Đang tải... (xem toàn văn)
Luận văn thạc sĩ về đánh giá chiến lược hiện tại của công ty CP TM Đại Thành theo mô hình Delta
MASTER OF BUSINESS ADMINISTRATION (Bilingual) June Intake, 2009 Chương trình Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh (Hệ song ngữ) Nhập học: 6/2009 Subject code (Mã môn học): MGT510 Subject name (Tên môn học): Quản trị chiến lược Assignment No (Tiểu luận số): Đồ án Student Name: Trần Thế Hùng Mã số: E0900098 HELP TÊN KHĨA HỌC: Tích (√) vào lựa chọn Họ tên Học viên MBA √ : Trần Thế Hùng Khóa học (thời điểm nhập học) : Ev9-6/2009 Môn học : Quản trị chiến lược Mã môn học : MGT 510 Họ tên giảng viên : TS Đào Tùng Bài tập số : Đồ án Hạn nộp : 10/01/2011 Số từ : 8.551 Cam đoan Học viên: Tôi xin khẳng định biết hiểu rõ quy chế thi cử Đại học HELP xin cam đoan làm tập cách trung thực quy định đề Ngày nộp bài: 10/01/2011 Chữ ký: Trần Thế Hùng Lưu ý: - Giáo viên có quyền khơng chấm làm khơng có chữ ký - Học viên nhận điểm không vi phạm cam đoan LỜI CẢM ƠN Xin chân thành cảm ơn tất thầy, mơn học chương trình MBA quản trị kinh doanh nhiệt tình giảng dạy, truyền đạt kiến thức Và đặc biệt xin cảm ơn giảng viên Mr Ravi Varmman Kanniappa thầy Đào Tùng tận tình hướng dẫn, bảo suốt thời gian thực đồ án Xin chân thành cảm ơn bạn lớp EV9 trao đổi kiến thức suốt trình học thực đồ án Trong trình làm đồ án cố gắng, chắn khơng tránh khỏi thiếu sót Kính mong nhận thông cảm bảo tiếp tục thầy cô Tháng 12 năm 2010 Học viên Trần Thế Hùng * Mục Lục : ĐÁNH GIÁ CHIẾN LƢỢC HIỆN TẠI CỦA CÔNG TY CP THƢƠNG MẠI ĐẠT THÀNH THEO MƠ HÌNH DELTA VÀ BẢN ĐỒ CHIẾN LƢỢC GIỚI THIỆU CHUNG Lý chọn đề tài mục đích nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu kết dự kiến Bố cục đồ án CHƢƠNG I TỔNG QUAN LÝ THUYẾT Một số khái niệm quản trị chiến lược Một số cơng cụ phân tích chiến lược CHƢƠNG II 11 PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 11 Các nhiệm vụ phải thực 11 Phương pháp nghiên cứu 11 Quy trình nghiên cứu 11 Một số khó khăn nghiên cứu 14 CHƢƠNG III 15 THỰC TRẠNG CHIẾN LƢỢC CỦA CÔNG TY CP THƢƠNG MẠI ĐẠT THÀNH 15 GIỚI THIỆU CÔNG TY 15 Định vị chiến lược công ty CP thương mại Đạt Thành 17 Nêu chiến lược công ty CP thương mại Đạt Thành thông qua yếu tố mơ hình Delta Project Bản đồ chiến lược 17 Mơi trường bên bên ngồi công ty CP thương mại Đạt Thành 19 Mơ mơ hình Delta Project đồ chiến lược 25 CHƢƠNG IV 27 ĐÁNH GIÁ CHIẾN LƢỢC HIỆN TẠI CỦA CÔNG TY CP THƢƠNG MẠI ĐẠT THÀNH 27 Sự gắn kết sứ mệnh trình thực chiến lược công ty 27 Tính hiệu chiến lược mơi trường bên bên ngồi 27 Khó khăn nối lực môi trường cạnh tranh 28 Khó khăn nảy sinh từ q trình triển khai chiến lược 28 CHƢƠNG V 29 ĐỀ XUẤT CHIẾN LƢỢC MỚI CỦA CÔNG TY CP THƢƠNG MẠI ĐẠT THÀNH 29 Xây dựng chiến lược kinh doanh qua mơ hình Delta Project 29 Xây dựng chiến lược kinh doanh Bản đồ chiến lược 31 Kế hoạch phát triển kinh doanh công ty CP thương mại Đạt Thành giai đoạn 2010-2015 33 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 35 MẪU PHIẾU ĐIỀU TRA 36 Viễn cảnh công ty 36 Sứ mệnh cơng ty gì? 36 Mục tiêu công ty? 36 Các chiến lược cạnh tranh? 