Nghiên cứu việc sử dụng phản hồi từ bạn học nhằm nâng cao kỹ viết sinh viên tiếng Anh năm thứ hai khoa Ngoại Ngữ, trường đại học Hùng Vương (Đề tài cấp trường)PHẦN A PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trong nhiều năm qua, việc giảng dạy Tiếng Anh trải qua nhiều thay đổi to lớn Đặc biệt việc giảng dạy kỹ viết, kỹ khó người học, trước với phương pháp truyền thống người dạy người học tập trung vào sản phẩm viết với phương pháp tiếp cận đại, người viết tập trung vào trình viết (Hinkel, 2000) Việc dạy viết q trình bao gồm năm bước là: trước viết, nháp, phản hồi, sửa lại xuất Việc sử dụng cách tiếp cận để dạy viết chứng minh mang lại nhiều lợi ích đáng kể khuyến khích tính tự chủ người học, trao quyền cho sinh viên giúp họ tự đưa định viết thơng qua việc“thảo luận, nháp phản hồi“và từ thúc đẩy sinh viên có trách nhiệm việc tự cải thiện khả viết thân(Jordan, 1997) Có thể thấy dạy viết trình, việc sử dụng phản hồi từ bạn học chiếm vai trò khơng thể tách rời q trình viết sinh viên Bên cạnh cách phản hồi truyền thống giáo viên, phản hồi từ bạn học chứng minh cách phản hồi hiệu sinh viên đưa phản hồi, họ đóng vai trị độc giả Một mặt, sinh viên có nhìn khách quan viết thơng qua nhận xét bạn, từ có điều chỉnh cho viết tốt hơn, mặt khác, sinh viên luyện tập khả tư đưa nhận xét cho viết bạn, đồng thời, sinh viên cịn học hỏi mặt mạnh yếu từ viết bạn để rút kinh nghiệm cho viết Việc sử dụng ý kiến phản hồi chứng minh hiệu môi trường học số nước giới, nhiên Việt Nam, cụ thể khoa Ngoại Ngữ trường Đại học Hùng Vuơng cách học cịn tương đối mẻ, chưa phổ biến rộng rãi, hiệu thực mà đem lại mơi trường học chưa chứng minh Với mong muốn đem lại phương pháp trình giảng dạy kỹ viết tìm hiểu cách đánh giá viết sinh viên chuyên tiếng Anh, đề tài “ Nghiên cứu việc sử dụng phản hồi từ bạn học nhằm nâng cao kỹ viết sinh viên tiếng Anh năm thứ hai khoa Ngoại Ngữ, trường đại học Hùng Vương” thực nhằm tìm hiểu thực trạng việc sử dụng phản hồi từ bạn học, thái độ sinh viên đề xuất số giải pháp nâng cao việc sử dụng phản hồi từ bạn học qua cải thiện kỹ viết sinh viên chuyên tiếng Anh Mục tiêu nghiên cứu Nghiên cứu thực nhằm mục tiêu: • Điều tra thực trạng trước sau nhận phản hồi từ bạn học trình học kỹ Viết sinh viên Tiếng Anh năm thứ hai khoa Ngoại Ngữ trường Đại học Hùng Vương • Tìm hiểu thái độ sinh viên việc sử dụng ý kiến phản hồi từ bạn học • Đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao khả sử dụng ý kiến phản hồi từ bạn học từ nâng cao kỹ Viết tiếng Anh sinh viên năm thứ hai, khoa Ngoại Ngữ, trường đại học Hùng Vương Câu hỏi nghiên cứu Để đạt mục tiêu trên, nghiên cứu thực để trả lời câu hỏi sau đây: • Việc sử dụng ý kiến phản hồi từ bạn học sinh viên K9 đại học Tiếng Anh khoa Ngoại Ngữ trường Đại học Hùng Vương diễn nào? • Sinh viên làm sau nhận phản hồi từ bạn học viết mình? • Phải làm gị để nâng cao hiệu sử dụng ý kiến phản hồi từ bạn học từ cải thiện kỹ viết cho sinh viên? Phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: việc sử dụng phản hồi từ bạn học nhằm nâng cao hiệu việc học kỹ Viết sinh viên chuyên ngành Tiếng Anh - Khách thể nghiên cứu: Sinh viên lớp K9 Đại học sư phạm Tiếng Anh Phương pháp nghiên cứu Để đạt mục tiêu đề ra, nghiên cứu sử dụng số biện pháp sau: 5.1 Phương pháp nghiên cứu lý luận Nghiên cứu lý luận kỹ Viết theo phương pháp truyền thống đại, vấn đề phản hồi từ bạn học 5.2 Sử dụng câu hỏi điều tra khảo sát Một bảng câu hỏi điều tra với 14 câu hỏi trắc nghiệm sử dụng cho 54 sinh viên lớp K9 Tiếng Anh – khoa Ngoại Ngữ - trường ĐHHV Số liệu thu thập từ bảng điều tra cho thấy thực trạng việc sử dụng ý kiến phản hồi từ bạn học, thái độ sinh viên việc sử dụng phản hồi từ bạn học hoạt động sinh viên sau nhận phản hồi việc học kỹ Viết 5.3 Phân tích viết sinh viên 30 viết sinh viên lựa chọn phân tích để so sánh với kết điều tra khảo sát, xác định mức độ hiệu ý kiến phản hồi từ bạn học đến việc cải thiện kỹ viết sinh viên Cấu trúc đề tài Nghiên cứu gồm phần sau Phần thứ (phần mở đầu) giới thiệu khái quát lý chọn đề tài, mục đích nghiên