PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO Phong cách lãnh đạo của nhà quản trị được hiểu là tập hợp của những phương pháp hay cách thức tác động mà nhà quản trị thường sử dụng để chỉ huy nhân viên thực hiện một nhiệm vụ hay công việc nào đó. Hai chức năng cơ bản của nhà quản trị đối với nhân viên là: NHÀ LÃNH ĐẠO HƯỚNG DẪN LẮNG NGHE NGƯỜI THỪA HÀNH (Nhân viên) _ Hướng dẫn: Giao việc và rồi khuyến khích để nhân viên hoàn thành công việc _Lắng nghe: Hiểu những khó khăn của cấp dưới, kịp nhận ra vấn đề Cách ứng xử của người lãnh đạo trong khi thực hiện chức năng lãnh đạo của mình được hiểu là phong cách lãnh đạo Phân loại phong cách lãnh đạo Phân loại phong cách lãnh đạo theo mức độ tập trung quyền lực ( Quan điểm của Kurt Lewin) Phong cách lãnh đạo độc đoán:  Nhà lãnh đạo không quan tâm đến ý kiến của người khác mà chỉ dựa vào kinh nghiệm của mình.  Nhân viên chỉ là người nhận mệnh lệnh và thi hành nhiệm vụ  Thông tin truyền đi theo một chiều từ trên xuống  Thông tin tối thiểu cần thiết để thực hiện nhiệm vụ Tích cực: Có thể áp dụng vào một số trường hợp đặc biệt như:  Khi tổ chức mới hình thành chưa đi vào ổn định nề nếp hoạt động  Tổ chức đang trong tình trạng bất ổn  Khi công việc cần giải quyết cấp bách => Sự thành công của tổ chức phụ thuộc vào vai trò cá nhân của nhà quản trị. Nếu nhà quản trị giỏi sẽ đem lại thành công lớn cho tổ chức [...]... đồ lưới thể hiện phong cách lãnh đạo của R.Blake và J.Mouton (kiếm hình sau) LỰA CHỌN PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO Để trở thành nhà lãnh đạo tài giỏi Nhà quản trị cần biết kết hợp đúng đắn các phong cách lãnh đạo trong từng trường hợp cụ thể và biết thay đổi khi nó không còn phù hợp LỰA CHỌN PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO TÙY THUỘC THEO BA YẾU TỐ : NHÀ QUẢN TRỊ NHÂN VIÊN CÔNG VIỆC ĐẶC ĐIỂM NHÀ QUẢN TRỊ TRÌNH ĐỘ NĂNG LỰC... độ chuyên môn nhất định để đưa ra những ý kiến có giá trị • Người lãnh đạo cần có đủ bản lĩnh để không trở thành người thỏa hiệp vô nguyên tắc hay “theo đuôi” quần chúng => Theo quan điểm của Kurt Lewin thì phong cách dân chủ là phong cách tốt nhất, mang lại hiệu quả cao nhất, là xu thế tất yếu của phong cách lãnh đạo hiện đại Phong cách tự do:  Nhà quản trị có vai trò giúp đỡ, tạo điều kiện cho cấp... quản trị sử dụng thông tin theo chiều ngang ⇒ Phong cách này đòi hỏi sự chủ động, sáng tạo nhiều ở cấp dưới, do đó khi trình độ cấp dưới đã nâng cao thì phong cách này mới đem lại hiệu quả ⇒ Nếu áp dụng phong cách này khi cả năng xử lý vấn đề của cấp dưới còn hạn chế sẽ không mang lại hiệu quả, có thể dẫn đến trì trệ trong công việc Phân loại phong cách lãnh đạo theo mức độ quan tâm đến công việc và quan... TRÌNH ĐỘ NĂNG LỰC SỰ HIỂU BIẾT TÍNH CÁCH ĐẶC ĐIỂM NHÂN VIÊN TRÌNH ĐỘ NĂNG LỰC SỰ HIỂU BIẾT PHẨM CHẤT ĐẶC ĐIỂM CÔNG VIỆC TÍNH CẤP BÁCH MỨC ĐỘ PHỨC TẠP TẦM QUAN TRỌNG NHÀ QUẢN TRỊ SẼ THÀNH CÔNG NẾU BIẾT TRUYỀN CẢM HỨNG CHO NHỮNG NGƯỜI THỪA HÀNH Phong cách lãnh đạo của 12 cung hoàng đạo Lãnh đạo cung Bạch Dương  Ăn mặc, nói năng, đi lại oai phong lẫm liệt  Quyết đoán, bá