36 Công ty CT thương mại ĐạtThanh nên tập trung vào sản phẩm nào? 37 ĐÁNH GIÁ CHIẾN LƯỢC HIỆN TẠI CỦA CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI ĐẠT THÀNH THEO MÔ HÌNH DELTA VÀ BẢN ĐỒ CHIẾN LƯỢC GIỚI THIỆU CHUNG Lý chọn đề tài mục đích nghiên cứu 1.1 Lý chọn đề tài Từ lâu huyện Văn Yên (Yên Bái) tiếng với sản phẩm quế vỏ thị trƣờng nƣớc Về sản lƣợng, diện tích quế Văn Yên đứng thứ toàn quốc Về chất lƣợng tinh dầu, quế Văn Yên đƣợc xếp thứ hai toàn quốc, sau quế Trà Mi tỉnh Quảng Nam Trong trƣớc đây, thị trƣờng Đơng Âu tan rã sản phẩm quế khơng cịn đầu cho vùng ngun liệu quế Văn Yên Thị trƣờng nƣớc manh mún Việc tiêu thụ quế vấn đề đƣợc quan chức nhân dân huyện Văn Yên, tỉnh Yên Bái đặc biệt quan tâm Diện tích quế huyện Văn Yên lên tới gần 20.000 mà nơi tiêu thụ quế khó khăn Trong vài năm trở lại nhu cầu sản phẩm làm từ quế tăng mạnh trở lại Vì vùng quế địa bàn huyện Văn Yên, tỉnh Yên Bái lại sôi động trở lại Hiện huyện chủ yếu có ba cơng ty trồng, thu mua, chế biến sản xuất sản phẩm từ quế Việc đánh giá, phân tích chiến lƣợc cơng ty có ảnh hƣởng quan trọng tới hiệu kinh doanh cơng ty, góp phần bảo tồn quế truyền thông huyện Văn Yên; tạo công ăn việc làm cho bà vùng quế; nâng cao hiệu rừng; góp phần vào cơng xố đói giảm nghèo vùng quế nói riêng tỉnh n bái nói chung Vì tơi chọn đề tài “ĐÁNH GIÁ CHIẾN LƢỢC HIỆN TẠI CỦA CÔNG TY CP THƢƠNG MẠI ĐẠT THÀNH THEO MƠ HÌNH DELTA VÀ BẢN ĐỒ CHIẾN LƢỢC” 1.2 Mục đích nghiên cứu Các doanh nghiệp Việt Nam, đặc biệt doanh nghiệp sản xuất sản phẩm từ quế, có chiến lƣợc kinh doanh cho riêng nhƣng điều kiện hội nhập kinh tế giới, chiến lƣợc phát triển kinh doanh doanh nghiệp địi hỏi tính khoa học cao, phù hợp với điều kiện thực tế doanh nghiệp đạt hiệu hoạt động kinh doanh Trong để tài hy vọng với kiến thức học thực tế trải qua, tiến hành phân tích, đánh giá đƣợc chiến lƣợc phát triển kinh doanh Công ty CP thƣơng mại Đạt Thành tìm điểu mạnh, điểu yếu, điều chƣa phù hợp chiến lƣợc công ty, từ đƣa giải pháp nhằm giúp công ty nâng cao hiệu kinh doanh phát triển bền vững Đối tượng nghiên cứu kết dự kiến 2.1 Đối tượng nghiên cứu Đề tài nghiên cứu chiến lƣợc phát triển kinh doanh công ty CP thƣơng mại Đạt thành – Công ty thu mua loại sản phẩm từ quế, chế biến tinh dầu sản xuất ván ép từ gỗ quế 2.2 Kết mong muốn - Bằng công cụ bản: Mơ hình Delta Project, Bản đồ chiến lƣợc công cụ hỗ trợ mô tả đƣợc thực trạng chiến lƣợc công ty CP thƣơng mại Đạt Thành - Xây dựng đƣợc chiến lƣợc công ty CP thƣơng mại Đạt Thành đến năm 2015 qua công cụ Quản trị chiến lƣợc nghiên cứu - Đề xuất cách tổng quát, khoa