Đang tải... (xem toàn văn)
Văn hóa của tổ chức được xem là một nhận thức chỉ tồn tại trong một tổ chức chứ không phải trong một cá nhân. Vì vậy, các cá nhân có những nền tảng văn hóa, lối sống, nhận thức khác nhau, ở những vị trí làm việc khác nhau trong một tổ chức, có khuynh hướng hiển thị văn hóa tổ chức đó theo cùng một cách hoặc ít nhất có một mẫu số chung. Văn hóa của tổ chức có liên quan đến cách nhận thức và lối hành xử của các thành viên đối với bên trong và bên ngoài tổ chức đó. Đồng thời, văn hóa của tổ chức chính là sự hiện diện sinh động và cụ thể nhất của tổ chức đó mà mọi người có thể dễ dàng nhận ra. Hình ảnh đó có thể do nhiều yếu tố cấu thành nên. Vì thế, chỉ cần một yếu tố có sự thay đổi, thì về lý thuyết, hình ảnh về tổ chức đó sẽ bị khác đi. Do đó, trên phương diện lý thuyết, sẽ không có tổ chức này có văn hóa giống tổ chức kia, dù họ có thể giống nhau nhiều điểm
Văn hóa tổ chức yếu tố định hàng đầu cải cách giáo dục đại học Nguyễn Hùng Giới thiệu: Văn hóa tổ chức xem nhận thức tồn tổ chức khơng phải cá nhân Vì vậy, cá nhân có tảng văn hóa, lối sống, nhận thức khác nhau, vị trí làm việc khác tổ chức, có khuynh hướng hiển thị văn hóa tổ chức theo cách có mẫu số chung Văn hóa tổ chức có liên quan đến cách nhận thức lối hành xử thành viên bên bên ngồi tổ chức Đồng thời, văn hóa tổ chức diện sinh động cụ thể tổ chức mà người dễ dàng nhận Hình ảnh nhiều yếu tố cấu thành nên Vì thế, cần yếu tố có thay đổi, lý thuyết, hình ảnh tổ chức bị khác Do đó, phương diện lý thuyết, khơng có tổ chức có văn hóa giống tổ chức kia, dù họ giống nhiều điểm Văn hóa tổ chức gì? Chúng ta hay đề cập đến “Văn hóa Cơng ty” (corporate culture), thực văn hố Cơng ty dạng “Văn hóa tổ chức” (orgnization culture) Vậy, văn hóa tổ chức gì? Thuật ngữ “văn hóa” giá trị, tín ngưỡng ngun tắc bên tạo thành tảng hệ thống quản lý doanh nghiệp loạt thủ tục quản lý hành vi ứng xử minh chứng củng cố cho nguyên tắc (Denison, 1990) Đề cập đến khái niệm "văn hoá tổ chức", nhà nghiên cứa đưa nhiều ý kiến khác Trước hai khái niệm "văn hoá" "tổ chức" dược ghép lại với nhau, có hàng chục định nghĩa khác "văn hố" Cụ thể năm 1952, hai nhà nhân loại học Kroeber Kluckhohn phân loại 164 nghĩa từ "văn hố" Khi kết hợp "văn hóa" "tổ chức" với nghĩa chúng khu biệt, hẹp lại nhiều chắn cụm tử "văn hố tổ chức" có nhiều định nghĩa khác Sau vài định nghĩa thông dụng công bố, sử dụng rộng rãi 1 Văn hố xí nghiệp cách tư hành động hàng ngày thành viên Đó điều mà thành viên phải học nhiều phải tuân theo để chấp nhận vào xí nghiệp Văn hóa theo nghĩa bao gồm loạt hành vi ứng xử, phương thức sản xuất, kỹ kiến thức kỹ thuận quan điểm kỹ luật, thơng lệ thói quen quản lý, mục tiêu người liên quan, cách kinh doanh, cách trả lương, quan điểm công việc khác niềm tin