Đề cương thiết kế môn học kỹ thuật nghiệp vụ ngoại thương Lập phương án kinh doanh nhập khẩu điện thoại di động Iphone của hãng Apple từ Mĩ vào Việt Nam của Ishop Trần Đức Anh, 27/10/2014 [Type the document title] Mục lục Lời mở đầu Phần I: Những cơ sở để lập phương án nhập khẩu 1.1 Cơ sở pháp lý để lập phương án nhập khẩu 1.1.1 Căn cứ vào Luật Thương Mại của nước Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam 1.1.2 Căn cứ vào các nghị định và thông tư khác 1.1.3 Căn cứ vào kế hoạch kinh doanh của công ty năm 2014 1.2 Cơ sở thực tế 1.2.1 Các order của khách hàng 1.2.2 Kết quả nghiên cứu thị trường 1.2.3 Kết quả phân tích tài chính Phẩn II: Tổ chức thực hiện phương án 2.1 Lựa chọn nguồn hàng, chọn thị trường mua và bán 2.2 Lập hợp đồng 2.3 Tổ chức thực hiện hợp đồng Page 2 [Type the document title] Lời mở đầu Phân khúc điện thoại thông minh đã và đang chiếm hữu thị trường điện thoại di động trong nước ta cũng như trên thế giới. Công nghệ phát triển nhanh kéo theo việc những mẫu mã và chất lượng của mặt hàng này cũng phát triển theo rất nhanh. Hiện nay trên thị trường có rất nhiều hãng sản xuất điện thoại nổi tiếng như Sam Sung, Apple, Nokia, Black Berry, HTC, Huawei, Trong số đó, Apple là thương hiệu được đánh giá cao nhất và có doanh thu cao thứ 2 theo như số liệu điều tra trên thế giới. Mặt hàng chính của Apple là các đời điện thoại thông minh Iphone cao cấp, được ưa chuộng trên toàn thế giới. Chính vì vậy, doanh thu của họ luôn dẫn đầu trong thị trường, dần đưa Apple trở thành 1 trong những tập đoàn hàng đầu thế giới. Tại thị trường Việt Nam, các sản phẩm của Apple đã chinh phục cả những người dùng khó tính nhất. Với chất lượng sản phẩm luôn hoàn hảo, kèm theo kiểu dáng đẹp đẽ và cũng rất sang trọng, việc những sản phẩm của Apple được lòng người tiêu dung là lẽ tất yếu. Vậy nên, nhu cầu về mặt hàng là tương đối cao cho dù giá cả của nó khá đắt so với thu nhập của người tiêu dùng. Nhưng bù lại, tầng lớp người tiêu dùng có thu nhập cao hầu hết đều lựa chọn các sản phẩm của Apple. Vậy nên doanh số bán hàng và mục tiêu của Apple luôn đánh vào tâng lớp này. Ngoài ra, những sản phẩm cũ cũng được người tiêu dùng có thu nhập thấp quan tâm. Những người dùng sau khi mua máy mới sẽ có thể bán máy cũ lại cho những người có nhu cầu sử dụng. Trên thế giới cũng như tại Việt Nam, mỗi khi Apple tung ra mẫu mã Iphone mới là thị trường lại nóng hơn bao giờ hết. Người dùng mong chờ tới mức họ sẵn sàng chi ra một khoản tiền khổng lồ, lớn hơn nhiều lần giá bán chính thức của chiếc máy chỉ để là những người sở hữu đầu tiên. Điều đó cho thấy sức nóng của mặt hàng này lớn cỡ nào. Tất cả điều đó cho thấy Iphone là mặt hàng tiềm năng có doanh thu cao trên thị trường. Nắm bắt được điều này, hệ thống cửa Ishop đã được mở ra để đắp ứng nhu cầu của thị trường. Với 100% lượng sản phẩm được nhập khẩu chính hãng từ nhà sản xuất Apple, Ishop cam kết bán hàng chính hãng và đem đến cho người tiêu dùng những sản phẩm với chất lượng cũng như giá cả tốt nhất. Hệ thống cửa hàng đã có chi nhánh ở hầu hết các thành phố lớn, cùng với dịch vụ chuyển phát