Đang tải... (xem toàn văn)
Phân tích hoạt động thanh toán quốc tế tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương Việt nam
TR NG I H C C N TH KHOA KINH T - QU N TR KINH DOANH LU N V N T T NGHI P PHÂN TÍCH HO T NG THANH TOÁN QU C T T I NGÂN HÀNG TH NG M I C PH N CÔNG TH NG VI T NAM CHI NHÁNH CÀ MAU Giáo viên h ✂✁ ng d ✄ n: Sinh viên th ☎ c hi ✆ n: Ths. INH TH L TRINH VÕ MINH MSSV : 4074645 L ✁ p: Ngo ✝ i Th ✂✞ ng A1 Khóa: 33 C n Th , 2010 -- Converted from Word to PDF for free by Fast PDF -- www.fastpdf.com -- i LỜI CẢM TẠ Qua bốn năm học ở Trường ñại học Cần Thơ, em luôn ñược sự chỉ bảo và giảng dạy nhiệt tình của Quý Thầy Cô, nhất là Quý Thầy Cô Khoa KT- QTKD ñã truyền ñạt cho em về lý thuyết cũng như về thực tế trong suốt thời gian học tập ở trường. Sau thời gian thực tập tại Ngân hàng thương mại cổ phần công thương Việt Nam chi nhánh Cà Mau, ñược học hỏi thực tế và sự hướng dẫn giúp ñỡ nhiệt tình của Ban Lãnh ðạo và các cô chú trong ngân hàng, ñặc biệt là cùng với sự chỉ dạy của Quý Thầy Cô Khoa KT- QTKD ñã giúp em hoàn thành ñề tài tốt nghiệp. Em kính gửi lời cảm ơn ñến Quý Thầy Cô Khoa KT- QTKD ñã truyền ñạt cho em kiến thức bổ ích trong thời gian qua, ñặc biệt là cô ðinh Thị Lệ Trinh ñã tận tình hướng dẫn cho em hoàn thành luận văn tốt nghiệp. Em kính gửi lời cảm ơn ñến Ban Lãnh ðạo và các cô chú Ngân hàng thương mại cổ phần công thương Việt Nam chi nhánh Cà Mau ñã tận tình giúp ñỡ và hướng dẫn em trong thời gian thực tập. Do kiến thức còn hạn hẹp, thời gian tìm hiểu chưa sâu, chắc chắn bài luận văn của em không tránh khỏi những thiếu sót. Rất mong nhận ñược sự ñóng góp của Quý Thầy Cô và Ban Lãnh ðạo Chi nhánh giúp em khắc phục ñược những thiếu sót và khuyết ñiểm. Em xin kính chúc Quý Thầy Cô Khoa KT- QTKD, Ban Giám ðốc và toàn thể Quý Cô Chú trong Ngân hàng lời chúc sức khoẻ và luôn thành ñạt. Cần Thơ, ngày tháng năm 2010 Sinh viên thực hiện Võ Minh ðệ ii LỜI CAM ðOAN Tôi cam ñoan rằng ñề tài này là do chính tôi thực hiện, các số liệu thu thập và kết quả phân tích trong ñề tài là trung thực, ñề tài không trùng với bất kỳ ñề tài nghiên cứu khoa học nào. Cần Thơ, ngày tháng năm 2010 Sinh viên thực hiện (ký và ghi họ tên) Võ Minh ðệ iii NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP ………………………………………………………. ………………………………………………………. ………………………………………………………. ………………………………………………………. ………………………………………………………. ………………………………………………………. ………………………………………………………. ………………………………………………………. ………………………………………………………. ………………………………………………………. ………………………………………………………. ………………………………………………………. ………………………………………………………. ………………………………………………………. Ngày …. tháng …. năm 2010 Thủ trưởng ñơn vị (ký tên và ñóng dấu) iv BẢN NHẬN XÉT LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ðẠI HỌC • Họ và tên người hướng dẫn: • Học vị: • Chuyên ngành: • Cơ quan công tác: • Tên học viên : Võ Minh ðệ • Mã số sinh viên : 4074645 • Chuyên ngành : Kinh tế ngoại thương • Tên ñề tài : Phân tích hoạt ñộng thanh toán quốc tế tại Ngân hàng thương mại cổ phần công thương Việt Nam chi nhánh Cà Mau NỘI DUNG NHẬN XÉT 1. Tính phù hợp của ñề tài với chuyên ngành ñào tạo: . . 