tạo ra) hệ thống đồng biện pháp kinh tế - xã hội tổ chức kỹ thuật biện pháp khác nhằm đạt hiệu kinh tế - xã hội cao điều kiện cụ thể xác định sở vận dụng sáng tạo qui luật vận động đặc thù đầu tư nói riêng Trên góc độ vi mơ quản lý dự án trình lập kế hoạch, điều phối thời gian, nguồn lực giám sát trình phát triển dự án nhằm đảm bảo cho dự án hoàn thành thời hạn, phạm vi ngân sách duyệt đạt yêu cầu định kỹ thuật chất lượng sản phẩm dịch vụ, phương pháp điều kiện tốt cho phép Với khái niệm này, quản lý dự án đầu tư bao gồm ba giai đoạn chủ yếu: - Giai đoạn lập kế hoạch: Là giai đoạn xây dựng mục tiêu, xác cơng việc cần hồn thành, nguồn lực cần thiết để thực dự án trình phát triển kế hoạch hành động theo trình tự logíc mà biểu diễn dạng sơ đồ hệ thống Bởi dự án hình thành thực mối quan hệ dự án phải xác nh c cỏc bin, yu t nh hng Hà Thị Minh Chuyên đề tốt nghiệp Kinh tế đầu t –41A mạnh, yếu đến việc thực dự án để từ đưa định phù hợp nhằm đạt mục tiêu định - Giai đoạn điều phối thực dự án: Đây trình phân phối nguồn lực bao gồm tiền vốn, lao động, thiết bị đặc biệt quan trọng điều phối quản lý tiến độ thời gian Giai đoạn chi tiết hố thời hạn thực cho cơng việc toàn dự án (khi bắt đầu, kết thúc) - Giai đoạn giám sát trình theo dõi kiểm tra tiến trình dự án, phân tích tình hình hồn thành, giải vấn đề liên quan thực báo cáo trạng Các giai đoạn trình quản lý dự án hình thành nên chu trình động từ việc lập kế hoạch đến điều phối thực giám sát sau phản hồi cho việc tái lập kế hoạch dự án Được trình bày hình sau: Biểu 1: Chu trình quản lý dự án Lập kế hoạch Thiết lập mục tiêu Điều tra nguồn lực Xây dựng kế hoạch Giám sát Đo lường kết Điều phối thực Điều phối tiến độ thời gian So sánh với mục tiêu Phân phối nguồn lực Báo cáo Phối hợp nỗ lực Giải vấn đề Khuyến khích động viên cán nhân viên 1.2- Mc tiờu ca qun lý d ỏn Hà Thị Minh Chuyên đề tốt nghiệp Kinh tế đầu t 41A Mục tiêu dự án thể chỗ cơng việc phải hồn thành theo yêu cầu đảm bảo chất lượng, phạm vi chi phí duyệt, thời gian giữ cho phạm vi dự án không thay đổi Như mục tiêu quản lý dự án suy cho nhằm đạt hiệu kinh tế tài cao với chi phí vốn đầu tư thấp thời gian định sơ đạt mục tiêu quản lý dự án đầu tư Cụ thể: Đối với giai đoạn chuẩn bị đầu tư ,mục tiêu chủ yếu quản lý đảm bảo chất lượng mức độ xác kết nghiên cứu, dự đốn, tính tốn, ngồi cịn phải quan tâm đến vấn đề thời gian chi phí Đối với giai đoạn thực đầu tư, giai đoạn mà thực chi phí đầu tư lớn (80-90%) bị nằm khê đọng không sinh lời thời gian dài mục tiêu quản lý ởgiai đoạn phối hợp, điều chỉnh trình quản lý, tổ chức triển khai thực công việc, hoạt động dự án cho đảm bảo tiến độ, chất lượng với chi phí thấp Đối với giai đoạn vận hành kết đầu tư nhanh chóng thu hồi đủ vốn bỏ có lãi cơng đầu tư Nhìn chung, giai đoạn cụ thể, cơng tác quản lý có khác lại tập trung vào ba yếu bản: thời gian, chi phí hồn thiện cơng việc Giữa ba yếu tố có mối liên quan chặt chẽ với nhau, khơng đơn hồn thành kết mà thời gian chi phí để đạt kết yếu tố khơng phần quan trọng Mối quan hệ thể qua sơ đồ: Biểu 2- Mối quan hệ thời gian chi phí kết Kết Kết Mong muốn Mc tiờu cng hp Hà Thị Minh Chuyên đề tốt