CHƯƠNG 5: PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG LỰA CHỌN THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU I. THỊ TRƯỜNG II. PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG III. LỰA CHỌN THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU IV. ĐỊNH VỊ MỤC TIÊU CỦA CHƯƠNG Trình bày lợi ích của phân khúc thò trường Giới thiệu một số tiêu thức phân khúc Trình bày cách lựa chọn thò trường mục tiêu Giới thiệu về đònh vò sản phẩm THỊ TRƯỜNG 1- KHÁI NIỆM (CHƯƠNG 1) 2- PHÂN LOẠI:  Dựa trên số lượng người mua người bán tham gia TT: * Thò trường cạnh tranh hoàn toàn * Thò trường cạnh tranh - độc quyền * Thò trường độc quyền  Dựa trên đặc điểm tiêu dùng: * Thò trường hàng công nghiệp * Thò trường hàng tiêu dùng  Dựa trên vò trí diễn ra mối quan hệ mua bán: * Thò trường trong nước * Thò trường ngoài nước  Dựa trên mặt hàng mua bán: gạo, thép PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG 1. Khái niệm – Lợi ích 2. Các biến số phân khúc 3. Yêu cầu 4. Phương pháp PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG 1- KHÁI NIỆM: • Là phân chia thò trường thành nhiều nhóm có những điểm khác biệt. Lợi ích của PKTT:  Nhu cầu của KH được phân loại và thỏa mãn tốt hơn  Nguồn lực marketing được sử dụng hiệu quả hơn  Cạnh tranh tốt hơn Giới hạn của PKTT: Làm tăng chi phí tăng trong một số trường hợp PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG BIẾN SỐ PHÂN KHÚC TT HÀNG TIÊU DÙNG Đòa lý: thành thò, nông thôn,… Nhân khẩu: tuổi, giới tính, thu nhập, học vấn, nghề nghiệp, tôn giáo,… PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG BIẾN SỐ PHÂN KHÚC TT HÀNG TIÊU DÙNG Tâm lý: cá tính, động cơ, lối sống… Hành vi mua: thời điểm mua, mức độ trung thành NH, lợi ích mua… PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG BIẾN SỐ PHÂN KHÚC HÀNG CÔNG NGHIỆP Qui mô Loại hình kinh doanh Mức độ mua, trung thành Lợi ích mua: giá, chất lượng, dòch vụ… PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG YÊU CẦU:  Đồng nhất  Phân biệt  Qui mô PHƯƠNG PHÁP:  Chọn biến số  Phương pháp chia cắt  Phân tích tính phân biệt LỰA CHỌN THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU  Khái niệm  Các chiến lược thò trường mục tiêu  Căn cứ lựa chọn TTMT [...]... Thò trường mục tiêu bao gồm những khách hàng có những nhu cầu, mong muốn mà doanh nghiệp quyết đònh đáp ứng LỰA CHỌN THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU MARKETING KHÔNG PHÂN BIỆT UNDIFFERENTIATED MARKETING – MASS MARKETING Marketing mix Thò trường LỰA CHỌN THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU MARKETING PHÂN BIỆT DIFFERENTIATED MARKETING – MULTIPLE SEGMENTATION Marketing mix 1 Phân khúc TT 1 Marketing mix 2 Phân khúc TT 2 Phân khúc. .. khúc TT 1 Marketing mix 2 Phân khúc TT 2 Phân khúc TT 3 Marketing mix 3 LỰA CHỌN THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU MARKETING TẬP TRUNG (CONCENTRATED MARKETING) Marketing mix Phân khúc TT 1 Phân khúc TT 2 Phân khúc TT 3 CĂN CỨ LỰA CHỌN THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU Nguồn lực của doanh nghiệp Các biến số của sản phẩm Các giai đoạn trong chu kỳ tồn tại của sản phẩm Chiến lược marketing của đối thủ cạnh tranh ĐỊNH VỊ (POSITIONING)... KHÁI NIỆM: • Là việc đưa những ấn tượng tốt, đăïc sắc, khó quên về công ty, về nhãn hiệu vào tâm trí khách hàng bằng những chiến lược Marketing mix Sự khác biệt Sự nổi trội Đònh vò Tâm trí khách hàng ĐỊNH VỊ (POSITIONING) CHIẾN LƯC ĐỊNH VỊ: o Đònh vò theo thò trường mục tiêu o Đònh vò theo lợi ích, công dụng sản phẩm o Đònh vò theo giá, chất lượng o Đònh vò so sánh với cạnh tranh… . CHƯƠNG 5: PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG LỰA CHỌN THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU I. THỊ TRƯỜNG II. PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG III. LỰA CHỌN THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU IV. ĐỊNH VỊ MỤC TIÊU CỦA CHƯƠNG Trình bày lợi ích của phân. 1 Marketing mix 2 Marketing mix 3 Phân khúc TT 1 Phân khúc TT 2 Phân khúc TT 3 LỰA CHỌN THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU MARKETING TẬP TRUNG (CONCENTRATED MARKETING) Marketing mix Phân khúc TT 1 Phân khúc. BIỆT UNDIFFERENTIATED MARKETING – MASS MARKETING LỰA CHỌN THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU Thò trườngMarketing mix LỰA CHỌN THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU MARKETING PHÂN BIỆT DIFFERENTIATED MARKETING – MULTIPLE SEGMENTATION Marketing