Lời mở đầu Hiện nay các doanh nghiệp nói chung và các doanh nghiệp Việt Nam nói riêng đang phải đối diện với môi trường kinh doanh đầy biến động không ngừng, diễn biến phức tạp và đầy rủi ro. Áp lực canh tranh ngày càng gia tăng và con đường đi lên phía truớc có nhiều chướng ngại chỉ thiếu thận trọng và nhạy bén là xuống vực phá sản. Trong bối cảnh đó, sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp trở lên mong manh, chỉ tính bước đi ngắn ngủi và hoat động theo kiểu chộp dựt thì sự sụp đổ không thể tránh khỏi. Vũ khí cạnh tranh của các doanh nghiệp hiện nay là: chất lượng, giá cả, thời gian. Trong đó, chất lượng đóng vai trò quan trọng nhất vì chất lượng cao sẽ giảm thời gian sửa chữa, khắc phục; tiết kiệm nguyên vật liệu; nâng cao uy tín của doanh nghiệp làm tăng năng suất, giá thành trên một đơn vị sản phẩm giảm.Nhận thức của người tiêu dùng về chất lượng ngày càng cao theo mức sống. Vì vậy để chiến thắng trong cạnh tranh, tồn tại và phát triển trong môi trường cạnh tranh toàn cầu, công ty cần đưa chất lượng vào nội dung quản lý để cải tiến và nâng cao chất lượng hiện có của mình. Trong quá trình thực tập ở công ty cổ phần may 19, em đã phần nào thấy được thực trạng về chất lượng sản phẩm của công ty. Nên em quyết định chọn đề tài: “ Một số giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm của công ty cổ phần may 19" Sinh viên thực hiện Trần Thị Duyên Chương I: Tổng quan về công ty cổ phần May 19 I. Khái quát chung về công ty 1. Lịch sử hình thành và phát triển Công ty cổ phần may 19 tiền thân là một doanh nghiệp Nhà nước trong quân đội. Cùng với tiến trình cổ phần hoá các doanh nghiệp Nhà nước, công ty cổ phần may 19 được thành lập theo quyết định số 890/QĐ - BQP của bộ trưởng bộ quốc phòng. • Tên giao dịch quốc tế: 19 garment joint stock company • Trụ sở chính: số 311 đường Trường Chinh - Thanh Xuân - Hà Nội và một chi nhánh phía nam tại 99 đường Cộng Hoà - Tân Bình - Tp Hồ Chí Minh • TK Số: 4311 - 0100230 - 01 Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân đội. • TK Ngoại tệ số: 361 -111- 055 - 083 Ngân hàng Ngoại thươngViệt Nam. • Mã số thuế: 0100385835-1. • Điện thoại: 8531153 - 8537502 - 8531908 / FAX: 8530154 Hoạt động chính của công ty là sản xuất kinh doanh trong lĩnh vực may mặc theo giấy phép kinh doanh số 111519/GP do sở kế hoạch đầu tư Tp Hà Nội cấp ngày 27/11/1996 và giấy phép kinh doanh xuất nhập khẩu trực tiếp số 1.12.1.058/ GP do bộ thương mại cấp ngày 21/7/1997 Quá trình hình thành và phát triển của công ty trải qua các giai đoạn chủ yếu sau: • Giai đoạn 1982-1991 Cuối năm 1982, Quân chủng Phòng không thành lập trạm may đo 19 trực thuộc Cục hậu cần. Ngày 01 tháng 4 năm 1983 trạm may đo Phòng Không chính thức đi vào hoạt động - tiền thân của Công ty cổ phần may 19 ngày nay. Nhiệm vụ của trạm may đo lúc đó là : May quân phục K82 cho sĩ quan cấp tá của quân chủng Phòng Không và chủ yếu là các sản phẩm phục vụ nhu cầu quốc phòng. Ngay từ khi mới thành lập trạm chỉ có 45 người, cơ sở vật chất, trang thiết bị nghèo nàn, lạc hậu, có 50 máy may đạp chân của Sài Gòn và Trung Quốc, trình độ quản lý của cán bộ còn yếu, tay nghề công nhân còn thấp, qui mô sản xuất và thị trường tiêu thụ sản phẩm của trạm còn nhỏ hẹp. Nhưng bằng sự đoàn kết và nỗ lực phấn đấu, sau 1 thời gian hoạt động, trạm may đo đã chủ động khắc phục mọi khó khăn, vươn lên và có những bước tiến không ngừng, phát triển vượt bậc cả về số lượng và chất lượng. Để đáp ứng với yêu cầu nhiệm vụ và sự phát triển chung của trạm, ngày 20/5/1991 Bộ quốc phòng đã ra quyết định thành lập Xí nghiệp May đo X19. Lúc này Xí nghiệp không chỉ sản xuất các sản phẩm phục vụ nhu cầu Quốc phòng mà đã chủ động xâm nhập thị trường, phát huy khả năng thiết kế mẫu hàng may đo, tham gia thị trường đồng phục các ngành và đã gặt hái được nhiều thành công. Nhiều sản phẩm đồng phục may đo do Công ty thiết kế đã được các ngành đánh giá cao về chất lượng và lựa chọn làm trang phục chính thức cho toàn ngành nhiều năm như Bộ Công an, Kiểm Lâm, Hải quan, Viện Kiểm sát, Quản lý thị trường, hàng không dân dụng, thi hành án, đường và gần đây là ngành toà án…. • Giai đoạn 1992- 2002 Cùng với sự chyển đổi nền kinh tế nước ta từ cơ chế quản lý tập trung quan liêu bao cấp sang nền kinh tế thị trường có sự quản lý của Nhà nước ngày 20 tháng 5 năm 1991, Bộ quốc phòng đã quyết định thành lập Công ty 247 trực thuộc Cục hậu cần . Thực hiện nghị định 388 của Chính phủ, từ ngày 22/7/1993 Công ty chính thức là doanh nghiệp của Nhà nước, thực hiện hạch toán kinh tế độc lập. Đến tháng 10 năm 1996 theo quyết định của Bộ quốc phòng, Công ty may đo X19 trở thành Công ty 247 có tài khoản và con dấu riêng. Là một doanh nghiệp kinh tế quốc phòng, nhưng tỉ lệ hàng quốc phòng mà cấp trên giao cho công ty rất ít (khoảng 15%) còn lại chủ yếu là hàng kinh tế. Do đó công ty phải tự đổi mới tổ chức đào tạo tay nghề, đầu tư mua sắm trang thiết bị, tìm kiếm khách hàng, tự khẳng định uy tín của mình đối với khách hàng và chịu tác động trực tiếp của quy luật cung cầu.Công ty đã chủ động tìm kiếm, khai thác nguồn hàng bên ngoài để ký kết các hợp đồng kinh tế về may đo trang phục cho các đơn vị, tổ chức, cá nhân có nhu cầu nhằm tăng doanh lợi cho bản thân công ty cũng như các khoản đóng góp cho Nhà nước, chăm lo đời sống của cán bộ công nhân viên. Từ năm 1997 đến năm 2002 với những sản phẩm chất lượng cao tham gia Hội chợ quốc tế hàng công nghiệp Việt Nam, Công ty 247 đã giành được 17 huy chương vàng, 8 huy chương bạc. Từ nỗ lực cố gắng, từ năm 1997 Công ty liên tục được Tư lệnh Quân chủng tặng bằng khen. Đặc biệt, năm 2003 Công ty đã vinh dự được Nhà nước tặng thưởng Huân chương lao động hạng Ba vì đã có thành tích xuất sắc trong lao động sản xuất. Năm 1999, Xí nghiệp cũng mạnh dạn tìm kiếm khách hàng nước ngoài và các sản phẩm của Xí nghiệp đã có mặt tại một số nước như : Cộng hoà Litva, Đức, Đài Loan. • Giai đoạn 2002- nay Ngày 16/5/05 Bộ quốc phòng ra quyết định số 890/QĐ - BQP chuyển đổi công ty 247 thành công ty cổ phần may 19 và tiếp tục nhiệm vụ của nó. Ngày 11/11/05, công ty hoàn tất các thủ tục pháp lý và đưa vào sử dụng con dấu mới của công ty cổ phần may 19 2. Đặc điểm kinh tế - kỹ thuật của doanh nghiệp 2.1 Đặc điểm về thị trường, khách hàng • Trong nước : Sản phẩm của công ty đã chiếm lĩnh 61/61 tỉnh thành phố trong cả nước nhưng sản phẩm được tiêu thụ chủ yếu ở các thị trường: - Thị trường Quân đội : Sản xuất hàng quân trang, tạp trang, cho cán bộ chiến sỹ Quân chủng PK - KQ, BTL bộ đội Biên phòng, một số bệnh