học chiến lƣợc kinh doanh công ty CP thƣơng mại Đạt Thành đến 2015 cách hiệu Bố cục đồ án Nội dung đƣợc thể nhƣ sau: Giới thiệu chung Chƣơng I: Tổng quan lý thuyết Chƣơng II: Phƣơng pháp nghiên cứu Chƣơn III: Thực trạng chiến lƣợc công ty CP thƣơng mại Đạt Thành Chƣơng IV: Đánh giá chiến lƣợc công ty CP thƣơng mại Đạt Thành Chƣơng V: Đề xuất đƣa kế hoạch chiến lƣợc thực thi CP thƣơng mại Đạt Thành Kết luận CHƯƠNG I TỔNG QUAN LÝ THUYẾT Một số khái niệm quản trị chiến lược 1.1 Các giai đoạn phát triển lý thuyết quản trị chiến lược 1.1.1 Giai đoạn đầu: Các phát triển nội Lĩnh vực quản trị chiến lƣợc đƣợc khởi đầu từ năm 1960, tác phẩm có ảnh hƣởng lớn “Chiến lƣợc cấu trúc” Chandler năm 1962, “Chiến lƣợc cơng ty” Ansoff năm 1965 giáo trình trƣơng Harvard “Chính sách kinh doanh: học tình huống” Andrews tác phẩm đề cập đến trƣờng phái hoạch định với bốn phận: phạm vi thị trƣờng – sản phẩm, véc tơ tăng trƣởng, lợi cạnh tranh cộng hƣởng đƣa mơ hình SWOT: Strengts (các điểm mạnh) – Weaknesses (các điểm yếu) – Opportunities (các hội) – Threats (các đe dọa) 1.1.2 Giai đoạn giữa: Hướng tổ chức ngành Ở giai đoạn có Porter với mơ hình năm lực lƣợng cạnh tranh Khả để giành lợi cạnh tranh chủ yếu cách thức doanh nghiệp định vị tự gây khác biệt ngành với việc sử dụng công cụ chủ yếu mơ hình năm lực lƣợng cạnh tranh, chiến lƣợc chung chuỗi giá trị 1.1.3 Hiện nay: hướng nguồn lực doanh nghiệp Dựa quan điểm Ansoff, Penrose, Barney đƣa quan điểm dựa nguồn lực với bốn tiêu chuẩn đánh giá nguồn lực là: đáng giá, hiếm, khó bắt chƣớc, khơng thể thay thế,…Sau Hamel&Prahalad đa đƣa quan niệm nhƣ “năng lực cốt lõi” “ý định chiến lƣợc” số trƣờng phái khác nhƣ trƣờng phái văn hóa, trƣờng phái tƣ từ đƣa mơ hình quản trị chiến lƣợc đời, nhƣ thuyết mơ hình Delta Project Bản đồ chiến lƣợc,… 1.2 Một số khái niệm quản trị chiến lược 1.2.1 Khái niệm chiến lược kinh doanh Chiến lƣợc phƣơng hƣơng quy mô tổ chức dài hạn: chiến lƣợc mang lại lợi cho tổ chức thông qua việc xếp tối ƣu nguồn lực môi trƣờng cạnh tranh nhằm đáp ứng nhu cầu thị trƣờng kỳ vọng nhà góp vốn Chiến lƣợc doanh nghiệp – liên quan đến mục tiêu tổng thể quy mô doanh nghiệp để đáp ứng đƣợc kỳ vọng ngƣời góp vốn Đây cấp độ quan trọng chịu ảnh hƣởng lớn từ nhà đầu tƣ doanh nghiệp đồng thời hƣớng dẫn q trình định chiến lƣợc toàn doanh nghiệp Chiến lƣợc doanh nghiệp thƣờng đƣợc trình bày rõ ràng “tuyên bố sứ mệnh” Chiến lƣợc kinh doanh - liên quan nhiều tới việc làm doanh nghiệp cạnh tranh thành công thị trƣờng cụ thể Nó liên quan đến định chiến lƣợc việc lựa chọn sản phẩm, đáp ứng nhu cầu khách hàng, giành lợi cạnh tranh so với đối thủ, khai thác tạo đƣợc hội 1.2.2 Khái niệm quản trị chiến lược Một tổ chức khơng có chiến lược rõ ràng giống tàu khơng bánh lái quay lịng vòng chỗ (joel Ross and Michae Kami) Chiến lƣợc xác định mục đích mục tiêu