cứu,phạm vi nghiên cứu phương pháp nghiên cứu Phần thứ hai (phần nội dung) gồm chương sau: • Chương sở lý luận cung cấp kiến thức tổng quan việc dạy kỹ viết nói chung đặc biệt phương pháp sử dụng ý kiến phản hồi từ bạn học dạy kỹ Viết • Chương trình bày phương pháp nghiên cứu sử dụng bao gồm bối cảnh, đối tượng, công cụ tiến trình nghiên cứu • Chương phân tích số liệu thu thập từ câu hỏi điều tra khảo sát qua phân tích viết sinh viên Phần thứ ba (phần kết luận) khái quát lại vấn đề nêu nghiêu cứu sau chương đưa giải pháp nâng cao hiệu sử dụng ý kiến phản hồi từ bạn học để nâng cao kỹ viết cho sinh viên bàn hạn chế đề xuất đề tài nghiên cứu tương lai Sau mục lục tham khảo phần phụ lục nghiên cứu PHẦN B: NỘI DUNG NGHIÊN CỨU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN Trong chương này, nhóm nghiên cứu trình bày kiến thức chung kỹ Viết, phương pháp dạy kỹ Viết Tiếng Anh, kỹ thuật đánh giá viết việc sử dụng ý kiến phản hồi từ bạn học, tảng lý luận chung đề tài 1.1 Kỹ Viết 1.1.1 Định nghĩa kỹ Viết Kỹ viết dạng kỹ chuyên biệt để thể tư tưởng, ý đồ giao tiếp ngôn ngữ viết chuẩn mực văn Kỹ viết kỹ giao tiếp người, có vai trị quan trọng công việc cá nhân vị trí cơng tác Về định nghĩa kỹ viết, có nhiều nghiên cứu đưa định nghĩa khác Theo Donn Byrne (1998, tr 1) “viết hành động dạng thức ký hiệu đồ hoạ” Trong đó, Brannon, Knight Neverow – Turk (1998, tr.2) “viết nghệ thuật sang tạo, khơng đơn giản dây chuyền lắp ghép từ với câu câu ghép lại với thành đoạn theo kế hoạch định trước” Byrne dường không chia sẻ quan điểm với Brannon, Knight Neverow – Turk "viết chuỗi câu xếp theo thứ tự cụ thể liên kết với theo cách đó” Tóm lại, “viết kỹ ngơn ngữ khó nắm bắt”, “một trình xảy quãng thời gian, đặc biệt thời gian để nghĩ việc tạo văn trước”(Harris, 1993, tr.10).Như vậy, viết xem hành động, q trình kỹ giảng dạy Đây kỹ khó học ngoại ngữ 1.1.2 Kỹ Viết việc giảng dạy ngoại ngữ Viết xuất với chức riêng truyền tải theo mã giao tiếp người viết Khi đưa tác phẩm viết, người đọc ngầm đưa đến thông điệp mục đích định Trong giới đại, kỹ viết (ngôn ngữ viết) thực số chức riêng sống hàng ngày bao gồm: a Chủ yếu dùng cho hành động: biển báo công cộng Ví dụ: đường hay nhà ga; nhãn sản phẩm hướng dẫn Dùng để liên lạc: bưu thiếp, thư từ, thư mời b Chủ yếu để cung cấp thông tin: báo, tạp chí, truyện tranh, quảng cáo, sách hướng dẫn… c Chủ yếu dùng để giải trí: truyện, sách, thơ kịch, phụ đề phim (Nunan, 1991) Trong lớp học, việc dạy học viết đóng vai trị quan trọng Thơng qua viết, chia sẻ quan điểm, bày tỏ cảm xúc, khuyến khích thuyết phục người khác Chúng ta khám phá làm rõ quan điểm theo cách mà có viết làm Do mà kỹ viết đóng vai trị khơng thể thay chương trình học ngoại ngữ Bàn vấn đề này, White số lý tầm quan trọng kỹ viết trình học ngoại ngữ: - Viết cách phổ biến nhât để kiểm tra đánh giá kiến thức tiếng Anh sinh viên (tất kỳ thi quốc tế có viết luận) Do vậy, khả viết tốt chìa khố để thành cơng kỳ thi - Trong nhìn bậc phụ huynh sinh viên, kỹ viết gắn liền với minh chứng việc học ngoại ngữ Viết hữu hình, người nhìn thấy mà sinh viên làm đạt Do vậỵ mà viết có tính chân thực cao - Trong lớp học, kỹ viết sử dụng kỹ thuật để tăng hứng thú đa dang học - Giáo viên dùng viết công cụ để kiểm tra cung cấp phản hồi mà sinh viên học Bài viết sinh viên minh chứng hữu dụng thành công hay thất bại việc học tập - Kỹ viết đòi hỏi phải suy nghĩ, kỷ luật tập trung Đó hình thức tương đối lâu dài người đọc đánh giá người viết qua văn phong, nội dung logic Do mà kỹ viết đòi hỏi phải tâm động não (White, 1981, tr.1) Trong dạy tiếng Anh giao tiếp, việc dạy kỹ viết nhằm mục đích giao tiếp Tuy nhiên bên cạnh việc dùng để giao tiếp, kỹ viết giúp sinh viên học tập Theo quan điểm Raimes “thứ nhất, viết giúp củng cố vốn cấu trúc ngữ pháp, thành ngữ từ vựng mà sinh viên học Thứ hai, sinh viên viết, họ có hội thử nghiệm với ngôn ngữ trải nghiệm Thứ ba, sinh viên viết, họ cần phải gắn bó với ngơn ngữ mới, phải nỗ lực để thể quan điểm không ngừng dùng mắt, tay não để học.”