viện Quân đội và các đơn vị thuộc lực lượng vũ trang khác. - Thị trường đồng phục các ngành : Bộ công an, Viện Kiểm sát, Kiểm lâm; Hải quan, Toà án, Thi hành án; Điện lực; Hàng không dân dụng, đường sắt, quản lý thị trường và các đơn vị trong khối nội chính khác. - Thị trường hàng complê, quần áo các loại cho người tiêu dùng dân sự, cùng nhiều khối cơ quan hành chính sự nghiệp khác ( đồng phục công sở, đồng phục học sinh, giáo viên trường học ) • Nước ngoài : - Các sản phẩm của Công ty chủ yếu xuất sang thị trường EU và Mỹ, Hàn quốc như : S4 fasion, Dao import - export. OSP, LYZY ( hàn quốc ) Khách hàng của công ty thường là khách hàng truyền thống, lâu năm thường đặt hàng với khối lượng lớn bao gồm cả tổ chức, cá nhân, đơn vị… có nhu cầu về sản phẩm của công ty 2.2 Đặc điểm về sản phẩm - Sản phẩm chủ yếu của công ty là trang phục của cán bộ công nhân viên các ngành đặc thù như công an, an ninh, kiểm lâm,hải quan, viện kiểm sát… và các sản phẩm khác sản xuất theo đơn đặt hàng. - Sản phẩm chưa đa dạng về mẫu mã, kiểu dáng gây khó khăn cho việc mở rộng thị trường và phát triển sản xuất của công ty + Các sản phẩm may đo trong nước : Quân phục, đồng phục khối các cơ quan nội chính, đồng phục công sở, hàng đo may cao cấp : complê, veston, đồ kiểu, đồ đầm + Các sản phẩm xuất khẩu : áo jacket, complê, đồng phục - Sản phẩm của công ty phụ thuộc rất lớn vào thị hiếu của nguời tiêu dùng và thay đổi thường xuyên do nhu cầu của cuộc sống ngày càng được nâng cao 2.3 Đặc điểm về máy móc thiết bị, cơ sở vật chất Xí nghiệp may X19 có tổng diện tích mặt bằng là 10.500m 2 bao gồm một cửa hàng giới thiệu sản phẩm, một khu văn phòng và 3 khu nhà xưởng sản xuất, hai kho nguyên vật liệu và thành phẩm, máy móc thiết bị có khoảng 950 chiếc máy may 1 kim, máy chuyên dùng các loại là 250 chiếc của Nhật - Mỹ như máy ép mex, máy lộn cổ, máy thùa khuyết đầu tròn, đính cúc, hệ thống bàn là hơi, máy ép đa năng, máy tra tay vi tính lập trình tự động, máy 2 kim di động , máy vắt sổ, máy vắt gấu …. Việc chú trọng tới hệ thống máy móc đã góp phần tăng năng suất và chất lượng sản phẩm Biểu 1: Các loại máy móc thiết bị của công ty ( Nguồn : Số liệu trong biểu lấy từ Phòng kế hoạch - Công ty may 19) - Từ bảng biểu ta thấy: trong những năm gần đây, công ty đã chú trọng đầu tư máy móc thiết bị phục vụ sản xuất góp phần nâng cao chất lượng sản phẩm, năng suất lao động, tăng khả năng cạnh tranh của sản phẩm trên thị trường. Bên cạnh đó, nhiều máy móc được sản xuất từ những năm 60-70 vẫn được sử dụng cùng với máy móc mới được đầu tư gây ra thiếu đồng bộ trong hệ thống máy móc và làm ảnh hưởng tới chất lượng sản phẩm, không sử dụng hết công suất Tên thiết bị Nước sản xuất đvt 2002 2003 2004 2005 TEXTIMA Đức Chiếc 35 41 41 45 JUKI Nhật Chiếc 430 440 465 470 BROTHER Nhật Chiếc 325 330 335 345 Vắt sổ Nhật Chiếc 18 18 20 22 Giặt là hơi Nhật Chiếc 10 12 15 17 Máy lộn cổ Hồng kông Chiếc 13 13 17 19 Máy chân dung Nhật Chiếc 23 24 24 24 Máy cắt Nhật Chiếc 13 13 17 20 Máy thùa Nhật Chiếc 8 9 9 9 của máy móc đầu tư mới. - Với số lượng máy móc và công suất hiện có, công ty vẫn đang rất cố gắng sản xuất đáp ứng các đơn đặt hàng. Hàng năm, Công ty trích phần lợi nhuận thu được đầu tư thêm cho máy móc phục vụ các yêu cầu của đơn hàng. Với