hàng đến tận nhà và mua bán hàng qua mạng. Ngoài hàng mới Ishop còn phân phối máy cũ nhưng hình thức và chất lượng máy vẫn ổn định,có bảo hành cho máy sau một thời gian mua. Kèm theo là những ưu đãi khi mua máy như hệ thống bảo hành sản phẩm, hệ thống chăm sóc khách hàng, quà tặng kèm khi mua sản phẩm, Sau 1 khoảng thời gian hoạt động trên thị trường Việt Nam, Ishop đã đạt được những thành tựu đáng kể, có thị phần khá lớn và được nhiều khách hàng tin tưởng và đánh giá cao. Trong đó, có những thương nhân thành đạt, những nhân vật nổi tiếng trong và ngoài nước,hay cả những người tiêu dùng có thu nhập tầm trung Page 3 [Type the document title] hay thấp, Với những thành tựu đã đạt được, Ishop đã và đang phát triển hơn, đóng góp nhiều hơn vào nên kinh tế. Vào thời điểm này, Apple lại tung ra những sản phẩm mới tới những người tiêu dùng trên toàn thế giới như 2 siêu phẩm Iphone 6 và Iphone 6 Plus. Bài viết này sẽ đề xuất phương án kinh doanh trong thời điểm này của Ishop về mặt hàng điện thoại di động Iphone. Bài làm còn nhiều thiếu sót mong nhận được những ý kiến đóng góp của thầy cô. Em xin chân thành cảm ơn. PHẦN I: Những cơ sở để lập phương án nhập khẩu. Page 4 [Type the document title] 1.1 Cơ sở pháp lý để lập phương án nhập khẩu 1.1.1 Căn cứ vào luật Thương Mại của nước Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam Căn cứ Nghị định số 12/2006/NĐ-CP ngày 23 tháng 01 năm 2006 của Chính phủ quy định chi tiết thi hành Luật Thương mại về hoạt động mua bán hàng hóa quốc tế và các hoạt động đại lý mua, bán, gia công và quá cảnh hàng hóa với nước ngoài: - Nhập khẩu, trong lý luận thương mại quốc tế, là việc quốc này mua hàng hóa và dịch vụ từ quốc gia khác. Nói cách khác, đây chính là việc nhà sản xuất nước ngoài cung cấp hàng hóa và dịch vụ cho người cư trú trong nước. Tuy nhiên, theo cách thức biên soạn cán cân thanh toán quốc tế của IMF, chỉ có việc mua các hàng hóa hữu hình mới được coi là nhập khẩu và đưa vào mục cán cân thương mại. Còn việc mua dịch vụ được tính vào mục cán cân phi thương mại. - Căn cứ vào điều 3 – chương II về quyền kinh doanh xuất nhập khẩu - Căn cứ vào điều 4 – Chương II về thủ tục xuất khẩu, nhập khẩu 1.1.2 Căn cứ vào các nghị định và thông tư khác -Luật Thương Mại 2005 của Việt Nam và các luật chuyên ngành liên quan đến phương án kinh doanh. -Nghị đinh 187/2013/NĐ-CP của Chính phủ chi tiết thi hành Luật Thương mại về hoạt đọng mua bán hàng hóa quốc tế và các hoạt động đại lý mua, bán, gia công và quá cảnh hàng hóa với nước ngoài. Ngoài ra căn cứ vào: - Luật Hải Quan được quốc hội nước CHXHCN Việt Nam thong qua ngày 29/06/2001 và Luật số 42/2005/QH11 ngày 14/06/2006 về sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Hải Quan. - Nghị định 154/2005/NĐ-CP ban hành ngày 15/12/2005 của Chính Phủ quy định thủ tục hải quan, chế độ kiểm tra, kiểm sát hải quan. - Nghị Định 149/2005/NĐ-CP ngày 08/12/2005 của Chính Phủ quy định chi tiết thi hành luật thuế xuất nhập khẩu. - Thông tư 113/2005/TT-BTC ngày 15/12/2005 về hướng dẫn thi hành thuế xuất khẩu, nhập khẩu. Page 5 [Type the document title] - Thông tư 114/2005/TT-BTC ban hành ngày 15/12/2005 về hướng dẫn kiểm tra sau thông quan đối với hàng hóa xuất nhập khẩu. - Nghị định 155/2005/NĐ-CP ban hành ngày 15/12/2005 của Chính Phủ về việc xác định trị giá hải quan đối với hàng hóa xuất nhập khẩu. - Quyết định 874/QĐ-TCHQ ngày 15/05/2006 về việc ban hành quy trình thủ tục hải quan đối với hàng hóa xuất nhập khẩu thương mại. Quyết định có hiệu lực thi hành ngày 01/06/2006. 