vào tính dân chủ buổi thảo luận, quy ước, điều cấm kỵ (Theo Jaques, 1952) Nói đến văn hố tổ chức nói đến hình thể với tiêu chuẩn, giá trị, tín ngưỡng, cách đối xử… thể qua việc thành viên liên kết với để làm việc Nét đặc biệt tổ chức cụ thể thể lịch sử với ảnh hưởng hệ thống cũ, lãnh đạo cũ việc xây dựng người Điều chứng tỏ khác việc theo thói quen luật lệ, hệ tư tưởng cũ mới, lựa chọn chiến lược toàn tổ chức (theo Eldrige Crombie, 1974) Văn hóa tổ chức tập hợp quan niệm chung nhóm người Những quan niệm phần lớn thành viên hiểu ngầm với thích hợp cho tổ chức riêng họ Các quan niệm dược truyền cho thành viên (Theo Louis, 1980) 4.Văn hố hình thức tín ngưỡng tham vọng thành viên tổ chức Những tín ngưỡng tham vọng tạo nên quy tắc chung ảnh hưởng mạnh mẽ đến việc hình thành hành vi cá nhân nhóm người tổ chức (theo Schwatz and Davis, 1981) Văn hóa tổ chức khơng mắt xích chuỗi phức tạp mà tất chuỗi rắc rối Văn hóa khơng phải vấn đề tổ chức mà hệ thống tổ chức (Theo Pacanowsky O'donnell Trujiuo, 1982) Văn hố tổ chức mơ tả tập hợp chung tín ngưỡng, thơng lệ, hệ thống giá trị, quy chuẩn hành vi ứng xử cách kinh doanh riêng tổ chức Những mặt quy định mơ hình hoạt động riêng tổ chức cách ứng xử thành viên tổ chức(Tunstall, 1983) "Văn hoá" hình thức giá thiết - phát minh, khám phá, phát triển nhóm họ học cách đối phó với vấn đề liên quan đến việc thích nghi với bên ngồi hội nhập với bên - phát huy tác dụng coi có hiệu lực truyền đạt cho thành viên noi theo (Theo Schein, 1985) Từ văn hố ngầm nói đến cách khác để tạo nên hoạt động có tổ chức cách tác động lên ngôn ngữ, khái niệm, thói quen, luật lệ thơng lệ xã hội khác tạo nên tư tưởng, giá trị tín ngưởng dẫn đến hành động Với tơi, từ văn hố có nghĩa tín ngưỡng mà nhà quan lý doanh nghiệp thống với để điều hành Cơng ty Những tín ngưỡng thường vơ hình chúng có tác động mạnh mẽ đến suy nghĩ hành động họ (theo Lorsch, 1986) 10 Thuật ngữ "văn hoá" giá trị tín ngưỡng nguyên tắc bên tạo thành tảng hệ thống quản lý doanh nghiệp loạt thủ tục quản lý hành vi ứng xử minh chứng củng cố cho nguyên tắc (Denison, 1990) 11 Văn hoá tượng trưng cho hệ thống độc lập bao gồm giá trị cách ứng xử chung cộng đồng có khuynh hướng trì thời gian dài (Kotter Heskett, 1992) 12 Văn hố "cách giải cơng việc nơi đó" Đó nét đặc trưng tổ chức, thói quen, quan điểm phổ biến (theo Drennan, 1992) 13 Văn hóa tín ngưỡng, quan điểm giá trị dã trở nên thông dụng bền vững tồn tổ chức (Wiuiams, 1993) Các định nghĩa phản ánh quan niệm khác văn hố Ta thấy có luồng ý kiến: cho văn hố cách nói ẩn dụ bên cho văn hoá thực thể khách ý kiến "văn hoá từ hàng loạt phép ẩn dụ phát triển để giải nghĩa cho hoạt động tổ chức" Morgan (1986) lý giải cách thuyết phục sách Hình ảnh Doanh nghiệp (Images of Organizaiton) Trong lĩnh vực