bản, lâu dài doanh nghiệp tiến hành hoạt động phân bổ nguồn nhân lực cần thiết cho mục tiêu này.Chiến lƣợc Công ty bao gồm tập hợp hoạt động cạnh tranh hƣớng tiếp cận kinh doanh mà Ban Giám đốc Công ty cần để điều hành Công ty Quản trị chiến lƣợc định quản trị hành động xác định hiệu suất dài hạn cơng ty (sốt xét mơi trƣờng, xây dựng chiến lƣợc, thực thi chiến lƣợc đánh giá kiểm soát chiến lƣợc) (Giới, Liêm, Hải, 2009, p11) Chiến lược kiểm soát nào? – Quản trị chiến lược Theo nghĩa rộng nhất, quản trị chiến lƣợc trình thực “các định chiến lƣợc” – định trả lời đƣợc câu hỏi nêu Trên thực tế, q trình quản trị chiến lƣợc hồn chỉnh bao gồm phần đƣợc mô tả biểu đồ sau: Một số cơng cụ phân tích chiến lược 2.1 Mơ hình Delta Bản đồ chiến lược: hai cơng cụ quan trọng 2.1.1 Mơ hình Delta: Ở mơ hình Delta, điểm tam giác phản ánh định vị chiến lƣợc doanh nghiệp bao gồm: Giải pháp khách hàng; sản phẩm định vị hệ thống Mục tiêu: Mở cách tiếp cận chiến lƣợc cho doanh nghiệp sở xác định sản phẩm tốt (Chi phí thấp hay khác biệt hóa) đƣờng dẫn đến thành công cách tiếp cận chiến lƣợc theo chiến lƣợc Delta xác lập xây dựng chiến lƣợc với triển khai chiến lƣợc thơng qua gọi quy trình thích ứng.Quy trình đƣợc thể với nội dung bản: Hiệu hoạt động; Đổi mới; Định hƣớng khách hàng Mơ hình Delta Các giải pháp khách hàng toàn diện Các thành phần cố định vào hệ thống Sản phẩm tốt Sứ mệnh kinh doanh Cơ cấu ngành Xác định vị trí cạnh tranh Cơng việc kinh doanh Lịch chiến lược Đổi mới, cải tiến Hiệu hoạt động Xác định khách hàng mục tiêu Lịch trình chiến lược cho q trình thích ứng Sơ đồ chiến lƣợc quan điểm khác Tài chính, Khách hàng, Quá trình nội bộ, Học hỏi & Tăng trưởng Ma trận kết hợp ma trận hình cột Thử nghiệm Phản hồi Hình Mơ hình Delta Project (Nguồn: Giáo trình quản trị chiến lược – Đại học Help, Maylaysia) 2.1.2 Bản đồ chiến lược: Bản đồ chiến lƣợc đƣợc phát triển cở sở Bảng điểm cân (Balanced Scorecard – cơng cụ chuẩn hóa chiến lƣợc hoạt động doanh nghiệp): mô tả phƣơng thức tổ chức tạo giá trị kết nối mục tiêu chiến lƣợc với mối quan hệ nhân – rõ rang Đây hệ thống đo lƣờng kết hoạt động công ty khơng xem xét thƣớc đo tài chính, mà cịn thƣớc đo khách hàng, q trình kinh doanh, đào tạo phát triển ... TRẠNG CHIẾN LƯỢC CỦA CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI ĐẠT THÀNH GIỚI THIỆU CÔNG TY 1.1 Giới thiệu công ty CP thương mại Đạt Thành 1.1.1 Quá trình hình thành phát triển - Công ty CP thƣơng mại Đạt Thành thành... THỰC TRẠNG CHIẾN LƢỢC CỦA CÔNG TY CP THƢƠNG MẠI ĐẠT THÀNH 15 GIỚI THIỆU CÔNG TY 15 Định vị chiến lược công ty CP thương mại Đạt Thành 17 Nêu chiến lược công ty CP thương... Delta Project Bản đồ chiến lƣợc để chiến lƣợc đạt hiệu 1.2 Nhiệm vụ 2: Đánh giá thực trạng chiến lược công ty CP thương mại Đạt Thành qua mơ hình Delta Project Bản đồ chiến lược Qua mơ hình Delta