1.1.3 Căn cứ vào kế hoạch kinh doanh của công ty năm 2014: * Giới thiệu công ty: Ishop là hệ thống cửa hàng phân phối các sản phẩm của Hãng Apple tại Việt Nam, hàng hóa nhập khẩu trực tiếp từ chi nhánh Apple Asia Singapore. Với đa dạng các mẫu mã và chủng loại hàng hóa, Ishop là thương hiệu nổi tiếng và có chỗ đứng trong thị trường Việt Nam. Hằng năm, Ishop đã cung cấp 1 lượng lớn sản phẩm cho người tiêu dùng Việt Nam, đáp ứng nhu cầu của mọi bộ phận tín đồ Apple. Đem tới cho người tiêu dùng những sản phẩm với mẫu mã đa dạng, chất lượng đảm bảo, chăm sóc khách hàng tốt và đặc biệt là giá cả cũng rất tốt. Website: * Sản phẩm và dịch vụ: - Ishop cung cấp hầu hết các sản phẩm của Hãng Apple như: các dòng máy nghe nhạc Ipod, các đời máy tính bảng Ipad, các đời máy Laptop Macbook, và các thiết bị điện tử khác như Iwatch, linh – phụ kiện kèm theo, Đặc biệt, mặt hàng chủ chốt đem lại doanh thu chính là các đời máy điện thoại di động Iphone. Đây là mặt hàng đem lại nguồn lợi nhuận chính của Ishop. Các sản phẩm đều được đảm bảo xuất xứ, chất lượng với nhiều mẫu mã, màu sắc đa dạng. Đảm bảo những nhu cầu của khách hàng. - Ishop cung cấp sản phẩm với chất lượng tốt nhất đến tay khách hàng, từ hàng mới fullbox tới hàng cũ secondhand đều được đảm bảo chất lượng và có hệ thống bảo hành, sửa chữa, đổi trả hàng cho khách để làm hài lòng khách hàng, tạo sự tin tưởng tuyệt đối cho khách hàng. Hơn nữa, khách hàng đều sẽ nhận được tư vấn cũng như đảm bảo quyền lợi khi mua hàng trực tiếp tại các chi nhánh cũng như đặt mua hàng qua mạng trên website của Ishop. Khách hàng ở xa không thể tới trực tiếp mua hàng tại chi nhánh cũng có thể yên tâm về tất cả quyền lợi khi mua hàng như khi mua hàng trực tiếp. * Tóm tắt dự án: Page 6 [Type the document title] - Mục tiêu: Tại thời điểm này, Ishop có những mục tiêu đã và đang được đề ra và thực hiện từng bước như: + Tiếp tục kinh doanh các sản phẩm chỉ của hãng Apple. + Cố gắng bán hết những sản phẩm đã nhập về. + Tiếp tục nhập thêm hàng mới về phục vụ việc kinh doanh, đặc biệt là 2 sản phẩm mới là Iphone 6 và Iphone 6 Plus. + Nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng, đem đến những sản phẩm tốt nhất cho khách hàng. + Nâng cao chất lượng , cải thiện môi trường làm việc cho nhân viên. + Dần dần thâm nhập sâu hơn vào thị trường, gia tăng thị phần. Mở thêm chi nhánh trên các tỉnh, thành phố khác. + Tăng cường các hoạt động, gắn kết hơn với với nhà cung cấp. Tạo điều kiện cho các hợp đồng kinh doanh tiếp theo. + Tăng doanh thu, giải quyết các vấn đề về tài chính của công ty. + Tổ chức các chương trình bán hàng: các chương trình giảm giá, khuyến mãi, tặng quà, nhằm tri ân