nghiên cứu tổ chức, từ lâu người ta nhận phép ẩn dụ cho phép hiểu tổ chức dạng thực thể phức tạp khác Lịch sử cho thấy có số phép ẩn dụ quan trọng "bộ máy” "cơ quan” Theo đó, học giả sử dụng phép ẩn dụ giống tổ chức "bộ máy", "cơ quan” giải thích chất tổ chức người Các tử ẩn dụ khác dùng để làm rõ thêm khía cạnh tổ chức đời sống bao gồm "sân khấu kịch" (Mangham and Overington, 1983), (vũ đài trị" (Pfeffer, 1981a) "nhà tù tâm linh" (Marcuse,1955) Thực vậy, theo nghĩa đó, thuật ngữ "tổ chức" phép ẩn dụ để nói kinh nghiệm hợp tác kỷ luật tập thể (Smircic, 1983) Tuy nhiên, phần lớn ý kiến lại cho văn hoá thực thể khách quan Tuy có chung quan điểm này, song đề cập đến chi tiết họ lại có loạt quan điểm riêng Theo Pacanowsky and O/ Donnell Trujiuo (1982), tố chức, theo nghĩa đen, văn hố tất thứ có tổ chức bao gồm hệ thống, sách, thử tục quy trình tiến hành nhân tố đời sống văn hố Tuy lập luận chặt chẽ nhiều nhà lý luận phản đối quan điểm này, thứ văn hố khơng thể sử dụng khái niệm để giải thích cho khía cạnh khác hoạt động tổ chức Thực vậy, ý tưởng tổ chức văn hoá gần giống với quan điểm cho văn hoá hiểu phép ẩn dụ dễ hiểu tổ chức Trái lại, học giả khác Schein (1985) gợi ý cách hiểu tốt văn hoá là: tập hợp khuynh hướng thiên tâm lý (ông gọi "những giả thiết bản) mà thành viên tổ chức sỏ hữu khiến họ suy nghĩ hành động theo cách cụ thể Trong quan điểm lan rộng, nhiều học giả đỏ có Eldridge Crombie thừa nhận hành vi cư xử quan trọng không Cách chọn định nghĩa văn hố có quan hệ mật thiết đến cách nghiên cứu Sau cùng, ta rút danh nghĩa văn hoá tổ chức thơng qua sách sau: Nói đến văn hố tổ chức nói đến hình thức tín ngưỡng, giá trị thói quen phát triển suốt trình lịch sử tổ chức Những điều thể cách điều hành hành vi ứng xử cửa thành viên Chính vậy, văn hóa tổ chức yếu tố định hàng đầu thực tổ chức Văn hóa tổ chức yếu tố định hàng đầu cải cách giáo dục đại học Các nhà lãnh đạo nhận thức rằng, đào tạo “con người” với đầy đủ kỹ năng, tri thức, đạo đức thể lực cách tốt để cạnh tranh với quốc gia khác, để xã hội phát triển bền vững Và giải pháp quan trọng cải cách giáo dục đại học Và để thành công việc cần quan tâm đến văn hóa tổ chức- rào cản lớn cải cách giáo dục đại học Chúng ta thử điểm qua vài nỗ lực “cải cách giáo dục” giới năm gần (Vì khn khổ viết có hạn, nên tơi xin nêu bình luận ví dụ liên quan đến giáo dục đại học – cấp giáo dục quan trọng nhất, lớn nhất, phức tạp ln xem khó cải tổ cấp học) Tại Hàn Quốc, sau chiến tranh, Chính phủ nước trọng đầu tư cho giáo dục Trong vòng 10 năm, từ 1975 đến 1986, ngân sách đầu tư cho giáo dục nước tăng từ 220 tỷ Won (2,2% GNP) lên tới 3,76 nghìn tỷ Won (chiếm 4,5% GNP)(1) – mà phần lớn chi cho giáo dục đại học Một loạt trường đại học Hàn Quốc thành lập, vươn tới tiếp cận trình độ quốc tế Có thể nói khơng ngoa rằng, giáo dục đại học, điểm tựa để “con rồng” Hàn Quốc bay xa, trở thành cường quốc kinh tế hàng đầu giới Cũng thơi (2007), Chính phủ Hàn Quốc lại vừa cho khởi động chương trình cải tổ sâu rộng vòng 37 năm trở lại đây, họ tâm biến Viện Đại học KAIST (Korea Advanced Institute of Science and Technology) thành Trung tâm Khoa học – Công nghệ đẳng cấp quốc tế mạnh vùng Đông Á (2) Tại châu Âu, năm 2003, hiệu trưởng từ 900 trường đến từ 29 nước ký vào Tuyên bố Bologna(3), coi Cách mạng Giáo dục Đại học lớn lịch sử đại Nhiều nhà nghiên cứu ca ngợi Tuyên bố biến châu lục trở thành “Hợp chủng quốc Âu châu”, đó, nhà quản lý giáo dục trước xa trước trị gia (trong 900 trường ký vào tuyên bố, có trường đến từ nước chưa nằm khối liên minh châu Âu EU) Và người ta tin rằng, kể từ đây, vấn đề chảy máu chất xám (sang Hoa Kỳ) vấn đề nguồn nhân lực châu Âu giải Quay lại với Ả rập Xê Út, nơi mà từ lâu coi gã nhà giàu thừa tài nguyên, cải quan tâm đến vấn đề giáo dục; nay, chuyện khác Nhận thấy cần phải chủ động tạo “vốn người”, đầu năm nay, vua Abdullah vừa ký định thành lập Trung tâm Đại học KAUST (King Abdullah University of Science and Technology) (4) với vốn khởi điểm 10 tỷ USD (ngay trở thành đại học có nguồn tài đứng hàng thứ giới) với ngành học là: Kỹ sư hóa, Tốn ứng dụng, Kỹ sư học, Khoa học vật liệu, Kỹ sư xây dựng môi trường – ngành thiết thực cho kinh tế phần lớn dựa vào Dầu mỏ Ả Rập Xê Út Và chịu khó lướt qua vài trang mạng chuyên san giáo dục The Higher Chronicle of Education, Education News, Times Higher Education Suplement… kể nhiều “đại phẫu”, “tiểu phẫu” đã, diễn đại học khắp nơi giới Chỉ có điều, khơng phải cải cách thành cơng, chí khơng cải cách thất bại Vậy, liệu đại học Việt Nam học hỏi từ học cải cách đại học diễn ra? Vấn đề văn hóa tổ chức? Thực ra, hiểu cải cách, phải làm bước gì: Rà sốt lại thực trạng – Đặt cho mục tiêu – Chuẩn bị nguồn lực - Lên kế hoạch ngắn hạn để ưu tiên thực trước – cuối Kiên trì theo đuổi Nói dễ làm lại khó, sửa lại sai, mà sai lại phải sửa Và cuối dẫn đến thực trạng “Thay cải cách làm thay đổi trường đại học, trường đại học lại thay đổi cải cách”(5) đó, cải cách diễn triền miên, từ năm qua năm khác Nguyên nhân đâu? Khơng có mục tiêu ư? Khơng có đủ nguồn lực ư? Rõ ràng khơng phải nguyên nhân thực tế rằng, bỏ nhiều tiền để cải cách, chưa có cải cách khơng có mục tiêu Vậy chưa kiên trì chưa lựa chọn tốt kế hoạch ngắn hạn đắn? Điều Bởi bắt đầu cải cách đại học, thường gặp phải “kẻ phá bĩnh ngầm”, lại có sức mạnh vơ khủng khiếp, “văn hóa tổ chức” nội đại học Văn hóa tổ chức gì? Vai trị kế hoạch ngắn hạn? Tại mài mòn nỗ lực cố gắng chúng ta? Văn hóa tổ chức truyền thống, thói quen, quan niệm cách nhìn nhận thành viên tổ chức Văn hóa tổ chức chi phối mối tương