đà phát triển như hiện nay, công ty cần đầu tư thêm máy móc( bao gồm cả mua mới toàn bộ hay đầu tư dần), mở rộng nhà xưởng, kho bãi nhằm đáp ứng nhu cầu sản xuất kinh doanh hiện nay 2.4 Quy trình công nghệ Quy trình sản xuất của công ty là một quy trình khép kín. Bắt đầu từ việc ký hợp đồng với khách hàng, căn cứ vào hợp đồng cụ thể đã ký và các loại hàng hoá, công ty sẽ quyết định sử dụng loại nguyên vật liệu nào. Sau đó vải được đánh số thứ tự theo đơn hàng và được chuyển đến các phân xưởng may. Trước khi nhập kho, thành phẩm phải qua bộ phận hoàn thiện làm đẹp sản phẩm. Sau khi sản phẩm hoàn thành nhập kho, tuỳ theo hợp đồng đã ký công ty có thể giao hàng tận nơi hoặc giao hàng tại kho cho khách hàng. Hình 1: Quy trình công nghệ sản xuất sản phẩm của công ty may 19 - Bộ quốc phòng khách hàng Kho thành phẩm Hoàn thiện sp Phòng KDXNK PX may2 P. Kế hoạch Kho NVL FX cắt, vắt sổ PX may 1 PX may cao cấp Từ sơ đồ trên có thể xí nghiệp bao gồm 5 phân xuởng : - Phân xưởng cắt - Phân xưởng may 1 - Phân xưởng may 2 - Phân xưởng may cao cấp. - Phân xưởng hoàn thiện. Nhiệm vụ của từng phân xưởng như sau: - Phân xưởng cắt: Nhận lệnh sản xuất và các phiếu may đo từ phòng kế hoạch để cắt theo đúng số đo của từng người, từng đơn vị ghi trên phiếu may đo, thực hiện cắt bán thành phẩm hoàn thiện để chuyển giao cho các phân xưởng may. Bán thành phẩm hoàn thiện bao gồm: bán thành phẩm chính, mex, cạp, khóa, lót túi….( riêng áo sau khi cắt xong còn phải ép keo cổ, măng xec, ve áo, nắp túi…). - Phân xưởng may 1, may 2 : Thực hiện công nghệ may và hoàn thiện các loại sản phẩm như trang phục cua các ngành đặc thù ( công an, hải quan, kiểm lâm…). - Phân xưởng may cao cấp: Cũng thực hiện công nghệ may và hoàn thiện sản phẩm như phân xưởng may 1, may 2 nhưng còn có thêm nhiệm vụ là may các loại sản phẩm phức tạp hơn, đòi hỏi kỹ thuật phức tạp hơn như: quần áo comple, áo măng tô, áo đông len 2 lớp, váy, áo gile… - Phân xưởng hoàn thiện : Có nhiệm vụ thùa khuy, đính cúc, là, đóng gói, dán nhãn mác lên bao bì sản phẩm. - Kho thành phẩm: có nhiệm vụ kiểm tra chất lượng sản phẩm lần cuối, đóng gói và chuyển trả cho khách hàng. Đối tượng chế biến của Xí nghiệp May X19 là vải, vải được cắt và may thành các chủng loại, mặt hàng khác nhau. Xí nghiệp May X19 thực hiện công nghệ may theo hai giai đoạn là cắt may và hoàn thiện sản phẩm. Khi vải được xuất kho xuống phân xưởng cắt theo phiếu xuất kho. Phân xưởng cắt làm nhiệm vụ công nghệ cắt - đóng gói đơn chiếc bán thành phẩm, đánh số thứ tự theo từng đơn đặt hàng, sau đó bán thành phẩm được chuyển đến 3 phân xưởng : Phân xưởng may I, may II và phân xưởng may cao cấp, tại các phân xưởng này, mỗi một công nhân phải may hoàn thiện sản phẩm hoàn chỉnh. Cũng tại mỗi phân xưởng đó đều có nhân viên KCS kiểm tra chất lượng, quy cách, mẫu mã sản phẩm trước khi chuyển cho phân xưởng hoàn thiện. Phân xưởng hoàn thiện tiến hành thùa khuy, đính cúc, đóng gói, dán mác lên bao bì và nhập kho thành phẩm. Như vậy Xí nghiệp May X19 có quá trình sản xuất kiểu liên tục và vì vậy thuận lợi cho điều hành sản xuất, dễ kiểm soát chất lượng và hàng dự trữ. Tuy nhiên, do đặc điểm của sản phẩm là thường xuyên thay đổi theo thị hiếu của người tiêu dùng nên quá trình sản xuất kiểu liên tục