nghiệp Kinh tế đầu t 41A Chi phớ cho phép Thời gian Cho phép Thời gian Tuy mối quan hệ ba mục tiêu khác qua dự án, thời kỳ dự án, nói chung đạt kết tốt mục tiêu thường phải “hy sinh” hai mục tiêu Điều biểu mặt toán học sau: C=f (P,T) C: chi phí P: hồn thành cơng việc T: yếu tố thời gian Phương trình cho thấy, chất lượng hồn thành cơng việc tốt chi phí dự án tăng lên, đồng thời thời gian kéo dài thêm, lý thuyết đánh đổi mục tiêu dự án Do mối quan hệ mà trình quản lý dự án nhà quản lý hy vọng đạt kết hợp tốt mục tiêu quản lý dự án 1.3- Tác dụng quản lý dự án Công tác quản lý dự án đóng vai trị định đến thành bại công đầu tư Về bản, quản lý dự án có tác dụng chủ yếu sau: -Liên kết tất hoạt động, công việc ca d ỏn Hà Thị Minh Chuyên đề tốt nghiệp Kinh tế đầu t 41A -To iu kin thun lợi cho việc liên hệ thường xuyên, gắn bó nhóm quản lý dự án với khách hàng nhà cung cấp đầu vào cho dự án -Tăng cường hợp tác thành viên rõ trách nhiệm thành viên tham gia dự án -Tạo điều kiện sớm phát khó khăn vướng mắc sinh điều chỉnh kịp thời trước thay đổi điều kiện khơng dự đốn Tạo điều kiện cho việc đàm phán trực tiếp bên liên quan để giải bất đồng -Tạo sản phẩm dịch vụ có chất lượng cao 1.4- Đặc điểm quản lý dự án Quản lý dự án có số đặc điểm chủ yếu sau: Thứ nhất: tổ chức dự án tổ chức tạm thời Tổ chức quản lý dự án hình thành để phục vụ dự án thời gian hữu hạn Trong thời gian tồn dự án, nhà quản lý dự án thường hoạt động độc lập với phòng ban chức Và kết thúc dự án cần phải phân cơng lại lao động, bố trí lại máy móc thiết bị Thứ hai: nhiệm vụ khơng có tính lặp lại liên tục mà có tính chất mẻ, số liệu thống kê sử dụng hạn chế dự án Thứ ba: quan hệ nhà quản lý dự án với phòng chức tổ chức Cơng việc dự án địi hỏi có tham gia nhiều phòng chức Người đứng đầu dự án nhoms tham gia dự án người có trách nhiệm phối hợp nguồn lực, người từ phịng chun mơn nhằm thực thắng lợi mục tiêu dự án Tuy vậy, họ thường nảy sinh mâu thuẫn vấn đề nhân sự, chi phí thời gian mức độ thoả mãn yêu cầu kỹ thuật Thứ tư: tỷ lệ sử dụng nguồn lực cao thường phải trả giá đắt cho định sai lầm 2-Nội dung quản lý d ỏn Hà Thị Minh Chuyên đề tốt nghiệp Kinh tế đầu t 41A ng trờn mi khớa cạnh khác nhau, công tác quản lý dự án lại có nội dung riêng, trình bày nội dung chính: 2.1-Quản lý vĩ mơ vi mô dự án 2.1.1-Quản lý vĩ mơ dự án Đây cơng tác quản lý nhà nước dự án bao gồm tổng thể biện pháp vĩ mô tác động đến yếu tố trình hình thành, hoạt động kết thúc dự án Trong trình triển khai thực dự án, nhà nước mà đại diện quan quản lý nhà nước kinh tế theo dõi chặt chẽ định hướng chi phối hoạt động dự án nhằm đảm bảo cho dự án đóng góp tích cực vào việc phát triển kinh tế xã hội Những công cụ quản lý vĩ mơ nhà nước để quản lý dự án bao gồm sách, kế hoạch, quy hoạch sách tài tiền tệ, tỷ giá hối đối, lãi suất, sách đầu tư, sách thuế, hệ thống pháp luật, qui định chế độ kế toán, thống kê, bảo hiểm, tiền lương Hiện nay, vấn đề quản lý dự án tầm vĩ mơ nói chung cịn vấn đề xem xét hoàn thiện, chưa trở thành nề nếp với hệ thống đầy đủ qui định, biện pháp quản lý hữu hiệu mà lâu quan tâm thuộc phận hoạt động đầu tư dự án đầu tư xây dựng 2.1.2-Quản