đạo  Áp đặt, nóng vội, thích mạo... hào phóng Lãnh đạo cung Kim ngưu  Kiên nhẫn, ổn định  Phản ứng chậm  Không dễ bị người khác thuyết phục, cấp dưới làm cảm động  Hiểu biết, có năng lực, nhạy bén  Hoà nhã, công bằng Lãnh đạo cung Song Tử  Dân chủ, công bằng  Biến hoá khôn lường  Dễ bị mê hoặc, dụ dỗ, thuyết phục bởi lời biện hộ hợp logic  Không bảo thủ hay bị tình cảm chi phối  Thích kiểm tra nhân viên đột xuất ô Lãnh đạo cung... thích lãnh đạo •Không phát huy được tính chủ động sáng tạo của nhân viên •Hiệu quả làm việc thấp khi không có mặt lãnh đạo •Không khí trong tổ chức: gây hấn, phụ thuộc vào định hướng cá nhân => Dễ gây sự bất mãn trong nội bộ nhân viên Tích cực:  Tạo điều kiện phát huy tính chủ động sáng tạo của nhân viên, làm họ cảm thấy được coi trọng và gắn bó hơn với công việc  Việc ra quyết định của nhà lãnh đạo. .. viên Lãnh đạo cung Thiên Bình  Dân chủ, hoà nhã, khách quan, công bằng  Dễ chấp nhận nghe ý kiến nhân viên  Giỏi phán đoán, phân tích toàn diện  Sẵn sáng ban thưởng cho nhân viên ằ một cách hợp lý Lãnh đạo cung Thần Nông  Khuynh hướng áp đặt, chuyên quyền  Bề ngoài bình tĩnh, thâm trầm, kín đáo  Luôn kỳ vọng vào sự trung thành từ cấp dưới  Không thoả hiệp, khoan nhượng  Thưởng phạt rõ ràng ằ Lãnh. .. cảm Biết dùng tình cảm quan tâm nhân viên  Trực giác nhạy bén  Giỏi mặc cả nhưng khá công bằng ằ Lãnh đạo cung Sư Tử  Khuynh hướng áp đặt, duy ngã độc tôn  Tự tin, nhiệt huyết  Thích chỉ đạo, dạy dỗ nhân viên  Mắc bệnh thành tích, thích được khen ngợi  ằ Tầm nhìn rộng, không so bì tính toán Lãnh đạo cung Xử Nữ  Kín đáo, ôn hoà, nhẫn nhịn, khiêm nhường  Sẵn lòng giúp đỡ nhân viên  Tuân thủ... lãnh đạo được nhìn nhận một cách hoàn chỉnh và khách quan hơn  Tạo ra môi trường làm việc thoải mái, xóa bỏ khoảng cách giữa sếp và nhân viên  Công ty có nhiều ưu thế cạnh tranh so bởi sức mạnh tập thể Hạn chế: • Việc ra quyết định tốn nhiều thời gian hơn • Không nên áp dụng ở những nơi chưa thiết lập nề nếp, hoặc trong trường hợp công việc cấp bách • Cấp dưới cần phải có trình độ chuyên môn nhất định... đáo  Luôn kỳ vọng vào sự trung thành từ cấp dưới  Không thoả hiệp, khoan nhượng  Thưởng phạt rõ ràng ằ Lãnh đạo cung Nhân Mã  Nhiệt tình, lạc quan, hay thay đổi  Xu hướng ôm đồm mọi việc  Có nhiều quyết sách mạo hiểm  Không câu nệ tiểu tiết  Đôi lúc quá thẳng thắn, không tinh tế ằ Lãnh đạo cung Ma Kết  Bề ngoài chín chắn, đôn hậu  Bình tĩnh, thực tế  Đam mê thái quá với công việc  Coi trọng . ra vấn đề Cách ứng xử của người lãnh đạo trong khi thực hiện chức năng lãnh đạo của mình được hiểu là phong cách lãnh đạo Phân loại phong cách lãnh đạo Phân loại phong cách lãnh đạo theo mức. Theo quan điểm của Kurt Lewin thì phong cách dân chủ là phong cách tốt nhất, mang lại hiệu quả cao nhất, là xu thế tất yếu của phong cách lãnh đạo hiện đại Phong cách tự do:  Nhà quản trị có. và J.Mouton (kiếm hình sau) LỰA CHỌN PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO  Để trở thành nhà lãnh đạo tài giỏi Nhà quản trị cần biết kết hợp đúng đắn các phong cách lãnh đạo trong từng trường hợp cụ thể và