(1983 tr3) Như với vai trò kỹ viết đề cập trên, kỹ viết thực trở thành phận tách rời q trình học ngơn ngữ từ trình độ sơ cấp đến cao cấp 1.1.3 Các cách tiếp cận dạy kỹ Viết Có nhiều cách tiếp cận việc dạy kỹ viết có hai cách phổ biến dạy viết sản phẩm dạy viết trình (Nunan, 1991) Trong phần này, đưa chất hai phương pháp tiếp cận so sánh bước q trình dạy viết theo phương pháp truyền thống coi viết sản phẩm ( product approach) dạy viết trình ( process approach) a Dạy viết sản phâm (product approach) Đây phương pháp dạy kỹ Viết truyền thống Theo cách sinh viên hướng dẫn làm theo văn mẫu, giảng viên trình bày phân tích trước văn mẫu cho sinh viên vào đầu học Phương pháp tiến hành theo bước sau đây: Bước 1: Đọc văn mẫu để tìm hiểu yếu tố cần phải ý Ví dụ học viết thư trang trọng Sinh viên hướng dẫn lưu ý cách trình bày đoạn văn ngơn từ sử dụng cho thích hợp Bước 2: Giảng viên yêu cầu sinh viên thực số tập nhỏ, độc lập liên quan đến từ ngữ, cấu trúc ngữ pháp… nhấn mạnh phân tích mẫu bước Bước 3: Sinh viên xếp ý tưởng mà họ trình bày viết Đây bước quan trọng phương pháp cho dù sinh viên có giỏi ngơn ngữ khơng trình bày ý tưởng cách mạch lạc, kết viết không tốt Bước 4: Sinh viên thực viết theo ý tưởng đuợc đặt bước 3, sử dụng từ vựng cấu trúc ngữ pháp mà họ thực tập làm quen bước qua tập nhỏ b Dạy viết trình (process approach) Phương pháp tập trung vào nhiều hoạt động khác lớp học nhằm phát triển việc sử dụng ngôn ngữ, tìm ý tưởng, thảo luận theo nhóm, bước hồn thiện viết Phương pháp thường tiến hành theo bước sau đây: Bước 1: Sinh viên thảo luận theo nhóm để tìm ý tưởng cho viết Ví dụ sinh viên thảo luận để tìm cách viết thư trang trọng Giảng viên bước đóng vai trị người hỗ trợ (facilititator) mặt ngôn ngữ cho sinh viên Bước 2: Sinh viên ghi lại ý tưởng thảo luận thành văn dạng ghi sau chọn lọc ý tưởng phù hợp Bước 3: Sinh viên xếp theo dạng lược đồ (mind map, spidergram linear form) Bước nhằm tạo mối liên hệ có thứ bậc (trước, sau) ý tưởng, nhờ sinh viên trình bày viết theo trình tự logic Bước 4: Sinh viên viết thảo viết Bước thực theo cặp đơi hay nhóm sinh viên lớp Bước 5: Sinh viên trao đổi thảo để góp ý lẫn Bước quan trọng người viết phản hồi từ bạn học, nhờ việc hoàn thiện viết có phương pháp dễ dàng Bước 6: Sinh viên hồn thiện viết dựa vào thông tin phản hồi từ sinh viên khác Bước 7: Sinh viên viết lại viết lẩn cuối 1.1.4 Các kỹ thuật đánh giá viết Việc đánh giá viết sinh viên vô quan trọng Nó bao gồm việc đọc sinh viên viết đánh giá xem sinh viên đáp ứng yêu cầu viết mức độ Vì giáo viên cần áp dụng nhiều phương pháp khác nhau, thủ thuật khác để đảm bảo tiến qúa trình học viết sinh viên chất lượng viết họ Việc đánh giá phải đảm bảo theo đường hướng “lấy sinh viên làm trung tâm”, nghĩa hoạt động đánh giá phải thực hướng đến tiến sinh viên a Sinh viên tự đánh giá viết Tự đánh giá viết khía cạnh quan trọng việc viết lại Đó khâu cuối người viết làm trước đưa thảo cho người đọc Raimes (1983) đưa điều “Cái mà sinh viên thực cần, thứ phát triển khả tự đọc viết kiểm tra theo tính chất phê phán, đề học cách thể quan điểm, ý kiến cách trơi chảy, xác logic''(tr.149) Điều nghĩa sinh viên cần phải tìm tự sửa lỗi Nỗ lực sinh viên việc học ngoại ngữ yếu tố thiết yếu thành công họ Nếu người học nhận thức việc tự sửa lỗi cố gắng học từ lỗi sai mình, họ có nhiều hội vượt qua khó khăn học tập họ khơng quan tâm đến lỗi sai Để giúp sinh viên thành công việc tự sửa lỗi, số kỹ thuật áp dụng Thực tế, sinh viên cần giữ kỹ phê phán kiểm tra ý tưởng trình bày viết giai đoạn Họ cần phải biết không cách tự sửa lỗi sai mà cịn thời điểm thích hợp để lảm điều Tuy nhiên, tự sửa lỗi liên quan đến khả nhìn vào tác phẩm với mắt nhân hóa Đối với vài người, điều khó khăn, đặc biệt với đối tượng sinh viên với trình độ tiếng Anh thấp b Giáo viên đánh giá viết Rõ ràng đánh giá giáo viên viết điều vô quan trọng trình học viết (Hyland 1990) Theo quan điểm Hyland, siêng đánh giá giáo viên cung cấp cho sinh viên ý tưởng nội dung viết Lỗi nội dung viết chia thành ba loại lỗi nhỏ: (1) vấn đề với câu chủ đề (topic sentence), (2) vấn đề câu kết luận (3) vấn