khách hàng. - Mô hình hoạt động: Tiếp tục thực hiện mô hình hệ thống cửa hàng với các chi nhánh hiện tại ở các thành phố lớn, phân phối sản phẩm tới các chi nhánh dựa theo doanh số bán hàng, doanh thu của lần tổng kết gần nhất, điều phối hàng hóa giữa các chi nhánh nhằm thanh lý còn lượng hàng hóa tồn kho. Phát huy các ưu điểm đã và đang có của mô hình này. Ngoài ra tìm kiếm và phát hiện các sai sót, khuyết điểm để khắc phục và nâng cao hiệu quả. - Yếu tố tạo nên thành công của công ty: + Đảm bảo chất lượng hàng hóa và chất lượng lượng phục vụ của công ty. + Đảm bảo quyền lợi của khách hàng, chăm sóc khách hàng tốt. + Đảm bảo các thực hiện tốt các giao dịch với nhà cung cấp. + Đảm bảo điều kiện làm việc cho nhân viên. * Chiến lược: Page 7 [Type the document title] - Tạo các sự kiện giảm giá, khuyến mại nhằm kích thích khách hàng mua sản phẩm với các chương trình khuyến mại hấp dẫn. Nhằm thanh lý các sản phẩm tồn kho cũng như giới thiệu mặt hàng mới. - Tăng cường các hoạt động quảng cáo, giới thiệu sản phẩm, cửa hàng tới khách hàng, đặc biệt là tới những khách hàng mới. - Tiến hành ký kết hợp đồng nhập khẩu sản phẩm mới: Iphone 6 và Iphone 6 Plus về và phân phối tới các chi nhánh. - Mở rộng thị phần tới các tỉnh thành phố trên cả nước. Tiến hành xem xét mở thêm chi nhánh. - Hiện tại, các đối thủ cạnh tranh chính như các nhà mạng trong nước: Viettle, Mobiphone, Vinaphone, đang tiến hành các chiến lược thâu tóm thị trường và mở rộng thị phần. Cần có các biện pháp đối phó với các đối thủ này. * Kế hoạch Marketing: - Tăng cường quảng cáo sản phẩm tới khách hàng thông qua các phương án như thuê quảng cáo trên truyền hình, trên báo, trên các trang mạng Internet, và các phương tiện truyền thông khác. - Tổ chức các đợt sự kiện mua bán hàng có khuyến mại, khuyến khích khách hàng giới thiệu người thân, bạn bè tới cửa hàng, từ đó tiếp thị sản phẩm và lôi kéo khách hàng. -Tổ chức các đợt phát tờ rơi, giới thiệu sản phẩm trên đường phố hoặc các khu vực đông người như tại các khu giải trí, siêu thị, 1.2 Cơ sở thực tế 1.2.1 Các order của khách hàng * Thư chào hàng (Offer Letter): Công ty đã nhận được thư chào hàng của đối tác, giới thiệu 2 sản phẩm mới là Iphone 6 và Iphone 6 Plus. Và kèm theo là lời đề nghị 1 hợp đồng mới cho 2 sản phẩm này. Offer Letter: Apple Computer South Assia Pte Ltd Add: 64 Ang Mo Kio Industrial Park 3, Singapore. Tel: +65.6481.5511 Page 8 [Type the document title] 26th June 2014 Ishop LLC, 158 Nguyễn Thái Học, Hà Nội, Việt Nam. Tel: 04.3734.698 Hotline: 0965.68.62.66 Dear Mr Tuan, Thank you for the whole contract with your company. I’m glad to show new product for you. Apple prepares to sell 2 new models of the Iphone label. I hope that the new contract wil be sign as soon as possible. Iphone 6 16Gb $649 Iphone 6 Plus 16Gb $749 Iphone 6 64Gb $749 Iphone 6 Plus 64Gb $849 Iphone 6 128Gb $849 Iphone 6Plus 128Gb $949 In this time, we will allow you pay 5% of the contract later. All our products are fully guaranteed, and backed by our worldwide reputation. If you need any further information, please contact us. We