tác cá nhân tổ chức cá nhân tổ chức với xã hội bên ngồi; qua tạo nên chuẩn mực đạo đức tổ chức Và người ta muốn cải cách trường đại học, tức người ta phải thay đổi truyền thống, thói quen, quan niệm, cách nhìn nhận chuẩn mực đạo đức đại học Tuy nhiên, nghịch lý lại chỗ, phần lớn trường hợp, cá nhân thường không ý thức tồn văn hóa tổ chức hoạt động họ Và ngun nhân gốc rễ vấn đề: Văn hóa tổ chức rào cản lớn cho cải cách diễn đại học ngày Trên sở mối quan hệ tương tác thành viên tổ chức, văn hóa tổ chức đại học bao gồm thành tố sau đây: 1) Sự tương tác cán trường đại học (các nhà lãnh đạo, giáo viên chuyên viên hành chính); 2) Sự tương tác sinh viên trường đại học; 3) Sự tương tác cán sinh viên trường đại học; 4) Sự tương tác cán trường đại học với phụ huynh sinh viên; 5) Sự tương tác cán trường đại học với xã hội bên ngoài; 6) Sự tương tác sinh viên trường đại học xã hội bên Như nói trên, phần lớn trường hợp, cá nhân thường không ý thức tồn văn hóa tổ chức, thành tố kể chi phối “ngầm” hoạt động đại học Một cải cách diễn ra, bước mà khơng phù hợp với thành tố có nguy bị thất bại Bài học từ trường hợp thành công thất bại Quay trở lại với trường hợp Hàn Quốc, thực tế, trước KAIST, nước thất bại kế hoạch cải cách đại học khác từ thập kỷ trước Thống kê cho thấy, vào thời điểm đó, lượng sinh viên Hàn Quốc du học lên tới gần 400.000 Ước tính, năm họ thất khoản chi phí dành cho du học lên tới 3-4 tỷ USD Để khắc phục tình trạng “chảy máu chất xám sinh viên”, thời điểm đó, Chính phủ Hàn Quốc mặt tăng cường trợ cấp cho trường đại học dạy tiếng Anh, mặt khác hỗ trợ nỗ lực thu hút nhiều giáo sư nước Tuy vậy, nỗ lực dường chưa đạt hiệu ý Năm 2007, báo cáo Bộ giáo dục Hàn Quốc cho biết 23 trường đại học nước thu hút 22 giáo sư nước giảng dạy Từ học này, xét góc độ văn hóa tổ chức, rõ ràng nhà lãnh đạo Hàn Quốc không ý ý thức việc: Liệu giáo sư nước ngồi có hịa nhập với đồng nghiệp người địa hay không (thành tố thứ 1)? Liệu giáo sư nước ngồi có thích ứng với sống Hàn Quốc hay không (thành tố 2)? Khi mà người Hàn Quốc vốn nhiều mang nặng tính cách ngoại ăn sâu tiềm thức Một số cải cách giáo dục đại học đáng ý: 1950: Hoa Kỳ thành lập Trung tâm Quỹ Khoa học Quốc Gia (National Science Foundation) với mục đích thúc đẩy liên kết trường đại học với doanh nghiệp quân đội 1984: Chính phủ Nhật thành lập Hội đồng cải cách giáo dục đại học 1986: Quốc Hội Trung Quốc công bố Quy định tạm thời quản lý giáo dục đại học kéo theo loạt thay đổi trường đại học Trung Quốc 2003: 900 đại học châu Âu ký vào Tuyên bố Bologna thỏa thuận việc quy chuẩn cấp đại học, đồng thời xây dựng hệ thống tín chung ECTS 2003: Úc cơng bố báo cáo Nelson (Nelson Report) ban hành số thay đổi cách thức quản lý đại học công mối quan hệ đại học công đại học tư, đại học