đề ý bổ trợ Có thể thấy rõ ràng phần lớn sinh viên gặp phải rắc rối với câu chủ đề ( topic sentence) Có thể phân chia vấn đề sau: • Khơng có câu chủ đề (no topic sentence) Ví dụ: In a family, it is necessary to have both mother and father Both of them play an important part in the family, not only having responsibilities for raising us but also they create our personality (S1) Trong gia đình, cần thiết phải có bố mẹ Cả bố mẹ đóng vai trị quan trọng gia đình, khơng ni dạy mà cịn hình thành nhân cách →Khơng có câu chủ đề thể đoạn văn nói giống hay khác biệt vai trò người bố người mẹ gi đình • Câu chủ đề nằm ngồi chủ đề cần viết E.g Family is a cell of society, so parents play an important role to build a solid family Father and mother have many features in common (S2) Gia đình tế bào xã hội, bố mẹ có vai trị quan trọng việc xây dựng gia đình bền vững → Câu chủ đề khơng chủ đề so sánh vai trị người bố người mẹ gia đình • Câu chủ đề dài dịng nội dung khơng phù hợp E.g In modern life, there are more and more single parent families, that means only father and mother takes care of the family and children However, if they life like that is easy, children in such families can be absolutely happy without one, mother and father? In a family, mother and father have equal share in earning a living, taking care of family and teaching the children (S3) Trong gia đình, người bố người mẹ có vai trị việc ni nấng, chăm sóc dạy dỗ → Đoạn mở đầu dài, khơng hợp với đoạn văn ngắn • Câu chủ đề hàm chứa việc so sánh đối chiếu đoạn văn E.g In my family, the roles of my mum and dad have some differences and commons (S4) Trong gia đình, vai trị người bố người mẹ vừa giống vừa khác Không nên so sánh giống khác đoạn văn • Câu chủ đề khơng rõ ràng Ví du: Vai trị người bố người mẹ gia đình tơi bình đằng →Đoạn văn khơng biết nói giống hay khác nhau? Như có nhiều lỗi sai liên quan đến câu chủ đề người phản hồi đưa lỗi sai Điều có nghĩa sinh viên khôn ý đến câu chủ đề đoạn văn Tình hình tương tự câu kết luận viết Sinh viên đưa lỗi sai câu kết luận dài câu kết luận không rõ ràng Ví dụ: Tóm lại, vai trị người bố người mẹ có nhiều điểm khác họ quan trọng Tôi u họ Người xưa thường nói “ đàn ơng xây nhà, đàn bà xây tổ ấm” Đúng ( S20)→Câu kết luận dài dịng thơng tin khơng phù hợp Thực tế cho thấy sinh viên chưa thực quan tâm mức đến câu chủ đề câu kết luận đoạn văn đưa phản hồi Điều khó cho người học phát lỗi sinh viên ngại đưa phản hồi nội dung Liên quan đến câu hỗ trợ cho ý ( supporting ideas), sinh viên 15 lỗi sai, hầu hết lỗi liên quan đến ý không phù hợp Mặc dù số lượng phản hồi sinh viên với lỗi sai lớn với lỗi sai câu chủ đề câu kết luận so với lỗi sai mặt hình thức số lượng phản hồi khiêm tốn Đó dấu hiệu cho thấy sinh viên không thực quan tâm đến nội dung viết đưa phản hổi sinh viên chưa tuân theo bước phản hồi mà TzuMin (2004) đưa là: Bước 1: Xác định mục đích viết cách đọc câu chủ đề câu kết luận Bước 2: Tìm ý hỗ trợ xem xét ý có liên kết với khơng Bước 3: Xem có cần bổ sung thơng tin cắt bớt thông tin không Bước 4: Đưa gợi ý chỉnh sửa viết Các số liệu rút từ viết sinh viên lần khẳng định thông tin từ khảo sát tương tự Sinh viên quan tâm đến việc phản hồi hình thức nội dung viết họ có xu hướng tập trung vào lỗi liên quan đến hình thức b Các hình thức phản hồi sử dụng Ở phần này, nhóm nghiên cứu đưa hình thức phản hồi sinh viên sử dụng đưa nhận xét viết bạn học Hai cặp phản hồi đưa đánh giá phản hồi tích cực – phản hổi tiêu cực, phản hồi trực tiếp – phản hồi gián tiếp Qua nhận xét viết bạn học, 30 viết phân tích, có nhận xét phản hồi tích cực Họ phản hồi sau: “ Bài viết bạn tốt” ( S16) “ Bài viết bạn rõ ràng Mình thích nội dung cấu trúc “( S21) “Bài viết bạn dễ hiểu Ngữ pháp bạn tốt” (S26) “Nội dung hay Bài viết tốt Ít lỗi” (S28) Bên cạnh nhiều phản hồi tiêu cực Điều thấy rõ sau: “Bài viết bạn có nhiều lỗi sai ngữ pháp”(S8) “Bạn nên tránh dùng từ dài”(S12) “Bạn không nên viết nhiều câu đơn Chú ý đến liên tử” ( S5) Nhóm nghiên cứu cho sinh viên thường thích đưa phản hồi tích cực phản hồi tiêu cực Điều chất lượng sơ viết q khiến người phản hồi đưa lời khen ngợi động viên Về việc sử dụng phản hồi trực tiếp phản hồi gián tiếp, rõ ràng sinh viên có sử dụng hai loại Tuy nhiên, loại lại có maạh riêng việc cải thiện kỹ Viết Trong phản hồi trực tiếp sử dụng để đưa nhận xét mặt hình thức ( đặc biệt lỗi ngữ pháp, từ vựng lỗi nhầm lẫn) phản hồi gián tiếp sử dụng nhiều để nhận xét lỗi mặt nội dung ( lỗi ý, cấu trúc viết) Qua khảo sát viết thực tế sinh viên, thấy sinh viên thường dùng phản hồi trực tiếp phương tiện để lỗi sai mặt hình thức Ví du: • Lỗi ngữ pháp “I am used to receive and apply them in my life” (S1) thay “I am used to receiving and applying them in my life” “She teachs me to become a good girl” (S1) thay “She teaches me to become a good girl” • Lỗi nhầm lẫn “diffirences” (S5) thay “differences” • Lỗi chọn từ “guides” (S7) thay bằng“shows” Ngược lại, hầu hết sinh viên lựa chọn phản hồi trực tiếp đưa nhận xét liên quan đến ý, cấu trúc nội dung viết Ví dụ: • Khi đưa lời khuyên: “Avoid using simple sentences” (S1) “You should pay more attention to the use of sentence connectors; for example, you have firstly without secondly” (S12) “Your writing will be better if you have a conclusion” (S15) “You should find a different way to express your idea” (S17) • Khi đưa nhận xét: “Too general” (S8) “Good content” ( S30) • Diễn giải: “ I don’t understand this part “ (S23) • Khi đặt câu hỏi: “ What you mean?”(S14) “Could you explain more clearly?” ( S19) Như thấy người đưa phản hồi cố gắng để giúp bạn cải thiện khả viết Tiếng Anh Việc người phản hồi sử dụng cách đưa lời khuyên, nhận xét hay đặt câu hỏi trình phản hồi cho thấy người phản hổi thân thiện muốn động viên, khuyến khích bạn học Tương tự vậy, cách họ đặt câu hỏi hay diễn giải chứng tỏ sinh viên tự đặt vào vị trí người viết để hiểu rõ sản phẩm viết mà họ phản hồi 3.2.2 Hoạt động sinh viên sau nhận phản hồi bạn học Ở phần này, nhóm nghiên cứu tìm hiểu thay đổi sinh viên hay cải thiện kỹ viết mà sinh viên có nhờ sử dụng phản hổi từ bạn học Rõ ràng sau nhận phản hồi, nhiều sinh viên xem lại viết mình, đọc phản hồi gợi ý chỉnh sửa cuối viết lại theo gợi ý phản hồi Tuy nhiên số sinh viên phớt lờ, bỏ mặc phản hồi, không viết lại tự viết lại theo ý Có thể nhìn rõ sinh viên thường xem lại chỉnh sửa viết theo nội dung phản hồi từ bạn học Có thể thấy rõ có đồng quan điểm người viết người phản hồi lỗi sai ngữ pháp lỗi nhầm lẫn ( lỗi tả, dấu câu) với 80% lỗi liên quan đến ngữ pháp 60% lỗi nhầm lẫn chỉnh sửa Ngược lại, lỗi liên quan đến ý, nội dung kết cấu viết thường có mâu thuẫn người nhận xét người viết Bởi nhận xét viết bạn khơng người phản hồi đặt câu hỏi “Tại thế?” thẳng thắn góp ý “Mình không đồng ý với ý bạn phần này” Tiếp đến, nhóm nghiên cứu tiến hành thống kê số lỗi sai sau so sánh hai viết trước sau phản hồi để xem khả viết sinh viên có cải thiện khơng nhờ có phản hồi từ bạn học Rõ ràng có suy giảm đáng kể lỗi sai viết thứ hai sau nhận phản hồi từ bạn học sinh viên Tuy nhiên thay đổi chủ yếu phần ngữ pháp, từ vựng lỗi nhầm lẫn sinh viên Con số lỗi sai giảm nhiều lỗi ngữ pháp với 15 lỗi sai viết lỗi sai viết sau Tiếp đến lỗi sai từ vựng, với 15 20 lỗi sai lỗi nhầm lẫn 10 lỗi sai Tuy nhiên, lỗi sai ý nội dung viết cải thiện cịn khiêm tốn Sự khác biệt giải thích thực tế người phản hồi có xu hướng ý đến lỗi sai mặt hình thức nội dung Tóm lại, số liệu thu thập từ viết sinh viên phản ánh cách sâu sắc cách sinh viên đưa phản hồi cho bạn học mức độ cải thiện kỹ viết sinh viên sau nhận phản hồi từ bạn học Qua nguồn thông tin từ điều tra khảo sát phân tích viết sinh viên, thơng tin củng cố mang tính xác thực cao.Những phát thú vị chương nguồn tư liệu cho nhóm nghiên cứu đưa ứng dụng giải pháp cụ thể nhằm nâng cao việc sử dụng phản hồi từ bạn học từ cải thiện kỹ viết cho sinh viên PHẦN C KẾT LUẬN Ở phần này, nhóm nghiên cứu đưa tóm tắt tổng quát sau chương đưa số gợi ý nhằm cải thiện việc sử dụng phản hồi từ bạn học cho sinh viên Tiếng Anh năm thứ hai, khoa Ngoại Ngữ qua rút hạn chế tồn đề tài Cùng với gợi ý cho nghiên cứu cho vấn đề liên quan Tổng kết Ở phần trước, nhóm nghiên cứu bao quát tất khía cạnh liên quan đến vấn đề nghiên cứu đưa Ở phần mở đầu, nhóm nghiên cứu đưa vấn đề lý luận mang tính lịch sử đề tài mà đặt tảng cho đề tài phát triển Cùng với đó, ba câu hỏi nghiên cứu đặt (1) Thực trạng việc sử dụng phản hồi từ bạn học sinh viên Tiếng Anh năm thứ hai – khoa Ngoại Ngữ - trường Đại Học Hùng Vương việc học kỹ Viết nào? (2) Thái độ sinh viên việc sử dụng phản hồi từ bạn học nào? (3) Làm để cải thiện việc sử dụng phản hồi từ bạn học sinh viên Tiếng Anh năm thứ hai – Khoa Ngoại Ngữ - trường Đại học Hùng Vương? Ở phần sở lý luận, nhóm nghiên cứu trình bày sở lý luận phù hợp vấn đề đưa ra, phương pháp dạy kỹ Viết trình việc sử dụng phản hồi từ bạn học việc học kỹ Viết Hai cơng cụ nghiên cứu đựoc sử dụng bảng câu hỏi điều tra khảo sát phân tích viết sinh viên Số liệu nhận được tổng hợp lại, phân tích so sánh chương phân tích số liệu thảo luận Ở phần sau, nhóm nghiên cứu kết luận nghiên cứu việc nêu lại phát đáng ý đưa số khuyến nghị nhằm nâng cao việc sử dụng phản hồi từ bạn học Kết luận nhận định Nghiên cứu thực nhằm điều tra thực trạng việc sử dụng phản hồi từ bạn học trình học kỹ Viết sinh viên Tiếng Anh năm thứ hai, khoa Ngoại Ngữ trường Đại học Hùng Vương Nhờ có điều tra kỹ lưỡng phương pháp nghiên cứu phù hợp, nghiên cứu lý giải thành công ba câu hỏi đặt Những phát nghiên cứu tóm tắt sau: 2.1 Thực trạng việc sử dụng phản hồi từ bạn học sinh viên Tiếng Anh năm thứ hai – khoa Ngoại Ngữ - trường Đại học Hùng Vương Phần lớn câu trả lời sinh viên thường nhận phản hồi chi tiết từ bạn học Đây tín hiệu tích cực cịn 25% sinh viên nhận lời nhận xét chung chung Liên quan đến khía cạnh phản hồi, vấn đề đặt sinh viên ý thức cần thiết phải phản hồi hình thức nội dung viết, sinh viên có xu hướng nghiêng lỗi bề mặt lỗi ngữ pháp lỗi nhầm lẫn Rất nhiều hình thức phản hồi đưa sử dụng, nhiên thật sinh viên thích sử dụng phản hồi tích cực phản hồi trực tiếp Về việc sinh viên có hiểu rõ phản hồi bạn đưa khơng, thật may có sinh viên không hiểu lời nhận xét, điều chủ yếu phản hồi q chung chung khơng rõ ràng Có thể chênh lệch cịn tồn phần sinh viên khơng tận dụng hỗ trợ giáo viên việc làm để thực việc phản hồi cách hiệu 2.2 Thái độ sinh viên việc sử dụng phản hồi từ bạn học Hầu hết sinh viên ý thức cần thiết việc sử dụng phản hồi từ bạn học ích lợi mà mang lại sau • Peer feedback mang lại hào hứng cho sinh viên học viết sinh viên đóng vai trị chủ động, đóng vai độc giả nhà phê bình viết bạn Họ đưa quan điểm, ý kiến góp phần cải thiện khả viết bạn học • Peer feedback tăng cường hợp tác tiếp xúc sinh viên bạn học thơng qua việc chữa lỗi cho Họ chủ động tìm kiếm đưa giải pháp thích hợp cho lỗi sai mà bạn mắc phải viết • Peer feedback giúp phát triển kỹ ngôn ngữ bên cạnh kỹ viết cải thiện Rõ ràng trình phản hồi, sinh viên phát triển tư lực tự chủ việc học Điều quan trọng nâng cao ý thức lực học hỏi sinh viên • Peer feedback giúp sinh viên phát triển tư lực đánh giá Sau viết, sinh viên tự xem lại tự đánh giá viết mức độ tìm cách sửa lỗi sai cho Phần lớn sinh viên xem lại chỉnh sửa viết sau nhận phản hồi Tuy nhiên số sinh viên cịn lại khơng làm với phản hồi mà họ nhận được, chủ yếu họ cho phản hồi khơng hữu ích lời nhận xét gây ý kiến mâu thuẫn nhận xét đưa nhiều lời khen khiến họ không cần chỉnh sửa Khi gặp vấn đề rẳc rối trình đưa phản hồi, hầu hết sinh viên nhờ trợ giúp nhiều nguồn khác nhau, chẳng hạn nhờ bạn bè tra cứu tài liệu tham khảo.Tuy nhiên sinh viên nhờ đến hỗ trợ giáo viên Xét đến vấn đề cuối hiệu qủa việc sử dụng phản hồi từ bạn học, hầu hết sinh viên hiểu lợi ích việc sử dụng phản hồi từ bạn học hiệu thực mà mang lại cịn nhiều hạn chế Nghiên cứu cịn đưa nhìn sâu sắc lợi ích việc sử dụng phản hồi, chất lượng viết sinh viên sau nhận phản hồi nâng cao phần lớn mặt hình thức viết CHƯƠNG 4: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG PHẢN HỒI TỪ BẠN HỌC QUA ĐÓ CẢI THIỆN KỸ NĂNG VIẾT CỦA SINH VIÊN TIẾNG ANH NĂM THỨ HAI – KHOA NGOẠI NGỮ TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÙNG VƯƠNG 4.1 Giải pháp giáo viên Qua việc điều tra kỹ lưỡng thực trạng sử dụng phản hồi từ bạn học sinh viên tiếng Anh năm thứ hai – khoa Ngoại Ngữ, nhóm nghiên cứu nhận thấy giáo viên đóng vai trị chủ đạo việc hỗ trợ khuyến khích sinh viên trở thành người nhận xét tốt Với mong muốn làm cho việc sử dụng phản hồi từ bạn học trở thành hoạt động thường xuyên hữu ích trình học kỹ Viết, nhóm nghiên cứu đưa số khuyến nghị nhằm nâng cao hiệu sử dụng phản hồi từ bạn học từ cải thiện kỹ Viết cho sinh viên tiếng Anh năm thứ hai 4.1.1 Hoạt động đào tạo trước Để sinh viên sử dụng phản hồi từ bạn học cách hiệu quả, điều bắt buộc giáo viên phải nâng cao nhận thức sinh viên việc phản hồi từ bạn học ,vai trị trọng tâm từ đầu khố học suốt q trình dạy học kỹ Viết a Nâng cao nhận thức sinh viên tầm quan trọng phản hồi từ bạn học Để trở thành người đưa nhận xét hiệu quả, sinh viên phải có thái độ nhìn nghiêm túc việc đưa phản hồi nhận phản hồi từ bạn học Vì giáo viên có vai trị quan trọng việc làm cho sinh viên nhận thức đựoc cần thiết việc sử dụng phản hồi Trên thực tế, sinh viên có trình độ ngơn ngữ ngang đưa nhận xét hữu ích thuyết phục cho bạn mình, từ giáo viên hạn chế suy nghĩ coi nhẹ vai trò việc phản hồi coi phản hồi nhiệm vụ phải hoàn thành giáo viên Hơn nữa, giáo viên sử dụng biện pháp, cho điểm đánh giá cao sinh viên có nhận xét tốt cách để khuyến khích người học đưa phản hồi đắn Điểu quan trọng giáo viên phải đảm bảo sinh viên nhận thức vai trò việc phản hồi khơng phải “bới móc “ lỗi sai bạn b Dạy sinh viên cách đánh giá viết bạn Dạy cho sinh viên nhận thức đắn vai trò việc phản hồi bước việc đào tạo sinh viên thành người nhận xét hiệu Điều quan trọng giáo viên phải dạy cho sinh viên biết cách đưa phản hồi Dưới số gợi ý cho giáo viên cách hỗ trợ sinh viên đưa phản hồi: • Phân loại trình độ sinh viên để bạn học có trình độ ngơn ngữ tương đương phản hồi cho • Hướng dẫn sinh viên tập trung vào số khía cạnh định viết Cụ thể người nhận xét cần đưa phản hồi cách trình bày ý, chủ đề viết viết Có nghĩa là, phiên viết sau, họ nên ý đến tả, ngữ pháp, cấu trúc câu, cách dùng từ… • Chỉ cho người học cách sử dụng loại phản hồi cách hiệu phản hổi trực tiếp, phản hồi gián tiếp, phản hồi tích cực phản hồi tiêu cực … • Hướng dẫn sinh viên loại phản hồi, cần lỗi, cần đưa gợi ý sửa lỗi cần giải thích lỗi sai bạn • Khuyến khích sinh viên đưa thái độ thích hợp phản hồi • Để sinh viên làm quen với ký hiệu lỗi sai • Cung cấp cho sinh viên hướng dẫn tỉ mỉ, bảng kiểm tra lỗi cho sinh viên theo dõi đối chiếu với viết bạn Bài nghiên cứu kèm theo phụ lục bảng đối chiếu lỗi sai phần PHỤ LỤC • Yêu cầu sinh viên thực thao tác nhỏ đưa phản hồi.Có thể yêu cầu sinh viên làm việc mình, theo nhóm theo cặp đưa nhận xét Bằng cách này, sinh viên họ phải tập trung vào đâu đưa phản hồi mà biết phải ý vào viết 4.1.2 Trong trình dạy Hỗ trợ sinh viên trình đưa phản hồi trình liên tục yêu cầu giáo viên phải luôn sẵn sàng giúp đỡ Điều sinh viên cung cấp cho bạn phản hồi hữu ích họ gặp phải nhiều vấn đề cần giáo viên giúp đỡ Như trình bày trên, sinh viên gặp phải nhiều khó khăn đưa nhận lại phản hồi, ví dụ họ nhận lỗi sai sửa lỗi sai khơng biết trình bày quan điểm Đây lúc giáo viên phải can thiệp để sinh viên tiếp tục cơng việc Hơn nữa, giáo viên cần đưa nhận xét phản hồi sinh viên để họ tiến lần sau 4.1.3 Thảo luận với lớp sau phản hồi xong Đây hoạt động hiệu mà giáo viên sinh viên ngồi lại thảo luận cách nghiêm túc hoạt động phản hồi từ bạn học Giáo viên nên khuyến khích sinh viên viết trước nhà để dành thời gian lớp cho giai đoạn nhận xét sửa chữa Lúc đầu giáo viên cho sinh viên thảo luận miệng trước, sau viết lại nhận xét Trong sinh viên tiến hành hoạt động này, giáo viên quan sát xung quanh giúp đỡ sinh viên cần thiết Chẳng hạn, giáo viên gợi ý cho sinh viên cách sửa chữa lại viết sau nhận phản hồi từ bạn Đồng thời, trình quan sát, giáo viên ghi chép lại lỗi sai sinh viên hay mắc phải để tổng kết, nhắc nhở vào cuối buổi học Khi làm việc ,giáo viên cần lựa chọn số phản hổi tiêu biểu để sinh