look forward to hearing from you soon. Yours sincerely, * Thư hỏi hàng (Order Letter): Công ty đã gửi đơn đặt hàng 1250 chiếc máy, bao gồm cả Iphone 6 va Iphone 6 Plus, với 3 bản: 16Gb, 64Gb và 128Gb. Order Letter: Ishop LLC 158 Nguyễn Thái Học, Hà Nội, Việt Nam Tel: 04.3734.6988 Hotline: 0965.68.62.66 (Mr Trung) Email: dqtuan@ishopvn.vn Page 9 [Type the document title] Web: www.ishopvn.com.vn Order no. Ip 1250 1 st July 2014 Mr. Micheal Tan, Sales Division, Apple Computer South Asia Pte Ltd, 64 Ang Mo Kio Industrial Park 3, Dear sir, Thank you for your offer letter. We are glad to place this order with you for the following devices: Iphone 6 16Gb 300 pcs Iphone 6 Plus 16Gb 150 pcs Iphone 6 64Gb 400 pcs Iphone 6 Plus 64Gb 150 pcs Iphone 6 128Gb 200 pcs Iphone 6Plus 128Gb 50 pcs We allow with the prices which you give to us and thank you for your incentives. Since the above goods are required immediately as our stock is about to exhaustvery soon. We shall arrange payment within 10 days tp comply with 5/10, Net 30 terms. Please send all commercial and financial documents along, with goods. We reserve the right to reject the goods if received late. Your faithfully, 1.2.2 Kết quả nghiên cứu thị trường * Thị trường trong nước - Cung cầu trong nước: Iphone vẫn là số 1: Ở Việt Nam, các sản phẩm của Apple luôn có giá khá cao so với những thị trường khác nhưng điều này không thể ngăn cản sức tiêu thụ mạnh của Iphone Page 10 [...]... để thực hiện phương án nhập khẩu: Theo như đơn hàng, giá cả các mẫu máy cung cấp cho Ishop sẽ là: Iphone 6 16Gb $649 Iphone 6 Plus 16Gb $749 Iphone 6 64Gb $749 Iphone 6 Plus 64Gb $849 Iphone 6 128Gb $849 Iphone 6Plus 128Gb $949 Ishop quyết định nhập về 1250 chiếc điện thoại, bao gồm: Iphone 6 16Gb 300 chiếc Iphone 6 Plus 16Gb 150 chiếc Iphone 6 64Gb 400 chiếc Iphone 6 Plus 64Gb 150 chiếc Iphone 6 128Gb... chiếc điện thoại của Apple như: Xperia Z3, Galaxy S5, LG G3 nhưng sức nóng của Iphone vẫn chưa bao giờ bị nguội đi trong tâm trí những người yêu công nghệ Có chăng sự thất bại của Iphone 5C chỉ là một trong số bước tính toán sai lầm hiếm gặp ở Apple vì sự thất bại của Iphone 5C đã được dự báo từ khi smartphone này còn đang trong trứng nước với tư duy “bình mới rượu cũ” của Iphone 5 Phiên bản Iphone. .. tại, Iphone 5C đang được bán với giá thấp nhất chỉ hơn 11 triệu đồng tại Việt Nam Sau đó, thị trường Iphone đã chứng kiến biến động rất lớn về giá do sự xuất hiện của mẫu 5S vàng sâm panh được nhiều người dùng ưa chuộng Vào lúc đỉnh điểm, Iphone 5S phiên bản vàng sâm panh được bán với giá lên tới 22 triệu đồng, cao hơn rất nhiều so với giá bán Iphone 5S trắng và đen xách tay cũng như giá bán gốc của Apple. .. kiến giá bán tại thị trường nội địa: + Giá nhập vào: Iphone 6 16Gb 13.629.000 VNĐ Iphone 6 Plus 16Gb 15.729.000 VNĐ Iphone 6 64Gb 15.729.000 VNĐ Iphone 6 Plus 64Gb 17.829.000 VNĐ Iphone 6 128Gb 17.829.000 VNĐ Iphone 6Plus 128Gb 19.929.000 VNĐ Iphone 6 16Gb 18.000.000 VNĐ Iphone 6 Plus 16Gb 21.000.000 VNĐ Iphone 6 64Gb 20.000.000 VNĐ Iphone 6 Plus 64Gb 23.000.000 VNĐ Iphone 6 128Gb 22.000.000 VNĐ Iphone. .. (VNĐ) từ ngân hàng Công thương Việt Nam chi nhánh Hải Phòng với lãi suất 0.45%/1 tháng trong 2 tháng * Kết quả phân tích tài chính: - Dự kiến chi phí: + Chi phí cho đơn hàng: 19.976.250.000 VNĐ + Chi phí chuyển hàng về các đại lý: 40.000.000 VNĐ + Chi phí làm chiến lược quảng cáo sản phẩm: 300.000.000 VNĐ + Chi phí thuế nhập khẩu hàng hóa: Đối với mặt hàng điện thoại di động chịu thuế suất nhập khẩu. .. chính hãng Tuy nhiên, với lợi thế nguồn cung dồi dào so với hàng chính hãng Iphone 5S hạn chế từ các nhà mạng, giá Iphone 5S cách tay hiện tại không rẻ hơn nhiều so với bản chính hãng Mức giá rẻ nhất cho Iphone 5S xách tay được ghi nhận ở thời điểm hiện tại là hơn 15 triệu đồng * Thị trường nước ngoài: + Doanh số bán hàng của Apple: Page 11 [Type the document title] Doanh số Iphone trong các quý, tính từ. .. cùng của công ty là: 5.523.750.000 - 1.997.625.000 - 40.000.000 300.000.000 - 81.000.000= 3.105.125.000 VNĐ * Tỷ suất lợi nhuận: + Tỷ suất ngoại tệ nhập khẩu: Rnk=DTnhập khẩu( nội tệ)/CPnhập khẩu( ngoại tệ)= 25.500.000.000/1.062.565,476= 23.998,5211(VNĐ/USD) Với doanh thu nhập khẩu là 25.500.000.000 VNĐ Chi phí nhập khẩu: 22.313.875.000/21000 = 1.062.565,4766 (USD) PHẦN II Tổ chức thực hiện phương án 2.1... Nguồn: Apple earnings releases Doanh số bán hàng của Apple trên thế giới ngày càng tăng cao, cho thấy vị thế của họ trên thị trường, những sản phẩm nối tiếp nhau tạo nên những thành công lớn và mang lại doanh thu và lợi nhuận cực cao cho gã khổng lồ này Chỉ trong vòng 4 năm, Apple đã đưa thương hiệu Iphone của họ trở thành 1 trong những sự lựa chọn số 1 của người tiêu dùng Từ đời máy đầu tiên chỉ với doanh. .. hàng, chọn thị trường: * Ishop vẫn sẽ tiếp tục nhập hàng chính hãng của Apple từ chi nhánh tại Singapore: Apple Asia Singapore Hàng sẽ được chuyển đến cảng Hải Phòng rồi đưa đến các chi nhánh của Apple trên cả nước Page 17 [Type the document title] * Giá trị đơn hàng sẽ được thanh toán qua hình thức chuyển khoản thông qua ngân hàng 2.2 Tổ chức giao dịch ký hợp đồng: * AAS và Ishop đã quyết định lựa... 16Gb 150 chiếc Iphone 6 64Gb 400 chiếc Iphone 6 Plus 64Gb 150 chiếc Iphone 6 128Gb 200 chiếc Iphone 6Plus 128Gb 50 chiếc Như vậy, tổng số vốn để thực hiện phương án nhập khẩu này là: Iphone 6 16Gb $194.700 Iphone 6 Plus 16Gb $112.350 Iphone 6 64Gb $299.600 Iphone 6Plus 64Gb $127.350 Iphone 6 128Gb $169.800 Iphone 6Plus128Gb $47.450 Tổng: 194.700 + 299.600 + 169.800 + 112.350 + 127.350 + 47.450 = 951.250$ . thiết kế môn học kỹ thuật nghiệp vụ ngoại thương Lập phương án kinh doanh nhập khẩu điện thoại di động Iphone của hãng Apple từ Mĩ vào Việt Nam của Ishop Trần Đức Anh, 27/10/2014 [Type the document. I: Những cơ sở để lập phương án nhập khẩu 1.1 Cơ sở pháp lý để lập phương án nhập khẩu 1.1.1 Căn cứ vào Luật Thương Mại của nước Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam 1.1.2 Căn cứ vào các nghị định. toàn thế giới như 2 siêu phẩm Iphone 6 và Iphone 6 Plus. Bài viết này sẽ đề xuất phương án kinh doanh trong thời điểm này của Ishop về mặt hàng điện thoại di động Iphone. Bài làm còn nhiều thiếu