quốc tế 2007: Chính phủ Pháp ban hành Luật số 2007-1199 quyền tự trách nhiệm trường đại học trao nhiều quyền tự chủ cho đại học công 2007: Hàn Quốc triển khai dự án Đại học KAIST với tâm trở thành trung tâm đại học Đông Á 2008: A Rập Xê Út thành lập Đại học KAUST với vốn hoạt động lên tới 10 tỷ USD (đứng hàng thứ giới) 2008: Các tiểu Vương quốc Ả Rập Thống Nhất thực sách mời chuyên gia giáo dục Hoa Kỳ làm hiệu trưởng trường đại học nước nhằm chuẩn bị cho việc cải cách tương lai gần Nhìn sang học từ châu Âu, lại cho thấy trường hợp khác hẳn Các nhà lãnh đạo khởi xướng Tuyên bố Bologna, từ ban đầu ý thức vai trò văn hóa Họ cho rằng: “Ngày nay, cịn q nhiều sinh viên nước lấy cấp mà chưa hưởng thời gian học tập bên ngồi biên giới nước mình.” “Ngày xưa, sinh viên giáo sư tự lại nhanh chóng phổ biến kiến thức tồn lục địa.” Chính nhờ truyền thống vốn có từ “ngày xưa”, mà đại học châu Âu đến thống nhanh đến Ngay lập tức, hệ thống tín ECTS – coi chuẩn mực liên thông khối học tập – 900 trường Bằng cấp nước công nhận nước khác Do đó, châu Âu nay, sinh viên hồn tồn làm việc sau cách dễ dàng, muốn: học năm thứ Pháp, năm thứ Hy Lạp, năm cuối đại học Thụy Sỹ, năm thạc sỹ Tây Ban Nha làm nghiên cứu sinh Thụy Điển – tình khơng tưởng so với trước Và với công bố này, đại học châu Âu giải vấn đề sau đây: 1) Nâng cao tầm hiểu biết văn hóa ngoại ngữ cho sinh viên; 2) Nâng cao chất lượng dạy học; 3) Nâng cao chất lượng nghiên cứu khoa học; 4) Tạo cạnh tranh đáng kể với giáo dục mạnh khác Nhật Bản, Hoa Kỳ; 5) Giải tốn“lưu động chất xám”, giảm tình trạng thất nghiệp chảy máu chất xám Người lãnh đạo yếu tố thời gian Có thể khẳng định, trường hợp lý tưởng nhất, thành viên đại học phải quan tâm đến văn hóa tổ chức, hay nói họ phải ý thức thấu đáo tồn ảnh hưởng văn hóa tổ chức q trình cải cách (thực tế cho thấy điều không xảy ra), người hiệu trưởng phải dành quan tâm đặc biệt tới khía cạnh Sau có mục tiêu, chuẩn bị nguồn lực cần thiết người, tài chính, sở vật chất Các hiệu trưởng thường lúng túng việc lựa chọn (hoặc lựa chọn sai) kế hoạch ngắn hạn cần làm trước (trường hợp đại học Hàn Quốc) Đôi khi, nhiều cải cách thất bại sau thành công bước đầu hiệu trưởng hấp tấp “đốt cháy giai đoạn”, nhảy qua vài bước mà đáng họ cần phải thực - tính đến vai trị văn hóa tổ chức Ví dụ sau nói điển hình Việt Nam nước có đại học phát triển Nhiều hiệu trưởng sau thăm quan đại học nước ngoài, bị ấn tượng hệ thống thư viện kho tài liệu mở đại, phong phú họ - lúc chật cứng sinh viên giảng viên Khi trở về, nhà lãnh đạo cho tập trung nguồn lực để cải tổ lại hệ thống thư viện trường Nhưng, thư viện có nhiều sách tài liệu, số lượng sinh viên đến mượn sách thưa thớt; sinh viên khơng có thói quen lên thư viện đọc sách sau học giống sinh viên quốc tế (thành tố thứ 