viên tự sừa viết theo hướng phản hồi Giáo viên nên cho người học thời gian để đặt câu hỏi điều mơ hồ, chưa chắn Hơn nữa, giáo viên sinh viên cần thảo luận với cách cải thiện viết sau nhận phản hồi 4.1.4 Đánh giá phản hồi từ bạn học Giáo viên yêu cầu sinh viên nộp tất nháp chỉnh sửa sau nhận phản hồi từ bạn học sinh viên, sau giáo viên xem lại tất nhận xét điều tra xem sinh viên đánh giá viết Để đánh giá tồn diện q trình, giáo viên nên thu lại tất viết sinh viên trước sau nhận ý kiến phản hồi Bằng cách giáo viên thấy cách sinh viên nhận xét viết bạn, từ khích lệ sinh viên đưa phản hồi mang tính xây dựng Ngồi ra, giáo viên nên đánh giá cho điểm viết sinh viên dựa vào tiến hai viết trước sau nhận phản hồi từ bạn, không nên dựa vào chất lượng viết cuối 4.2 Yêu cầu sinh viên Kết nghiên cứu cho thấy nhận xét sinh viên chưa cụ thể, chi tiết, sinh viên cần ý đưa phản hồi chi tiết, rõ ràng để trình sửa chữa viết diễn dễ dàng, trơi chảy Nghiên cứu sinh viên chưa trọng đầy đủ, cân mặt nhận xét viết Bên cạnh lỗi ngữ pháp, tả, chấm câu, sinh viên cần ý đến mặt nội dung bố cục để đưa nhận xét tồn diện hữu ích cho viết bạn Mặc dù hình thức lời phát biểu sinh viên hay sử dụng để nhận xét cho bạn tương đối rõ ràng hữa ích, sinh viên khuyến khích sử dụng thêm hình thức khác câu hỏi, câu cảm thán để tránh nhàm chán, đồng thời hình thức mang lại hiệu định; chẳng hạn câu hỏi kích thích khả tư người viết, câu cảm thán khuyến khích, động viên người viết tự tin vào viết mình, v.v Ngồi ra, sinh viên cần ý tới vệc cân khen ngợi phê bình viết bạn Phần lớn sinh viên nhận xét vào mặt chưa mà đưa lời khen, nhận xét tốt hay viết Vì vậy, sinh viên nên tận dụng nhận xét mang tính tích cực để khích lệ tiến bạn Qua nghiên cứu này, thực trạng sử dụng ý kiến phản hồi từ bạn học việc cải thiện kĩ Viết sinh viên tiếng Anh năm thứ hai khoa Ngoại Ngữ trường Đại học Hùng Vương phản ánh Mặc dù tỉ lệ sử dụng tổng số sinh viên chưa cao, việc sử dụng ý kiến phản hồi từ bạn học bước đầu đem lại hiệu định Trong trình nghiên cứu, số khó khăn hạn chế việc sử dụng phương pháp nắm bắt, sở đó, đề xuất đưa cho giáo viên sinh viên với mong muốn giúp cho việc sử dụng ý kiến phản hồi từ bạn học đem lại hiệu cao từ áp dụng rộng rãi 4.3 Hạn chế đề tài Mặc dù nhóm nghiên cứu nỗ lực cố gắng thời gian kinh nghiệm nghiên cứu có hạn nên đề tài không tránh khỏi hạn chế Hạn chế số lưọng sinh viên tham gia trả lời điều tra trắc nghiệm cịn (54 sinh viên), kết đưa chưa hồn toàn thuyết phục cho toàn sinh viên Tiếng Anh, khoa Ngoại Ngữ, trường Đại học Hùng Vương Thứ hai, sinh viên lớp K9 Đại học Ngoại Ngữ đông sinh viên trình độ ngơn ngữ em khơng đồng đều, việc áp dụng phản hồi từ bạn học nhiều gặp khó khăn phản hồi nhận không thực cân chất lượng độ xác Thứ ba, tất kiến nghị mà nhóm nghiên cứu đưa dựa kết điều tra trắc nghiệm qua phân tích viết sinh viên chưa qua thực nghiệm tính hiệu kiến nghị trên, điều nhiều có ảnh hưởng đến tính xác thực kiến nghị 4.4 Gợi ý cho nghiên cứu Để vượt qua hạn chế đề tài nêu trên, nhóm nghiên cứu đưa gợi ý nghiên cứu cho đề tài tương lai với vấn đề nghiên cứu nhóm đối tượng rộng lớn Những nghiên cứu sau nghiên cứu việc sử dụng phản hồi từ bạn học phương pháp nhằm cải thiện kỹ Viết điều tra loại phản hồi từ bạn học khác mà chưa đề cập đến phạm vi nghiên cứu phản hồi miệng chẳng hạn Phân tích so sánh đối chiếu hiệu phản hồi từ giáo viên phản hồi từ bạn học hướng khác cho việc nghiên cứu nhóm nghiên cứu sau ... pháp nhằm nâng cao khả sử dụng ý kiến phản hồi từ bạn học từ nâng cao kỹ Viết tiếng Anh sinh viên năm thứ hai, khoa Ngoại Ngữ, trường đại học Hùng Vương Câu hỏi nghiên cứu Để đạt mục tiêu trên, nghiên. .. trạng việc sử dụng phản hồi từ bạn học sinh viên K9 đại học Tiếng Anh, thái độ sinh viên việc sử dụng phản hồi từ bạn học mong đợi việc sử dụng phản hồi từ bạn học. (Phụ lục 1) 2.2.2 Phân tích viết. .. việc sử dụng phản hồi từ bạn học sinh viên Tiếng Anh năm thứ hai – khoa Ngoại Ngữ - trường Đại Học Hùng Vương việc học kỹ Viết nào? (2) Thái độ sinh viên việc sử dụng phản hồi từ bạn học nào? (3)