của công y khó thích ứng với tình hình thị trường. Mặt khác, do điều kiện tài chính có hạn, hệ thống máy móc thiết bị thiếu đồng bộ là nguyên nhân dẫn đến tăng thời gian chết của máy móc thiết bị. Vì vậy, cần có kế hoạch bảo dưỡng, dự phòng máy móc thiết bị. 2.5 Đặc điểm về nguồn vốn kinh doanh Để thực hiện tốt quá trình sản xuất kinh doanh thì việc huy động, quản lý và sử dụng vốn trong kinh doanh là hết sức quan trọng. Đối với Công ty, hàng năm trong kế hoạch sản xuất kinh doanh, lãnh đạo Công ty thường xuyên có kế hoạch đầu tư bổ sung nguồn vốn thông qua nhiều nguồn khác nhau như : vốn tự có, vốn chiếm dụng từ khách hàng. Do nguồn khách hàng chính của Công ty là khách hàng đồng phục các ngành trong khối nội chính ( chiếm khoảng 35% ), nên chủ yếu được chi trả bằng nguồn do ngân sách cấp, nên Công ty có thuận lợi trong việc chiếm dụng vốn của khách hàng. Đây cũng là một lợi thế rất lớn của Công ty về vốn, do vậy quá trình duy trì và phát triển vốn được Công ty thực hiện tốt. Năm 2003, Công ty đã phát triển thêm được 3,18 tỷ đồng, năm 2004 là gần 5 tỷ đồng. Biểu 2: Cơ cấu vốn của công ty Đơn vị: nghìn đồng STT Chỉ tiêu 2003 2004 2005 1 Tổng số vốn 29.095.000 33.210.270 36.867.285 2 Vốn cố định 14.958.000 17.195.060 18.908.73 3 Vốn lưu động 14.137.000 15.295.210 16.958.546 4 Phân theo nguồn 29.095.000 33.210.270 36.867.285 5 Vốn tự có 3.000.927 3.826.078 4.959.416 6 Vốn ngân sách 6.000.000. 6.123.007. 6.823.187. 7 Vốn vay 110.000. 180.000 300.000 8 Vốn huy động khác 19.889.073 23.0810185 24.784.682 9 Doanh thu 27.104.081 30.682.004 32.565.230 10 Lợi nhuận 2.057.938 3.256.937 4.378.023 11 Doanh lợi doanh thu bán hàng 0.07 0.11 0.14 12 Số vòng quay VKD(vòng) 0.72 0.75 0.78 ( Nguồn: phòng kế toán - công ty cổ phần may19) [...]... tra chất lượng cần được nâng cao hơn nữa đặc biệt là nhận thức về chất lượng trong toàn phân xưởng 2.2 Thực trạng chất lượng thành phẩm ở phân xưởng may Phân xưởng may là nơi sản xuất chính của công ty Tại đây sản phẩm hoàn chỉnh sẽ được tạo ra Mỗi sản phẩm tạo ra là kết quả của nhiều công đoạn, chất lượng của công đoạn trước ảnh hưởng tới chất lượng của công đoạn sau, người công nhân làm không đúng... doanh- Công ty may 19- Bộ quốc phòng) Trong các năm qua, tỷ lệ này giảm đáng kể ( giảm 3 lần từ năm 2002-2005) làm tăng uy tín của công ty, thể hiện ngày càng có nhiều đơn hàng được ký kết và nhiều khách hàng mới Dưới đây là những con số chứng minh cho chất lượng thành phẩm của công ty cổ phần may 19: 2.2.1 Chất lượng của quần áo đồng phục ngành Là sản phẩm truyền thống của công ty trong thiết kế và sản. .. bán thành phẩm phục vụ đầu vào cho 3 xí nghiệp may: xí nghiệp may II, xí nghiệp may III, xí nghiệp may V S ản ph ẩm ở phân xưởng cắt luôn đổi mới thiết bị công nghệ, nâng cao tay nghề của đội ngũ công nhân nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm, đa dạng hoá các mặt hàng sản xuất Với phương châm chất lượng sản phẩm đặt lên hàng đầu, công ty đã xây dựng lên các tiêu chuẩn, các yêu cầu đối bán thành phẩm Chỉ... Nhà nước một lượng đáng kể và cũng tăng theo mức lợi nhuận thu được Chương II Thực trạng về chất lượng sản phẩm của công ty cổ phần may 19 I Những hệ thống quản lý chất lượng mà công ty đang áp dụng 1 Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO9001:2000 * Quá trình hình thành và phát triển Việc xây dựng hệ thống quản lý chất lượng theo mô hình ISO 9001 phụ thuộc vào một số yếu tố như: Tính chất kinh... được mục đích trên, Công ty bước đầu xây dựng phương pháp quản lý chất lượng TQM Đây là bước đi đúng của công ty trong quản lý chất lượng do nó đã có hệ thống quản lý chất lượng dựa trên ISO 9000 chính là nền tảng để áp dụng thành công TQM II thực trạng chất lượng sản phẩm tại công ty 1 Các tiêu chuẩn sản phẩm đạt chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001 1.1 Tiêu chuẩn với bán thành phẩm ở khâu cắt Với... điểm cơ cấu tổ chức bộ máy quản trị của công ty Công ty cổ phần may 19 hiện nay có 3 đơn vị thành viên: Xí nghiệp may X19, Chi nhánh phía Nam, Liên doanh với công ty Hoàng Long Xí nghiệp May X19 là một đơn vị hạch toán độc lập thuộc công ty - Đến nay, Xí nghiệp May X19 đã lớn mạnh lên rất nhiều Hiện nay Xí nghiệp đang quản lý gần 1100 công nhân viên với một khối lượng máy móc lớn, hiện đại có giá trị... là 753 sản phẩm ( 0.1%) , năm 2003 tỷ lệ này giảm xuống còn 0.07% (588 sản phẩm) - Năm 2004, tỷ lệ phế phẩm là 0.05% ( 453 sản phẩm) giảm so với năm 2003 là 135 sản phẩm - số lượng phế phẩm giảm này không phải là lớn nhưng với sản lượng sản xuất/ năm 2004 là 1511542 sản phẩm thì với 453 phế phẩm là sự nỗ lực lớn của công ty - Năm 2005 tỷ lệ phế phẩm là 0.01% , là mức tỷ lệ thấp so với ngành may mặc... này, công ty cần phải cố gắng hơn nữa về mọi mặt trong đó có vấn đề nâng cao chất lượng sản phẩm 2.2.3 Quần áo comple Biểu 10: Tình hình chất lượng của quần áo Comple Năm Tỷ lệ sai hỏng(%) 2002 0.02 2003 0.01 2004 0 2005 0 ( Nguồn: phòng kỹ thuật- công ty may 19- Bộ quốc phòng) Đây cũng là mặt hàng truyền thống của công ty ngay từ ngày mới thành lập Tuy nhiên tỷ trọng của sản phẩm này trong tổng số sản. .. đầu vào của mọi quá trình sản xuất kinh doanh, đặc biệt là ngành may mặc, nó chiếm tới 70-80% giá trị của sản phẩm Với đặc thù là sản xuất các sản phẩm may mặc phục vụ cho quân đội, đồng phục của các ngành nội chính, quần áo dân sinh nên nguyên vật liệu và nguồn cung ứng nguyên vật liệu của công ty cũng rất đa dạng phù hợp với sản phẩm + Các sản phẩm quốc phòng, các sản phẩm đặc thù ngành, Công ty không... Nhờ đó chất lượng sản phẩm của công ty nói chung và chất lượng của bán thành phẩm của phân xưởng cắt nói riêng có những thay đổi đáng kể Những sai hỏng bao gồm ở tất cả các chi tiết, các lỗi sai chủ yếu như cắt sai, lấm vải, phai màu, rơi vãi chi tiết… Dưới đây là số liệu về tình hình chất lượng bán thành phẩm của phân xưởng cắt của một vài năm trở lại đây: Biểu 5: Tình hình chất lượng bán thành phẩm . nào thấy được thực trạng về chất lượng sản phẩm của công ty. Nên em quyết định chọn đề tài: “ Một số giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm của công ty cổ phần may 19& quot; Sinh viên thực hiện . tranh toàn cầu, công ty cần đưa chất lượng vào nội dung quản lý để cải tiến và nâng cao chất lượng hiện có của mình. Trong quá trình thực tập ở công ty cổ phần may 19, em đã phần nào thấy được. Duyên Chương I: Tổng quan về công ty cổ phần May 19 I. Khái quát chung về công ty 1. Lịch sử hình thành và phát triển Công ty cổ phần may 19 tiền thân là một doanh nghiệp Nhà nước trong