1) Trong đó, số sinh viên chăm lên thư viện mới, họ lại thường phàn nàn đội ngũ thủ thư làm việc chuyên nghiệp (thành tố thứ 2) vô trách nhiệm (thành tố thứ 3) Trường hợp đại học Hoa Sen, TP HCM lại cho ta ví dụ khác hẳn Với quan điểm sinh viên xưng “tơi” với giảng viên làm xóa nhịa quan hệ thứ bậc, qua nâng cao chất lượng đào tạo; từ lâu, ban lãnh đạo trường khuyến khích việc làm Mới nhất, tọa đàm đại học tổ chức mang tên “Có nên xưng ‘tơi’ với thầy, cơ” (6) thu hút quam tâm giới truyền thông Có thể nói, kiện “bước đệm” cần thiết, tranh thủ ý kiến ủng hộ cơng chúng, qua đưa việc xưng “tơi” vào đời sống Đại học Hoa Sen cách dễ dàng Như vậy, cải cách, dựa góc nhìn văn hóa tổ chức, người hiệu trưởng khôn ngoan người biết dựa vào thấu hiểu văn hóa tổ chức mà ưu tiên chọn lựa xác lộ trình cải tổ phù hợp với thói quen, truyền thống thành viên đại học Thời gian điều cần phải tính trước cải cách Nhiều khi, khơng đủ kiên nhẫn thường sốt sắng trích đại học Nhưng cải cách đại học cải cách văn hóa tổ chức đại học Mà văn hóa yếu tố thay đổi với thời gian, hay nói có thời gian thay đổi văn hóa Chúng ta nhớ rằng, tất trường đại học hàng đầu giới, từ Oxford đến Sorbonne, Harvard, Yale… phải trải qua hàng trăm năm xây dựng, cải tổ vận động không ngừng vị ngày hôm Xin quay lại thông tin thú vị liên quan đến dự án Đại học KAUST Ả Rập Xê Út Hiệu trưởng KAUST người địa, mà người Singapore, tiến sĩ Choon Fong Shih, nguyên hiệu trưởng Đại học Quốc Gia Singapore (NUS), nguyên giáo sư Đại học Brown, nguyên chuyên gia tư vấn cho số dự án lượng MIT, NASA Vua Abdullah hy vọng với uy tín khoa học tài lãnh đạo Tiến sĩ Choon, KAUST sớm tiếp cận trình độ khoa học – công nghệ quốc tế Tuy nhiên nhiều ý kiến lo ngại Tiến sĩ Choon phải đương đầu với mn vàn khó khăn xã hội bảo thủ bậc giới KAUST năm tuyển sinh khóa đầu tiên, chờ đợi xem tài lãnh đạo ông Choon có tiếp tục thành công hồi ông cịn NUS? Thành cơng hay thất bại cịn phải chờ thời gian kiểm chứng Nhưng câu chuyện Đại học KAUST Tiến sĩ Choon tiếp tục học cho nhà nghiên cứu lãnh đạo giáo dục tương lai Kết luận Phạm vi văn hóa tổ chức bao gồm nhận thức phép ứng xử bên bên ngồi tổ chức Các đặc tính văn hóa tổ chức - Sự tự quản cá nhân tổ chức(trách nhiệm, tính độc lập, ứng xử, phong cách làm việc ).; - Các chế tổ chức (các qui tắc, quy chế, điều lệ… riêng); - Sự hỗ trợ nhà quản lý với nhân viên; - Tinh thần đoàn kết thể tinh thần đồng đội tổ chức; - Sự xem xét, khen thưởng, cách khen thưởng cứ, sở nó; - Xung đột, sức chịu đựng cách giải xung đột; - Các rủi ro có chịu đựng rủi ro có Văn hóa tổ chức phụ thuộc vào nhân viên nên cơng tác nhân đặc biệt quan trọng, có liên quan trực tiếp mạnh mẽ trở lại văn hóa tổ chức Có thể thấy tác động điều động nhân viên Khi điều động nhân viên từ phận qua