2. Về hình thức: . . 3. Ý nghĩa khoa học, thực tiễn và tính cấp thiết của ñề tài . . 4. ðộ tin cậy của số liệu và tính hiện ñại của luận văn . . 5. Nội dung và các kết quả ñạt ñược . . 6. Các nhận xét khác . . 7. Kết luận . . . Cần Thơ, ngày…… tháng …… năm 2010. NGƯỜI NHẬN XÉT v NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN ------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------------- Ngày……tháng …. năm 2010 Giáo viên phản biện (ký và ghi họ tên) vi MỤC LỤC Trang Chương 1: GIỚI THIỆU . 1 1.1. ðẶT VẤN ðỀ NGHIÊN CỨU 1 1.1.1. Sự cần thiết nghiên cứu. 1 1.1.2. Căn cứ thực tiễn . 2 1.2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU . 3 1.2.1. Mục tiêu chung 3 1.2.2. Mục tiêu cụ thể 3 1.3. PHẠM VI NGHIÊN CỨU 3 1.3.1. Phạm vi không gian . 3 1.3.2. Phạm vi thời gian . 3 1.3.3. ðối tượng nghiên cứu 3 1.4. LƯỢC KHẢO TÀI LIỆU . 3 Chương 2: PHƯƠNG PHÁP LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 4 2.1. PHƯƠNG PHÁP LUẬN 4 2.1.1. Sơ lược về hoạt ñộng thanh toán quốc tế 4 2.1.2. Một số phương thức thanh toán quốc tế 10 2.2. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU . 18 2.2.1. Phương pháp chọn vùng nghiên cứu . 18 2.2.2. Phương pháp thu thập số liệu . 18 2.2.3. Phương pháp phân tích số liệu 19 Chương 3: GIỚI THIỆU VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH CÀ MAU 20 3.1. SỰ THÀNH LẬP NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG CÀ MAU . 20 3.2. CƠ CẤU TỔ CHỨC 22 3.3. KHÁI QUÁT KẾT QUẢ HOẠT ðỘNG KINH DOANH 25 3.4. ðỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA NHCT CÀ MAU TRONG THỜI GIAN TỚI . 32 3.5. PHƯƠNG HƯỚNG VÀ NHIỆM VỤ HOẠT ðỘNG CỦA NHCT CÀ MAU 33 vii 3.5.1. Phương hướng: 33 3.5.2. Nhiệm vụ: 34 Chương 4: PHÂN TÍCH HOẠT ðỘNG THANH TỐN QUỐC TẾ TẠI NGÂN HÀNG CƠNG THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH CÀ MAU 35 4.1. PHÂN TÍCH GIÁ TRỊ THANH TỐN QUỐC TẾ TẠI NHCT CÀ MAU 35 4.2. PHÂN TÍCH GIÁ TRỊ THANH TỐN QUỐC TẾ THEO HÀNG XUẤT KHẨU CỦA TỪNG PHƯƠNG THỨC TTQT 41 4.3. PHÂN TÍCH GIÁ TRỊ THANH TỐN QUỐC TẾ THEO HÀNG XUẤT KHẨU CỦA TỪNG PHƯƠNG THỨC TTQT 48 Chương 5: NHỮNG THUẬN LỢI, KHĨ KHĂN VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HOẠT ðỘNG THANH TỐN QUỐC TẾ CỦA NGÂN HÀNG CƠNG THƯƠNG CÀ MAU 53 5.1. THUẬN LỢI 53 5.1.1. Có uy tín trường quốc tế 53 5.1.2. Có kinh nghiệm nhiều năm trong thanh tốn quốc tế . 53 5.1.3. Có số lượng và quy mơ khách hàng truyền thống lớn: . 54 5.1.4. ðội ngũ cán bộ có trình độ, năng lực tư vấn, thực hiện nghiệp vụ TTQT hồn hảo 54 5.1.5. Hệ thống thơng tin điện tốn thơng suốt 54 5.1.6. Có địa điểm giao dịch thuận lợi . 55 5.1.7. Có sự quan tâm hỗ trợ của nhà nước 55 5.1.8. Những giải pháp phát triển đúng đắn của NHCTVN 55 5.2. KHĨ KHĂN 55 5.2.1. Phương thức thanh tốn chưa đa dạng . 55 5.2.2. Cơ chế tín dụng, TTQT, mua bán ngoại tệ của chi nhánh còn q thắt chặt chưa giải quyết được tính đặc thù từng khu vực, từng nhóm khách hàng: . 56 5.2.3. Sự cạnh tranh gay gắt của các NHTM khác: 56 5.2.4. Khó khăn từ phía khách hàng gây ra: . 56 5.2.5. Hệ thống ngân hàng đại lí chưa rộng khắp . 57 5.3. GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ðỘNG THANH TỐN QUỐC TẾ TẠI NHCT CÀ MAU 57 viii 5.3.1. Hoàn thiện cơ chế tín dụng, TTQT, tài trợ thương mại và thu mua ngoại tệ: 57 5.3.2. Ứng dụng chiến lược maketing trong hoạt ñộng kinh doanh của Ngân Hàng . 58 5.3.3. Thực hiện chiến lược hỗ trợ nâng cao nghiệp vụ của khách hàng . 58 5.3.4. Nâng cao trình ñộ nghiệp vụ của thanh toán viên: 59 5.3.5. ðẩy mạnh hợp tác quốc tế . 59 Chương 6: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 60 6.1 KẾT LUẬN 60 6.2. KIẾN NGHỊ . 61 6.2.1. ðối với NHCTVN . 61 6.2.2. ðối với NHNN: . 62 6.2.3. ðối với Nhà nước và chính quyền ñịa phương: 62 6.2.4. ðối với khách hàng: 63 TÀI LIỆU THAM KHẢO ix DANH MỤC BẢNG Trang Bảng 1: Kết quả hoạt ñộng kinh doanh của NHCT Cà Mau 2007-2009 và 6 tháng ñầu năm 2009-2010 26 Bảng 2: Doanh số thanh toán hàng xuất khẩu tại NHCT Cà Mau 2007-2009 và 6 tháng ñầu năm 2009-2010 36 Bảng 3: Doanh số thanh toán hàng nhập tại NHCT Cà Mau 2007-2009 và 6 tháng ñầu năm 2009-2010 42 Bảng 4: Giá trị thanh toán theo từng phương thức 2007-2009 và 6 tháng ñầu năm 2009-2010 49 [...]... M c tiêu chung Phân tích ho t ñ ng thanh qu c t c a NHCT Cà Mau, ñ t ñó tìm ra nh ng gi i pháp ñ nâng cao ho t ñ ng thanh toán t i ngân hàng GVHD: ðinh Th l Trinh -2- SVTH: Võ Minh ð Phân tích ho t ñ ng thanh toán qu c t t i ngân hàng công thương Vi t Nam- chi nhánh Cà Mau 1.2.2 M c tiêu c th Phân tích th c tr ng ho t ñ ng thanh toán qu c t Ngân hàng thương m i c ph n Công Thương Vi t Nam – chi nhánh... h i NH Ngân hàng NHCTVN Ngân hàng thương m i c ph n công thương Vi t Nam NHNNoPTNT Ngân hàng nông nghi p và phát tri n nông thôn NHNNVN Ngân hàng Nhà Nư c Vi t Nam NHTM Ngân hàng thương m i NK Nh p kh u TMCP Thương m i c ph n TTXNK Thanh toán xu t nh p kh u (chuy n ti n b ng ñi n có ch ng t ) TTQT Thanh toán qu c t TTXNK Thanh toán xu t nh p kh u VNð Vi t Nam ñ ng XK Xu t kh u XTTM Xúc ti n thương. .. và c nư c Hơn n a, th c hi n t t vai trò thanh toán c a mình ñ ng nghĩa là ngân hàng ñã góp ph n r t l n cho s phát tri n c a n n kinh t , cho khách hàng và cho chính ngân hàng Là m t trong nh ng ngân hàng có uy tín và ñư c thành l p t lâu trong h th ng ngân hàng thương m i qu c gia và trên ñ a bàn c a t nh cà mau, ngân hàng thương m i c ph n công thương Vi t Nam – chi nhánh Cà Mau ñã nh n th y ñư c... TÍCH HO T ð NG THANH TOÁN QU C T GVHD: ðinh Th l Trinh -1- T I NGÂN HÀNG SVTH: Võ Minh ð Phân tích ho t ñ ng thanh toán qu c t t i ngân hàng công thương Vi t Nam- chi nhánh Cà Mau THƯƠNG M I C PH N CÔNG THƯƠNG VI T NAM – CHI NHÁNH CÀ MAU” ñ nghiên c u rõ hơn v ho t ñ ng, thu n l i, khó khăn c a ho t ñ ng thanh toán qu c t (TTQT) t i ngân hàng, trên cơ s ñó ñ xu t m t s gi i pháp ñ chi nhánh t ng bư c kh... nh p kh u GVHD: ðinh Th l Trinh -6- SVTH: Võ Minh ð Phân tích ho t ñ ng thanh toán qu c t t i ngân hàng công thương Vi t Nam- chi nhánh Cà Mau Trong thương m i qu c t , tuỳ thu c vào tính ch t, ñ i tư ng hàng hoá hay d ch v cung ng mà áp d ng m t trong ba cách tr ti n -ði u ki n v ñ a ñi m thanh toán: Trong thanh toán ngo i thương, ñ a ñi m thanh toán có th ho c nư c ngư i nh p kh u ho c nư c ngư i... ñ ng thanh toán qu c t t i ngân hàng công thương Vi t Nam- chi nhánh Cà Mau CHƯƠNG 3 GI I THI U V NGÂN HÀNG THƯƠNG M I C PH N CÔNG THƯƠNG VI T NAM – CHI NHÁNH CÀ MAU 3.1 S THÀNH L P NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG CÀ MAU Ngày 01/01/1988 chi nhánh NHCT Minh H i ñư c thành l p theo ngh ñ nh 53/HðBT c a h i ñ ng b trư ng (nay là chính ph ) v vi c chuy n ho t ñ ng c a Ngân Hàng sang h ch toán kinh doanh, th ng ñ c... 2010 40 Hình 11: Giá tr thanh toán hàng xu t kh u t i NHCT Cà Mau và kim ng ch xu t kh u th y s n Cà Mau 2007-2009 43 Hình 12: T tr ng thanh toán hàng xu t t i NHCT Cà Mau theo t ng phương th c thanh toán năm 2007 44 Hình 13: T tr ng thanh toán hàng xu t t i NHCT Cà Mau theo t ng phương th c thanh toán năm 2008 44 Hình 14: T tr ng thanh toán hàng xu t t i NHCT Cà Mau... thanh toán nhanh chóng, chính xác hơn Tuy nhiên, vi c áp d ng công ngh thông tin vào ho t ñ ng TTQT các NHTM còn chưa hoàn thi n, còn nhi u b t c p do s ch m tr , không c p nh t ngay ñư c thông tin, nhi u khi gây ách t t trong ho t ñ ng thanh toán GVHD: ðinh Th l Trinh -7- SVTH: Võ Minh ð Phân tích ho t ñ ng thanh toán qu c t t i ngân hàng công thương Vi t Nam- chi nhánh Cà Mau Trình ñ cán b thanh toán. .. ð tài Phân tích hi u qu ho t ñông TTXNK t i ngân hàng thương m i c ph n công thương Vi t Nam chi nhánh Cà Mau” - tác gi Nguy n ð c Xinh Trong ñó tác gi nêu lên th c tr ng th c tr ng, hi u qu ho t ñ ng TTXNK t i NHCT Cà Mau và m t s giai pháp nâng cao ho t ñ ng TTNXK t i ñơn v GVHD: ðinh Th l Trinh -3- SVTH: Võ Minh ð Phân tích ho t ñ ng thanh toán qu c t t i ngân hàng công thương Vi t Nam- chi nhánh... ngu n ngân sách c a t nh m t ngu n thu ñáng k t ñó góp ph n thúc ñ y kinh t Cà Mau phát tri n và giàu m nh hơn GVHD: ðinh Th l Trinh - 20 - SVTH: Võ Minh ð Phân tích ho t ñ ng thanh toán qu c t t i ngân hàng công thương Vi t Nam- chi nhánh Cà Mau GIÁM ð C Phó giám ñ c P ði n toán P K toán Phó giám ñ c P Ti n t ngân qu P Giao d ch TP CM P Khách hàng P Khách hàng doanh nghi p l n Phó giám ñ c P Khách hàng . thực tế đó tơi đã chọn đề tài “PHÂN TÍCH HOẠT ðỘNG THANH TỐN QUỐC TẾ TẠI NGÂN HÀNG Phân tích hoạt ñộng thanh toán quốc tế tại ngân hàng công. Chương 4: PHÂN TÍCH HOẠT ðỘNG THANH TỐN QUỐC TẾ TẠI NGÂN HÀNG CƠNG THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH CÀ MAU ...... 35 4.1. PHÂN TÍCH GIÁ TRỊ THANH TỐN QUỐC TẾ TẠI