lý vi mô hoạt động dự án Quản lý dự án tầm vi mơ q trình quản lý hoạt động cụ thể dự án Nó bao gồm nhiều khâu cơng việc lập kế hoạch, điều phối, kiểm soát hoạt động dự án Quản lý dự án bao gồm hàng loạt vấn đề quản lý thời gian, chi phí, nguồn vốn đầu tư, rủi ro, quản lý hoạot động mua bán Quá trình quản lý thực suốt giai đoạn từ chuẩn bị đầu tư, thực đầu tư, đến giai đoạn vận hành kết dự án Trong giai đoạn, đối tượng quản lý cụ thể khác nhau, phải gắn với mục tiêu dự án là: thời gian, chi phí cht lng Hà Thị Minh Chuyên đề tốt nghiệp Kinh tế đầu t 41A 2.2- Lnh vc qun lý dự án Theo lĩnh vực quản lý dự án bao gồm lĩnh vực sau: - Quản lý phạm vi: quản lý phạm vi dự án việc xác định, giám sát việc thực mục đích, mục tiêu dự án, xác định công việc thuộc dự án cần phải thực hiện, cơng việc ngo phạm vi dự án - Quản lý thời gian: quản lý thời gian việc lập kế hoạch, giám sát phân phối tiến độ thời gian nhằm đảm bảo thời hạn hồn thành dự án Nó công việc cần phải kéo dài bao lâu, bắt đâu, kết thúc toàn dự án hoàn thành - Quản lý chi phí: quản lý chi phí dự án qn trình dự tốn kinh phí, giám sát quản lý chi phí theo tiến độ cơng việc tồn dự án, việc tổ chức, phân tích số liệu báo cáo thông tin chi phí - Quản lý chất lượng: quản lý chất lượng dự án trình triển khai giám sát tiêu chuẩn chất lượng cho việc thực dự án, đảm bảo chất lượng sản phẩm dự án phải đáp ứng mong muốn chủ đầu tư - Quản lý nhân lực: quản lý việc hướng dẫn phối hợp nỗ lực tham gia dự án việc hoàn thành mục tiêu dự án Nó cho thấy sử dụng lực lượng lao động dự án hiệu đến mức - Quản lý thông tin: quản lý thơng tin q trình đảm bảo dịng tin thơng suốt cách nhanh xác thành viên dự án với cấp quản lý khác Thơng qua quản lý thơng tin trả lời câu hỏi: cần thông tin dự án, mức độ chi tiết nhà quản lý cần báo cáo cho họ cách - Quản lý rủi ro: việc xác định yếu tố rủi ro dự án, lượng hoá mức độ rủi ro có kế hoạch đối phó quản lý loại rủi ro - Quản lý hợp đồng hoạt động mua bán: quản lý hợp động hoạt động mua bán dự án trình lựa chọn, thương lượng điều hành hợp đồng mua bán nguyên vật liệu, trang thiết bị, dịch vụ cần thiết cho dự án trình quản lý giải vấn đề cách dự ỏn nhn c hng Hà Thị Minh Chuyên đề tốt nghiệp Kinh tế đầu t 41A hoỏ v dch vụ cần thiết tổ chức bên cung cấp cho dự án, tiến độ chất lượng cung cấp - Lập kế hoạch tổng quan trình quản lý dự án theo trình tự lơgíc, chi tiết hoá mục tiêu dự án thành cơng việc cụ thể hoạc định chương trình để thực cơng việc để đảm bảo lĩnh vực quản lý khác dự án kết hợp cách xác đầy Hà Thị Minh 10 ... thêm, lý thuyết đánh đổi mục tiêu dự án Do mối quan hệ mà trình quản lý dự án nhà quản lý hy vọng đạt kết hợp tốt mục tiêu quản lý dự án 1.3- Tác dụng quản lý dự án Công tác quản lý dự án đóng... LÝ LUẬN CHUNG I –LÝ LUẬN CHUNG VỀ QUẢN LÝ DỰ ÁN ĐẦU TƯ 1- Quản lý dự án 1.1 Khái niệm quản lý dự án Trước hết cần hiểu: quản lý nói chung tác động có mục đích chủ thể quản lý vào đối tượng quản. .. mô dự án 2.1.1 -Quản lý vĩ mô dự án Đây cơng tác quản lý nhà nước dự án bao gồm tổng thể biện pháp vĩ mô tác động đến yếu tố trình hình thành, hoạt động kết thúc dự án Trong trình triển khai thực