phận khác, cán nhân cần xem xét tính thích hợp với văn hóa chung cộng đồng tác động có nhân viên hay khơng Ngược lại, cần xem xét văn hóa cộng đồng có thích hợp với người đến hay không Tương tự, tuyển dụng nhân viên hay cán quản lý mới, người ta cần tính đến phù hợp lẫn nhân viên đến nhóm cộng đồng người Trong việc tuyển nhân viên từ ngồi vào tổ chức, người ta khơng cần tìm người làm việc giỏi mà phải cân nhắc việc tuyển mộ nhân viên có phù hợp với văn hóa tổ chức không Các nhân viên bị ảnh hưởng văn hóa có tổ chức đó, nên khơng phù hợp, nhân viên rời bỏ tổ chức sớm Thường chiều tác động chủ yếu văn hóa tổ chức từ tổ chức đến cá nhân số trường hợp (thường cán lãnh đạo)mới có ảnh hưởng ngược lại với văn hóa tổ chức Tài liệu tham khảo 1) Black, Richard J (2003) Organisational Culture: Creating the Influence Needed for Strategic Success, London UK, ISBN 1-58112211-X 2) Cummings, Thomas G & Worley, Christopher G (2005), Organization Development and Change, 8th Ed., Thomson SouthWestern, USA, ISBN 0324260601 3) Kotter, John 1992 Corporate Culture and Performance, Free Press; (April 7, 1992) ISBN 0-02-918467-3 4) O'Donovan, Gabrielle (2006) The Corporate Culture Handbook: How to Plan, Implement and Measure a Successful Culture Change Programme, The Liffey Press, ISBN 1-904148-97-2 5) Phegan, B (1996-2000) Developing Your Company Culture, A Handbook for Leaders and Managers, Context Press, ISBN 09642205-0-4 6) Stoykov, Lubomir 1995 Corporate culture and communication, Stopanstvo , Sofia 7) www.countrystudies.us, “Education of South Korea” 8) Thành Huy (dịch từ The Chronicle of Higher Education), “Nỗ lực trở thành trung tâm Đại học Đơng Á”, Tạp chí Tia Sáng ngày 08/04/2008 10) Hà Dương Tường, “Không gian Đại học châu Âu”, Tạp chí Thời đại, số 13 tháng 3/2008 11) Phạm Hiệp (dịch từ The Chronicle of Higher Education),“Ả Rập Xê Út: Đại học Khoa học Công nghệ Abdullah bổ nhiệm tân hiệu trưởng”, Bản tin ĐHQGHN số 204/2008 13) Henry M.Levin, “Learning from School Reform”, The International Conference on Rejuvenating Schools Trhough Parnership”, Hongkong, 5/2001 14) “Sinh viên có nên xưng ‘tơi’ với thầy cơ”, báo điện tử Vietnamnet ngày 24/8/2008 ... hành vi ứng xử cửa thành viên Chính vậy, văn hóa tổ chức yếu tố định hàng đầu thực tổ chức Văn hóa tổ chức yếu tố định hàng đầu cải cách giáo dục đại học Các nhà lãnh đạo nhận thức rằng, đào... viên đại học Thời gian điều cần phải tính trước cải cách Nhiều khi, không đủ kiên nhẫn thường sốt sắng trích đại học Nhưng cải cách đại học cải cách văn hóa tổ chức đại học Mà văn hóa yếu tố thay... hóa tổ chức rào cản lớn cho cải cách diễn đại học ngày Trên sở mối quan hệ tương tác thành viên tổ chức, văn hóa tổ chức đại học bao gồm thành tố sau đây: 1) Sự tương tác cán trường đại học (các